...wd......wd......wd...第一章市場調查與預測概述一、單項選擇題1、市場調查首先要解決的問題是〔〕。A、確定調查方法B、選定調查對象C、明確調查目的D、解決調查費用2、一般說來，下述幾種調查方式中，〔〕對市場的調查更深入。A、探索性調查B、描述性調查C、因果性調查D、抽樣性調查3、市場調查工作中，〔〕階段是現場實施階段。A、搜集資料階段B、研究階段C、總結階段D、準備階段4、在市場經濟條件下，企業經營與市場的關系表現為〔〕。A、與市場可以有聯系B、與市場可能有聯系C、企業受市場的制約和調節D、市場只提供時機5、企業對所在地市場的需求及其變化趨勢進展市場預測稱為〔〕。A、全國市場預測B、國際市場預測C、地區市場預測D、當地市場預測6、企業為了了解市場表現開展市場調查，其目的是〔〕。A、單純為了市場調查B、不直接的C、只是為預測提供根基D、為企業經營決策提供依據7、以年為時間單位對兩年以上的市場開展前景進展預測稱為〔〕。A、短期預測B、近期預測C、中期預測D、長期預測8、依據數字資料，運用統計分析和數學方法建設模型并做出預測值的方法稱為〔〕。A、定量預測法B、定性預測法C、長期預測法D、短期預測法9、對產品質量的調查屬于〔〕。A、需求調查B、產品調查C、產品生命周期調查D、價風格查10、當對調查問題一無所知時，宜采用〔〕。A、描述性調查B、因果性調查C、探索性調查D、入戶調查11、選擇適當的預測方法，就是〔〕。A、選擇預測精度最高的方法B、選擇預測精度最低的方法C、根據市場現象及各種影響因素的特點來選擇D、選擇過程簡單，運算量小的方法12、市場預測程序是〔〕。A、明確目的、收集資料、分析、預測B、收集資料、明確目的、分析、預測C、分析、明確目的、收集資料、預測D、明確目的、收集資料、預測、分析二、多項選擇題1、市場調查的步驟是〔〕。A、收集信息B、確定問題和調研目標C、分析信息D、制定調研方案E、提出調查結論2、以下屬于定性市場預測法特點的是〔〕。A、與定量市場預測法相比，更難于掌握B、容易被預測者承受C、費用較低D、時效性較高3、以下屬于市場預測主要內容的是〔〕。Ａ、生產開展及其變化趨勢預測B、市場需求量預測C、市場商品價格預測D、消費需求變化預測E、市場占有率預測4、根本調查的內容包括〔〕。A、市場可行性研究B、各地區銷售潛力研究C、市場環境研究D、需求研究E、產品影響因素研究5、市場預測具有的根本特征是〔〕。A、連貫性B、科學性C、類推性D、局限性三、案例分析題2002年底，位于北京市密云工業開發區的“太子〞童裝生產基地開場試產首批童裝。引人關注的是，投資方不是什么服裝企業，卻是國內最大的乳酸菌企業湖南太子奶集團。無獨有偶，國內的飲料巨頭們均不甘寂寞，紛紛上演“串行〞戲：娃哈哈賣上了方便面，統一進軍白酒市場，如今太子奶集團又做起了童裝。據了解，如此大規模、行業性的“串行〞在飲料行業還是第一次。其實早在幾年前，就有飲料巨頭“百事可樂〞大膽跨入運動服飾行業成功“串行〞的先例。但像今年這樣幾家企業先后行動，卻極為少見：先是“娃哈哈〞緊鑼密鼓地為設在河南的方便面廠招兵買馬，然后是“統一〞企業上月與吉林白酒集團簽約進軍白酒市場，到現在湖南太子奶集團在京投資數億元建成“太子〞童裝生產基地。這種“大串行〞現象，是與市場調查和預測分不開的。經過周密的市場調查和預測，太子奶集團發現童裝市場需求大，前景看好，于是做出了大膽的跨行經營舉動。據有關部門統計，我國目前16歲以下的少年兒童約有3.2億，占全國人口的27%，國內兒童服裝生產企業共有4000多家，年生產兒童服裝6億多件，而真正叫得響的兒童品牌服裝也只有200家左右，整個兒童服裝市場從數量到品質遠遠不能滿足市場的需求。據悉，新落成的“太子〞童裝公司占地320多畝，投資數億元，擁有數萬平方米的現代化標準廠房和寬大的智能物流中心，世界先進的全智能電腦制衣生產線，獨家從日本、法國進口符合當今國際流行色彩和環保要求的面料，據說每季可以推出至少200個以上流行款式。結合案例，談談市場調查與預測的作用。1、市場調查和市場預測是管理決策和提高經濟效益的必要條件。一方面，太子奶集團通過對市場做出科學的調查和預測，使科學的決策有根據，有根基，使決策取得了預期的效果。另一方面，市場調查和預測在提高經濟效益方面起著重要作用，即根據市場調查和預測結果所進展的商品營銷活動，大大減少了盲目性，增強了自覺性，必然給商品營銷部門或企業帶來較高的經濟效益，也促進了商品流通，滿足了消費者的需求。2、市場調查和市場預測對社會生產的合理化起到了促進作用。太子奶集團根據目前國內童裝市場的現狀，可以調查預測童裝的需求總量，為該集團未來生產什么、生產多少，提供了信息，減少了盲目性，提高了自覺性。市場調查和市場預測對促進和滿足消費需求的顯著作用。3、市場調查和市場預測對促進和滿足消費需求的顯著作用。通過市場調查和市場預測，太子奶集團可以全面系統地了解需求狀況，包括需求數量、需求構造和需求開展變化的規律等，從而使消費者各種需求得到滿足，使生產和消費結合的更為嚴密。第二章市場調查與預測行業、機構及人員一、單項選擇題1、廣告代理商屬于市場調查與預測行業構造的〔〕。A.層次1B.層次2 2、綜合性調研公司屬于市場調查與預測行業構造的〔〕。A.層次1B.層次2 3、〔〕定期收集各種市場信息，提供市場調查與預測相關的各方面服務，擁有較大的實力和營銷，以及較全面的數據積累。A.綜合性市場調查公司B.標準化服務公司C.專門的調查與預測公司D.廣告公司4、〔〕使用標準的方法調查不同的對象，按照成型的模式標準提供調查數據和相關的分析報告。A.綜合性市場調查公司B.標準化服務公司C.專門的調查與預測公司D.廣告公司5、〔〕主要是一些小型公司，主要在某個行業進展市場調查業預測，也有一些公司只在調查與預測的某一環節或方面提供服務。A.綜合性市場調查公司B.標準化服務公司C.專門的調查與預測公司D.廣告公司6、〔〕一般是由資深的專家、學者和有豐富實踐經歷的人員組成，為企業和一些部門的生產、經營進展診斷，提供指導性的建議，A.專門的調查與預測公司B.參謀咨詢公司C.廣告公司D.綜合性市場調查公司7.〔〕的職責是擬定調查方案和數據處理方案，進展抽樣設計、問卷設計、數據分析以及撰寫調查報告A.管理人員B.研究人員C.督導D.訪問員8.〔〕職責是組織、控制整個市場調查與預測工作，協調下屬各部門之間的關系；制定公司的管理規則、人員的職責。A.管理人員B.研究人員C.督導D.調查員9、市場調查人員的培訓中涉及最多的是對〔〕的訓練。A.管理人員B.研究人員C.督導D.訪問員10、市場調查與預測專業機構的最主要職能是〔〕。A.管理職能B.服務職能C.監視職能D.方案職能11、房地產調查公司屬于〔〕。A.綜合性市場調查公司B.標準化服務公司C.專門的調查與預測公司D.廣告公司二、多項選擇題1、專業市場調查與預測公司包括〔〕。A.綜合性市場調查公司B.標準化服務公司C.專門的調查與預測公司D.廣告公司E.政府統計機構2、市場調查與預測專業機構的職能有〔〕。A.承接市場調查工程B.提供信息C.咨詢參謀D.服務職能E.管理職能3、企業內部配置市場調查預測機構的影響因素有〔〕。A.企業規模B.經營業務性質C.經營業務范圍D.