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文檔簡介

北京自考41754人力資源開發(fā)考試題庫(完整版)

單選題

1.與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比,下列哪項(xiàng)不屬于知識經(jīng)濟(jì)所具有的特點(diǎn)0

A、人力斐源成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)要素

B、高素質(zhì)人才成為競爭對象

C、投資重點(diǎn)發(fā)生重大轉(zhuǎn)移

D、人們在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代更有錢

答案:D

2.人力斐源包括社會、組織'群體與個(gè)體的人力資源,其開發(fā)的對象不包括()

A、職業(yè)技能素質(zhì)

B、如何選擇競爭策略

C、身體健康素質(zhì)

D、文化科技素質(zhì)

答案:B

3.課程設(shè)計(jì)思想中自然主義的代表人物是()

A、夸美紐斯

B、皮亞杰

G泰勒

D、盧梭

答案:D

解析:關(guān)鍵詞:“自然主義”。夸美紐斯——泛智主義的代表人物。(A排除)皮

亞杰——結(jié)構(gòu)主義以皮亞杰的結(jié)構(gòu)主義心理學(xué)為依據(jù)。(B排除)泰勒——目標(biāo)主

義的代表人物之一。(C排除)盧梭——自然主義的代表人物。(D正確)故本題答

案為D。

4.()等人操作化地提出了三類多元化的職業(yè)發(fā)展管理方法:顧問、個(gè)人職業(yè)發(fā)展

規(guī)劃合同、自助餐方法。

A\尼克爾森

B、布魯索特

C、斯安尼

D、伍納克

答案:B

解析:布魯索特等人操作化地提出了三類多元化的職業(yè)發(fā)展管理方法:1)顧問;2)

個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同;3)自助餐方法,包括許多職業(yè)通道的選擇、培訓(xùn)機(jī)會的選

擇'績效評估計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)制度的選擇,據(jù)此可以做出符合自己職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的選

擇。

5.由于期望和實(shí)際情況存在差距,導(dǎo)致新員工不滿甚至辭職,組織針對這種情況

應(yīng)采取的措施為()

A、無條件滿足新員工的期望

B、先提高預(yù)期信息來吸引人才,入職后再將其預(yù)期下調(diào)

C、將新員工過高的預(yù)期調(diào)整至合理水平

D、不去關(guān)注新員工的高預(yù)期

答案:C

解析:華納斯發(fā)現(xiàn),某些招聘者在招聘活動(dòng)中的行為經(jīng)常導(dǎo)致某些新加入者對工

作和組織生活產(chǎn)生某些不切實(shí)際的預(yù)期。不切實(shí)際的高預(yù)期不可能達(dá)到,導(dǎo)致新

來員工的不滿,并增加其離開組織的可能性。因此,在招聘活動(dòng)中,我們應(yīng)該注意,

不要為了吸引人員而給應(yīng)聘人員過高期望的信息,如果新招聘來的員工預(yù)期過高,

我們要將他們的預(yù)期調(diào)整至更為合理的水平,這樣將會減少日后流動(dòng)的發(fā)生。

6.在潛能開發(fā)技術(shù)的“第五層次”開發(fā)中,第二層次的開發(fā)對象是0

A、心理潛能

B、知識

C、能力

D、思維方式

答案:C

解析:本題考查“第五層次”開發(fā)法的具體內(nèi)容。

關(guān)鍵字:第二層次。

第一層次的開發(fā)對象是知識,

第二層次的開發(fā)對象是能力,

第三層次的開發(fā)對象是思維方式,

第四層次的開發(fā)對象是觀念,

第五層次的開發(fā)對象是心理潛能。

因此,本題選Co

7.組織作為主體對其所有的人力資源,在充分征詢個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,對每個(gè)員

工的職業(yè)發(fā)展方向'內(nèi)容形式與發(fā)展結(jié)果,做出全面的計(jì)劃與安排是()

A、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

B、組織職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

C、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

D、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

答案:B

解析:關(guān)鍵字:組織作為主體、每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展、全面的計(jì)劃與安排。組織

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:組織作為主體對其所有的人力資源,在充分征詢個(gè)人意見的基礎(chǔ)

上,對每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展方向、內(nèi)容形式與發(fā)展結(jié)果,做出全面的計(jì)劃與安排。

個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:由個(gè)體采取的了解和試圖控制其工作發(fā)展方向與內(nèi)容的活動(dòng)。

AD選項(xiàng)在本部分內(nèi)容中沒有提到,因此,本題選Bo

8.在領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力因素中,其因素性質(zhì)是“實(shí)踐性”的是()

A、才能因素

B、情感因素

C、品性因素

D、知識因素

答案:A

9.以下關(guān)于人力資源開發(fā)的價(jià)值論述中,正確的是()

A、人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪芰εc引導(dǎo)人的期望和需要

B、人力資源開發(fā)能滿足個(gè)人自我發(fā)展'自身修養(yǎng)、適應(yīng)社會生活、獲取社會職

業(yè)的需要

C、人力斐源開發(fā)能夠促進(jìn)社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)、鞏固社會政治、傳播組織

文化

D、以上論述全部正確

答案:D

10.“合理地填補(bǔ)中長期發(fā)展過程中企事業(yè)組織人員在數(shù)量上與規(guī)格上可能出現(xiàn)

的空缺”,屬于人力規(guī)劃內(nèi)容中()的目的。

A、晉升規(guī)劃

B、補(bǔ)充規(guī)劃

C、開發(fā)與培訓(xùn)規(guī)劃

D、輪換規(guī)劃

答案:B

11.()可以幫助了解課程組織實(shí)施后的實(shí)際效果與有待改進(jìn)的地方,可以為課程

的再設(shè)計(jì)與改進(jìn)提供直接的依據(jù)。

A、評估的目標(biāo)

B、評估的結(jié)果

C、評估的情景

D、評估的手段

答案:B

解析:評估的結(jié)果可以幫助了解課程組織實(shí)施后的實(shí)際效果與有待改進(jìn)的地方,

可以為課程的再設(shè)計(jì)與改進(jìn)提供直接的依據(jù)。

12.建立勝任力模型的第一步是()

A、選擇效標(biāo)樣本

B、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料

C、確定績效標(biāo)準(zhǔn)

D、分析數(shù)據(jù)斐料

答案:C

13.人力資源作為一種(),有別于一般的物質(zhì)資源,它具有能動(dòng)性、時(shí)效性、可投

資性。

A、社會經(jīng)濟(jì)資源

B、政治資源

C、人文資源

D、物力資源

答案:A

解析:人力資源作為一種社會經(jīng)濟(jì)資源,有別于一般的物質(zhì)資源,它具有能動(dòng)性、

時(shí)效性'可投資性。

14.在工作設(shè)計(jì)方法中,()的目標(biāo)是以人體工作的方式為中心來對物理工作環(huán)境

進(jìn)行結(jié)構(gòu)性安排,從而將工人身體的緊張程度降到最低。

A、機(jī)械型方法

B、激勵(lì)型方法

C、生物型方法

D、知覺運(yùn)動(dòng)型方法

答案:C

15.讓員工同產(chǎn)品的用戶直接接觸,是()的最重要的方式之一。

A、工作擴(kuò)大化

B、工作豐富化

C、工作輪換

D、工作改善

答案:B

解析:讓員工同產(chǎn)品的用戶直接接觸,是工作豐富化的最重要的方式之一。

16.人力資源開發(fā)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)模式的步驟是()

A、心理素質(zhì)開發(fā)T生理素質(zhì)開發(fā)T思想品德素質(zhì)開發(fā)T職業(yè)能力開發(fā)

B、生理素質(zhì)開發(fā)T心理素質(zhì)開發(fā)T職業(yè)能力開發(fā)T思想品德素質(zhì)開發(fā)

C、生理素質(zhì)開發(fā)T心理素質(zhì)開發(fā)T思想品德素質(zhì)開發(fā)T職業(yè)能力開發(fā)

D、職業(yè)能力開發(fā)T心理素質(zhì)開發(fā)-思想品德素質(zhì)開發(fā)T生理素質(zhì)開發(fā)

答案:c

17.()又稱管理人員訓(xùn)練法,是目前產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員培訓(xùn)方法。

A、KJ法

B、ZK法

GKT法

D、MPT法

答案:D

18.在開發(fā)創(chuàng)造性與改進(jìn)問題解決能力的教育培訓(xùn)技術(shù)中,通過許多人收集到的

大量意見與信息,找出有關(guān)問題的原因及解決方案的一種方法是()

A、KJ法

B、案例研究法

GKT法

D、ZK法

答案:A

19.組織發(fā)展研究的方向逐漸由人際關(guān)系向人本主義轉(zhuǎn)變,人力資源的理念開始

產(chǎn)生是在()

A、20世紀(jì)30年代

B、20世紀(jì)40年代

C、20世紀(jì)50年代早期

D、20世紀(jì)50年代中后期

答案:D

解析:到20世紀(jì)50年代中后期,組織發(fā)展研究的方向逐漸由人際關(guān)系向人本主

義轉(zhuǎn)變,人力資源的理念開始產(chǎn)生。

20.在能力行為分析法中,屬于人際關(guān)系技能應(yīng)對應(yīng)的行為特征的是()

A、服務(wù)、機(jī)智、合作'了解、建議

B、口頭表達(dá)、發(fā)問、說明

C、想象力、畫圖、設(shè)計(jì)

D、調(diào)查、構(gòu)造、計(jì)劃、分析、結(jié)合

答案:A

21.“可劃分為行為開發(fā)、素質(zhì)開發(fā)、個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)'區(qū)域開

