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文檔簡介
北京自考41754人力資源開發(fā)考試題庫(完整版)
單選題
1.與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比,下列哪項(xiàng)不屬于知識經(jīng)濟(jì)所具有的特點(diǎn)0
A、人力斐源成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)要素
B、高素質(zhì)人才成為競爭對象
C、投資重點(diǎn)發(fā)生重大轉(zhuǎn)移
D、人們在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代更有錢
答案:D
2.人力斐源包括社會、組織'群體與個(gè)體的人力資源,其開發(fā)的對象不包括()
A、職業(yè)技能素質(zhì)
B、如何選擇競爭策略
C、身體健康素質(zhì)
D、文化科技素質(zhì)
答案:B
3.課程設(shè)計(jì)思想中自然主義的代表人物是()
A、夸美紐斯
B、皮亞杰
G泰勒
D、盧梭
答案:D
解析:關(guān)鍵詞:“自然主義”。夸美紐斯——泛智主義的代表人物。(A排除)皮
亞杰——結(jié)構(gòu)主義以皮亞杰的結(jié)構(gòu)主義心理學(xué)為依據(jù)。(B排除)泰勒——目標(biāo)主
義的代表人物之一。(C排除)盧梭——自然主義的代表人物。(D正確)故本題答
案為D。
4.()等人操作化地提出了三類多元化的職業(yè)發(fā)展管理方法:顧問、個(gè)人職業(yè)發(fā)展
規(guī)劃合同、自助餐方法。
A\尼克爾森
B、布魯索特
C、斯安尼
D、伍納克
答案:B
解析:布魯索特等人操作化地提出了三類多元化的職業(yè)發(fā)展管理方法:1)顧問;2)
個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃合同;3)自助餐方法,包括許多職業(yè)通道的選擇、培訓(xùn)機(jī)會的選
擇'績效評估計(jì)劃和獎(jiǎng)勵(lì)制度的選擇,據(jù)此可以做出符合自己職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的選
擇。
5.由于期望和實(shí)際情況存在差距,導(dǎo)致新員工不滿甚至辭職,組織針對這種情況
應(yīng)采取的措施為()
A、無條件滿足新員工的期望
B、先提高預(yù)期信息來吸引人才,入職后再將其預(yù)期下調(diào)
C、將新員工過高的預(yù)期調(diào)整至合理水平
D、不去關(guān)注新員工的高預(yù)期
答案:C
解析:華納斯發(fā)現(xiàn),某些招聘者在招聘活動(dòng)中的行為經(jīng)常導(dǎo)致某些新加入者對工
作和組織生活產(chǎn)生某些不切實(shí)際的預(yù)期。不切實(shí)際的高預(yù)期不可能達(dá)到,導(dǎo)致新
來員工的不滿,并增加其離開組織的可能性。因此,在招聘活動(dòng)中,我們應(yīng)該注意,
不要為了吸引人員而給應(yīng)聘人員過高期望的信息,如果新招聘來的員工預(yù)期過高,
我們要將他們的預(yù)期調(diào)整至更為合理的水平,這樣將會減少日后流動(dòng)的發(fā)生。
6.在潛能開發(fā)技術(shù)的“第五層次”開發(fā)中,第二層次的開發(fā)對象是0
A、心理潛能
B、知識
C、能力
D、思維方式
答案:C
解析:本題考查“第五層次”開發(fā)法的具體內(nèi)容。
關(guān)鍵字:第二層次。
第一層次的開發(fā)對象是知識,
第二層次的開發(fā)對象是能力,
第三層次的開發(fā)對象是思維方式,
第四層次的開發(fā)對象是觀念,
第五層次的開發(fā)對象是心理潛能。
因此,本題選Co
7.組織作為主體對其所有的人力資源,在充分征詢個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,對每個(gè)員
工的職業(yè)發(fā)展方向'內(nèi)容形式與發(fā)展結(jié)果,做出全面的計(jì)劃與安排是()
A、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
B、組織職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
C、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
D、行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
答案:B
解析:關(guān)鍵字:組織作為主體、每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展、全面的計(jì)劃與安排。組織
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:組織作為主體對其所有的人力資源,在充分征詢個(gè)人意見的基礎(chǔ)
上,對每個(gè)員工的職業(yè)發(fā)展方向、內(nèi)容形式與發(fā)展結(jié)果,做出全面的計(jì)劃與安排。
個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:由個(gè)體采取的了解和試圖控制其工作發(fā)展方向與內(nèi)容的活動(dòng)。
AD選項(xiàng)在本部分內(nèi)容中沒有提到,因此,本題選Bo
8.在領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力因素中,其因素性質(zhì)是“實(shí)踐性”的是()
A、才能因素
B、情感因素
C、品性因素
D、知識因素
答案:A
9.以下關(guān)于人力資源開發(fā)的價(jià)值論述中,正確的是()
A、人力資源開發(fā)具有提高人的素質(zhì)、改變?nèi)说哪芰εc引導(dǎo)人的期望和需要
B、人力資源開發(fā)能滿足個(gè)人自我發(fā)展'自身修養(yǎng)、適應(yīng)社會生活、獲取社會職
業(yè)的需要
C、人力斐源開發(fā)能夠促進(jìn)社會生產(chǎn)、發(fā)展社會經(jīng)濟(jì)、鞏固社會政治、傳播組織
文化
D、以上論述全部正確
答案:D
10.“合理地填補(bǔ)中長期發(fā)展過程中企事業(yè)組織人員在數(shù)量上與規(guī)格上可能出現(xiàn)
的空缺”,屬于人力規(guī)劃內(nèi)容中()的目的。
A、晉升規(guī)劃
B、補(bǔ)充規(guī)劃
C、開發(fā)與培訓(xùn)規(guī)劃
D、輪換規(guī)劃
答案:B
11.()可以幫助了解課程組織實(shí)施后的實(shí)際效果與有待改進(jìn)的地方,可以為課程
的再設(shè)計(jì)與改進(jìn)提供直接的依據(jù)。
A、評估的目標(biāo)
B、評估的結(jié)果
C、評估的情景
D、評估的手段
答案:B
解析:評估的結(jié)果可以幫助了解課程組織實(shí)施后的實(shí)際效果與有待改進(jìn)的地方,
可以為課程的再設(shè)計(jì)與改進(jìn)提供直接的依據(jù)。
12.建立勝任力模型的第一步是()
A、選擇效標(biāo)樣本
B、獲取效標(biāo)樣本有關(guān)的勝任特征的數(shù)據(jù)資料
C、確定績效標(biāo)準(zhǔn)
D、分析數(shù)據(jù)斐料
答案:C
13.人力資源作為一種(),有別于一般的物質(zhì)資源,它具有能動(dòng)性、時(shí)效性、可投
資性。
A、社會經(jīng)濟(jì)資源
B、政治資源
C、人文資源
D、物力資源
答案:A
解析:人力資源作為一種社會經(jīng)濟(jì)資源,有別于一般的物質(zhì)資源,它具有能動(dòng)性、
時(shí)效性'可投資性。
14.在工作設(shè)計(jì)方法中,()的目標(biāo)是以人體工作的方式為中心來對物理工作環(huán)境
進(jìn)行結(jié)構(gòu)性安排,從而將工人身體的緊張程度降到最低。
A、機(jī)械型方法
B、激勵(lì)型方法
C、生物型方法
D、知覺運(yùn)動(dòng)型方法
答案:C
15.讓員工同產(chǎn)品的用戶直接接觸,是()的最重要的方式之一。
A、工作擴(kuò)大化
B、工作豐富化
C、工作輪換
D、工作改善
答案:B
解析:讓員工同產(chǎn)品的用戶直接接觸,是工作豐富化的最重要的方式之一。
16.人力資源開發(fā)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)模式的步驟是()
A、心理素質(zhì)開發(fā)T生理素質(zhì)開發(fā)T思想品德素質(zhì)開發(fā)T職業(yè)能力開發(fā)
B、生理素質(zhì)開發(fā)T心理素質(zhì)開發(fā)T職業(yè)能力開發(fā)T思想品德素質(zhì)開發(fā)
C、生理素質(zhì)開發(fā)T心理素質(zhì)開發(fā)T思想品德素質(zhì)開發(fā)T職業(yè)能力開發(fā)
D、職業(yè)能力開發(fā)T心理素質(zhì)開發(fā)-思想品德素質(zhì)開發(fā)T生理素質(zhì)開發(fā)
答案:c
17.()又稱管理人員訓(xùn)練法,是目前產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員培訓(xùn)方法。
A、KJ法
B、ZK法
GKT法
D、MPT法
答案:D
18.在開發(fā)創(chuàng)造性與改進(jìn)問題解決能力的教育培訓(xùn)技術(shù)中,通過許多人收集到的
大量意見與信息,找出有關(guān)問題的原因及解決方案的一種方法是()
A、KJ法
B、案例研究法
GKT法
D、ZK法
答案:A
19.組織發(fā)展研究的方向逐漸由人際關(guān)系向人本主義轉(zhuǎn)變,人力資源的理念開始
產(chǎn)生是在()
A、20世紀(jì)30年代
B、20世紀(jì)40年代
C、20世紀(jì)50年代早期
D、20世紀(jì)50年代中后期
答案:D
解析:到20世紀(jì)50年代中后期,組織發(fā)展研究的方向逐漸由人際關(guān)系向人本主
義轉(zhuǎn)變,人力資源的理念開始產(chǎn)生。
20.在能力行為分析法中,屬于人際關(guān)系技能應(yīng)對應(yīng)的行為特征的是()
A、服務(wù)、機(jī)智、合作'了解、建議
B、口頭表達(dá)、發(fā)問、說明
C、想象力、畫圖、設(shè)計(jì)
D、調(diào)查、構(gòu)造、計(jì)劃、分析、結(jié)合
答案:A
21.“可劃分為行為開發(fā)、素質(zhì)開發(fā)、個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)'區(qū)域開
發(fā)'社會開發(fā)、國際開發(fā)等不同形式”以上描述是從()來看的。
