公司銷售合同管理規定?一、總則1.目的為加強公司銷售合同管理，規范銷售合同簽訂、履行、變更、解除等行為，維護公司合法權益，提高經濟效益，特制定本規定。2.適用范圍本規定適用于公司與客戶簽訂的各類銷售合同，包括但不限于產品銷售合同、服務銷售合同等。3.基本原則銷售合同管理應遵循依法合規、平等自愿、公平公正、誠實守信的原則。二、合同簽訂前的準備1.客戶信息收集與評估業務部門應負責收集客戶的基本信息，包括客戶名稱、地址、聯系方式、法定代表人、經營范圍等。對客戶進行信用評估，評估內容包括客戶的經營狀況、財務狀況、信用記錄等。根據信用評估結果，確定客戶的信用等級，為合同簽訂提供參考。2.合同條款協商業務部門與客戶就合同條款進行協商，明確雙方的權利和義務。合同條款應包括產品或服務的名稱、規格、數量、價格、交貨時間、交貨地點、付款方式、質量標準、違約責任等。在協商過程中，業務部門應充分了解客戶需求，結合公司實際情況，提出合理的合同條款建議。對于重大合同或涉及特殊條款的合同，應組織相關部門進行會審。3.合同文本審核合同文本由業務部門起草，起草完成后提交法務部門審核。法務部門應重點審核合同條款的合法性、完整性、準確性，確保合同不存在法律風險。審核通過后的合同文本，由業務部門提交財務部門審核。財務部門應審核合同的付款方式、結算周期、價格條款等是否符合公司財務規定。經法務部門和財務部門審核通過的合同文本，方可提交公司領導審批。三、合同簽訂1.簽訂主體公司銷售合同的簽訂主體為公司法定代表人或其授權的代理人。未經公司書面授權，任何人不得擅自以公司名義簽訂銷售合同。2.簽訂流程合同文本經審核通過后，由業務部門將合同提交公司領導審批。公司領導根據合同內容和公司利益，做出審批決定。審批通過的合同，由業務部門負責與客戶簽訂。簽訂合同時，應確保合同雙方簽字（或蓋章）齊全，合同文本內容與審批通過的文本一致。合同簽訂后，業務部門應及時將合同原件一份交至法務部門存檔，一份交至財務部門作為收款依據，一份留存業務部門作為執行合同的參考。四、合同履行1.履行計劃制定業務部門應根據合同約定，制定詳細的合同履行計劃，明確各階段的工作任務、時間節點、責任人等。合同履行計劃應提交公司領導審批后執行。在合同履行過程中，如因客觀原因需要調整履行計劃，業務部門應及時提出申請，經公司領導批準后進行調整。2.產品交付生產部門應按照合同約定的時間、質量標準、數量等要求組織生產，確保產品按時交付。產品交付前，質量檢驗部門應對產品進行檢驗，確保產品質量符合合同要求。檢驗合格的產品，方可辦理交付手續。業務部門負責與客戶溝通產品交付事宜，確定交付方式、交付地點等。如采用快遞方式交付，業務部門應選擇具有良好信譽的快遞公司，并妥善保管快遞單據。3.貨款回收財務部門應按照合同約定的付款方式和結算周期，及時與客戶核對貨款金額，催收貨款。業務部門應協助財務部門做好貨款回收工作，及時向客戶提供發票等相關資料，確保貨款按時足額回收。對于逾期未付款的客戶，財務部門應及時發出催款通知，并采取相應的催收措施。如仍無法收回貨款，應及時將情況反饋給業務部門和法務部門，共同研究解決方案。五、合同變更與解除1.變更條件在合同履行過程中，如因市場變化、客戶需求調整、不可抗力等原因需要變更合同條款的，業務部門應及時與客戶協商，并簽訂書面變更協議。2.變更流程業務部門提出合同變更申請，說明變更的原因、內容、對公司利益的影響等。申請經公司領導審批通過后，業務部門與客戶簽訂變更協議。變更協議應作為原合同的補充文件，與原合同具有同等法律效力。業務部門應及時將合同變更情況通知法務部門和財務部門，確保相關部門及時調整合同管理檔案。3.解除條件在合同履行過程中，如出現以下情形之一的，公司有權解除合同：因不可抗力致使合同無法履行的；一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務的；一方遲延履行主要債務，經催告后在合理期限內仍未履行的；一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的的；法律規定的其他情形。4.解除流程業務部門提出合同解除申請，說明解除合同的原因、依據等。申請經公司領導審批通過后，業務部門向客戶發出解除合同通知，并要求客戶在規定時間內辦理相關手續。合同解除后，業務部門應及時清理合同履行過程中的相關事宜，如收回貨物、退還貨款、處理庫存等。同時，應將合同解除情況通知法務部門和財務部門，確保相關部門及時調整合同管理檔案。六、合同糾紛處理1.糾紛預防業務部門在合同簽訂和履行過程中，應嚴格按照合同約定履行義務，避免因自身原因引發合同糾紛。加強與客戶的溝通與協調，及時了解客戶需求和意見，妥善解決合同履行過程中出現的問題，預防糾紛的發生。2.糾紛處理流程當發生合同糾紛時，業務部門應及時收集相關證據，如合同文本、往來函件、交付憑證、檢驗報告等，并向法務部門報告。法務部門根據業務部門提供的證據和情況，進行分析研究，制定糾紛處理方案。如需要通過訴訟或仲裁解決糾紛的，法務部門應及時委托律師代理。在糾紛處理過程中，業務部門應積極配合法務部門，提供必要的協助和支持。同時，應及時向公司領導匯報糾紛處理進展情況。糾紛處理結束后，業務部門應及時總結經驗教訓，提出改進措施，完善合同管理制度。七、合同檔案管理1.檔案內容銷售合同檔案應包括合同文本、審批文件、變更協議、解除通知、往來函件、交付憑證、檢驗報告、發票等與合同相關的資料。2.檔案整理業務部門應指定專人負責合同檔案的整理工作，按照合同簽訂時間、合同編號等順序進行分類整理，確保檔案資料完整、有序。3.檔案保管合同檔案應妥善保管，存放于安全、防火、防潮、防蟲的檔案柜中。檔案保管期限按照國家法律法規和公司相關規定執行。4.檔案查閱因工作需要查閱合同檔案的，應填寫《合同檔案查閱申請表》，經業務部門負責人和法務部門負責人批準后，方可查閱。查閱過程中，應嚴格遵守檔案管理制度，不得擅自復制、涂改、銷毀檔案資料。八、監督與考核1.監督檢查公司定期對銷售合同管理情況進行監督檢查，檢查內容包括合同簽訂、履行、變更、解除、糾紛處理、檔案管理等環節。2.考核指標建立銷售合同管理考核指標體系，對業務部門和相關責任人的合同管理工作進行考核。考核指標包括合同簽訂準確率、合同履行率、貨款回收率、合同糾紛發生率等。3.考核結果應用考核結果與業務部門和相關責任人的績效掛鉤，對合同管理工作表現優秀的部門和個人給予表彰和獎勵；對合同管理工作不