發(fā)'社會開發(fā)、國際開發(fā)等不同形式”以上描述是從()來看的。

A、時(shí)間

B、對象

C、范圍和空間

D、培訓(xùn)

答案:C

解析:本題考查的是人力資源開發(fā)按照不同的形式后,分別對應(yīng)哪些類型。關(guān)鍵

字:個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)'區(qū)域開發(fā)。

22.()是被開發(fā)者向開發(fā)目標(biāo)自我努力的過程

A、自我學(xué)習(xí)

B、自我開發(fā)

G自我申報(bào)

D、自我實(shí)踐

答案:B

解析:自我開發(fā)是被開發(fā)者向開發(fā)目標(biāo)自我努力的過程,也是被開發(fā)者自我學(xué)習(xí)

與自我發(fā)展的過程。

23.主張通過那些隱含著本質(zhì)因素、根本因素、基礎(chǔ)因素的典型事例,來幫助被開

發(fā)者掌握科學(xué)的知識、方法與原理的是()

A、瓦根舍因

B、斯賓塞

C、巴格萊

D、夸美紐斯

答案:A

24.隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來與發(fā)展,()將成為最重要的發(fā)展產(chǎn)業(yè)與最有效益的

事業(yè)。

A、人力資源開發(fā)

B、人力資源管理

C、人力資源開發(fā)與管理

D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

答案:A

解析:由于知識經(jīng)濟(jì)是靠人去推動(dòng)的,是靠大批高素質(zhì)的人才去推動(dòng)的,因此隨著

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來與發(fā)展,人力資源開發(fā)將成為最重要的發(fā)展產(chǎn)業(yè)與最有效益

的事業(yè)。

25.明代的朱熹認(rèn)為:“士之所以能立天下之事者,以其有志而已。”這體現(xiàn)的是

職業(yè)發(fā)展規(guī)劃基本程序中的()

A、職業(yè)志向確立

B、任職人條件分析

C、職業(yè)發(fā)展機(jī)會的預(yù)測與評估

D、職業(yè)內(nèi)容的選擇

答案:A

解析:志向是事業(yè)成功的基本前提。北宋時(shí)期我國的哲學(xué)家張載認(rèn)為:“志大則

才大,事業(yè)大,……志久則氣久,德性久。”明代的朱熹認(rèn)為:“士之所以能立天下

之事者,以其有志而已。”因此,在制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),首先要確立職業(yè)志向,

這是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制訂的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。

26.沙因認(rèn)為,組織角色取決于職務(wù)的()

A、遠(yuǎn)近維度

B、任務(wù)維度

C、空間維度

D、心理維度

答案:B

解析:沙因認(rèn)為,組織角色一般由下面三個(gè)維度所決定:1)職務(wù)的資格維度;2)職

務(wù)的任務(wù)維度⑶職務(wù)的等級維度。選項(xiàng)ACD為干擾項(xiàng),故排除。記憶口訣:“組

織角色三維度,資格、等級與任務(wù)”。本題答案為B。

27.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源的開發(fā)模式()

A、人力資源開發(fā)系統(tǒng)工程

B、人力資源開發(fā)全程模式

C、人力資源開發(fā)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)模式

D、人力資源開發(fā)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式

答案:A

28.“讓那些對職務(wù)工作非常熟悉的人記錄一段時(shí)間有效與無效的重要工作行為”,

這一描述屬于職責(zé)任務(wù)分析法中的()

A、刺激、反應(yīng)與結(jié)果分析法

B、時(shí)間樣本法

C、關(guān)鍵事件技術(shù)法

D、任務(wù)清單分析法

答案:C

29.在人力資源配置模式中,市場配置中關(guān)鍵的問題是要建立與完善勞動(dòng)力市場,

這種人力配置的最終結(jié)果是0

A、勞動(dòng)合同

B、勞動(dòng)報(bào)酬

C、勞動(dòng)能力

D、勞動(dòng)市場

答案:A

解析:計(jì)劃配置中關(guān)鍵的問題是要做好對人力資源需求的調(diào)查與規(guī)劃;市場配置

中關(guān)鍵的問題是要建立與完善勞動(dòng)力市場,這種人力配置的最終結(jié)果是勞動(dòng)合同。

30.目標(biāo)水平與現(xiàn)實(shí)水平之間的比較技術(shù),主要包括()

A、測評與考評

B、自我評判

C、專家評判與集體評判

D、以上說法均正確

答案:D

31.孔子提出了()

A、因材施教原則

B、適應(yīng)自然原則

C、興趣性原則

D、兒童中心論

答案:A

32.人力資源開發(fā)從不同的視角考察有不同的劃分類型,“新員工開發(fā)”是從哪一

視角加以劃分的()

A、時(shí)間視角

B、對象視角

C、范圍視角

D、空間視角

答案:B

33.霍爾和米爾維斯提出的“變化自如職業(yè)”觀認(rèn)為()

A、在不同人的職業(yè)中沒有任何共同的要素

B、終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的重心

C、每個(gè)人的職業(yè)都需要經(jīng)歷一系列關(guān)聯(lián)的、可預(yù)測的階段變化

D、一個(gè)人的生理年齡非常重要

答案:B

解析:當(dāng)代職業(yè)發(fā)展模式的第一個(gè)觀點(diǎn)是霍爾和米爾維斯提出的“變化自如職業(yè)”

的概念。“變化自如職業(yè)”包括任何靈活的'特別的職業(yè)過程,既有山峰又有峽

谷,既有左拐彎,又有從一個(gè)工作轉(zhuǎn)向另一個(gè)工作的右拐彎,等等。“變化自如職

業(yè)”觀認(rèn)為,終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的重心。

34.現(xiàn)代的要素主義課程設(shè)計(jì)和布魯納的結(jié)構(gòu)主義課程設(shè)計(jì)都屬于以()為中心的

設(shè)計(jì)策略范疇。

A、知識能力

B、被開發(fā)者的發(fā)展

C、社會或組織需要

D、開發(fā)者的意愿

答案:A

解析:現(xiàn)代的要素主義課程設(shè)計(jì)和布魯納的結(jié)構(gòu)主義課程設(shè)計(jì)等,都屬于以知識

能力為中心的設(shè)計(jì)策略范疇。

35.()年,聯(lián)合國世界環(huán)境與發(fā)展委員會提出了可持續(xù)發(fā)展的概念。

A、1980

B、1987

C、1989

D、1993

答案:B

36.結(jié)構(gòu)主義課程設(shè)計(jì)思想的代表人物是()

A、布魯納

B、巴格萊

C、斯賓塞

D、瓦根舍因

答案:A

37.與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相比較,職業(yè)發(fā)展管理則更強(qiáng)調(diào)()的作用

A、個(gè)人

B、組織

C、雇主

D、領(lǐng)導(dǎo)

答案:B

解析:與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相比較,職業(yè)發(fā)展管理則更強(qiáng)調(diào)組織的作用,要督導(dǎo)員工個(gè)

人對規(guī)劃的積極實(shí)施,強(qiáng)調(diào)組織在準(zhǔn)備'實(shí)施與監(jiān)督員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的主

導(dǎo)作用。

38.在培訓(xùn)、開發(fā)、教育、管理這幾個(gè)活動(dòng)形式中,風(fēng)險(xiǎn)程度較低的是()

A、培訓(xùn)

B、人力資源管理

G教育

D、人力資源開發(fā)

答案:A

39.因材施教屬于()

A、個(gè)體開發(fā)

B、群體開發(fā)

C、區(qū)域開發(fā)

D、組織開發(fā)

答案:A

40.一般來說,職業(yè)發(fā)展管理主要由()來完成。

A、國家

B、社會

C、組織

D、個(gè)人

答案:C

解析:一般來說,職業(yè)發(fā)展管理主要由組織來完成。例如,人員接任梯隊(duì)計(jì)劃通常

都是由組織的高層管理者秘密進(jìn)行,確定哪位員工可以培養(yǎng)和應(yīng)該培養(yǎng),以便將

來替代那些較高職務(wù)的人。

41.企業(yè)人力資源開發(fā)工作者應(yīng)該在原有的人力資源()的基礎(chǔ)上,更多地承擔(dān)企

業(yè)人力資源開發(fā)活動(dòng)的“顧問”,從而能夠不斷加強(qiáng)與企業(yè)直線部門領(lǐng)導(dǎo)之間的

溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)診斷企業(yè)、部門和員工之間人力資源開發(fā)活動(dòng)的種種實(shí)際問題,

并提出有效解決這些問題的對策。

A、開發(fā)人員

B、實(shí)施者

C、管理者

D、以上說法均正確

答案:D

解析:企業(yè)人力資源開發(fā)工作者應(yīng)該在原有的人力資源開發(fā)人員'實(shí)施者、管理

者的基礎(chǔ)上,更多地承擔(dān)企業(yè)人力資源開發(fā)活動(dòng)的“顧問”,從而能夠不斷加強(qiáng)與

企業(yè)直線部門領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)診斷企業(yè)、部門和員工之間人力資源

開發(fā)活動(dòng)的種種實(shí)際問題,并提出有效解決這些問題的對策。

42.管理人員開發(fā)的直接目的是()

A、讓管理人員具備必要知識滿足管理要求

B、提高組織核心競爭力

C、實(shí)現(xiàn)組織的最終績效

D、為組織未來進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃

答案:A

解析:關(guān)鍵詞:“直接目的”。管理人員開發(fā)的直接目的——讓現(xiàn)有與未來的管

理人員具備必要的知識技能與觀念,滿足組織持續(xù)發(fā)展的管理要求,讓管理人員

樹立愿意與樂意為本組織發(fā)展服務(wù)的正確價(jià)值觀與態(tài)度,具備相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)