企業的經營條件E.市場狀況4、選擇市場調查與預測專業機構來實施調查，具有的優點包括〔〕。A.無地理和語言上的障礙B.節約本錢C.客觀性D.便于控制E.準確性5、選擇市場調查與預測專業機構的途徑包括〔〕。A.同業協會B.廣告代理公司C.企業名錄D.出版物E.批發商和經銷商6、在評估市場調查公司時，一般要考慮的因素有〔〕。A.聲譽B.規模C.人員素質D.經歷E.報價7、企業與市場調查公司簽訂的代理合約一般應包括的內容有〔〕。A.調查的范圍與調查方式B.預算C.付款條件D.人員配備E.期限8、市場調查人員應具備的素質條件包括〔〕。A.要有強烈的事業心和責任感B.要有高度的敏感性C.要有廣博的知識、興趣D.要有較高的綜合分析的能力E.要有良好的工作態度9、作為專業的市場調查人員，需要具備的知識包括〔〕。A.市場知識B.市場調查知識C.消費行為知識D.心理學知識E.法律知識10、要使市場調查人員成為合格人員，需要〔〕。A.選用人員時嚴格把關B.對現有人員培訓C.將培訓后不合格者調離D.調查人員本身加強學習E.招聘高學歷者三、判斷題1、〔〕市場調查與預測專業機構的最主要職能是服務職能2、〔〕綜合性市場調查公司，使用標準的方法調查不同的對象，按照成型的模式標準提供調查數據和相關的分析報告，但其變化和靈活性較小。3、〔〕由于委托專業的市場調查與預測機構需要支付一定的費用，因此在需要開展市場調查活動時應盡量由企業內部人員自行調查。4、〔〕為了確保市場調查與預測活動的順利進展，必須簽訂代理合約來明確雙方應承擔的義務、責任和享有的權利。5、〔〕選擇市場調查與預測專業機構實施調查具有客觀性和準確性的優點。6、〔〕委托人和市場調查代理公司二者的關系是管理控制的關系，7、〔〕在評估市場調查公司時，由于聲譽是一個軟性標準，所以可以不作評判。8、〔〕企業規模影響制約著市場調查預測的需求。9、〔〕標準化服務公司屬于市場調查與預測行業構造圖中的第二層次。10、〔〕書面訓練的目的是消除訪問員的恐懼和顧慮，使訪問員熟練地運用口頭訪問的技巧。11、〔〕試訪與陪訪是確保訪問員培訓效果必不可少的一環。12、〔〕資料員通常要具備檔案管理方面的經歷。13、〔〕管理人員的職責是擬定調查方案和數據處理方案，進展抽樣設計、問卷設計、數據分析以及撰寫調查報告。14.〔〕廣告代理商處于市場調查與預測行業構造的第三層次上。15.〔〕政府統計機構是市場調查與預測的專業機構之一。16.〔〕在當今時代，企業內部不再需要設立專門的市場調查機構。17.〔〕中小企業應該配備自己的調查預測機構。18.〔〕聲譽是企業評估市場調查公司的一個重要指標。19.〔〕市場調查公司的經歷既包括其成立時間的長短，也包括公司主要人員的從業經歷。20.〔〕市場調查人員培訓只是針對對訪問員進展的培訓。第三章市場調查方案設計一、單項選擇題1、市場調查籌劃案就是把已經確定的市場調研問題轉化為具體的〔〕。A.調查內容B.調查目標C.調查方法D.調查資料2、以下哪項不屬于按課題的作用劃分調查課題〔〕。A.探索預測性調查課題B.理論性調查課題C.描述性調查課題D.解釋性調查課題3、一個調查方案的制定的最主要依據就是這個調查〔〕。A.內容B.目的C.方法D.資料4、列不屬于調查方案可行性分析的方法是〔〕。A.群眾分析法B.經歷判斷法C.邏輯分析法D.試點調查法5、市場調查籌劃包括確定調選擇恰當的調查課題、調查內容和〔〕。A.調查資料B.調查方法C.調查結論D.調查時間6、市場調查籌劃的制定要在實地市場調查〔〕。A.邊進展便籌劃B.之后C.之中D.之前7、以下選項不屬于市場調查籌劃的原則的是〔〕。A.科學性B.經濟型C.有效性D.可行性8、市場調查課題的步驟中不包括〔〕。A.背景分析B.確定課題的相關工作C.試點調查D.課題確實定9、以下選項中不屬于市場調查籌劃內容的是〔〕。A.調查目的B.確定調查對象和調查單位C.市場調查報告撰寫D.調查工程的費用與預算10、市場調查籌劃方案的可行性分析和評價方法不包括〔〕。A.邏輯分析法B.經歷判斷法C.試點調查法D.郵寄問卷法二、多項選擇題1、市場調查籌劃的作用有〔〕。A.定性認識到定量認識轉換B.調查內容轉化為調查表C.統一協調的作用D.了解市場調查的背景2、市場調查課題的分類可以按照以下類型劃分〔〕。A.課題的大小B.課題的性質C.課題的作用D.課題的目的3、確定調查課題的相關工作包括〔〕。A.和決策者交流B.請教專家C.二手資料分析D.設計調查問卷4、市場調查方案的內容包括〔〕。A.前言局部B.市場調查課題的目的和意義C.市場調查課題的內容和范圍D.市場調查將采用的方法E.課題的研究進度和有關經費開支預算.附件局部5、運用試點調查方法進展調查方案的可行性研究，還應注意以下幾個常見問題〔〕。A.應盡量選擇規模小、具有代表性的試點單位B.事先建設一支精干的調查隊伍C.調查方法和調查方式應保持適當的靈活性D.二手資料調查的時效性E.及時做好總結工作6、進展市場調查籌劃時應考慮的因素包括〔〕。A.調查對象和范圍B.調查目的C.天氣D.資金E.調查方式方法三、判斷題1、市場調查籌劃和市場調查工作能否高質量的完成無關。〔〕2、市場調查的目的是根據市場調查籌劃產生的。〔〕3、市場調查籌劃僅限于書面的作用，在進展實地調查時由調查人員隨即掌握。〔〕4、市場調查籌劃的根本原則，科學性，可行性和有效性側重的方面不同，它們之間嚴密聯系，相互作用。〔〕5、具體的市場調查的實施方式有很多，在進展市場調查籌劃時根據調查者的具體情況在進展選擇。〔〕6、調查課題是指一項調查研究所要解決的具體問題和主要問題下的分支問題。〔〕7、當我們對要進展調查研究的課題了解有限，甚至有點不知頭緒時，采用描述性調查法可能比照適合。(〕8、在調查籌劃中有些內容是可以忽略的，只要把抓住主要問題就可以。〔〕9、市場調查方案的作用主要是用來提供應雇主或調查委托方審議檢查之用.10、市場調查方案的撰寫不必涉及細節，言簡意賅就可以了。〔〕第四章市場調查資料收集方法一、單項選擇題1、為了某種特定目的，由調查人員通過現場實地調查，直接從有關調查對象處收集的資料為〔〕。A.原始資料B.第二手資料C.現成資料D.次級信息2、經過他人收集、記錄、整理所積累，已經存在的各種數據和資料為〔〕。A.原始資料B.初級信息C.第二手資料D.第一手資料3、報刊資料屬于〔〕。A.原始資料B.初級信息C.第二手資料D.第一手資料4、實驗數據屬于〔〕。A.原始資料B.第二手資料C.現成資料D.次級信息5、原始資料的優點之一為〔〕。A.來源多B.針對性強C.本錢低D.客觀性強6、案頭調查法搜集的是〔〕。A.第一手資料B.第二手資料C.企業內部資料D.企業外部資料7、案頭調查法的特點之一是〔〕。A.受時間限制B.受空間限制C.不受時間和空間限制D.比實地調查更加費時8、案頭調查可以為實地調查提供〔〕。A.技術方法B.調查問卷C.調查樣本D.根基資料9、通過分類目錄搜集篩選資料的方法屬于案頭調查具體方法的〔〕。A.索取法B.查找法C.購置法D.交換法10、在產品訂貨會、展覽會場合，搜集企業介紹、產品介紹、產品目錄以及其他宣傳資料等信息資料搜集的方法是〔〕。A.索取法B.查找法C.承受法D.交換法11、一般來說，案頭調查可以〔〕。A.