1工業電子商務平臺評價體系本文件規定了工業電子商務平臺有關術語定義、評價原則、評價框架、評價體系、評價內容、評價實施等。本文件適用于成都市范圍內的工業企業電子商務平臺和工業服務電子商務平臺。2規范性引用文件下列文件對于本文件的應用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T31526-2015電子商務平臺服務質量評價與等級劃分3術語、定義下列術語和定義適用于本文件。3.1工業企業電子商務平臺industrialenterprisee-commerceplatform工業企業創新交易、營銷、物流和管理模式，提供網絡協同、專業服務、精細管理的在線交易平臺。3.2工業服務電子商務平臺industrialservicee-commerceplatform圍繞產品、服務、資源和能力為工業企業提供在線交易、供應鏈服務、供應鏈管理、融資等專業化、特色化、一體化服務的開放共享平臺。4評價原則4.1目標導向提升工業電子商務平臺服務能力為目標，引導平臺企業建立健全發展機制，積極利用新技術、新模式開展工業電子商務業務，提升平臺企業核心競爭力。4.2客觀真實充分收集當前工業電子商務平臺發展情況，評價結果客觀反映當前平臺建設情況、運營能力及服務成效。24.3可操作性具有易實施性，評價數據應易采集、可分析，評價方法便捷有效。4.4可拓展性隨著工業電子商務平臺發展與實踐，適時調整和修訂評價指標，在總體框架相對穩定的前提下不斷迭代優化，保障評價方法高效實用。5評價框架工業電子商務平臺的評價從平臺的基礎保障、應用情況、經營情況、應用效益等方面展開，主要包括基礎條件、平臺應用、經營能力和示范帶動4個部分（見圖1）。a)基礎條件：主要評價企業建設工業電子商務平臺應具備的各類基礎條件，包括戰略組織、資金投入、研發能力、設施設備4個方面。b)平臺應用：主要評價企業工業電子商務平臺的應用和服務的水平，包括平臺規模、平臺功能、業務創新3個方面。c)經營能力：主要評價企業整體經營情況和工業電子商務平臺的經營情況，包括企業經營和平臺經營2個方面。d)示范帶動：主要評價企業應用工業電子商務平臺后的示范應用及業務帶動情況，包括技術帶動和場景帶動2個方面。圖1工業電子商務平臺評價框架6評價體系3工業電子商務平臺的評價體系主要包括4個一級指標：基礎條件、平臺應用、經營能力和示范帶動，并細化分解為11個二級指標、30個三級指標（見圖2）。圖2工業電子商務平臺評價體系7評價內容7.1基礎條件基礎條件主要評價企業戰略組織、資金投入、研發能力、設施設備等方面是否滿足工業電子商務平臺的要求，應重點評價：a）企業建設工業電子商務平臺的戰略制定與執行情況；b）企業圍繞推動工業電子商務平臺建設的制度和組織保障情況；c）企業建設工業電子商務平臺相關資金投入的適宜性和持續性；d）企業進行工業電子商務平臺建設相關的知識產權情況；e）企業進行工業電子商務平臺建設具備的基礎設施設備和信息安全建設情況。7.2平臺應用平臺應用主要評價企業平臺規模、平臺功能、業務創新等方面是否滿足工業電子商務平臺的要求，應重點評價：a）工業電子商務平臺的用戶注冊數量、上線產品數量、平臺訪問量、平臺覆蓋區域等；b）工業電子商務平臺的平臺功能、金融服務能力、平臺特色、用戶反饋和新模式新業態應用情況c）企業基于工業電子商務平臺開展數字化管理、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸等方面的情況。7.3經營能力經營能力主要評價企業經營和平臺經營兩方面是否滿足工業電子商務平臺的要求，應重點評價：a）企業在上一年度的營業收入、營業收入增長率、納稅情況及盈利情況等；b）工業電子商務平臺在上一年度的平臺訂單量、平臺交易額、平臺交易額增長率、用戶注冊數量增長率及平臺訪問量增長率等。47.4示范帶動示范帶動主要評價企業技術帶動和場景帶動兩方面是否滿足工業電子商務平臺的要求，應重點評價：a）企業在工業電子商務平臺建設推廣過程中的數字技術應用帶動情況；b）企業在工業電子商務平臺推廣的示范場景應用帶動情況。8評價實施8.1確定評價方式工業電子商務平臺評價可由第三方組織實施。