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文檔簡介
二級建造師考試項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)試題及答案姓名:____________________
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.下列關(guān)于項(xiàng)目管理計劃的描述,錯誤的是:
A.項(xiàng)目管理計劃是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù)
B.項(xiàng)目管理計劃應(yīng)包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購等方面的內(nèi)容
C.項(xiàng)目管理計劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制
D.項(xiàng)目管理計劃應(yīng)包括項(xiàng)目變更控制流程
2.下列關(guān)于項(xiàng)目范圍管理的說法,正確的是:
A.項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做項(xiàng)目所需工作的過程
B.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.項(xiàng)目范圍管理不包括項(xiàng)目變更管理
D.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍
3.項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是:
A.確保項(xiàng)目按計劃完成
B.確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)
C.確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)
D.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
4.下列關(guān)于項(xiàng)目成本管理的說法,錯誤的是:
A.項(xiàng)目成本管理是指確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成的過程
B.項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算和成本控制
C.項(xiàng)目成本管理不包括成本變更管理
D.項(xiàng)目成本管理是項(xiàng)目管理中最為重要的方面
5.下列關(guān)于項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求,正確的是:
A.項(xiàng)目質(zhì)量管理是指確保項(xiàng)目成果滿足客戶要求的過程
B.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目交付物的質(zhì)量
C.項(xiàng)目質(zhì)量管理不包括質(zhì)量保證和質(zhì)量控制
D.項(xiàng)目質(zhì)量管理是項(xiàng)目管理中最為次要的方面
6.下列關(guān)于項(xiàng)目人力資源管理的要求,正確的是:
A.項(xiàng)目人力資源管理是指確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作的過程
B.項(xiàng)目人力資源管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的招聘和培訓(xùn)
C.項(xiàng)目人力資源管理不包括人力資源規(guī)劃和管理
D.項(xiàng)目人力資源管理是項(xiàng)目管理中最為次要的方面
7.下列關(guān)于項(xiàng)目溝通管理的說法,正確的是:
A.項(xiàng)目溝通管理是指確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)方的過程
B.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部的溝通
C.項(xiàng)目溝通管理不包括溝通計劃、溝通工具和溝通方法
D.項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目管理中最為次要的方面
8.下列關(guān)于項(xiàng)目風(fēng)險管理的要求,正確的是:
A.項(xiàng)目風(fēng)險管理是指識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險的過程
B.項(xiàng)目風(fēng)險管理只關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險的發(fā)生概率
C.項(xiàng)目風(fēng)險管理不包括風(fēng)險應(yīng)對計劃
D.項(xiàng)目風(fēng)險管理是項(xiàng)目管理中最為次要的方面
9.下列關(guān)于項(xiàng)目采購管理的說法,正確的是:
A.項(xiàng)目采購管理是指確保項(xiàng)目所需資源按時、按質(zhì)、按量獲得的過程
B.項(xiàng)目采購管理只關(guān)注項(xiàng)目采購合同的管理
C.項(xiàng)目采購管理不包括采購計劃、采購策略和采購控制
D.項(xiàng)目采購管理是項(xiàng)目管理中最為次要的方面
10.下列關(guān)于項(xiàng)目整合管理的說法,正確的是:
A.項(xiàng)目整合管理是指將項(xiàng)目各管理過程整合在一起,確保項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)一致的過程
B.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目計劃和控制
C.項(xiàng)目整合管理不包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購等方面的管理
D.項(xiàng)目整合管理是項(xiàng)目管理中最為次要的方面
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.項(xiàng)目管理計劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?
A.項(xiàng)目范圍
B.進(jìn)度
C.成本
D.質(zhì)量
E.人力資源
F.溝通
G.風(fēng)險
H.采購
2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是:
A.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做項(xiàng)目所需工作
B.確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
C.確保項(xiàng)目成果滿足客戶要求
D.確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成
3.項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)包括:
A.確保項(xiàng)目按計劃完成
B.確保項(xiàng)目成本控制在預(yù)算范圍內(nèi)
C.確保項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)
D.確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作
4.項(xiàng)目成本管理包括以下哪些內(nèi)容?
