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文檔簡介
北京某公司銷售合同管理與投標管理辦法?一、總則1.目的為加強北京某公司(以下簡稱"公司")銷售合同管理與投標管理,規范業務流程,防范經營風險,維護公司合法權益,提高公司經濟效益,特制定本辦法。2.適用范圍本辦法適用于公司及所屬各部門在銷售業務活動中涉及的合同簽訂、履行、變更、終止以及投標活動的全過程管理。3.基本原則銷售合同管理與投標管理應遵循依法合規、誠實守信、風險防范、效益優先的原則。二、銷售合同管理合同簽訂前管理1.客戶資信調查市場部門負責收集客戶基本信息,包括客戶名稱、地址、聯系方式、法定代表人等。財務部門協助提供客戶財務狀況相關信息,如信用等級、財務報表等。法務部門負責審查客戶的法律資質,是否存在涉訴、失信等情況。根據調查結果,對客戶進行信用評估,分為高、中、低三個信用等級。對于信用等級較低的客戶,應謹慎簽訂合同或采取必要的風險防范措施。2.合同條款擬定與審核業務部門負責根據銷售業務實際情況擬定合同條款,明確雙方權利義務、產品或服務內容、價格、交付時間、質量標準、付款方式等關鍵要素。合同條款應符合法律法規要求,語言表達清晰、準確、無歧義。合同初稿完成后,提交法務部門審核。法務部門重點審查合同的合法性、合規性、完整性,對可能存在的法律風險提出修改意見。涉及重大合同或復雜條款的,應組織業務部門、法務部門、財務部門等相關人員進行專題討論,確保合同條款合理、可行。3.合同審批合同經法務部門審核通過后,按照公司內部審批流程進行審批。一般合同由業務部門負責人、分管領導審批。重大合同(合同金額達到公司規定的重大合同標準)需經總經理辦公會或董事會審議通過。審批人員應認真審查合同內容,簽署明確的審批意見。如不同意合同簽訂,應說明理由,由業務部門根據意見進行修改后重新提交審批。合同簽訂1.簽訂主體合同應以公司名義簽訂,由法定代表人或其授權代表簽署。授權代表應持有法定代表人簽署的授權委托書,明確授權范圍和期限。2.合同蓋章合同經審批通過后,由專人負責加蓋公司合同專用章。蓋章前應再次核對合同內容與審批意見是否一致,確保無誤后加蓋印章。3.合同存檔合同簽訂后,業務部門應及時將合同原件及相關附件整理歸檔。合同檔案應包括合同文本、審批文件、往來信函、補充協議等資料,按照檔案管理規定進行妥善保管,以便查閱和追溯。合同履行1.履行跟蹤業務部門負責合同履行的具體執行,按照合同約定的時間、地點、質量標準等要求組織生產、交付產品或提供服務。建立合同履行跟蹤臺賬,詳細記錄合同執行情況,包括發貨時間、到貨時間、驗收情況、付款進度等。定期對合同履行情況進行檢查和分析,及時發現并解決履行過程中出現的問題。如發現客戶可能存在違約風險或合同履行出現重大障礙,應及時向分管領導匯報,并采取相應措施。2.交付與驗收產品交付時,業務部門應提前通知客戶,確??蛻糇龊媒邮諟蕚?。交付過程中應妥善保管產品,防止損壞、丟失??蛻趄炇諘r,業務部門應積極配合,提供必要的技術支持和資料。如客戶提出異議,應及時查明原因,屬于公司責任的,應按照合同約定及時處理,直至客戶驗收合格。3.付款管理財務部門負責合同付款的審核與跟蹤。按照合同約定的付款方式和時間,及時向客戶開具發票,并跟蹤款項到賬情況。對于逾期未付款的客戶,財務部門應及時通知業務部門,共同協商催款措施。如客戶長期拖欠款項,應采取法律手段維護公司權益。合同變更與終止1.變更管理合同履行過程中,如因客觀情況發生變化需要變更合同條款的,業務部門應及時與客戶協商,達成一致意見后簽訂書面補充協議。合同變更補充協議的簽訂流程與原合同簽訂流程一致,需經過審批、蓋章、存檔等環節。2.終止管理合同履行完畢或雙方協商一致提前終止合同的,業務部門應及時辦理相關手續。合同終止后,業務部門應清理合同履行過程中的遺留問題,如貨物交付、款項結算、發票開具等。