針對性備考CPSM試題及答案分享姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.采購職業標準（CPSM）的主要目的是什么？

A.提高采購人員的專業技能

B.規范采購流程

C.增強采購團隊協作

D.提高企業采購效率

2.以下哪個不是CPSM認證的四個領域？

A.采購談判

B.供應商管理

C.采購策略

D.采購審計

3.采購人員在進行采購談判時，應該遵循的原則是什么？

A.以利益為導向

B.以價格為唯一標準

C.以道德和誠信為原則

D.以供應商為導向

4.以下哪個不是供應商績效評估的關鍵指標？

A.供應商的履約能力

B.供應商的質量控制

C.供應商的創新能力

D.供應商的財務狀況

5.采購策略的制定應該遵循的原則是什么？

A.適應市場變化

B.以企業戰略為導向

C.以成本最小化為目標

D.以上都是

6.采購流程中的需求分析階段，以下哪個不是主要任務？

A.明確采購需求

B.確定采購范圍

C.分析市場行情

D.選擇供應商

7.采購合同的主要內容不包括以下哪項？

A.合同標的

B.合同價格

C.合同期限

D.采購人員的聯系方式

8.采購成本控制的關鍵環節是？

A.采購預算

B.采購談判

C.采購驗收

D.采購付款

9.采購人員的職業道德規范不包括以下哪項？

A.誠實守信

B.公正公平

C.自我提升

D.貪污受賄

10.采購審計的主要目的是什么？

A.評估采購流程的合規性

B.發現采購過程中的問題

C.提高采購效率

D.以上都是

11.以下哪個不是采購談判的策略？

A.知己知彼

B.集中優勢

C.合作共贏

D.壓迫對方

12.供應商管理的關鍵環節是？

A.供應商選擇

B.供應商績效評估

C.供應商關系維護

D.以上都是

13.采購策略的制定應該考慮的因素不包括以下哪項？

A.市場需求

B.企業戰略

C.供應商資源

D.采購預算

14.采購流程中的采購談判階段，以下哪個不是主要任務？

A.確定采購價格

B.確定采購數量

C.確定采購期限

D.確定采購方式

15.采購合同簽訂后，以下哪個環節不是采購人員的工作？

A.監督合同履行

B.驗收貨物

C.付款結算

D.評價供應商

16.采購成本控制的方法不包括以下哪項？

A.優化采購流程

B.壓縮采購成本

C.提高采購效率

D.節約能源

17.采購人員的職業道德規范不包括以下哪項？

A.誠實守信

B.公正公平

C.自我提升

D.保守商業秘密

18.采購審計的主要目的是什么？

A.評估采購流程的合規性

B.發現采購過程中的問題

C.提高采購效率

D.以上都是

19.以下哪個不是采購談判的策略？

A.知己知彼

B.集中優勢

C.合作共贏

D.壓迫對方

20.供應商管理的關鍵環節是？

A.供應商選擇

B.供應商績效評估

C.供應商關系維護

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.采購職業標準（CPSM）的四個領域包括：

A.采購談判

B.供應商管理

C.采購策略

D.采購審計

2.采購人員在談判過程中，應該遵循的原則有：

A.以利益為導向

B.以道德和誠信為原則

C.以價格為唯一標準

D.以供應商為導向

3.供應商績效評估的關鍵指標有：

A.供應商的履約能力

B.供應商的質量控制

C.供應商的創新能力

D.供應商的財務狀況

4.采購策略的制定應該考慮的因素有：

A.市場需求

B.企業戰略

C.供應商資源

D.采購預算

5.采購合同的主要內容有：

A.合同標的

B.合同價格

C.合同期限

D.采購人員的聯系方式

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購職業標準（CPSM）的主要目的是提高采購人員的專業技能。（）

2.采購人員在進行采購談判時，應該遵循以價格為唯一標準的原則。（）

3.采購審計的主要目的是評估采購流程的合規性。（）

4.采購策略的制定應該以企業戰略為導向。（）

5.采購合同的主要內容不包括合同期限。（）

6.采購成本控制的關鍵環節是采購預算。（）

7.采購人員的職業道德規范不包括保守商業秘密。（）

8.采購審計的主要目的是提高采購效率。（）

9.采購談判的策略之一是壓迫對方。（）

10.供應商管理的關鍵環節是供應商關系維護。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購談判中“知己知彼”策略的具體應用。

答案：在采購談判中，“知己知彼”策略的具體應用包括：充分了解自身的采購需求、預算、采購目標和底線；深入研究供應商的背景、生產能力、產品質量、服務、價格等各方面信息；分析市場行情和競爭對手的情況；預測談判過程中可能遇到的問題和解決方案；制定合理的談判策略和應對措施。

2.題目：請說明供應商績效評估中，如何運用關鍵績效指標（KPI）來衡量供應商的表現。

答案：在供應商績效評估中，運用關鍵績效指標（KPI）來衡量供應商的表現，首先需要確定與采購目標相關的關鍵績效領域，如質量、交付、成本、服務、創新等。然后，針對每個領域設定具體的KPI，例如：質量合格率、交貨及時率、成本節約率、售后服務滿意度等。通過收集和分析供應商在這些KPI上的表現數據，可以全面評估供應商的整體表現，為后續的采購決策提供依據。

3.題目：采購策略的制定應該遵循哪些原則？

答案：采購策略的制定應該遵循以下原則：以企業戰略為導向，確保采購活動與企業整體戰略目標相一致；適應市場需求，關注市場動態，合理調整采購策略；注重成本效益，通過優化采購流程、降低采購成本來提高企業競爭力；強化供應商關系，建立長期穩定的合作關系，實現互利共贏；遵循法律法規，確保采購活動的合規性。