經常進展B.定期進展C.假設干年進展一次D.很少進展12、網絡調查得以進展的根基是〔〕。A.計算機技術B.通訊技術C.局域網技術D.互聯網技術13、面談調查法中調查者向被調查者提問的方式主要是〔〕。A.書面方式B.口頭方式C.問卷方式D.其他方式14、面談調查法的優點之一是〔〕。A.費用低B.客觀性強C.富于靈活性D.對調查者要求低15、郵寄調查法的優點之一是〔〕。A.費用低B.回收率高C.省時D.結果易控制17、觀察調查法獲取的是〔〕。A.文獻資料B.環境資料C.一手資料D.二手資料18、觀察調查法分為參與觀察與非參與觀察，這一分類的標準是〔〕。A.調查者介入程度B.調查者觀察形式C.調查者觀察手段D.觀察調查內容的范圍19.企業在一些商場派駐信息員屬于〔〕。A.聯誼活動B.幫助銷售C.參與觀察調查D.非參與觀察調查20、在商品銷售現場對消費者購置商品情況進展觀察是〔〕觀察分析A.商品需求B.商品庫存C.商品質量D.廣告效果21、由調查人員通過查看顧客所關注的食品櫥窗，記錄顧客所購置食品的品牌、數量和品種，來搜集家庭食品的購置和消費資料。這一觀察方式屬于〔〕。A.直接觀察B.間接觀察C.環境觀察D.都不是22、通過錄音、錄像、照相等進展的觀察記錄屬于〔〕。A.符號B.記憶C.速記D.機械23、觀察調查法的優點之一是〔〕。A.費用低B.對調查人員要求低C.真實性高D.不受時空限制24、實驗調查法一般程序的第一環節是〔〕。A.選擇實驗對象B.進展實驗設計C.提出實驗假設D.實施實驗調查25、在實驗調查中那些可以操縱處理的、而且效果可以測量和比照的變量是〔〕。A.自變量B.因變量C.干擾變量D.都不是26、采取雙重比照的實驗設計方法是〔〕。A.無控制組的事前事后實驗B.有比照組的事后實驗C.有控制組的事前事后比照實驗D.都不是27、能夠主動地引起市場因素的變化，并通過控制其變化來研究該因素對市場產生的影響的調查方法是〔〕。A.觀察法B.實驗法C.面談法D.案頭法28、有控制組的事前事后比照實驗的測試結果的一般計算公式為〔〕。A.x2–x1B.x2－y2C.〔x2–x1〕－〔y2－y1〕D.〔y2－y1〕－〔x2–x1〕29.二手資料的缺點是〔〕。A.花費較大B.浪費時間C.主觀性強D.缺乏針對性30.如果企業擁有自己的網站和相對固定的訪問者，則進展網絡調查發布調查問卷可以〔〕。A.在相應的討論組中發布B.通過E-mail發布C.利用本企業網站發布D.借助其他網站發布二、多項選擇題1、二手資料的優點包括〔〕。A.針對性強B.真實性強C.本錢低D.來源多E.客觀性強4、企業外部二手資料的來源有〔〕。A.政府機構B.出版物C.行業團體D.電子網絡E.專業調研機構5、案頭調查的特點主要表現為〔〕。A.調查周期長B.調查費用低C.調查費用高D.不受時間限制E.不受空間限制6、案頭調查主要可以用于以下用途〔〕。A.為營銷決策提供依據B.開展市場分析C.全面調查D.為實地調查提供根基性資料E.開展經常性市場調查7、在進展案頭調查時應遵循的原則有〔〕。A.先易后難原則B.由遠至近原則C.由近至遠原則D.先內后外原則E.鑒別和篩選原則8、在對二手資料進展評估的標準一般有〔〕。A.準確性B.時效性C.切題性D.權威性E.科學性9、以下屬于案頭調查搜集資料方法的有〔〕。A.索取法B.查找法C.購置法D.交換法E.承受法10、網上調查的優點主要表現為〔〕。A.簡單性B.快速性C.廣泛性D.準確性E.代表性11、網上調查的具體方式有〔〕。A.電子問卷B.搜索引擎C.網上實時調查D.BBS調查E.網上焦點座談12、攔截訪問的一般程序包括〔〕。A.抽取樣本B.攔截C.介紹說明D.進展訪談E.致謝14、面談調查時需要調查人員把握的要點主要包括〔〕。A.向被調查者說明調查情況B.提問要標準C.詢問要按一定順序進展D.觀察與追問E.耐心與禮貌15、郵寄調查法與面談調查相比照，優點表現為〔〕。A.調查對象廣泛B.費用低C.結果較為客觀D.回收率高E.時間短16、調查需要把握的要點主要有〔〕。A.號碼庫的建設B.訪問樣本的抽取C.訪問問卷的設計D.訪問時間的選擇E.通話的技巧17、與日常觀察相比，科學觀察的特點表現〔〕。A.客觀性B.主觀性C.綜合性D.周密性E.系統性18、按照觀察調查內容的范圍、數量和界定劃分，觀察調查可分為〔〕。A.參與觀察B.非參與觀察C.直接觀察D.構造性觀察E.非構造性觀察19、觀察調查法的觀察方式主要有〔〕。A.直接觀察B.間接觀察C.人工觀察D.儀器觀察E.參與觀察20、實驗調查法的特點一般包括〔〕。A.理論性B.實踐性C.可控性D.動態性E.綜合性21、實驗調查法的一般程序包括〔〕A.提出實驗假設B.進展實驗設計C.選擇實驗對象D.實施實驗調查E.得出實驗結論22、常見的實驗設計方法有〔〕。A.無控制組的事前事后實驗B.有控制組的事后實驗C.有控制組的事前事后比照實驗D.有控制組的事前實驗E.無控制組的事后實驗23、以下屬于實驗調查技術應用范圍的有〔〕。A.市場價風格查B.掌握必要的市場信息實驗C.市場飽和程度實驗D.廣告效果實驗E.各種促銷效果實驗24.在以下企業案頭調查資料來源中，屬于企業統計資料的有〔〕。A.各種發票B.合同文本C.生產方案D.庫存記錄E.銷售記錄25.在以下企業案頭調查資料來源中，屬于企業業務資料的有〔〕。A.各種發票B.合同文本C.生產方案D.庫存記錄E.客戶名錄26.實驗法可運用于〔〕。A.產品進入市場B.產品改換包裝C.產品調整價格D.產品調整廣告E.產品調整推銷方法27.調查者可以控制的干擾變量有〔〕。A.氣候B.商場規模C.地理位置D.競爭對手的行動E.季節28.調查者可不以控制的干擾變量有〔〕。A.氣候B.商場規模C.地理位置D.競爭對手的行動E.季節29.使用觀察法調查的事物應滿足〔〕。A.調查的事物易于觀察B.調查事物無法觀察但可以進展推斷C.觀察的特性是重復的，經常出現的D.觀察的事物是不可預見的E.觀察的特性不能持續時間太長30.面談調查法較其他訪問法的優勢在于〔〕。A.回收率高B.靈活性強C.準確性高D.資料范圍廣E.費用低三、判斷題1、〔〕市場調查中的觀察調查，與人們日常對其他現象的一般觀察及對自然現象的觀察幾乎是一樣的。2、〔〕觀察調查法具有系統性的特點，這一特點是指觀察者根據研究市場問題的需要，有目的、有方案地進展的市場調查。3、〔〕按調查對象是否參與調查活動可分為參與性觀察和非參與性觀察。4、〔〕構造性觀察，經常用于非正式的探索性調研，很少用于正式的市場調查與預測。5、〔〕直接觀察是指調查人員對自然物品、社會環境、行為痕跡等事物進展觀察，以便間接反映調查對象的狀況和特征，以獲取有關的信息。6、〔〕由于實踐活動的不斷進展，市場環境的變化，實驗對象即市場現象必然發生不斷地運動和變化，因而實驗調查往往是不可控的。7、〔〕提出實驗假設的最終結果是確定實驗的自變量。8、〔〕在實驗設計中，有控制組的事后實驗抑制了無控制組的事前事后實驗和有控制組的事前事后比照實驗的缺乏。9、〔〕在實驗調查中，一個好的實驗設計，可以消除一切外來因素的的影響。10、〔〕入戶訪問調查一般是指到被調查者的家中或工作單位進展的訪問調查。