綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項不是緊急救援的正確做法？

A.確保被困者安全

B.盡快聯系救援人員

C.隨意移動被困者

D.通知電梯公司技術人員

正確答案：C2.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，以下哪項行為是正確的？

A.在電梯運行時進入轎廂進行檢查

B.在電梯停運時進入轎廂進行檢查

C.在電梯運行時站在轎廂門口觀察

D.在電梯停運時站在轎廂門口觀察

正確答案：B3.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報警時，以下哪項不是首要任務？

A:嘗試與被困者通話，安撫情緒

B:立即通知維修人員

C:檢查電梯的運行狀態

D:告知使用單位

正確答案：C4.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢查時，以下哪項檢查方法不正確？

A.觀察電梯的運行軌跡是否平穩

B.檢查電梯的緊急停止按鈕是否靈敏

C.用手觸摸電梯門，檢查其密封性

D.檢查電梯的緊急照明是否可以持續照明30分鐘

正確答案：C5.電梯安全管理人員在培訓乘客使用電梯時，應告知乘客在緊急情況下如何正確使用電梯內的緊急呼叫按鈕？

A.按下按鈕，等待救援

B.連續按下按鈕，直到有反應

C.只在電梯內按下按鈕

D.以上都是

正確答案：A6.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養前，必須確認：

A.電梯的維護保養計劃是否制定

B.維護保養人員是否具備相關資質

C.電梯的電源是否已經關閉

D.維護保養工具是否齊全

正確答案：C7.電梯的消防控制功能應包括（）。

A:電梯緊急停止

B:電梯緊急下降

C:電梯緊急上升

D:以上都是

正確答案：D8.電梯安全管理人員在進行安全評估時，應重點關注哪些安全風險？（多選）

A:電梯轎廂內吸煙探測器失效

B:電梯超速下降

C:電梯轎廂內緊急報警裝置失效

D:以上都是

正確答案：D9.電梯安全管理人員在遇到電梯緊急停機時，應首先做什么？

A.立即通知維修人員

B.嘗試手動操作電梯

C.檢查電梯緊急停機的原因

D.讓乘客自行操作電梯

正確答案：C10.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報告后，如現場無法確認電梯狀態，應（）。

A.立即聯系維修人員

B.通過電話與乘客溝通

C.確認乘客位置

D.以上都是

正確答案：D11.電梯安全管理人員在進行電梯定期檢驗前，應確保電梯處于以下哪種狀態？

A.電梯完全停止運行

B.電梯正在運行中

C.電梯處于待機狀態

D.電梯處于維修狀態

正確答案：A12.電梯安全管理人員在發現電梯使用單位未按照規定進行電梯安全評估時，應如何處理？

A:提醒使用單位盡快進行安全評估

B:停止電梯使用，直到評估完成

C:向當地質監部門報告

D:忽略，不采取任何措施

正確答案：C13.電梯安全管理人員在發現電梯設備有異味時，應立即進行以下哪項操作？

A.立即切斷電源

B.嘗試通風

C.檢查電梯內部

D.立即上報

正確答案：C14.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內存在異味時，應采取以下哪種措施？

A.忽略異味，繼續使用

B.記錄異味情況，但不立即報告

C.立即報告電梯維修人員，并停止電梯使用

D.嘗試自行清除異味

正確答案：C15.在電梯事故應急處理中，以下哪項不是緊急救援的優先步驟？

A:確認被困人員位置

B:立即切斷電梯電源

C:直接嘗試手動開門

D:立即撥打救援電話

正確答案：C16.電梯安全管理人員在發現電梯緊急照明系統故障時，應首先采取的措施是：

A.立即報告上級領導

B.檢查故障原因

C.關閉電梯電源

D.確保電梯處于安全狀態

正確答案：D17.電梯安全管理人員在電梯發生故障時，以下哪項不是安全操作？

A.立即停止電梯運行

B.指導乘客使用緊急呼叫按鈕

C.打開電梯門讓乘客出來

D.封閉電梯門，防止火勢蔓延

正確答案：C18.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急照明系統故障時，應立即（）。

A:報告維修人員

B:確保電梯內乘客安全

C:檢查照明系統故障原因

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在審核電梯定期檢驗報告時，以下哪項不是檢驗報告應包含的內容？

