濟南美麗詩服飾公司生產成本控制問題及其對策探究濟南H新型建材公司核心競爭力的現狀3.1濟南H新型建材公司介紹山東H防護用品有限公司成立于2004年。它是一家現代化企業，專門從事集研發、生產和銷售于一體的防護欄桿和無障礙設施。該公司的總部位于泉城濟南。它擁有200多名員工，生產中心占地20畝，4條產品生產線，包括防護欄桿、無障礙欄桿、康復設備、和地板配件，擁有超過180個產品類別。它廣泛用于醫院、酒店、療養院、老年公寓、學校、高檔商業建筑、工廠車間、家庭等場所。H擁有強大的營銷網絡，在全球80多個國家和20多個省市擁有品牌代表，并與5,000多個客戶合作。該公司基于國內市場形成全球銷售結構，目前出口到世界80多個國家和地區，包括歐洲、美洲、中東、東亞、東南亞。它得到了國際社會的廣泛贊譽。多年來，公司的產品已得到各界客戶和授權專業機構的認可。擁有多項國家發明專利，榮獲國家、行業、產品和公司、基地、跨境電商等級別、領域的一系列榮譽，濟南H新型建材公司也是一家熱心公益的公司，在2020年新冠肺炎疫情爆發的時候，濟南H新型建材公司對武漢援助多批醫療建材，用于方艙醫院的建設。國家商務部、電商協會、建材協會等部門和機構多次對濟南H新型建材公司的產品進行表彰，產品多次通過歐盟SGS國際測試，歐盟CE認證和ISO9001質量管理體系認證。H防護依靠6E精工（精密的材料，精密的研發，精心的設計，精益生產，精致的環境保護和真誠的服務）來塑造精工產品的標準。秉承“創建全球無障礙通用解決方案專家”的愿景和“為客戶和員工創造安全、舒適、舒適的幸福生活”的使命，鼓勵創新，繼續前進，打造民族品牌。3.2濟南H新型建材公司核心競爭力現狀3.2.1濟南H新型建材公司市場情況目前濟南H新型建材公司的防撞扶手、護墻板、護墻角、無障礙扶手、醫療輔材等產品在山東、河南、天津等北方市場已經占據了10%的市場份額。并且積極開拓外貿市場，產品出口歐美、中東、東亞、東南亞、俄羅斯等世界八十多個國家，擁有長期合作客戶1000家以上。目前市場中主要競爭對手為天津雅恒防護制品有限公司、河南明健護理設備有限公司等，其競爭對手依靠更低的價格來進行市場競爭。在2020年濟南H新型建材公司擴大銷售團隊，在疫情背景下以國內市場為主，總體市場份額上升，尤其是在2020年12月份，河北廠商由于疫情影響停產停運，獲得大批過去河北的客戶，客戶維系良好，老客戶忠誠度較高，但流失現象依然存在。2020年濟南H新型建材公司在疫情影響下，依然獲得了不錯的銷售業績，如下表3-1所示：表3-12020年濟南H新型建材公司各部門銷售業績表（單位：萬元）部門年度目標年度銷售額外貿一部800972外貿二部583836電商一組900891電商二組800825電商三組860923內貿一部30004291內貿二部28003856內貿三部20003012合計1174315606由上表可知：濟南H核心競爭力在2020年內貿市場強勁，完成目標率高。電商市場獲得快速發展，在2020年超過外貿市場的市場份額。外貿市場占比率較低，目標完成率較高。三大市場總體是保持發展的勢頭，市場占有率和企業利潤不斷上升。3.2.2濟南H新型建材公司核心競爭力構成目前濟南H新型建材公司以價格競爭為主，核心競爭力主要以低價格和售后服務為主。通過與其他生產防護設備的企業競相降低商品的市場價格展開競爭，價格戰的延續，降價幫助濟南H新型建材公司拓展更大的市場，有助于市場占有率的提升，便于形成規模效益。但缺點也是顯而易見的，降價壓縮了濟南H新型建材公司的盈利空間，拖累了公司業績的增長。比如濟南H集團生產的HS-618防撞扶手（圖3-1HHS618防撞扶手產品結構）過去作為公司的明星產品一直占據市場競爭優勢，在2020年開始由于價格下降，成本提高，為了保證利潤，將產品材質PVC面板加普通鋁材換為只有PVC面板，厚度減少，雖然成本降低了利潤保住了，但是客戶的投訴不斷增加，銷量相比以前下滑，這就是價格競爭對企業產生的影響。