11、〔〕商業區、購物中心、超市、廣場、繁華街道等公共場所都可以作為街頭攔截訪問的地點。12、〔〕由于訪問時借助來作為中間媒介，調查者與被調查者無需面對面進展交談，因而抑制了面談中被調查者難以接觸的問題。13、〔〕郵寄調查具有調查對象廣泛、費用低和回收率高的優點。14、〔〕案頭調查只是要搜集市場信息資料，而不對這些信息資料進展分析研究。15、〔〕由于案頭調查屬于經常性市場調查，因而所搜集的資料都具有時效性。16、〔〕案頭調查的企業內部資料就是企業的統計資料和財務資料。17、〔〕與案頭調查一樣，網上調查所搜集的資料一般都是二手資料。18、〔〕網上調查的數據采集方便、信息傳遞迅速，調查結果客觀可靠。19、〔〕案頭調查的特點之一是調查活動不受時間空間限制。20.〔〕案頭調查所收集到的資料可以直接應用于企業的經營決策中。21.〔〕案頭調查可以發現問題并為市場研究提供重要參考依據.22.〔〕調查者收集現成資料應注意從遠期到近期的順序。23.〔〕案頭調查不能為實地調查提供經歷和大量背景資料。24.〔〕在對二手資料進展銜接與融會貫穿是，通常運用的方法有歸納法和演繹法。25.〔〕訪問調查法的目的是了解消費者的消費需求、消費心理、消費態度、消費習慣等現實信息26.〔〕對老年人購置習慣的訪問，最好選擇在晚上進展。27.〔〕留置調查分為產品留置調查和問卷留置調查。28.〔〕面談調查法具有問卷的回收率高、靈活性強和資料范圍廣的特點。29.〔〕對訪問調查方法的各種方法的綜合評價，人們用得較多的是定性評價法。30.〔〕“神秘購物法〞是參與性觀察的一種常用形式。31.〔〕構造性觀察經常用于非正式的探索性調研。32.〔〕觀察法的記錄技術主要包括觀察卡片、符號、速記、記憶和機械記錄5種。33.〔〕機器記錄方法能詳盡地記錄所要觀察的事實，免去觀察者的負擔。34.〔〕在各種調查方法中，實驗法最具科學色彩。35.〔〕實驗法產生的背景是在實驗條件下再現自然現象最本質的方面，排除偶然。第五章市場調查的抽樣技術一、判斷題1、抽樣推斷是利用樣本資料對總體的數量特征進展估計的一種統計分析方法，因此不可防止的會產生誤差，這種誤差的大小是不能進展控制的。〔×〕2、從全部總體單位中按照隨機原則抽取局部單位組成樣本，只可能組成一個樣本。〔〕3、抽樣成數的特點是，樣本成數越大，則成數方差越大。在總體方差一定的條件下，樣本單位數越多，則抽樣平均誤差越大〔〕4、抽樣估計的置信度就是說明抽樣指標和總體指標的誤差不超過一定范圍的概率保證程度。〔〕5、在其它條件不變的情況下，提高抽樣估計的可信程度，可以提高抽樣估計的準確度。〔〕6、抽樣極限誤差總是大于抽樣平均誤差。〔〕7、相關系數是測定變量之間相關關系的唯一方法〔〕8、甲產品產量與單位本錢的相關系數是-0.8,乙產品單位本錢與利潤率的相關系數是-0.95,則乙比甲的相關程度高〔〕9、利用一個回歸方程，兩個變量可以互相推算〔〕10、估計標準誤指的就是實際值y與估計值yc的平均誤差程度〔〕11、由于工作組織問題形成的誤差，稱為調查誤查，是非抽樣誤差。〔〕12、在市場抽樣調查中，如果市場母體幅度小，可以確定較多的樣本數目。〔〕13、分層抽樣在分層時，要將同一性質的子體單位分在同一層，而層與層之間的子體單位的特性差異較大。〔〕14、從理論上講，由于整群抽樣的調查單位相對集中，因而調查結果的準確性較好。〔〕15、分群隨機抽樣，要求各群體之間保持異質，而每一群體內局部子之間則同質。〔〕16、判斷抽樣法是非幾率抽樣中最簡便、費用最省的一種方法。〔〕17、從一定意義上說，配額抽樣法屬于分層判斷抽樣法。〔〕18、系統抽樣法，就類型而言，兼有幾率抽樣與非幾率抽樣的特點。〔〕二、單項選擇題1、抽樣調查的主要優勢表現在〔〕。A.準確性高B.工作量小C.調查費用低D.調查時間短2、抽樣調查中由于工作組織問題而形成的誤差叫〔〕。A.抽樣誤差B.非抽樣誤差C.標準差D.離差3、幾率抽樣又稱〔〕。A.概率抽樣B.非概率抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣4、介于幾率抽樣和非幾率抽樣之間的抽樣方法是〔〕。A.系統抽樣B.任意抽樣C.判斷抽樣D.配額抽樣5、非幾率抽樣中最簡便、費用最省的一種方法是〔〕。A.判斷抽樣B.目的抽樣C.配額抽樣D.任意抽樣6、市場調查實踐中，常用的典型調查、重點調查，其實質是以下哪種方法的具體應用〔〕。A.判斷抽樣B.配額抽樣C.任意抽樣D.系統抽樣7、樣本數目的多少與調查結果的準確度之間的關系是〔〕。A.正比關系B.反比關系C.矛盾關系D.不相關8、適用于母體范圍大，母體中各子體之間差異大且分布不均勻時抽取樣本的抽樣方法是〔〕A.單純隨機抽樣B.分層隨機抽樣C.分群隨機抽樣D.系統抽樣9、抽樣調查，確定樣本數目多少，主要取決于〔〕。A.費用開支的大小B.調查結果的準確性要求C.母體幅度大小D.允許誤差的大小10、以下描述錯誤的選項是〔〕BA.從理論上講、調查樣本數量多，有利于提高調查過程的準確性B.抽樣調查樣本數目多少主要取決于調查結果的準確性要求C.通常的市場調查尤其對于大型市場母體的調查，采取抽樣調查的形式D.為了抽樣的需要，應重點了解總體情況中個體的差異和分布情況11、減少誤差的首要問題是〔〕。A.恰當地確定樣本的數目B.合理抽取調查樣本C.加強抽樣調查組織工作，提高工作質量D.增加費用開支12、在市場調查對象不明，難以劃分組類或總體內單位間差異小時，以下〔〕效果最好。A.單純隨機抽樣法B.分層隨機抽樣法C.分群隨機抽樣法D.系統抽樣法13、在各層之間差異懸殊，且每層內部子體的標準差大，宜于采取〔〕。A.分層比例抽樣法B.分層最正確抽樣法C.分群隨機抽樣法D.系統抽樣法14、非幾率抽樣中最流行的一種是〔〕。A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.系統抽樣 15、市場初步調查或對市場情況不甚明了多采了〔〕。A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.系統抽樣16、以下抽樣中不是系統抽樣的是〔〕。A、從標有1---15號的15個小球中任選3個作為樣本，按從小號到大號排序，隨機確定起點i,以后為i+5,i+10(超過15則從1再數起)號入樣B工廠生產的產品，用傳送帶將產品送入包裝車間前，檢驗人員從傳送帶上每隔五分鐘抽一件產品檢驗C、進展某一市場調查，規定在商場門口隨機抽一個人進展詢問，直到調查到事先規定的調查人數為止D、電影院調查觀眾的某一指標，通知每排〔每排人數相等〕座位號為14的觀眾留下來座談17、分層抽樣又稱類型抽樣，即將相似的個體歸入一類〔層〕，然后每層抽取假設干個體構成樣本，所以分層抽樣為保證每個個體等可能入樣，必須進展〔〕。A、每層等可能抽樣B、每層不等可能抽樣C、所有層按同一抽樣比等可能抽樣D無所謂18、如果采用分層抽樣，從個體數為N的總體中抽取一個容量為n樣本，那么每個個體被抽到的可能性為〔〕。A．B.C.D.19、某高中共有900人，其中高一年級300人，高二年級200人，高三年級400人，現采用分層抽樣抽取容量為45的樣本，那么高一、高二、高三各年級抽取的人數分別為〔〕。