與知識,使這些人能順利完成組織內(nèi)的社會化與角色化的任務(wù)與過程。(A正確)

管理人員開發(fā)的最終目的——提高未來組織的核心競爭力與最終的工作績效。(B

C排除)D為干擾項(xiàng),故排除。本題答案為A。

43.在人力資源開發(fā)活動(dòng)中,開發(fā)活動(dòng)所指向的是素質(zhì)與能力,包括體質(zhì)、品性、

智力、知識以及其他心理素質(zhì)。這是指()

A、開發(fā)主體

B、開發(fā)客體

C、開發(fā)對象

D、開發(fā)手段

答案:C

44.我國著名人才專家王通訊認(rèn)為,在第五層次開發(fā)中的心理調(diào)整技術(shù)不包括()

技術(shù)。

A、暗示

B、靜默

C、觀想

D、夢象

答案:B

解析:本題考查“第五層次”開發(fā)的具體內(nèi)容。關(guān)鍵字:不包括。第五層次的開

發(fā)對象是心理潛能,相應(yīng)的開發(fā)技術(shù)是心理調(diào)整技術(shù)。我國著名人才專家王通訊

認(rèn)為,這種心理調(diào)整技術(shù)具體包括的三種技術(shù):1、暗示;(二)觀想;(三)夢象。分

別對應(yīng)ACD三個(gè)選項(xiàng),因此,本題選Bo記憶方法:暗(暗示)中觀(觀想)察夢象。

45.企業(yè)管理理論的發(fā)展可劃分為科學(xué)管理、能力主義管理、人性管理三個(gè)時(shí)期,

在人性管理時(shí)期,人力資源對于組織競爭力的作用模式為()

A、組織競爭力=(財(cái)力+物力)義(人力X物力)

B、組織競爭力=(財(cái)力+物力)X[人力義(管理+開發(fā))]

C、組織競爭力=(財(cái)力+物力)X[人力義(管理X開發(fā))]

D、

答案:D

46.被開發(fā)者獲得的知識與能力缺乏系統(tǒng)性,大多是一些零散的、支離破碎的、眼

前需要的知識,不利于開發(fā)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),這是()策略的缺點(diǎn)。

A、以知識能力建設(shè)為中心

B、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心

C、以社會或組織需要為中心

D、以開發(fā)者的意愿為中心

答案:B

47.新員工行為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是組織化的()。

A、結(jié)束階段

B、反饋階段

C、開始階段

D、識別階段

答案:C

解析:關(guān)鍵字:新員工。新員工行為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是組織化的開始階段。理解記憶

方法:新員工——組織(化)的開始階段。

48.“摸著石頭過河”所表現(xiàn)的學(xué)習(xí)思想是()

A、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)

B、試探學(xué)習(xí)

C、觀察學(xué)習(xí)

D、聯(lián)想學(xué)習(xí)

答案:B

49.我國曾經(jīng)在全國范圍內(nèi)進(jìn)行過主管人員的開發(fā)活動(dòng)并為此投入了大量資金和

制定了詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃,但是效果不佳,這說明這類活動(dòng)犯了以下哪一項(xiàng)錯(cuò)誤()

A、開發(fā)工作與組織目標(biāo)相脫離

B、只強(qiáng)調(diào)開發(fā)計(jì)劃而沒有注意開發(fā)效果

C、開發(fā)方案缺乏針對性

D、沒有充分調(diào)動(dòng)開發(fā)人員的積極性

答案:B

解析:1996年以來,隨著國外MBA教學(xué)的引進(jìn),原國家經(jīng)貿(mào)委在全國范圍內(nèi)進(jìn)行

了規(guī)模空前的管理人員開發(fā)活動(dòng),要求在“九五”期間以及21世紀(jì)初的十多年中

對企業(yè)管理人員進(jìn)行一次較為全面的工商管理培訓(xùn)I,以順利實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)體制的

轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。

但其中也有不少企業(yè)與組織存在著趕形勢與走過場的現(xiàn)象,存在重文憑輕能力的

形式主義做法,有些企業(yè)最后是借培訓(xùn)開發(fā)之名,行國內(nèi)外旅游與提高個(gè)人文憑

之實(shí),花費(fèi)了不少錢財(cái),收效甚微。即只強(qiáng)調(diào)開發(fā)計(jì)劃而沒有注意開發(fā)效果。

50.尼克爾森認(rèn)為,職業(yè)系統(tǒng)有三個(gè)主要要素,其中包括甄選、培養(yǎng)和激勵(lì)人力資

源的是()

A、管理和信息系統(tǒng)

B、自助餐系統(tǒng)

C、工作市場系統(tǒng)

D、人員系統(tǒng)

答案:D

解析:尼克爾森認(rèn)為,職業(yè)系統(tǒng)有三個(gè)主要要素:1)人員系統(tǒng),包括甄選、培養(yǎng)和

激勵(lì)人力資源;2)工作市場系統(tǒng),包括發(fā)展的機(jī)會;3)管理和信息系統(tǒng),它可以促

進(jìn)人員'觀點(diǎn)和信息的交流。

51.人崗關(guān)系型的人力資源配置類型中,當(dāng)組織內(nèi)員工數(shù)多于崗位數(shù),或者為了保

持一定的競爭力時(shí),在試用過程或競爭上崗過程中,對能力最差者實(shí)行下崗分流,

此種配置形式為()

A、招聘

B、競爭上崗

C、末位淘汰

D、雙向選擇

答案:C

52.運(yùn)用實(shí)際工作預(yù)覽時(shí),不正確的做法為()

A、不鼓勵(lì)應(yīng)聘者進(jìn)行自我選擇

B、消息要有很高的信度,并與所用媒體相匹配

C、展示的信息要與組織氛圍相匹配

D、利用可以得到的文件和研討過的問題

答案:A

解析:關(guān)鍵字:不正確。在實(shí)際工作預(yù)覽(RJP)的運(yùn)用中,應(yīng)注意的問題:1)應(yīng)態(tài)度

明確地鼓勵(lì)應(yīng)聘者進(jìn)行自我選擇;(A選項(xiàng)不正確)2)RJP中的消息要有很高的信

度,并與所用媒體相匹配;(B選項(xiàng))3)RJP所展示的信息要與組織氛圍相匹配。(C

選項(xiàng))4)建議那些正在準(zhǔn)備RJP的組織要根據(jù)自身的需要、預(yù)算和可支配的資源,

利用可以得到的文件和研討過的問題和觀點(diǎn)。(D選項(xiàng))因此,本題選Ao

53.人力資源開發(fā)的開發(fā)者為學(xué)校,教育機(jī)構(gòu)與家庭時(shí),其開發(fā)目的是提高()

A、工作質(zhì)量

B、人才素質(zhì)

C、競爭力

D、生活水平

答案:B

54.在自我學(xué)習(xí)的形式中,通過對某種學(xué)習(xí)對象的逐漸認(rèn)知、記憶與理解而掌握相

關(guān)的知識、技能與思想的是0

A、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)

B、操作學(xué)習(xí)

C、積累學(xué)習(xí)

D、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)

答案:C

55.“不怕眾人心不齊,只怕沒人打大旗”反映了組織文化的()

A、規(guī)范作用

B、導(dǎo)向作用

C、凝聚作用

D、激勵(lì)作用

答案:B

56.在管理者的權(quán)力因素中,其因素性質(zhì)是屬于“觀念性”的因素是()

A、權(quán)威因素

B、職位因素

C、資歷因素

D、情感因素

答案:A

57.()主張HRD的活動(dòng)應(yīng)該順應(yīng)被開發(fā)者自然的心理發(fā)展與工作需要,要以被開

發(fā)者的工作與生活為中心設(shè)計(jì)課程。

A、結(jié)構(gòu)主義

B、自然主義

C、功利主義

D、泛智主義

答案:B

58.以下關(guān)于工作擴(kuò)大化與工作豐富化的論述中,正確的是()

A、工作擴(kuò)大化是工作的縱向擴(kuò)展,向質(zhì)的方面增加

B、工作豐富化是工作的縱向擴(kuò)展,向質(zhì)的方面增加

C、工作豐富化是工作的橫向擴(kuò)展,向量的方面增加

D、工作擴(kuò)大化是工作的橫向擴(kuò)展,向質(zhì)的方而增加

答案:B

59.完成任務(wù)所需要的某些身體與精神方面較綜合的行為能力是指KSAO中的()

A、技能

B、知識

C、其他個(gè)性特征

D、能力

答案:D

60.下列不屬于人力規(guī)劃的步驟的是()

A、分析

B、預(yù)測

C、決策

D、輪換

答案:D

解析:關(guān)鍵字:不屬于。人力規(guī)劃的步驟:1、分析;(二)預(yù)測;(三)決策。因此,

本題選D。

61.人力規(guī)劃是非常重要的人力資源開發(fā)技術(shù),一般可分為以下幾個(gè)步驟,這些步

驟是()

A、準(zhǔn)備、實(shí)施、反饋

B、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制

C、分析、預(yù)測、決策

D、測量、比較、分析

答案:C

解析:本題考查人力規(guī)劃的三個(gè)步驟是哪些。人力規(guī)劃的三個(gè)步驟:1、分析;(二)

預(yù)測;(三)決策。因此,本題選C。

62.領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)設(shè)計(jì)確立開發(fā)對象時(shí)應(yīng)該聚焦在()

A、全體人員

B、部分人員

C、重點(diǎn)人員

D、技術(shù)人員

答案:C

解析:領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)設(shè)計(jì)確立開發(fā)對象時(shí)應(yīng)聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行的重點(diǎn)人群。

