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6.市場營銷

一、專業(yè)名稱及代碼

專業(yè)名稱：市場營銷

專業(yè)代碼：530605

二、入學要求

高中階段教育畢業(yè)或具有同等學力者。

三、修業(yè)年限

修業(yè)年限以3年為主；招收初中畢業(yè)生或具有同等學力者，修業(yè)年限以5年為主。

四、職業(yè)面向

所屬所屬

對應行業(yè)主要職業(yè)類別主要崗位類別職業(yè)資格證書或技能

專業(yè)大類專業(yè)類等級證書舉例

（代碼）（代碼）

（代碼）（代碼）（或技術領域）

批發(fā)業(yè)、營銷員（4-01-02-01）銷售經理

財經商貿大市場營銷類零售業(yè)商品營業(yè)員（4-01-02-03）賣場經理

營銷師

類（63）（6307）（51、市場營銷專業(yè)人員（2-06-07-02）市場主管

52）攤商（4-02-02-05）市場經理

五、培養(yǎng)目標與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅定、德技并修、全面發(fā)展，適應市場變化和發(fā)展的需要，具有一定的科學文化

水平、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識、精益求精的工匠精神和良好的人文素質，掌握本專業(yè)知識和營銷活動組織、

品牌推廣、銷售管理、客戶關系管理、市場調查與分析、企業(yè)營銷策劃與執(zhí)行等知識和技術技能，面向國

內和國際市場領域的高素質勞動者和技術技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

1.素質

具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅決擁護中國共產黨領導，樹立中國特色社會主義共同理想，

踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感、國家認同感、中華民族自豪感；崇尚憲法、遵守法律、

遵規(guī)守紀；具有社會責任感和參與意識。具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。崇德向善、誠實守信、愛崗敬

業(yè)，具有精益求精的工匠精神；尊重勞動、熱愛勞動，具有較強的實踐能力；具有質量意識、綠色環(huán)

保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、創(chuàng)新精神；具有較強的集體意識和團隊合作精神，能夠進行有效的人際

溝通和協(xié)作，與社會、自然和諧共處；具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識。

具有良好的身心素質和人文素養(yǎng)。具有健康的體魄和心理、健全的人格，能夠掌握基本運動知識和一

兩項運動技能；具有感受美、表現(xiàn)美、鑒賞美、創(chuàng)造美的能力，具有一定的審美和人文素養(yǎng)，能夠形成

一兩項藝術特長或愛好；掌握一定的學習方法，具有良好的生活習慣、行為習慣和自我管理能力。

2.知識

（1）掌握必備的思想政治理論、科學文化基礎知識和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化知識。

（2）熟悉與本專業(yè)相關的法律法規(guī)及環(huán)保、安全消防等知識。

（3）掌握商品分類與管理的基本知識和方法。

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（4）掌握消費者行為和消費心理分析的基本內容和分析方法。

（5）掌握營銷計劃和控制等營銷組織管理的的基本方法。

（6）掌握推銷和商務談判的方法和技巧。

（7）掌握市場調查的流程和方法及市場調研報告的撰寫方法。

（8）掌握營銷活動策劃與組織的基本內容和方法。

（9）熟悉現(xiàn)代市場營銷的新知識、新技術。

3.能力

（1）具有探究學習、終身學習、分析問題和解決問題的能力。

（2）具有良好的語言、文字表達能力和溝通能力。

（3）能夠對客戶和競爭者進行分析。

（4）能夠組織實施營銷產品的市場調查與分析。

（5）能夠組織實施品牌和產品的推廣和促銷活動。

（6）能夠組織實施商務談判。

（7）能夠有效實施客戶關系管理。

（8）具有一定的商業(yè)信息技術與工具應用能力。

（9）具備數(shù)據(jù)意識和商務數(shù)據(jù)分析能力。

（10）具備一定的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

六、課程設置及學時安排

（一）課程設置

課程主要包括公共基礎課程和專業(yè)（技能）課程。

公共基礎課程是市場營銷專業(yè)學生均需學習的有關基礎理論、基本知識和基本素養(yǎng)的課程，專業(yè)（技

能）課程是支撐學生達到本專業(yè)培養(yǎng)目標，掌握相應專業(yè)領域知識、能力、素質的課程。課程設置及教學

內容應基于國家相關文件規(guī)定，強化對培養(yǎng)目標與人才規(guī)格的支撐，融入有關國家教學標準要求，融入行

業(yè)企業(yè)最新技術技能，注重與職業(yè)面向、職業(yè)能力要求以及崗位工作任務的對接。

1.公共基礎課程

（1）思想道德與法治（48學時，3學分，考試）

課程目標：以正確的人生觀、價值觀、道德觀和法制觀教育為主線，通過理論學習和實踐體驗，幫助

大學生形成崇高的理想信念，弘揚偉大的愛國主義精神，確立正確的人生觀和價值觀，牢固樹立社會主義

榮辱觀，培養(yǎng)良好的思想道德素質和法律素質，進一步提高分辨是非、善惡、美丑和加強自我修養(yǎng)的能力，

為逐漸成為德智體美全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人打下扎實的思想道德和法律基礎。

主要內容：本課程內容包括理想信念教育、愛國主義與民族精神教育、人生觀與價值觀教育、社會主

義與共產主義教育、社會公共生活中的道德與法律規(guī)范教育、職業(yè)生活中的道德與法律規(guī)范教育、戀愛婚

姻中的道德與法律規(guī)范教育、社會主義法律精神與法治觀念教育、我國基本法律制度與規(guī)范知識教育等。

教學要求：結合當代大學生的成長規(guī)律，幫助和指導大學生運用馬克思主義的立場、觀點和方法，解

決有關人生、理想、道德、法律等方面的理論問題和實際問題，增強識別和抵制錯誤思想行為侵襲的能力，

確立遠大生活目標，培養(yǎng)高尚思想道德情操,增強社會主義法制觀念和法律意識，為實現(xiàn)中華民族偉大復興

的中國夢貢獻才智和力量。

（2）毛澤東思想與中國特色社會主義體系概論（72學時，4學分，考試）

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課程目標：使學生掌握和領會毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀以及習近平新時