當評價結果需對外公布時，則評價方至少應包括一家獨立于工業電子商務平臺企業且具備評價能力的第三方組織。8.2組建評價工作組成立由工業電子商務平臺領域經驗豐富的人員或專家組成的評價工作組。評價工作組應符合專業領域多樣性、回避原則等要求：a)包括技術專家、行業專家、財務專家等；b)與被評價平臺企業存在關聯關系的人員，不應承擔該企業平臺的評價業務；c)評價工作組組長通過工作組成員推薦產生。8.3實施評價工作評價工作宜按如下程序實施：a)明確評價工作的目的、原則和評分細則；b)設定權重：合理設定各采集項（見附錄A）評價指標的權重；c)發放采集項問卷：明確采集項（見附錄A）分值，向被評價對象發放問卷；d)劃分評價等級：根據總體得分，劃分工業電子商務平臺評價等級。8.4評價等級的劃分根據企業工業電子商務平臺評價的總體得分，可將平臺能力水平由高到低劃分為五星至一星五個等級，其中，五星為最高水平。a)五星工業電子商務平臺：工業電子商務平臺的基礎條件、平臺應用、經營能力和示范帶動均處于領先水平，市場影響力較強，打造了工業電子商務平臺的服務生態，是業界普遍認可的標桿。b)四星工業電子商務平臺：工業電子商務平臺的基礎條件、平臺應用、經營能力和示范帶動均高于平均水平，在特定區域或行業范圍內具有較強影響力。c)三星工業電子商務平臺：工業電子商務平臺的基礎條件、平臺應用、經營能力和示范帶動指標中至少有部分指標高于平均水平，在特定領域有服務優勢。d)二星工業電子商務平臺：工業電子商務平臺的基礎條件、平臺應用、經營能力和示范帶動指標中有少數指標高于平均水平，平臺已經上線實施并取得一定成效，具有一定的發展潛力。e)一星工業電子商務平臺：工業電子商務平臺的基礎條件、平臺應用、經營能力和示范帶動建設均處于起步階段，賦能效果不顯著。5工業電子商務平臺評價指標體系及采集項工業電子商務平臺評價指標體系及采集項，見表A.1。表A.1工業電子商務平臺評價指標體系及采集項件織A1.1.1將建設工業電子商務平臺納入企業發展戰略標、架構，有詳細的3年期項目規劃A1.1.2工業電子商務平臺相關的戰略執A1.2.1企業推動工業電子商務平臺建設的制度和組織作6表A.1工業電子商務平臺評價指標體系及采集項（續）件入A2.1.1企業圍繞工業電子商務平臺建設，在資金投入□A：圍繞工業電子商務平臺建設投入≥1億元□B：圍繞工業電子商務平臺建設投入≥5000萬元且<1億元元力A3.1.1企業圍繞工業電子商務平臺建設，專利情況最A3.1.2企業圍繞工業電子商務平臺建設，軟件著作權A3.1.3企業圍繞工業電子商務平臺建設，研發人員情人備A4.1.1企業圍繞工業電子商務平臺建設，在存儲設施7A4.1.2企業圍繞工業電子商務平臺建設，在網絡并發A4.1.3企業圍繞工業電子商務平臺建設，在云服務設有云平臺，投入資金≥1000萬元全A4.2.1為提升企業工業電子商務平臺的信息安全保障A4.2.2為提升企業工業電子商務平臺的信息安全保障用模B1.1.1工業電子商務平臺用戶注冊數量與以下哪8個B1.2.1工業電子商務平臺上線產品數量與以下哪B1.3.1工業電子商務平臺訪問量與以下哪種情□A：年均平臺瀏覽量或點擊量、獨立訪問量UV≥10萬□B：年均平臺瀏覽量或點擊量、獨立訪問量UV≥1萬且<10萬□C：年均平臺瀏覽量或點擊量、獨立訪問量UV≥1000且<1萬□D：年均平臺瀏覽量或點擊量、獨立訪問量UV<1000B1.4.1工業電子商務平臺交易已覆蓋區域與以下能能B2.1.1工業電子商務平臺功能與以下哪種描B2.1.2平臺具有的客戶端覆蓋范圍與以下哪種描API等多端覆蓋能力力9B2.2.1工業電子商務平臺金融服務能力與以下哪色饋B2.5.1工業電子商務平臺開展線上線下融合新B3.2.1工業電子商務平臺開展網絡化B3.3.1工業電子商務平臺開展個性化B3.4.1企業基于工業電子商務平臺實現服務化力營□D：上一年度企業營業收入<1億元率C1.2.1上一年度企業營業收入增長率與以營C2.1.1上一年度工業電子商務平臺訂單量與C2.2.1上一年度工業電子商務平臺交易額與□C：上一年度工業電子商務平臺交易額≥1億元且<10億元C2.3.1上一年度工業電子商務平臺交易額增