63.完成任務(wù)所需要了解的相關(guān)信息、原理、方法是指KSAO中的()

A、知識

B、技能

C、其他個(gè)性特征

D、能力

答案:A

64.需求分析是人力資源開發(fā)過程中的()

A、中間環(huán)節(jié)

B、前提與基礎(chǔ)

C、最終結(jié)果

D'活動(dòng)目標(biāo)

答案:B

65.盧梭認(rèn)為我們對影響我們的事物獲得良好的經(jīng)驗(yàn)是()的教育。

Ax人

B、環(huán)境

G事物

D、自然

答案:C

66.人力擁有量取決于人員的()

A、實(shí)際結(jié)構(gòu)

B、實(shí)際需要

C、學(xué)歷水平

D、地理位置

答案:A

解析:人力擁有量取決于人員的實(shí)際結(jié)構(gòu),諸如人員數(shù)量、人員年齡、技能水平、

受教育程度等因素。根據(jù)這些因素的以往變化情況,進(jìn)行趨勢的預(yù)測,即可以預(yù)測

到組織未來的人力擁有量。

67.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主觀能動(dòng)性,而職業(yè)發(fā)展管理更強(qiáng)調(diào)()

A、督導(dǎo)員的作用

B、行業(yè)的作用

C、組織的作用

D、社會的作用

答案:C

解析:本題考查職業(yè)發(fā)展管理與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的區(qū)別與聯(lián)系。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更多

地強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮個(gè)人方面的主觀能動(dòng)性,而職業(yè)發(fā)展管理則更強(qiáng)調(diào)組織的作用,要

督導(dǎo)員工個(gè)人對規(guī)劃的積極實(shí)施,強(qiáng)調(diào)組織在準(zhǔn)備'實(shí)施與監(jiān)督員工職業(yè)發(fā)展規(guī)

劃方面的主導(dǎo)作用。

68.《第五項(xiàng)修煉》的作者是()

A、彼得?德魯克

B、彼得?圣吉

C、克內(nèi)菲爾坎姆

D、泰羅

答案:B

解析:《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得?圣吉(PeterM.Senge)認(rèn)為,未來最成功的組

織將是學(xué)習(xí)型的組織。

69.泛智主義的代表是()

A、夸美紐斯

B、斯賓塞

C、盧梭

D、赫爾巴特

答案:A

70.防止近親結(jié)婚屬于()

A、行為開發(fā)

B、素質(zhì)開發(fā)

C、群體開發(fā)

D、組織開發(fā)

答案:B

71.與新員工相比,老員工的基本素質(zhì)有()

A、準(zhǔn)確期望

B、活動(dòng)能力

C、學(xué)習(xí)能力

D'忠誠度

答案:A

解析:與新員工相比,老員工擁有的基本素質(zhì)主要包括:①準(zhǔn)確的期望;②知識基

礎(chǔ);③其他經(jīng)驗(yàn)。選項(xiàng)BCD為干擾項(xiàng),故排除。本題答案為A。記憶口訣:“老員

工,氣質(zhì)靜”。

72.根據(jù)《論語,為政篇》的記載,子曰:“十有五而志于學(xué),三十而立,四十而不惑,

五十而知天命,六十而耳順,七十從心所欲不逾距。”對這段話如果從職業(yè)發(fā)展模

式考察,以下哪一項(xiàng)的論述是正確的()

A、這是每個(gè)人職業(yè)發(fā)展模式的必然結(jié)果

B、這是中國古代的職業(yè)發(fā)展模式,對現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展模式缺乏指導(dǎo)意義

C、這是從年齡角度對職業(yè)發(fā)展模式的一般描述

D、以上論述全部正確

答案:C

解析:兩千多年前,我國春秋時(shí)代的先哲孔子就把個(gè)人的職業(yè)發(fā)展模式劃分為五

個(gè)階段。他說:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心

所欲,不逾矩。”(《論語?為政篇》)在這里,孔子視30歲前為確立人生目標(biāo)與

立業(yè)階段,31-40歲為創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,41-50歲為成熟期與成功期,51-60歲為

拓展期與傳播經(jīng)驗(yàn)期,61歲以后為維持期或收縮期。這是從年齡角度對職業(yè)發(fā)展

模式的一般描述。

73.在以下選項(xiàng)中,風(fēng)險(xiǎn)程度較高的是()

A、培訓(xùn)

B、教育

C、人力資源開發(fā)

D、人力資源管理

答案:C

74.為了幫助新員工成功地勝任新崗位的工作,應(yīng)該對新員工及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)與開

發(fā),讓他們學(xué)習(xí)與了解新行為'新環(huán)境、新程序、新期望與新價(jià)值觀,這種個(gè)人適

應(yīng)新組織的過程稱為()

A、員工的規(guī)范化

B、員工的組織化

C、員工的導(dǎo)向化

D、員工的正式化

答案:B

解析:本題考查員工的組織化的具體含義。為了幫助新員工成功地勝任新崗位的

工作,應(yīng)該對新員工及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)與開發(fā),讓他們學(xué)習(xí)與了解新行為、新環(huán)境、新

程序、新期望與新價(jià)值觀,把個(gè)人適應(yīng)新組織的過程稱為員工的組織化。ACD為

干擾項(xiàng),因此,本題選Bo

75.依據(jù)有關(guān)行政職能部門制訂的計(jì)劃,按一定比例分配勞動(dòng)者,使人力資源與各

部門、各機(jī)構(gòu)相互配合的配置模式是()

A、移動(dòng)配置

B、市場配置

C、計(jì)劃配置

D、計(jì)劃與市場相結(jié)合的綜合型配置

答案:C

76.思想品德素質(zhì)對其它素質(zhì)具有0

A、消除作用

B、啟發(fā)作用

C、干預(yù)作用

D、整合作用

答案:D

解析:本題考查人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容中的思想品德素質(zhì)的作用。本題的正

確答案選D。本題理解記憶方法:一個(gè)人的思想品德包括了很多的方面,因此對其

他方面有整合的作用。

77.在管理人員的開發(fā)方法中,()是指按照組織事先設(shè)計(jì)的職務(wù)系列,按照既定的

資格要求與考評方式逐級晉升,從而使管理人員的能力不斷得到發(fā)展的過程。

A、臨時(shí)提升

B、確定提升

C、有計(jì)劃提級

D、預(yù)計(jì)提級

答案:C

解析:在管理人員的開發(fā)方法中,有計(jì)劃提級是指按照組織事先設(shè)計(jì)的職務(wù)系列,

按照既定的資格要求與考評方式逐級晉升,從而使管理人員的能力不斷得到發(fā)展

的過程。一般來說,管理人員明確自己的發(fā)展通道與階梯,知道自己所處的環(huán)境與

前進(jìn)的方向。

78.依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量是指()

A、知識資本

B、經(jīng)驗(yàn)資本

C、社會資本

D、人力資本

答案:D

解析:人力奧本就是依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量。

79.任務(wù)結(jié)構(gòu)能力模型的主要貢獻(xiàn)在于,試圖從產(chǎn)生()的能力和各能力之間的關(guān)

系這兩個(gè)方面,來描述管理工作所需要的能力結(jié)構(gòu)模型。

A、名吉果

B、效率

C、績效

D、效益

答案:C

解析:任務(wù)結(jié)構(gòu)能力模型的主要貢獻(xiàn)在于,試圖從產(chǎn)生績效的能力和各能力之間

的關(guān)系這兩個(gè)方面,來描述管理工作所需要的能力結(jié)構(gòu)模型。

80.聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為,人力資源開發(fā)主要針對人的能力與潛能的開發(fā),主要

包括以下幾個(gè)方面,除了()

A、健康

B、生存

C、自主

D、智力

答案:D

81.組織部門的主管應(yīng)該積極引導(dǎo)老員工對新員工的接受,從而減少新員工未實(shí)

現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的負(fù)面影響。為此主管可采取以下哪一種做法()

A、鼓勵(lì)老員工用資歷來迫使新員工服從,從降低新員工對工作的預(yù)期

B、在新老員工之間建立一幫一的制度

C、鼓勵(lì)老員工用自身的經(jīng)歷告訴新員工不要有非分之想

D、鼓勵(lì)老員工通過感情來使新員工感受到組織的溫暖

答案:B

解析:關(guān)鍵字:主管。減少新員工未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的負(fù)面影響的做法:主管應(yīng)該鼓

勵(lì)與引導(dǎo)同事接受新員工。在有些組織中,明智的主管會為每一個(gè)新員工安排一

個(gè)“同伴”,負(fù)責(zé)幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。例如,師徒制度、一幫一制度'將資

歷淺的員工與資歷深的員工結(jié)成對子等。AC選項(xiàng)明顯就是不合適的,D選項(xiàng)中“感

情”與“未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)”關(guān)系不是很大,B選項(xiàng)中“一幫一”的制度更合適一

些,因此,本題選Bo

82.領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的準(zhǔn)備工作中,當(dāng)戰(zhàn)略關(guān)鍵要素為更加全球化時(shí),此時(shí)管理人員領(lǐng)

導(dǎo)力開發(fā)需求體現(xiàn)為()

A、管理者更有文化敏感度

B、高層更有全球視野

C、管理人員更能接受全球派遣

D、以上說法均正確

答案:D

83.斯伯萊茨等人于1997年提出,國際性的管理人員所需要的能力將以0能力為

*小志。

A、承受

B、理解

C、學(xué)習(xí)

