PWCPWC普華永道普華永道全球CEO年度調研報告已出品至第28期，每一期皆從全球數千名CEO視角出發，分享其對當前宏觀經濟格局的關鍵洞察。今年的調研規?？涨?，共有4,701名CEO參與，其中來自中國內濟持續復蘇和堅定致力于高質量發展的背景下，本期中國報告突顯了CEO對于商業創新的緊迫意識，特別是在人工智能（AI）和氣候變化快速發展的背景下。他們正積極采用創新方案，以應對市場在中國，許多CEO正迅速抓住由時代決定性力量驅動的增長和價值來創造機遇。（GenAI），應對氣候變化帶來的挑戰和機遇，重塑運營和商業模式，以創新的方式創造價值。然而，還是有一些CEO由于受到傳統領導思維和流程的阻對于兩組的CEO而言，發展道路都清晰可見：他們必須果斷采取行動——要么加快轉型步伐，開辟新路徑并抓住新興機遇；要么通過精準調整現有運營策略，確保商業模式在價值重塑的時代中保持第28期全球CEO調研中國報告1第28期全球CEO調研中國報告2來自中國內地（72%）、香港（81%）、和全球（53%）的CEO對公司未來三年的業務增長持樂觀態度，這反映出他們對中長期發展的積極預期。中國CEO與全球CEO一樣，對宏觀經濟波動（41%）和通貨膨脹（38%）感到擔憂。由于地緣政治緊張和供應鏈問題，中國CEO的44%的中國CEO認為，若不進行重大轉型，他們的公司難以在未來十年內存活，其中許多人指出監管變化和供應鏈風險66%的中國CEO已經體驗到GenAI帶來的效率提升，其中64%注意到盈利能力也有所提高，這一比例顯著高于全球平均水平，特別是在先進制造業和高價值AI集成到關鍵流程：超過一半（53%）的中國CEO信任將AI嵌入關鍵流程，其中48%計劃在未來三年內將其集成到技術平臺，34%計劃集46%的中國CEO計劃在未來12個月內增加員工數量，這一比例是計劃減員的兩GenAI帶來了就業增長而非相反，顯示得益于政府的激勵政策，在中國，與氣候相關的投資使61%的CEO實現了收入增長。然而，包括投資回報率低在內的諸多挑戰依舊存在，成為啟動這些投資第28期全球CEO調研中國報告3 第28期全球CEO調研中國報告4中國CEO普遍對全球經濟狀況持樂觀態度。59%的中國內地CEO認為，未來12個月全球經濟增長將有所改善，相較之下，62%的香港CEO以及58%的全球這種信心復蘇凸顯了中國企業的韌性，盡管他們面臨著外部環境的不確定性。在特朗普2.0時代中美之間日益加劇的貿易緊張局勢，疊加國內經濟挑戰，為商業領袖們創造了一個復雜的環境，需要 202320242025 202320242025 202320242025中國政府正從戰略層面統籌實施各項舉措，以鞏固2025年國內經濟發展態勢。最近閉幕的全國兩會，為實現5%左右的年度增長目標、推進高質量發展明確了實施路徑。改革重點將聚焦擴大內需、優化經濟結構、提振市場信心、同時列明產業優先事項、關注吸引外國投資、香港作為連接內地和全球市場的“重要橋梁”，已準備好在2025年重振市場活力，并進一步鞏固其作為國際金融中心的地位。特區政府近期公布了2025/2026年度財政預算案，旨在通過取消房地產市場的所有限制并采取措施提振市場信心以促進經濟增長。普華永道預計，2025年香港首次公開募股（IPO）的融資金額將達到1300億至1600億港元，并第28期全球CEO調研中國報告5CEO對未來一年公司收入增長的信心正在增強。在中國內地，有27%的CEO預計他們的企業收入將實現增長，較2024年提高2個百分點，盡管這一比例仍低于全球平均水平的38%。香港CEO對業務收入增長的信心顯著提升，增長了9個百點。同時，來自中國內地（72%）、香港（81%）和全球（53%）的CEO對公司未來三年的業務增長持樂觀態度，這 這表明，盡管當前挑戰可能會影響短期預期，但人們依然對中長期內的經濟復蘇和增長潛力抱有信心。這一信心在中國企業的招聘計劃中得到了直接體現。中國內地有44%的CEO（香港55%）計劃在未來一年內增加員工數量，這一比例顯著高于預期減員的CEO比例（中國內地24%、香港14%）。全球范圍內也存在相似趨勢，有42%的受訪CEO預計第28期全球CEO調研中國報告6 與全球CEO相比，中國CEO面臨的關鍵風險暴露程度更高，尤其是在宏觀經濟波動（中國內地35%、香港64%，全球29%）和通貨膨脹（中國內地35%、香從外部來看，貿易保護主義抬頭，特別是美國加征關稅，影響了中國企業的國際市場拓展，并帶來產業鏈供應鏈風險。