綜合辦部門崗位職責

部門職責：公司行政、后勤保障等方面的管理工作；企業文化建設、

企'也形象宣傳、文件擬稿、文檔管理等工作。

直接上級：總經理

崗位設置：辦公室主任1人、行政助理1人、前臺1人、司機1人、

車輛隊長1人、炊事員（兼保潔員）1人、網管1人

崗位定編：7人

主耍職責：

1.公司行政管理、后勤保障等管理工作。

2.公司文件收發、登記、傳閱、批復和抄告。

3.公司來賓的接待及公司領導的服務保障工作。

4.公司的制度建設和組織起草或者審核以公司、公司行政部

名義發布的公文以及公司形象宣傳、企業文化建設。

5.公司各類工作的督辦、公司各部門之間的溝通與協調及公

司所屬區域的管理工作。

6.公司固定資產（含車輛）的管理，辦公設備的配備與使用,

辦公用品的采購、配發及登記工作。

7.公司行政部、會議室、文印室、宿舍食堂等管理工作。

8.公司各類會議、行政活動的組織及保障工作。

9.公司員工的選聘、錄用、轉正、調配、任免、獎懲等事項

的辦理。

10.公司員丁.培訓計劃的擬定、實施及員工績效考核的組織、

實施工作。

11.公司的治安、消防、環境衛生等管理工作。

12.與協作單位的聯系接洽工作。

13.公司各類證照的換證與年審工作。

14.公司辦公系統的建設與維護工作。

15.公司網站建設及辦公網絡維護工作。

16.公司領導交辦的其他工作。

綜合辦主任崗位職責

崗位名稱：綜合辦主任

所屬部門：綜合辦

直接上級：總經理

直接下級：行政助理、司機、車隊車長、網管、前臺、炊事員（兼

保潔員）

崗位職責：

一、行政事務

1、根據總經理意見和公司辦公會議決議擬定公司發展計劃；

2、負責起草公司企業文化建設及企業形象宣傳工作；

3、負責行政、后勤管理工作；

4、組織起草公文及部門呈文、負責公司各類會議的管理工作；

5、制定部門工作計劃并監督執行，監督下屬工作，并對其工

作進行定期考核；

6、公司辦公系統建設與維護工作。

7、公司網站建設工作。

8、公司各項管理制度的建設及貫徹執行情況的管理工作。

9、制定下屬員工崗位職責，并對其工作進行定期考核。

10、牽頭公司各部門間的溝通與管理工作。

11、上級交辦的其他工作。

二、行政后勤

1、公司行政類物品及辦公用品的采購、配發與管理的督辦工

作。

2、協助做好辦公設備的配備及公司報刊征訂、分發與管理的

督辦工作。

1.協助組織、協調公司年會、各類會議及娛樂活動，并及時做好

會議記要和活動簡報的編寫；

2.依據公司領導的要求及時編制相關行政文件并做好文件歸檔工

作。

3.搜集、整理公司內部信息，及時組織編寫公司大事記要；

4,根據各部門申報的辦公用品及固定資產采購、維修申請，及時

做出合理的調撥、采購、維修計劃，并在管理制度規定的時間

內完成調撥、采購、維修、發放工作；

5.依據相關管理制度及時處理各部門車輛、機械的充油申請，確

保公司車輛、機械不因缺油而閑置；

6.負責公司固定資產、非技術資料、計算機光盤等辦公物品的統

一造冊管理；隨時與各部門負責人溝通，對各部門閑置的固定

資產、辦公物品要及時調撥歸庫；工程完工后一周內要及時聯

系項目部負責人，請其協助辦理項目部閑置固定資產、辦公物

品歸庫事宜；

7.負責公司辦公網絡、網站及辦公系統的維護管理；

8.負責食堂及伙食管理工作；

9.負責室內外環境衛生檢查與管理工作；

10.負責外聯工作及辦理公司所需各項證照的辦理；

11.協助公司組織好來客接待和相關的外聯工作；

12.公司各類證照的年檢、年審工作；

13.公司領導車輛的維修保養、日常清潔、年審及有關交納費用的

辦理工作；

14.服從公司主要領導的暫時出車安排；

15.及時完成部門主管交辦的其他工作。

前臺崗位職責

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責：

1.轉接總機電話，收發傳真、信件和報刊；

2.接待來訪客人，并通報相關部門；

3.協助行政助理管理辦公用品，管理維修打印機、傳真機、復印

機等辦公器材；

4.負責數據錄入、打印、復印文件和管理各種表格文件；

5.承辦員工考勤和外出登記；

6.協助安排會晤、負責會議室及場所衛生；

7.保管各種手續、手冊；

8.配合人事更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式；

9.監督維護前臺周圍及辦公室整體環境；

10.及時完成部門主管交辦的其他工作。

車輛隊長崗位職責

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責：

①車輛的修理

1.對車輛修理項目的配件、耗材實施確認、監管使用并對修理過程

實施全程監督；以及車輛定期保養實施確認、監管。

2.車輛定期維護項目的內容：車輛每半年一次維護（強制保養）、

每兩月的機油更換，每月的黃油潤滑。

②車輛的檢查

定期、不定期的對如下項目進行檢查：車輛的傳動系統、轉向系統、

制動系統、輪胎、柜腳鎖、車容車貌，以及隨車的安全備品。檢查

車輛的適載性能。車輛檢查工作的落實：有問題即將處理。問題嚴

重、處理不了時，請示公司領導或者停車處理，直至問題解決，符

