三級電子商務師理論習題庫+答案

一、單選題（共60題，每題1分，共60分）

1、［］是企業客戶資產中最穩定的部分。

A、主要客戶

B、關鍵客戶

C、重要客戶

D、普通客戶

正確答案：C

2、以下關于APDiv描述錯誤的是（）o

A、可改變大小

B、不可嵌套

C、可改變顏色

D、可以嵌套

正確答案：B

3、整體銷售分析包括［

A、銷售異動分析

B、價格-區域分析

C、區域-產品分析

D、季節因素分析

正確答案：D

4、下列關于職業道德的說法中，你認為正確的是

A、職業道德素質的提高與從業人員的個人利益無關

B、職業道德與人格高低無關

C、職業道德從一個側面反映人的道德素質

D、職業道德的養成只能靠社會強制規定

正確答案：C

5^“層”在Dreamweaver中指的是［］。

A、表格

B、HTML頁面

C、CSS樣式代碼

D、框架

正確答案：c

6、以下不屬于衡量物流服務質量的內容的是（）

A、物流中心客戶服務的可靠性

B、物流中心的作業績效

C、物流中心服務的可得性

D、物流中心配送的時間

正確答案：D

7、［］的關鍵技術是偽隨機序列產生器的設

A、分組密碼體制

B、非對稱密碼體制

C、對稱密碼體制

D、序列密碼體制

正確答案：D

8、店鋪動態評分取連續（）個月內所有買家給予評分的算術平均值。

A、6

B、12

C、2

D、1

正確答案：A

9、［］中介紹了投標者應遵循的規定和承諾的義務。

A、招標邀請函

B、投標書格式文件

C、投標人須知

D、標書技術要求

正確答案：C

10、以下不屬于設置網頁文本的動作是（）o

A、設置文本屬性

B、設置段落格式

C、錄入文本對象

D、插入圖片

正確答案：D

11、交易者否認參加過交易，如客戶提交訂單后不付款，或者輸入虛假

銀行資料使商家不能提款，這是電子交易常見安全威脅中的（）。

A、垃圾信息

B、支付安全問題

C、篡改信息

D、信用威脅

正確答案：D

12、（）可以大大減少包裝的規格型號，提高保護足啊個男的生產效率,

便于對包裝物品的識別和計量。

A、包裝的輕薄化

B、包裝的標準化

C、包裝單純化

D、包裝的機械化

正確答案：B

13、分組的標志有數量標志和（）兩種。

A、重量標志

B、品質標志

C、時間標志

D、重要性標志

正確答案；B

14、［］以提供知識為主。

A、WTKI

B、新聞組

C、SNS

D、第三方電子商務交易平臺

正確答案：A

15、（）作為所售商品概述性的文字描述，會影響商品展現量。

A、商品價格

B、商品描述

C^商品主圖

D、商品標題

正確答案：D

16、行業動態類信息應根據［］進行歸類。

A、重要性

B、關鍵詞

C、趣味性

D、時效性

正確答案：D

17、供應商管理的策略不包括［

A、建立嚴格的處罰機制

B、建立利益共享機制

C、建立有效的雙向激勵機制

D、建立共同的質量觀念

正確答案：A

18、HTML網頁需要通過（）顯示出效果。

A、支付寶

B、微信

C、京東

D、WWW瀏覽器

正確答案：D

19、［］即各區域的價位構成分析。

A、區域一產品分析

B、價格一區域分析

C、產品一區域分析

D、價格一產品分析

正確答案：B

20、網絡稿件傳送到欄目編輯等待審核的狀態是［

A、待編輯審核

B、簽發退回

C、未傳稿

D、待簽發審核

正確答案：A

21、［］服務于網上購物。

A、IP證書

B、SET證書

C、VPN證書

D、SSL證書

正確答案：B

22＞用Dreamweaver制作網頁，站點一般命名為（）。

A、images

B、index

C^video

mysite

正確答案：D

23、下列不屬于網頁中常用的視頻格式是（）

A、MOV

B、MP3

C、FLV

D、AVI

正確答案：B

24、以下哪項不屬于網站目錄結構影響的因素是（

A、網站的上傳

B、網站的網址

C、網站的擴充

D、網站的更新

正確答案：B

25、以下不屬于運營數據分析常用數據的是〔）。

A^人流量

B、跳失率

C、訪客數

D、客單價

正確答案：A

26、［］要受理郵件所涉及的主要問題，理應時郵件予以響應。

A、抄送人

B、秘送人

C、發件人

D、收件人

正確答案：D

27、關于商務網頁中包含的網頁動畫，說法正確的是［

A、至少包含1個

B、至少包含2個

C、不能超過3個

D、可以不包含

正確答案：D

28、大型論壇適宜采用［］網頁布局。

A、拐角型

B、“國”字型

C、封面型

D、左右框架型

正確答案：D

29、在目前常用的信息發布平臺中，［］平臺是主題鮮明且自由的信息發

布平臺。

A、新聞組

B、第三方電子商務交易平臺

C、論壇博客

D、SNS

正確答案：A

30、以下關于框架的描述錯誤的是（）o

A、可改變顏色

B、可改變大小

C、可以嵌套

D、不可嵌套

正確答案：D

31、以下不屬于影響電子商務配送的影響因素的是（）