代中國特色社會主義思想的歷史必然性、歷史地位及對中國革命、中國社會主義建設和改革事業(yè)的指導意

義；把握毛澤東思想、鄧小平理論和習近平新時代中國特色社會主義思想及其科學體系，深刻理解習近平

新時代中國特色社會主義思想基本內容；了解當代中國社會主義建設和改革的一系列重大基本問題，掌握

馬克思主義觀察世界、分析國情的思維方法，提高政治理論素養(yǎng)，堅定馬克思主義信念，進一步樹立正確

的世界觀、人生觀和價值觀，增強掌握和執(zhí)行黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經驗的自覺性，

承擔起歷史使命，把學生培養(yǎng)成為中國特色社會主義的建設者和接班人。

主要內容：包括毛澤東思想及其歷史地位，鄧小平理論及其歷史地位，三個代表”重要思想及其歷史

地位，科學發(fā)展觀及其歷史地位，習近平新時代中國特色社會主義思想及其歷史地位，堅持和發(fā)展中國特

色社會主義，“五位一體”總體布局，全面推進國防和軍隊現(xiàn)代化，中國特色大國外交，堅持和加強黨的

領導等。

教學要求：以課堂講授為主，實踐教學、網絡教學和自主學習為輔，通過知識學習、參與體驗、社會

調研等多種教學方式，提高教學的針對性和實效性。

（3）形勢與政策（36學時，2學分，考查）

形勢與政策以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊密結合國際形

勢，特別是我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的形勢，針對學生的思想實際開展形勢與政策教育教學，

幫助學生了解國內外重大時事，全面認識和正確理解黨的基本路線、重大方針和政策，認清形勢和任務，

激發(fā)愛國主義精神，增強民族自信心和社會責任感，珍惜和維護國家穩(wěn)定的大局，為建設有中國特色的社

會主義而奮發(fā)學習、健康成長。

（4）信息技術（64學時，4學分，考試）

課程目標：使學生掌握必備的計算機應用基礎知識和基本技能，培養(yǎng)學生應用計算機解決工作與生活

中實際問題的能力；提升學生的信息素養(yǎng)，使學生了解并遵守相關法律法規(guī)、信息道德及信息安全準則，

培養(yǎng)學生成為信息社會的合格公民。

主要內容：包括計算機的一般工作原理和結構，windows操作系統(tǒng)，文檔處理軟件、電子表格制作軟件、

演示文稿制作軟件和多媒體軟件的應用，以及互聯(lián)網應用和計算機信息安全等。

教學要求：以學生為主體，讓學生參與教學過程，使學生養(yǎng)成良好的學習習慣；充分發(fā)揮教師在教學

設計、教學組織中的主導作用，結合現(xiàn)有教學條件，靈活選擇、運用教學方法。注重學生能力的培養(yǎng)，強

調學做結合，理論與實踐融為一體，培養(yǎng)學生實際動手能力和解決實際問題的能力。教師應充分發(fā)揮計算

機應用基礎課程的特點，利用計算機的圖、文、音、視、動畫等手段，生動靈活地表現(xiàn)教學內容，提高學

生的學習興趣，激發(fā)學生的學習熱情，營造有利于學生主動學習的教學情境。

（5）軍事技能與軍事理論（148學時，4學分，考查）

學生通過隊列訓練、閱兵分列式訓練、內務管理訓練、軍體拳訓練、一日生活制度訓練、組織紀律訓練等，

加強組織紀律性，自覺培養(yǎng)良好的軍人舉止、習慣和作風；增強大學生紀律觀念，培養(yǎng)艱苦奮斗的作風，提高

大學生的綜合素質。通過組織新生聽報告、講座，觀看電影、錄像片等形式，學習人民解放軍優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，

增強學生的國防觀念和國家安全意識，激發(fā)愛國熱情，樹立全心全意報效祖國和人民的思想。

（6）體育（104學時，6學分，考試）

課程目標：體育與健康課程對于實施素質教育，培養(yǎng)學生的愛國主義、集體主義精神，促進學生德、

智、體、美全面發(fā)展具有重要的意義。通過課程的學習，學生將掌握體育與健康的基礎知識、基本技能與

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方法，增強體能；學會學習和鍛煉，發(fā)展體育與健康實踐和創(chuàng)新能力；體驗運動的樂趣和成功，養(yǎng)成體育

