綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在培訓員工時，應強調哪些安全操作的重要性？

A:電梯操作人員應持證上崗

B:電梯操作人員應熟悉電梯操作規程

C:電梯操作人員應定期接受安全培訓

D:以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在進行電梯安全宣傳時，應如何提醒乘客？

A.注意電梯的運行速度

B.遵守電梯的乘坐規則

C.注意電梯的緊急出口

D.以上都是

正確答案：D3.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不屬于電梯安全操作規范？

A.確保電梯門完全關閉后啟動

B.遇到緊急情況時，立即使用緊急停梯按鈕

C.乘坐電梯時，禁止倚靠電梯門

D.忽略電梯運行中的異常震動

正確答案：D4.電梯的機房應當（）。

A:通風良好

B:保持干燥

C:有應急照明

D:無需特殊管理

正確答案：ABC5.電梯安全管理人員在接到電梯故障報警時，應如何行動？

A:忽略報警，認為可能是誤報

B:立即查看監控錄像，確定故障原因

C:告知電梯操作員繼續運行

D:指派非專業人員前往處理

正確答案：B6.電梯安全管理人員在進行電梯操作人員培訓時，應強調以下哪項操作原則？

A.先急后緩

B.先緩后急

C.先重后輕

D.先輕后重

正確答案：B7.電梯安全管理人員在發現電梯設備存在安全隱患時，應如何記錄和處理？

A.詳細記錄

B.立即報告

C.制定整改計劃

D.以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在電梯發生火災時，以下哪種做法是錯誤的？

A.封鎖電梯井道

B.確保電梯緊急照明系統正常

C.立即使用滅火器

D.指導乘客使用電梯逃生

正確答案：C9.電梯安全管理人員在發現電梯司機疲勞駕駛時，應：

A.立即制止司機繼續駕駛

B.指導司機休息

C.通知維修人員

D.向公司報告

正確答案：A10.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪種行為是不恰當的？

A.定期檢查電梯緊急呼叫裝置是否有效

B.忽略電梯操作手冊，直接操作電梯

C.對電梯操作人員進行安全教育

D.檢查電梯門的開啟和關閉是否順暢

正確答案：B11.電梯困人救援時，如果電梯轎廂內沒有被困人員，但電梯處于停止狀態，此時應（）。

A:立即嘗試手動啟動電梯

B:保持電梯停止狀態，等待專業人員救援

C:使用緊急電話通知乘客等待

D:檢查電梯是否處于緊急制動狀態

正確答案：B12.電梯困人時，以下哪項措施不是救援人員應當采取的？

A:使用對講機與被困人員保持聯系

B:嘗試手動操作電梯

C:檢查電梯井道內通風情況

D:確保電梯井道內安全

正確答案：B13.電梯安全管理人員發現電梯轎廂內存在大量雜物，應如何處理？

A:直接清理，無需上報

B:停止電梯運行，清理并上報

C:留下便條提醒下次使用時清理

D:讓電梯操作人員自行清理

正確答案：B14.電梯安全管理人員在進行電梯安全知識宣傳時，應重點宣傳的內容不包括（）。

A.電梯安全使用注意事項

B.電梯常見故障及處理方法

C.電梯安全法律法規

D.乘客投訴處理流程

正確答案：D15.電梯安全管理人員在審查電梯設備資料時，以下哪項不屬于電梯設備資料？（）

A.電梯制造許可證明

B.電梯使用維護說明書

C.電梯定期檢驗報告

D.電梯司機培訓記錄

正確答案：D16.電梯安全管理人員在電梯內發現乘客使用電梯進行非法活動時，應如何處理？

A.立即制止，并報告給相關部門

B.忽略此行為

C.嘗試自行處理

D.要求乘客自行處理

正確答案：A17.電梯安全管理人員在進行安全檢查時，發現電梯制動器制動效果不良，以下哪種情況最需要立即報告？

A.制動器偶爾不工作

B.制動器工作時聲音異常

C.制動器在電梯啟動時無法制動

D.制動器在電梯停止時制動效果不佳

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯異常震動時，應采取以下哪種措施？

A.立即停止電梯運行，檢查原因

B.忽略震動，繼續運行電梯

C.告知乘客等待，自行檢查

D.停止電梯運行，但不停電

正確答案：A19.電梯安全管理人員在檢查電梯的樓層顯示系統時，以下哪種情況屬于異常？

A.樓層顯示系統工作正常

B.樓層顯示系統有備用電源

C.樓層顯示系統顯示“故障”