A、時(shí)間
B、對象
C、范圍和空間
D、培訓(xùn)
答案:C
解析:本題考查的是人力資源開發(fā)按照不同的形式后,分別對應(yīng)哪些類型。關(guān)鍵
字:個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)'區(qū)域開發(fā)。
22.()是被開發(fā)者向開發(fā)目標(biāo)自我努力的過程
A、自我學(xué)習(xí)
B、自我開發(fā)
G自我申報(bào)
D、自我實(shí)踐
答案:B
解析:自我開發(fā)是被開發(fā)者向開發(fā)目標(biāo)自我努力的過程,也是被開發(fā)者自我學(xué)習(xí)
與自我發(fā)展的過程。
23.主張通過那些隱含著本質(zhì)因素、根本因素、基礎(chǔ)因素的典型事例,來幫助被開
發(fā)者掌握科學(xué)的知識、方法與原理的是()
A、瓦根舍因
B、斯賓塞
C、巴格萊
D、夸美紐斯
答案:A
24.隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來與發(fā)展,()將成為最重要的發(fā)展產(chǎn)業(yè)與最有效益的
事業(yè)。
A、人力資源開發(fā)
B、人力資源管理
C、人力資源開發(fā)與管理
D、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃
答案:A
解析:由于知識經(jīng)濟(jì)是靠人去推動(dòng)的,是靠大批高素質(zhì)的人才去推動(dòng)的,因此隨著
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來與發(fā)展,人力資源開發(fā)將成為最重要的發(fā)展產(chǎn)業(yè)與最有效益
的事業(yè)。
25.明代的朱熹認(rèn)為:“士之所以能立天下之事者,以其有志而已。”這體現(xiàn)的是
職業(yè)發(fā)展規(guī)劃基本程序中的()
A、職業(yè)志向確立
B、任職人條件分析
C、職業(yè)發(fā)展機(jī)會的預(yù)測與評估
D、職業(yè)內(nèi)容的選擇
答案:A
解析:志向是事業(yè)成功的基本前提。北宋時(shí)期我國的哲學(xué)家張載認(rèn)為:“志大則
才大,事業(yè)大,……志久則氣久,德性久。”明代的朱熹認(rèn)為:“士之所以能立天下
之事者,以其有志而已。”因此,在制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時(shí),首先要確立職業(yè)志向,
這是職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制訂的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。
26.沙因認(rèn)為,組織角色取決于職務(wù)的()
A、遠(yuǎn)近維度
B、任務(wù)維度
C、空間維度
D、心理維度
答案:B
解析:沙因認(rèn)為,組織角色一般由下面三個(gè)維度所決定:1)職務(wù)的資格維度;2)職
務(wù)的任務(wù)維度⑶職務(wù)的等級維度。選項(xiàng)ACD為干擾項(xiàng),故排除。記憶口訣:“組
織角色三維度,資格、等級與任務(wù)”。本題答案為B。
27.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源的開發(fā)模式()
A、人力資源開發(fā)系統(tǒng)工程
B、人力資源開發(fā)全程模式
C、人力資源開發(fā)的素質(zhì)結(jié)構(gòu)模式
D、人力資源開發(fā)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模式
答案:A
28.“讓那些對職務(wù)工作非常熟悉的人記錄一段時(shí)間有效與無效的重要工作行為”,
這一描述屬于職責(zé)任務(wù)分析法中的()
A、刺激、反應(yīng)與結(jié)果分析法
B、時(shí)間樣本法
C、關(guān)鍵事件技術(shù)法
D、任務(wù)清單分析法
答案:C
29.在人力資源配置模式中,市場配置中關(guān)鍵的問題是要建立與完善勞動(dòng)力市場,
這種人力配置的最終結(jié)果是0
A、勞動(dòng)合同
B、勞動(dòng)報(bào)酬
C、勞動(dòng)能力
D、勞動(dòng)市場
答案:A
解析:計(jì)劃配置中關(guān)鍵的問題是要做好對人力資源需求的調(diào)查與規(guī)劃;市場配置
中關(guān)鍵的問題是要建立與完善勞動(dòng)力市場,這種人力配置的最終結(jié)果是勞動(dòng)合同。
30.目標(biāo)水平與現(xiàn)實(shí)水平之間的比較技術(shù),主要包括()
A、測評與考評
B、自我評判
C、專家評判與集體評判
D、以上說法均正確
答案:D
31.孔子提出了()
A、因材施教原則
B、適應(yīng)自然原則
C、興趣性原則
D、兒童中心論
答案:A
32.人力資源開發(fā)從不同的視角考察有不同的劃分類型,“新員工開發(fā)”是從哪一
視角加以劃分的()
A、時(shí)間視角
B、對象視角
C、范圍視角
D、空間視角
答案:B
33.霍爾和米爾維斯提出的“變化自如職業(yè)”觀認(rèn)為()
A、在不同人的職業(yè)中沒有任何共同的要素
B、終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的重心
C、每個(gè)人的職業(yè)都需要經(jīng)歷一系列關(guān)聯(lián)的、可預(yù)測的階段變化
D、一個(gè)人的生理年齡非常重要
答案:B
解析:當(dāng)代職業(yè)發(fā)展模式的第一個(gè)觀點(diǎn)是霍爾和米爾維斯提出的“變化自如職業(yè)”
的概念。“變化自如職業(yè)”包括任何靈活的'特別的職業(yè)過程,既有山峰又有峽
谷,既有左拐彎,又有從一個(gè)工作轉(zhuǎn)向另一個(gè)工作的右拐彎,等等。“變化自如職
業(yè)”觀認(rèn)為,終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的重心。
34.現(xiàn)代的要素主義課程設(shè)計(jì)和布魯納的結(jié)構(gòu)主義課程設(shè)計(jì)都屬于以()為中心的
設(shè)計(jì)策略范疇。
A、知識能力
B、被開發(fā)者的發(fā)展
C、社會或組織需要
D、開發(fā)者的意愿
答案:A
解析:現(xiàn)代的要素主義課程設(shè)計(jì)和布魯納的結(jié)構(gòu)主義課程設(shè)計(jì)等,都屬于以知識
能力為中心的設(shè)計(jì)策略范疇。
35.()年,聯(lián)合國世界環(huán)境與發(fā)展委員會提出了可持續(xù)發(fā)展的概念。
A、1980
B、1987
C、1989
D、1993
答案:B
36.結(jié)構(gòu)主義課程設(shè)計(jì)思想的代表人物是()
A、布魯納
B、巴格萊
C、斯賓塞
D、瓦根舍因
答案:A
37.與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相比較,職業(yè)發(fā)展管理則更強(qiáng)調(diào)()的作用
A、個(gè)人
B、組織
C、雇主
D、領(lǐng)導(dǎo)
答案:B
解析:與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相比較,職業(yè)發(fā)展管理則更強(qiáng)調(diào)組織的作用,要督導(dǎo)員工個(gè)
人對規(guī)劃的積極實(shí)施,強(qiáng)調(diào)組織在準(zhǔn)備'實(shí)施與監(jiān)督員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的主
導(dǎo)作用。
38.在培訓(xùn)、開發(fā)、教育、管理這幾個(gè)活動(dòng)形式中,風(fēng)險(xiǎn)程度較低的是()
A、培訓(xùn)
B、人力資源管理
G教育
D、人力資源開發(fā)
答案:A
39.因材施教屬于()
A、個(gè)體開發(fā)
B、群體開發(fā)
C、區(qū)域開發(fā)
D、組織開發(fā)
答案:A
40.一般來說,職業(yè)發(fā)展管理主要由()來完成。
A、國家
B、社會
C、組織
D、個(gè)人
答案:C
解析:一般來說,職業(yè)發(fā)展管理主要由組織來完成。例如,人員接任梯隊(duì)計(jì)劃通常
都是由組織的高層管理者秘密進(jìn)行,確定哪位員工可以培養(yǎng)和應(yīng)該培養(yǎng),以便將
來替代那些較高職務(wù)的人。
41.企業(yè)人力資源開發(fā)工作者應(yīng)該在原有的人力資源()的基礎(chǔ)上,更多地承擔(dān)企
業(yè)人力資源開發(fā)活動(dòng)的“顧問”,從而能夠不斷加強(qiáng)與企業(yè)直線部門領(lǐng)導(dǎo)之間的
溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)診斷企業(yè)、部門和員工之間人力資源開發(fā)活動(dòng)的種種實(shí)際問題,
并提出有效解決這些問題的對策。
A、開發(fā)人員
B、實(shí)施者
C、管理者
D、以上說法均正確
答案:D
解析:企業(yè)人力資源開發(fā)工作者應(yīng)該在原有的人力資源開發(fā)人員'實(shí)施者、管理
者的基礎(chǔ)上,更多地承擔(dān)企業(yè)人力資源開發(fā)活動(dòng)的“顧問”,從而能夠不斷加強(qiáng)與
企業(yè)直線部門領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)診斷企業(yè)、部門和員工之間人力資源
開發(fā)活動(dòng)的種種實(shí)際問題,并提出有效解決這些問題的對策。
42.管理人員開發(fā)的直接目的是()
A、讓管理人員具備必要知識滿足管理要求
B、提高組織核心競爭力
C、實(shí)現(xiàn)組織的最終績效
D、為組織未來進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃
答案:A
解析:關(guān)鍵詞:“直接目的”。管理人員開發(fā)的直接目的——讓現(xiàn)有與未來的管
理人員具備必要的知識技能與觀念,滿足組織持續(xù)發(fā)展的管理要求,讓管理人員
樹立愿意與樂意為本組織發(fā)展服務(wù)的正確價(jià)值觀與態(tài)度,具備相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)
與知識,使這些人能順利完成組織內(nèi)的社會化與角色化的任務(wù)與過程。(A正確)
管理人員開發(fā)的最終目的——提高未來組織的核心競爭力與最終的工作績效。(B
C排除)D為干擾項(xiàng),故排除。本題答案為A。
