2024年系統分析師考試經濟分析思路試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.下列哪項不屬于系統分析師的工作內容？

A.需求分析

B.系統設計

C.硬件維護

D.編程實現

2.在進行系統可行性分析時，以下哪個因素不屬于技術可行性分析的范圍？

A.技術的先進性

B.技術的可靠性

C.技術的適應性

D.技術的培訓成本

3.在進行成本效益分析時，以下哪項不是經濟效益分析的指標？

A.投資回報率

B.成本節約率

C.收入增長率

D.成本回收期

4.以下哪個工具不是用于系統風險評估的？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.FMEA分析

D.敏感性分析

5.在進行系統設計時，以下哪個原則不屬于系統設計的基本原則？

A.系統性

B.可擴展性

C.可維護性

D.獨立性

6.在進行系統測試時，以下哪個測試不屬于黑盒測試？

A.單元測試

B.集成測試

C.系統測試

D.用戶驗收測試

7.以下哪個不是系統實施的關鍵步驟？

A.確定實施計劃

B.硬件設備安裝

C.軟件安裝和配置

D.系統上線

8.在進行系統維護時，以下哪個不是維護的主要內容？

A.故障排除

B.系統升級

C.數據備份

D.系統優化

9.以下哪個不是系統文檔的重要組成部分？

A.系統設計說明書

B.系統操作手冊

C.系統維護手冊

D.系統測試報告

10.以下哪個不是系統分析員應具備的素質？

A.技術能力

B.溝通能力

C.團隊合作能力

D.耐心

11.以下哪個不是系統分析的基本方法？

A.需求分析

B.系統設計

C.系統測試

D.系統評估

12.以下哪個不是系統分析的基本流程？

A.需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統評估

13.以下哪個不是系統分析的工具？

A.軟件工程工具

B.數據庫設計工具

C.需求管理工具

D.項目管理工具

14.以下哪個不是系統分析的目標？

A.提高系統性能

B.降低系統成本

C.提高用戶滿意度

D.提高企業競爭力

15.以下哪個不是系統分析的原則？

A.系統性

B.可行性

C.可維護性

D.可擴展性

16.以下哪個不是系統分析的步驟？

A.確定分析目標

B.收集和分析信息

C.設計解決方案

D.評估和改進

17.以下哪個不是系統分析的難點？

A.需求分析

B.系統設計

C.系統實施

D.系統評估

18.以下哪個不是系統分析的影響因素？

A.技術因素

B.管理因素

C.經濟因素

D.環境因素

19.以下哪個不是系統分析的方法？

A.問卷調查

B.訪談

C.數據分析

D.系統模擬

20.以下哪個不是系統分析的任務？

A.收集和分析信息

B.設計解決方案

C.評估和改進

D.撰寫報告

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.系統分析的主要內容包括哪些？

A.需求分析

B.系統設計

C.系統測試

D.系統評估

2.系統分析的基本原則有哪些？

A.系統性

B.可行性

C.可維護性

D.可擴展性

3.系統分析的基本方法有哪些？

A.需求分析

B.系統設計

C.系統測試

D.系統評估

4.系統分析的基本步驟有哪些？

A.確定分析目標

B.收集和分析信息

C.設計解決方案

D.評估和改進

5.系統分析的影響因素有哪些？

A.技術因素

B.管理因素

C.經濟因素

D.環境因素

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.系統分析只關注技術層面的問題。（）

2.系統分析的基本原則是確保系統的可靠性。（）

3.系統分析的基本方法是需求分析。（）

4.系統分析的基本步驟是系統實施和系統評估。（）

5.系統分析的影響因素包括技術、管理和經濟因素。（）

6.系統分析的方法包括問卷調查、訪談和數據收集。（）

7.系統分析的目的是提高系統性能和降低系統成本。（）

8.系統分析的原則是確保系統的可擴展性。（）

9.系統分析的基本步驟是需求分析和系統設計。（）

10.系統分析的任務包括收集和分析信息、設計解決方案和評估改進。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：請簡述系統分析中的可行性分析主要包括哪些方面？

