2025年社會工作者職業(yè)水平中級實務(wù)考試模擬試卷考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題要求：本部分共20題，每題2分，共40分。請從每題的四個選項中選擇一個最符合題意的答案。1.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，以下哪項不是個案管理服務(wù)的特點？A.服務(wù)對象的需求評估B.服務(wù)計劃的制定C.服務(wù)過程中的監(jiān)督與評估D.服務(wù)結(jié)果的反饋與改進(jìn)2.在社區(qū)工作中，以下哪項不是社區(qū)工作的基本原則？A.以人為本B.尊重差異C.重視參與D.強調(diào)效率3.社會工作者在開展小組工作時，以下哪項不是小組工作的特點？A.小組成員的互動B.小組目標(biāo)的設(shè)定C.小組領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)D.小組活動的組織4.在家庭社會工作中，以下哪項不是家庭社會工作服務(wù)的對象？A.家庭成員B.家庭結(jié)構(gòu)C.家庭關(guān)系D.家庭環(huán)境5.社會工作者在開展社區(qū)教育服務(wù)時，以下哪項不是社區(qū)教育服務(wù)的目標(biāo)？A.提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量B.增強社區(qū)居民的參與意識C.促進(jìn)社區(qū)居民的團結(jié)互助D.培養(yǎng)社區(qū)居民的創(chuàng)新能力6.在殘疾人社會工作中，以下哪項不是殘疾人社會工作服務(wù)的原則？A.尊重殘疾人的人格尊嚴(yán)B.關(guān)注殘疾人的需求C.提高殘疾人的生活質(zhì)量D.強化殘疾人的社會責(zé)任7.社會工作者在開展青少年社會工作時，以下哪項不是青少年社會工作服務(wù)的特點？A.關(guān)注青少年的成長需求B.培養(yǎng)青少年的自我意識C.提高青少年的社會適應(yīng)能力D.強化青少年的道德觀念8.在企業(yè)社會工作中，以下哪項不是企業(yè)社會工作服務(wù)的對象？A.企業(yè)員工B.企業(yè)管理層C.企業(yè)合作伙伴D.企業(yè)競爭對手9.社會工作者在開展老年社會工作時，以下哪項不是老年社會工作服務(wù)的原則？A.尊重老年人的權(quán)益B.關(guān)注老年人的需求C.提高老年人的生活質(zhì)量D.強化老年人的社會責(zé)任10.在學(xué)校社會工作中，以下哪項不是學(xué)校社會工作服務(wù)的特點？A.關(guān)注學(xué)生的心理健康B.培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力C.提高學(xué)生的道德素質(zhì)D.強化學(xué)生的團隊協(xié)作精神二、案例分析題要求：本部分共2題，每題20分，共40分。請根據(jù)以下案例，回答提出的問題。案例一：某社區(qū)居委會為了提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，決定開展一項社區(qū)文化活動。活動內(nèi)容包括：組織社區(qū)居民參加廣場舞、太極拳、書法、繪畫等興趣小組，舉辦社區(qū)運動會，開展社區(qū)義診等。在活動籌備過程中，社會工作者小王負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方資源，確保活動順利進(jìn)行。問題：1.小王在開展社區(qū)文化活動過程中，應(yīng)遵循哪些原則？2.小王在協(xié)調(diào)各方資源時，可能會遇到哪些困難？如何解決？案例二：某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了幫助貧困家庭改善生活條件，開展了一項“愛心扶貧”項目。項目內(nèi)容包括：為貧困家庭提供生活物資援助、開展技能培訓(xùn)、提供就業(yè)信息等。在項目實施過程中，社會工作者小李負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目進(jìn)度，確保項目取得實效。問題：1.小李在開展“愛心扶貧”項目過程中，應(yīng)關(guān)注哪些方面？2.小李在跟進(jìn)項目進(jìn)度時，可能會遇到哪些問題？如何解決？四、簡答題要求：本部分共2題，每題20分，共40分。請針對以下問題進(jìn)行回答。4.請簡述社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，如何進(jìn)行服務(wù)對象的需求評估？五、論述題要求：本部分共1題，共20分。請針對以下問題進(jìn)行論述。5.論述社區(qū)工作在促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定中的作用。六、材料分析題要求：本部分共1題，共20分。請根據(jù)以下材料，回答提出的問題。6.材料一：某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，對全體員工進(jìn)行了一次滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，90%的員工對機構(gòu)的工作環(huán)境表示滿意，但80%的員工對薪酬福利不滿意。同時，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，50%的員工認(rèn)為機構(gòu)的工作氛圍較為壓抑。問題：1.請分析該社會工作服務(wù)機構(gòu)在人力資源管理方面存在的問題。