鍛煉的習慣；發(fā)展良好的心理品質、合作與的樂趣和成功，養(yǎng)成體育鍛煉的習慣；發(fā)展良好的心理品質、

合作與交往能力；提高自覺維護健康的意識，基本形成健康的生活方式和積極進取、樂觀開朗的人生態(tài)度。

主要內容：包括田徑、籃球、排球、乒乓球、足球等。

教學要求：體育與健康課程的教學質量和效果主要體現(xiàn)在學生體育與健康知識的掌握、運動技能的習

得、體能的增強和學習行為的變化等方面。教師要認真研究學習目標、教學內容、教學方法、學習評價等

問題，保證教學的有效實施，不斷提高教學質量。

（7）中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化（36學時，2學分，考查）

課程目標：本課程以幫助學生深入了解中華民族文化的主要精神，理解和認識中國傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀要

素和傳統(tǒng)思維方式，引導學生自覺傳承傳統(tǒng)文化，增強學生民族自信心、自尊心、自豪感，啟迪學生熱愛

祖國、熱愛民族文化為總體目標。

主要內容：本課程包括傳統(tǒng)文化與建筑、弘揚傳統(tǒng)美德，演繹家國情懷、諸子百家思想精華、國學經

典導讀、散文漫步、小說史話、書法藝術、詩詞古韻。

教學要求：本課程在教學過程中采用“教與學一體化”教學模式，教學中要充分調動學生的學習主動

性和創(chuàng)造性，可采用講授法、案例教學法、啟發(fā)式教學法、情景教學法、比較法等多種教學方法。

（8）大學語文（72學時，4學分，考試）

課程目標：使學生獲得較全面系統(tǒng)的現(xiàn)代漢語和古代漢語的知識，提高運用規(guī)范的現(xiàn)代漢語進行口頭

和書面交流的能力，以適應學習和工作的需要；通過針對性的培養(yǎng)，使學生比較準確地閱讀和理解文學作

品及文字材料，并具備一定的文學鑒賞水平、較好的綜合分析能力和較高的應用文寫作能力。

主要內容：包括文學作品閱讀欣賞和應用文寫作兩部分，主要內容有詩歌欣賞、散文欣賞、小說欣賞、

戲劇欣賞和行政公文、事務文書、專用文書等基本的應用文寫作的相關特點、格式與寫作要求等。

教學要求：閱讀、作品鑒賞、思考與寫作相結合，為學生提供更多的研究性選擇空間，重點是培養(yǎng)學

生的讀寫能力；課堂教學與校園文化、社會實踐相結合，通過詩歌朗誦比賽、文學社的創(chuàng)立等讓學生逐漸

融入到文學的氛圍中來；用靈活多樣的教學形式，讓學生積極參與教學實踐活動。

（9）經濟數(shù)學（136學時，8學分，考試）

課程目標：本課程要求學生比較系統(tǒng)地理解函數(shù)、極限、連續(xù)、一元微積分及其應用、常微分方程、

線性代數(shù)、概率論的基本概念和理論的基本應用，掌握數(shù)學的基本方法，注重培養(yǎng)綜合運用所學知識分析

和解決實際問題的能力

主要內容：本課程包括經濟函數(shù)與極限、導數(shù)及其經濟應用、積分及其經濟應用、線性代數(shù)及其經濟應用。

教學要求：從專業(yè)經濟案例或問題出發(fā)，展開知識、方法、思想和應用。運用數(shù)形結合法、啟示法、

案例驅動等多種教學方法，努力調動學生的學習積極性。

（10）大學英語（64學時，4學分，考試）

課程目標：根據(jù)以實用為主、應用為目的要求，培養(yǎng)學生的英語綜合應用能力，特別是聽說技能，使

學生在今后的工作和社會交往中能用英語進行簡單的口頭和書面信息交流，同時增強其自主學習能力，掌

握良好的語言學習方法，提高綜合文化素質，增強學生的愛國主義精神。

主要內容：本課程包括職場聽說、應用讀譯、職場寫作等。

教學要求：在教學過程中除知識點講解舉例外，安排范文和案例分析，通過小組教學和角色扮演提升

學生實際應用能力。

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（11）心理健康教育（36學時，2學分，考查）

課程目標：明確心理健康的標準及意義，增強自我心理保健意識和心理危機預防意識。掌握并運用心

理健康知識，培養(yǎng)自我認知能力、人際溝通能力、自我調節(jié)能力。明確適應自身特點的發(fā)展方向，滿足社

會對高素質勞動者和技能型人才的要求。

主要內容：自我意識、情緒情感、人際關系、戀愛與心理關系、人格心理、生涯規(guī)劃以及生命教育等。

教學要求：主要教學場所為多媒體課室。選用國家規(guī)劃教材。任課教師應具有扎實的生理學基礎知識。

（12）大學生職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃（36學時，2學分，考查）

課程目標：本課程將通過分析高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢、各類行業(yè)情況，通過創(chuàng)業(yè)教育，激發(fā)大學生職業(yè)生

涯規(guī)劃的自主意識，并通過學生自我分析、興趣探究、職業(yè)定位、職業(yè)素質培養(yǎng)等方面的理論和實踐教學。

主要內容：職業(yè)發(fā)展的意義，方向，指導思想及就業(yè)指導的相關知識。

教學要求：大學生從態(tài)度、知識、技能層面，樹立正確的就業(yè)觀，理性地規(guī)劃自己的未來，在學習過

程中提高職業(yè)生涯規(guī)劃能力和就業(yè)能力。

（13）勞動（36學時，2學分，考查）

課程目標：正確認識勞動目的和意義。熱愛勞動、具有堅強勞動意志的情感。熱愛勞動和勞動人民及

尊重勞動、愛護環(huán)境的意識，投身勞動實踐，積極創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

