市場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行策略試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”模型不包括以下哪一項(xiàng)？

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.促銷（Promotion）

E.人員（People）

2.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)而制定的一系列營(yíng)銷活動(dòng)？

A.營(yíng)銷計(jì)劃

B.營(yíng)銷策略

C.營(yíng)銷組合

D.營(yíng)銷活動(dòng)

3.以下哪種營(yíng)銷策略適用于產(chǎn)品生命周期中的成熟期？

A.差異化策略

B.成本領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)集中策略

D.無(wú)差異策略

4.在制定營(yíng)銷預(yù)算時(shí)，以下哪種方法是最常用的？

A.目標(biāo)收益法

B.基于競(jìng)爭(zhēng)法

C.基于銷售百分比法

D.以上都是

5.以下哪個(gè)因素不是影響市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素？

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可接受性

6.以下哪種營(yíng)銷組合策略適用于市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)？

A.差異化策略

B.成本領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)集中策略

D.無(wú)差異策略

7.以下哪種營(yíng)銷活動(dòng)屬于人員推廣？

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.推銷員拜訪

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

8.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷等手段來(lái)滿足消費(fèi)者的需求？

A.營(yíng)銷組合

B.營(yíng)銷策略

C.營(yíng)銷計(jì)劃

D.營(yíng)銷活動(dòng)

9.以下哪種營(yíng)銷策略適用于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期？

A.差異化策略

B.成本領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)集中策略

D.無(wú)差異策略

10.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位？

A.市場(chǎng)份額

B.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)細(xì)分

11.以下哪種營(yíng)銷活動(dòng)屬于廣告推廣？

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.推銷員拜訪

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

12.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷等手段來(lái)滿足消費(fèi)者的需求？

A.營(yíng)銷組合

B.營(yíng)銷策略

C.營(yíng)銷計(jì)劃

D.營(yíng)銷活動(dòng)

13.以下哪種營(yíng)銷策略適用于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期？

A.差異化策略

B.成本領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)集中策略

D.無(wú)差異策略

14.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位？

A.市場(chǎng)份額

B.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)細(xì)分

15.以下哪種營(yíng)銷活動(dòng)屬于公關(guān)推廣？

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.推銷員拜訪

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

16.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位？

A.市場(chǎng)份額

B.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)細(xì)分

17.以下哪種營(yíng)銷策略適用于產(chǎn)品生命周期中的衰退期？

A.差異化策略

B.成本領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)集中策略

D.無(wú)差異策略

18.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位？

A.市場(chǎng)份額

B.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)細(xì)分

19.以下哪種營(yíng)銷活動(dòng)屬于口碑營(yíng)銷？

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.推銷員拜訪

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

20.以下哪個(gè)概念是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位？

A.市場(chǎng)份額

B.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)

C.市場(chǎng)定位

D.市場(chǎng)細(xì)分

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”模型包括以下哪些？

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.促銷（Promotion）

E.人員（People）

2.以下哪些因素會(huì)影響市場(chǎng)細(xì)分？

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可接受性

E.可競(jìng)爭(zhēng)性

3.以下哪些營(yíng)銷策略適用于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期？

A.差異化策略

B.成本領(lǐng)先策略

C.市場(chǎng)集中策略

D.無(wú)差異策略

E.產(chǎn)品創(chuàng)新策略

4.以下哪些營(yíng)銷活動(dòng)屬于人員推廣？

A.電視廣告

B.社交媒體營(yíng)銷

C.推銷員拜訪

D.網(wǎng)絡(luò)廣告

E.口碑營(yíng)銷

5.以下哪些因素會(huì)影響市場(chǎng)細(xì)分？

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可接受性

E.可競(jìng)爭(zhēng)性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”模型不包括產(chǎn)品（Product）。（）

2.營(yíng)銷計(jì)劃是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)而制定的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。（）

3.成本領(lǐng)先策略適用于市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)。（）

4.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干具有相似需求的子市場(chǎng)。（）

5.差異化策略適用于產(chǎn)品生命周期中的成熟期。（）

6.促銷推廣是指企業(yè)通過(guò)各種渠道向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息。（）

7.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位。（）

8.營(yíng)銷活動(dòng)是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)而進(jìn)行的具體營(yíng)銷行為。（）