43.在人力資源開發(fā)活動(dòng)中,開發(fā)活動(dòng)所指向的是素質(zhì)與能力,包括體質(zhì)、品性、
智力、知識以及其他心理素質(zhì)。這是指()
A、開發(fā)主體
B、開發(fā)客體
C、開發(fā)對象
D、開發(fā)手段
答案:C
44.我國著名人才專家王通訊認(rèn)為,在第五層次開發(fā)中的心理調(diào)整技術(shù)不包括()
技術(shù)。
A、暗示
B、靜默
C、觀想
D、夢象
答案:B
解析:本題考查“第五層次”開發(fā)的具體內(nèi)容。關(guān)鍵字:不包括。第五層次的開
發(fā)對象是心理潛能,相應(yīng)的開發(fā)技術(shù)是心理調(diào)整技術(shù)。我國著名人才專家王通訊
認(rèn)為,這種心理調(diào)整技術(shù)具體包括的三種技術(shù):1、暗示;(二)觀想;(三)夢象。分
別對應(yīng)ACD三個(gè)選項(xiàng),因此,本題選Bo記憶方法:暗(暗示)中觀(觀想)察夢象。
45.企業(yè)管理理論的發(fā)展可劃分為科學(xué)管理、能力主義管理、人性管理三個(gè)時(shí)期,
在人性管理時(shí)期,人力資源對于組織競爭力的作用模式為()
A、組織競爭力=(財(cái)力+物力)義(人力X物力)
B、組織競爭力=(財(cái)力+物力)X[人力義(管理+開發(fā))]
C、組織競爭力=(財(cái)力+物力)X[人力義(管理X開發(fā))]
D、
答案:D
46.被開發(fā)者獲得的知識與能力缺乏系統(tǒng)性,大多是一些零散的、支離破碎的、眼
前需要的知識,不利于開發(fā)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),這是()策略的缺點(diǎn)。
A、以知識能力建設(shè)為中心
B、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心
C、以社會或組織需要為中心
D、以開發(fā)者的意愿為中心
答案:B
47.新員工行為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是組織化的()。
A、結(jié)束階段
B、反饋階段
C、開始階段
D、識別階段
答案:C
解析:關(guān)鍵字:新員工。新員工行為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)的是組織化的開始階段。理解記憶
方法:新員工——組織(化)的開始階段。
48.“摸著石頭過河”所表現(xiàn)的學(xué)習(xí)思想是()
A、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)
B、試探學(xué)習(xí)
C、觀察學(xué)習(xí)
D、聯(lián)想學(xué)習(xí)
答案:B
49.我國曾經(jīng)在全國范圍內(nèi)進(jìn)行過主管人員的開發(fā)活動(dòng)并為此投入了大量資金和
制定了詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃,但是效果不佳,這說明這類活動(dòng)犯了以下哪一項(xiàng)錯(cuò)誤()
A、開發(fā)工作與組織目標(biāo)相脫離
B、只強(qiáng)調(diào)開發(fā)計(jì)劃而沒有注意開發(fā)效果
C、開發(fā)方案缺乏針對性
D、沒有充分調(diào)動(dòng)開發(fā)人員的積極性
答案:B
解析:1996年以來,隨著國外MBA教學(xué)的引進(jìn),原國家經(jīng)貿(mào)委在全國范圍內(nèi)進(jìn)行
了規(guī)模空前的管理人員開發(fā)活動(dòng),要求在“九五”期間以及21世紀(jì)初的十多年中
對企業(yè)管理人員進(jìn)行一次較為全面的工商管理培訓(xùn)I,以順利實(shí)現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)體制的
轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變。
但其中也有不少企業(yè)與組織存在著趕形勢與走過場的現(xiàn)象,存在重文憑輕能力的
形式主義做法,有些企業(yè)最后是借培訓(xùn)開發(fā)之名,行國內(nèi)外旅游與提高個(gè)人文憑
之實(shí),花費(fèi)了不少錢財(cái),收效甚微。即只強(qiáng)調(diào)開發(fā)計(jì)劃而沒有注意開發(fā)效果。
50.尼克爾森認(rèn)為,職業(yè)系統(tǒng)有三個(gè)主要要素,其中包括甄選、培養(yǎng)和激勵(lì)人力資
源的是()
A、管理和信息系統(tǒng)
B、自助餐系統(tǒng)
C、工作市場系統(tǒng)
D、人員系統(tǒng)
答案:D
解析:尼克爾森認(rèn)為,職業(yè)系統(tǒng)有三個(gè)主要要素:1)人員系統(tǒng),包括甄選、培養(yǎng)和
激勵(lì)人力資源;2)工作市場系統(tǒng),包括發(fā)展的機(jī)會;3)管理和信息系統(tǒng),它可以促
進(jìn)人員'觀點(diǎn)和信息的交流。
51.人崗關(guān)系型的人力資源配置類型中,當(dāng)組織內(nèi)員工數(shù)多于崗位數(shù),或者為了保
持一定的競爭力時(shí),在試用過程或競爭上崗過程中,對能力最差者實(shí)行下崗分流,
此種配置形式為()
A、招聘
B、競爭上崗
C、末位淘汰
D、雙向選擇
答案:C
52.運(yùn)用實(shí)際工作預(yù)覽時(shí),不正確的做法為()
A、不鼓勵(lì)應(yīng)聘者進(jìn)行自我選擇
B、消息要有很高的信度,并與所用媒體相匹配
C、展示的信息要與組織氛圍相匹配
D、利用可以得到的文件和研討過的問題
答案:A
解析:關(guān)鍵字:不正確。在實(shí)際工作預(yù)覽(RJP)的運(yùn)用中,應(yīng)注意的問題:1)應(yīng)態(tài)度
明確地鼓勵(lì)應(yīng)聘者進(jìn)行自我選擇;(A選項(xiàng)不正確)2)RJP中的消息要有很高的信
度,并與所用媒體相匹配;(B選項(xiàng))3)RJP所展示的信息要與組織氛圍相匹配。(C
選項(xiàng))4)建議那些正在準(zhǔn)備RJP的組織要根據(jù)自身的需要、預(yù)算和可支配的資源,
利用可以得到的文件和研討過的問題和觀點(diǎn)。(D選項(xiàng))因此,本題選Ao
53.人力資源開發(fā)的開發(fā)者為學(xué)校,教育機(jī)構(gòu)與家庭時(shí),其開發(fā)目的是提高()
A、工作質(zhì)量
B、人才素質(zhì)
C、競爭力
D、生活水平
答案:B
54.在自我學(xué)習(xí)的形式中,通過對某種學(xué)習(xí)對象的逐漸認(rèn)知、記憶與理解而掌握相
關(guān)的知識、技能與思想的是0
A、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)
B、操作學(xué)習(xí)
C、積累學(xué)習(xí)
D、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)
答案:C
55.“不怕眾人心不齊,只怕沒人打大旗”反映了組織文化的()
A、規(guī)范作用
B、導(dǎo)向作用
C、凝聚作用
D、激勵(lì)作用
答案:B
56.在管理者的權(quán)力因素中,其因素性質(zhì)是屬于“觀念性”的因素是()
A、權(quán)威因素
B、職位因素
C、資歷因素
D、情感因素
答案:A
57.()主張HRD的活動(dòng)應(yīng)該順應(yīng)被開發(fā)者自然的心理發(fā)展與工作需要,要以被開
發(fā)者的工作與生活為中心設(shè)計(jì)課程。
A、結(jié)構(gòu)主義
B、自然主義
C、功利主義
D、泛智主義
答案:B
58.以下關(guān)于工作擴(kuò)大化與工作豐富化的論述中,正確的是()
A、工作擴(kuò)大化是工作的縱向擴(kuò)展,向質(zhì)的方面增加
B、工作豐富化是工作的縱向擴(kuò)展,向質(zhì)的方面增加
C、工作豐富化是工作的橫向擴(kuò)展,向量的方面增加
D、工作擴(kuò)大化是工作的橫向擴(kuò)展,向質(zhì)的方而增加
答案:B
59.完成任務(wù)所需要的某些身體與精神方面較綜合的行為能力是指KSAO中的()
A、技能
B、知識
C、其他個(gè)性特征
D、能力
答案:D
60.下列不屬于人力規(guī)劃的步驟的是()
A、分析
B、預(yù)測
C、決策
D、輪換
答案:D
解析:關(guān)鍵字:不屬于。人力規(guī)劃的步驟:1、分析;(二)預(yù)測;(三)決策。因此,
本題選D。
61.人力規(guī)劃是非常重要的人力資源開發(fā)技術(shù),一般可分為以下幾個(gè)步驟,這些步
驟是()
A、準(zhǔn)備、實(shí)施、反饋
B、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制
C、分析、預(yù)測、決策
D、測量、比較、分析
答案:C
解析:本題考查人力規(guī)劃的三個(gè)步驟是哪些。人力規(guī)劃的三個(gè)步驟:1、分析;(二)
預(yù)測;(三)決策。因此,本題選C。
62.領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)設(shè)計(jì)確立開發(fā)對象時(shí)應(yīng)該聚焦在()
A、全體人員
B、部分人員
C、重點(diǎn)人員
D、技術(shù)人員
答案:C
解析:領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)設(shè)計(jì)確立開發(fā)對象時(shí)應(yīng)聚焦于戰(zhàn)略執(zhí)行的重點(diǎn)人群。
63.完成任務(wù)所需要了解的相關(guān)信息、原理、方法是指KSAO中的()
A、知識
B、技能
C、其他個(gè)性特征
D、能力
答案:A
64.需求分析是人力資源開發(fā)過程中的()
A、中間環(huán)節(jié)
B、前提與基礎(chǔ)
C、最終結(jié)果
D'活動(dòng)目標(biāo)
答案:B
65.盧梭認(rèn)為我們對影響我們的事物獲得良好的經(jīng)驗(yàn)是()的教育。
Ax人
B、環(huán)境
G事物
D、自然
答案:C
66.人力擁有量取決于人員的()
A、實(shí)際結(jié)構(gòu)
B、實(shí)際需要
C、學(xué)歷水平
D、地理位置
答案:A
解析:人力擁有量取決于人員的實(shí)際結(jié)構(gòu),諸如人員數(shù)量、人員年齡、技能水平、
受教育程度等因素。根據(jù)這些因素的以往變化情況,進(jìn)行趨勢的預(yù)測,即可以預(yù)測
到組織未來的人力擁有量。