A.電梯的基本信息

B.檢驗結果

C.檢驗過程中的問題

D.檢驗機構的資質證明

正確答案：D20.電梯安全管理人員在發現電梯井道內通風不良時，應采取什么措施？

A:忽略并繼續監控電梯運行

B:加強通風

C:通知維修部門

D:讓乘客自行解決

正確答案：B21.電梯安全管理人員在進行電梯檢查時，應如何記錄檢查結果？

A.口頭告知電梯使用單位

B.制作檢查記錄表

C.立即通知維修人員

D.通過電子郵件發送檢查報告

正確答案：B22.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，以下哪種操作是錯誤的？

A:電梯門開啟時不得站在門口

B:電梯運行過程中不得隨意觸摸電梯內部部件

C:電梯運行過程中不得在電梯內進行談話

D:電梯運行過程中不得在電梯內吸煙

正確答案：C23.電梯安全管理人員發現電梯使用人員操作不當，應：

A.忽略，不干涉

B.進行糾正并指導正確操作

C.讓使用人員自行改正

D.向物業管理部門報告

正確答案：B24.電梯安全管理人員在發現電梯井道內積水時，應立即采取哪些措施？

A:關閉電梯電源

B:排除井道內積水

C:通知維修人員進行檢查

D:等待電梯維修人員到場

正確答案：B25.電梯的緊急電源系統應滿足什么條件？

A:在電梯發生故障時自動啟動

B:在電梯發生故障時手動啟動

C:在電梯發生故障時自動或手動啟動

D:不需要緊急電源系統

正確答案：C26.電梯安全管理人員應熟悉并掌握電梯的基本原理、性能、使用和維護知識，以便更好地履行職責。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A27.電梯的安全管理人員在進行現場檢查時，以下哪種情況屬于緊急情況？

A.電梯的緊急照明失效

B.電梯的緊急通話系統無法使用

C.電梯的運行速度略微不穩定

D.電梯的緊急停止按鈕松動

正確答案：D28.電梯安全管理人員在進行現場檢查時，發現電梯緊急停止裝置不靈敏，應如何處理？

A:立即上報，并停止電梯使用

B:稍后處理，不影響正常使用

C:延期至下一個檢查周期處理

D:忽略，認為不影響安全

正確答案：A29.電梯安全管理人員在處理電梯故障時，以下哪種情況不需要立即報告上級？

A.電梯停運超過30分鐘

B.電梯緊急制動功能失效

C.電梯內溫度異常升高

D.電梯運行時出現異常噪音

正確答案：C30.電梯安全管理人員在發現電梯存在電氣安全隱患時，應如何處理？

A.立即切斷電梯電源，防止事故發生

B.告知乘客不要使用電梯，等待維修

C.嘗試自行修復電氣隱患

D.等待電氣專業人員到來

正確答案：A二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.對于重大火災隱患，有證據證明后一定進行整改。

答案：√2.電梯安全管理人員對乘客提出的電梯問題應立即給予解答。

答案：√3.電梯安全管理人員應保持良好的身體素質和精神狀態，隨時準備應對突發事件。()