主要內容：臨時性社會公益勞動，校園衛(wèi)生保潔、綠化美化和寢室衛(wèi)生打掃及勤工儉學等勞動。

教學要求：以實踐教學為主，課程考核方式為實踐成果考核。主要教學場所為生活場所。

（14）創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育指導（36學時，2學分，考查）

課程目標：圍繞創(chuàng)新精神培養(yǎng)，在專業(yè)教育及必修課程中滲透創(chuàng)新教育元素，由“個體—全體”，開

展特長生導師制、社團活動、技能競賽、選修課、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐等個性化培養(yǎng)，鼓勵創(chuàng)新發(fā)明、創(chuàng)新設計

及創(chuàng)新成果轉化，將創(chuàng)新教育貫穿高職教學全過程，提高學生可持續(xù)性發(fā)展能力。

主要內容：創(chuàng)新思維的主要方法，創(chuàng)新工具的應用，開展創(chuàng)業(yè)活動所需要的基本知識。

教學要求：全面分析創(chuàng)新主體的思維能力、觀察能力、操作能力、興趣品質、創(chuàng)造意志等基本素質，

培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的高素質技術技能型人才，推進萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)。

2.專業(yè)課程

專業(yè)課程包括專業(yè)基礎課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程，并涵蓋實踐性教學環(huán)節(jié)。

（1）基礎會計學（72學時，4學分，考試）

課程目標：課程以“資產=負債+所有者權益”這一會計基本平衡公式為核心，按照會計循環(huán)的步驟展

開，重點介紹會計循環(huán)各步驟所涉及的會計基本知識和會計核算的基本方法。

主要內容：會計的涵義（意義、目的、要素、職能作用、會計準則和方法、會計循環(huán)、帳戶和復式計

帳、帳薄、憑證、費用的歸集和營業(yè)收入的確認。盤存制度及帳項調整，成本的接轉和損益的確定；所有

者權益、對帳、結帳及工作底稿和財務報告的編制、帳戶分類、會計及電算化常識。

教學要求：以教師課堂講授為主，實踐教學、自主學習為輔。任課教師應具備扎實的會計學理論基礎。

（2）經濟法基礎（72學時，4學分，考試）

課程目標：授予學生有關經濟法基礎知識，培養(yǎng)和提高學生的法律意識、法制觀念，運用法律服務于

經濟的能力，以便畢業(yè)后能夠較好地適應經濟管理工作的需要。

主要內容：由經濟法基本理論、規(guī)范經濟主體的法律、維護經濟秩序的法律、加強宏觀調控的法律、

完善社會保障的法律、解決經濟糾紛的法律以及我國旅游經濟管理的法規(guī)組成。

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教學要求：選用國家規(guī)劃教材，采用教師課堂教授為主，實踐教學相輔的方式，通過討論研究、多媒

