市場營銷案例分析姓名_________________________地址_______________________________學號______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------線--------------------------1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和地址名稱。2.請仔細閱讀各種題目，在規(guī)定的位置填寫您的答案。一、選擇題1.市場營銷案例分析的基本步驟包括哪些？

A.確定分析對象

B.收集相關數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.制定營銷策略

E.評估和調(diào)整

答案：ABCDE

解題思路：市場營銷案例分析的基本步驟應包括對分析對象的確定、數(shù)據(jù)的收集與分析、策略的制定以及后續(xù)的評估和調(diào)整。

2.市場營銷案例分析的主要方法有哪些？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.市場細分分析

D.4P/4C分析

E.競爭分析

答案：ABCDE

解題思路：市場營銷案例分析的主要方法包括但不限于SWOT分析、PEST分析、市場細分分析、4P/4C分析以及競爭對手分析等。

3.市場營銷案例分析中的SWOT分析法是指什么？

A.對企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的分析

B.對企業(yè)財務狀況的分析

C.對企業(yè)產(chǎn)品生命周期的分析

D.對企業(yè)市場占有率的分析

答案：A

解題思路：SWOT分析法是針對企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行的系統(tǒng)分析。

4.在市場營銷案例分析中，如何確定分析對象？

A.選擇市場占有率較高的企業(yè)

B.選擇具有創(chuàng)新性的企業(yè)

C.選擇面臨市場挑戰(zhàn)的企業(yè)

D.選擇具有行業(yè)代表性的企業(yè)

答案：BCD

解題思路：確定分析對象時應考慮企業(yè)的創(chuàng)新性、面臨的挑戰(zhàn)以及行業(yè)代表性，而不僅僅局限于市場占有率。

5.市場營銷案例分析中，如何進行數(shù)據(jù)收集？

A.查閱企業(yè)公開的財務報告

B.訪談企業(yè)高層管理人員

C.分析行業(yè)報告和市場調(diào)研數(shù)據(jù)

D.調(diào)查消費者滿意度

答案：ABCD

解題思路：數(shù)據(jù)收集可以通過查閱企業(yè)公開信息、訪談相關人員、分析行業(yè)報告和進行消費者調(diào)查等多種途徑。

6.在市場營銷案例分析中，如何識別和分析市場機會？

A.分析市場需求

B.識別競爭對手的弱點

C.考察消費者行為

D.分析技術發(fā)展趨勢

答案：ABCD

解題思路：識別和分析市場機會涉及市場需求分析、競爭對手弱點識別、消費者行為考察以及技術發(fā)展趨勢分析等多個方面。

7.市場營銷案例分析中，如何確定競爭對手？

A.同類產(chǎn)品或服務的提供者

B.行業(yè)中具有相似市場份額的企業(yè)

C.對企業(yè)有潛在威脅的企業(yè)

D.與企業(yè)具有直接競爭關系的企業(yè)

答案：ABCD

解題思路：確定競爭對手應考慮同類產(chǎn)品或服務的提供者、市場份額、潛在威脅以及直接競爭關系等因素。

8.市場營銷案例分析中，如何制定營銷策略？

A.基于SWOT分析確定策略方向

B.結合市場調(diào)研結果制定具體策略

C.考慮企業(yè)資源與能力

D.設定明確的營銷目標和預算

答案：ABCD

解題思路：制定營銷策略時應綜合考慮SWOT分析結果、市場調(diào)研數(shù)據(jù)、企業(yè)資源與能力以及營銷目標和預算等因素。二、判斷題1.市場營銷案例分析是一種通過研究市場現(xiàn)象，揭示市場規(guī)律的方法。（√）

解題思路：市場營銷案例分析的目的在于通過深入剖析市場現(xiàn)象，找出背后的規(guī)律和邏輯，為企業(yè)提供決策參考。因此，此題正確。

2.市場營銷案例分析只適用于大型企業(yè)。（×）

解題思路：市場營銷案例分析不僅適用于大型企業(yè)，對于中小型企業(yè)也同樣適用。通過案例分析，企業(yè)可以借鑒成功經(jīng)驗，規(guī)避風險。因此，此題錯誤。

