第便民辦稅春風行動工作總結例文（8篇）便民辦稅春風行動工作總結例文（8篇）

便民辦稅春風行動工作總結例文篇1國家稅務局啟動“便民辦稅春風行動”（以下簡稱春風行動）以來，第三直屬稅務分局積極響應，迅速行動;以總局實施教育實踐活動“扎根工程”為指引，結合我市出口退稅業務的實際情況，緊緊圍繞“最大限度便利納稅人、最大限度規范稅務人”的宗旨，全方位開展市局關于三項清理簡并，三項清單公布，以及首責、減負、增效的重要行動內容。現將以上活動的執行情況匯報如下。

一、全面落實春風行動規定動作

（一）嚴格執行行政審批事項相關規定，并以《國家稅務總局關于公開行政審批事項等相關工作的公告》（20xx年第10號）為指導，對全市涉及進出口稅收行政審批事項的具體情況進行了清理。目前相關工作完全依照國務院許可的行政審批框架下執行，其中總局公布的17項非行政許可審批項目也按照一年過度期的計劃進行逐步簡并，目前不存在變相審批或超越清單范圍審批的情況。

（二）認真落實進戶執法的規范和清理，嚴格執行《國家稅務總局關于發布第二批取消進戶執法項目清單的公告》（20xx年第15號）的要求，分別清理了涉及出口退稅的3項入戶檢查，具體包括：涉及出口退稅審核中特別關注信息（國稅函〔20xx〕65號）、出口退稅審核中第一批特別關注信息（國稅函〔20xx〕143號）、以農產品為主要原料生產的出口貨物出口退稅的入戶核實（國稅函〔20xx〕685號）。在清理過程中編制了《實地核查登記備案表》和《實地核查企業反饋單》，進一步規范了入戶執法的標準和要求，在防范和打擊騙稅風險的基礎上，保護好納稅人的合法權益，杜絕多頭執法問題的發生。

（三）深入貫徹《國家稅務總局關于發布取消簡并涉稅文書報表的公告》（20xx年第21號）的要求，取消了原《免稅出口貨物勞務明細表》（國家稅務總局公告20xx年第12號）的申報要求。并積極聯系市局貨勞處共同商討政策變化帶來的管理模式的改變，做好出口免稅業務的征退稅銜接工作。

二、不斷拓展春風行動特色內容

在開展春風行動的過程中，我局不以文件要求的規定動作為局限，在深入剖析北京外貿出口啞鈴型經濟結構特點的基礎上，實施兩項管理辦法，將減負、增效的行動理念貫穿于出口退免稅管理的實踐，在打擊和防范騙稅風險基礎上，不斷拓展春風行動的特色內容。

北京外貿出口啞鈴型經濟結構特點是由首都經濟中心地位及內陸地理區位共同作用產生的結果。一方面集中了央企級別的重量級走出去外貿企業;另一方面依托國際化都市的小微出口企業群體發展活躍。據此，我局有針對性地實施兩項管理辦法，一是分級分類管理辦法，一是快捷服務管理辦法;實現了出口退稅提速和剎車的雙向調節功能，科學化管理職能，讓減負、增效的舉措落在實處。

（一）以審核審批信息化系統為手段，大力推行出口退稅分級分類管理辦法

狠抓退稅質效，將出口退稅管理疑點信息化、制度化，建立分類分級管理辦法。在原有“出口退稅辦公流程管理系統”的基礎上優化、提升為“出口退（免）稅審核審批流程管理系統”，詳細記錄每條申報數據從接單到辦理退庫的全過程，分級分類反映疑點問題滯留的狀態，以及關聯崗位的處理進度，以系統管人、以制度管人，最大限度規范稅務人員的工作標準和要求。

出口退（免）稅分類分級管理辦法的推行，既清理了長期未辦結的企業申報，也將退（免）稅辦結率維持在較低的正常水平。管理辦法推行前，共遺留了20xx、20xx兩年度20xx個申報批次，涉及應退稅額6。3億元的長期未辦結業務。管理辦法推行至今，日常保持有223批次，應退稅額5333萬元的未辦結企業申報，審核辦結率達99。71%，疑點問題分類分級管理效果得到了進一步體現。“審核辦理平均用時”也由此前的每批次67天，縮短到目前的每批次25天。