D.樓層顯示系統連接至監控中心

正確答案：C20.電梯使用單位應如何對電梯進行日常巡查？

A.定期檢查電梯的運行狀況

B.定期檢查電梯的維護保養記錄

C.定期檢查電梯的消防功能

D.以上都是

正確答案：D21.電梯安全管理人員在進行日常巡檢時，應關注電梯轎廂內的（）是否正常工作。

A:廣告顯示屏

B:緊急呼叫按鈕

C:電梯調度系統

D:以上都是

正確答案：B22.電梯維護保養單位在接到電梯故障報告后，應在多少小時內到達現場進行處理？

A:1小時

B:2小時

C:4小時

D:8小時

正確答案：B23.電梯困人時，安全管理人員首先應（）。

A.立即啟動救援程序

B.嘗試通過電梯內部通訊設備與被困者溝通

C.立即上報公司并等待救援

D.嘗試自行施救

正確答案：B24.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應重點講解電梯的（）操作程序。

A:故障處理

B:正常運行

C:安全注意事項

D:定期維護

正確答案：C25.電梯安全管理人員在電梯機房內應確保（）。

A:機房門始終保持關閉

B:機房內環境整潔，無雜物

C:機房內通風良好

D:以上都是

正確答案：D26.電梯安全管理人員在電梯運行期間，以下哪種行為是允許的？

A.靠近電梯門進行操作

B.在電梯內吸煙

C.在電梯內進行清潔工作

D.隨時觀察電梯運行狀態

正確答案：D27.電梯的應急救援預案中，被困人員應如何向外界求救？

A.按下轎廂內的緊急報警按鈕

B.通過手機撥打電梯維修電話

C.用力敲擊轎廂門

D.以上都是

正確答案：D28.電梯使用單位在電梯井道內設置警示標志時，應確保警示標志的可見度和（）。

A.耐久性

B.醒目性

C.安全性

D.防水防塵性

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯操作培訓時，以下哪項內容是錯誤的？

A.電梯操作的基本流程

B.電梯緊急停止按鈕的使用

C.電梯內緊急電話的使用

D.電梯操作的安全注意事項

正確答案：B30.電梯安全管理人員在進行電梯安全保護裝置測試時，以下哪項不是測試的必要步驟？

A:檢查安全保護裝置是否能夠正常啟動

B:檢查安全保護裝置是否有過載保護

C:檢查安全保護裝置的接線是否牢固

D:檢查安全保護裝置的啟動時間是否符合標準

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯時，發現電梯轎廂內存在異味，只需告知乘客，無需進一步調查原因。

答案：×2.在評估電梯安全問題時，重點應該是排查事故原因和整改措施的執行情況，而非只是局限于地點是否存在安全隱患。

答案：×3.電梯的緊急報警按鈕應與電梯的監控中心聯網，以便在緊急情況下及時通知救援人員。

答案：√4.單位只有在存在重大火災隱患的情況下才需向相關機構報告并進行整改。

答案：×5.在對電梯進行定期檢查和維護保養時，無需記錄檢查結果或采取相應的預防措施。

答案：×，這是錯誤的做法，定期檢查和維護保養是確保電梯安全運行的重要措施之一。6.電梯安全管理人員在考核過程中，不得接受任何可能影響考核公正性的禮品或好處。

答案：√7.電梯安全管理人員可以只進行書面資料學習或培訓而不實地實踐操作。

答案：×8.安全防護措施只是用于在極端天氣或災害條件下應對電梯可能出現的故障。（）

答案：×9.在發現有人員在電梯中被困時，應當迅速移動電梯到另一層再開門救人。

答案：×10.在電梯安全管理工作中，保持高度的責任心和職業道德是基本要求。

答案：√11.在乘坐電梯時，確保乘坐者保持距離并留意轎廂內是否有人員運行，是確保電梯安全的基本常識。

答案：√12.安全檢查不能僅僅停留在形式上，需要定期進行且要有明確的檢查標準和流程。()