3.在市場營銷案例分析中，定性分析比定量分析更重要。（×）

解題思路：在市場營銷案例分析中，定量分析和定性分析都具有重要意義。定量分析側重于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，定性分析則側重于對現(xiàn)象的描述和解釋。兩者相互補充，共同揭示市場規(guī)律。因此，此題錯誤。

4.市場營銷案例分析可以完全替代實際市場調(diào)研。（×）

解題思路：市場營銷案例分析是對已有數(shù)據(jù)的分析和解讀，而實際市場調(diào)研則是獲取一手數(shù)據(jù)的過程。兩者在市場分析中各有側重，不能完全替代。因此，此題錯誤。

5.在市場營銷案例分析中，市場調(diào)研是必須的步驟。（√）

解題思路：市場調(diào)研是市場營銷案例分析的基礎，通過調(diào)研獲取數(shù)據(jù)，為案例分析提供依據(jù)。因此，此題正確。

6.市場營銷案例分析可以預測市場未來趨勢。（√）

解題思路：通過分析市場現(xiàn)象和規(guī)律，市場營銷案例分析可以預測市場未來趨勢，為企業(yè)決策提供參考。因此，此題正確。

7.市場營銷案例分析只關注市場外部因素。（×）

解題思路：市場營銷案例分析不僅關注市場外部因素，還關注企業(yè)內(nèi)部因素，如產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等。因此，此題錯誤。

8.市場營銷案例分析可以為企業(yè)提供具體的營銷方案。（√）

解題思路：通過分析市場現(xiàn)象和規(guī)律，市場營銷案例分析可以為企業(yè)提供針對性的營銷方案，幫助企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢。因此，此題正確。三、填空題1.市場營銷案例分析的基本步驟包括：__________、進行數(shù)據(jù)收集、識別和分析市場機會、確定競爭對手、制定營銷策略、評估方案效果。

答案：確定分析對象

解題思路：首先識別案例分析的目標，即確定需要分析的具體市場或產(chǎn)品。

2.市場營銷案例分析的主要方法有：__________、PEST分析法、五力模型等。

答案：SWOT分析法

解題思路：使用SWOT分析法可以幫助企業(yè)識別自身優(yōu)勢、劣勢，以及外部機會和威脅。

3.在市場營銷案例分析中，市場調(diào)研的主要目的是了解市場需求、競爭對手和消費者行為。

答案：市場調(diào)研

解題思路：市場調(diào)研是收集市場信息的基礎，有助于深入了解市場狀況。

4.市場營銷案例分析中的競爭對手包括直接競爭對手和__________。

答案：間接競爭對手

解題思路：競爭對手分析要全面，不僅包括直接競爭的產(chǎn)品或服務，還包括間接影響的市場參與者。

5.市場營銷案例分析中，制定營銷策略的目的是實現(xiàn)__________。

答案：企業(yè)目標

解題思路：營銷策略的制定應以實現(xiàn)企業(yè)的長期和短期目標為核心。

6.市場營銷案例分析中的市場機會包括市場需求、市場空白和__________。

答案：潛在市場

解題思路：市場機會的識別要廣泛，包括當前需求、市場未被滿足的空間以及未來的潛在需求。

7.市場營銷案例分析中，評估方案效果的主要指標有市場份額、銷售額、__________等。

答案：客戶滿意度

解題思路：評估效果時，除了銷售額和市場份額，客戶滿意度也是衡量營銷效果的重要指標。

8.市場營銷案例分析的主要作用是幫助企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中找到自己的__________。

答案：定位

解題思路：通過案例分析，企業(yè)可以更好地了解自身在市場中的位置，從而制定合適的戰(zhàn)略。四、簡答題1.簡述市場營銷案例分析的基本步驟。

答案：市場營銷案例分析的基本步驟包括：選擇案例、背景分析、SWOT分析、市場機會識別與分析、競爭對手分析、營銷策略制定、效果評估和總結。

解題思路：選擇合適的案例作為分析對象；對案例背景進行深入分析；運用SWOT分析法對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行分析；接著，識別和分析市場機會；確定競爭對手，并對其進行分析；根據(jù)分析結果制定營銷策略，并評估策略的效果，最終對整個案例進行分析總結。