67.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更多地強(qiáng)調(diào)個(gè)人的主觀能動(dòng)性,而職業(yè)發(fā)展管理更強(qiáng)調(diào)()
A、督導(dǎo)員的作用
B、行業(yè)的作用
C、組織的作用
D、社會的作用
答案:C
解析:本題考查職業(yè)發(fā)展管理與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的區(qū)別與聯(lián)系。職業(yè)發(fā)展規(guī)劃更多
地強(qiáng)調(diào)要發(fā)揮個(gè)人方面的主觀能動(dòng)性,而職業(yè)發(fā)展管理則更強(qiáng)調(diào)組織的作用,要
督導(dǎo)員工個(gè)人對規(guī)劃的積極實(shí)施,強(qiáng)調(diào)組織在準(zhǔn)備'實(shí)施與監(jiān)督員工職業(yè)發(fā)展規(guī)
劃方面的主導(dǎo)作用。
68.《第五項(xiàng)修煉》的作者是()
A、彼得?德魯克
B、彼得?圣吉
C、克內(nèi)菲爾坎姆
D、泰羅
答案:B
解析:《第五項(xiàng)修煉》的作者彼得?圣吉(PeterM.Senge)認(rèn)為,未來最成功的組
織將是學(xué)習(xí)型的組織。
69.泛智主義的代表是()
A、夸美紐斯
B、斯賓塞
C、盧梭
D、赫爾巴特
答案:A
70.防止近親結(jié)婚屬于()
A、行為開發(fā)
B、素質(zhì)開發(fā)
C、群體開發(fā)
D、組織開發(fā)
答案:B
71.與新員工相比,老員工的基本素質(zhì)有()
A、準(zhǔn)確期望
B、活動(dòng)能力
C、學(xué)習(xí)能力
D'忠誠度
答案:A
解析:與新員工相比,老員工擁有的基本素質(zhì)主要包括:①準(zhǔn)確的期望;②知識基
礎(chǔ);③其他經(jīng)驗(yàn)。選項(xiàng)BCD為干擾項(xiàng),故排除。本題答案為A。記憶口訣:“老員
工,氣質(zhì)靜”。
72.根據(jù)《論語,為政篇》的記載,子曰:“十有五而志于學(xué),三十而立,四十而不惑,
五十而知天命,六十而耳順,七十從心所欲不逾距。”對這段話如果從職業(yè)發(fā)展模
式考察,以下哪一項(xiàng)的論述是正確的()
A、這是每個(gè)人職業(yè)發(fā)展模式的必然結(jié)果
B、這是中國古代的職業(yè)發(fā)展模式,對現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展模式缺乏指導(dǎo)意義
C、這是從年齡角度對職業(yè)發(fā)展模式的一般描述
D、以上論述全部正確
答案:C
解析:兩千多年前,我國春秋時(shí)代的先哲孔子就把個(gè)人的職業(yè)發(fā)展模式劃分為五
個(gè)階段。他說:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心
所欲,不逾矩。”(《論語?為政篇》)在這里,孔子視30歲前為確立人生目標(biāo)與
立業(yè)階段,31-40歲為創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段,41-50歲為成熟期與成功期,51-60歲為
拓展期與傳播經(jīng)驗(yàn)期,61歲以后為維持期或收縮期。這是從年齡角度對職業(yè)發(fā)展
模式的一般描述。
73.在以下選項(xiàng)中,風(fēng)險(xiǎn)程度較高的是()
A、培訓(xùn)
B、教育
C、人力資源開發(fā)
D、人力資源管理
答案:C
74.為了幫助新員工成功地勝任新崗位的工作,應(yīng)該對新員工及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)與開
發(fā),讓他們學(xué)習(xí)與了解新行為'新環(huán)境、新程序、新期望與新價(jià)值觀,這種個(gè)人適
應(yīng)新組織的過程稱為()
A、員工的規(guī)范化
B、員工的組織化
C、員工的導(dǎo)向化
D、員工的正式化
答案:B
解析:本題考查員工的組織化的具體含義。為了幫助新員工成功地勝任新崗位的
工作,應(yīng)該對新員工及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)與開發(fā),讓他們學(xué)習(xí)與了解新行為、新環(huán)境、新
程序、新期望與新價(jià)值觀,把個(gè)人適應(yīng)新組織的過程稱為員工的組織化。ACD為
干擾項(xiàng),因此,本題選Bo
75.依據(jù)有關(guān)行政職能部門制訂的計(jì)劃,按一定比例分配勞動(dòng)者,使人力資源與各
部門、各機(jī)構(gòu)相互配合的配置模式是()
A、移動(dòng)配置
B、市場配置
C、計(jì)劃配置
D、計(jì)劃與市場相結(jié)合的綜合型配置
答案:C
76.思想品德素質(zhì)對其它素質(zhì)具有0
A、消除作用
B、啟發(fā)作用
C、干預(yù)作用
D、整合作用
答案:D
解析:本題考查人力資源開發(fā)的對象與內(nèi)容中的思想品德素質(zhì)的作用。本題的正
確答案選D。本題理解記憶方法:一個(gè)人的思想品德包括了很多的方面,因此對其
他方面有整合的作用。
77.在管理人員的開發(fā)方法中,()是指按照組織事先設(shè)計(jì)的職務(wù)系列,按照既定的
資格要求與考評方式逐級晉升,從而使管理人員的能力不斷得到發(fā)展的過程。
A、臨時(shí)提升
B、確定提升
C、有計(jì)劃提級
D、預(yù)計(jì)提級
答案:C
解析:在管理人員的開發(fā)方法中,有計(jì)劃提級是指按照組織事先設(shè)計(jì)的職務(wù)系列,
按照既定的資格要求與考評方式逐級晉升,從而使管理人員的能力不斷得到發(fā)展
的過程。一般來說,管理人員明確自己的發(fā)展通道與階梯,知道自己所處的環(huán)境與
前進(jìn)的方向。
78.依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量是指()
A、知識資本
B、經(jīng)驗(yàn)資本
C、社會資本
D、人力資本
答案:D
解析:人力奧本就是依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量。
79.任務(wù)結(jié)構(gòu)能力模型的主要貢獻(xiàn)在于,試圖從產(chǎn)生()的能力和各能力之間的關(guān)
系這兩個(gè)方面,來描述管理工作所需要的能力結(jié)構(gòu)模型。
A、名吉果
B、效率
C、績效
D、效益
答案:C
解析:任務(wù)結(jié)構(gòu)能力模型的主要貢獻(xiàn)在于,試圖從產(chǎn)生績效的能力和各能力之間
的關(guān)系這兩個(gè)方面,來描述管理工作所需要的能力結(jié)構(gòu)模型。
80.聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為,人力資源開發(fā)主要針對人的能力與潛能的開發(fā),主要
包括以下幾個(gè)方面,除了()
A、健康
B、生存
C、自主
D、智力
答案:D
81.組織部門的主管應(yīng)該積極引導(dǎo)老員工對新員工的接受,從而減少新員工未實(shí)
現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的負(fù)面影響。為此主管可采取以下哪一種做法()
A、鼓勵(lì)老員工用資歷來迫使新員工服從,從降低新員工對工作的預(yù)期
B、在新老員工之間建立一幫一的制度
C、鼓勵(lì)老員工用自身的經(jīng)歷告訴新員工不要有非分之想
D、鼓勵(lì)老員工通過感情來使新員工感受到組織的溫暖
答案:B
解析:關(guān)鍵字:主管。減少新員工未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的負(fù)面影響的做法:主管應(yīng)該鼓
勵(lì)與引導(dǎo)同事接受新員工。在有些組織中,明智的主管會為每一個(gè)新員工安排一
個(gè)“同伴”,負(fù)責(zé)幫助新員工適應(yīng)工作環(huán)境。例如,師徒制度、一幫一制度'將資
歷淺的員工與資歷深的員工結(jié)成對子等。AC選項(xiàng)明顯就是不合適的,D選項(xiàng)中“感
情”與“未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)”關(guān)系不是很大,B選項(xiàng)中“一幫一”的制度更合適一
些,因此,本題選Bo
82.領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的準(zhǔn)備工作中,當(dāng)戰(zhàn)略關(guān)鍵要素為更加全球化時(shí),此時(shí)管理人員領(lǐng)
導(dǎo)力開發(fā)需求體現(xiàn)為()
A、管理者更有文化敏感度
B、高層更有全球視野
C、管理人員更能接受全球派遣
D、以上說法均正確
答案:D
83.斯伯萊茨等人于1997年提出,國際性的管理人員所需要的能力將以0能力為
*小志。
A、承受
B、理解
C、學(xué)習(xí)
D、認(rèn)知
答案:C
解析:斯伯萊茨等人于1997年提出,國際性的管理人員所需要的能力將以學(xué)習(xí)能
力為標(biāo)志。
84.以提高培訓(xùn)對象的綜合性能力為目的,充分發(fā)揮培訓(xùn)對象的創(chuàng)造力、想象力并
由此激發(fā)創(chuàng)意與靈感、產(chǎn)生更多新觀點(diǎn)的培訓(xùn)方法主要是()
A、案例研究法
B、頭腦風(fēng)暴法
C、模擬訓(xùn)練法
D、課題研究法
答案:B
85.以社會或組織需要為中心的設(shè)計(jì)策略優(yōu)點(diǎn)是針對性強(qiáng),缺點(diǎn)是()
A、缺乏開發(fā)者的培訓(xùn)
B、缺乏明確的開發(fā)對象
C、缺乏長久的持續(xù)性開發(fā)效應(yīng)
D、缺乏整體的設(shè)計(jì)思路
答案:C
解析:以社會或組織需要為中心的設(shè)計(jì)策略:優(yōu)點(diǎn)是針對性強(qiáng),有助于解決目前現(xiàn)
實(shí)中的各種問題;缺點(diǎn)是缺乏長久的持續(xù)性開發(fā)效應(yīng)。(C正確)選項(xiàng)ABD皆為干
擾項(xiàng),故排除。本題答案為C。知識拓展:對于組織內(nèi)部的人力資源開發(fā)來說,這
種課程設(shè)計(jì)策略比較實(shí)用。
86.微軟公司總裁讓員工與組織一起專注長期目標(biāo),最終達(dá)成“每張桌子都有一個(gè)
電腦,人人都可以用手指簡單的動(dòng)作來取得詳細(xì)的資料”的共識與遠(yuǎn)景目標(biāo),這種
職業(yè)發(fā)展管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)儆?)