（二）以企業遵從、內控機制為導向，公開推行出口企業快捷服務管理辦法

出口企業快捷服務管理辦法是市國稅局與市商務委共同推行的加快出口退稅進度的重要舉措。對享受快捷服務的外貿型企業，實施10個工作日內完成出口退（免）稅審核審批，對享受快捷服務的生產型企業，實現當月申報，當月審核審批。

為進一步完善快捷服務管理辦法，我局從出口企業遵從管理著手，強化企業退稅風險內控。聯合安永會計師事務所財稅專家以風險管理為核心，借鑒國內、外企業內控管理的理論和方法，共同擬定了《企業出口退（免）稅稅務風險內部控制指南》，該《指南》與國際上的COSO管理接軌，包含了5方面17大項，為企業進行內控管理指明了方向。

快捷服務措施推行后，退稅周期明顯縮短，直接降低了企業經營成本，有力支持了全市出口企業發展。20xx年北京國稅累計辦理出口退稅216億元。其中74戶快捷服務企業的出口退稅總量達102。7億元，占全市出口退稅額的比例為47。5%，基本實現了全市一半外貿出口10天內退稅。

四、深度貼合春風行動服務宗旨

急納稅人所急，辦納稅人所需。開展多渠道，多形式的業務輔導和政策咨詢工作，以“九項內容”全面貼合春風行動為納稅人服務的宗旨。

（一）根據總局首問責任制要求，及時發布更新《致納稅人的一封信》，統一告知，統一規范辦稅流程和標準。

（二）根據總局相關政策管理要求，及時擬定并發布《出口退（免）稅憑證無電子信息申報須知》、《北京市國家稅務局關于出口退（免）稅逾期申報有關問題的公告》等通知公告，幫助企業迅速響應政策變化，順利度過政策調整期。

（三）積極拓展網上申報服務平臺的使用范圍，著手開發單證申報、生產企業免抵退稅申報的相關應用，有效減少企業往返稅務機關次數。

（四）加強內、外網站建設，增設了“退稅率文庫”、“退稅政策解讀”、“退稅指南”、“網上申報服務平臺”、“視頻講堂”等個性化模塊，強化服務型網站功能。

（五）積極利用信息化宣傳手段，開通了微信服務平臺“北京國稅出口退稅”，及時發布退稅政策、關注退稅熱點、解答納稅人問題。

（六）開展出口退（免）稅業務輔導和培訓，并將培訓課程制作為視頻資料，通過微信、外網等渠道，進行常態化的宣傳輔導。

（七）開展青年文明號創建活動及稅法宣傳月活動，啟動申報高峰期應急預案，增設窗口審核崗，調和出口退稅申報周期性峰谷矛盾。

（八）積極解決了數十項區、縣局出口退稅部門反映的問題，開展實地調研工作，了解實際情況，解決實際困難。

（九）多次組織“退稅大講堂”等內部業務培訓，以政策、系統、管理為切入點，著力提高全員業務水平。

五、階段承接春風行動下一步工作安排

（一）根據市局要求，積極有效地落實春風行動各項內容。

（二）根據《國家稅務總局關于進一步規范涉稅文書報表管理工作的通知》要求，安排一次全市范圍的出口退稅自制文書報表清理工作。

（三）進一步梳理非行政許可清單事項，做好過渡期后取消和保留項目的清分管理。

（四）進一步規范全市出口退稅相關流程和企業報送資料標準，更新退稅指南的各項內容。

（五）繼續開展出口退稅明察暗訪工作，多角度了解出口退稅業務的進展和問題，賞戒并舉，掃除管理死角。

雖然近兩年外貿出口形勢嚴峻，我局出口退（免）稅總量也有所下降。但是在春風行動的方針指引下，我局采取的一系列服務措施，既是退稅流程的優化，也是退稅服務的提速，直接降低了出口企業的各項成本，切實體現了以行動為納稅人減負的目標。而其中我局一貫堅持的簡政放權與風險管理并重的退稅政策在營造良性出口企業生態環境中也起到了積極的作用。