D、認(rèn)知

答案:C

解析:斯伯萊茨等人于1997年提出,國際性的管理人員所需要的能力將以學(xué)習(xí)能

力為標(biāo)志。

84.以提高培訓(xùn)對象的綜合性能力為目的,充分發(fā)揮培訓(xùn)對象的創(chuàng)造力、想象力并

由此激發(fā)創(chuàng)意與靈感、產(chǎn)生更多新觀點(diǎn)的培訓(xùn)方法主要是()

A、案例研究法

B、頭腦風(fēng)暴法

C、模擬訓(xùn)練法

D、課題研究法

答案:B

85.以社會或組織需要為中心的設(shè)計(jì)策略優(yōu)點(diǎn)是針對性強(qiáng),缺點(diǎn)是()

A、缺乏開發(fā)者的培訓(xùn)

B、缺乏明確的開發(fā)對象

C、缺乏長久的持續(xù)性開發(fā)效應(yīng)

D、缺乏整體的設(shè)計(jì)思路

答案:C

解析:以社會或組織需要為中心的設(shè)計(jì)策略:優(yōu)點(diǎn)是針對性強(qiáng),有助于解決目前現(xiàn)

實(shí)中的各種問題;缺點(diǎn)是缺乏長久的持續(xù)性開發(fā)效應(yīng)。(C正確)選項(xiàng)ABD皆為干

擾項(xiàng),故排除。本題答案為C。知識拓展:對于組織內(nèi)部的人力資源開發(fā)來說,這

種課程設(shè)計(jì)策略比較實(shí)用。

86.微軟公司總裁讓員工與組織一起專注長期目標(biāo),最終達(dá)成“每張桌子都有一個(gè)

電腦,人人都可以用手指簡單的動(dòng)作來取得詳細(xì)的資料”的共識與遠(yuǎn)景目標(biāo),這種

職業(yè)發(fā)展管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)儆?)

A、以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向

B、以能力為導(dǎo)向

C、以共同價(jià)值觀為導(dǎo)向

D、以就業(yè)為導(dǎo)向

答案:C

解析:以建立共同價(jià)值觀為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理:組織與員工之間的分歧很大程

度上在于價(jià)值觀的取向不同,因此在組織與員工個(gè)人之間致力建立一種共同的價(jià)

值觀十分重要。建立共同價(jià)值觀的活動(dòng)包括組織與員工個(gè)人之間要力求在共識與

遠(yuǎn)景上達(dá)成一致。

美國微軟公司前總裁比爾?蓋茨認(rèn)為,他的事業(yè)之所以能夠成功,很重要的一點(diǎn)就

是他能讓員工與組織一起專注長期目標(biāo),達(dá)成如下的共識與遠(yuǎn)景目標(biāo):“每張桌子

都有一個(gè)電腦,人人都可以用手指簡單的動(dòng)作來取得詳細(xì)的資料。”

87.日本人通過改變飲食習(xí)慣使兒童普遍增加身高,這種開發(fā)方式是()

A、行為開發(fā)

B、個(gè)體開發(fā)

C、素質(zhì)開發(fā)

D、組織開發(fā)

答案:C

解析:所謂素質(zhì)開發(fā),即為培養(yǎng)'提高與改進(jìn)某一素質(zhì)的教育、教學(xué)'培訓(xùn)、學(xué)

習(xí)與管理活動(dòng)。例如,不良遺傳基因控制與改進(jìn),防止近親結(jié)婚,提倡不同民族、

不同種族的人通婚,接種疫苗,日本人通過改變飲食習(xí)慣使兒童普遍增加身高等,

均屬于身體素質(zhì)開發(fā)的范疇。

88.()于1996年提出將職業(yè)發(fā)展視為終生學(xué)習(xí),認(rèn)為人們必須學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí),自

己獲得知識,變得更具適應(yīng)性。

A、霍爾

B、福克斯

G瓊斯

D、迪菲利皮

答案:A

解析:霍爾于1996年提出將職業(yè)發(fā)展視為終生學(xué)習(xí),認(rèn)為人們必須學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí),

自己獲得知識,變得更具適應(yīng)性。

89.特長素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向起源于()的“教育即生長,教育即改造”的觀點(diǎn)

A、夸美紐斯

B、赫爾巴特

C、盧梭

D、杜威

答案:D

解析:特長素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向,是指根據(jù)每年被開發(fā)者已形成的較為突出或十分

缺乏的知識'技能、經(jīng)驗(yàn)、能力與品性素質(zhì),設(shè)計(jì)相應(yīng)的開發(fā)內(nèi)容與目標(biāo),其目的

在于揚(yáng)長避短與取長補(bǔ)短。這種開發(fā)目標(biāo)取向起源于杜威的“教育即生長,教育

即改造”的觀點(diǎn)。

90.主管人員開發(fā)過程中,下列哪項(xiàng)不屬于組織實(shí)施開發(fā)活動(dòng)的內(nèi)容()

A、組織開發(fā)活動(dòng)

B、部門開發(fā)活動(dòng)

C、參與國家與社會的開發(fā)活動(dòng)

D、組織結(jié)構(gòu)與職位需求活動(dòng)

答案:D

91.二戰(zhàn)時(shí),美國聯(lián)邦政府的戰(zhàn)時(shí)人力委員會創(chuàng)立了一個(gè)全國性的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

(TWI)oTWI工程以它的最終結(jié)果而著名,這些結(jié)果是()

A、作業(yè)項(xiàng)目、作業(yè)流程、作業(yè)對象、作業(yè)關(guān)系

B、作業(yè)教導(dǎo)、作業(yè)辦法、作業(yè)關(guān)系、項(xiàng)目發(fā)展

C、作業(yè)項(xiàng)目'作業(yè)教導(dǎo)、作業(yè)流程、作業(yè)結(jié)果

D、作業(yè)項(xiàng)目、作業(yè)結(jié)果、作業(yè)評價(jià)、項(xiàng)目發(fā)展

答案:B

92.對實(shí)際工作預(yù)覽來說,最關(guān)鍵的是()。

A\態(tài)度

B、信息

C、時(shí)效

D、費(fèi)用

答案:C

解析:破題點(diǎn):最關(guān)鍵。對RJP(實(shí)際工作預(yù)覽)來說,最關(guān)鍵的因素——時(shí)效。

93.()提供了一個(gè)對團(tuán)隊(duì)過程及其互動(dòng)的早期研究。

A、實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)

B、問卷調(diào)查和反饋

C、行動(dòng)性研究方法

D、坦維斯托克技術(shù)

答案:A

解析:實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)(LaboratoryTraining)或者說T團(tuán)隊(duì)提供了一^t"對團(tuán)隊(duì)過程及

其互動(dòng)的早期研究。

94.常見的評價(jià)中心技術(shù)主要有()

A、公文處理

B、管理游戲

C、小組討論

D、以上全部正確

答案:D

解析:常見的評價(jià)中心技術(shù)包括管理游戲、公文處理、角色扮演、有領(lǐng)導(dǎo)小組討

論、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。

95.主管人員開發(fā)的最終目的是()

A、提高組織的核心競爭力

B、使主管人員具備必要的知識和技能

C、樹立主管人員正確的價(jià)值觀

D、使主管人員具備晉升的資格

答案:A

解析:管理人員開發(fā)的最終目的是提高未來組織的核心競爭力與最終的工作績效,

直接的目的是讓現(xiàn)有與未來的管理人員具備必要的知識技能與觀念,滿足組織持

續(xù)發(fā)展的管理要求,讓管理人員樹立愿意與樂意為本組織發(fā)展服務(wù)的正確價(jià)值觀

與態(tài)度,具備相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)與知識,使這些人能順利完成組織內(nèi)的社會化與角

色化的任務(wù)與過程。

96.()是用來給新員工介紹工作、介紹主管、同事和組織的一種活動(dòng)。

A、新員工行為導(dǎo)向

B、績效考核

C、員工激勵(lì)

D、觀察學(xué)習(xí)

答案:A

解析:關(guān)鍵字:給新員工介紹新員工行為導(dǎo)向的含義:指用來給新員工介紹工作以

及介紹主管、同事和組織的一種活動(dòng)。

97.()管理人員開發(fā)是以對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、對待下屬的態(tài)度、對待改革的態(tài)度等

為主要開發(fā)內(nèi)容的

A、一線

B、基層

C\中層

D、高層

答案:C

98.某企業(yè)為了解決當(dāng)前存在的實(shí)際問題,通過把相關(guān)的知識與能力組織起來進(jìn)

行專項(xiàng)培訓(xùn)I,這種培訓(xùn)是屬于哪一種人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略()

A、知識能力建設(shè)為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略

B、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略

C、以社會或組織需要為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略

D、以確保開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略

答案:C

99.目前高科技的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用與自動(dòng)化、技能的簡單化、方式的

重復(fù)化等工作設(shè)計(jì)都是屬于()

A、促進(jìn)型工作設(shè)計(jì)

B、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)

C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)

D、心理型工作設(shè)計(jì)

答案:B

100.人力資源開發(fā)的真正起源可以追溯到0

A、古代的學(xué)徒制

B、早期的職業(yè)教育與企業(yè)學(xué)校

C、原始社會簡單的模仿與學(xué)習(xí)

D、人類社會誕生以來的各種形式的培訓(xùn)

答案:A

101.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)的策略()

A、以知識能力建設(shè)為中心

B、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心

C、以開發(fā)者的意愿為中心

D、以社會或組織需要為中心

答案:C

102.日本學(xué)者認(rèn)為,()是員工對自己的工作內(nèi)容和適應(yīng)性進(jìn)行自我分析與自我評

價(jià)的過程

A、自我開發(fā)

B、自我申報(bào)

C、自我調(diào)查

D、自我學(xué)習(xí)

