2025年婚姻家庭咨詢師職業技能鑒定試卷：婚姻家庭咨詢溝通技巧試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪種溝通方式最適合在婚姻家庭咨詢中建立信任關系？A.直接提問B.被動傾聽C.激勵式提問D.情感共鳴2.在婚姻家庭咨詢中，以下哪項不是傾聽的技巧？A.全神貫注B.反復確認C.預設觀點D.避免打斷3.咨詢師在婚姻家庭咨詢中，以下哪種態度是不恰當的？A.尊重B.理解C.強制D.同理心4.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種提問方式有助于激發求助者的思考？A.封閉式提問B.開放式提問C.指責式提問D.評價式提問5.咨詢師在婚姻家庭咨詢中，以下哪種行為可能導致求助者產生抵觸情緒？A.保持中立B.傾聽C.強制性指導D.反饋6.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種溝通方式有助于建立良好的咨詢關系？A.提供過多建議B.傾聽C.直接表達不滿D.忽視求助者感受7.以下哪種傾聽技巧有助于咨詢師更好地理解求助者的情感？A.重復B.反問C.提問D.轉移話題8.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種提問方式有助于揭示求助者的內心世界？A.情感共鳴式提問B.原因式提問C.結果式提問D.對比式提問9.咨詢師在婚姻家庭咨詢中，以下哪種行為有助于提高咨詢效果？A.過分關注求助者的問題B.保持中立C.強制性指導D.忽視求助者感受10.在婚姻家庭咨詢中，以下哪種溝通方式有助于求助者更好地表達自己的感受？A.直接表達B.暗示C.假設D.推測二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述婚姻家庭咨詢中傾聽的技巧。2.簡述婚姻家庭咨詢中提問的技巧。3.簡述婚姻家庭咨詢中反饋的技巧。4.簡述婚姻家庭咨詢中情感共鳴的技巧。5.簡述婚姻家庭咨詢中建立信任關系的技巧。三、案例分析題（共10分）某對夫妻因家庭矛盾前來咨詢。丈夫表示妻子過于敏感，而妻子則認為丈夫不夠關心自己。請根據以下材料，分析這對夫妻矛盾產生的原因，并提出相應的咨詢建議。材料：1.丈夫工作繁忙，經常加班，回家較晚。2.妻子性格敏感，容易多想。3.夫妻雙方缺乏有效溝通。4.夫妻雙方對彼此的期望值過高。要求：分析矛盾原因，提出咨詢建議。四、論述題（共10分）1.論述婚姻家庭咨詢中如何運用同理心技巧，并舉例說明。五、案例分析題（共15分）2.案例背景：小王和小李是一對結婚五年的夫妻，近期因為家庭瑣事頻繁發生爭吵。小王工作壓力大，經常加班，而小李則希望丈夫能多陪伴自己。請根據以下材料，分析夫妻爭吵的原因，并提出相應的咨詢建議。材料：1.小王每天加班到很晚，回家后疲憊不堪。2.小李覺得丈夫不夠關心自己，希望他能多陪伴。3.夫妻雙方都認為對方不理解自己的辛苦。4.小王和小李都希望通過咨詢改善夫妻關系。要求：分析夫妻爭吵的原因，提出咨詢建議。六、應用題（共15分）3.請根據以下情景，設計一段婚姻家庭咨詢中的對話。情景：咨詢師正在為一位因家庭矛盾前來咨詢的求助者提供服務。求助者表示自己與丈夫關系緊張，原因是丈夫經常在外應酬，很少回家。要求：設計一段對話，展示咨詢師如何運用溝通技巧幫助求助者表達自己的感受，并引導求助者與丈夫進行有效溝通。本次試卷答案如下：一、選擇題（每題2分，共20分）1.D.情感共鳴解析：在婚姻家庭咨詢中，情感共鳴有助于建立信任關系，使求助者感到被理解和支持。2.C.預設觀點解析：傾聽的技巧要求咨詢師保持中立，避免預設觀點，以便更好地理解求助者的真實想法。3.C.強制解析：咨詢師的強制態度會破壞咨詢關系，不利于求助者開放地表達自己的問題。