圖3-1HHS-618防撞扶手產品結構3.2.3濟南H新型建材公司核心競爭力塑造過程濟南H新型建材公司在塑造以價格競爭為主的核心競爭力方面主要做了以下措施：（1）規模生產，增加庫存。通過流水線二十四小時不間斷生產，來提升規模，大批量采購原材料，縮減原材料成本，但與此同時造成了大量的庫存積累。如HS-675型號無障礙扶手，目前在倉庫中庫存量大于五百。造成了資源的浪費和庫存成本的增加。（2）改用低成本原料。過去濟南H新型建材公司生產防護產品的原料均是高檔的PVC材質的面板，產品質量好，但隨著價格競爭地進行，如果再繼續用PVC材料，企業利潤就會受影響，目前濟南H建材公司生產的防護產品，表皮護板用PVC材料，內層護板采取低價的塑料顆粒制成的護板，甚至是由次品再生產的護板，雖然產品質量標準符合國家標準，但相比以前，產品的耐用度大大降低。（3）壓縮員工利益。通過壓縮人工成本來降低成產成本也是濟南H新型建材公司采取的一種塑造低價格競爭的手段。企業中層管理層在濟南H新型建材公司的平均任期為兩年，企業經理在獲得職業經理人的管理經驗后就通過縮減福利待遇等方式讓職業經理人主動離職。對老員工也采取如此的措施，通過招收新人低工資生產，造成人心不齊，員工凝聚力低的現狀。

4濟南H新型建材公司核心競爭力存在問題4.1核心競爭力缺乏創新構成濟南H核心競爭力產品從創立之初就以防護設施和無障礙設施為主，十年間產品基本沒有創新，公司內部即使有研發部門，也形同虛設，由質檢人員兼任，沒有研發項目，產品和市場上的產品同質化高，無法通過產品的創新型來進行競爭。現有的創新和專利實際應用水平低，無法直接投入市場，創新缺乏市場引導性，就單純用僅有的創新“撐門面”，專利轉化率、應用率基本為零。同時，濟南H新型建材公司在關鍵產品部件生產上主要依靠南方企業，部分產品，甚至明星產品僅是組裝或者代銷，利潤率低，受供應鏈影響較大，公司內部的技術員也多是由上游企業提供的，創新因素不穩定，缺乏技術人才、設備，產品部件購進成本高，生產受到上游企業影響較大，是典型的制造型企業而不是創造型企業，在市場競爭中逐漸落后。4.2核心競爭力形成缺乏人才基礎濟南H新型建材公司整體人才隊伍缺乏，人才流失嚴重。這主要是由企業薪資政策導致的，在濟南H新型建材公司很多崗位不是多勞多得，而是看到你多勞了掙的錢多了，想辦法改政策讓你干同樣的活少拿錢。很多員工為此都“趁”著干活，讓自己不少掙也不多干，很多優秀的生產技工、銷售冠軍就因此離職造成人才流失。企業內部實際管理層多以老板的親友為主，家族化明顯，文化水平低，管理人員知識水平多為社會招聘，員工多為農民工，缺乏技術型人才與高學歷人才。濟南H新型建材公司部分管理層官僚作風嚴重，在食堂中吃飯單獨開小灶，讓員工與管理層之間產生無形的差距，不利于企業制度的落實，員工對企業的感情也不深，離職意愿比較高，目前濟南H新型建材公司不僅僅是缺乏人才，由于工人離職，生產一線的工人也缺乏，對社會招聘，由于薪資待遇與工作強度不成正比，社會招聘來的工人很多就招聘來工作半天就辭職。4.3核心競爭力缺乏制度與管理支撐公司的管理制度是公司進行一系列發展和經營的基礎.濟南H新型建材公司制度缺乏長效性，多是以人治為主，公司內部職能部門權責不清晰，比如人事部門即管招聘、考核也負責薪資發放，效率低下，出錯率高。對員工的管理制度、薪資制度、銷售制度也一時一變，讓員工難以理解，無法在制度方面為核心競爭力的提升塑造強有力的保障。目前，濟南H新型建材公司多是臨時性補漏洞的制度，其系統缺乏系統性和完整性。經常會在管理中出現某種問題，就引入了相應的管理制度。例如，當企業在生產中發現某種原材料消耗大、損耗率高，那么就針對這個原材料的使用就會制定相關節約規定這種亡羊補牢式制度指定通常只能遏制發生的風險，而沒有考慮尚未發生的風險。此外，這種制度體系在內容和形式上都缺乏系統主義和完整性，甚至在沒有科學合理分類的情況下存在矛盾或重疊。[7]4.4品牌對企業核心競爭力塑造作用力低濟南H核心競爭力的產品多以H防護為品牌，品牌知名度和企業知名度對產品在市場競爭中的作用較弱。濟南H新型建材公司還沒有創建知名品牌，公司的宣傳力很弱，因此基本上沒有競爭優勢，也就沒有增值和附加利潤。[8]它沒有鞏固自己的競爭優勢，只是寄希望于在簡單的媒體廣告中提高品牌知名度和產品銷售，沒有更好地應用廣告創意，媒體結合，公共關系營銷等。沒有將品牌形象與公司核心競爭力相結合，品牌定位不明確，忽略了產品質量和服務，只把品牌塑造看作是純粹的營銷手段，沒有把品牌當做核心競爭力的重要構成因素。