2.簡述SWOT分析法在市場營銷案例分析中的應用。

答案：SWOT分析法在市場營銷案例分析中的應用主要包括：分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，幫助企業(yè)制定合理的營銷策略，提升市場競爭力。

解題思路：根據(jù)SWOT分析框架，識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢；分析外部市場環(huán)境，找出企業(yè)面臨的機會和威脅；結合企業(yè)內(nèi)部和外部因素，制定相應的營銷策略。

3.簡述市場調(diào)研在市場營銷案例分析中的作用。

答案：市場調(diào)研在市場營銷案例分析中的作用包括：獲取市場信息、分析市場趨勢、確定目標市場、評估營銷策略效果等。

解題思路：進行市場調(diào)研，收集相關數(shù)據(jù)；分析調(diào)研數(shù)據(jù)，了解市場狀況；根據(jù)調(diào)研結果，確定目標市場，評估營銷策略的效果。

4.簡述如何識別和分析市場機會。

答案：識別和分析市場機會主要包括：關注市場變化、關注消費者需求、分析競爭對手、關注技術發(fā)展等。

解題思路：關注市場變化，了解行業(yè)動態(tài)；關注消費者需求，找出市場需求；分析競爭對手，找出市場空白點；關注技術發(fā)展，發(fā)掘新的市場機會。

5.簡述如何確定競爭對手。

答案：確定競爭對手主要包括：分析目標市場、識別同類產(chǎn)品或服務、關注競爭對手的市場份額、關注競爭對手的策略等。

解題思路：明確目標市場；識別同類產(chǎn)品或服務；關注競爭對手的市場份額和策略，確定主要競爭對手。

6.簡述如何制定營銷策略。

答案：制定營銷策略主要包括：市場定位、產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略等。

解題思路：進行市場定位，確定目標客戶群體；制定產(chǎn)品策略，滿足市場需求；制定價格策略，實現(xiàn)產(chǎn)品價值最大化；接著，制定渠道策略，拓寬銷售渠道；制定促銷策略，提高品牌知名度。

7.簡述市場營銷案例分析的主要作用。

答案：市場營銷案例分析的主要作用包括：提升企業(yè)市場營銷能力、發(fā)覺營銷問題、改進營銷策略、提高市場競爭力等。

解題思路：通過案例分析，總結經(jīng)驗教訓，發(fā)覺企業(yè)市場營銷存在的問題，改進營銷策略，提高企業(yè)在市場競爭中的地位。

8.簡述市場營銷案例分析在企業(yè)管理中的價值。

答案：市場營銷案例分析在企業(yè)管理中的價值主要包括：提高企業(yè)對市場環(huán)境的認識、促進企業(yè)內(nèi)部溝通、指導企業(yè)戰(zhàn)略決策、提升企業(yè)管理水平等。

解題思路：通過案例分析，幫助企業(yè)深入了解市場環(huán)境，提高內(nèi)部溝通效果，為戰(zhàn)略決策提供依據(jù)，提升企業(yè)管理水平。