體等教學方式和手段。

（3）經濟學原理（64學時，4學分，考試）

課程目標：通過學習該課程，了解和掌握經濟學的起源、需求供給價格理論、消費者行為理論、生產、

成本等微觀經濟學理論，以及國民收入核算理論、國民收入決定理論、分配理論等宏觀經濟學理論，幫助

學生掌握經濟學的基本原理和基本分析方法，為其他專業(yè)課的學習奠定基礎。

主要內容：包含微觀經濟學和宏觀經濟學。微觀經濟學是研究家庭、廠商和市場合理配置經濟資源的

科學。宏觀經濟學視研究國民經濟的整體運行中充分利用經濟資源的科學。

教學要求：主要授課方式是“精講+多練”，以“學生為中心”組織教學活動，突出技能訓練。課程采

用考試的評估方法，選用國家規(guī)劃教材。課程教學場所為多媒體教室。

（4）電子商務基礎（72學時，4學分，考查）

課程目標：使學生從整體上了解電子商務研究的基本內容，認識電子商務的發(fā)展趨勢、電子商務運作

的社會環(huán)境和技術環(huán)境，掌握電子商務的基本理論、電子商務信息的收集與整理方法、網絡營銷策略與促

銷方法，掌握電子支付的理論與流程、網絡交易安全基本思路與方法、物流基本原理等內容。

主要內容：電子商務的基本概念；電子商務的本質特征；電子商務對社會經濟、企業(yè)文化、倫理道德

的影響；電子商務發(fā)展中面臨的障礙；電子商務環(huán)境下企業(yè)組織結構、管理模式的變革；企業(yè)開展電子商

務的收益和成本分析等。

教學要求：采用多媒體教學的方式，充分利用動畫、錄像、軟件等資源，選用國家規(guī)劃教材，突出技

能訓練。

（5）商品學概論（72學時，4學分，考試）

課程目標：使從事與商品流通相關的各管理專業(yè)的學生研究和掌握商品使用價值，識別和判斷商品使

用價值，正確利用和發(fā)揮商品使用價值，以及在流通領域中如何保護商品使用價值。商品學已經和廣告學、

市場營銷學構成了商品銷售戰(zhàn)略中的三大支柱。

主要內容：商品學研究商品的使用價值及其變化規(guī)律規(guī)律的科學，按照商品質量和商品品種這兩條主

線，系統(tǒng)闡述了商品標準、商品組成與性能、商品檢驗與質量認證、商品分類、商品包裝、商品養(yǎng)護、商

品資源和環(huán)境等內容。

教學要求：以教師課堂講授為主，實踐教學、自主學習為輔，通過討論研究結合多種教學方式和手段

提高課堂效能。課程考核方式為過程性考核+筆試。選用國家規(guī)劃教材，在多媒體教室授課。任課教師應具

有扎實理論基礎。

（6）市場營銷學（64學時，4學分，考試）

課程目標：通過教學使學生完整、系統(tǒng)地掌握市場營銷學的基本知識體系與研究方法，牢固樹立以顧

客為中心的市場營銷觀念，理解顧客滿意的真正涵義，掌握市場營銷學的基本原理、方法和技巧，學會分

析市場，把握市場規(guī)律，從而在實踐中有效地組織企業(yè)的營銷活動。在掌握基本理論與方法的基礎上，能

夠正確靈活運用營銷的方法和手段，開展產品開發(fā)、生產、定價、分銷、促銷等一系列市場營銷活動，分

析客戶需求，幫助企業(yè)有效地加強營銷管理，不斷更新觀念，提高企業(yè)經營管理水平。

主要內容：市場營銷環(huán)境、消費者行為研究、市場調查與預測、市場營銷戰(zhàn)略與營銷管理、市場競爭

戰(zhàn)略、產品、價格、渠道與促銷策略等。

教學要求：采用“理論+實踐”的教學方式，要求教師具有較高的經濟學和管理學的理論功底，并具有

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比較豐富的企業(yè)市場管理經驗以及認真負責的教學態(tài)度。

（7）商務談判（72學時，4學分，考試）

課程目標：讓學生掌握商務談判的基本程序、商務談判的組織、商務談判的思維、商務談判策略、商

務談判用語、商務談判決策等商務談判的基本知識，并通過大量談判案例的學習，使學生掌握商務談判的

實際操作方法

主要內容：它是經濟學、管理學、市場營銷學、心理學、社會學、行為學、哲學、法學等多學科溶匯

形成的綜合性學科，包括談判概述與商業(yè)談判實務、商務談判技巧與策略等內容。

教學要求：本課程具有一定的實踐性，為保證教學效果，可以結合實例講解。

在教學形式建議上，可以采用自學、小組學習、面授輔導、答疑、討論、課程研討等。

（8）新媒體技術（72學時，4學分，考試）

課程目標：從應用角度出發(fā)，綜合學習多媒體應用相關知識和理論，為未來多媒體技術應用打好良好

基礎。

主要內容：新媒體技術以數(shù)字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介技術。側重新媒體運營

領域的常用技術，主要包括新媒體平臺運維技術、內容策劃與加工技術、新媒體數(shù)據(jù)分析技術等，不涉及

計算機編碼技術。

教學方法：采用案例驅動等多種教學方式相結合，充分發(fā)揮學生學習的自主能動性，加強實際操作訓

練，通過作業(yè)的形式，培養(yǎng)和考察學生應用多媒體技術的能力。

（9）網絡營銷（72學時，4學分，考試）

課程目標：從網絡營銷理論出發(fā)，對網絡營銷的全過程進行分析和總結，使學生認識網絡營銷環(huán)境、

學會通過網絡進行市場調研、通過分析網絡消費者與營銷市場、在整體上掌握網絡營銷戰(zhàn)略與計劃、靈活

運用網絡營銷的各種策略、借助網絡廣告與促銷策略進行市場營銷。

主要內容：企業(yè)網絡營銷工作流程和互聯(lián)網盈利模式、域名知識、企業(yè)選擇域名和主機策略、快速搭

建企業(yè)展示型網站、網店運營策略以及網店圖片處理技巧、網站建設基礎知識、企業(yè)網絡營銷站群布局等

內容。

教學方法：采用多媒體教學手段，以老師課堂講授為主，學生課前自主學習、課上分組討論、課后鞏

固運用為輔的教學方式。

（10）客戶關系管理（72學時，4學分，考試）

課程目標：使學生掌握客戶關系管理的理論淵源、客戶關系管理的構成及系統(tǒng)的實際應用，培養(yǎng)學生

在客戶關系管理系統(tǒng)方面的實際應用能力，為將來從事客戶關系管理工作和研究、開發(fā)和實施奠定堅實的

基礎。

主要內容：電子商務給企業(yè)帶來的變革，客戶關系產生的背景、概念和內涵，客戶的盈利能力與客戶

終身價值等。

教學方法：采用啟發(fā)式、討論式、案例式、互動式等教學方法，利用多媒體及網絡信息化技術手段，

提高課堂教學效果。結合企業(yè)戰(zhàn)略管理等案例演練，提高學生應用理論分析問題和解決問題的能力。

（11）市場調查與預測（72學時，4學分，考試）

課程目標：引導學生入門及培養(yǎng)學生充分認識市場，明確市場調查與預測在企業(yè)經濟管理和組織工作

中的地位和作用。培養(yǎng)學生深入實際調查的優(yōu)良作風，提高學生分析問題、研究問題、解決問題的實際工

作能力，為未來走向工作崗位奠定基礎。

134

主要內容：結合國內外市場經濟理論與中國發(fā)展中的市場經濟的實踐，對市場調查與預測的基本理論

和實際運用，進行以理論性為主、實踐性為輔的系統(tǒng)講授。本課程從宏觀和微觀出發(fā)介紹市場調查的一般

理論、方式和方法及市場預測的基本原理和常用方法，使學習者對市場調查與預測既有理論上的領悟，又

有實踐操作和分析研究的技巧技能。

教學方法：主要授課方式是“精講+多練”，“教、學、做一體化”，以“學生為中心”組織教學活動，

突出技能訓練。課程采用多元評估體系，即形成過程性評價和終結性評價相結合的考核方式。選用國家規(guī)