答案:B

解析:日本學(xué)者認(rèn)為,自我申報(bào)是員工對自己的工作內(nèi)容和適應(yīng)性進(jìn)行自我分析

與自我評價(jià)的過程,包括定期申報(bào)輪崗'能力開發(fā)的計(jì)劃與申請。

103.通常包括員工在不同時(shí)間內(nèi)可以晉升的相關(guān)職務(wù)的要求的是()

A、工作信息通報(bào)

B、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃

C、職業(yè)發(fā)展通道

D、內(nèi)部人力資源市場

答案:C

解析:職業(yè)發(fā)展通道是一系列的職位晉升鏈,通常包括員工在不同時(shí)間內(nèi)可以晉

升的相關(guān)職務(wù)的要求。

104.()的組織結(jié)構(gòu)形式的組織管理特點(diǎn)是戰(zhàn)略聯(lián)盟,松散管理,利潤中心。

A、虛擬制

B、團(tuán)隊(duì)制

C、變形制

D、網(wǎng)絡(luò)制

答案:A

105.聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為,人力資源開發(fā)主要針對人的能力與潛能的開發(fā),包

括健康'生存、自主和()

A、個(gè)性

B、合作

C、溝通

D、適應(yīng)

答案:A

106.在以下選項(xiàng)中,哪一種職業(yè)發(fā)展管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)“在組織與員工個(gè)人之

間,力求在共識與愿景上達(dá)成一致”()

A、以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理

B、以能力為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理

C、以知識為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理

D、以建立共同價(jià)值觀導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理

答案:D

解析:以建立共同價(jià)值觀為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理,組織與員工之間的分歧很大程

度上在于價(jià)值觀的取向不同,因此在組織與員工個(gè)人之間致力建立一種共同的價(jià)

值觀十分重要。建立共同價(jià)值觀的活動(dòng)包括組織與員工個(gè)人之間要力求在共識與

遠(yuǎn)景上達(dá)成一致。

107.在HRD者的指導(dǎo)下,被開發(fā)者通過集體或?qū)W習(xí)小組的形式,發(fā)表自己對某一

中心問題的意見,進(jìn)行相互學(xué)習(xí)的一種教育培訓(xùn)技術(shù)是()

A、面談法

B、講授法

C、討論法

D、讀書指導(dǎo)法

答案:C

108.目前產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員培訓(xùn)方法是()

A、ZK法

B、KT法

C、KJ法

D、MPT法

答案:D

109.人力資源開發(fā)分為前期開發(fā)'使用期開發(fā)與后期開發(fā),是從人力資源開發(fā)()

加以劃分的。

A、時(shí)間

B、空間

C、范圍

D、對象

答案:A

110.“課程”一詞正式在漢語中出現(xiàn),始于()時(shí)期。

A、唐宋

B、明清

C、西周

D、三國

答案:A

解析:“課程”一詞正式在漢語中出現(xiàn),始于唐宋時(shí)期。

111.讓被開發(fā)者把所學(xué)到的知識與技能應(yīng)用到工作實(shí)際中,從而達(dá)到加深理解、

實(shí)際掌握、全面貫通目標(biāo)的一種教育培訓(xùn)方法是()

A、練習(xí)法

B、實(shí)習(xí)法

C、參觀法

D、源不法

答案:B

112.以下不屬于職業(yè)咨詢程序的構(gòu)成階段的是()

A、引導(dǎo)和探究

B、設(shè)計(jì)方案

C、具體實(shí)施

D、理解和強(qiáng)調(diào)

答案:C

解析:1980年,布拉克(Burack)和馬泰斯(Mathys)指出,職業(yè)咨詢程序由下列三

個(gè)階段構(gòu)成:1)引導(dǎo)和探究,這個(gè)階段主要是咨詢雙方建立關(guān)系和確立員工的咨

詢目的;2)理解和強(qiáng)調(diào),包括為個(gè)人自我評估和職業(yè)目標(biāo)提供支持;3)設(shè)計(jì)方案,

此階段為實(shí)施職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供支持。

113.()是直接與被開發(fā)者、管理人員面談,收集有關(guān)信息,并對HRD做出評估的一

種方法。

A、問卷調(diào)查法

B、跟蹤觀察法

C、座談會議法

D、面談法

答案:D

114.通過對比分析員工個(gè)人在HRD前后的績效考評成績變化,對HRD進(jìn)行評估的

一種方法是評估技術(shù)中的0

A、問卷調(diào)查法

B、跟蹤觀察法

C、座談會議法

D、員工績效考評法

答案:D

115.人力規(guī)劃的第一步是()

A、分析

B、預(yù)測

C、決策

D、規(guī)劃

答案:A

解析:本題考查人力規(guī)劃的三個(gè)步驟的順序。

人力規(guī)劃的步驟:

(一)分析;

(二)預(yù)測

(三)決策。

因此,本題選Ao

116.“變化自如職業(yè)”觀認(rèn)為,職業(yè)發(fā)展的重心是()

A、終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展

B、追求獨(dú)立和變化

C、獲得更大的權(quán)力和責(zé)任

D、致力于專業(yè)發(fā)展

答案:A

解析:“變化自如職業(yè)”觀認(rèn)為,終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的重心。

117.第一個(gè)有文件記載的工廠學(xué)校是在美國()成立。

A、厚和公司

B、麥克伯公司

C、華為公司

D、陶氏化學(xué)公司

答案:A

解析:1872年第一個(gè)有文件記載的工廠學(xué)校在美國厚和公司成立。

118.戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生于()

A、20世紀(jì)70年代前期

B、20世紀(jì)70年代中后期

C、20世紀(jì)80年代前期

D、20世紀(jì)80年代中后期

答案:D

解析:戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中后期,近一二十年來這

個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展令人矚目。

119.新員工導(dǎo)向活動(dòng)的形式有很多,下列哪項(xiàng)不屬于其活動(dòng)的形式()

A、演講

B、錄像

C、發(fā)放印刷材料

D、更新設(shè)備

答案:D

解析:關(guān)鍵字:不包括。新員工行為導(dǎo)向的活動(dòng)形式包括:(一)演講;(二)錄像;(三)

發(fā)放印刷材料;(四)討論等。因此,本題選D。

120.根據(jù)格林豪斯的職業(yè)發(fā)展五階段模型,經(jīng)常發(fā)生“職業(yè)高原”和“職業(yè)過時(shí)”

的階段是()

A、職業(yè)早期階段

B、職業(yè)中期階段

C、職業(yè)后期階段

D、職業(yè)晚期階段

答案:B

解析:根據(jù)格林豪斯的職業(yè)發(fā)展五階段模型,職業(yè)中期經(jīng)常發(fā)生的兩件事是“職

業(yè)高原”和“職業(yè)過時(shí)”。所謂“職業(yè)高原”,指在工作責(zé)任和工作晉升上難以

再得到提高了;所謂“職業(yè)過時(shí)”,指發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)技能不足以完成新的職業(yè)技

術(shù)變化的要求了。

121.“摸著石頭過河”這種學(xué)習(xí)方式屬于()

A、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)

B、試探學(xué)習(xí)

G范例學(xué)習(xí)

D、聯(lián)想學(xué)習(xí)

答案:B

122.人力斐源開發(fā)人員必須由過去簡單的職業(yè)技能培訓(xùn)角色轉(zhuǎn)向()

A、戰(zhàn)略執(zhí)行者角色

B、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的參謀與規(guī)劃者

C、高層主管的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴和變革倡導(dǎo)者

D、行政輔助角色

答案:C

解析:人力資源開發(fā)人員必須由過去簡單的職業(yè)技能培訓(xùn)角色轉(zhuǎn)向高層主管的戰(zhàn)

略業(yè)務(wù)伙伴和變革倡導(dǎo)者。

123.出現(xiàn)差錯(cuò)的可能性降低、精神負(fù)擔(dān)和壓力出現(xiàn)的可能性降低的工作設(shè)計(jì)方法

是()

A、激勵(lì)型方法

B、機(jī)械型方法

C、生物型方法

D、知覺運(yùn)動(dòng)型方法

答案:D

124.職責(zé)任務(wù)分析法中,由分析人員在一段時(shí)間內(nèi)隨機(jī)地對職務(wù)工作進(jìn)行觀察,

記錄每項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容與頻率,這指的是()

A、刺激、反應(yīng)與結(jié)果分析法

B、時(shí)間樣本法

C、關(guān)鍵事件技術(shù)法

D、任務(wù)清單分析法

答案:B

125.下列哪一項(xiàng)不屬于人力規(guī)劃的類型()

A、人力需求量的規(guī)劃

B、人力匹配規(guī)劃

C、人力擁有量的規(guī)劃

D、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

答案:D

解析:關(guān)鍵字:不屬于。人力規(guī)劃的三種類型:

1)人力需求量的規(guī)劃

2)人力擁有量的規(guī)劃

3)人力匹配規(guī)劃因此,本題選D。記憶方法:“需求”與“擁有”的“匹配”。

126.在品德與態(tài)度的教育培訓(xùn)技術(shù)中,通過讓被開發(fā)者扮演相關(guān)角色,加深理解、

體驗(yàn)與了解相關(guān)角色,從而改變對相關(guān)角色態(tài)度的一種方法是()

A、品德評價(jià)法

B、促進(jìn)理解討論法

C、角色扮演法

D、生活指導(dǎo)法

答案:C

127.人力資源開發(fā)需求分析的一般程序?yàn)?)