5濟南H新型建材公司提升核心競爭力的建議5.1加強研發，用創新塑造核心競爭力5.1.1樹立創新理念樹立技術創新理念擯棄陳舊觀念。濟南H新型建材公司的管理人員受到傳統思想的嚴重影響。對于新興技術，采取保守的、固執的態度，認為新興的是非常規的和不可預測的。對新的管理方法不敢嘗試、不敢冒險。這種不求新求變的態度，小富即安觀念嚴重阻礙了企業技術創新能力的提高，應予以兵器。目前濟南H有新型建材公司的創始人兼總經理李長青也逐漸重視到創新的重要性，通過組織企業管理人員去行業高標準企業學習、個人通過參加企業家培訓學習等方式不斷樹立并增強創新意識和創新理念，只不過這種創新意識和理念還沒有由上而下的在公司內部形成創新氛圍，這一點需要下功夫，將創新融入到企業文化中，通過獎賞等方式讓員工都有創新的想法。5.1.2建立健全有利于技術創新能力提升的創新體系（1）加強企業的技術人才隊伍。目前技術人才無論是從國家還是企業方面都是非常重視的，目前隨著國家加大中職、高職、應用型本科教育的建設，我國技術人才規模將會越來越大，企業要利用好這一時代機遇。（2）資金是技術發展的重要保障，必須加大對技術創新的做資金投入，用技術來創造企業效益，用效益來發展技術，形成企業技術進步的有效互動，促進企業技術發展，豐富企業技術創新資金，促進和促進企業技術創新的快速發展。（3）建立完善研發中心。濟南H新型建材公司需要根據本身的企業規模與特點構建完善建以新技術、新產品研發中心為主要方式的企業技術創新支持體系。充分發揮研發部門的創新作用，不要讓研發部形同虛設。5.2優化薪資，用薪資激發核心競爭力5.2.1按勞分配為主，效率優先員工工資增長要與公司經營發展和效益提高相適應，公司員工的薪酬水平要高于當地同行業平均水平。公司員工的薪酬主要包括：基本工資、崗位工資、績效工資、津貼、補貼、獎金和福利。[11]做好薪酬調查與員工滿意度調查，結合當地經濟發展水平與公司實際發展水平，在公司內部形成多勞多得的薪資體系，促進員工工作的積極性，提升員工的創新型，對符合晉升標準的員工給予晉升。5.2.2多措施吸引人才、培養人才利用區域優勢，與濟南的高校進行校企合作，培養應用型人才，為企業進行服務。增加人才福利，對有貢獻、有建設的員工進行獎賞，定期組織單位內部團建、部門團建，增加團隊的凝聚力。讓人才引得來、留得住。對表現優異有發展潛力的員工進行在崗培訓，通過崗位實習進行提升，不斷培養人才為企業創造價值。企業管理層也應該與員工打成一片，共同勞動，避免開小灶。5.3優化制度，用制度保障核心競爭力5.3.1制度修訂人力資源行政部把接到的備案制度列入當月或下月培訓計劃，組織制度制定部門負責人進行門負責人進行培訓、組織制度涉及崗位人員參訓；培訓后由制度制定部門負責人出題、人力資源行政部組織參訓人員考試；培訓、考試在制度正式實施前進行。制度執行檢查由制度制定部門負責人進行全日制檢查、人力資源行政部抽查的方式進行，部門負責人全日制檢查對員工進行獎懲、人力資源行政部抽查對部門負責人進行獎懲。[12]部門負責人對全日制檢查異常情況出具詳細情況描述，交人力資源行政部進行獎懲落實；人力資源行政部對抽查異常情況出具詳細情況描述并進行獎懲落實。人力資源行政部根據制度執行情況和檢查反饋情況，組織制度制定部門對制度進行修訂，并重新進行備案。