鍵期，新舊動能有序轉換還需一定時間。面對這些風險和挑戰，中國政府正從多維度優化政策體系和豐富治理工具，以此外，29%的中國內地CEO視技術顛覆為主要擔憂，同時還有缺乏具備關鍵技能的員工（27%）和網絡風險（22%這反映出在中國復雜營商環境中企業面第28期全球CEO調研中國報告740%40% 在全球范圍內，尋找具備關鍵技能的人才正成為一個普遍的挑戰——傳統行業正在轉型，需要新的技能組合。這一背景有助于理解中國企業為何急于擴大員工規模，以有效應對人才短缺問題。在香港，盡管科技和金融服務行業的公司努力吸引優秀人才，但它們仍面臨專業技術人才嚴重不足的局面。在這些行業中，對專業技能的需求量遠遠超過了合格人才的供應量，導致人才缺口不斷擴第28期全球CEO調研中國報告8全球投資布局方面，中國內地CEO計劃（46%）、香港特區（30%）、英國（23%）、新加坡（16%）、澳大利亞受訪全球CEO認為美國是進行國際業務資本支出的首選地，這主要得益于該國強勁的經濟、快速的AI創新和活躍的資本市場。此外，公司稅率可能降至15%以及美元對其他貨幣的升值可能會進一步吸引投資。在全球CEO心目中，中國內地緊隨美國、英國和德國之后，成為第28期全球CEO調研中國報告9然而，值得注意的是，盡管當前存在貿易方面的限制，中國企業仍然在很大程度上依賴美國以實現其國際增長。因此，不斷變化的中美關系以及全球貿易日益加劇的緊張局勢可能會對投資流和供應全球和中國內地的CEO們在向總部所在市場以外的國際業務投入資金時均表現得較為謹慎，超過40%的CEO（中國內地43%，全球42%）表示未來12個月內沒有相關投資計劃。不過，有相似比例的中國內地CEO（41%）計劃將不超過20%的資本支出用于支持國際業務。相較之下，香港特區的商業領袖更加關注國際市場，充分利用了香港作為國際金融中心和區域商業樞紐的優勢地位——只有24%的香港CEO表示無意進行海外資本支出，50%則表示他們將投入高達20%的資本支出將被投資于超過20%的資本支出將被投資于第28期全球CEO調研中國報告10第28期全球CEO調研中國報告11中國內地CEO對企業的長期生存能力越來越有信心，僅有44%認為如果公司繼續按照當前的發展軌跡前進，可能會在十年內面臨生存挑戰，這一比例較2024年的75%有了顯著下降。香港市場也呈 202320242025 202320242025 202320242025這與中國CEO對中國中期至長期營商環境不斷增強的信心相一致。隨著國家轉向以新質生產力為特征的高質量發展，電動汽車、AI模型和先進制造等戰略行業的表現尤為突出。這明顯變化表明中國CEO在過去一年在快速調整自身的業第28期全球CEO調研中國報告12監管環境變化監管環境變化供應鏈高風險高強度的競爭壓力融資困難執行層面的困難運營效率運營效率明智的戰略選擇易于執行具備應對競爭環境的足夠技能監管環境變化在影響業務可行性的關鍵因素上，中國CEO的看法可分為涇渭分明的兩組：低可行性組（即認為其商業模式將在十年內失效的CEO）和高可行性組（即對企業運營模式的長期發展充滿信心的有趣的是，低可行性組傾向于將公司的脆弱性歸咎于無法控制的外部因素，如監管環境變化（中國36%，全球42%）、供應鏈高風險（中國30%，全球17%）和高強度的競爭壓力（中國29%，全球28%）。高可行性組則更加注重內部因素，他們優先考慮提高運營效率（中國39%，全球48%）和做出明智的戰略選擇（中國32%，全球55%這表明其在推動企業轉型過程中愿意承擔更多的第28期全球CEO調研中國報告13無論具體原因如何，CEO的情緒通常被視為能夠反映更廣泛經濟情況的先行指標，因為他們對未來的預期可能會影響其當前的決策和行動?？梢杂^察到的是，大多數中國內地和香港特區的CEO都堅定地致力于加速企業重塑，他們在過去 最常見的舉措包括產品和服務創新（中國內地36%、香港43%，全球38%）以及開拓新客戶群體（中國內地29%、香港43%，全球32%）。然而，較少的公司正在解決更高風險的挑戰，例如探索新市場渠道（中國內地29%、香港29%，全球25%）或采取新的定價模式（中國內地26%、香港第28期全球CEO調研中國報告14CEO們在業務重塑行動中表現出的風險規避態度也反映在企業收入來源上。