A、爭取支持一進(jìn)行職務(wù)分析一進(jìn)行開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一進(jìn)行人員分析

一進(jìn)行組織分析

B、爭取支持T進(jìn)行組織分析T進(jìn)行職務(wù)分析T進(jìn)行人員分析T進(jìn)行開發(fā)方案的

設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C、進(jìn)行開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)T進(jìn)行人員分析T進(jìn)行職務(wù)分析T進(jìn)行組織

分析T爭取支持

D、進(jìn)行職務(wù)分析T進(jìn)行組織分析T爭取支持T進(jìn)行人員分析T進(jìn)行開發(fā)方案的

設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

答案:B

128.權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者手中,領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)斷專行,不尊重部屬成員的能力和感情的

領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格是()

A、民主式

B、專制式

C、放任式

D、改革式

答案:B

129.行為開發(fā)目標(biāo)取向始于課程開發(fā)科學(xué)化的早期倡導(dǎo)者()

A、巴比特

B、查特斯

C、泰勒

D、布魯納

答案:A

解析:行為開發(fā)目標(biāo)的取向很可能是傳統(tǒng)師徒制的一部分。在作坊中,師傅常常

要求徒弟在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成特定的與具體的任務(wù)。行為開發(fā)目標(biāo)取向始于課程

開發(fā)科學(xué)化的早期倡導(dǎo)者巴比特。

130.有更少的培訓(xùn)時(shí)間和更高的利用率的工作設(shè)計(jì)方法是()

A、知覺運(yùn)動(dòng)型方法

B、機(jī)械型方法

C、生物型方法

D、激勵(lì)型方法

答案:B

131.在人力資源開發(fā)評估技術(shù)中,適合于滿意度、感受、意見、態(tài)度等的評估的

技術(shù)是0

A、問卷調(diào)查法

B、跟蹤觀察法

C、座談會議法

D、員工績效考評法

答案:A

132.主管人員開發(fā)方法中,()方法即讓被開發(fā)的主管人員在預(yù)先準(zhǔn)備好的職務(wù)臺

階上經(jīng)歷一番工作鍛煉,待其達(dá)到有關(guān)能力標(biāo)準(zhǔn)后再正式任命的一種在職開發(fā)方

A、晉升開發(fā)

B、職位輪換開發(fā)

C、輔導(dǎo)

D、預(yù)備職位經(jīng)歷

答案:D

解析:主管人員開發(fā)方法中,預(yù)備職位經(jīng)歷即讓被開發(fā)的管理人員在預(yù)先準(zhǔn)備好

的職務(wù)臺階上經(jīng)歷一番工作鍛煉,待其達(dá)到有關(guān)能力標(biāo)準(zhǔn)后再正式任命的一種在

職開發(fā)方法。

133.教育實(shí)質(zhì)上是一種顯露人們潛在能力的過程,這是()的觀點(diǎn)。

A、夸美紐斯

B、斯賓塞

C、巴比特

D、巴格萊

答案:c

134.從開發(fā)時(shí)間上看,在職培訓(xùn)屬于人力資源的()

A、前期開發(fā)

B、早期開發(fā)

C、使用期開發(fā)

D、后期開發(fā)

答案:C

135.輪換規(guī)劃是擬訂組織()發(fā)展過程中所需人員的輪換政策。

A、短期

B、長期

G中期

D、中長期

答案:D

解析:輪換規(guī)劃是擬訂組織中長期發(fā)展過程中所需人員的輪換政策。這類政策指

明了各類人員所應(yīng)該輪換的職務(wù)種類與時(shí)間。它反映了企事業(yè)組織人員的橫向流

動(dòng)。

136.()現(xiàn)在已被公認(rèn)為組織發(fā)展的核心研究方法。

A、實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)

B、問卷調(diào)查

C、行動(dòng)性研究

D、坦維斯托克技術(shù)

答案:C

解析:關(guān)鍵字:組織發(fā)展、核心研究方法。本題的正確答案為C。記憶方法:“行

動(dòng)”是組織發(fā)展的核心。

137.下列哪項(xiàng)不屬于HRD的過程評估指標(biāo)0

A、完善的HRD規(guī)劃

B、適當(dāng)?shù)脑u估與追蹤管理措施

C、對組織整體的影響與效益

D、相關(guān)的配套措施

答案:C

138.依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量是0

A、人力斐源

B、人力斐本

C、人才資源

D、智力資本

答案:B

解析:人力資本就是依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量。

139.職責(zé)任務(wù)分析法中,首先由熟悉工作的人逐一列出所有的任務(wù),接著以清單

的形式綜合出該職務(wù)所有的任務(wù),并交給眾多的主管或任職人,就每項(xiàng)任務(wù)的重

要性和所需要的時(shí)間,進(jìn)行5—7分制評估,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,確定職務(wù)中各項(xiàng)

任務(wù)的結(jié)構(gòu)'內(nèi)容與重要性的方法是()

A、刺激、反應(yīng)與結(jié)果分析法

B、時(shí)間樣本法

C、關(guān)鍵事件技術(shù)法

D、任務(wù)清單分析法

答案:D

140.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測將來可以達(dá)到或應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是()

A、最低標(biāo)準(zhǔn)

B、期望標(biāo)準(zhǔn)

C、未來標(biāo)準(zhǔn)

D、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)

答案:C

141.以下不屬于要素主義主張課程設(shè)計(jì)的特性的是()

A、科學(xué)性

B、專門性

C、技術(shù)性

D、系統(tǒng)性

答案:C

142.從人力斐源開發(fā)的時(shí)間上,人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動(dòng)是()

A、前期開發(fā)

B、使用期開發(fā)

C、后期開發(fā)

D、管理者開發(fā)

答案:A

143.在品德培養(yǎng)法中,運(yùn)用其他人高尚的思想、模范行為、優(yōu)異的成就教育和影

響被開發(fā)者的一種方法是()

A、實(shí)際鍛煉法

B、說服教育法

C、情感陶冶教育法

D、榜樣示范法

答案:D

144.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源開發(fā)的基本功能0

A、政治功能

B、經(jīng)濟(jì)功能

C、耗費(fèi)企業(yè)錢財(cái)

D、發(fā)展功能

答案:C

145.在以下選項(xiàng)中,不屬于“多職業(yè)概念模型”提出的四種職業(yè)發(fā)展模式的是()

A、直線型職業(yè)發(fā)展模式

B、專家型職業(yè)發(fā)展模式

C、螺旋型職業(yè)發(fā)展模式

D、持續(xù)型職業(yè)發(fā)展模式

答案:D

146.HRD者在被開發(fā)者已有知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過雙方對話,使其獲得新知識、

鞏固舊知識或檢查相關(guān)知識的一種教育培訓(xùn)技術(shù)是0

A、講授法

B、面談法

C、讀書指導(dǎo)法

D、討論法

答案:B

147.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能,其中“知道怎樣”指()

A、了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力

B、了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求

C、了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣

D、了解在職業(yè)系統(tǒng)中進(jìn)入、培訓(xùn)、提升的地點(diǎn)和界限

答案:A

解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求;2)知道為

什么——了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)

中進(jìn)入'培訓(xùn)、提升的地點(diǎn)和界限;4)知道是誰——了解自己可以獲得的機(jī)會、

資源及其支持者⑸知道何時(shí)——了解職業(yè)時(shí)間的安排和活動(dòng)選擇;6)知道怎樣

一—了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力。

148.RJP程序模型中,能使新員工有效完成工作的模仿機(jī)制與戰(zhàn)略的人力斐源開

發(fā)機(jī)制是()

A、打預(yù)防針

B、模仿作用

C、個(gè)人投入

D、自我選擇

答案:B

149.主張把那些能直接為生產(chǎn)生活需要服務(wù)的知識作為HRD課程的內(nèi)容是()

A、泛智主義課程設(shè)計(jì)的基本思想

B、功利主義課程設(shè)計(jì)的基本思想

C、興趣主義的課程設(shè)計(jì)的基本思想

D、自然主義的課程設(shè)計(jì)的基本思想

答案:B

150.人力資源成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)要素。其中在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,()成為主導(dǎo)要素

A、土地

B、礦產(chǎn)資源

C、資金資源

D、人力資源

答案:A

解析:人力資源成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)要素。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,土地成為主導(dǎo)要素;工業(yè)經(jīng)

濟(jì)時(shí)代前期,礦產(chǎn)資源成為主導(dǎo)要素,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后期,資金資源成為主導(dǎo)要素;

知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源將成為主導(dǎo)要素,誰擁有優(yōu)秀的人力資源,誰就擁有了財(cái)

昌。

151.人力資源及其開發(fā)對象本身是一種()系統(tǒng),需要組織各種技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的開

發(fā)。

A、結(jié)構(gòu)

B、支持

C、穩(wěn)定

D、輔助

答案:A

解析:人力資源及其開發(fā)對象本身是一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng),需要組織各種技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)

的開發(fā)。

152.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能,其中了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力所對

應(yīng)的技能是()

A、知道在哪里

B、知道是誰

G知道何時(shí)

D、知道怎樣

答案:D

解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求;2)知道為

什么——了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)

中進(jìn)入、培訓(xùn)'提升的地點(diǎn)和界限⑷知道是誰——了解自己可以獲得的機(jī)會、

資源及其支持者;5)知道何時(shí)——了解職業(yè)時(shí)間的安排和活動(dòng)選擇;6)知道怎樣

一一了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力。

153.全球化要求員工必須勝任在國際環(huán)境與開放環(huán)境中工作,并且要具備哪些技

能()

A、跨文化敏感性及外語技能

B、自我引導(dǎo)學(xué)習(xí)和績效評價(jià)

C、訓(xùn)練遷移及教學(xué)技術(shù)

D、顧問及幫助

答案:A

154.在流動(dòng)配置型中,具體分派新招聘員工的工作崗位是指()