便民辦稅春風行動工作總結例文篇2一、主題：

“進城求職、幫您解困”。

二、服務對象：

準備外出務工、新進城務工和已經在城市中務工的農村勞動者。

三、工作目標：

1、外出務工前，在縣公共就業服務機構免費得到崗位信息咨詢、勞動保障政策咨詢，對有培訓要求的農民工組織職業技能培訓和創業培訓，落實資金補貼政策。

2、進城后在縣公共就業服務機構得到免費職業介紹服務。

3、對有創業意愿有創業能力的農民工創業者通過小額擔保貸款、創業指導等形式，給予創業幫扶。

四、活動期限：

20xx年2月5日至3月15日。

五、工作內容：

1、免費發放一批“春風卡”，方便農村勞動者求職就業。春風卡重點介紹：公共就業服務機構聯系方式、崗位信息、求職指南、職業技能培訓、維權注意事項、舉報電話等。

2、縣公共就業服務機構為進城務工人員提供免費的就業服務。提供一批適合農村勞動者的就業崗位，幫助進城務工農村勞動者實現就業。

3、推薦一批培訓規范、教學質量較好、群眾滿意的民辦職業培訓學校，進行有針對性的職業技能培訓補貼政策宣傳。

4、引導進城務工人員到縣唯一一家公共就業服務機構求職。

六、工作要求

1、提高服務意識，講求服務實效。公共就業服務機構應樹立以人為本的服務理念，將黨和政府對廣大農民工的關懷體現到春風行動中去，提高服務意識，改進服務手段，提高服務效能，使服務見到實效。

2、落實免費服務政策。縣公共就業服務機構全面向進城務工人員開放，提供免費的就業服務；落實培訓補貼政策，組織有培訓意愿的進城務工人員參加職業技能培訓和創業培訓，落實培訓補貼資金。

3、加強宣傳工作，樹立公共服務形象。加大對專項活動的宣傳，廣泛宣傳政府關于改善農民進城就業環境的政策措施、公共就業服務機構對進城務工人員提供免費就業服務的承諾和措施等，樹立勞動保障部門為民服務、履行職責、促進就業的良好社會形象。

便民辦稅春風行動工作總結例文篇3今年是我省稅務系統持續第九年開展便民辦稅“春風行動”。日前，省稅務局印發20__年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”實施方案，以“智慧稅務助發展·惠企利民穩增長”為主題，聚焦納稅人繳費人“急難愁盼”，推出5大類20項76條便民辦稅繳費措施。

訴求響應更及時。優化升級12366智能咨詢功能，強化12366咨詢數據分析運用，快速響應納稅人繳費人訴求。深入推進遠程幫辦服務，全面實現問辦協同。進一步優化稅費優惠政策精準推送機制，實現稅費優惠政策的系統集成、精準定位、智能推送。按照國家稅務總局部署，在電子稅務局、自然人電子稅務局稅收扣繳客戶端探索啟用主管稅務機關電子印章，自動套印在出具高頻的表證單書上，提升辦稅效率。

智慧辦理更便捷。持續提升網辦體驗、精簡辦理流程、減少資料報送、便利發票使用、提速退稅辦理，重點提升稅務機關辦稅智能化、便捷度。擴大“非接觸式”服務范圍，持續拓展辦稅繳費網上辦事項清單。繼續做好跨省異地電子繳稅業務辦理。配合國家稅務總局做好第一批全國通辦事項清單落地，便利納稅人繳費人跨區域辦理稅費業務。在現有京津冀企業跨省遷移基礎上，按照國家稅務總局統一部署，擴大信息共享和資質異地互認范圍，方便企業經營跨省合理流動。將具備信息共享條件的稅務證明事項納入“兩免”（免證明、免承諾）即辦制，進一步減少納稅人需提交的證明材料。進一步精簡出口退稅涉稅資料報送，簡化退稅辦理流程，縮短正常出口退稅的平均時間，探索推進小額快捷退稅辦法，實現小額退稅便捷化。