劃教材。課程教學場所為多媒體教室及情境模擬教室。

（12）消費者行為學（72學時，4學分，考試）

課程目標：使學生了解消費者行為在市場經濟中的重要作用，掌握消費者行為學的相關基本內容和研

究方法。使學生在研究個人或群體選擇、購買、使用或處置產品的過程中，運用消費者行為學的基本知識。

主要內容：以市場營銷活動為研究的出發(fā)點，系統(tǒng)分析闡述了消費者心理特點的經營方式與促銷技巧。

研究的內容包括消費者的需求、動機、態(tài)度、學習等心理范疇，消費者的決策程度以及影響消費心理活動

的各種社會因素與消費心理的關系。

教學方法：以課堂講授為主，項目教學和實踐調查等方式為輔。任課老師應具備消費者行為學方面的

專業(yè)度，注重學科的新發(fā)展。

（13）推銷技巧（72學時，4學分，考試）

課程目標：使學生能比較深入地了解推銷原理，從尋找與識別顧客出發(fā)，熟悉各種推銷方法和技巧，

了解和掌握各種推銷模式，尋找與識別顧客的各種方法，推銷洽談的相關技巧和店堂推銷。

主要內容：推銷的概述、要素，推銷信息的利用及推銷環(huán)境的分析，顧客心理與購買行為，尋找與識

別顧客等。

教學方法：在教學過程中理論聯(lián)系實際，擴大學生的知識面，采用搜集資料、小組討論、上臺演講等

多種教學方式，調動學生學習的積極性。

（14）現(xiàn)代物流基礎（72學時，4學分，考試）

課程目標：使學生對物流業(yè)務、物流行業(yè)、物流管理、物流發(fā)展有一個總體的了解，掌握現(xiàn)代物流領

域所涉及的主要基本概念、基本原理、基本管理方法和主要領域。

主要內容：物流的基本功能，第三方物流及第四方物流的概念及適用條件，供應鏈管理及國際物流的

介紹等。

教學方法：在課堂講解與隨堂練習、教學實踐和課后作業(yè)的設計上注重體現(xiàn)教學的重點與技能的培養(yǎng)，

注重啟發(fā)與引導學生進行探索性的思考。注意采用組織案例分析與討論的方式，開展引導式和啟發(fā)式教學，

將理論與現(xiàn)實很好地結合起來。

（15）財經應用文寫作（36學時，2學分，考查）

課程目標：使學生掌握財經應用文寫作的基本知識和基本技巧，提高常用財經應用文的寫作能力，

養(yǎng)成良好的應用寫作思維，以適應當前和今后在學習、生活、工作中的寫作需要，并通過常見財經應用文

的案例分析和寫作訓練，培養(yǎng)學生處理職業(yè)生涯及日常生活財經應用文的寫作能力。

主要內容：財經公務文本的寫作及財經事務文本的寫作，財經商務函電及招標書的寫作，財經社交文

本的寫作等。

教學方法：注重學生寫作思維訓練，采用多媒體教學方式，提高授課生動性。注重課堂內和課堂外的

結合，注重教學改革與研究，注重拓展和延伸教與學空間。

3.課程思政

135

（1）將思想政治教育融入課堂教學

專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課和專業(yè)拓展課要求教師把課程思政與課堂教學有機融合、自然結合，和學生

進行思想碰撞。課堂上可與學生交流自己的成長經歷、解決困難的辦法、對于熱點事件的看法等，或者介

紹本專業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)秀人物的先進事跡、愛國愛黨情懷等，潛移默地引導學生。

以《現(xiàn)代物流基礎》課程為例，思政教學目標：是培養(yǎng)有較強的工程意識和職業(yè)素質，創(chuàng)新思維和靈

活運用知識的能力，具有認真負責的工作態(tài)度、嚴謹細致的工作作風，具有團隊協(xié)作精神，具有認真、自

主學習的能力，分析問題、解決問題的能力，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和勤奮工作的基本素質的德智體美勞全

面發(fā)展、堪當民族復興大任的社會主義建設者和接班人。

課程思政教育內容：倡導并引導學生在教育學習過程中自覺踐行愛國主義精神和社會主義核心價值觀，

不斷夯實學生的思想道德基礎，提高學生的思想道德修養(yǎng)，牢固樹立為國家服務、為社會服務、為人民服

務的理想信念，將學生培養(yǎng)成德才兼?zhèn)洹⑷烁窠∪⑸眢w康健的新時代好青年。

課程思政融入方法：根據(jù)對于物流功能的學習任務，依據(jù)物流專業(yè)崗位職責設計課程的模塊的思政目

標。以物流機械的操作技能為基本目標，緊緊圍繞任務完成的需要來選擇和組織課程內容，注重培養(yǎng)學生

分析問題的邏輯思維；遵循社會核心價值觀的精神指引，把握教學內容的深度；突出工作任務與崗位就業(yè)

