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文檔簡介

2023年及2024年全國乃至全世界的旅行業,都向前邁進了一大步。旅行者擠滿了機場、車站及熱門景區,服務游客的餐廳也重新恢復了生機,酒店大堂也更加的有活力。特別是一些城市借助新的媒體營銷方式,為城市的旅游業復蘇及發展帶來了巨大的推動力,哈爾濱就是其中的優秀代表,所以本文我們聚焦哈爾濱旅游,特別是酒店行業,為用戶展開一幅哈爾濱旅游業的消費洞察畫卷,以期為關注哈爾濱旅游的游客、旅游從業者及旅游行業投資者帶來有價值的洞見。現在世界比以往任何時候都運轉的更快,旅行者以更快的速度展現其旅游需求的多變,但同時也欣賞能夠放慢腳步的時刻,他們花時間建立面對面的聯系。他們模糊了商務旅行和休閑旅行的界限,找到無論場合擴展視野的方法。最終,旅行者達成了共識,那就是對“花小錢辦大事”表現出普遍的贊賞,越來越多的旅行者更加的關注“支出體驗比”,在旅行預算之內,旅行者越來越看重旅行本身帶來的獨特體驗。展望2025年,我們充滿信心和樂觀,我們期待已久的新的旅行黃金時代已經到來,各個年齡段的人們將繼續尋求旅行體驗,將其作為獲得新的、改變人生時刻的機會。我們致力于用真實、客觀的旅游洞見為旅游行業的所有游客、從業者及投資者展現這個生機勃勃的世界,這種決心從未如此強烈,唯一剩下的問題是下一個熱門目的地在哪里?報告說明哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱JW萬豪酒店哈爾濱瑞辰RICH酒店(松北冰雪大世界店)哈爾濱西站萬達廣場亞朵X酒店ZMAX滿兮酒店(哈爾濱中央大街索菲亞教堂店)桔子水晶哈爾濱會展中心軒轅路酒店哈爾濱群力新區戴斯溫德姆酒店桔子水晶哈爾濱中央大街卓展中心酒店哈爾濱中央大街索菲亞美居酒店桔子水晶哈爾濱群力酒店ZAN酒店(哈爾濱松北冰雪大世界店)麗呈東谷酒店|REZENDONGHOTEL(哈爾濱西站萬哈爾濱中央大街希爾頓歡朋酒店桔子水晶哈爾濱西站萬達廣場酒店哈爾濱國際會展中心錦江都城酒店哈爾濱中央大街索菲亞宜尚PLUS酒店HarbinHotelConsumptionInsightReport2024080HarbinHotelConsumptionInsightReport2024哈爾濱旅游哈爾濱冰雪大世界00HarbinHotelConsumptionInsightReport2024HarbinHotelConsumptionInsightReport202411HarbinHotelConsumptionInsightReport20242022年2024年E2023年2022年2024年E2023年2022年-2024年E哈爾濱國際冰雪節帶來旅游收入HarbinHotelConsumptionInsightReport202413HarbinHotelConsumptionInsightReportHarbinHarbinHotelConsumptionInsightReport202415HarbinHotelConsumptionInsightReportHarbinHotelConsumptionInsightReport2024InSummary本節我們重點介紹酒店消費者的消費需求特點及新的變化趨勢、哈爾濱酒店行業概況、哈爾濱酒店價格及趨勢等內容,并預測將在未來一年定義酒店消費的消費者趨勢,此外我們還將深入探討了推動酒店行業創新的見解。在對哈爾濱近兩百家酒店及眾多旅行者進行跟蹤監測及調研后,我們得出了多個關于哈爾濱乃至全國的酒店消費洞察觀點,預計這些觀點將成為2025年及之后酒店業及更廣泛旅游業變革和創新的催化劑。酒店消費觀察在經歷過三年的艱難歲月之后,對于今天的酒店業無疑是令人激動和抱有期待的,但同時我們應該快速忘記中國旅游業井噴式增長、酒店行業躺著數錢的那段美好時光,這種令人留戀的美好時期在未來很長時間內將很難再現。無論是中國還是哈爾濱的旅游業及酒店行業都已經走到了一個需要做出重大改變為什么?因為每一代人都在旅行,Z世代正在旅行,千禧一代、X世代和嬰兒潮一代也是如此。這種世代、人生階段和經歷的混合正在培育出多樣化且鼓舞人心的旅行期望和旅游住宿需求。這種多變且多樣化的旅游及住宿期望及需求,對于酒店業來說是巨大的挑戰,同時蘊藏著巨大的機遇,那些真正能夠敏銳地洞察到用戶需求且為此做出改變的酒店,將獲得巨大的發展機Z世代成為旅行潮流引領者的跡象已經明了,從科技旅行、環保旅行、健康旅行、休閑和文化體驗旅行及住宿需求等各個細分領域,年輕的旅行者已經展現出強大的消費影響力,并正在推動旅行及住宿產品體驗的升級和創新。雖然各代人之間存在差異,但他們有一個共同點,那就是無論是Z世代、千禧一代、X世代,還是嬰兒潮一代,他們對旅行的熱情從未如此之高、對尋求滿足其獨特體驗旅行從未如我們充分地認識到基于事實的研究,可以幫助我們真正的認識到對酒店業需求變化的理解在塑造未來方面發揮的關鍵作用。有意義的研究讓枯燥的文字和數據變得生動有趣,并增加了哈爾濱乃至全國酒店從業者理解行業需求變化的深度,并揭示了預計未來每個人及酒店從業者都將迎來令人興奮的未來,本節內容的目標正是如此。