答案：可行性分析主要包括技術可行性、經濟可行性、操作可行性和法律可行性。技術可行性涉及技術實現的難度和風險；經濟可行性評估項目的成本與收益；操作可行性考慮用戶的接受能力和操作便利性；法律可行性則關注項目是否符合相關法律法規。

2.題目：系統分析中的成本效益分析有哪些關鍵指標？

答案：成本效益分析的關鍵指標包括投資回報率（ROI）、成本節約率、凈現值（NPV）、內部收益率（IRR）和成本回收期。這些指標幫助評估項目在經濟上的合理性和可行性。

3.題目：在系統實施過程中，如何確保項目的順利進行？

答案：為確保系統實施順利進行，應采取以下措施：制定詳細的實施計劃，明確項目范圍和目標；組建專業的實施團隊，確保團隊成員具備所需技能；進行充分的項目溝通，確保利益相關者對項目進展有清晰的了解；及時監控項目進度，確保按計劃執行；應對風險和問題，制定應急預案。

4.題目：系統維護通常包括哪些內容？

答案：系統維護通常包括以下內容：日常的故障排除和性能監控、系統軟件和硬件的更新與升級、數據備份和恢復、用戶支持和培訓、系統性能優化和安全防護。

5.題目：如何提高系統分析的有效性？

答案：提高系統分析的有效性可以通過以下方法實現：與用戶緊密合作，確保需求分析的準確性；采用多種分析方法，如問卷調查、訪談和數據分析，以獲取全面的信息；建立有效的溝通機制，確保信息及時傳遞；注重分析過程中的文檔記錄，以便后續跟蹤和改進；持續關注行業動態和技術發展，以適應不斷變化的需求。

五、論述題

題目：論述系統分析在信息化建設中的重要性及其對提高企業競爭力的作用。

答案：系統分析在信息化建設中扮演著至關重要的角色，它不僅是確保項目成功的關鍵步驟，也是提高企業競爭力的重要手段。

首先，系統分析有助于確保信息化項目的成功。在信息化建設中，系統分析能夠幫助企業明確需求，識別項目目標和范圍，從而避免項目偏離初衷。通過系統分析，可以識別潛在的技術、經濟和管理風險，并制定相應的應對策略。此外，系統分析有助于確保項目實施過程中的資源合理分配，提高項目效率，降低項目成本。

其次，系統分析有助于提高企業競爭力。在當今競爭激烈的市場環境中，企業需要通過信息化手段提升自身競爭力。系統分析能夠幫助企業：

1.優化業務流程：通過分析現有業務流程，發現瓶頸和冗余環節，提出優化方案，提高業務效率。

2.提高決策質量：系統分析可以為管理層提供準確、全面的數據支持，幫助做出更加科學、合理的決策。

3.降低運營成本：通過信息化手段，企業可以減少人力、物力等資源的浪費，降低運營成本。

4.增強創新能力：系統分析有助于企業發現市場機遇，推動產品創新和服務創新，提高企業市場競爭力。

5.提升客戶滿意度：通過優化客戶服務流程，提高服務質量，增強客戶粘性，提升客戶滿意度。

6.加強風險管理：系統分析可以幫助企業識別潛在風險，制定有效的風險應對措施，降低企業運營風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：系統分析師的工作內容主要涉及需求分析、系統設計、系統測試等方面，硬件維護通常由專業的IT維護人員負責。