的聯(lián)系，提高學生的實踐能力的基礎上，培養(yǎng)學生的高尚品格。

（2）將思想政治教育與實踐教學融合

通過實踐教學感受中國特色社會主義建設所取得的成就，在實踐中增強對愛國主義情感，感受祖國的

發(fā)展變化、科技的進步，激發(fā)學生在實踐中不斷開拓進取、自主創(chuàng)新，努力為國家和民族的進步貢獻力量。

使學生重點掌握從事本專業(yè)領域實際工作的基本能力和基本技能，具備較強的實際工作能力，并具有良好

的職業(yè)道德，科學的世界觀、人生觀和價值觀。讓學生認識到作為青年學生，不僅要學會專業(yè)知識和專業(yè)

技能，還要不斷加強自己的修養(yǎng)，提升思想認識。

（二）學時安排

本專業(yè)總學時為2934學時，其中理論學時為1266學時，實踐學時為1668學時，總學分為166學分。

市場營銷專業(yè)學時、學分分配表

學時理論實踐占總學時學分占總學分

課程類別門數(shù)

總數(shù)學時學時比例總數(shù)比例

基礎課程1492447445031.49%4929.51%

專業(yè)課程15102857845035.03%5834.93%

選修課632421411011.04%1810.84%

綜合實踐課4658065822.42%4124.69%

合計39293412661668100%166100%

七、教學基本條件

（一）師資隊伍

學生數(shù)與本專業(yè)專任教師數(shù)比例不高于25:1，雙師素質教師占專業(yè)教師比例一般不低于60%，能遵循

高職教育規(guī)律組織實施教學，具有良好的師德師風，能夠積極參與教學改革，不斷提高教學水平；具有主

持或參與高職教育教科研項目的能力。

專任教師應具有高校教師資格；有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心；具有市場營銷

相關專業(yè)本科及以上學歷；具有扎實的本專業(yè)相關理論功底和實踐能力；具有較強信息化教學能力，能夠

開展課程教學改革和科學研究；有每5年累計不少于6個月的企業(yè)實踐經歷。

企業(yè)導師具備豐富的企業(yè)工作經驗，在為學生講授專業(yè)知識的同時，傳授崗位勝任的知識技能和解決

問題的能力，傳達企業(yè)的價值觀念和行為規(guī)范。

專業(yè)帶頭人原則上應具有副高及以上職稱，能夠較好地把握國內外市場營銷專業(yè)發(fā)展趨勢，能廣泛聯(lián)

系行業(yè)企業(yè)，了解行業(yè)企業(yè)對本專業(yè)人才的需求實際，教學設計、專業(yè)研究能力強，組織開展教科研工作

136

能力強，在本區(qū)域或本領域具有一定的專業(yè)影響力。

兼職教師主要從本專業(yè)相關的行業(yè)企業(yè)聘任，具備良好的思想政治素質、職業(yè)道德和工匠精神，具有

扎實的專業(yè)知識和豐富的實際工作經驗，具有中級及以上相關專業(yè)職稱，能承擔專業(yè)課程教學、實習實訓

指導和學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導等教學任務。

（二）教學設施

1.校內實訓設施

序號名稱功能實訓項目

產品定價、銷售渠道、促

市場營銷綜合實熟悉營銷策略和方法

1銷方法、

訓室掌握市場調研、市場預測的方法

市場調研與預測

熟悉網絡營銷策略網店開設、郵件營銷、博

2電子商務實訓室

掌握網店開設、E-MAIL、搜索引擎、博客等營銷方法和技巧客營銷等

采購管理、倉儲管理、配

3物流實訓室掌握采購、運輸、倉儲、流通加工、配送、物流信息管理的方法送管理、

物流信息管理

2.校外實訓基地

序號校外實訓基地名稱實訓項目

1順豐公司倉儲、理貨、信息系統(tǒng)管理等

2京東公司網絡營銷、人員推銷、理貨、配送等

3.電化教學設備

有專業(yè)計算機房，計算機數(shù)量不少于60臺；具有常用的專業(yè)通用軟件，能滿足教學需要。有適應專業(yè)

教學必須的多媒體教室和專業(yè)教學資料（教學錄像、多媒體課件等）。

（三）教學資源

1.教材選用基本要求

按照國家規(guī)定選用優(yōu)質教材，禁止不合格的教材進人課堂。建立由專業(yè)教師、行業(yè)專家和教研人員等

參與的教材選用機構，完善教材選用制度，經過規(guī)范程序擇優(yōu)選用教材。

2.圖書文獻配備基本要求

圖書文獻配備能滿足人才培養(yǎng)、專業(yè)建設、教科研等工作的需要，方便師生查詢、借閱。專業(yè)類圖書

文獻主要包括：市場營銷理論、技術、方法、思維以及實務操作類圖書，經濟、管理、營銷、信息技術類

文獻等。

3.數(shù)字教學資源配置基本要求

建設、配備市場營銷有關的音視頻素材、教學課件、教學軟件等教學資源庫，能夠滿足本專業(yè)學生專

業(yè)學習、教師專業(yè)教學研究、教學實施和社會服務需要。

（四）校企合作

成立以院系書記為主任委員，主任、行業(yè)企業(yè)負責人、教研室主任為副主任委員，專業(yè)教師、教學秘

書、企業(yè)人員為成員的財經商貿專業(yè)建設指導委員會，其中，來自企業(yè)的專家不少于3名，共同完成人才

培養(yǎng)方案調研、研討、制定和審定等工作，完善以工學結合為核心的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式。強化職業(yè)教