9.產(chǎn)品創(chuàng)新策略適用于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期。（）

10.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干具有相似需求的子市場(chǎng)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的“4P”模型及其各要素的作用。

答案：市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的“4P”模型包括產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、地點(diǎn)（Place）和促銷（Promotion）四個(gè)要素。產(chǎn)品是指企業(yè)提供給市場(chǎng)的商品或服務(wù)，其作用在于滿足消費(fèi)者的需求；價(jià)格是指消費(fèi)者為獲得產(chǎn)品所支付的費(fèi)用，其作用在于影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策；地點(diǎn)是指產(chǎn)品分銷的渠道，其作用在于確保產(chǎn)品能夠及時(shí)、便捷地到達(dá)消費(fèi)者手中；促銷是指企業(yè)通過(guò)各種手段傳遞產(chǎn)品信息，其作用在于提高產(chǎn)品的知名度和吸引力。

2.題目：解釋市場(chǎng)細(xì)分的原則，并舉例說(shuō)明。

答案：市場(chǎng)細(xì)分的原則包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和可接受性。可衡量性指市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)能夠通過(guò)一定的指標(biāo)進(jìn)行衡量；可進(jìn)入性指企業(yè)能夠進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng)并提供產(chǎn)品或服務(wù)；可盈利性指細(xì)分市場(chǎng)具有足夠的規(guī)模和購(gòu)買力，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)利潤(rùn)；可接受性指消費(fèi)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的產(chǎn)品或服務(wù)表示接受和偏好。例如，一家服裝企業(yè)可能會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平等因素，將市場(chǎng)細(xì)分為青年時(shí)尚市場(chǎng)、中年商務(wù)市場(chǎng)和老年休閑市場(chǎng)。

3.題目：闡述市場(chǎng)定位的概念及其重要性。

答案：市場(chǎng)定位是指企業(yè)根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn)、目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況，確定其在消費(fèi)者心目中的獨(dú)特位置。市場(chǎng)定位的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，有助于企業(yè)明確市場(chǎng)目標(biāo)，提高營(yíng)銷效率；其次，有助于形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高品牌影響力；再次，有助于消費(fèi)者快速識(shí)別和選擇產(chǎn)品；最后，有助于企業(yè)制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)拓展和品牌建設(shè)。

五、論述題

題目：論述如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

答案：制定有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)成功的關(guān)鍵。以下是一些結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定有效市場(chǎng)營(yíng)銷策略的步驟：

1.客戶分析：首先，企業(yè)需要深入了解目標(biāo)客戶的需求、偏好和行為。這包括收集和分析客戶數(shù)據(jù)，了解他們的購(gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)能力和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

2.市場(chǎng)分析：在客戶分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力等。這有助于企業(yè)識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在威脅。

3.確定目標(biāo)市場(chǎng)：根據(jù)客戶分析和市場(chǎng)分析的結(jié)果，企業(yè)應(yīng)確定其目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具有以下特點(diǎn)：市場(chǎng)潛力大、需求明確、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。

4.制定產(chǎn)品策略：企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求，制定合適的產(chǎn)品策略。這包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品創(chuàng)新和產(chǎn)品差異化等。

5.制定價(jià)格策略：價(jià)格策略應(yīng)考慮成本、競(jìng)爭(zhēng)、需求和市場(chǎng)定位等因素。企業(yè)可以選擇成本領(lǐng)先、差異化或滲透定價(jià)策略。

6.制定渠道策略：企業(yè)需要選擇合適的銷售渠道，以確保產(chǎn)品能夠有效到達(dá)目標(biāo)客戶。這可能包括直銷、分銷、電子商務(wù)等多種渠道。

7.制定促銷策略：促銷策略應(yīng)包括廣告、公關(guān)、人員推銷和促銷活動(dòng)等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇合適的促銷手段。

8.制定整合營(yíng)銷傳播（IMC）策略：IMC策略旨在確保所有營(yíng)銷傳播活動(dòng)的一致性和協(xié)調(diào)性。企業(yè)應(yīng)確保所有營(yíng)銷信息傳遞給消費(fèi)者的方式一致，以增強(qiáng)品牌形象。

9.營(yíng)銷預(yù)算：在制定營(yíng)銷策略時(shí)，企業(yè)需要制定合理的營(yíng)銷預(yù)算。預(yù)算應(yīng)考慮營(yíng)銷活動(dòng)的規(guī)模、成本和預(yù)期效果。