4.B.開放式提問解析：開放式提問能夠激發求助者的思考，幫助他們深入探討問題。5.D.忽視求助者感受解析：忽視求助者的感受會導致他們感到不被重視，不利于建立良好的咨詢關系。6.B.傾聽解析：傾聽是建立良好咨詢關系的基礎，有助于咨詢師更好地理解求助者的需求和問題。7.A.重復解析：重復可以幫助咨詢師確認自己的理解是否準確，并讓求助者感受到被傾聽。8.A.情感共鳴式提問解析：情感共鳴式提問能夠幫助咨詢師揭示求助者的內心世界，促進更深層次的溝通。9.B.保持中立解析：保持中立有助于咨詢師客觀地評估問題，避免主觀偏見。10.A.直接表達解析：直接表達有助于求助者清晰地傳達自己的感受，促進有效溝通。二、簡答題（每題5分，共25分）1.簡述婚姻家庭咨詢中傾聽的技巧。解析：傾聽的技巧包括全神貫注、避免打斷、及時反饋、確認理解和情感共鳴。2.簡述婚姻家庭咨詢中提問的技巧。解析：提問的技巧包括開放式提問、封閉式提問、引導式提問和情感共鳴式提問。3.簡述婚姻家庭咨詢中反饋的技巧。解析：反饋的技巧包括重復、澄清、總結和提供具體建議。4.簡述婚姻家庭咨詢中情感共鳴的技巧。解析：情感共鳴的技巧包括共情、表達理解和尊重、避免評價和保持中立。5.簡述婚姻家庭咨詢中建立信任關系的技巧。解析：建立信任關系的技巧包括尊重、同理心、誠實、保持中立和提供支持。三、案例分析題（共10分）1.論述婚姻家庭咨詢中如何運用同理心技巧，并舉例說明。解析：同理心技巧包括站在求助者的角度思考問題、表達理解和尊重、避免評價和保持中立。例如，咨詢師可以說：“我理解你在工作中感到壓力很大，這讓你很難回家后放松。”2.案例分析題（共15分）解析：-原因分析：-小王工作壓力大，導致無法陪伴妻子，引發妻子不滿。-小李希望丈夫能多陪伴自己，但小王未能滿足她的期望。-夫妻雙方缺乏有效溝通，導致誤解和爭吵。-雙方對彼此的期望值過高，增加了彼此的壓力。-咨詢建議：-鼓勵小王與妻子進行有效溝通，分享工作壓力，尋求理解和支持。-建議小李嘗試理解小王的工作壓力，并共同尋找解決方法。-教導夫妻雙方如何進行有效溝通，包括傾聽、表達和理解。-幫助夫妻雙方調整期望值，避免過度壓力。四、論述題（共10分）1.論述婚姻家庭咨詢中如何運用同理心技巧，并舉例說明。解析：同理心技巧是咨詢師在婚姻家庭咨詢中非常重要的一部分。以下是如何運用同理心技巧的例子：-咨詢師可以詢問求助者：“你最近感覺怎么樣？工作壓力讓你感到疲憊嗎？”-咨詢師可以表達理解：“我理解你在這個階段面臨很多挑戰，這對你來說一定很困難。”-咨詢師可以避免評價：“你感到失望，這是很正常的反應。”-咨詢師可以保持中立：“讓我們一起來探討這個問題，看看我們能如何幫助你。”五、案例分析題（共15分）2.案例分析題（共15分）解析：-原因分析：-小王工作壓力大，導致無法陪伴妻子，引發妻子不滿。-小李希望丈夫能多陪伴自己，但小王未能滿足她的期望。-夫妻雙方缺乏有效溝通，導致誤解和爭吵。-雙方對彼此的期望值過高，增加了彼此的壓力。-咨詢建議：-鼓勵小王與妻子進行有效溝通，分享工作壓力，尋求理解和支持。-建議小李嘗試理解小王的工作壓力，并共同尋找解決方法。-教導夫妻雙方如何進行有效溝通，包括傾聽、表達和理解。-幫助夫妻雙方調整期望值，避免過度壓力。六、應用題（共15分）3.請根據以下情景，設計一段婚姻家庭咨詢中的對話。解析：以下是一段婚姻家庭咨詢中的對話示例：咨詢師：小王，我注意到你最近回家比較晚，工作壓力看起來很大。你能和我分享一下你的感受嗎？小王：是的，最近工作確實很忙，我經常加班到很晚。我感到很疲憊，但也很擔心這可能會影響到我們的家庭生活。咨詢師：我理解你的辛苦，工作壓力確實很大。你能告訴我，你希望我們的家庭生活有什么改變嗎？小王：我希望我們能一起吃晚餐，我能多陪陪家人。但我知道我現在的工