A.15,5,25B.15,15,15C.10,5,30D15,10,2020、在其他條件不變的情況下，樣本單位數越多，則〔〕。A、系統誤差越大B、系統誤差越小C、抽樣誤差越大D、抽樣誤差越小21、從編號為1～50的50枚最新研制的某種型號的導彈中隨機抽取5枚來進展發射實驗，假設采用每局部選取的號碼間隔一樣的系統抽樣方法，則所選取5枚導彈的編號可能是〔〕。A．5，10，15，20，25B、3，13，23，33，43C．1，2，3，4，5D、2，4，6，16，3222、從一定意義上說，配額抽樣法屬于〔〕。A．分群抽樣法B．分層抽樣法C．分層判斷抽樣法D.分群判斷抽樣法23、多在市場初步調查或對市場情況不甚明確時采用，在正式市場調查中較少采用的抽樣方法是〔〕。A．任意抽樣法B．判斷抽樣法C．配額抽樣法D．系統抽樣法24、配額抽樣法的缺點是〔〕。A．方法過于簡單B．隨機性太強C．容易出現判斷上的主觀性D．所配數額過于死板25、調查某市居民收入情況，先按職業把居民分為工人、干部等等假設干組，然后再在各組中運用判斷抽樣方法抽取預定數目的樣本進展調查，這種抽樣屬于〔〕。A．配額抽樣B．分群隨機抽樣C．分層隨機抽樣D．單純隨機抽樣26、等距隨機抽樣也被稱為〔〕。A．機械隨機抽樣B．系統隨機抽樣C．A或BD．A，B都不是27、分群隨機抽樣要求各群體之間保持同質，而每一群內部各單位之間具有〔〕。A．差異性B．一樣性C．誤差D．比例28、對于企業來講，要消耗大量人力、物力和財力，不符合經濟效益的要求的調查形式是〔〕A.幾率抽樣B.非幾率抽樣C.典型調查D.市場普查三、多項選擇題1、幾率抽樣的類型有〔〕。A.單純隨機抽樣B.分層隨機抽樣C.分群隨機抽樣D.判斷抽樣E.任意抽樣2、分層隨機抽樣的具體方法有〔〕。A.分層比例抽樣B.街角抽樣C.分層最正確抽樣D.最低本錢抽樣E.屢次分層抽樣4、非幾率抽樣方法主要包括〔〕。A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.分層抽樣法E.分群抽樣法5、抽樣調查的優點有〔〕。A.工作量小B.調查費用低C.時間短D.推論總體無誤差E.調查費用高6、以下哪些方法屬于分層隨機抽樣〔〕。A.比例抽樣B.最正確抽樣C.屢次分層抽樣D.最低本錢抽樣E.多級分群抽樣7、一般常識，在市場調查活動中選用市場普查的方法，適用的情況是〔〕。A.市場范圍較小B.母體數量較少C.市場范圍大D.母體數量多E.調查時間充裕 8、進展配額抽樣，步驟是〔〕。A.確定控制特性B.按控制特性劃分副次母體層次，確定各層之間的比例關系C.決定各層母體的樣本數D.進展配額分配E.抽樣結果分析 9、以下描述正確的選項是〔〕。A.分層隨機抽樣要求各層之間保持一樣性，各層內部具有差異性B.分群隨機抽樣要求各群體之間保持一樣性，而每一群體內局部子之間則具有差異性C.所有調查都可以采用幾率調查D.在市場抽樣調查中，如果市場母體幅度小，可以確定較少的樣本數目E.在市場抽樣調查中，如果市場母體幅度大，可以確定較少的樣本數目 10、以下關于分層抽樣法與配額抽樣法，說法正確的選項是〔〕。A.配額抽樣與分層抽樣沒有共同點B.分層抽樣采取隨機方法抽取樣本C.配額抽樣按判斷抽樣法抽取D.配額抽樣法屬于分層判斷抽樣法E.配額抽樣法屬于直觀判斷法11、以下表達錯誤的選項是〔〕。A.判斷抽樣法適用于母體中子體構成不同、樣本數目不多的調查B.對母體中幅度大的情形，則要在允許和可能的條件下，確定較少的樣本數目C.通常的市場調查，對于大型市場母體的調查，多采取市場普查的形式進展D.系統抽樣法，屬于非幾率抽樣法中的一種E.分層抽樣一般應采取隨機方法抽取樣本12、適宜采用分層隨機抽樣法抽樣樣本的情況是〔〕。A．母體范圍大B．母體范圍小C.母體中各子體間差異大D．母體中各子體差異小E．母體中各子體分布不均勻14、分層隨機抽樣和分群隨機抽樣的主要區別表現在〔〕。A.分層抽樣要求各層之間有異質性，各層內部具有同質性B.分層抽樣要求各層之間有同質性，各層內部具有異質性C.分群抽樣要求各群之間保持異質性，而每群內部具有同質性D.分群抽樣要求各群之間保持同質性，而每群內部具有異質性E.以上B、C為正確答案15、對于抽樣誤差以下表述中正確的有〔〕。A．凡進展抽樣調查都會產生抽樣誤差B．抽樣誤差是可以控制的C.抽查的單位越多，抽樣誤差就會越小D.總體中個體單位之間的差異程度越大，抽樣誤差也越大E．抽樣誤差都是可以計算的16、不能計算和控制抽樣誤差的市場調查法是〔〕。A.市場普查B.任意抽樣C.系統抽樣D.判斷抽樣第六章問卷設計一、單項選擇題1、典型的問卷的根本內容不包括〔〕。A.標題B.問候語C.問卷說明D.解碼2、問卷的正文一般包括二局部〔〕。A.問題和編碼B.標題和問候語C.問卷說明D.感謝語3、以下選項不是人口統計方面的問題的是〔〕。A.滿意度B.年齡C.性別D.收入4、在固定構造式問卷當中，由于答案形式的不同又需要將其分為封閉式，開放式和〔〕。A.報刊問卷B.量表式問卷C.訪問問卷D.自行填寫的問卷5、下面哪像不屬于問卷的內容〔〕。A．問卷說明B.問候語C.標題D.調查員介紹6、按照市場調查問卷的傳遞方式不同，問卷的類型不包括〔〕。A.封閉式問卷B.報刊問卷C.郵寄問卷D.訪問問卷7、問卷設計的步驟中不包括〔〕A.準備階段B.檢測和修改階段C.初步設計階段D.實地調查階段8、以下哪個選項不屬于問卷的作用〔〕。A.把研究目標轉化為特定的問題B.把問題和答復標準化C.來獲得被調查者的配合。D.定性認識轉化為定量認識9、在問卷設計當中，需要被調查者思考的問題應放在〔〕。A.前面B.后面C.中間D.隨機10、當市場調查問卷的初步設計完成后，設計人員需要對問卷進展〔〕。A.評估B.印刷C.整理D.外觀設計二、多項選擇題1、問卷就是在收集第一手資料的過程中，作為〔〕的工具。A.提問B.記錄C.編碼D.說明2、報刊問卷就是隨著〔〕等傳遞分發的調查問卷。A.報紙B.互聯網C.信件D.雜志3、在固定構造式問卷當中，由于答案形式的不同又需要將其分為〔〕問卷。A.封閉式B.開放式C.量表式D.自由式4、問卷的正文局部包括〔〕。A.問卷說明B.問候語C.問題D.編碼5、在確定問卷類型與調查方式時應該注意的有〔〕。A.誤差率B.可行性C.準確性D.效率6、問卷設計的原則有〔〕。A.合理性B.一般性C.邏輯性D.明確性E.非誘導性.便于整理分析7、按照傳遞方式的不同，問卷可分為〔〕。A.郵政問卷B.送發問卷C.自行填寫問卷D.報刊問卷E.網絡問卷.訪問問卷8、按照問卷的設計是否固定了構造，問卷可分為〔〕。A.固定構造式B.半封閉式C.封閉式D無固定構造式E.量表式.開放式9、以下選項中，問卷設計的排序原則包括〔〕。A.需要被訪問者思考的問題應放在中間B.問題應該循序漸進C.引起被調查者興趣D.運用過濾性問題E.被訪者的自然情況在前.關鍵點的提示10、確定問卷類型與調查方式時，應注意以下幾點〔〕。A.系統性B.可行性C.循序漸進性D.時效性E.準確性.效率三、判斷題1、在問卷調查中，問卷的質量水準間接影響著數據的質量水準。〔×〕2、問卷是從訪問者那里收集數據的表格，如行為，態度等特征等。〔×〕3、問卷就是在收集第一手資料的過程中，作為提問，記錄和編碼的工具。