10.監(jiān)控與評(píng)估：企業(yè)應(yīng)定期監(jiān)控營(yíng)銷活動(dòng)的效果，評(píng)估營(yíng)銷策略的有效性。這包括收集銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋和消費(fèi)者滿意度等指標(biāo)。

結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，以下是一些具體的策略制定建議：

-對(duì)于新成立的企業(yè)，應(yīng)重點(diǎn)考慮市場(chǎng)滲透策略，通過(guò)低價(jià)策略快速打開市場(chǎng)。

-對(duì)于成熟企業(yè)，應(yīng)關(guān)注品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新，通過(guò)差異化策略提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

-對(duì)于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)考慮市場(chǎng)拓展策略，通過(guò)進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)或拓展國(guó)際市場(chǎng)來(lái)維持增長(zhǎng)。

-對(duì)于資源有限的企業(yè)，應(yīng)優(yōu)先考慮成本領(lǐng)先策略，通過(guò)提高效率和控制成本來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”模型包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷，人員（People）不在其中。

2.B

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷策略是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)而制定的一系列營(yíng)銷活動(dòng)，而營(yíng)銷計(jì)劃則是實(shí)現(xiàn)這些策略的具體行動(dòng)計(jì)劃。

3.C

解析思路：市場(chǎng)集中策略適用于針對(duì)特定細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)的階段，如成熟期。

4.D

解析思路：營(yíng)銷預(yù)算的制定方法有多種，目標(biāo)收益法、基于競(jìng)爭(zhēng)法和基于銷售百分比法都是常用的方法。

5.D

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和可接受性，而可競(jìng)爭(zhēng)性不是。

6.B

解析思路：成本領(lǐng)先策略適用于市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)，通過(guò)降低成本來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)力。

7.C

解析思路：推銷員拜訪是人員推廣的一種形式，直接與潛在客戶接觸。

8.A

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷等手段來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。

9.A

解析思路：差異化策略適用于產(chǎn)品生命周期中的導(dǎo)入期，通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

10.B

解析思路：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位，市場(chǎng)份額是衡量市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)指標(biāo)。

11.A

解析思路：電視廣告屬于廣告推廣，通過(guò)電視媒體向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息。

12.A

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷等手段來(lái)滿足消費(fèi)者的需求。

13.A

解析思路：差異化策略適用于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期，通過(guò)獨(dú)特的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者。

14.B

解析思路：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位，市場(chǎng)份額是衡量市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)指標(biāo)。

15.A

解析思路：電視廣告屬于廣告推廣，通過(guò)電視媒體向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品信息。

16.B

解析思路：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位，市場(chǎng)份額是衡量市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)指標(biāo)。

17.C

解析思路：市場(chǎng)集中策略適用于產(chǎn)品生命周期中的衰退期，專注于特定的細(xì)分市場(chǎng)。

18.B

解析思路：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位，市場(chǎng)份額是衡量市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)指標(biāo)。

19.C

解析思路：推銷員拜訪是人員推廣的一種形式，直接與潛在客戶接觸。

20.B

解析思路：市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)的優(yōu)勢(shì)地位，市場(chǎng)份額是衡量市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的一個(gè)指標(biāo)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”模型包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷，人員（People）不在其中。

2.ABCD

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和可接受性。

3.ABCDE

解析思路：市場(chǎng)集中策略適用于產(chǎn)品生命周期中的成長(zhǎng)期，包括差異化、成本領(lǐng)先、市場(chǎng)集中、無(wú)差異和產(chǎn)品創(chuàng)新策略。

4.ABCDE

解析思路：人員推廣包括推銷員拜訪，而廣告、公關(guān)、人員推銷和促銷活動(dòng)都屬于促銷推廣。

5.ABCD

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵因素包括可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性和可接受性。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：市場(chǎng)營(yíng)銷組合的“4P”模型包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)和促銷，人員（People）不在其中。

2.√

解析思路：營(yíng)銷計(jì)劃是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)而制定的一系列營(yíng)銷活動(dòng)。

3.√

解析思路：成本領(lǐng)先策略適用于市場(chǎng)占有率較高的企業(yè)，通過(guò)