A.成本估算
B.成本預(yù)算
C.成本控制
D.成本變更管理
5.項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求包括:
A.確保項(xiàng)目成果滿足客戶要求
B.確保項(xiàng)目交付物的質(zhì)量
C.確保項(xiàng)目質(zhì)量保證和質(zhì)量控制
D.確保項(xiàng)目質(zhì)量是項(xiàng)目管理中最為重要的方面
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.項(xiàng)目管理計劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制。()
2.項(xiàng)目范圍管理只關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍。()
3.項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按計劃完成。()
4.項(xiàng)目成本管理不包括成本變更管理。()
5.項(xiàng)目質(zhì)量管理只關(guān)注項(xiàng)目交付物的質(zhì)量。()
6.項(xiàng)目人力資源管理只關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的招聘和培訓(xùn)。()
7.項(xiàng)目溝通管理只關(guān)注項(xiàng)目內(nèi)部的溝通。()
8.項(xiàng)目風(fēng)險管理只關(guān)注項(xiàng)目風(fēng)險的發(fā)生概率。()
9.項(xiàng)目采購管理只關(guān)注項(xiàng)目采購合同的管理。()
10.項(xiàng)目整合管理只關(guān)注項(xiàng)目計劃和控制。()
四、簡答題(每題10分,共25分)
1.簡述項(xiàng)目進(jìn)度管理中關(guān)鍵路徑法(CPM)的基本原理和應(yīng)用。
答案:
關(guān)鍵路徑法(CriticalPathMethod,CPM)是一種用于項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具和技術(shù)。它通過以下基本原理來分析和計劃項(xiàng)目進(jìn)度:
(1)活動定義:識別和列出項(xiàng)目中的所有活動,包括開始和結(jié)束日期。
(2)活動順序:確定活動之間的依賴關(guān)系,即哪些活動必須在其他活動完成后才能開始。
(3)持續(xù)時間估計:估計每個活動的持續(xù)時間,包括最佳、最可能和最差情況。
(4)網(wǎng)絡(luò)圖繪制:使用網(wǎng)絡(luò)圖(如PERT圖或箭線圖)來表示活動順序和持續(xù)時間。
(5)關(guān)鍵路徑計算:計算每個活動的最早開始時間(ES)、最早完成時間(EF)、最晚開始時間(LS)和最晚完成時間(LF),并找出所有活動的總浮動時間(TF)。
(6)關(guān)鍵路徑識別:識別出總浮動時間為零的活動,這些活動構(gòu)成了項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。
(7)進(jìn)度計劃編制:根據(jù)關(guān)鍵路徑,制定項(xiàng)目的進(jìn)度計劃,包括關(guān)鍵路徑上的活動和它們的開始和結(jié)束日期。
CPM的應(yīng)用包括:
-確定項(xiàng)目完成時間,為項(xiàng)目進(jìn)度提供依據(jù)。
-識別項(xiàng)目中的關(guān)鍵活動,以便重點(diǎn)關(guān)注和資源分配。
-分析項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險,為風(fēng)險管理提供信息。
-優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)度,減少項(xiàng)目延誤的可能性。
2.簡述項(xiàng)目成本管理中成本估算的方法和步驟。
答案:
項(xiàng)目成本管理中的成本估算是一個預(yù)測項(xiàng)目成本的過程,它包括以下方法和步驟:
(1)確定成本估算的目標(biāo):明確成本估算的目的和范圍。
(2)收集數(shù)據(jù):收集與項(xiàng)目相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)、專家意見等。
(3)選擇成本估算方法:根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和需求選擇合適的成本估算方法,如類比估算、參數(shù)估算、自上而下估算、自下而上估算等。
(4)進(jìn)行估算:根據(jù)收集的數(shù)據(jù)和方法,對項(xiàng)目成本進(jìn)行估算。
(5)審查和驗(yàn)證:審查估算結(jié)果,確保其合理性和準(zhǔn)確性。
(6)更新估算:根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展和外部因素的變化,更新成本估算。
成本估算的方法包括:
-類比估算:基于類似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù)來估算當(dāng)前項(xiàng)目的成本。
-參數(shù)估算:使用歷史數(shù)據(jù)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來估算項(xiàng)目成本。
-自上而下估算:從項(xiàng)目整體層面向下分解,估算各部分的成本。
-自下而上估算:從項(xiàng)目細(xì)部開始,逐步向上匯總,估算整個項(xiàng)目的成本。
3.簡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的區(qū)別和聯(lián)系。
答案:
質(zhì)量保證(QualityAssurance,QA)和質(zhì)量控制(QualityControl,QC)是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的兩個重要概念,它們既有區(qū)別又有聯(lián)系。
區(qū)別:
-質(zhì)量保證側(cè)重于預(yù)防,通過建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系來確保項(xiàng)目符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
-質(zhì)量控制側(cè)重于檢查和糾正,通過監(jiān)控項(xiàng)目過程和成果來確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求。
聯(lián)系:
-質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是相輔相成的,質(zhì)量保證為質(zhì)量控制提供基礎(chǔ),質(zhì)量控制為質(zhì)量保證提供反饋。
-質(zhì)量保證關(guān)注的是項(xiàng)目的整體質(zhì)量,而質(zhì)量控制關(guān)注的是項(xiàng)目具體活動的質(zhì)量。
-質(zhì)量保證和質(zhì)量控制都旨在提高項(xiàng)目的質(zhì)量水平和客戶滿意度。
五、論述題
題目:如何有效實(shí)施項(xiàng)目變更管理,確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?