分類服務更精細。與部分遵從意愿強、遵從能力高的大企業集團簽訂稅收遵從合作協議，提供定制服務，提升納稅人滿意度。繼續深入開展“專精特新”中小企業和“小巨人”企業“陽光e稅”溫暖行動，進一步完善“一戶一檔”服務措施，助力企業高質量發展。深化規范“銀稅互動”合作，在稅務和銀保監部門間實現數據直連，安全高效助力小微企業緩解融資難融資貴問題。

執法監管更公正。推進區域間稅務執法標準統一，更好服務國家區域協調發展戰略。推進簡易處罰事項網上辦理，實現違法信息自動提醒、處罰流程全程網上辦、處罰結果實時傳遞。充分發揮稅收大數據作用，嚴厲精準查處打擊涉稅違法行為，保障國家稅收安全，營造更加公平公正的市場環境。

稅收共治更聚力。深化稅務、海關、殘聯等相關部門信息共享，減少納稅人繳費人重復報送。加大對破產重組企業納稅信用修復支持力度，幫助符合條件的企業及時修復信用。優化守信激勵措施，為守信納稅人在跨省遷移、發票使用、稅收證明等事項辦理時給予更多便利。依法依規開展聯合懲戒，引導市場主體規范健康發展。

便民辦稅春風行動工作總結例文篇4為深入推進便民辦稅春風行動，國家稅務總局桓仁滿族自治縣稅務局圍繞“稅收惠民辦實事深化改革開新局”主題，不斷創新服務手段、拓展服務渠道，為納稅人排憂解難。

一、春風送計，走進抗聯基地

圍繞“我為納稅人繳費人辦實事”的主題，立足實際，守正創新。

近日，桓仁縣稅務局的稅宣小組走進抗聯基地周邊企業，問計問需，傳達優惠政策，為企業送上“稅企聯絡卡”和，讓納稅人真切感受便民辦稅。在與桓龍湖冰酒企業的座談交流中，稅務干部們詳細詢問了企業的涉稅訴求，企業會計表示：“桓仁縣稅務局的“稅企業聯絡卡”真實在，讓我們的納稅難題有了“直通車”，“小稅花”網絡課程我們每期都看，還有免填單服務及網上申報功能真正讓我們足不出戶辦稅，切實減輕了企業負擔。”

二、春風便民，深入企業解煩憂

為精準聚焦納稅人實際需求，解決企業遇到的實際問題，桓仁縣稅務局結合“扎實解決納稅人繳費人痛點、堵點、難點”大調查中梳理的問題，分類輔導企業、解難題。

“你們來的太及時了，感謝國家的各項優惠政策，疫情期間我們挺過來了，今年市場回暖，前景看好，出口退稅的減免的稅款我們已投入到擴建的項目中，今年預計增收1600萬元。”桓仁滿族自治縣森實美有限公司的項目負責人信心滿滿地說道。近日，桓仁縣稅務局稅源一股主管領導帶隊來到該企業，針對企業財務人員反映的進項稅核算疑難問題給予輔導，同時解答了相關賬務處理問題。

三、春風暖心，急納稅人所急

延時服務、耐心輔導，辦稅服務廳里每天出現這樣溫暖的畫面，納稅人和稅務干部共同解決疑難問題，喜笑顏開。

“謝謝你們呀，為我這點兒事兒忙了這么久，太過意不去了午飯都沒吃，真是太感謝了。我是個新手會計，剛接手這戶企業，老板由于事務纏身無法繼續經營，讓我趕緊過來給注銷，第一次經歷注銷業務，相關政策還不熟悉，感謝你們不厭其煩給我講解，幫助我縷清報表和電子稅務局操作，我這一下子學會了好多知識，以后還要經常咨詢你們啊。”桓仁鎮勤盛百貨商行的會計孫佳琴說道。

四、春風有速，辦稅質效不斷提升

桓仁縣稅務局結合工作實際，深入推進省、市各項辦稅服務要求，在“簡”“全”“通”“快”上下功夫，不斷拓寬服務思路和服務領域，一方面加大電子稅務局等“非接觸式”辦稅方式的宣傳和輔導，另一方面開辟綠色通道，設置疑難問題咨詢專窗，加快涉稅業務的處理進程，堅持便捷辦稅、簡化服務流程、提高辦稅效率。