財務部門負責核對合同終止后的財務賬目,確保賬目清晰、準確。三、投標管理投標前期準備1.項目信息收集市場部門負責關注各類招標信息平臺、行業網站、客戶推薦等渠道,及時收集與公司業務相關的投標項目信息。對收集到的項目信息進行篩選和分析,評估項目的可行性和潛在價值。重點關注項目招標人的信譽、項目預算、技術要求、競爭態勢等因素。2.投標團隊組建根據投標項目的性質和要求,組建由業務部門、技術部門、財務部門、法務部門等相關人員組成的投標團隊。明確投標團隊各成員的職責分工,確保各項工作有序開展。業務部門負責商務條款應答、技術部門負責技術方案編制、財務部門負責報價核算、法務部門負責審核投標文件的合法性。3.招標文件研究投標團隊成員應認真研讀招標文件,全面理解招標要求、評標標準、合同條款等內容。對招標文件中存在的疑問或不清楚的地方,及時與招標人溝通確認,確保投標文件編制的準確性和針對性。投標文件編制1.商務文件編制業務部門按照招標文件要求,編制商務部分投標文件,包括公司簡介、營業執照副本、資質證書、業績證明、售后服務承諾、投標報價表等內容。商務文件應突出公司優勢和特色,展示公司的實力和信譽,確保商務條款應答全面、準確、符合招標文件要求。2.技術文件編制技術部門根據招標文件中的技術規格和要求,編制詳細的技術方案。技術方案應具有針對性、可行性和先進性,能夠充分滿足項目技術需求。技術文件應包括技術方案概述、技術方案詳細說明、技術支持與服務承諾等內容。同時,提供必要的技術圖紙、圖表、技術參數等附件,增強技術文件的說服力。3.報價文件編制財務部門負責根據項目成本、市場行情等因素進行報價核算。報價應合理、準確,具有競爭力。報價文件應明確各項費用的組成明細,包括產品或服務價格、運輸費、安裝調試費、稅費等。同時,注明價格有效期和付款方式等相關條款。4.投標文件審核投標文件編制完成后,由投標團隊負責人組織各成員進行內部審核。審核內容包括商務文件、技術文件、報價文件的完整性、準確性、一致性以及是否符合招標文件要求。法務部門對投標文件的合法性進行審核,確保投標文件不存在法律風險。審核通過后的投標文件加蓋公司公章和法定代表人印章。投標文件遞交與開標1.投標文件遞交按照招標文件規定的時間、地點和方式,將密封完好的投標文件送達招標人指定地點。投標文件遞交后,應及時取得招標人出具的簽收憑證,妥善保存,以備查詢。2.開標業務部門安排專人參加開標會議,了解開標過程和其他投標人的投標情況。開標過程中,如發現招標人存在違規操作或其他投標人存在不正當競爭行為,應及時向招標人提出異議,并記錄相關情況,為后續處理提供依據。評標與中標1.評標過程關注開標結束后,關注評標過程,及時了解評標委員會對公司投標文件的評審意見。如評標委員會提出疑問或要求澄清投標文件內容,投標團隊應按照要求及時進行回復和說明?;貜蛢热輵啙嵜髁恕蚀_無誤,不得對投標文件實質性內容進行修改。2.中標管理收到中標通知后,業務部門應及時與招標人聯系,確認中標結果。同時,按照招標人要求辦理中標后續手續,如簽訂中標合同等。中標合同簽訂流程與銷售合同簽訂流程一致,應嚴格按照公司內部審批流程進行審批、蓋章和存檔。四、監督與考核1.監督機制建立銷售合同管理與投標管理監督機制,由公司審計部門定期對合同簽訂、履行情況以及投標活動進行審計監督。審計部門重點審查合同簽訂是否符合流程、合同履行是否規范、投標文件編制是否合規、中標項目執行情況等內容。對于發現的問題,及時提出整改意見,并跟蹤整改落實情況。2.考核制度制定銷售合同管理與投標管理考核制度,對業務部門及相關人員在合同管理和投標活動中的工作表現進行考核評價??己酥笜税ê贤炗啍盗俊⒑贤男匈|量、投標中標率、客戶滿意度等。根據考核結果,對表現優秀的部門和個人給予
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