以中國內地企業從新業務中獲得的收入為例（這是衡量其核心業務之外增長的重要指標我們的分析顯示，過去五年中，只有11%的收入（香港特區10%，全球7%）來自與其核心業務根本不同的業務。這表明中國企業和其全球同行在收入來源多元化方面遇到了挑戰，且業同樣，在上一財年和本財年之間，不同業務部門資源再分配規模方面，49%的中國內地CEO（香港特區42%，全球47%）表示其正在重新分配不到20%的財務資源，57%（香港特區49%，全球55%）正以同樣的方式處理企業的人力資源。充足和及時的資源再分配對于成功轉型至關重要——如果想要快速推出一項重要的新業務，需要從低優先級然而，許多中國企業在快速重新分配財務資源和人力資源以適應不同項目和業務部門的需求方面遇到挑戰。這可能是它們在開拓新收入來源方面相對保守的原因之一，亦由此影響了其在競爭環境第28期全球CEO調研中國報告15在過去三十多年中，隨著數字化進程的推進，不同產業之間的界限不再那么涇渭分明。氣候變化、AI等重大趨勢的相互作用將進一步加快這一變革，并創造中國電動汽車（EV）行業領軍企業的最新舉措即反映了這一變化，它們不僅推出了具有國際競爭力的車型，還積極將業務拓展到電池技術和可再生能源解決方案領域，通過垂直整合價值鏈，與資本市場銀行和第28期全球CEO調研中國報告16我們的調研顯示，22%的中國內地企業（香港特區31%，全球38%）已經開始在以前沒有涉足過的行業中競爭。過去五年，中國CEO新進入的行業包括零售、這其實還可表明中國企業正面臨來自各行各業新競爭者的壓力。例如，科技公司正在為企業提供云服務和數據分析服務，從而進入商業服務市場。在健康服務領域，我們看到保險公司開始涉足醫療保健服務，并通過服務整合來提升患者的護理體驗。同時，銀行也在探索新的業務機會，例如提供財富管理和定制 為了創造價值，中國企業正越來越多地跨越自身行業界限，尋求外部機會。受高利率、估值難和地緣政治不明朗等因素影響，近年的跨境并購活動有所減少，根據Dealogic的預測，2025年的并購交易將更多集中在國內市場，而非跨境交我們的調研顯示，59%的中國內地CEO（香港特區62%，全球38%）計劃在未來三年內至少完成一次收購活動。過去幾年并購活動減緩使中國市場上積壓了大量需求，特別是在科技和綠色能源領域，以及那些競爭激烈且有部分企業成為整合并購目標的行業。無論如何，快速業務模式創新至關重要，通過并購來獲得新能力是實現這一變革的有效手段。第28期全球CEO調研中國報告17第28期全球CEO調研中國報告18AIAI賦能因素隨著AI在全球范圍內被以驚人的速度廣泛接受，中國內地（49%）和香港特區CEO（67%）對將AI融入其核心流程表現出了較高的信任度，而全球CEO的這一比例僅為33%。這種信任對于充分發揮AI技術的潛力并在組織內推動創新至關重要。建立對AI的信任不僅需要證明技術的有效性，還需要解決數據隱私和高信任度部分源自于中國企業在過去一年從GenAI中獲得的顯著收益，盡管實際收益略低于2024年的預期。64%的中國內地CEO（香港特區73%，全球56%）認為其企業員工的工作效率有所提高，63%（香港特區68%，全球34%）表示盈利能力有所增強。這些數據超過了全球平均水平，可以看出AI在提升中國企業運營表現方面應用日益廣泛，涵蓋了數據分析、任務自動化和客戶互動等多第28期全球CEO調研中國報告19作為在全球范圍內與其他先進大語言模型競爭的重要力量，DeepSeek的橫空出世表明中國AI技術的發展和普及速度遠超出許多人的預期。這一積極的影響力量已經傳播到許多中國企業，涵蓋電信、能源、汽車制造和互聯網等行業領域，它們都在運營中整合了DeepSeekR1模型。AI模型訓練中采用的創新且成本效益高的方法，將進一步推動中國企業生產力提升，并為更快地采用AI技術提供強有力的支持，從而有效縮小預期與實對于未來三年AI技術的應用，各方表態各異：與全球CEO相比，盡管中國內地CEO對AI持有更高的信任和更樂觀的看法，但他們在將AI系統性地整合到關鍵業務領域顯得較為保守，核心業務戰略方面（中國內地31%，全球24%）除外；香港特區CEO則對AI整合表現出了更大的熱情，尤其是在技術平臺以及業務程未來三年計劃將AI融入哪些業務流程？（顯示“很大”和“非常大程度”新產品/服務開發 第28期全球CEO調研中國報告20這一差異可能揭示了不同地區市場的特點。