A、以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向
B、以能力為導(dǎo)向
C、以共同價(jià)值觀為導(dǎo)向
D、以就業(yè)為導(dǎo)向
答案:C
解析:以建立共同價(jià)值觀為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理:組織與員工之間的分歧很大程
度上在于價(jià)值觀的取向不同,因此在組織與員工個(gè)人之間致力建立一種共同的價(jià)
值觀十分重要。建立共同價(jià)值觀的活動(dòng)包括組織與員工個(gè)人之間要力求在共識與
遠(yuǎn)景上達(dá)成一致。
美國微軟公司前總裁比爾?蓋茨認(rèn)為,他的事業(yè)之所以能夠成功,很重要的一點(diǎn)就
是他能讓員工與組織一起專注長期目標(biāo),達(dá)成如下的共識與遠(yuǎn)景目標(biāo):“每張桌子
都有一個(gè)電腦,人人都可以用手指簡單的動(dòng)作來取得詳細(xì)的資料。”
87.日本人通過改變飲食習(xí)慣使兒童普遍增加身高,這種開發(fā)方式是()
A、行為開發(fā)
B、個(gè)體開發(fā)
C、素質(zhì)開發(fā)
D、組織開發(fā)
答案:C
解析:所謂素質(zhì)開發(fā),即為培養(yǎng)'提高與改進(jìn)某一素質(zhì)的教育、教學(xué)'培訓(xùn)、學(xué)
習(xí)與管理活動(dòng)。例如,不良遺傳基因控制與改進(jìn),防止近親結(jié)婚,提倡不同民族、
不同種族的人通婚,接種疫苗,日本人通過改變飲食習(xí)慣使兒童普遍增加身高等,
均屬于身體素質(zhì)開發(fā)的范疇。
88.()于1996年提出將職業(yè)發(fā)展視為終生學(xué)習(xí),認(rèn)為人們必須學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí),自
己獲得知識,變得更具適應(yīng)性。
A、霍爾
B、福克斯
G瓊斯
D、迪菲利皮
答案:A
解析:霍爾于1996年提出將職業(yè)發(fā)展視為終生學(xué)習(xí),認(rèn)為人們必須學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí),
自己獲得知識,變得更具適應(yīng)性。
89.特長素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向起源于()的“教育即生長,教育即改造”的觀點(diǎn)
A、夸美紐斯
B、赫爾巴特
C、盧梭
D、杜威
答案:D
解析:特長素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向,是指根據(jù)每年被開發(fā)者已形成的較為突出或十分
缺乏的知識'技能、經(jīng)驗(yàn)、能力與品性素質(zhì),設(shè)計(jì)相應(yīng)的開發(fā)內(nèi)容與目標(biāo),其目的
在于揚(yáng)長避短與取長補(bǔ)短。這種開發(fā)目標(biāo)取向起源于杜威的“教育即生長,教育
即改造”的觀點(diǎn)。
90.主管人員開發(fā)過程中,下列哪項(xiàng)不屬于組織實(shí)施開發(fā)活動(dòng)的內(nèi)容()
A、組織開發(fā)活動(dòng)
B、部門開發(fā)活動(dòng)
C、參與國家與社會的開發(fā)活動(dòng)
D、組織結(jié)構(gòu)與職位需求活動(dòng)
答案:D
91.二戰(zhàn)時(shí),美國聯(lián)邦政府的戰(zhàn)時(shí)人力委員會創(chuàng)立了一個(gè)全國性的產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
(TWI)oTWI工程以它的最終結(jié)果而著名,這些結(jié)果是()
A、作業(yè)項(xiàng)目、作業(yè)流程、作業(yè)對象、作業(yè)關(guān)系
B、作業(yè)教導(dǎo)、作業(yè)辦法、作業(yè)關(guān)系、項(xiàng)目發(fā)展
C、作業(yè)項(xiàng)目'作業(yè)教導(dǎo)、作業(yè)流程、作業(yè)結(jié)果
D、作業(yè)項(xiàng)目、作業(yè)結(jié)果、作業(yè)評價(jià)、項(xiàng)目發(fā)展
答案:B
92.對實(shí)際工作預(yù)覽來說,最關(guān)鍵的是()。
A\態(tài)度
B、信息
C、時(shí)效
D、費(fèi)用
答案:C
解析:破題點(diǎn):最關(guān)鍵。對RJP(實(shí)際工作預(yù)覽)來說,最關(guān)鍵的因素——時(shí)效。
93.()提供了一個(gè)對團(tuán)隊(duì)過程及其互動(dòng)的早期研究。
A、實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)
B、問卷調(diào)查和反饋
C、行動(dòng)性研究方法
D、坦維斯托克技術(shù)
答案:A
解析:實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)(LaboratoryTraining)或者說T團(tuán)隊(duì)提供了一^t"對團(tuán)隊(duì)過程及
其互動(dòng)的早期研究。
94.常見的評價(jià)中心技術(shù)主要有()
A、公文處理
B、管理游戲
C、小組討論
D、以上全部正確
答案:D
解析:常見的評價(jià)中心技術(shù)包括管理游戲、公文處理、角色扮演、有領(lǐng)導(dǎo)小組討
論、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等。
95.主管人員開發(fā)的最終目的是()
A、提高組織的核心競爭力
B、使主管人員具備必要的知識和技能
C、樹立主管人員正確的價(jià)值觀
D、使主管人員具備晉升的資格
答案:A
解析:管理人員開發(fā)的最終目的是提高未來組織的核心競爭力與最終的工作績效,
直接的目的是讓現(xiàn)有與未來的管理人員具備必要的知識技能與觀念,滿足組織持
續(xù)發(fā)展的管理要求,讓管理人員樹立愿意與樂意為本組織發(fā)展服務(wù)的正確價(jià)值觀
與態(tài)度,具備相應(yīng)的能力、經(jīng)驗(yàn)與知識,使這些人能順利完成組織內(nèi)的社會化與角
色化的任務(wù)與過程。
96.()是用來給新員工介紹工作、介紹主管、同事和組織的一種活動(dòng)。
A、新員工行為導(dǎo)向
B、績效考核
C、員工激勵(lì)
D、觀察學(xué)習(xí)
答案:A
解析:關(guān)鍵字:給新員工介紹新員工行為導(dǎo)向的含義:指用來給新員工介紹工作以
及介紹主管、同事和組織的一種活動(dòng)。
97.()管理人員開發(fā)是以對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度、對待下屬的態(tài)度、對待改革的態(tài)度等
為主要開發(fā)內(nèi)容的
A、一線
B、基層
C\中層
D、高層
答案:C
98.某企業(yè)為了解決當(dāng)前存在的實(shí)際問題,通過把相關(guān)的知識與能力組織起來進(jìn)
行專項(xiàng)培訓(xùn)I,這種培訓(xùn)是屬于哪一種人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略()
A、知識能力建設(shè)為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略
B、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略
C、以社會或組織需要為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略
D、以確保開發(fā)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為中心的人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)策略
答案:C
99.目前高科技的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用、計(jì)算機(jī)的應(yīng)用與自動(dòng)化、技能的簡單化、方式的
重復(fù)化等工作設(shè)計(jì)都是屬于()
A、促進(jìn)型工作設(shè)計(jì)
B、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)
C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)
D、心理型工作設(shè)計(jì)
答案:B
100.人力資源開發(fā)的真正起源可以追溯到0
A、古代的學(xué)徒制
B、早期的職業(yè)教育與企業(yè)學(xué)校
C、原始社會簡單的模仿與學(xué)習(xí)
D、人類社會誕生以來的各種形式的培訓(xùn)
答案:A
101.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源開發(fā)課程設(shè)計(jì)的策略()
A、以知識能力建設(shè)為中心
B、以被開發(fā)者的發(fā)展為中心
C、以開發(fā)者的意愿為中心
D、以社會或組織需要為中心
答案:C
102.日本學(xué)者認(rèn)為,()是員工對自己的工作內(nèi)容和適應(yīng)性進(jìn)行自我分析與自我評
價(jià)的過程
A、自我開發(fā)
B、自我申報(bào)
C、自我調(diào)查
D、自我學(xué)習(xí)
答案:B
解析:日本學(xué)者認(rèn)為,自我申報(bào)是員工對自己的工作內(nèi)容和適應(yīng)性進(jìn)行自我分析
與自我評價(jià)的過程,包括定期申報(bào)輪崗'能力開發(fā)的計(jì)劃與申請。
103.通常包括員工在不同時(shí)間內(nèi)可以晉升的相關(guān)職務(wù)的要求的是()
A、工作信息通報(bào)