答案:
項(xiàng)目變更管理是項(xiàng)目管理中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),它涉及對項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源等方面的變更進(jìn)行有效的識別、評估、控制和記錄。以下是一些有效實(shí)施項(xiàng)目變更管理的策略,以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
1.建立變更管理流程:
-制定明確的變更管理政策、程序和流程,確保所有變更都按照規(guī)定的步驟進(jìn)行。
-確定變更管理的責(zé)任人和審批權(quán)限,明確變更的提出、評估、批準(zhǔn)和實(shí)施等環(huán)節(jié)。
2.及時識別變更:
-建立變更監(jiān)控系統(tǒng),通過會議、報告、項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤等方式及時識別變更。
-對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們對變更的敏感性和識別能力。
3.評估變更影響:
-對每個變更進(jìn)行詳細(xì)評估,包括對項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源等方面的影響。
-使用影響分析工具,如影響矩陣、成本效益分析等,來評估變更的優(yōu)先級和風(fēng)險。
4.審批變更:
-根據(jù)變更的嚴(yán)重性和影響,確定變更的審批級別和流程。
-確保所有相關(guān)方參與變更審批過程,包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和干系人。
5.實(shí)施變更:
-一旦變更被批準(zhǔn),立即執(zhí)行變更,并確保變更實(shí)施過程中的質(zhì)量和進(jìn)度控制。
-對變更實(shí)施過程中的變更記錄進(jìn)行更新,包括變更的描述、原因、實(shí)施時間、實(shí)施人等。
6.監(jiān)控變更:
-對變更實(shí)施后的效果進(jìn)行監(jiān)控,確保變更達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。
-對變更實(shí)施過程中的任何問題進(jìn)行記錄和跟蹤,以便及時解決。
7.更新項(xiàng)目文檔:
-對所有變更進(jìn)行文檔記錄,包括變更請求、變更日志、變更批準(zhǔn)文件等。
-確保項(xiàng)目文檔反映了所有已批準(zhǔn)的變更,以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人了解項(xiàng)目狀態(tài)。
8.溝通與協(xié)調(diào):
-保持與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和干系人的有效溝通,確保所有變更信息得到及時傳達(dá)。
-協(xié)調(diào)各方利益,解決變更過程中可能出現(xiàn)的沖突。
試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20分)
1.D
解析思路:項(xiàng)目管理計劃是項(xiàng)目管理工作的基礎(chǔ)和依據(jù),但由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制,故選項(xiàng)C錯誤。
2.A
解析思路:項(xiàng)目范圍管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做項(xiàng)目所需工作,其目的是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),故選項(xiàng)A正確。
3.A
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按計劃完成,這是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。
4.C
解析思路:項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本變更管理,故選項(xiàng)C錯誤。
5.A
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理確保項(xiàng)目成果滿足客戶要求,這是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一,故選項(xiàng)A正確。
6.A
解析思路:項(xiàng)目人力資源管理確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,這是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一,故選項(xiàng)A正確。
7.A
解析思路:項(xiàng)目溝通管理確保項(xiàng)目信息及時、準(zhǔn)確、有效地傳遞給項(xiàng)目相關(guān)方,故選項(xiàng)A正確。
8.A
解析思路:項(xiàng)目風(fēng)險管理識別、評估和應(yīng)對項(xiàng)目風(fēng)險,其目的是為了降低風(fēng)險對項(xiàng)目的影響,故選項(xiàng)A正確。
9.A
解析思路:項(xiàng)目采購管理確保項(xiàng)目所需資源按時、按質(zhì)、按量獲得,故選項(xiàng)A正確。
10.A
解析思路:項(xiàng)目整合管理將項(xiàng)目各管理過程整合在一起,確保項(xiàng)目整體協(xié)調(diào)一致,故選項(xiàng)A正確。
二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCDEFGH
解析思路:項(xiàng)目管理計劃應(yīng)包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險和采購等方面的內(nèi)容,故選項(xiàng)全部正確。
2.AB
解析思路:項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做且只做項(xiàng)目所需工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo),故選項(xiàng)A、B正確。
3.AD
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按計劃完成,同時確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,故選項(xiàng)A、D正確。
4.ABCD
解析思路:項(xiàng)目成本管理包括成本估算、成本預(yù)算、成本控制和成本變更管理,故選項(xiàng)全部正確。
5.ABC
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理的要求是確保項(xiàng)目成果滿足客戶要求,確保項(xiàng)目交付物的質(zhì)量,并確保質(zhì)量保證和質(zhì)量控制,故選項(xiàng)A、B、C正確。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×
解析思路:項(xiàng)目管理計劃應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)編制,但需要整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的參與和協(xié)作。
2.×
解析思路:項(xiàng)目范圍管理不僅關(guān)注項(xiàng)目的工作范圍,還包括項(xiàng)目變更管理。
3.×
解析思路:項(xiàng)目進(jìn)度控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按計劃完成,但還包括其他目標(biāo),如成本控制和質(zhì)量管理。
4.×
解析思路:項(xiàng)目成本管理包括成本變更管理,以應(yīng)對項(xiàng)目過程中可能出現(xiàn)的成本變動。
5.×
解析思路:項(xiàng)目質(zhì)量管理不僅關(guān)注項(xiàng)目交付物的質(zhì)量,
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