育的應用性導向，建立和健全職業(yè)院校和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)技術技能型人才的體制機制。同時探索建立理論知

識學習與實踐技能學習之間實現(xiàn)良性對接的方式和途徑，從而既充分激發(fā)學生的潛能，推進“雙師型”職

業(yè)教育教師隊伍建設。

137

（五）教學方法

采用以項目為導向的設計思路，以學生為中心，以項目活動為載體，按理實一體化要求組織教學。實

行合作教學、任務驅動、項目導向等多種形式的“做中學、做中教”的教學模式。

在教學過程中，應用多媒體教學、企業(yè)及事業(yè)單位參觀學習、視頻學習、軟件實訓等教學資源輔助教

學。教學方法采取項目教學法、案例教學法、任務驅動法、小組工作法，即以典型的物流實踐任務為載體

和組織教學活動。以工作任務為出發(fā)點來激發(fā)學生的學習興趣與成就感，在教學過程中注重創(chuàng)設崗位情境，

盡可能使學生在學習專業(yè)知識的過程中感受崗位環(huán)境。

（六）教學評價

根據(jù)市場營銷專業(yè)特點，針對不同教學與實踐內容，采用筆試、機試、頂崗實習操作、職業(yè)技能大賽、

職業(yè)資格鑒定等多種評價方法。教學評價的內容應包括學生的知識掌握情況、實踐操作能力、職業(yè)技能大

賽獲獎能力以及該專業(yè)考證能力等方面，突出能力考核評價方式，體現(xiàn)對綜合素質的評價。

教學評價的方法除采取理論考試與實踐操作按合理的比例進行評價考核；校外頂崗實習成績采用校內

專業(yè)教師評價、校外兼職教師評價、實習單位鑒定三項評價相結合的方式，對學生的專業(yè)技能、學習態(tài)度、

工作紀律等三方面進行全面評價。

八、質量管理

1.學校建立專業(yè)建設和教學質量診斷與改進機制，健全專業(yè)教學質量監(jiān)控管理制度，完善課堂教學、

教學評價、實習實訓、畢業(yè)設計以及專業(yè)調研、人才培養(yǎng)方案更新、資源建設等方面質量標準建設，通過

教學實施、過程監(jiān)控、質量評價和持續(xù)改進，達成人才培養(yǎng)規(guī)格。

2.學校完善教學管理機制，加強日常教學組織運行與管理，定期開展課程建設水平和教學質量診斷與

改進，建立健全巡課、聽課、評教、評學等制度，建立與企業(yè)聯(lián)動的實踐教學環(huán)節(jié)督導制度，嚴明教學紀

律，強化教學組織功能，定期開展公開課、示范課等教研活動。

3.學校建立畢業(yè)生跟蹤反饋機制及社會評價機制，并對生源情況、在校生學業(yè)水平、畢業(yè)生就業(yè)情況

等進行分析，定期評價人才培養(yǎng)質量和培養(yǎng)目標達成情況。

4.專業(yè)教研組織應充分利用評價分析結果有效改進專業(yè)教學，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質量。

九、畢業(yè)要求

在校期間修滿166學分，其中公共基礎課程49學分，專業(yè)課程58學分，選修課18學分，綜合實踐課

41學分，并獲得計算機一級證書、全國大學英語A、B證書或市場營銷師資格證書，同時具備武威職業(yè)學院

所規(guī)定的其他畢業(yè)條件。

138

附錄

教學進程安排表

考核

課計劃學時各學期周學時分配

方式

程序學

課程名稱總一二三四五六

性號分理實考考

學

質論踐161818181818試查

時

一、公共基礎課程

思想道德修養(yǎng)與法律

134836123√

基礎

毛澤東思想和中國特

2色社會主義理論體系47256164√

概論

3形勢與政策220200√√√√√

4大學語文4727204√

5經濟數(shù)學8136805644√

6體育與健康61041292222√

必

修7信息技術46428364√

課8大學英語4646404√

9心理健康教育236036√√√√√

大學生職業(yè)生涯與發(fā)

102361818√√√√√

展規(guī)劃

11軍事技能與軍事理論414836112√√

12勞動236036√√√√√

13創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育指導2361818√√√√√

14中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化2643232√√√√√

小計4993647246421102000

二、專業(yè)課程

1.專業(yè)基礎課程

1基礎會計46440244√

2經濟法基礎47240324√

3商品學概論47240324√

4電子商務基礎47240324√

5經濟學原理46440244√

6現(xiàn)代物流基礎47240324√

7財經應用文寫作23618182√

小計264522581944126400

2.專業(yè)核心課程

1市場營銷學46440244√

2商務談判47240324√

3推銷技巧47240324√

必4網絡營銷47240324√

修5客戶關系管理47240324√

課6市場調查與預測47240324√

7消費者行為學47240324√

8新媒體技術47240324√

小計3256832024844121200

139

3.選修課程（36學分至少選修16學分）

1國際營銷（網絡課程）4723240√√√√√

2商務英語4724032√√√√√

3商務禮儀2644024√√√2√

4網店運營與推廣46440244√

5普通話演講與口才232824√√2√√

經濟思維與創(chuàng)業(yè)教育

64644024