B、職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
C、職業(yè)發(fā)展通道
D、內(nèi)部人力資源市場
答案:C
解析:職業(yè)發(fā)展通道是一系列的職位晉升鏈,通常包括員工在不同時(shí)間內(nèi)可以晉
升的相關(guān)職務(wù)的要求。
104.()的組織結(jié)構(gòu)形式的組織管理特點(diǎn)是戰(zhàn)略聯(lián)盟,松散管理,利潤中心。
A、虛擬制
B、團(tuán)隊(duì)制
C、變形制
D、網(wǎng)絡(luò)制
答案:A
105.聯(lián)合國教科文組織認(rèn)為,人力資源開發(fā)主要針對人的能力與潛能的開發(fā),包
括健康'生存、自主和()
A、個(gè)性
B、合作
C、溝通
D、適應(yīng)
答案:A
106.在以下選項(xiàng)中,哪一種職業(yè)發(fā)展管理的戰(zhàn)略導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)“在組織與員工個(gè)人之
間,力求在共識與愿景上達(dá)成一致”()
A、以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理
B、以能力為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理
C、以知識為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理
D、以建立共同價(jià)值觀導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理
答案:D
解析:以建立共同價(jià)值觀為導(dǎo)向的職業(yè)發(fā)展管理,組織與員工之間的分歧很大程
度上在于價(jià)值觀的取向不同,因此在組織與員工個(gè)人之間致力建立一種共同的價(jià)
值觀十分重要。建立共同價(jià)值觀的活動(dòng)包括組織與員工個(gè)人之間要力求在共識與
遠(yuǎn)景上達(dá)成一致。
107.在HRD者的指導(dǎo)下,被開發(fā)者通過集體或?qū)W習(xí)小組的形式,發(fā)表自己對某一
中心問題的意見,進(jìn)行相互學(xué)習(xí)的一種教育培訓(xùn)技術(shù)是()
A、面談法
B、講授法
C、討論法
D、讀書指導(dǎo)法
答案:C
108.目前產(chǎn)業(yè)界最普及的管理人員培訓(xùn)方法是()
A、ZK法
B、KT法
C、KJ法
D、MPT法
答案:D
109.人力資源開發(fā)分為前期開發(fā)'使用期開發(fā)與后期開發(fā),是從人力資源開發(fā)()
加以劃分的。
A、時(shí)間
B、空間
C、范圍
D、對象
答案:A
110.“課程”一詞正式在漢語中出現(xiàn),始于()時(shí)期。
A、唐宋
B、明清
C、西周
D、三國
答案:A
解析:“課程”一詞正式在漢語中出現(xiàn),始于唐宋時(shí)期。
111.讓被開發(fā)者把所學(xué)到的知識與技能應(yīng)用到工作實(shí)際中,從而達(dá)到加深理解、
實(shí)際掌握、全面貫通目標(biāo)的一種教育培訓(xùn)方法是()
A、練習(xí)法
B、實(shí)習(xí)法
C、參觀法
D、源不法
答案:B
112.以下不屬于職業(yè)咨詢程序的構(gòu)成階段的是()
A、引導(dǎo)和探究
B、設(shè)計(jì)方案
C、具體實(shí)施
D、理解和強(qiáng)調(diào)
答案:C
解析:1980年,布拉克(Burack)和馬泰斯(Mathys)指出,職業(yè)咨詢程序由下列三
個(gè)階段構(gòu)成:1)引導(dǎo)和探究,這個(gè)階段主要是咨詢雙方建立關(guān)系和確立員工的咨
詢目的;2)理解和強(qiáng)調(diào),包括為個(gè)人自我評估和職業(yè)目標(biāo)提供支持;3)設(shè)計(jì)方案,
此階段為實(shí)施職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供支持。
113.()是直接與被開發(fā)者、管理人員面談,收集有關(guān)信息,并對HRD做出評估的一
種方法。
A、問卷調(diào)查法
B、跟蹤觀察法
C、座談會議法
D、面談法
答案:D
114.通過對比分析員工個(gè)人在HRD前后的績效考評成績變化,對HRD進(jìn)行評估的
一種方法是評估技術(shù)中的0
A、問卷調(diào)查法
B、跟蹤觀察法
C、座談會議法
D、員工績效考評法
答案:D
115.人力規(guī)劃的第一步是()
A、分析
B、預(yù)測
C、決策
D、規(guī)劃
答案:A
解析:本題考查人力規(guī)劃的三個(gè)步驟的順序。
人力規(guī)劃的步驟:
(一)分析;
(二)預(yù)測
(三)決策。
因此,本題選Ao
116.“變化自如職業(yè)”觀認(rèn)為,職業(yè)發(fā)展的重心是()
A、終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展
B、追求獨(dú)立和變化
C、獲得更大的權(quán)力和責(zé)任
D、致力于專業(yè)發(fā)展
答案:A
解析:“變化自如職業(yè)”觀認(rèn)為,終身學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是職業(yè)發(fā)展的重心。
117.第一個(gè)有文件記載的工廠學(xué)校是在美國()成立。
A、厚和公司
B、麥克伯公司
C、華為公司
D、陶氏化學(xué)公司
答案:A
解析:1872年第一個(gè)有文件記載的工廠學(xué)校在美國厚和公司成立。
118.戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生于()
A、20世紀(jì)70年代前期
B、20世紀(jì)70年代中后期
C、20世紀(jì)80年代前期
D、20世紀(jì)80年代中后期
答案:D
解析:戰(zhàn)略人力資源開發(fā)與管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80年代中后期,近一二十年來這
個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展令人矚目。
119.新員工導(dǎo)向活動(dòng)的形式有很多,下列哪項(xiàng)不屬于其活動(dòng)的形式()
A、演講
B、錄像
C、發(fā)放印刷材料
D、更新設(shè)備
答案:D
解析:關(guān)鍵字:不包括。新員工行為導(dǎo)向的活動(dòng)形式包括:(一)演講;(二)錄像;(三)
發(fā)放印刷材料;(四)討論等。因此,本題選D。
120.根據(jù)格林豪斯的職業(yè)發(fā)展五階段模型,經(jīng)常發(fā)生“職業(yè)高原”和“職業(yè)過時(shí)”
的階段是()
A、職業(yè)早期階段
B、職業(yè)中期階段
C、職業(yè)后期階段
D、職業(yè)晚期階段
答案:B
解析:根據(jù)格林豪斯的職業(yè)發(fā)展五階段模型,職業(yè)中期經(jīng)常發(fā)生的兩件事是“職
業(yè)高原”和“職業(yè)過時(shí)”。所謂“職業(yè)高原”,指在工作責(zé)任和工作晉升上難以
再得到提高了;所謂“職業(yè)過時(shí)”,指發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)技能不足以完成新的職業(yè)技
術(shù)變化的要求了。
121.“摸著石頭過河”這種學(xué)習(xí)方式屬于()
A、結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)
B、試探學(xué)習(xí)
G范例學(xué)習(xí)
D、聯(lián)想學(xué)習(xí)
答案:B
122.人力斐源開發(fā)人員必須由過去簡單的職業(yè)技能培訓(xùn)角色轉(zhuǎn)向()
A、戰(zhàn)略執(zhí)行者角色
B、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的參謀與規(guī)劃者
C、高層主管的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴和變革倡導(dǎo)者
D、行政輔助角色
答案:C
解析:人力資源開發(fā)人員必須由過去簡單的職業(yè)技能培訓(xùn)角色轉(zhuǎn)向高層主管的戰(zhàn)
略業(yè)務(wù)伙伴和變革倡導(dǎo)者。
123.出現(xiàn)差錯(cuò)的可能性降低、精神負(fù)擔(dān)和壓力出現(xiàn)的可能性降低的工作設(shè)計(jì)方法
是()
A、激勵(lì)型方法
B、機(jī)械型方法
C、生物型方法
D、知覺運(yùn)動(dòng)型方法
答案:D
124.職責(zé)任務(wù)分析法中,由分析人員在一段時(shí)間內(nèi)隨機(jī)地對職務(wù)工作進(jìn)行觀察,
記錄每項(xiàng)任務(wù)的內(nèi)容與頻率,這指的是()
A、刺激、反應(yīng)與結(jié)果分析法
B、時(shí)間樣本法
C、關(guān)鍵事件技術(shù)法
D、任務(wù)清單分析法
答案:B
125.下列哪一項(xiàng)不屬于人力規(guī)劃的類型()
A、人力需求量的規(guī)劃
B、人力匹配規(guī)劃
C、人力擁有量的規(guī)劃
D、人力資源培訓(xùn)規(guī)劃
答案:D
解析:關(guān)鍵字:不屬于。人力規(guī)劃的三種類型:
1)人力需求量的規(guī)劃
2)人力擁有量的規(guī)劃
3)人力匹配規(guī)劃因此,本題選D。記憶方法:“需求”與“擁有”的“匹配”。
126.在品德與態(tài)度的教育培訓(xùn)技術(shù)中,通過讓被開發(fā)者扮演相關(guān)角色,加深理解、
體驗(yàn)與了解相關(guān)角色,從而改變對相關(guān)角色態(tài)度的一種方法是()
A、品德評價(jià)法
B、促進(jìn)理解討論法
C、角色扮演法
D、生活指導(dǎo)法
答案:C
127.人力資源開發(fā)需求分析的一般程序?yàn)?)