目前18個窗口全部開通全職能綜合服務，辦稅質效不斷提升。在納稅人自助辦稅區，除了配備高端設備、增設了導稅員進行咨詢輔導，針對電子稅務局上各稅種的申報、房產土地相關信息采集、維護等業務開展現場指導，給予納稅人專業的政策解答，日均受理疑難問題20余個、發放輔導資料70余份。日常收集的疑難問題通過匯總分類傳遞給納稅人，做到“線上”+“線下”聯動，幫助納稅人和繳費人用足用好政策，不斷提升納稅人的滿意度，切實讓納稅人享受到便民春風的溫暖。

便民辦稅春風行動工作總結例文篇5為進一步做好農村富余勞動力轉移就業工作，按照《關于開展20xx年春風行動的通知》（人社部函〔20xx〕13號），xx省各級人力資源和社會保障、總工會、婦聯等部門從20xx年2月25日至4月30日，在全省范圍內聯合組織開展了以“服務進城務工，幫助就近就業，扶持返鄉創業”為主題的“春風行動20xx”專項活動，經過精心組織和認真實施，活動取得了良好的成效，具體情況如下：

一、總體情況

據統計，活動期間全省免費發放“春風卡”等宣傳材料186萬份，召開各種規模招聘洽談會470場次，提供免費服務73.7萬人。組織參加職業技能培訓和創業培訓人數分別為13.4萬人和1.3萬人。全省共推薦誠信服務機構309個，查處未取得營業執照或者職業介紹許可證的組織和個人69家，違法案件214件，取締了42件非法職業介紹活動。

二、主要做法和特點

（一）加強組織領導，統一安排部署

一是部署及時。為切實開展好“春風行動”，省人力資源和社會保障廳、省總工會、省婦聯于1月27日及時聯合制定下發了《關于開展20xx年春風行動的通知》，對開展“春風行動”的主旨、主要內容、時間安排、招聘會形式等內容做出了明確的安排部署和要求。同時省人力資源社會保障廳成立了以陳國強副廳長為組長，相關處室為成員的“春風行動”領導小組。各市、縣也建立了相應的領導機構，完善了工作制度，結合本地實際情況認真研究制定了春風行動活動工作方案。二是準備充分。春節前，全省絕大部分市（區）均對“春風行動”活動從宣傳、組織、招聘、輸送等各個環節分階段進行了安排和準備。對舉辦招聘活動、組織外出務工、參加技能培訓、扶持創業項目、開展勞動法規咨詢，以及勞動維權等“春風行動”活動內容，從市、縣、鄉、村自上到下逐級進行了摸底調查，并進行積極運作，對外出務工人員進行登記、求職、購票、輸送“一條龍”服務，確保了工作實效。

（二）宣傳形式多樣，營造和諧氛圍

全省各級勞動保障部門采取多種形式，進行廣泛宣傳，向進城求職農村勞動者提供政策咨詢及就業的相關信息。一是在春節前，各地就積極與電信、移動、聯通等企業合作，開展手機信息發布業務，通過手機短息發布“春風行動”專場招聘會信息等內容、外出務工政策、法律法規常識等，整個活動期間，共累計向各類手機用戶發布了約30萬條信息，同時通過報刊、網站、電視等宣傳形式，充分利用各種新聞媒介，制作“春風行動”專題欄目，廣泛宣傳促進就業優惠政策。二是將“春風卡”、“農民進城就業指南”、“進城務工宣傳撲克牌”等多種宣傳資料作為向外出務工人員宣傳就業政策、提供就業指導的有效載體，在各人力資源市場、招聘會現場、公共職介機構等進城務工人員相對較為集中的場所免費發放。活動期間全省共發放“春風卡”等各類宣傳資料186萬份。三是積極組織勞動監察、勞動仲裁、就業服務、養老、失業、醫療、工傷等業務部門設置宣傳咨詢點，提供有關《勞動合同法》、《就業促進法》、《工傷保險條例》宣傳資料以及就業及社會保障和創業指導、創業培訓、小額擔保貸款等政策咨詢，營造良好的就業環境和氛圍。