合出車條件為止。并且，在全公司內通報批評責任人，追究相關

責任人的責任。建立車輛維修、保養檔案。

③車輛的急救及事故處理

當車輛在運輸工作中發生故障時，必須第一時間了解情況（嚴重的

向上級通報、請示），組織車輛救援。

車輛救援的過程中，必須遵循保障運輸任務的完成、節約成本的原

則。

發生普通交通事故，通知上級領導后及時趕到事故現場進行事故處

理，并隨時向公司領導匯報處理結果。

④配合其他部門的工作

配合內勤開展各項工作，做好車輛年審前的車輛修理工作，協調調

度與司機間關系。協助調度派單，保障車輛合理、正常運行。

⑤每月的各項報表

每月5口前將上月修理費用報表，及時上報直接領導及財務部。

每月5日前整理上月的修理、安全檢查等工作的資料，制表入檔。

每月5日前核算車輛油耗，做好司機上月的工資報表。

⑥制訂車隊內部管理方案

1、做柜行車路線的劃定、行車監控(GPS)及公里數的核定。

2、嚴把路橋費審核關以及駕駛員作業過程中特殊費用的審批。

3、車輛出勤情況的統計、監控及協助調配。

二、駕駛員管理

加強駕駛員的管理，有以下工作內容：日常工作管理，績效考核，

招聘解雇，車輛、證件、工具等交接工作。組織學習、培訓，與駕

駛員的溝通，定期總結。

①日常工作管理：協調、處理司機日常工作中的問題。確認需駕駛

員承擔的相關費用并負責追收跟蹤，若因車隊長跟蹤不利而浮現費

用漏收，責任由車隊長負責。

②績效考核：司機工作中的各項表現，工作完成的情況，作出考評

并作詳細記錄。

對有違反公司管理要求的，依照制度進行處罰，有表現突出的公開

表揚，或者上報公司賦予獎勵。

③招聘解雇：經考核表現差的司機上報上級領導后及時辭退并做好

善后交接工作，同時嚴把司機入口關，對新司機進行安全培訓，專

門進行跟蹤引導。

④組織學習、培訓

每月分批、分期組織駕駛員進行安全學習、培訓。

學習的內容：

①通報司機前段時間在行駛中存在的問題，并指導改進；

②總結事故經驗教訓，學習在媒介上獲得的交通安全案例。

培訓的內容：

學習車輛的維修、養護常識；

安全教育的培訓，做到安全不離口；

培訓標準的客戶服務規范；

培訓節約成本的有關技能；

培訓司機與其工作鏈之間的協作技能，宣傳全員參預團隊建設的精

神

總結大家的工作經驗，并進行表揚和批評。

⑤時常與司機溝通：在溝通中掌握有價俏信息，并適時講行管理方

法的調整。

三、接受并完成部門主管暫時安排的其它工作。

行政司機崗位職責

直接上屬：辦公室主任、車隊隊長

崗位職責：

1、應愛惜車輛，平時要注意車輛的保養，時常檢查車輛的主

要機件。

2、出車前，要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正

常，發現不正常時，要即將加補或者調整。出車回來，要檢查存油量,

發現存油不足一格時，應即將加油，不得出車時才暫時去加油。

3、發現所駕車輛有故障時要即將檢修。不會檢修的，應即將

報告外勤助理及綜合辦公室，并提出具體的維修意見（包括維修換

件項目及費用、工時費等），未經批準，不許私自將車輛送廠維修。

4、協助外勤助理辦理車輛的年檢手續及其它車務手續。

5、出車在外或者出車歸來停放車輛，一定要注意選取停放地

點和位置，不能在不許停車的路段或者危（wei）險地段停車。司機

離開車輛時，要鎖好保險鎖，防止車輛被盜。

6、對自己所開車輛的各種證件的有效性應時常檢查，出車時

一定保證證件齊全并做好行車記錄。

7、不許浮現酒后駕車、疲勞駕車、違章行車等行為，以上原

因或者證件不齊全被罰款的費用不予報銷，造成交通事故的后果由

當事人負責。

8、對部門主管的工作安排，應無條件服從，不許借故遲延或

者拒不出車。

9、駕駛員必須隨身攜帶手機，并且做到24小時開機。

10、下班后，應將車輛停放到公司，不許私自用車。

11、駕駛員未經領導批準，不得將自己保管的車輛隨便交給他

人駕駛；嚴禁將車輛交給無證人員駕駛。

12、及時完成部門主管交辦的其他工作。

炊事保潔員崗位職責

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責：

1、購買物品耍帳、物分明，物品妥善保管，例行節約。

2、時常征求員工的意見，時常變換菜譜.

3、加強鍋臺及周邊衛生工作，及時清洗、清掃，以保持鍋臺

及周邊干凈整潔。

4、負責每天清掃餐廳的桌、凳、地面、洗碗池及周圍環境。

5、清洗干凈碗碟按指定地點存放，嚴格實行餐具消毒制度。

6、下班前要負責把水、電、汽的開關關好，以確保安全。

7、對洗碗場地的殘渣剩飯要妥善處理，及時清運。

8、洗手間和各辦公室要每天至少打掃一次。

9、垃圾袋不得有漏水現象，有污水污染過的地方應用水擦凈;

垃圾做到日產日清；

W、及時完成領導交辦的其他工作。

網管崗位職責

直接上屬：綜合辦公室主任

崗位職責：

1.負責計算機網絡系統的日常維護和管理；

2.負責系統軟硬件的調研、詢價、采購、安裝、升級、保管、維

護等工作；

3.負責計算機網絡、服務器安全運行和數據備份；internet對外接

口安全以及計算機系統防病毒管理；各種軟件的用戶密碼及權

限管理；協助各部門進行數據備份和數據歸檔；

4.每日定時對機房內的網絡服務器、數據庫服務器、Inter