A、爭取支持一進(jìn)行職務(wù)分析一進(jìn)行開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一進(jìn)行人員分析
一進(jìn)行組織分析
B、爭取支持T進(jìn)行組織分析T進(jìn)行職務(wù)分析T進(jìn)行人員分析T進(jìn)行開發(fā)方案的
設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
C、進(jìn)行開發(fā)方案的設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)T進(jìn)行人員分析T進(jìn)行職務(wù)分析T進(jìn)行組織
分析T爭取支持
D、進(jìn)行職務(wù)分析T進(jìn)行組織分析T爭取支持T進(jìn)行人員分析T進(jìn)行開發(fā)方案的
設(shè)計(jì)與評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
128.權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者手中,領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)斷專行,不尊重部屬成員的能力和感情的
領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格是()
A、民主式
B、專制式
C、放任式
D、改革式
答案:B
129.行為開發(fā)目標(biāo)取向始于課程開發(fā)科學(xué)化的早期倡導(dǎo)者()
A、巴比特
B、查特斯
C、泰勒
D、布魯納
答案:A
解析:行為開發(fā)目標(biāo)的取向很可能是傳統(tǒng)師徒制的一部分。在作坊中,師傅常常
要求徒弟在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成特定的與具體的任務(wù)。行為開發(fā)目標(biāo)取向始于課程
開發(fā)科學(xué)化的早期倡導(dǎo)者巴比特。
130.有更少的培訓(xùn)時(shí)間和更高的利用率的工作設(shè)計(jì)方法是()
A、知覺運(yùn)動(dòng)型方法
B、機(jī)械型方法
C、生物型方法
D、激勵(lì)型方法
答案:B
131.在人力資源開發(fā)評估技術(shù)中,適合于滿意度、感受、意見、態(tài)度等的評估的
技術(shù)是0
A、問卷調(diào)查法
B、跟蹤觀察法
C、座談會議法
D、員工績效考評法
答案:A
132.主管人員開發(fā)方法中,()方法即讓被開發(fā)的主管人員在預(yù)先準(zhǔn)備好的職務(wù)臺
階上經(jīng)歷一番工作鍛煉,待其達(dá)到有關(guān)能力標(biāo)準(zhǔn)后再正式任命的一種在職開發(fā)方
法
A、晉升開發(fā)
B、職位輪換開發(fā)
C、輔導(dǎo)
D、預(yù)備職位經(jīng)歷
答案:D
解析:主管人員開發(fā)方法中,預(yù)備職位經(jīng)歷即讓被開發(fā)的管理人員在預(yù)先準(zhǔn)備好
的職務(wù)臺階上經(jīng)歷一番工作鍛煉,待其達(dá)到有關(guān)能力標(biāo)準(zhǔn)后再正式任命的一種在
職開發(fā)方法。
133.教育實(shí)質(zhì)上是一種顯露人們潛在能力的過程,這是()的觀點(diǎn)。
A、夸美紐斯
B、斯賓塞
C、巴比特
D、巴格萊
答案:c
134.從開發(fā)時(shí)間上看,在職培訓(xùn)屬于人力資源的()
A、前期開發(fā)
B、早期開發(fā)
C、使用期開發(fā)
D、后期開發(fā)
答案:C
135.輪換規(guī)劃是擬訂組織()發(fā)展過程中所需人員的輪換政策。
A、短期
B、長期
G中期
D、中長期
答案:D
解析:輪換規(guī)劃是擬訂組織中長期發(fā)展過程中所需人員的輪換政策。這類政策指
明了各類人員所應(yīng)該輪換的職務(wù)種類與時(shí)間。它反映了企事業(yè)組織人員的橫向流
動(dòng)。
136.()現(xiàn)在已被公認(rèn)為組織發(fā)展的核心研究方法。
A、實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)
B、問卷調(diào)查
C、行動(dòng)性研究
D、坦維斯托克技術(shù)
答案:C
解析:關(guān)鍵字:組織發(fā)展、核心研究方法。本題的正確答案為C。記憶方法:“行
動(dòng)”是組織發(fā)展的核心。
137.下列哪項(xiàng)不屬于HRD的過程評估指標(biāo)0
A、完善的HRD規(guī)劃
B、適當(dāng)?shù)脑u估與追蹤管理措施
C、對組織整體的影響與效益
D、相關(guān)的配套措施
答案:C
138.依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量是0
A、人力斐源
B、人力斐本
C、人才資源
D、智力資本
答案:B
解析:人力資本就是依附于人的身上,具有可投資性和增值性的價(jià)值存量。
139.職責(zé)任務(wù)分析法中,首先由熟悉工作的人逐一列出所有的任務(wù),接著以清單
的形式綜合出該職務(wù)所有的任務(wù),并交給眾多的主管或任職人,就每項(xiàng)任務(wù)的重
要性和所需要的時(shí)間,進(jìn)行5—7分制評估,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,確定職務(wù)中各項(xiàng)
任務(wù)的結(jié)構(gòu)'內(nèi)容與重要性的方法是()
A、刺激、反應(yīng)與結(jié)果分析法
B、時(shí)間樣本法
C、關(guān)鍵事件技術(shù)法
D、任務(wù)清單分析法
答案:D
140.根據(jù)發(fā)展規(guī)劃預(yù)測將來可以達(dá)到或應(yīng)該達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是()
A、最低標(biāo)準(zhǔn)
B、期望標(biāo)準(zhǔn)
C、未來標(biāo)準(zhǔn)
D、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)
答案:C
141.以下不屬于要素主義主張課程設(shè)計(jì)的特性的是()
A、科學(xué)性
B、專門性
C、技術(shù)性
D、系統(tǒng)性
答案:C
142.從人力斐源開發(fā)的時(shí)間上,人力資源形成期間與就業(yè)前的開發(fā)活動(dòng)是()
A、前期開發(fā)
B、使用期開發(fā)
C、后期開發(fā)
D、管理者開發(fā)
答案:A
143.在品德培養(yǎng)法中,運(yùn)用其他人高尚的思想、模范行為、優(yōu)異的成就教育和影
響被開發(fā)者的一種方法是()
A、實(shí)際鍛煉法
B、說服教育法
C、情感陶冶教育法
D、榜樣示范法
答案:D
144.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源開發(fā)的基本功能0
A、政治功能
B、經(jīng)濟(jì)功能
C、耗費(fèi)企業(yè)錢財(cái)
D、發(fā)展功能
答案:C
145.在以下選項(xiàng)中,不屬于“多職業(yè)概念模型”提出的四種職業(yè)發(fā)展模式的是()
A、直線型職業(yè)發(fā)展模式
B、專家型職業(yè)發(fā)展模式
C、螺旋型職業(yè)發(fā)展模式
D、持續(xù)型職業(yè)發(fā)展模式
答案:D
146.HRD者在被開發(fā)者已有知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過雙方對話,使其獲得新知識、
鞏固舊知識或檢查相關(guān)知識的一種教育培訓(xùn)技術(shù)是0
A、講授法
B、面談法
C、讀書指導(dǎo)法
D、討論法
答案:B
147.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展
所具備的六種技能,其中“知道怎樣”指()
A、了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力
B、了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求
C、了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣
D、了解在職業(yè)系統(tǒng)中進(jìn)入、培訓(xùn)、提升的地點(diǎn)和界限
答案:A
解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展
所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求;2)知道為
什么——了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)
中進(jìn)入'培訓(xùn)、提升的地點(diǎn)和界限;4)知道是誰——了解自己可以獲得的機(jī)會、
資源及其支持者⑸知道何時(shí)——了解職業(yè)時(shí)間的安排和活動(dòng)選擇;6)知道怎樣
一—了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力。
148.RJP程序模型中,能使新員工有效完成工作的模仿機(jī)制與戰(zhàn)略的人力斐源開
發(fā)機(jī)制是()
A、打預(yù)防針
B、模仿作用
C、個(gè)人投入
D、自我選擇
答案:B
149.主張把那些能直接為生產(chǎn)生活需要服務(wù)的知識作為HRD課程的內(nèi)容是()
A、泛智主義課程設(shè)計(jì)的基本思想
B、功利主義課程設(shè)計(jì)的基本思想
C、興趣主義的課程設(shè)計(jì)的基本思想
D、自然主義的課程設(shè)計(jì)的基本思想
答案:B
150.人力資源成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)要素。其中在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,()成為主導(dǎo)要素
A、土地
B、礦產(chǎn)資源
C、資金資源
D、人力資源
答案:A
解析:人力資源成為經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)要素。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,土地成為主導(dǎo)要素;工業(yè)經(jīng)
濟(jì)時(shí)代前期,礦產(chǎn)資源成為主導(dǎo)要素,工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代后期,資金資源成為主導(dǎo)要素;
知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源將成為主導(dǎo)要素,誰擁有優(yōu)秀的人力資源,誰就擁有了財(cái)
昌。
151.人力資源及其開發(fā)對象本身是一種()系統(tǒng),需要組織各種技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的開
發(fā)。
A、結(jié)構(gòu)
B、支持
C、穩(wěn)定
D、輔助
答案:A
解析:人力資源及其開發(fā)對象本身是一種結(jié)構(gòu)系統(tǒng),需要組織各種技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)
的開發(fā)。
152.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展
所具備的六種技能,其中了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力所對
應(yīng)的技能是()
A、知道在哪里
B、知道是誰
G知道何時(shí)
D、知道怎樣
答案:D
解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展