（三）拓寬各類渠道，促進轉移就業

一是抓現場招聘，提供空崗。2月27日，在省國際展覽中心機械展覽館，舉行了xx省20xx“春風行動”啟動儀式暨xx市農村勞動力轉移就業推介會，省人民政府姚引良副省長等省市領導參加了啟動儀式。活動邀請了100余家用人單位和xx市勞動力輸出機構近30家、培訓機構近20家。活動當天，全省有8個地市同一時間舉辦了同一內容的招聘洽談會。據統計，僅活動當天全省8個地市共計發放政策宣傳資料65.8萬份，招聘會進場人數達21.02萬人，有省內外2642家用人單位崗位23.6萬個，活動現場有6.95萬人人與用工企業達成了就業意向，有4.07萬人洽談成功。參加政策咨詢人數為10.4萬人，有2.99萬人報名參加了免費技能培訓。整個活動期間，全省共計組織了470場招聘會。

二是抓區域合作，實現雙贏。各地結合“春風行動”有利時機，積極加強與勞務輸入地合作聯系。xx市充分發揮“寶雞技工”勞務品牌優勢，與xx市xx區27家知名企業建立了長期勞務合作關系，春風行動期間向上海輸送寶雞技工1000余人；xx市與北京、昆山、東莞、珠海、南通等輸出基地進行勞務洽談，與企業面對面簽訂勞務輸出合同，進行人員“訂單培訓”，與35余家企業達成了18384人的用工協議；xx市各類技術院校與、等省市的企業建立了校企合作就業平臺，開展培訓合作和用工推介等活動，春風行動期間共幫助3000名大中專技校畢業生實現就業。

三是抓自主創業，帶動就業。在開展“春風行動”過程中，xx省緊緊抓住扶持回鄉創業幫助就近就業這一內容，加大了創業指導和扶持力度，開辟回鄉創業綠色通道。xx市將小額擔保貸款由過去的'必須有2名行政事業單位人員擔保，增加到可通過林權、農機具、農村房屋、農戶聯保等10種擔保方式，鼓勵扶持農村勞動力轉移就業和創業。xx市xx縣在“春風行動”活動中，工作人員深入返鄉農民工家中，幫助他們選擇項目，協助解決資金、技術及用地等困難，目前已有39人成功實現了創業，并拉動了當地300多人就業。

（四）加大執法力度，強化權益保障

全省各級人力資源和社會保障、公安、工商部門從20xx年2月25日至4月15日，在全省范圍內聯合組織開展了清理整頓人力資源市場秩序專項行動。全省共檢查職業介紹機構566家，其中未取得營業執照或者職業介紹許可證的組織和個人69家；共對1930戶用人單位的招聘行為進行了檢查，在檢查期間全省查處違法案件214件。責令116家職業中介機構對存在問題限期改正，責令職業介紹機構和用人單位退賠求職費用11.66萬元；下達行政處罰8件，罰款金額3.2萬元；取締了42件非法職業介紹活動，吊銷許可證2件。同時對全省309家守法誠信經營，服務質量好，群眾滿意度高的職業介紹服務機構進行了推薦。

三、存在問題

一是工作進展情況不夠平衡。從“春風行動”活動成效看，市、縣（區）之間還存在著不同程度的差距。主要是形式上創新不夠，活動內容重點不夠突出，措施不夠完善，方法不夠靈活。

二是求職者擇業趨向悄然轉變。隨著產業結構調整和xx省民營企業的發展，本地用工需求增大，用工環境的改善，和受家鄉就業、創業優惠政策的吸引，許多原來在外務工人員大多選擇在本地就業或創業。

三是部分農民工技能仍然偏低。很多外出打工者勞動技能缺乏,在現今激烈的市場擇業競爭中處于不利地位，無法適應企業對職業技能的需求，且部分農民工學技能的意識不強，小富即安思想嚴重，不愿接受政府組織的技能培訓和就業服務。

