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高層管理人員績效考核方案?一、方案背景為了全面、客觀、公正地評價高層管理人員的工作表現,建立科學合理的激勵機制,充分調動高層管理人員的工作積極性和創造性,提升公司整體運營效率和業績水平,特制定本績效考核方案。二、考核目的1.為高層管理人員的薪酬調整、獎金分配、職位晉升、培訓與發展等提供依據。2.促進高層管理人員不斷提高工作績效,推動公司戰略目標的實現。3.加強高層管理人員之間的溝通與交流,營造積極向上、團結協作的工作氛圍。三、考核原則1.戰略導向原則:績效考核緊密圍繞公司戰略目標展開,確保高層管理人員的工作方向與公司戰略一致。2.客觀公正原則:考核過程和結果應基于客觀事實,避免主觀偏見,確保公平公正。3.全面考核原則:從工作業績、工作能力、工作態度等多個維度進行全面考核,確保考核結果的全面性和準確性。4.溝通反饋原則:在考核過程中,加強與高層管理人員的溝通與反饋,及時了解其工作進展和存在的問題,幫助其改進工作。四、考核對象公司高層管理人員,包括總經理、副總經理、各部門總監等。五、考核周期年度考核,考核時間為每年的[具體考核時間區間]。六、考核內容與指標工作業績(50%)1.公司業績指標(30%)營業收入:考核實際完成的營業收入與預算目標的對比情況,完成率越高得分越高。凈利潤:考核實際實現的凈利潤與預算目標的對比情況,完成率越高得分越高。市場份額:考核公司在所在行業中的市場份額變化情況,較上一年度市場份額上升得分越高。2.部門業績指標(20%)各部門總監根據本部門職責和年度工作目標,設定具體的部門業績指標,如銷售額、利潤額、項目完成率、客戶滿意度等,由總經理根據各部門指標完成情況進行評分。工作能力(30%)1.戰略規劃能力(10%)能夠準確把握行業發展趨勢,為公司制定科學合理的戰略規劃和發展方向。戰略規劃具有前瞻性、可行性和可操作性,對公司業務發展起到積極的指導作用。2.決策能力(10%)在面對復雜問題和重大決策時,能夠迅速準確地分析問題,權衡利弊,做出正確的決策。決策過程充分考慮各種因素,決策結果對公司發展有利,能夠有效避免決策失誤帶來的損失。3.團隊管理能力(5%)能夠合理組建和配置團隊,明確團隊成員的職責和分工,充分發揮團隊成員的優勢。注重團隊建設和培養,激發團隊成員的工作積極性和創造力,團隊凝聚力和戰斗力強。4.溝通協調能力(5%)能夠與公司內部各部門、外部合作伙伴及上級領導、下屬員工進行有效的溝通和協調。溝通渠道暢通,信息傳遞及時準確,能夠妥善處理各種人際關系和矛盾沖突,營造良好的工作氛圍。工作態度(20%)1.責任心(10%)對工作認真負責,積極主動承擔工作任務,按時高質量完成工作。對工作中出現的問題能夠及時解決,不推諉、不扯皮,勇于承擔責任。2.敬業精神(5%)具有強烈的敬業精神,全身心投入工作,為實現公司目標努力拼搏。工作勤奮努力,加班加點無怨言,不計較個人得失。3.創新意識(5%)能夠不斷創新工作思路和方法,積極推動公司業務模式、管理方式等方面的創新。對新事物、新技術有敏銳的洞察力,能夠及時引入和應用到工作中,為公司發展帶來新的機遇和活力。七、考核流程1.制定計劃每年年初,人力資源部門根據公司戰略目標和年度經營計劃,制定高層管理人員年度績效考核計劃,明確考核內容、指標、時間安排等。2.自我評估考核期結束后,高層管理人員按照考核內容和指標要求,進行自我評估,填寫《高層管理人員績效考核自評表》,總結自己在考核期內的工作表現、取得的成績、存在的問題及改進措施等。3.上級評估總經理根據高層管理人員的工作表現和述職情況,結合日常工作中的觀察和了解,對其進行全面評估,填寫《高層管理人員績效考核評估表》。4.360度評估人力資源部門組織相關人員(包括公司內部其他部門負責人、下屬員工、外部合作伙伴等)對高層管理人員進行360度評估,收集各方意見和建議,填寫《高層管理人員360度績效考核評估表》。5.綜合評價人力資源部門匯總高層管理人員的自我評估、上級評估和360度評估結果,按照工作業績、工作能力、工作態度的權重比例進行綜合計算,得出每位高層管理人員的年度績效考核得分。6.結果反饋人力資源部門將績效考核結果反饋給高層管理人員本人,與他們進行溝通交流,聽取其意見和想法,共同分析考核結果,制定改進計劃。7.結果應用根據績效考核結果,按照公司相關規定,進行薪酬調整、獎金分配、職位晉升、培訓與發展等方面的應用。八、考核結果應用1.薪酬調整績效考核結果作為高層管理人員薪酬調整的重要依據。根據考核得分,分為優秀、良好、合格、不合格四個等級,不同等級對應不同的薪酬調整幅度。優秀(90分及以上):薪酬上調[X]%。良好(8089分):薪酬上調[X]%。合格(6079分):薪酬維持不變。不合格(60分以下):薪酬下調[X]%。2.獎金分配績效考核結果與高層管理人員的年度獎金掛鉤。根據考核得分確定獎金系數,獎金系數乘以年度獎金基數,得出每位高層管理人員的年度獎金數額。優秀(90分及以上):獎金系數為[X]。良好(8089分):獎金系數為[X]。合格(6079分):獎金系數為[X]。不合格(60分以下):無年度獎金。3.職位晉升連續兩年績效考核結果為優秀的高層管理人員,在職位晉升方面優先考慮;績效考核結果為不合格的高層管理人員,將視情況進行降職或調整崗位。4.培訓與發展根據績效考核結果,分析高層管理人員的優勢和不足,為其制定個性化的培訓與發展計劃,幫助其提升工作能力和綜合素質。對于考核結果為不合格的高層管理人員,安排專門的培訓和輔導,幫助其改進工作,如仍不能達到要求,將予以辭退。九、績效面談1.考核結束后,總經理應與每位高層管理人員進行績效面談,溝通考核結果,分析工作中的優點和不足,共同制定改進計劃。2.績效面談應注重雙向溝通,鼓勵高層管理人員提出自己的想法和建議,確保面談的效果和質量。3.人力資源部門負責記錄績效面談的內容,并整理形成《高層管理人員績效面談記錄》,作為績效考核檔案的重要組成部分。十、績效申訴1.高層管理人員如對績效考核結果有異議,可在收到考核結果后的[X]個工作日內,向人力資源部門提出書面申訴。2.人力資源部門接到申訴后,應及時進行調查核實,并將調查結果反饋給申訴

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