：五、論述題1.論述市場營銷案例分析在企業(yè)管理中的重要性。

答案：

市場營銷案例分析在企業(yè)管理中的重要性體現(xiàn)在以下方面：

a)幫助企業(yè)了解市場環(huán)境和消費者需求；

b)提高企業(yè)決策的科學性和準確性；

c)增強企業(yè)市場競爭力和抗風險能力；

d)優(yōu)化企業(yè)資源配置和提升運營效率。

解題思路：

1.結合企業(yè)實際，分析市場營銷案例對企業(yè)管理的作用；

2.從提高決策準確性、市場競爭力和資源配置等方面展開論述；

3.引用實際案例進行佐證。

2.論述如何提高市場營銷案例分析的效果。

答案：

提高市場營銷案例分析的效果可以從以下幾個方面著手：

a)選擇具有代表性和典型性的案例；

b)深入分析案例背后的市場環(huán)境和競爭格局；

c)采用多種分析方法，如SWOT分析、PEST分析等；

d)與企業(yè)實際相結合，提出具有可操作性的建議。

解題思路：

1.總結提高案例分析效果的關鍵因素；

2.結合實際，闡述如何選取案例、分析案例和提出建議；

3.舉例說明具體操作方法。

3.論述市場營銷案例分析在市場競爭中的優(yōu)勢。

答案：

市場營銷案例分析在市場競爭中的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下方面：

a)幫助企業(yè)發(fā)覺市場機會，制定競爭策略；

b)分析競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，為企業(yè)提供參考；

c)增強企業(yè)市場敏感度，及時調(diào)整市場策略；

d)優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高市場競爭力和盈利能力。

解題思路：

1.結合市場競爭特點，分析案例分析的優(yōu)勢；

2.從市場機會、競爭策略、市場敏感度和資源配置等方面進行論述；

3.結合實際案例進行說明。

4.論述市場營銷案例分析在市場營銷決策中的作用。

答案：

市場營銷案例分析在市場營銷決策中的作用主要包括：

a)提供決策依據(jù)，降低決策風險；

b)幫助企業(yè)了解市場動態(tài)，調(diào)整市場策略；

c)指導企業(yè)進行產(chǎn)品研發(fā)和推廣；

d)優(yōu)化資源配置，提高市場營銷效率。

解題思路：

1.結合市場營銷決策過程，分析案例分析的作用；

2.從決策依據(jù)、市場動態(tài)、產(chǎn)品研發(fā)和推廣等方面進行論述；

3.舉例說明案例分析在實際決策中的應用。

5.論述市場營銷案例分析在產(chǎn)品研發(fā)中的應用。

答案：

市場營銷案例分析在產(chǎn)品研發(fā)中的應用主要體現(xiàn)在：

a)了解消費者需求，指導產(chǎn)品研發(fā)方向；

b)分析競爭對手產(chǎn)品特點，提升自身產(chǎn)品競爭力；

c)評估產(chǎn)品市場前景，降低研發(fā)風險；

d)優(yōu)化產(chǎn)品結構和功能，提高消費者滿意度。

解題思路：

1.結合產(chǎn)品研發(fā)過程，分析案例分析的應用；

2.從消費者需求、競爭對手、市場前景和產(chǎn)品優(yōu)化等方面進行論述；

3.結合實際案例進行說明。

6.論述市場營銷案例分析在市場推廣中的作用。

答案：

市場營銷案例分析在市場推廣中的作用主要包括：

a)分析成功案例，借鑒經(jīng)驗；

b)針對目標市場，制定有效的推廣策略；

c)提高市場認知度和品牌影響力；

d)監(jiān)測市場效果，優(yōu)化推廣方案。

解題思路：

1.結合市場推廣過程，分析案例分析的作用；

2.從借鑒經(jīng)驗、制定策略、提高認知度和優(yōu)化方案等方面進行論述；

3.結合實際案例進行說明。

7.論述市場營銷案例分析在企業(yè)管理中的實際案例。

答案：

一例市場營銷案例分析在實際企業(yè)管理中的應用：

案例背景：某企業(yè)為提升市場競爭力，引進了一套先進的營銷管理體系。

案例分析：通過分析國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的營銷案例，該企業(yè)發(fā)覺了一些成功經(jīng)驗和關鍵因素，如注重市場調(diào)研、細分市場、優(yōu)化產(chǎn)品結構等。在此基礎上，企業(yè)對營銷管理體系進行了改進，提高了市場競爭力。