〔√〕4、如果設計一份優秀的問卷，就可以在調查中防止誤差的出現。〔×〕5、無固定構造式問卷就是由調查人員在調查過程中隨機的進展調查。〔〕6、在進展問卷設計時，最重要的步驟是確定問卷類型與調查方式。〔〕7、問卷設計的問題越多，收集的信息不一定越多。〔〕8、一份問卷中問題的措辭應盡可能的通俗易懂。〔√〕9、問卷設計中，如果一個問題可以針對多個問題進展提問，問卷的效率會被提高。〔〕10、問卷的評估是問卷設計的最后一個程序。〔〕第七章市場調查資料的統計分析一、單項選擇題1、〔〕是統計調查的繼續、統計分析的前提。A．統計準備B．統計分析C.統計報告D．統計整理2、將人口總體按“職業〞分類是按照〔〕分組的。A．數量標志B．品質標志C.品質與數量標志D．變量值3、在編制統計表的根基上，為了使統計資料的表達直觀生動、通俗易懂，往往需要繪制〔〕。A.統計圖B．統計表格C.統計曲線D．統計地圖4、〔〕是用來描述現象之間依存關系的圖形，以顯示現象之間相互關系的形態、方向和密切程度。A．線形圖B．圓餅圖C.條形圖D．散點圖5、〔〕是指用直線段依次聯結各散點而形成的折線的升降起伏來表示被研究現象的變動情況及其開展趨勢的圖形。A．折線圖B．圓餅圖C.條形圖D．散點圖6、〔〕是以假設干寬度相等的平行條形的上下或長短來表示統計數字資料的圖形。A．折線圖 B．圓餅圖 C.條形圖 D．散點圖7、以下分組中哪個是按品質標志分組〔〕A、企業按年生產能力分組B、產品按品種分組C、家庭按年收入水平分組D、人口按年齡分組8、以下相對數中，屬于不同時期比照的指標有〔〕A、構造相對數B、動態相對數C、比照相對數D、強度相對數9、某地區2003年國內生產總值為2002年的108.8%，此指標為〔〕。A、構造相對指標B、比照相對指標C、比例相對指標D、動態相對指標10、某地2003年輕工業增加值為重工業增加值的90.8%，該指標為〔〕。A、比照相對指標B、比照相對指標C、比例相對指標D、方案相對指標11、市場占有率的相對分析是指〔〕A．將本企業的市場占有率與有關企業的指標進展比照B．通過計算市場擴大〔縮小〕率指標進展分析C.將本企業的市場占有率與市場覆蓋率進展比照分析D．繪制市場銷售動態圖分析企業的產品構造二、多項選擇題1、統計表由〔〕局部構成。A．總標題 B．橫行標題 C.縱欄標題 D．數字資料2、根據主詞的分組情況，統計表可以分為〔〕。A．簡單表 B．簡單分組表C.復合分組表 D.平行分組表3、統計資料的審核主要包括審核統計資料的〔〕。A．完整性 B．準確性 C.時效性 D．適用性4、利用統計表反映統計資料具有〔〕的特點。A．邏輯嚴密 B．條理清晰 C.便于理解 D．簡明扼要5、分布數列按其分組標志不同可分為〔〕。A．品質分布數列 B．變量分布數列C.品質標志數列 D．數量標志數列6、統計圖的繪制原則包括〔〕。A．根據研究目的和資料的性質選擇統計圖形B．圖形的設計要符合科學性原則C.統計圖的內容應具有鮮明性D．統計圖的形式和排列要有一定的藝術性7、以下指標屬于相對指標的是〔〕。A、某地區平均每人生活費245元B、某地區人口出生率14.3%C、某地區糧食總產量4000萬噸D、某產品產量方案完成程度為113%E、某地區人口自然增長率11.5‰8、在各種平均指標中，不受極端值影響的平均指標是〔〕。A、算術平均數B、調和平均數C、中位數D、幾何平均數E、眾數第八章定性分析與預測方法一、單項選擇題1、直接頭腦風暴法的關鍵階段〔〕。A、準備B、暢談C、介紹問題D、對有價值的的設想加工整理2、事關頭腦風暴法會議能否開的成功的關鍵工作是〔〕。A、注意選好專家B、與會者要嚴格遵守會議原則C、提出設想越多越好D、私下交談3、頭腦風暴法對設想數量的原則是〔〕。A、越多越好B、越少越好C、無所謂D、每人一個4、直接頭腦風暴法重新表達問題，這里指的是改變問題的表達方式采用的句型是〔〕。A、假設何……B、假設何……C、假設……D、直接闡述……5、ECRS分別是四項考慮的英文詞頭含義是能不能使某些工作簡化〔〕。A、EB、CC、RD、s6、以下指標中亦稱預兆性指標的是〔〕。A、領先指標B、同步指標C、落后指標D、經濟指標7、以下歸納法中范圍很有限的是〔〕。A、不完全歸納法B、簡單枚舉法C、完全歸納法D、科學歸納法二、多項選擇題1、一般來說消費者意圖預測法運用時要滿足的條件是〔〕。A、消費者的購置意向明確清晰B、這種意向會轉化為購置行為C、消費者愿意把其購置意向告訴調查者D、消費者的需求部穩定2、德爾菲法的執行步驟〔〕。A、選定征詢專家B、擬定意見征詢表C、做出調查結論D、輪回反復征詢專家意見三、案例分析某市春花童裝廠近幾年沾盡了獨生子女的光，生產銷售連年穩定增長。誰料該廠李廠長這幾天來卻在為產品推銷，資金擱死大傷腦筋。原來，年初該廠設計了一批童裝新品種，有男童的香檳衫、迎春衫，女童的飛燕衫、如意衫等等。借鑒成人服裝的鑲、拼、滾、切等工藝，在色彩和式樣上表達了兒童的特點，活潑、雅致、漂亮。由于工藝比原來復雜，本錢較高，價格比普通童裝高出了80%以上，比方一件香檳衫的售價在160元左右。為了摸清這批新產品的市場吸引力假設何，在春節前夕廠里與百貨商店聯舉辦了“新穎童裝迎春展銷〞，小批量投放市場十分成功，柜臺邊顧客擁擠，購置踴躍，一片贊譽聲。許多商家主動上門訂貨。連續幾天親臨柜臺觀察消費者反映的李廠長，看在眼里，喜在心上。不由想到，“現在都只有一個孩子，為了能把孩子打扮得漂漂亮亮的，誰不舍得花些人民幣只要貨色好，價格高些看來沒問題，決心趁熱打鐵，盡快組織批量生產，及時搶占市場。〞為了確定方案生產量，以便安排以后的月份生產，李廠長根據去以來的月銷售統計數，運用加權移動平均法，計算出以后月份預測數，考慮到這次展銷會的熱銷場面，他決定生產能力的70%安排新品種，30%為老品種。二月份的產品很快就被訂購完了。然而，現在已是四月初了，三月份的產品還沒有落實銷路。詢問了幾家老客商，他們反映有難處，原以為新品種童裝十分好銷，誰知二月份訂購的那批貨，賣了一個多月還未賣三分之一，他們現在既沒有能力也不顧意繼續訂購這類童裝了。對市場上出現的近一百八十度的需求變化，李廠長感到十分納悶。他弄不明白，這些新品種都經過試銷，自已親自參加市場查和預測，為什么會事與愿違呢試分析：〔1〕你認為春花童裝廠產品滯銷的問題出在哪里〔2〕為什么市場的實際開展狀況，會與李廠長市場調查與預測的結論大相徑庭該童裝廠的產品銷售從持續穩定增長到嘎然中止，其主要原因出在向市場輕率地推出了與正常需求不相適應的“新產品〞，并過快地將這些“新產品〞取代原本暢銷的老產品，以致造成目前的被動局面。產品的適銷既要考慮到產品的功能、質量、款式等使用價值，也應包括產品價格的適銷。該廠的童裝新品種雖然在款式上令人喜愛，但由于借鑒成人服裝工藝，本錢增加，定價太高，超過消費者愿意承擔的范圍。除了在特殊情況下的特殊需求以外，考慮到兒童正處于長身體階段，童裝的實際使用時間有限，而且每戶家庭一般又都只有一個子女，因此，多數顧客雖然喜歡新款式，但都不愿意購置價格偏高的童裝，這樣就使該廠失去了最根本的，也是最主要的市場。李廠長雖然對童裝新品種預先也經過了市場調查與預測，但還是出現了事與愿違。究其原因在于運用市場凋查與預測的方法不恰當。