5.3.2制度建設的PDCA循環P：建立制度：部門負責人根據承擔工作職責建立匹配的制度文字描述、流程圖、表單；D：嚴格執行：對審批通過、允許執行的制度嚴格執行、加強執行監管；C：檢查現象、暴漏問題、分析問題；對嚴格執行的制度所暴漏的問題進行嚴謹細致的分析，找到合適的處理辦法；A：靈活處理。通過以上PDCA的制度循環流程，保證制度從指定到實施都有一系列的具體流程可以，確保濟南H新型建材公司在制度制定到實施的過程中都有一系列的具體處理流程。[13]綜上所述，濟南H新型建材公司必須打破單純依靠價格競爭為主的競爭模式，通過制度、創新、人才、品牌多方面共同發力來塑造出濟南H新型建材公司的核心競爭力。通過優化產品線，提升產品質量；加大企業宣傳，做好品牌維護；實行績效管理制度，形成多勞多得的薪資體系，鼓勵員工進行工作；完善管理制度，讓政策有長效性、有執行力，以此來提升濟南H新型建材公司的核心競爭力，促進其市場地位提升。濟南H新型建材公司核心競爭力的提升是一項綜合性的工程，不是單純依靠企業某一職能的提升來進行塑造的，為此，濟南H新型建材公司核心競爭力提升必須從總經理級別就高度重視、統一規劃，由上而下的推動濟南H核心競爭力的建立與提升。5.4打造品牌，用品牌確立核心競爭力5.4.1正確、全面認識品牌塑造濟南H新型建材公司無論是管理層，還是一線工人，都要加強對品牌的認識，通過不斷學習增強品牌意識、品牌觀念，通過不斷的學習來豐富自己品牌觀念，幫助企業確立更好的品牌形象。濟南H有新型建材公司目前有企業產品手冊、企業文化手冊，但是在手冊中對H品牌建設的認識度還不夠，可以通過制定濟南H品牌構建規劃手冊，在銷售員與客戶的交流中要把企業形象和品牌意識踐行其中，在必要的時候寧愿放棄企業適當的利潤，也要維護企業的形象和品牌，因為企業的品牌和形象是確立企業核心競爭力的最長遠的因素，必須要做到久久為功，行穩致遠。5.4.2市場營銷的模式合理化濟南H新型建材公司根據醫療建材市場采取適合的營銷手段，給予品牌合理的定位，明確護板和無障礙設備細分市場，提升品牌知名度，改善營銷管理結構，并在品牌塑造和提升公司核心競爭力之間建立良好的整合關系。[9]密切關注市場變化，不斷完善營銷體系，積極拓展電子商務的營銷結構，有效利用電子營銷新的增長點來增強企業核心競爭力和公司的利潤。5.4.3從品牌特色開發企業的核心競爭力基于其自身情況，比較競爭對手和市場需求的證據，可以正確地規劃公司品牌[10]，來尋找市場機會并確定公司的競爭優勢。制定各種競爭策略和方法，增強實力并避免劣勢，為公司的主要資源執行特定制度，并逐步在管理、技術、生產、銷售等方面與同業有所優勢，增強利潤獲得能力。目前濟南H新型建材公司的品牌特色還是比較多的，發掘價值是非常大的，就H而言，在江北市場創立時間早，品牌的知名度高；就服務而言，客戶投訴反饋機制完善，服務優質；就產品而言，抗靜電、工程學設計好等品牌特色優勢都可以利用起來，為濟南H新型建材公司品牌的塑造找好切入點，以此來用品牌特色優勢確立起企業的核心競爭力。

6結論通過以上對濟南H核心競爭力提升策略分析，可以看到濟南H新型建材公司目前存在的問題還是比較嚴重的，轉型升級塑造核心競爭力是非常必要的，濟南H新型建材公司要想繼續保持高質量增長必須要解決以價格競爭為主的競爭策略。從產品創新、管理創新、制度創新角度出發，促進產品的質量、設計轉型升級，做好人才的引、留、育，同時也要加強企業形象和品牌的塑造。其中完善管理制度是基礎，公司運行要在制度的規范下運行，制度要有長效性并且能夠充分考慮到各方利益，在此基礎上進行核心競爭力的提升就會有所依據。創新技術是手端，必須要通過創新生產技術、管理技術提升濟南H新型建材公司的生產效率，在保證產品質量的基礎上進行生產效率的提升，形成技術核心競爭力、產品核心競爭力。引進人才是方法，濟南H新型建材公司目前想要轉型升級，塑造核心競爭力人才是不可或缺的，必須要不惜重金引進有真本事的人才，并且引得進也要留得住用的好，通過人才培育人才，提升公司的整體知識、技術水平。品牌塑造是途徑，企業在市場中競爭，品牌就是企業的名片，濟南H新