臨時(shí)危機(jī)處理協(xié)議編號(hào)：__________

甲方：XX公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

乙方：XX科技有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

鑒于甲方因突發(fā)危機(jī)事件需要乙方提供臨時(shí)危機(jī)處理服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、協(xié)議目的

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在臨時(shí)危機(jī)處理過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保危機(jī)得到及時(shí)、有效處理。

二、協(xié)議背景

甲方因突發(fā)危機(jī)事件，導(dǎo)致公司形象受損、業(yè)務(wù)受到影響。為盡快恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，甲方?jīng)Q定尋求乙方提供臨時(shí)危機(jī)處理服務(wù)。

三、協(xié)議期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)簽。

四、服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下臨時(shí)危機(jī)處理服務(wù)：

1.危機(jī)事件調(diào)查與分析；

2.危機(jī)公關(guān)策略制定與實(shí)施；

3.媒體關(guān)系維護(hù)與溝通；

4.事件后續(xù)跟蹤與評(píng)估。

五、費(fèi)用及支付

1.乙方服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整；

2.甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方首期費(fèi)用；

3.乙方完成約定服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余費(fèi)用。

六、保密條款

雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及危機(jī)事件相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

七、爭(zhēng)議解決

如雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方應(yīng)于協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供危機(jī)事件的詳細(xì)情況，包括但不限于事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的人員和部門(mén)、事件影響范圍等，以便乙方能夠準(zhǔn)確評(píng)估和制定處理策略。

2.甲方應(yīng)按照乙方提供的危機(jī)處理方案及時(shí)提供所需的支持和配合，包括但不限于提供必要的內(nèi)部溝通渠道、協(xié)助乙方接觸相關(guān)內(nèi)部人員、提供必要的數(shù)據(jù)和信息等。

3.甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行危機(jī)處理任務(wù)時(shí)，能夠得到公司內(nèi)部必要的授權(quán)和支持，確保乙方的工作不受不必要的人為阻礙。

4.甲方應(yīng)按照協(xié)議約定的費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)、足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。

5.甲方應(yīng)在本協(xié)議履行期間，對(duì)乙方提供的危機(jī)處理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如有需要，提出改進(jìn)建議。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)在收到甲方危機(jī)事件詳細(xì)信息后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供危機(jī)處理方案草案，包括處理策略、時(shí)間表、所需資源等。

2.乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的危機(jī)事件背景和需求，制定詳細(xì)的危機(jī)處理計(jì)劃，并在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交最終方案。

3.乙方應(yīng)按照危機(jī)處理計(jì)劃，積極、高效地執(zhí)行危機(jī)處理任務(wù)，確保危機(jī)得到有效控制。

4.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)危機(jī)處理進(jìn)展情況，并及時(shí)溝通任何可能影響危機(jī)處理效果的因素。

5.乙方在執(zhí)行危機(jī)處理任務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，保護(hù)甲方商業(yè)秘密和客戶(hù)隱私。

6.乙方應(yīng)確保其提供的服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

雙方的權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供危機(jī)處理服務(wù)，并對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

2.甲方有權(quán)根據(jù)危機(jī)處理效果，對(duì)乙方的工作提出改進(jìn)建議或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。

雙方義務(wù)：

1.雙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，履行各自的責(zé)任和義務(wù)。

2.雙方應(yīng)保持溝通，及時(shí)解決協(xié)議履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.雙方應(yīng)保持誠(chéng)實(shí)信用，不得采取任何損害對(duì)方利益的行為。

合同金額與支付方式：

1.本協(xié)議的總金額為人民幣_(tái)_____元整（￥______），包括但不限于乙方提供的危機(jī)處理服務(wù)費(fèi)用、相關(guān)咨詢(xún)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。

2.支付方式如下：

a.首付款：甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付總金額的______%，即人民幣_(tái)_____元整（￥______）作為首付款。

b.服務(wù)進(jìn)度付款：乙方在完成協(xié)議約定的一部分危機(jī)處理服務(wù)后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用，具體支付比例和金額根據(jù)實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容確定。

c.最終付款：乙方在完成全部危機(jī)處理服務(wù)并經(jīng)甲方確認(rèn)滿(mǎn)意后，甲方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的______%，即人民幣_(tái)_____元整（￥______）。