2.請?zhí)岢龈倪M(jìn)建議，以提高員工滿意度和提升機構(gòu)整體工作氛圍。本次試卷答案如下：一、選擇題1.D。個案管理服務(wù)的特點包括服務(wù)對象的需求評估、服務(wù)計劃的制定、服務(wù)過程中的監(jiān)督與評估以及服務(wù)結(jié)果的反饋與改進(jìn)。服務(wù)結(jié)果的反饋與改進(jìn)是服務(wù)結(jié)束后對服務(wù)效果的評價，不屬于服務(wù)過程中的特點。2.D。社區(qū)工作的基本原則包括以人為本、尊重差異、重視參與和強調(diào)效率。強調(diào)效率是企業(yè)管理的基本原則，不屬于社區(qū)工作的基本原則。3.D。小組工作的特點包括小組成員的互動、小組目標(biāo)的設(shè)定、小組領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)以及小組活動的組織。小組活動的組織是小組工作的一部分，不屬于小組工作的特點。4.B。家庭社會工作服務(wù)的對象包括家庭成員、家庭結(jié)構(gòu)、家庭關(guān)系和家庭環(huán)境。家庭結(jié)構(gòu)是家庭社會工作的研究對象，而非服務(wù)對象。5.D。社區(qū)教育服務(wù)的目標(biāo)包括提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、增強社區(qū)居民的參與意識、促進(jìn)社區(qū)居民的團結(jié)互助以及培養(yǎng)社區(qū)居民的創(chuàng)新能力。培養(yǎng)社區(qū)居民的創(chuàng)新能力是社區(qū)教育服務(wù)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，而非直接目標(biāo)。6.D。殘疾人社會工作服務(wù)的原則包括尊重殘疾人的人格尊嚴(yán)、關(guān)注殘疾人的需求、提高殘疾人的生活質(zhì)量和強化殘疾人的社會責(zé)任。強化殘疾人的社會責(zé)任是殘疾人社會工作服務(wù)的目標(biāo)之一，而非原則。7.D。青少年社會工作服務(wù)的特點包括關(guān)注青少年的成長需求、培養(yǎng)青少年的自我意識、提高青少年的社會適應(yīng)能力以及強化青少年的道德觀念。強化青少年的道德觀念是青少年社會工作服務(wù)的目標(biāo)之一，而非特點。8.D。企業(yè)社會工作服務(wù)的對象包括企業(yè)員工、企業(yè)管理層、企業(yè)合作伙伴和企業(yè)競爭對手。企業(yè)競爭對手不屬于企業(yè)社會工作服務(wù)的對象。9.D。老年社會工作服務(wù)的原則包括尊重老年人的權(quán)益、關(guān)注老年人的需求、提高老年人的生活質(zhì)量和強化老年人的社會責(zé)任。強化老年人的社會責(zé)任是老年社會工作服務(wù)的目標(biāo)之一，而非原則。10.D。學(xué)校社會工作服務(wù)的特點包括關(guān)注學(xué)生的心理健康、培養(yǎng)學(xué)生的社會適應(yīng)能力、提高學(xué)生的道德素質(zhì)以及強化學(xué)生的團隊協(xié)作精神。強化學(xué)生的團隊協(xié)作精神是學(xué)校社會工作服務(wù)的目標(biāo)之一，而非特點。二、案例分析題1.小王在開展社區(qū)文化活動過程中，應(yīng)遵循以下原則：-以人為本：關(guān)注社區(qū)居民的需求和興趣，確保活動內(nèi)容符合居民的實際需求。-尊重差異：尊重社區(qū)居民的個性差異，鼓勵不同背景的居民參與活動。-重視參與：鼓勵社區(qū)居民積極參與活動，提高他們的參與意識和能力。-強調(diào)效率：合理規(guī)劃活動流程，確保活動順利進(jìn)行。2.小王在協(xié)調(diào)各方資源時，可能會遇到的困難及解決方法：-資源不足：積極尋求外部支持，如政府、企業(yè)、社會組織等，爭取更多資源。-人員協(xié)調(diào)：提前制定詳細(xì)的活動計劃，明確各方責(zé)任，確保活動順利進(jìn)行。-時間安排：合理安排活動時間，盡量減少與其他活動的沖突。-活動宣傳：利用多種渠道進(jìn)行宣傳，提高社區(qū)居民對活動的知曉度和參與度。四、簡答題4.社會工作者在開展個案管理服務(wù)時，進(jìn)行服務(wù)對象的需求評估的方法包括：-訪談：通過與服務(wù)對象進(jìn)行深入交流，了解其個人背景、家庭狀況、心理狀況等。-觀察法：觀察服務(wù)對象在日常生活、工作、學(xué)習(xí)等方面的表現(xiàn)，了解其需求。-問卷調(diào)查：設(shè)計問卷，收集服務(wù)對象的基本信息、需求、期望等。-資料收集：查閱服務(wù)對象的病歷、檔案等資料，了解其健康狀況。-專家咨詢：邀請相關(guān)領(lǐng)域的專家對服務(wù)對象的需求進(jìn)行評估。五、論述題5.社區(qū)工作在促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定中的作用：-增強社區(qū)居民的歸屬感和認(rèn)同感，促進(jìn)社區(qū)凝聚力。-提高社區(qū)居民的參與意識，增強社區(qū)自治能力。-培養(yǎng)社區(qū)居民的互助精神，促進(jìn)鄰里和諧。-解決社區(qū)問題，維護社區(qū)穩(wěn)定。-傳播社會主義核心價值觀，促進(jìn)社會和諧。六、材料分析題6.材料分析：1.該社會工作服務(wù)機構(gòu)在人力資源管理方面存在的問題：-薪酬福利不合理：80%的員工對薪酬福利不滿意，可能導(dǎo)致員工流失。-工作氛圍壓抑：50%的員工認(rèn)為工作氛圍壓抑，影響員工的工作積極性和創(chuàng)造力。2.改進(jìn)