解題思路：

1.結合實際案例，闡述市場營銷案例分析在企業(yè)管理中的應用；

2.從成功經(jīng)驗、關鍵因素和改進措施等方面進行分析；

3.結合案例背景和效果進行總結。

8.論述市場營銷案例分析在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義。

答案：

市場營銷案例分析在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略意義體現(xiàn)在：

a)幫助企業(yè)制定正確的市場定位和戰(zhàn)略方向；

b)指導企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高競爭力；

c)提升企業(yè)市場敏感度和應變能力；

d)增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。

解題思路：

1.結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，分析案例分析的戰(zhàn)略意義；

2.從市場定位、資源配置、市場敏感度和持續(xù)發(fā)展等方面進行論述；

3.結合實際案例進行說明。六、案例分析題1.案例一：某企業(yè)如何通過市場營銷案例分析提高市場競爭力？

案例背景：

某企業(yè)為一家國內(nèi)知名家電品牌，近年來市場競爭加劇，市場份額有所下降。

問題：

請分析該企業(yè)如何通過市場營銷案例分析提高市場競爭力。

解答：

1.市場調(diào)研與分析：對企業(yè)所在行業(yè)進行深入調(diào)研，分析競爭對手的市場份額、產(chǎn)品特點、營銷策略等。

2.SWOT分析：對企業(yè)的優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）進行評估。

3.產(chǎn)品差異化：根據(jù)市場分析結果，對產(chǎn)品進行差異化設計，提升產(chǎn)品競爭力。

4.營銷策略調(diào)整：針對目標市場，調(diào)整營銷策略，包括廣告宣傳、渠道建設、價格策略等。

2.案例二：某品牌如何通過市場營銷案例分析調(diào)整營銷策略？

案例背景：

某品牌為一家快速消費品企業(yè)，近期銷售下滑，市場份額有所減少。

問題：

請分析該品牌如何通過市場營銷案例分析調(diào)整營銷策略。

解答：

1.消費者行為分析：分析目標消費者群體的購買行為、偏好和需求。

2.市場趨勢研究：研究市場趨勢，了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手的動態(tài)。

3.營銷策略評估：評估現(xiàn)有營銷策略的有效性，找出問題所在。

4.策略調(diào)整：根據(jù)分析結果，調(diào)整營銷策略，如調(diào)整產(chǎn)品定位、加強品牌宣傳、優(yōu)化渠道布局等。

3.案例三：某企業(yè)如何運用市場營銷案例分析實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新？

案例背景：

某企業(yè)為一家電子消費品制造商，希望通過產(chǎn)品創(chuàng)新提升市場競爭力。

問題：

請分析該企業(yè)如何運用市場營銷案例分析實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

解答：

1.市場調(diào)研：對市場進行調(diào)研，了解消費者需求和市場趨勢。

2.技術分析：評估現(xiàn)有技術，尋找創(chuàng)新點。

3.競爭分析：分析競爭對手的產(chǎn)品特點，尋找差距。

4.產(chǎn)品開發(fā)：結合市場調(diào)研和技術分析，開發(fā)新產(chǎn)品。

4.案例四：某企業(yè)如何通過市場營銷案例分析拓展海外市場？

案例背景：

某企業(yè)為一家國內(nèi)服裝品牌，計劃拓展海外市場。

問題：

請分析該企業(yè)如何通過市場營銷案例分析拓展海外市場。

解答：

1.目標市場分析：確定目標國家或地區(qū)的市場特點、消費者偏好。

2.文化適應性：考慮當?shù)匚幕町悾{(diào)整產(chǎn)品設計和營銷策略。

3.市場進入策略：選擇合適的進入方式，如出口、合資、并購等。

4.本地化運營：建立本地化團隊，優(yōu)化供應鏈和銷售渠道。

5.案例五：某企業(yè)如何運用市場營銷案例分析應對市場變化？

案例背景：

某企業(yè)為一家餐飲連鎖品牌，近期面臨市場變化，客流量減少。

問題：

請分析該企業(yè)如何運用市場營銷案例分析應對市場變化。

解答：

1.市場趨勢分析：分析市場變化的原因，如經(jīng)濟波動、消費者偏好變化等。

2.競爭對手分析：觀察競爭對手的應對策略。

3.策略調(diào)整：根據(jù)分析結果，調(diào)整經(jīng)營策略，如優(yōu)化菜單、提升服務質(zhì)量、創(chuàng)新營銷活動等。