所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求;2)知道為
什么——了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)
中進(jìn)入、培訓(xùn)'提升的地點(diǎn)和界限⑷知道是誰——了解自己可以獲得的機(jī)會、
資源及其支持者;5)知道何時(shí)——了解職業(yè)時(shí)間的安排和活動(dòng)選擇;6)知道怎樣
一一了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力。
153.全球化要求員工必須勝任在國際環(huán)境與開放環(huán)境中工作,并且要具備哪些技
能()
A、跨文化敏感性及外語技能
B、自我引導(dǎo)學(xué)習(xí)和績效評價(jià)
C、訓(xùn)練遷移及教學(xué)技術(shù)
D、顧問及幫助
答案:A
154.在流動(dòng)配置型中,具體分派新招聘員工的工作崗位是指()
A、安置
B、辭退
C、調(diào)整
D、調(diào)動(dòng)
答案:A
155.聯(lián)合國教科文組織的研究結(jié)果表明,勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)者的文化程度具有()
A、高度正相關(guān)關(guān)系
B、高度負(fù)相關(guān)關(guān)系
C、相關(guān)關(guān)系
D、不相關(guān)關(guān)系
答案:A
解析:聯(lián)合國教科文組織的研究結(jié)果表明,勞動(dòng)生產(chǎn)率與勞動(dòng)者的文化程度具有
高度正相關(guān)關(guān)系。
156.瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展
所具備的六種技能,其中了解在職業(yè)系統(tǒng)中進(jìn)入、培訓(xùn)、提升的地點(diǎn)和界限對應(yīng)
的技能是()
A、知道是什么
B、知道為什么
C、知道在哪里
D、知道是誰
答案:C
解析:瓊斯(Jones)和迪菲利皮(DeFiIIippi)于1996年概括了成功人士職業(yè)發(fā)展
所具備的六種技能:1)知道是什么——了解職業(yè)發(fā)展機(jī)會、威脅和要求;2)知道為
什么——了解追求職業(yè)的目的、動(dòng)機(jī)和興趣;3)知道在哪里——了解在職業(yè)系統(tǒng)
中進(jìn)入'培訓(xùn)'提升的地點(diǎn)和界限⑷知道是誰——了解自己可以獲得的機(jī)會'
資源及其支持者;5)知道何時(shí)——了解職業(yè)時(shí)間的安排和活動(dòng)選擇;6)知道怎樣
——了解和獲得有效完成任務(wù)和責(zé)任所需的技能和能力。
157.人員分析技術(shù)可以有不同類型的劃分,其中確認(rèn)員工個(gè)人整體上的績效,將
員工個(gè)人的工作結(jié)果區(qū)分為成功與不成功兩種類型,這是屬于人員分析技術(shù)中的
0
A、網(wǎng)絡(luò)分析法
B、診斷性分析
C、總結(jié)性分析
D、能力行為分析
答案:C
158.促進(jìn)型工作設(shè)計(jì)的理論根據(jù)是()
A、赫茨伯格的雙因素理論
B、人本主義
C、人體工程學(xué)
D、泰勒的科學(xué)管理思想
答案:A
159.HRD者運(yùn)用實(shí)物'模具等進(jìn)行示范性實(shí)驗(yàn),或通過幻燈、錄音、錄像等電化
教學(xué)手段,使被開發(fā)者獲取知識與理解知識的一種技術(shù)是()
A、討論法
B、面談法
C、參觀法
D、演示法
答案:D
解析:關(guān)鍵詞:“示范性實(shí)驗(yàn)”“電化教學(xué)手段”。討論法——在HRD者的指導(dǎo)
下,被開發(fā)者通過集體或?qū)W習(xí)小組的形式,發(fā)表自己對某一中心問題的意見,進(jìn)行
相互學(xué)習(xí)的一種教育培訓(xùn)技術(shù)。(A排除)面談法——又稱問答法,是HRD者在被
開發(fā)者已有知識經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,通過雙方對話,使其獲得新知識、鞏固舊知識或檢
查相關(guān)知識的一種教育培訓(xùn)技術(shù)。(B排除)參觀法——是被開發(fā)者通過現(xiàn)場的直
接觀察與體驗(yàn),來獲取實(shí)際知識與技能的教育培訓(xùn)技術(shù)。(C排除)演示法——是H
RD者運(yùn)用實(shí)物'模具等進(jìn)行示范性實(shí)驗(yàn),或通過幻燈'錄音、錄像、電影等電化
教學(xué)手段,使被開發(fā)者獲取知識與理解知識的一種技術(shù)。(D正確)本題答案為Do
160.把一個(gè)下崗的體育教師開發(fā)為運(yùn)動(dòng)器件銷售人員,這種開發(fā)的目標(biāo)取向是()
A、行為開發(fā)目標(biāo)取向
B、基本素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向
C、個(gè)性發(fā)揮型開發(fā)目標(biāo)取向
D、特長素質(zhì)開發(fā)目標(biāo)取向
答案:D
161.(),是指從組織層面對組織的當(dāng)前特征及其原因進(jìn)行分析,從而決定哪兒需
要進(jìn)行HRD,需要什么樣的HRD,以及在什么情況下進(jìn)行HRDo
A、組織開發(fā)需求分析
B、組織分析
C、組織重點(diǎn)分析
D、組織經(jīng)濟(jì)分析
答案:A
解析:組織開發(fā)需求分析,是指從組織層面對組織的當(dāng)前特征及其原因進(jìn)行分析,
從而決定哪兒需要進(jìn)行HRD,需要什么樣的HRD,以及在什么情況下進(jìn)行HRDo
162.在經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展中,()的開發(fā)具有關(guān)鍵性與先導(dǎo)性的作用。
A、經(jīng)濟(jì)斐源
B、自然斐源
C、物力資源
D、人力資源
答案:D
解析:本題考查人力資源開發(fā)的重要作用。本題的答案為D。理解方法:在經(jīng)濟(jì)
發(fā)展中,人是主要的因素,經(jīng)濟(jì)都是需要人來發(fā)展的,因此人力資源開發(fā)是非常關(guān)
鍵的。
163.()的目的在于揭示誰需要進(jìn)行HRD,HRD開發(fā)什么,需要進(jìn)行什么樣的HRD。
A、任務(wù)分析
B、人員分析
C、組織分析
D、職務(wù)分析
答案:B
164.管理人員的開發(fā)方法中,既用于管理人員管理能力測評又用于管理人員管理
能力開發(fā)的方法是0
A、預(yù)備職位經(jīng)歷
B、晉升開發(fā)
C、職務(wù)輪換開發(fā)
D、評價(jià)中心技術(shù)
答案:D
解析:管理人員的開發(fā)方法中,評價(jià)中心技術(shù)是一種既用于管理人員管理能力測
評又用于管理人員管理能力開發(fā)的方法。它主要是通過模擬一些典型的與實(shí)際的
工作情境,例如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論與有領(lǐng)導(dǎo)小組討論等,讓被開發(fā)的管理人員置身
其中,對各種問題做出相應(yīng)的分析與問題解決。
165.人力資源開發(fā)要受個(gè)體生長周期的限制,人力資源從產(chǎn)生、積存、釋放到耗
盡是一個(gè)()的過程。
A、跨越
B、量變
C、漸變
D、質(zhì)變
答案:C
解析:人力資源開發(fā)要受個(gè)體生長周期的限制,人力資源從產(chǎn)生、積存、釋放到
耗盡是一個(gè)漸變的過程,因此,人力資源開發(fā)既要及時(shí),又要有計(jì)劃、系統(tǒng)地進(jìn)行。
166.能夠降低身體疲勞度和減少醫(yī)療性事故的工作設(shè)計(jì)方法是()
A、激勵(lì)學(xué)習(xí)
B、機(jī)械型方法
C、生物型方法
D、知覺運(yùn)動(dòng)型方法
答案:C
167.()是指根據(jù)組織目標(biāo)要求與工作者個(gè)人需要,對已有工作中的特點(diǎn)、任務(wù)、
方式、關(guān)系與職能進(jìn)行一方面或多方面的改變過程。
A、工作設(shè)計(jì)
B、工作改進(jìn)
C、工作再設(shè)計(jì)
D、工作分析
答案:C
解析:工作再設(shè)計(jì)是指根據(jù)組織目標(biāo)要求與工作者個(gè)人需要,對已有工作中的特
點(diǎn)'任務(wù)、方式、關(guān)系與職能進(jìn)行一方面或多方面的改變過程。
168.任西斯.李克特在()年開始了一種問卷調(diào)查和反饋的研究模式。
A、1872
B、1852
C、1947
D、1917
答案:C
169.人力資源開發(fā)從對象上劃分,可以劃分為()
A、前期開發(fā)、中期開發(fā)、后期開發(fā)
B、個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)
C、品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)
D、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國際開發(fā)
答案:C
解析:人力資源開發(fā)的類型:
從時(shí)間上劃分—前期開發(fā)'使用期開發(fā)與后期開發(fā)。(排除A)從對象上劃分一
一為品德開發(fā)、潛能開發(fā)、技能開發(fā)等等。(C正確)從范圍和空間上劃分—行
為開發(fā)'素質(zhì)開發(fā)、個(gè)體開發(fā)、群體開發(fā)、組織開發(fā)、區(qū)域開發(fā)、社會開發(fā)、國
際開發(fā)等。(排除BD)
故本題答案為Co
170.在能力行為分析法中,屬于操作技能對應(yīng)的行為特征的是()
A、效率性、依賴性'彈性、持久性、動(dòng)機(jī)水平、完美主義
B、謹(jǐn)慎'注意細(xì)節(jié)'核對、分類
C、容忍不適程度、容忍重復(fù)程度、對壓力的反應(yīng)、情緒控制性
D、調(diào)查、構(gòu)造、計(jì)劃、分析、結(jié)合
答案:B
171.知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的人才特征是()
A、單一型人才
B、綜合性人才
C、素質(zhì)復(fù)合化
D、觀念國際化
答案:C
解析:知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要的人才特征是素質(zhì)復(fù)合化。那種知識單一、適應(yīng)創(chuàng)新能
力差的單一型技術(shù)人才將面臨生存危機(jī)。
172.人力資源開發(fā)由重視顯性人力資本開發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾?)
A、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)
B、隱性人力資本開發(fā)
C、復(fù)合型人才開發(fā)
D、遠(yuǎn)距離人力資源開發(fā)
答案:B
解析:人力資源開發(fā)的新方向共有六項(xiàng),本題只論述其中四項(xiàng)。
職能性人力資源開發(fā)向戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)轉(zhuǎn)變。(A排除)重視顯性人力資本開
發(fā)向重視隱性人力資本開發(fā)轉(zhuǎn)變。(B正確)單一型人才開發(fā)向復(fù)合型人才開發(fā)轉(zhuǎn)
變。(C排除)由近距離人力資源開發(fā)向遠(yuǎn)距離人力資源開發(fā)轉(zhuǎn)變。(D排除)本題
答案為B。
173.世界上最大的人力資源開發(fā)從業(yè)人員的專業(yè)性組織是()
A、美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會
B、聯(lián)合國教科文組織
C、日本培訓(xùn)與開發(fā)
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