答案：√4.對于突發火災或其他緊急情況，電梯應急救援系統能夠迅速啟動并啟動相應的應急預案。

答案：√5.電梯事故發生后，必須按照相關規定及時報告當地消防部門，并配合調查處理工作。

公司每年定期開展的安全生產宣傳教育是簡單的知識普及活動。

答案：×6.單位應在每個工作日內進行不少于兩次的消防演練，確保消防工作的時效性。

答案：√7.電梯日常巡檢記錄應當作為事故處理和事故調查的重要依據。

答案：√8.電梯的應急救援演練中，發現的問題可以不進行整改，只需在下次演練前注意即可。

答案：×9.電梯安全管理人員可以不熟悉本單位的電梯數量和分布情況。

答案：×10.單位內可能存在的安全隱患不僅僅是電氣問題，也可能涉及其他如自然災害等安全問題。（）

答案：×11.在發生電梯事故時，緊急情況下迅速上報有關部門是非常重要的，包括及時聯系專業救援隊伍和保險公司。

答案：√12.電梯安全管理人員需要為電梯的年檢做好準備，并協助完成相關手續。

答案：√13.對存在重大火災隱患的單位進行整改后，單位內部應有專門的記錄保存，以便核查整改情況。（）

答案：√14.任何時候都應保持警惕，確保沒有重大安全隱患的存在。（×）

答案：錯誤。對于已經存在的重大安全隱患，應當及時采取措施進行處理，避免潛在風險的發生。15.對于自動扶梯和自動步道，通常只需要定期檢查外觀和安全裝置即可。（）

答案：×16.對于電梯日常使用和管理人員的選擇應當優先考慮責任心強、經驗豐富的員工。（）

答案：√17.安全出口指示燈損壞或故障時，人員不能直接從安全出口逃離。

答案：×18.在日常工作中，應確保對重大火災隱患和特種設備的安全運行情況定期報告給上級管理部門。（）

答案：√19.對重大危險源進行監測、評估、預警和防控是電梯安全管理的重要環節。

答案：√。這是預防重大事故發生的重要措施。20.消防安全管理人員的日常工作內容主要是記錄、匯報、排查安全隱患等。（）

答案：√21.安全員在日常巡查時需要重點關注電梯應急照明及標識是否正常。

答案：√22.在對電梯設備進行檢測和評估時，必須進行嚴格的風險評估，并確定存在的重大隱患。

答案：√23.對于因故障而停運的電梯，應該在其門上懸掛明顯的停用標識。

答案：√24.電梯內禁止使用手機或其他電子設備。

答案：√25.消防安全制度應明確各級消防責任，防止責任不清導致安全問題。

答案：√26.對特種設備安全檢測合格證明文件的保存是為了維護和記錄設備安全性能的信息。（）

答案：√27.電梯日常維護是否包括但不限于每日巡檢？

答案：√28.在檢查重大火災隱患時，應該采取嚴格的檢查程序和記錄制度。

答案：√29.在電梯事故調查處理過程中，必須遵守實事求是、尊重科學的原則。（）

答案：√30.對于新安裝或改造完畢的電梯，安全管理人員可以忽略對其電氣系統的絕緣電阻測試。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯存在異常時應如何處理。

答案：如果發現電梯存在異常，如運行速度過快或過慢、運行不穩定等，首先應立即按下緊急按鈕或使用手機報警功能，通知維修人員盡快到達現場進行檢查。同時，管理人員需要保持冷靜，仔細觀察電梯的狀態，記錄異常情況，為后續的處理提供依據。2.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位內部應如何進行安全溝通？

答案：進行安全溝通的方法包括：

（1）建立安全溝通渠道，如定期召開安全會議；

（2）鼓勵員工提出安全意見和建議；

（3）對員工提出的安全問題進行及時解答；

（4）對安全溝通情況進行記錄、歸檔；

（5）確保安全溝通的有效性。3.當電梯出現故障無法使用時，電梯安全管理人員應如何通知乘客？

答案：應通過公告、廣播等方式及時通知乘客，并提供臨時解決方案，如換乘其他交通工具等。4.電梯安全管理人員在電梯安全檢查中，如何判斷電梯使用年限對安全性的影響？

答案：判斷電梯使用年限對安全性的影響的方法包括：

（1）了解電梯的生產廠家、型號和安裝日期；

（2）檢查電梯關鍵部件的磨損程度和維修記錄；

（3）評估電梯整體性能是否符合國家標準；

（4）根據電梯使用年限，關注可能存在的安全隱患；

（5）定期對老舊電梯進行重點檢查和維護。5.簡述電梯安全管理人員在電梯設備更新中應如何進行經濟效益評估？

答案：經濟效益評估方法包括：

（1）對更新項目的投資成本進行估算；

（2）對更新項目的運行成本進行估算；

（3）對更新項目的收益進行預測；

（4）對更新項目的經濟效益進行評價；

（5）對更新項目的經濟效益進行跟蹤評估。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.在一個大型購物中心內，一部電梯在營業高峰期間出現故障，導致多部電梯同時停止運行。電梯內的緊急呼叫系統啟動失敗，乘客被困在電梯內。請描述電梯安全管理人員在這種情況下應采取的首要步驟。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員攜帶必要的工具和設備前往現場。

（2）通過電梯內的緊急通訊設備安撫乘客的情緒，告知他們正在采取措施解決問題。

（3）檢查電梯轎廂內的緊急照明和備用電源是否可用，以保障被困乘客的基本生存需求。

總結：在電梯故障情況下，首要任務是確保乘客安全，其次要快速響應并采取措施解決故障。2.某寫字樓電梯在運行過程中突然發生故障，導致電梯門無法打開。乘客被困后，通過手機向物業報修。物業在接到報修電話后，未及時處理。請問，作為電梯安全管理人員，應該如何處理此情況？

答案：

（1）立即聯系物業，了解情況，要求其盡快處理。

（2）通過電梯通話系統與被困乘客保持聯系，安撫乘客情緒，告知救援進展情況。

（3）如物業未及時處理，可向相關部門投訴，要求其介入調查。

（4）對此次事件進行總結，分析原因，制定預防措施，加強日常安全管理。

（5）與物業溝通，建立有效的溝通機制，確保類似事件得到及時處理。

總結：在處理電梯故障事件時，應加強與物業的溝通，確保事件得到及時處理，并加強日常安全管理。3.某酒店電梯在運行過程中發生故障，導致酒店客房部無法正常使用電梯。酒店客房部負責人要求電梯維修單位盡快修復電梯，但維修單位以維修難度大為由，要求酒店提供額外費用。請問，酒店客房部負責人應如何應對？

答案：

（1）要求維修單位提供維修難度