HarbinHotelConsumptionInsightReport2024對哈爾濱酒店消費的研究,我們發現了什么?HarbinHotelConsumptionInsightReport202421本報告調研哈爾濱五星(鉆)及四星(鉆)酒店占比哈爾濱五星(鉆)及四星(鉆)酒店用戶OT4.5-4.8分4-4.5分HarbinHotelConsumptionInsightReport202422哈爾濱五星(鉆)及四星(鉆)酒店房間配備床的數量分布2024年12月哈爾濱五星(鉆)及四星(鉆)酒 HarbinHotelConsumptionInsightReport2024232024年12月哈爾濱五星(鉆)及四星(鉆)酒 HarbinHotelConsumptionInsightReport202424哈爾濱五星(鉆)及四星(鉆)酒店房型吸u部分禁煙a可吸煙部分禁煙禁煙可吸煙HarbinHotelConsumptionInsightReport2024252024-11-182024-11-26HarbinHotelConsumptionInsightReport2024262024年12月哈爾濱五星(鉆)及四星(鉆)酒店客房訂單確認后30分鐘內免費取消哈爾濱不同級別酒店房型預定取消規定占比分析限時取消30分鐘內免費取消不可HarbinHotelConsumptionInsightReport202427對睡眠付費更加慷慨雖然休息意味著在休閑度正在成為引領酒店行業發展和假期間遠離工作或其他義務,創新睡眠體驗的推動力量。現但如今,旅行者對“休息”的在無論什么年齡的旅行者都要定義更為寬泛,即無論旅行場求除了提供支持一夜好眠的基合如何,都希望獲得良好的睡本服務外,酒店還能提供專注眠體驗。隨著越來越多的旅行于一天中有助于優質睡眠的和者將旅行和健康焦點轉向睡眠,身心放松服務和硬件設施,以這種對旅行中住宿體驗的關注,獨特的方式為旅行者提供服務。Y世代/千禧一代X世代Z世代28HarbinHotelConsumptionInsightReport202428HarbinHotelConsumptionInsightReport202429HarbinHotelConsumptionInsightReport202430撮羅子系列客房均價5星(鉆)及4星(鉆)酒店均價HarbinHotelConsumptionInsightReport202431哈爾濱部分‘撮羅子’系列酒店房型價格房間名稱哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店哈爾濱敖麓谷雅AOLUGUYA酒店HarbinHotelConsumptionInsightReport202432哈爾濱不同OTA評分酒店價格相比起始時間絕對漲幅4-4.5分4-4.5分注:酒店價格絕對漲幅統計方式為,當日該評分酒店酒店平均預定價格減去該評分酒店2024年11月18HarbinHotelConsumptionInsightReport202433無早餐1份早餐一2份早餐一3份早餐---'HarbinHotelConsumptionInsightReport202434海外酒店品牌本土酒店品牌HarbinHotelConsumptionInsightReport202435China'soutboundtourismindustrydevelopmenttrendreport202437迎接多變的旅行者!隨著旅行者年齡結構、收入、需求偏好、品味和體驗而快速的變化。這種變化體現在酒店消費層面表現的非常行為。這些酒店消費相關統計數據將讓讀者了解旅游業及HarbinHotelConsumptionInsightReport202438隨著智能手機、人工智能和其他新技術改變旅行規劃及酒店預定體驗,旅行預訂偏好和行為正在實時發生變化。以下是酒店?80%旅行者認為能夠完全在?93%Z世代旅行者認為能夠完?91%的旅行者通過OTA平臺?86%千禧一代旅行者認為能夠?76%的旅行者認為在線旅游平臺的?21%的五星級酒店預定者會登陸酒店官網了解酒店詳情HarbinHotelConsumptionInsightReport202439社交媒體營銷優先我們的研究揭示了社交媒體對旅行者旅行目的地和酒店消費決策的影響力有多大。這是一個由社交媒體主導的酒店信息媒體上的內容影響甚至左右,并產生旅行及酒店消費決策。而抖音、微信視頻號、小紅書、快手、B站、微博等基于圖像及視頻的社交媒體平臺主導和放大了這一趨勢。作為催化劑、促進者和傳播者,他們已成為酒店營銷與用戶互動的過程的關鍵部分。作為回報酒店運營者可以通過社交媒體無縫的全渠道與旅行者和潛在的用戶直接互動。酒店的關鍵問題是如何最好地利用社交媒體,來推動熱點事件對營銷和預定的HarbinHotelConsumptionInsightReport2024402024年12月不同年齡用戶認為社交媒消費決策有影響的用戶占比X世代Y世代/千禧一代Z世代優化全渠道營銷策略確保營銷的經濟收益與聲譽增長適當平衡在酒店消費者或擁護者至關重要,并確保他們對激勵增長之間的適當平衡感到滿意,不能但凡在社交HarbinHotelConsumptionInsightReport202441旅行者的旅行需求越來越多樣化。旅行者將目光投向了不僅能更換一個風景,還能提供有意義的參與和自我發現目的地的機會。人們越來越關注體驗,這導致了獨自旅行的興起,同時也帶來了迎合游客對自發性和文化真實性的渴望的旅行服務在住宿方面,人們對更多體驗的渴望導致了替代住宿形式的興起。由于游客追求“有意義的體驗”,今年夏季對私人租賃、住宿水平提高、早餐、房車和露營的興趣有所增加。此外,洞穴酒店、樹屋酒店、迷宮酒店等能帶來令人印象深刻體驗的酒店類型越來越受到用戶青睞。越來越多的旅

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