四是對農民工的跟蹤服務不夠。部分農民工的權益得不到有效維護，特別是今年在接受政策咨詢時，反映最多的仍然是農民工的社會保險的參加、轉移、接續等，在農民工的社會保障方面體制不健全，政策不明確。

便民辦稅春風行動工作總結例文篇6為開展20__年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，深度優化輝縣市營商環境，完善稅費爭議調解機制，推動涉稅費爭議化解，維護納稅人合法權益。近日，國家稅務總局輝縣市稅務局，成立了公職律師涉稅爭議咨詢調解中心，在辦稅服務廳設立了稅務爭議調解室，組建涉稅專業人才團隊開展涉稅費爭議咨詢、組織調解、出具意見等相關活動，切實發揮專業人才優勢和技能，強化提升稅收執法的法律效應，進一步保障納稅人繳費人合法權益。

該咨詢調解中心由公職律師、稅務師、注冊會計師、業務部門骨干力量等組成，旨在以法治思維和法治方式推動涉稅費爭議的化解，不斷完善納稅人繳費人權利救濟和稅費爭議解決機制，把涉稅費矛盾化解在源頭、化解在基層、化解在復議訴訟之前，實現涉稅費矛盾爭議“一站式”化解。

探索涉稅費爭議解決途徑的初期，輝縣市稅務局已借助公職律師、稅務師、注冊會計師等專業人才力量，成功化解了涉稅費爭議事件多起，真正做到了訴前化解爭議、源頭解決矛盾，進一步提升了稅務行政執法的力度和溫度。

接下來，輝縣市稅務局將把咨詢調解中心打造成為開展納稅人繳費人涉稅費爭議咨詢調解、進行稅法宣傳輔導的權威專業平臺，持續聚焦嚴格規范稅務執法行為、提升稅務執法精確度等重點領域，高效落實行政執法“三項制度”、稅務行政處罰“首違不罰”清單等政策措施，更好地維護納稅人繳費人合法權益，推動基層法治稅務建設更上新的臺階，進一步加快輝縣優化營商環境的步伐。

便民辦稅春風行動工作總結例文篇7一、活動主題

搭建供需平臺促進轉移就業

二、活動時間

20xx年2月25日至4月25日。

三、服務對象

(一)有轉移就業意愿的農村勞動者；

(二)有創業愿望的農村勞動者；

(三)有招聘需求的各類用人單位；

(四)其他有就業創業意愿的勞動者。

四、活動目標

(一)走訪到位。普遍走訪轄區內有轉移就業意愿的農村勞動者和有招聘用人需求的重點企業，全面摸查農村勞動者轉移就業需求和用人單位招聘用人需求，將需求摸查情況登記造冊，并納公共就業和人才服務信息平臺系統。

(二)宣傳到位。有轉移就業意愿的農村勞動者都能夠免費得到“春風卡”等宣傳資料，有招聘用人需求的.企業都能夠免費獲得用工指導和政策指引。

(三)服務到位。有轉移就業意愿的農村勞動者都能夠獲得免費的公共就業和人才服務，有招聘用人需求的企業都能夠通過公共就業服務機構免費發布招聘信息，“用工規范誠信企業”都能夠優先得到及時的用工推薦服務。

(四)政策到位。參加技能培訓和創業培訓的農村勞動者都能夠按規定享受培訓補貼政策，符合條件的農村勞動者都能夠按規定獲得小額擔保貸款和稅費減免等政策扶持，開展新招錄農民工技能培訓的企業都能夠按規定享受職業培訓補貼相關政策。

(五)維權到位。有轉移就業意愿的農村勞動者都能夠獲得勞動維權信息，包括勞動保障法律基本知識、勞動保障監察機構地址和聯系方式，有維權需求的進城務工人員都能夠獲得相應的政策指導、維權支持和法律援助，用工企業都能夠獲得招聘、合法用工等方面的政策指導。

五、活動內容

社區結合轄區情況，組織開展“春風行動”，為農業富余勞動力提供政策咨詢、就業服務和維權支持，幫助進城務工人員和就地就近轉移就業人員及早落實就業崗位。活動分四個階段進行。

(一)準備階段(20xx年2月5日-2月17日)