2.D

解析思路：技術可行性分析主要關注技術實現的可行性，而培訓成本屬于人力資源管理的范疇，不屬于技術可行性分析的內容。

3.C

解析思路：經濟效益分析主要關注項目的投資回報、成本節約和收益增長，收入增長率更多關注市場銷售情況。

4.B

解析思路：SWOT分析、PEST分析和FMEA分析都是常用的風險評估工具，而敏感性分析主要用于評估變量變化對模型結果的影響。

5.D

解析思路：系統設計的基本原則包括系統性、可擴展性、可維護性和用戶友好性，獨立性不是系統設計的基本原則。

6.A

解析思路：黑盒測試關注系統功能是否符合需求規格，而單元測試關注單個模塊的功能，集成測試關注模塊間的交互，系統測試關注整個系統的性能。

7.D

解析思路：系統上線是系統實施的關鍵步驟，而確定實施計劃、硬件設備安裝和軟件安裝配置都屬于實施過程中的具體任務。

8.D

解析思路：系統維護的主要內容是確保系統正常運行，而系統優化屬于系統維護的一部分，但不是主要內容。

9.D

解析思路：系統文檔主要包括系統設計說明書、系統操作手冊、系統維護手冊和用戶手冊，系統測試報告屬于項目文檔。

10.D

解析思路：系統分析員應具備技術能力、溝通能力、團隊合作能力和學習能力，耐心是個人素質的一部分，但不是系統分析員的特定要求。

11.C

解析思路：系統分析的基本方法包括需求分析、系統設計、系統測試和系統評估，系統分析本身不是一種方法。

12.D

解析思路：系統分析的基本步驟包括確定分析目標、收集和分析信息、設計解決方案、評估和改進，系統評估是系統分析的一個環節。

13.D

解析思路：系統分析的工具包括軟件工程工具、數據庫設計工具、需求管理工具和項目管理工具，而系統模擬是系統測試的一種方法。

14.D

解析思路：系統分析的目標包括提高系統性能、降低系統成本、提高用戶滿意度和提高企業競爭力，這些都是系統分析的目標。

15.D

解析思路：系統分析的原則包括系統性、可行性、可維護性和可擴展性，獨立性不是系統分析的原則。

16.D

解析思路：系統分析的步驟包括確定分析目標、收集和分析信息、設計解決方案、評估和改進，系統評估是系統分析的一個環節。

17.C

解析思路：系統分析的難點包括需求分析、系統設計和系統實施，系統評估通常不是難點。

18.D

解析思路：系統分析的影響因素包括技術、管理、經濟和環境因素，這些都是影響系統分析的外部因素。

19.D

解析思路：系統分析的方法包括問卷調查、訪談、數據分析和系統模擬，系統模擬是系統測試的一種方法。

20.D

解析思路：系統分析的任務包括收集和分析信息、設計解決方案、評估和改進，撰寫報告是任務的一部分。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABD

解析思路：系統分析的主要內容包括需求分析、系統設計和系統評估，系統測試是系統實施的一部分。

2.ABCD

解析思路：系統分析的基本原則包括系統性、可行性、可維護性和可擴展性，這些都是確保系統成功的關鍵原則。

3.ABCD

解析思路：系統分析的基本方法包括需求分析、系統設計、系統測試和系統評估，這些都是系統分析的核心方法。

4.ABCD

解析思路：系統分析的基本步驟包括確定分析目標、收集和分析信息、設計解決方案、評估和改進，這些步驟確保了系統分析的完整性。

5.ABCD

解析思路：系統分析的影響因素包括技術、管理、經濟和環境因素，這些因素共同影響著系統分析的結果。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：系統分析不僅關注技術層面的問題，還包括業務流程、用戶需求、組織結構等多方面因素。

2.×

解析思路：系統分析的基本原則是確保系統的可行性，而可靠性是系統性能的一個方面。

3.×

解析思路：系統分析的基本方法是需求分析，但還包括系統設計、系統測試和系統評估等其他方法。

4.×

解析思路：系統分析的基本步驟包括確定分析目標、收集和分析信息、設計解決方案、評估和改進，系統實施和系統評估是系統分析的后續步驟。

5.√

解析思路：系統分析的影響因素包括技術、管理、經濟和環境因素，這些因素都會對系統分析產生影響。

6.√