在運用時無視了市場環境的一致性，對春節前的購銷旺季的特殊銷售狀況和市場的正常銷售狀況不加區別，錯誤地估計自己產品完全適應了市場需求，銷售量將繼續增長，而忘記了時過境遷，消費者的購置動機和購置行為會發生變化，從而對企業產品的銷售帶來巨大影響。同時，該廠在進展產品銷售預測時，簡單地套用了加權移動平均法，而沒有看到市場預測的根本條件已經發生變化。由于加權平均法對各期的銷售量作了加權平均，從而會降低偶然性變化的影響程度，因而它主要適用于對銷售比照穩定，根本上只受偶然性變化影響的銷售狀況進展預測。當銷售狀況受到必然性變化的影響時，就不能采用這種方法來進展預測。該廠在春節前生產銷售的是老產品，而春節以后，根據春節這個特殊時期的銷售狀況決定主要生產銷售新產品，該廠用老產品的統計資料來預測新產品的銷售量，作為安排生產的依據，必然會得出錯誤的結論。第九章定量分析與預測方法一、單項選擇題1、加權平均法的關鍵是〔〕。A.確定權數B.觀察期的長短C.各期資料的差異度D.銷售開展的總趨勢2、運用觀察值的對數和最小二乘法求得趨勢方程的方法叫〔〕。A.對數趨勢法B.曲線趨勢法C.直線趨勢法D.季節指數法 3、時間序列分析法的特點之一是〔〕。A.時間序列數據存在著規律性B.時間序列數據存在不規律性C.時間序列數據存在著一定的趨勢D.時間序列數據不存在一定的趨勢4、運用時間序列法進展預測的前提是〔〕。A.時間序列資料B.預測對象和影響因素的時間序列資料C.準確的時間序列資料D.準確完整的時間序列資料 5、以下描述錯誤的選項是〔〕。A.時間序列分析法只適合于近期、中期的預測B.幾何平均法適用預測目標開展過程一貫上升或下降，且逐期環比速度大體接近的情況C.幾何平均法的預測模型D.加權平均法較真實地反映了時間序列的規律6、以下方法不是以平均數為根基的是〔〕。A.簡易平均法B.移動平均法C.加權平均法D.指教平滑法 7、以下方法適用于預測目標時問序列呈現有直線增〔減〕變化，且逐期增〔減〕量不等的是〔〕。A.一次移動平均法簡單形式B.一次移動平均變動趨勢的移動形式C.二次曲線法D.三次曲線法8、以下描述正確的選項是〔〕。A.跨越期越多，修勻程度越好，即反映越靈敏B.為了防止和減少滯后偏差，移動平均數所擺放位置應在跨越期的最后一個位置上C.加權平均法用于二次移動平均法時，對歷史數據的定權應注意二次使用權數D.指數平滑法實際上是加權移動平均法9、以下關于趨勢延伸法描述有誤的是〔〕。A.趨勢延伸法又稱趨勢外推法，是一種常用的預測方法B.直接趨勢延伸模型參數ａ和ｂ的最正確擬合值，用最小的二乘法計算C.對時間編號可采用最簡單形式,∑=0編寫方法D.直線趨勢延伸法與平滑技術的適用條件不同10、以下適用于商品壽命周期中市場容量或普及率的預測的是〔〕。A.戈珀茲曲線法B.二次曲線法C.一次移動平均法D.加權平均法11、〔〕，適用于商品壽命周期中市場容量的預測。A.戈珀茲曲線法B.二次曲線法C.三次曲線法D.對數趨勢法12、當滿足條件：〔〕時，戈珀茲曲線呈S曲線形狀，適用于描述耐用商品的市場需求變化，也是較多地應用于市場預測的一種曲線類型。BA.a>1，且b>1B.0<a<1且0<b<1C.0<a<1且b>1D.a>1，且0<b<113、從數學分析角度，時間序列長期趨勢開展的規律性增長線的判斷依據是〔〕。A.最小二乘法B.散點圖C.時間序列的差分變化D.函數表達式14、多元回歸分析預測與一元線性回歸預測的一樣點是〔〕。A.預測步驟根本一樣B.方程的自變量數量一樣C.參數計算的過程一樣D.統計檢驗的復雜程度一致15、多元線性回歸分析法預測，是指對〔〕。A.兩個自變量關系的預測B.兩個因變量關系的預測C.兩個或兩個以上自變量與因變量關系的預測D.三個或三個以上自變量關系的預測16、直線趨勢延伸預測模型參數對時間序列資料采取的原則是〔〕。A.同等對待B.區別對待C.重遠輕近D.重近輕遠17、在趨勢外推法中，研究的是〔〕。A.現象之間的因果關系B.自變量與因變量之間的關系C.時間與開展事物之間的關系D.內因與外因之間的關系18、〔〕，是指時間序列數據在為期較長〔五年、十年乃至數十年〕的周期內，呈現出有規則的上升或下降的循環變動。A.長期變動趨勢B.季節性變動C.循環變動D.不規則變動19、不規則變動又稱隨機變動。經濟現象的不規則變動，往往是由〔〕造成的。A.戰爭、政治運動B.自然災害C.必然因素D.偶然因素20、利用時間序列進展預測，實際上就是將所有對預測對象形成影響的因素，歸結為〔〕，也就是成認所有影響因素的綜合作用，并在未來對預測對象仍然起作用。A.數量B.價值C.時間D.序列21、運用算術平均法預測時，一般地說，當時間序列資料波動〔〕時，其觀察期可以〔〕，所用數據可以〔〕。A.大長些少些B.小短些少些C.大短些多些D.小長些多些22、利用加權平均法進展預測，其特點是，所求得的平均數，已包含了〔〕。A.長期趨勢變動B.季節性變動C.循環變動D.不規則變動23、加權平均法比算術平均法有一定的優越性，就是〔〕。A.計算方法上更簡便了B.計算方法上更容易了C.對不同時期的數據等同對待，一視同仁D.對不同時期的數據區別對待，給予不同程度的重視24、加權平均法預測的關鍵是〔〕。A.確定加權公式B.確定平均的項數C.確定權數D.剔除一些特殊的影響因素25、利用加權平均法預測，在給定權數時，可采用由距離預測期較遠到較近，〔〕。A.權數逐漸遞減B.權數逐漸遞增C.權數以公差為1的等差數列D.權數以公比為2的等比數列26、利用一次移動平均法預測時，求出的移動平均值M(1)，應該放在〔〕。A.跨越期的最先一個位置上B.跨越期的最后一個位置上C.的位置上D.的位置上27、運用〔〕所求得的移動平均值，存在著滯后偏差，特別是在時間序列資料呈現出線性變化時，移動平均值總是落后于實際數據的變化。A.一次移動平均法B.二次移動平均法C.簡單移動平均法D.加權移動平均法28、二次移動平均法，就是利用了滯后偏差的演變規律，建設〔〕，求得預測值。A.線性模型B.非線性模型C.二次曲線模型D.三次曲線模型29、二次移動平均法，適用于時間序列呈現〔〕變化的預測。A.線性趨勢B.非線性趨勢C.二次曲線趨勢D.三次曲線趨勢30、在考慮長期趨勢的季節指數測定中，所計算出的中心化移動平均值，已在很大程度上消除了〔〕的影響，包含著〔〕。A.長期趨勢和季節性變動不規則變動B.季節性變動和不規則變動長期趨勢C.長期趨勢和不規則變動季節性變動D.隨機變動長期趨勢31、在多元回歸分析中，自變量與因變量的線性相關程度很高時，相關系數〔〕。A.接近于1B.接近于0 C.等于1D.等于32、進展市場預測時，對時間序列中各種變動形式采取消除處理的是〔〕。A.長期趨勢變動B.循環變動C.季節變動D.隨機變動33、在實際市場預測中，適用二次曲線趨勢方程的時間序列的一階差分值〔〕。A.等于一個常數B.呈線性變動C.接近于一個常數D.等于34、依據數字資料，運用統計分析和數學方法建設模型并做出預測值的方法稱為〔〕。A.定量預測方法B.定性預測方法C.長期預測法D.短期預測法35、對時間序列的觀察值，將觀察期的數據由遠而近按一定跨越期求跨越期內觀察期數據平均值的預測方法，我們稱為〔〕。A.簡易平均市場預測法B.指數平滑市場預測法C.