3.額外費(fèi)用：如因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生額外費(fèi)用，包括但不限于加班費(fèi)、額外差旅費(fèi)等，甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向乙方支付。

4.付款方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將款項(xiàng)支付至乙方指定的賬戶(hù)。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后出具相應(yīng)的收款憑證。

5.付款條件：甲方支付款項(xiàng)的前提是乙方已按照協(xié)議約定完成了相應(yīng)的服務(wù)，且甲方已確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量符合協(xié)議要求。

6.付款期限：甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成支付，逾期支付的，甲方應(yīng)向乙方支付______%的違約金。

7.甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)和發(fā)票，以供甲方審核和支付。

8.任何因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)的，雙方應(yīng)協(xié)商確定相應(yīng)的費(fèi)用處理方式。

違約與爭(zhēng)議解決機(jī)制：

1.違約行為：

a.甲方違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)、未按照協(xié)議要求提供必要的支持與配合、泄露乙方商業(yè)秘密等。

b.乙方違約行為包括但不限于未按約定時(shí)間提交危機(jī)處理方案、未按照協(xié)議約定完成危機(jī)處理服務(wù)、提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定等。

2.違約責(zé)任：

a.任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償對(duì)方因此遭受的損失等。

b.甲方未按時(shí)支付款項(xiàng)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)的______%作為違約金。

c.乙方未按約定完成服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行或解除協(xié)議，并要求乙方支付違約金或賠償損失。

3.爭(zhēng)議解決：

a.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

b.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決。

c.雙方同意將爭(zhēng)議提交至XX仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。

d.在仲裁或訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。

4.適用法律：

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

5.管轄法院：

對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

6.不可抗力：

如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______日，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議，并互不追究責(zé)任。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為_(kāi)_____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，可協(xié)商續(xù)簽。

三、變更和終止條款

1.變更：在協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方需對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議，該變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.終止條件：

a.協(xié)議約定的服務(wù)完成；

b.雙方協(xié)商一致，決定終止協(xié)議；

c.一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議約定的違約條款要求終止協(xié)議；

d.由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止協(xié)議。

3.終止程序：協(xié)議終止時(shí)，雙方應(yīng)立即停止履行協(xié)議約定的權(quán)利和義務(wù)，并按照協(xié)議約定進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算。

四、通知

1.任何一方需向?qū)Ψ桨l(fā)出通知或履行其他法律程序時(shí)，應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方在協(xié)議中指定的地址。

2.通知送達(dá)日期以實(shí)際收到日期為準(zhǔn)，如因郵寄等原因?qū)е卵诱`，以實(shí)際送達(dá)日期為準(zhǔn)。

五、不可抗力

本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。

六、爭(zhēng)議解決

對(duì)于因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至協(xié)議簽訂地的人民法院訴訟解決或提交至XX仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響本協(xié)議的條款解釋和執(zhí)行。

3.本協(xié)議的任何條款如與法律、法規(guī)相沖突，以法律、法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。

八、協(xié)議份數(shù)

本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.危機(jī)事件詳細(xì)情況說(shuō)明：包括危機(jī)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、涉及的人員和部門(mén)、事件影響范圍等詳細(xì)信息。

2.危機(jī)處理方案：乙方提供的危機(jī)處理方案，包括處理策略、時(shí)間表、所需資源等。

3.服務(wù)協(xié)議：甲乙雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，詳細(xì)列明雙方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。

4.費(fèi)用明細(xì)表：協(xié)議期間，乙方提供的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括但不限于咨詢(xún)費(fèi)、差旅費(fèi)等。

5.財(cái)務(wù)結(jié)算單：協(xié)議期間，甲乙雙方之間的財(cái)務(wù)結(jié)算憑證。

6.保密協(xié)議：甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確雙方對(duì)協(xié)議內(nèi)容以及危機(jī)事件相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。

7.甲方授權(quán)書(shū)：甲方授權(quán)乙方進(jìn)行危機(jī)