社區結合實際，制定實施方案。

(二)開展需求普查，加大政策宣傳，落實就業政策，優化就業環境階段(20xx年2月18日-4月20日)

1、開展需求普查，加強動態管理(2月18日至3月1日)。社區結合歷年開展春風行動的經驗，利用春節后的兩周時間，集中力量全面了解掌握春節前返鄉農民工和準備節后進城務工人員的就業需求，全面了解本地節后準備招工的重點企業、重點項目的招聘需求，做到基礎臺賬明、動態數據清、就業狀況準、招聘需求實，實現市場職業供求信息的動態管理。

2、加強政策宣傳，做好就業引導(2月18日至3月15日)。社區加強對招工企業的宣傳活動，讓企業及時了解春風行動活動目的、就業政策內容和招聘用工規范要求，引導企業通過提高工資福利待遇、改善工作條件、拓展職業發展空間和維護勞動者權益吸引更多的農村勞動者，穩定工作崗位，促進企業持續健康發展。同時，要及時了解掌握轄區人力資源市場職業供求情況，發布相關信息，正確引導社會認識職業供求形勢。

3、搭建信息平臺，做實對接服務(3月18日至4月20日)。社區及時掌握轄區內人力資源市場職業供求情況，充分利用信息網絡、平面媒體、移動通訊等手段，廣泛發布招聘崗位信息、招聘會信息、市場工資指導價位信息和職業培訓信息。

4、落實就業政策，優化就業環境(2月25日至4月25日)。社區結合經濟結構調整、產業轉移和城鎮化進程，突出工作重點，完善和落實就業扶持政策。要加強與企業的聯系，組織開展定向、定單式職業技能培訓，落實培訓補貼政策，實現農村勞動力技能水平與企業競爭力的雙提高；積極幫助符合條件的企業落實社保補貼等各項就業扶持政策，實現產業結構調整中農村勞動者的平穩轉移就業。要根據轄區經濟發展、重點項目以及新農村建設的用人需求，落實各項就業扶持政策，引導企業合法用工，提升就業質量，促進農村勞動者就地就近就業；對返鄉農民工，要根據他們的創業要求，積極提供創業政策咨詢、創業培訓、創業項目推薦、創業場地等服務，幫助他們實現創業。

5、清理整頓市場，維護市場秩序(20xx年3月中旬)。以推薦誠信機構和打擊非法活動為重點，維護人力資源市場秩序。清理整頓人力資源市場，在轄區開展一次清理整頓人力資源市場秩序專項活動，對各類職業中介機構和人力資源中介機構進行檢查，為“春風行動”的開展提供良好的用工市場環境。組織開展農民工維權政策咨詢和法律援助行動。

(三)實施階段(20xx年2月25日—4月20日)。

1、積極開展政策宣傳。社區制作板報宣傳農民工進城的政策，社區擺放板報1塊，擺放時間持續到4月25日。

2、實施專項活動，提高服務成效。組織開展各種形式招聘會，根據需求普查情況，把合適的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。以社區為單位，組織開展“農民工專場招聘會”、“企業招聘面對面”、“創業項目推薦”、“創業培訓指導專場”等活動，幫助農村勞動者更加便利地實現就業創業。

(1)開展“送崗位、送政策、送培訓”走村入戶活動(20xx年3月中下旬)。以拓展暢通轉移就業渠道為目標，通過招聘會等形式提高服務成效。根據企業及求職者求職登記情況，街道將赴米東區參加招聘會，把適合的崗位信息直接送到村、送到戶、送到人。

(2)發放一批春風卡。3月中旬社區對進城務工人員發放“春風卡”。“春風卡”的內容主要是介紹進城務工基本常識、公共職業介紹機構的聯系方式、誠信民辦人力資源中介機構名單、求職就業指南、維權注意事項、舉報電話、城鎮生活安全須知和勞動力需求情況等內容。

(3)專場招聘會(20xx年3月7日至4月中旬)。街道參加由水區人力資源和社會保障局在烏魯木齊市河南路人力資源市場舉辦的烏魯木齊市“20xx年春風行動”大型專場招聘會以及20xx年“三八女性大型專場招聘會”，屆時街道組織5家