答案：√13.對于消防安全重點部位的確認，應以定期檢查和維護為基礎，不應過于形式化或簡化處理。（×）

答案：×14.電梯的維護保養應由制造商直接負責，無需第三方機構參與。

答案：×15.電梯操作員在發現乘客未按規范使用電梯時，無需立即糾正或提醒。

答案：×16.電梯的定期檢測只需關注基本功能，而不包括安全保護裝置的有效性。

答案：×17.在檢查電梯設備時，通常只對設備進行常規檢查而非深入探測潛在的缺陷。（×）

答案：錯誤18.應急預案制定時需要考慮多方參與，包括居民、業主、相關政府部門等。

答案：√19.在夜間或者視線不良的環境下，必須確保電梯周圍有足夠的光源。

答案：√20.電梯運行速度的控制應當在符合國家標準和安全規范的前提下進行。

答案：√21.對于重大火災隱患的整改情況，應當有書面記錄并定期更新，以證明整改工作的有效進行。（）

答案：√22.電梯維保單位在電梯維保過程中，不得使用非標準零部件。

答案：√23.電梯在運行時，乘客不應私自調整運行參數或控制電梯速度。

答案：√24.電梯運行速度越快，乘客在電梯內感受到的舒適度就越高。

答案：×25.在電梯維護保養中，不應當采用隱瞞、謊報等方式進行不正當操作。（）

答案：×26.乘坐電梯時，不需要保持安靜，可以大聲喧嘩。

答案：×27.定期的電梯安全檢查流程應該是制度化的，且不能隨意更改或取消。（√）

答案：對28.安全檢查標準要求下，對電梯進行定期檢查時，不需要檢查井道內照明系統。（）

答案：×29.電梯使用和管理人員的資格要求嚴格，需通過培訓合格后才能上崗。

答案：√30.使用無繩電話進行電梯應急聯絡存在潛在的安全風險。（）

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在電梯發生臺風、洪水等自然災害時，應如何進行現場處置？

答案：現場處置方法包括：

（1）立即啟動應急預案，組織救援；

（2）切斷電梯電源，防止自然災害擴大；

（3）對電梯進行安全檢查，確保無安全隱患；

（4）協助事故調查，提供相關資料。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理信息化系統中的數據統計與分析功能。

答案：數據統計與分析功能包括：

（1）電梯設備運行數據統計；

（2）電梯維護保養數據統計；

（3）電梯安全檢查數據統計；

（4）電梯事故處理數據統計；

（5）電梯安全培訓數據統計。3.簡述電梯安全管理人員在電梯安全管理中，如何提高電梯安全運行數據的質量。

答案：提高電梯安全運行數據質量的方法包括：

（1）對電梯安全運行數據采集設備進行定期校驗；

（2）對采集到的電梯安全運行數據進行審核、核對；

（3）對異常數據進行調查、核實，確保數據準確；

（4）加強電梯安全運行數據管理人員的培訓，提高其業務素質；

（5）建立健全電梯安全運行數據質量控制體系。4.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中應如何與消防、公安等相關部門溝通。

答案：與相關部門溝通包括：

（1）及時報告電梯安全事故，請求救援；

（2）配合相關部門進行事故調查，提供相關資料；

（3）參加相關部門組織的應急救援演練；

（4）向相關部門反映電梯安全管理中存在的問題；

（5）與相關部門保持密切聯系，共同提高電梯安全管理水平。5.簡述電梯安全管理人員如何處理電梯井道中發現的異物或危險物品的情況。

答案：應立即停止電梯運行，并使用對講機或電話聯系維修人員，同時采取措施確保現場安全，避免造成進一步的危險。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某住宅小區電梯在運行過程中突然停止，乘客被困。經檢查發現，電梯的緊急照明系統無法正常工作，乘客在電梯內無法及時獲得救援。

答案：

（1）首先，應立即啟動電梯的緊急通訊設備，通知維修人員前來救援。

（2）同時，應通過物業管理部門向被困乘客告知情況，并告知他們保持冷靜，等待救援。

（3）對于無法正常工作的緊急照明系統，應立即上報電梯生產廠家，并要求更換或維修。

總結：在電梯故障情況下，應確保乘客的安全，并及時通知相關部門進行維修。2.某辦公樓電梯在運行過程中，突然出現異常震動，乘客感到不適。經調查，發現電梯的減震器損壞。請問該辦公樓電梯安全管理存在哪些問題？如何進行整改？

答案：

（1）問題：電梯減震器損壞，存在安全隱患。

（2）整改措施：更換損壞的減震器，對電梯進行全面檢查和維護，確保電梯安全運行。

（3）加強監管：加強對電梯減震器的檢查和維護，確保其正常運行。

總結：加強電梯減震器的檢查和維護，確保電梯安全運行。3.某高層住宅小區電梯在運行過程中，突然發生故障，電梯轎廂內溫度升高。物業管理部門接到報修電話后，立即派維修人員前往現場處理。維修人員到達現場后，發現電梯轎廂內通風不良，導致乘客被困。維修人員