6.案例六：某企業(yè)如何通過市場營銷案例分析實現(xiàn)品牌升級？

案例背景：

某企業(yè)為一家傳統(tǒng)制造企業(yè)，希望提升品牌形象。

問題：

請分析該企業(yè)如何通過市場營銷案例分析實現(xiàn)品牌升級。

解答：

1.品牌定位分析：重新審視品牌定位，保證與市場需求相符。

2.品牌形象塑造：通過視覺設計、廣告宣傳等手段提升品牌形象。

3.品牌故事傳承：講述品牌故事，增強消費者對品牌的認同感。

4.品牌延伸：考慮品牌延伸，拓展產(chǎn)品線或服務領域。

7.案例七：某企業(yè)如何運用市場營銷案例分析提升客戶滿意度？

案例背景：

某企業(yè)為一家在線服務平臺，客戶滿意度較低。

問題：

請分析該企業(yè)如何運用市場營銷案例分析提升客戶滿意度。

解答：

1.客戶反饋分析：收集和分析客戶反饋，了解客戶需求。

2.服務質(zhì)量提升：優(yōu)化服務流程，提升服務質(zhì)量。

3.客戶關系管理：加強客戶關系管理，提升客戶忠誠度。

4.個性化服務：根據(jù)客戶需求提供個性化服務。

8.案例八：某企業(yè)如何通過市場營銷案例分析優(yōu)化供應鏈管理？

案例背景：

某企業(yè)為一家食品加工企業(yè)，供應鏈管理存在效率低下的問題。

問題：

請分析該企業(yè)如何通過市場營銷案例分析優(yōu)化供應鏈管理。

解答：

1.供應商評估：對供應商進行評估，選擇優(yōu)質(zhì)供應商。

2.庫存管理：優(yōu)化庫存管理，減少庫存積壓。

3.物流優(yōu)化：優(yōu)化物流配送，降低運輸成本。

4.信息共享：加強供應鏈信息共享，提高協(xié)同效率。

答案及解題思路：

案例一：

答案：通過市場調(diào)研、SWOT分析、產(chǎn)品差異化和營銷策略調(diào)整等方式提高市場競爭力。

解題思路：分析市場環(huán)境，評估自身優(yōu)勢和劣勢，制定針對性策略。

案例二：

答案：通過消費者行為分析、市場趨勢研究、營銷策略評估和策略調(diào)整等手段調(diào)整營銷策略。

解題思路：了解消費者需求和市場變化，評估現(xiàn)有策略，制定改進措施。

案例三：

答案：通過市場調(diào)研、技術分析和競爭分析等手段實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。

解題思路：了解市場需求和技術發(fā)展，尋找創(chuàng)新機會。

案例四：

答案：通過目標市場分析、文化適應性、市場進入策略和本地化運營等手段拓展海外市場。

解題思路：分析目標市場，考慮文化差異，選擇合適的進入方式。

案例五：

答案：通過市場趨勢分析、競爭對手分析、策略調(diào)整等手段應對市場變化。

解題思路：分析市場變化原因，借鑒競爭對手策略，調(diào)整自身經(jīng)營策略。

案例六：

答案：通過品牌定位分析、品牌形象塑造、品牌故事傳承和品牌延伸等手段實現(xiàn)品牌升級。

解題思路：明確品牌定位，提升品牌形象，講述品牌故事，拓展品牌邊界。

案例七：

答案：通過客戶反饋分析、服務質(zhì)量提升、客戶關系管理和個性化服務等方式提升客戶滿意度。

解題思路：收集客戶反饋，提升服務質(zhì)量，加強客戶關系，提供個性化服務。

案例八：

答案：通過供應商評估、庫存管理、物流優(yōu)化和信息共享等手段優(yōu)化供應鏈管理。

解題思路：選擇優(yōu)質(zhì)供應商，優(yōu)化庫存和物流，加強信息共享，提高供應鏈效率。七、計算題1.某企業(yè)2019年銷售額為1000萬元，2020年銷售額為1200萬元，求其增長率。

解題思路：增長率計算公式為（本期數(shù)值上期數(shù)值）/上期數(shù)值×100%。將數(shù)據(jù)代入公式計算即可。

2.某企業(yè)市場占有率為20%，競爭對手市場占有率為30%，求該企業(yè)相對競爭對手的市場占有率。

解題思路：相對市場占有率計算公式為（本企業(yè)市場占有率競爭對手市場占有率）/競爭對手市場占有率×100%。將數(shù)據(jù)代入公式計算即可。

3.某企業(yè)產(chǎn)品成本為100元，銷售價格為150元，求其利潤率。

解題思路：利潤率計算公式為（銷售價格成本）/銷售價格×100%。將數(shù)據(jù)代入公式計算即可。

4.某企業(yè)市場份額為10%，總市場容量為1000萬元，求該企業(yè)的市場份額價值。

解題思路：市場份額價值計算公式為市場份額×總市場容量。將數(shù)據(jù)代入公式計算即可。