移動平均市場預測法D.序時平均數預測法36、假設某季度季節指數值為98%，則說明該季度的銷售比全年季度平均銷售量〔〕。A.高98%B.低98%C.低2%D.高2%37、一元回歸分析與多元回歸分析的主要區別是〔〕。A.因變量個數不同B.建設回歸模型的計算量不同C.回歸分析原理不同D.回歸分析步驟不同38、時間序列市場預測法，是一類〔〕。A.主觀概率預測法B.判斷分析預測法C.定量預測法D.定性預測法39、當所有觀察值都落在回歸直線上，則與之間的相關系數〔〕。A.B.C.D.二、多項選擇題1．時間序列數據的變動可分為〔〕。A.長期變動趨勢B.季節性變動C.優先變動D.循環變動E.不規則變動2．季節指數的測定，主要有〔〕。A.不考慮長期變動趨勢的測定B.考慮確定性變動趨勢的測定C.考慮長期變動趨勢的測定D.不考慮確定性變動趨勢的測定E.不考慮風險性變動趨勢的測定3．常采用的趨勢外推法有〔〕。A.直線趨勢外推法 B．回歸趨勢外推法C.對數趨勢外推法D.循環趨勢外推法E.曲線趨勢外推法4．用指數平滑法進展預測時，平滑常數ａ的大小反映對時間數列資料的修勻程度，即〔〕。A.ａ大．修勻程度大B.ａ小，修勻程度小C.ａ大．修勻程度小D.ａ小，修勻程度大E.ａ＝１時，修勻程度最大5．在編制時間序列資料時應注意與以下哪些問題保持一致性〔〕。A.計算方法Ｂ.計量單位C.所反映的總體范圍D.所代表的質的內容E.所代表的時間長短6．屬于時間序列分析法的預測方法主要有〔〕。A.簡易平均法B.移動平均法C.指數平滑法D.季節指數法E.趨勢外延法7．長期變動趨勢的表現類型有〔〕。A.線性上升B.非線性上升C.線性下降D.非線性下降E.水平變動8．以下以預測目標時間序列資料呈現有單位時間增〔減〕量大體一樣的長期趨勢變動為適用條件的是〔〕。A.直線趨勢延伸法B.二次移動平均法C.二次指數平滑法D.曲線趨勢法E.直觀判斷法9．以下關于三次曲線線法的模型的表達說法正確的〔〕。A.模型中參數通常用最小二乘法確定B.參數ｂ可解釋為觀察經濟指標變化的速度估計值C.參數ｂ可解釋為速度變化的加速度估計值D.參數ｃ可解釋為加速度的變化率E.參數ｃ可以解釋為加速度的動態變化10、為檢驗一元線性回歸方程預測模型的可靠性，可借助數理統計方法進展驗證，具體檢驗工程有〔〕。A.方差分析B.標準誤差分析C.均方差分析D.相關分析E.顯著性檢驗11、實際應用中，能定量分析計算的是時間序列的〔〕。A.長期趨勢變動B.季節變動指數C.循環變動

D.隨機波動E.綜合變動12、二次曲線法適用于時間序列觀察值的變動屬于以下哪些情況的趨勢形態的預測〔〕。A.由高而低再升高B.由低而高再降低C.由低而高D.由高而低E.比照穩定13、在編制時間序列時，應注意的問題是〔〕。A.時間序列中各項數字所代表的時間長短應該一致B.時間序列中各項數字所代表的時間長短可以不一致C.時間序列中各項數字的計算方法和計量單位應該一致D.時間序列中各項數字的計算方法和計量單位可以不一致E.各項數字所反映的總體范圍以及前后所代表的質的內容應該一致14、時間序列的長期變動趨勢主要有以下幾種〔〕。A.按照線性變動呈上升趨勢B.按照線性變動呈下降趨勢C.按照非線性變動呈上升趨勢D.按照非線性變動呈下降趨勢E.水平變動趨勢16、運用時間序列進展市場預測，一般的步驟包括：〔〕。A.編制時間序列B.繪制歷史數據曲線圖C.確定時間序列變動類型D.選定預測方法，模擬運算E.質的分析與量的分析相結合，確定預測值17、簡單平均法中，最常用的方法包括〔〕。A.算術平均法B.幾何平均法C.加權平均法D.調和平均法E.以上都對18、移動平均法最常用的是〔〕。A.算術移動平均法B.一次移動平均法C.二次移動平均法D.幾何移動平均法E.加權移動平均法19、二次移動平均法的預測步驟為〔〕。A.選擇跨越期nB.求一次、二次移動平均值C.根據最接近預測期的一次移動平均值建模型，并預測D.根據最接近預測期的二次移動平均值建模型，并預測E.根據最接近預測期的一次及二次移動平均值建模型，并預測20、在不考慮長期變動趨勢的情況下，求得季節指數進展預測的方法主要有〔〕。A.簡單平均法B.加權平均法C.按月〔季〕平均法D.全年比率平均法E.幾何平均法21、直觀法是直線趨勢法中的一種，又叫〔〕。A.直接觀察法B.直接觀圖法C.隨手作圖法D.目估手畫法E.以上都對22、在直線趨勢法中，X是代表時間序列的時間，對時間的編號的方法可以是〔〕。A.從0開場順序編寫B.從1開場順序編寫C.以公元年號編寫D.當數列為奇數項時，編寫成-n,-〔n-1〕,-〔n-2〕,…-2,-1,0,1,2,…n-1,nE.當數列為偶數項時，如10項編寫成-5，-4，-3，-2，-1，1，2，3，4，523、定量預測法的特點是〔〕。A.預測先決條件是數據資料齊全B.采用的工具是統計方法和數學模型C.量與質的分析相結合D.預測準確度較高三、判斷題1、時間序列分析法只適合于近期和短期的預測。〔〕2、時間序列開展趨勢呈水平樣式，趨勢大致保持某一平穩水平時，移動平均數與跨越期長短關系較大。〔〕3、時間序列數據呈現固定周期季節性變動，一般以半年為周期，且重復出現周期性變動。〔〕4、加權平均法的關鍵是確定權數。〔〕5、隨跨越期增長，修勻效果愈強，預測值越平滑，只能緩慢地對實際值的變動做出反響，敏感程度愈強。〔〕6、移動平均法，適合于不同工程的短期預測。〔〕7、ａ取值大小與修勻程度大小成正比。〔〕8、直線均勢延伸法與平滑技術的適用條件不同。〔〕9、不規則變動是指時間序列呈現出不具有長期趨勢規律或不具有季節性變動的一種變動。〔〕10、幾何平均數，就是將觀察期n個數相乘，再被n來除。〔〕11、二次移動平均法不是一種獨立的預測方法，它必須在一次移動平均法的根基上，再進展第二次移動平均。〔〕12、用二次移動平均法時，在對序列數據分別給定權數，求得一次移動平均值以后，再求二次移動平均值時，就不要再使用權數了。〔〕13、在坐標圖上描繪出歷史數據的散點，是提高預測準確度關鍵的一步。〔〕14、用最小二乘法擬合的直線而確定的預測值，其準確度要高些，誤差要小些。〔〕15、二次曲線法，適用于時間序列觀察值的變動屬于由高而低，再由低而高的趨勢形態的預測。〔〕16、在實際預測中，如果原始數據的移動平均值的一階差分的環比系數趨近于一個常數，即可運用戈珀茲曲線模型進展預測。〔〕第十章撰寫市場調查研究報告一、單項選擇題1．通過文字、數據分析、圖表等形式將調查結果表現出來的是。A．調研報告 B．消費者調研數據C.內部部門總結 D．外部部門指導意見2．文案調查法的對象是。A．一手資料B．二手資料C.內部資料D．外部資料3.〔〕是調查分析報告內容的濃縮點。A.題目B.摘要C.目錄D.調查結論E.調查建議4.市場調查分析報告在營銷管理活動中的作用有()A.可作為委托方營銷管理活動的參考文件B.證明調查人確實履行了合同C.可以用來衡量調查工作開展的質量D.可以作為企業歷史資料供以后參考5.下面〔〕不是市場調查分析報告的特點A．針對性B．客觀性C.新穎性D．科學性6.下面〔〕不是編寫市場調查分析報告應堅持的原則A、具有一定的深度和廣度B、清晰而有條理C、客觀而準確D、完整而精練7.下面〔〕不是市場調查研究報告的構造框架