五、論述題

題目：論述采購人員在面對供應商違約時，應采取的應對措施及處理流程。

答案：采購人員在面對供應商違約時，應采取以下應對措施及處理流程：

1.確認違約事實：首先，采購人員需要核實供應商是否確實違約，包括交貨延遲、質量不合格、服務不到位等情況。

2.與供應商溝通：一旦確認違約，采購人員應立即與供應商進行溝通，了解違約原因，并要求其盡快采取補救措施。

3.評估違約影響：評估供應商違約對企業運營的影響，包括成本增加、生產延誤、聲譽受損等。

4.要求賠償：根據合同約定，要求供應商承擔違約責任，包括賠償損失、退還定金、支付違約金等。

5.制定補救方案：與供應商共同制定補救方案，包括調整交貨時間、更換合格產品、提供額外服務等。

6.監督執行：監督供應商執行補救措施，確保問題得到妥善解決。

7.評估供應商信譽：根據供應商的違約情況，評估其信譽和合作價值，為后續合作提供參考。

8.更新采購策略：針對此次違約事件，分析原因，調整采購策略，避免類似問題再次發生。

9.內部溝通：將違約事件及處理結果通報相關部門，確保信息透明，共同應對風險。

10.法律途徑：如供應商拒絕履行合同或補救措施不力，采購人員可考慮采取法律途徑解決。

處理流程：

1.收集證據：收集供應商違約的相關證據，如合同、溝通記錄、產品檢驗報告等。

2.初步判斷：根據收集到的證據，初步判斷供應商是否違約。

3.與供應商溝通：與供應商進行溝通，要求其履行合同義務。

4.評估違約影響：評估供應商違約對企業運營的影響。

5.制定補救方案：與供應商共同制定補救方案。

6.監督執行：監督供應商執行補救措施。

7.評估供應商信譽：評估供應商信譽和合作價值。

8.更新采購策略：調整采購策略。

9.內部溝通：通報相關部門。

10.法律途徑：采取法律途徑解決。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：采購職業標準（CPSM）的主要目的是提高采購人員的專業技能，使其具備專業的采購知識和技能。

2.D

解析思路：采購職業標準（CPSM）的四個領域包括采購談判、供應商管理、采購策略和采購審計，供應商管理是其中一個領域。

3.C

解析思路：采購人員在進行采購談判時，應該遵循以道德和誠信為原則，確保談判過程的公正和透明。

4.C

解析思路：供應商績效評估的關鍵指標通常包括供應商的履約能力、質量控制、創新能力和財務狀況，創新能力不屬于關鍵指標。

5.D

解析思路：采購策略的制定應該遵循適應市場變化、以企業戰略為導向、以成本最小化為目標和以道德和誠信為原則等原則。

6.D

解析思路：采購流程中的需求分析階段的主要任務是明確采購需求、確定采購范圍、分析市場行情，選擇供應商不是此階段的主要任務。

7.D

解析思路：采購合同的主要內容通常包括合同標的、合同價格、合同期限等，采購人員的聯系方式不屬于主要內容。

8.A

解析思路：采購成本控制的關鍵環節是采購預算，通過預算管理來控制成本。

9.D

解析思路：采購人員的職業道德規范包括誠實守信、公正公平、自我提升和保守商業秘密，貪污受賄是違反職業道德的行為。

10.D

解析思路：采購審計的主要目的是評估采購流程的合規性、發現采購過程中的問題、提高采購效率，這些都是其目的。

11.D

解析思路：采購談判的策略包括知己知彼、集中優勢、合作共贏等，壓迫對方不是推薦的策略。

12.D

解析思路：供應商管理的關鍵環節包括供應商選擇、供應商績效評估和供應商關系維護，這些都是確保供應商管理有效性的關鍵環節。

13.D

解析思路：采購策略的制定應該考慮市場需求、企業戰略、供應商資源和采購預算等因素，這些都是影響采購策略制定的關鍵因素。

14.D

解析思路：采購流程中的采購談判階段的主要任務是確定采購價格、采購數量、采購期限和采購方式，選擇供應商不是此階段的主要任務。

15.D

解析思路：采購合同簽訂后，采購人員的工作包括監督合同履行、驗收貨物、付款結算和評價供應商，評價供應商不是采購人員的工作。

16.D

解析思路：采購成本控制的方法包括優化采購流程、壓縮采購成本、提高采購效率和節約能源，節約能源不是成本控制的方法。

17.D

解析思路：采購人員的職業道德規范包括誠實守信、公正公平、自我提升和保守商業秘密，保守商業秘密是職業道德規范的一部分。

18.D

解析思路：采購審計的主要目的是評估采購流程的合規性、發現采購過程中的問題、提高采購效率，這些都是其目的。

19.D

解析思路：采購談判的策略包括知己知彼、集中優勢、合作共贏等，壓迫對方不是推薦的策略。

20.D

解析思路：供應商管理的關鍵環節包括供應商選擇、供應商績效評估和供應商關系維護，這些都是確保供應商管理有效性的關鍵環節。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：采購職業標準（CPSM）的四個領域包括采購談判、供應商管理、采購策略和采購審計。

2.ABC

解析思路：采購人員在談判過程中，應該遵循以利益為導向、以道德和誠信為原則和以供應商為導向的原則。

3.ABCD

解析思路：供應商績效評估的關鍵指標包括供應商的履約能力、質量控制、創新能力和財務狀況。

4.ABCD

解析思路：采購策略的制定應該考慮市場需求、企業戰略、供應商資源和采購預算等因素。

5.ABCD

解析思路：采購合同的主要內容通常包括合同標的、合同價格、合同期限等。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：采購職業標準（CPSM）的主要目的是提高采購人員的專業技能。

2.×

解析思路：采購人員在進行采購談判時，應該遵循以道