A、商品的品種

B、客戶的地區分布

C、配送時間

D、配送細節

正確答案：C

32、電子采購合同從［］的角度，可分為網絡服務合同、軟件授權合同、

物流配送合同。

A、標的物屬性

B、訂立方式

C、當事人關系

D、當事人性質

正確答案：A

33、［］是進行頁面設計的首要工作，選擇適宜的網頁類型才能充分發揮

商業網頁的價值。

A、網頁策劃

B、網頁制作

C、網頁布局

D、網頁動畫

正確答案：C

34、《電子商務示范法》中將電子化的意思表示稱為［］。

A、電子貨幣

B、數字證書

C、電子簽名

D、數據電文

正確答案：D

35>Dreamweaver軟件主要用于制作（）。

A、動畫

B、圖片

C、網頁

D、音頻

正確答案：C

36、構成網頁動畫的基本單位是［

A、標簽

B、幀

C、時間

D、屬性

正確答案：B

37、（）是指物流企業或企業的物流部門從處理客戶訂貨開始，直至商

品送達客戶過程中，為滿足客戶要求，有效地完成商品供應、減輕客戶

物流作業負荷所進行的全部活動。

A、物流成本

B、物流質量

C、物流服務

D、物流價值

正確答案：C

38、辦同電子商務平臺的［］功能主要是對核心企業的銷售、庫存的管理。

A、產品目錄管理

B、供應商管理

C、用戶管理

D、分銷管理

正確答案：D

39、Windows內置網站服務器即［

A、ODBC

B、CGI

C、IIS

D、ASP

正確答案：C

40、HTML是英語HyperTextMakerLanguage的簡稱，即（）。

A、超文本標記語言

B、超級表格

C、網頁

D、超級圖片

正確答案：A

41、在商務網站內容管理系統中，［］可以編輯自己負責欄目的稿件。

A、具有簽發權限的編輯

B、具有記者權限的編輯

C、系統管理員

D、欄目編輯

正確答案：D

42、對于郵件服務器網絡入侵的防范，主要依賴于［］。

A、防止外網的攻擊

B、軟件編程的嚴謹程度

C、防止內網的攻擊

D、專門的編程接口

正確答案：B

43、以下不屬于在線調查的具體步驟的是（

A、參與度較高

B、在自己的網站上放置問卷

C、在線設計問卷

D、向相關的討論組發放問卷

正確答案：C

44、［］是客戶金字塔中最底層的客戶。

A、關鍵客戶

B、小客戶

C、主要客戶

D、普通客戶

正確答案：B

45、以下不屬于段落格式的是()。

A、h3

B、h2

C、Al

D、hl

正確答案：C

46、()可以起到分割文本的作用。

A、視頻

B、文本

C、圖片

D、水平線

正確答案：D

47、＜body＞標簽的［］屬性定義頁面背景圖像為固定，不隨頁面滾動。

bgcolor

B、bgproperties

C、bg

D、alink

正確答案：B

48、顯示器分辨率為640*480,頁面的顯示尺寸為［］。

A、800*500

B、780*428

C、640*480

D、620*311

正確答案：D

49、利用數字證書發送郵件時，一定要先有接收方的［］。

A、數字標簽

B、數字標識

C、電子簽名

D、數字簽名

正確答案：B

50、商業相關主題新聞組的命名是［

A、alt

soc

C、news

D、biz

正確答案：D

51、［］不屬于個人月戶辦理數字證書的前提條件。

A、具有個人身份證

B、年滿16周歲

C、良好的信用

D、具有個人完稅證明

正確答案：D

52、［］可以證實一個用戶的身份以確定其在網絡中各種行為的權限。

A、軟件憑證

B、密碼憑證

C、個人憑證

D、企業憑證

正確答案：C

53、網頁HTML標簽中h2表示()。

A、標題2

B、標題1

C、標題4

D、標題3

正確答案：A

54、HTML文件通過標準化的［］對網頁內容進行標注。

A、Form

B、file

C、Tag

D、css

正確答案：C

55、()文件夾用來存放圖片。

A^index

B、video

C、mysite

images

正確答案：D

56、［］是指用戶可以用各種方式通過接口使用數據庫。

A、數據庫數據共享

B、數據庫數據獨立

C、數據庫減少冗余

D、數據庫集中控制

正確答案：A

57、以下不屬于統計圖特點的是（）。

A、形象

B、直觀

C、生動

D、抽象

正確答案：D

58、關系數據庫數據表中的一個數據項稱為一個［

A、實體

B、字段

C、數據項

D、記錄

正確答案：B

59、常用的文件壓縮軟件是［

A、WinRAR

Access

C^Excel

D、ASP

正確答案：A

60、［］為ASP程序提供了連接數據庫的通用驅動程序。

A、CGI

B、ASP

C、ODBC

D、IIS

正確答案：C

二、多選題（共20題，每題1分，共20分）

1、電子商務物流配送不合理的表現形式包括（）

A、送貨中運輸不合理

B、經營觀念不合理

C、價格不合理

D、資源籌措不合理