A、安置

B、辭退

C、調(diào)整

D、調(diào)動(dòng)

答案:A

155.聯(lián)合國教科文組織的研究結(jié)果表明,勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)者的文化程度具有()

A、高度正相關(guān)關(guān)系

B、高度負(fù)相關(guān)關(guān)系

C、相關(guān)關(guān)系

D、不相關(guān)關(guān)系

答案:A

解析:聯(lián)合國教科文組織的研究結(jié)果表明,勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)者的文化程度具有

高度正相關(guān)關(guān)系。

156.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能,其中了解在職業(yè)系統(tǒng)中進(jìn)入、培訓(xùn)、提升的地點(diǎn)和界限對應(yīng)

的技能是()

A、知道是什么

B、知道為什么

C、知道在哪里

D、知道是誰

答案:C

解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展

所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求;2)知道為

什么——了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)

中進(jìn)入'培訓(xùn)'提升的地點(diǎn)和界限⑷知道是誰——了解自己可以獲得的機(jī)會'

資源及其支持者;5)知道何時(shí)——了解職業(yè)時(shí)間的安排和活動(dòng)選擇;6)知道怎樣

——了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力。

157.人員分析技術(shù)可以有不同類型的劃分,其中確認(rèn)員工個(gè)人整體上的績效,將

員工個(gè)人的工作結(jié)果區(qū)分為成功與不成功兩種類型,這是屬于人員分析技術(shù)中的

0

A、網(wǎng)絡(luò)分析法

B、診斷性分析

C、總結(jié)性分析

D、能力行為分析

答案:C

158.促進(jìn)型工作設(shè)計(jì)的理論根據(jù)是()

A、赫茨伯格的雙因素理論

B、人本主義

C、人體工程學(xué)

D、泰勒的科學(xué)管理思想

答案:A

159.HRD者運(yùn)用實(shí)物'模具等進(jìn)行示范性實(shí)驗(yàn),或通過幻燈、錄音、錄像等電化

教學(xué)手段,使被開發(fā)者獲取知識與理解知識的一種技術(shù)是()

A、討論法

B、面談法

C、參觀法

D、演示法

答案:D

解析:關(guān)鍵詞:“示范性實(shí)驗(yàn)”“電化教學(xué)手段”。討論法——在HRD者的指導(dǎo)

下,被開發(fā)者通過集體或?qū)W習(xí)小組的形式,發(fā)表自己對某一中心問題的意見,進(jìn)行

相互學(xué)習(xí)的一種教育培訓(xùn)技術(shù)。(A排除)面談法——又稱問答法,是HRD者在被

開發(fā)者已有知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過雙方對話,使其獲得新知識、鞏固舊知識或檢

查相關(guān)知識的一種教育培訓(xùn)技術(shù)。(B排除)參觀法——是被開發(fā)者通過現(xiàn)場的直

接觀察與體驗(yàn),來獲取實(shí)際知識與技能的教育培訓(xùn)技術(shù)。(C排除)演示法——是H

RD者運(yùn)用實(shí)物'模具等進(jìn)行示范性實(shí)驗(yàn),或通過幻燈'錄音、錄像、電影等電化

教學(xué)手段,使被開發(fā)者獲取知識與理解知識的一種技術(shù)。(D正確)本題答案為Do

160.把一個(gè)下崗的體育教師開發(fā)為運(yùn)動(dòng)器件銷售人員,這種開發(fā)的目標(biāo)取向是()

A、行為開發(fā)目標(biāo)取向

B、基本素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向

C、個(gè)性發(fā)揮型開發(fā)目標(biāo)取向

D、特長素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向

答案:D

161.(),是指從組織層面對組織的當(dāng)前特征及其原因進(jìn)行分析,從而決定哪兒需

要進(jìn)行HRD,需要什么樣的HRD,以及在什么情況下進(jìn)行HRDo

A、組織開發(fā)需求分析

B、組織分析

C、組織重點(diǎn)分析

D、組織經(jīng)濟(jì)分析

答案:A

解析:組織開發(fā)需求分析,是指從組織層面對組織的當(dāng)前特征及其原因進(jìn)行分析,

從而決定哪兒需要進(jìn)行HRD,需要什么樣的HRD,以及在什么情況下進(jìn)行HRDo

162.在經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展中,()的開發(fā)具有關(guān)鍵性與先導(dǎo)性的作用。

A、經(jīng)濟(jì)斐源

B、自然斐源

C、物力資源

D、人力資源

答案:D

解析:本題考查人力資源開發(fā)的重要作用。本題的答案為D。理解方法:在經(jīng)濟(jì)

發(fā)展中,人是主要的因素,經(jīng)濟(jì)都是需要人來發(fā)展的,因此人力資源開發(fā)是非常關(guān)

鍵的。

163.()的目的在于揭示誰需要進(jìn)行HRD,HRD開發(fā)什么,需要進(jìn)行什么樣的HRD。

A、任務(wù)分析

B、人員分析

C、組織分析

D、職務(wù)分析

答案:B

164.管理人員的開發(fā)方法中,既用于管理人員管理能力測評又用于管理人員管理

能力開發(fā)的方法是0

A、預(yù)備職位經(jīng)歷

B、晉升開發(fā)

C、職務(wù)輪換開發(fā)

D、評價(jià)中心技術(shù)

答案:D

解析:管理人員的開發(fā)方法中,評價(jià)中心技術(shù)是一種既用于管理人員管理能力測

評又用于管理人員管理能力開發(fā)的方法。它主要是通過模擬一些典型的與實(shí)際的

工作情境,例如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與有領(lǐng)導(dǎo)小組討論等,讓被開發(fā)的管理人員置身

其中,對各種問題做出相應(yīng)的分析與問題解決。

165.人力資源開發(fā)要受個(gè)體生長周期的限制,人力資源從產(chǎn)生、積存、釋放到耗

盡是一個(gè)()的過程。

A、跨越

B、量變

C、漸變

D、質(zhì)變

答案:C

解析:人力資源開發(fā)要受個(gè)體生長周期的限制,人力資源從產(chǎn)生、積存、釋放到

耗盡是一個(gè)漸變的過程,因此,人力資源開發(fā)既要及時(shí),又要有計(jì)劃、系統(tǒng)地進(jìn)行。

166.能夠降低身體疲勞度和減少醫(yī)療性事故的工作設(shè)計(jì)方法是()

A、激勵(lì)學(xué)習(xí)

B、機(jī)械型方法

C、生物型方法

D、知覺運(yùn)動(dòng)型方法

答案:C

167.()是指根據(jù)組織目標(biāo)要求與工作者個(gè)人需要,對已有工作中的特點(diǎn)、任務(wù)、

方式、關(guān)系與職能進(jìn)行一方面或多方面的改變過程。

A、工作設(shè)計(jì)

B、工作改進(jìn)

C、工作再設(shè)計(jì)

D、工作分析

答案:C

解析:工作再設(shè)計(jì)是指根據(jù)組織目標(biāo)要求與工作者個(gè)人需要,對已有工作中的特

點(diǎn)'任務(wù)、方式、關(guān)系與職能進(jìn)行一方面或多方面的改變過程。

168.任西斯.李克特在()年開始了一種問卷調(diào)查和反饋的研究模式。

A、1872

B、1852

C、1947

D、1917

答案:C

169.人力資源開發(fā)從對象上劃分,可以劃分為()

A、前期開發(fā)、中期開發(fā)、后期開發(fā)

B、個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)

C、品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)

D、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國際開發(fā)

答案:C

解析:人力資源開發(fā)的類型:

從時(shí)間上劃分—前期開發(fā)'使用期開發(fā)與后期開發(fā)。(排除A)從對象上劃分一

一為品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)等等。(C正確)從范圍和空間上劃分—行

為開發(fā)'素質(zhì)開發(fā)、個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國

際開發(fā)等。(排除BD)

故本題答案為Co

170.在能力行為分析法中,屬于操作技能對應(yīng)的行為特征的是()

A、效率性、依賴性'彈性、持久性、動(dòng)機(jī)水平、完美主義

B、謹(jǐn)慎'注意細(xì)節(jié)'核對、分類

C、容忍不適程度、容忍重復(fù)程度、對壓力的反應(yīng)、情緒控制性

D、調(diào)查、構(gòu)造、計(jì)劃、分析、結(jié)合

答案:B

171.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的人才特征是()

A、單一型人才

B、綜合性人才

C、素質(zhì)復(fù)合化

D、觀念國際化

答案:C

解析:知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的人才特征是素質(zhì)復(fù)合化。那種知識單一、適應(yīng)創(chuàng)新能

力差的單一型技術(shù)人才將面臨生存危機(jī)。

172.人力資源開發(fā)由重視顯性人力資本開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾?)

A、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)

B、隱性人力資本開發(fā)

C、復(fù)合型人才開發(fā)

D、遠(yuǎn)距離人力資源開發(fā)

答案:B

解析:人力資源開發(fā)的新方向共有六項(xiàng),本題只論述其中四項(xiàng)。

職能性人力資源開發(fā)向戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)轉(zhuǎn)變。(A排除)重視顯性人力資本開

發(fā)向重視隱性人力資本開發(fā)轉(zhuǎn)變。(B正確)單一型人才開發(fā)向復(fù)合型人才開發(fā)轉(zhuǎn)

變。(C排除)由近距離人力資源開發(fā)向遠(yuǎn)距離人力資源開發(fā)轉(zhuǎn)變。(D排除)本題

答案為B。

173.世界上最大的人力資源開發(fā)從業(yè)人員的專業(yè)性組織是()

A、美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會

B、聯(lián)合國教科文組織

C、日本培訓(xùn)與開發(fā)

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