例如，面對愈具挑戰的運營環境和消費增速放緩的局面，中國企業更傾向于將資金投入到實現短期商業目標上，中國較低的勞動力成本也減輕了追求AI自動化技術的緊迫性。相較之下，由于勞動力市場緊張和商業運營成本較高，香港特區CEO更有動力從成本效益的角值得注意的是，在AI整合程度最低的業），的中國內地CEO（香港特區31%，全球31%）預計未來三年會有顯著進展。這一發現揭示了兩個層面的現實：一方面，商業領袖在處理與勞動力相關的問題時往往表現得較為謹慎，主要是考慮到勞動法規以及AI可能導致就業崗位流失的社會影響；另一方面，正如我們的調研顯示，很多中國和全球企業在尋找具備關鍵技能的人才以推動AI技術應用方面實際上，36%的中國內地CEO（香港特區32%，全球17%）表示，企業員工數量將隨著AI的引入而有所增加；相較之全球13%）表示員工數量將有所減少。這說明，盡管AI可能會自動化某些任務，但它同時也為需要人類監督和發揮創造力的領域創造了新的就業機會。這與我們之前發布的《2024年期待與忐忑全球職場調研中國內地報告》的調研結果相呼應，其中顯示，77%的受訪中國員工認為其已經準備好適應由GenAI帶來的第28期全球CEO調研中國報告21氣候賦能因素氣候賦能因素78%的中國CEO（全球56%）表示，其在當前財年的個人薪酬中至少有一部分與可持續發展指標相關。參與本期調研的上市企業比例較高，而這些企業通常有更嚴格的報告制度，于是我們對部分一些CEO利用與ESG相關的薪酬來達到可持續發展基準，從而享受到優惠稅率或稅收減免。還有一些人表示，將可持續發展激勵措施正規化，同時支持如“美麗中國”等國家倡議，將有助于提內地企業越來越意識到氣候相關投資可獲得的財務回報，60%的內地CEO（香港特區61%，全球33%）表示其與氣候相關的產品或服務的銷售額有所增長，（香港特區24%，全球18%）。此外，46%的內地CEO（香港特區51%，全球23%）表示，政府激勵措施有所增加，這極大支持了他們向更可持續的運營方成本-60%-40%-20%0% 近年來，中國政府通過財政激勵和稅收抵免措施積極支持低碳行業發展。在太陽能和風能安裝量激增之后，中國政府正有序調整補貼方案，如更注重能源系統的整體轉型和智能化建設等。同時，長至2027年，并將補貼范圍擴大至包括第28期全球CEO調研中國報告22第28期全球CEO調研中國報告23在考慮過去12個月中阻礙企業進行氣候友好型投資的各種障礙時，中國內地CEO將投資回報率較低（28%，香港特區41%，全球18%）列為首要障礙，其次是監管復雜（23%，香港特區22%，全球24%）和缺乏可用資金（17%，香港特區15%，全球14%）。相關信息缺乏來自外部利益相關者（如客戶、投資者 過去一年，53%的中國內地CEO（香港55%）經歷并接受了其氣候友好型投資回報率低于其他投資最低可接受回報率的情況，超過25%的全球平均水平。這呼應——普華永道《2024年全球投資者企業增加旨在減少碳排放的投資，即使第28期全球CEO調研中國報告2425%26%38%46%53%25%26%38%46%53%5%40%55%否否第28期全球CEO調研中國報告25第28期全球CEO調研中國報告26普華永道第28期全球CEO調研揭示了中國企業面臨的復雜但樂觀的前景。雖然存在諸多重大挑戰，但業務模式重塑（BMR）、AI應用以及氣候投資可以為實現增長潛力和未來成功開辟新的路徑。我們鼓勵中國CEO利用這三個增長支柱中國CEO必須加快重塑步伐，才能在持續的行業重組中保持競爭力。這一趨勢往往被中國受訪者所忽視，因為他們更傾向于依靠核心業務和現有產業來實現收入增長，需知兼顧內外戰略的平衡方對外來看，CEO們應該通過識別潛在客戶和創新商業模式來探索新的價值機遇。參與不同行業的合作生態系統不僅可以促進創新，還能為保住財務底線做出貢獻。精明的領導者都明白，戰略合作伙伴關系產生的價值，可超過任一組織所能單獨實現的價值。密切關注市場趨勢，對即將到來的行業變化跡象保持警覺（如出現新競爭對手或市場份額變動）并主動適應，這些對領導者而言都是至關重要的。此外，深入了解客戶痛點、未滿足的需求以及影響其決策的社會動對內來看，應專注于能帶來長期價值的高影響力項目。為了確保行之有效的預算，應通過實施客觀流程來消除偏見，從而突出最具前景的想法。在重新分配資源時要具備膽