正確答案：ABCD

2、判斷信息的實用性，需注意［］

A、要看其對網民是否具有用處、有多少實用性

B、個性化服務方面乜體現了信息的實用性

C、信息必須是可用的、內容必須是真實權威的

D、注意信息的時效性

正確答案：ABCD

3、店鋪動態評分是在淘寶網交易成功后，買家對本次交易的（）進行

評分。

A、寶貝與描述相符

B、賣家的發貨速度

C、物流公司的服務

D、賣家的服務態度

正確答案：ABCD

4、以下屬于支付安全問題的是（）。

A、客戶信息安全隱息

B、垃圾信息安全隱息

C、網絡安全支付法制不完善

D、商家經營行為制度規則不完善

正確答案：ACD

5、供應商與需求商建立共同的質量觀念，需［］

A、流通加工環節維持或提升產品質量

B、供應商向需求商提供質量滿意的產品

C、雙方向對方提供可靠的信用保證并持之以恒

D、準時、按量供貨

正確答案：ABCD

6、檢索信息設置關鍵詞時應注意［］

A、關鍵詞的選取盡量與讀者的關注點相吻合

B、可根據人物的知名度及影響的重要程度來選擇關鍵詞

C、應尋找文中多次出現的詞

D、注意文章的題名、摘要、層次標題和正文的重要段落

正確答案：ABCD

7、數據的一致性和可維護性主要包括［

A、故障的發現和恢夏

B、并發控制

C、完整性控制

D、安全性控制

正確答案：ABCD

8、采用ABC庫存管理可以取得以下哪些成效：（）

A、壓縮總庫存量

B、減少資金占用

C、使庫存結構合理化

D、節約管理力量

正確答案：ABCD

9、數字證書的類型有[]

A、企業憑證

B、銀行憑證

C、個人憑證

D、軟件憑證

正確答案：ACD

10、造成網絡訂單未支付的客觀原因包括[]

A、消費者只想進行網站體驗

B、網站故障

C、消費者不便做出購買決定

D、支付網關故障

正確答案：BD

11、目前，電子交易過程中主要涉及的安全威脅有（）o

A、竊取信息

B、冒充身份

C、信息泄露

D、篡改信息

正確答案：ABCD

12、網絡營銷的4P黃略包括（）

A、促銷

B、產品

C、價格

D、用戶

正確答案：ABC

13、新聞組發布信息的方式包括[]

A、在某個組單獨挑起話題

B、利用客戶郵件列表群發郵件

C、選中某個組直接發布信息

D、尋找相關話題討論組巧妙插入

正確答案：ACD

14、關于安全電子郵件的加密解密，表示正確的有[]

A、利用接收方的私有密鑰對郵件解密

B、利用接收方的公開密鑰對郵件加密

C、利用發送方的公開密鑰對郵件加密

D、利用發送方的私有密鑰對郵件解密

正確答案：AB

15、以下屬于秘密級信息的是（）。

A、會議通知

B、公司簡介

C、訂貨方式

D、新產品介紹

正確答案：CD

16、撰寫網絡市場調查報告時，應該打印在扉頁的是（）。

A、標題

B、報告日期

C、目錄

D、概述

正確答案：AB

17、以下屬于數量折扣活動的是（）0

A、購物滿4000元，享受9折優惠

B、活動期間購物滿2000元，享受9?5折優惠

C、購買一件商品8.8折，購買兩件商品7.8折

D、來店就送精美抱枕

正確答案：ABC

18、網絡市場調查的手段包括（）。

A、網絡調研軟件系統

B、在線問卷

C、線下調查

D、交互式計算機輔助電話訪談系統

正確答案：ABD

19、以下屬于供應商管理策略的是［

A、建立利益共享機制

B、建立公平合理的供應鏈協議

C、建立有效的雙向激勵機制

D、建立良好的溝通更道

正確答案：ABCD

20、電子商務安全交易協議主要有哪幾種？（）

A、SSL

IPSec

C、SET

D、HTTP

正確答案：AC

三、判斷題（共20題，每題1分，共20分）

1、網頁中的文字只有一種字體，制作軟件Dreamweaver中也不能修改。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

2、物流公司的服務雖然和賣家沒有直接的關系，但也是服務中的一項,

與服務號的快遞公司合作是賣家應該做的事情。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

3、為網頁添加圖像可以使網頁充滿活力、富有美感。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

4、（bodyX/body〉表示網頁主體內容，可以設置背景顏色、文字字體。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

5、網站站點目錄層次不要太深，一般控制在5級以內。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

6、文字、圖片是網頁中最主要的元素，也可以網頁中插入視頻、音頻讓

頁面更加豐富。

A、正確

B、錯誤

正確答案：A

7、店鋪的評價對賣家沒有影響。

A、正確

B、錯誤

正確答案：B

8、病毒防范主要從管理及技術兩個方面進行。(