為了高分，204年圖書管理員考試的復習秘訣與試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.圖書館管理員的主要職責是：

A.管理圖書館的藏書

B.讀者服務

C.維護圖書館環境

D.以上都是

2.圖書館藏書分類中，下列哪一項不屬于基本大類：

A.文學

B.歷史

C.數學

D.宗教

3.圖書館借閱制度中，以下哪項不是借閱規則：

A.讀者需出示借書證

B.每位讀者最多可借5本書

C.借閱期限為30天

D.讀者可續借一次

4.圖書館管理員應具備以下哪項技能：

A.良好的溝通能力

B.熟練的計算機操作技能

C.較強的組織協調能力

D.以上都是

5.圖書館管理員在處理讀者投訴時應遵循的原則是：

A.保持冷靜

B.傾聽讀者的意見

C.及時解決問題

D.以上都是

6.圖書館管理員在整理藏書時應注意：

A.按照分類號擺放

B.保持書架整潔

C.定期檢查書籍狀況

D.以上都是

7.圖書館管理員在接待讀者時應：

A.保持微笑

B.使用禮貌用語

C.幫助讀者找到所需資料

D.以上都是

8.圖書館管理員在處理圖書遺失時應：

A.記錄讀者信息

B.查找圖書

C.責令讀者賠償

D.以上都是

9.圖書館管理員在處理圖書損壞時應：

A.記錄讀者信息

B.修復圖書

C.責令讀者賠償

D.以上都是

10.圖書館管理員在處理圖書歸還時應：

A.檢查圖書狀況

B.更新借閱信息

C.提醒讀者注意事項

D.以上都是

11.圖書館管理員在開展讀者活動時應：

A.確定活動主題

B.安排活動時間

C.邀請讀者參與

D.以上都是

12.圖書館管理員在處理突發事件時應：

A.保持冷靜

B.迅速處理

C.及時上報

D.以上都是

13.圖書館管理員在處理讀者咨詢時應：

A.認真傾聽

B.提供準確信息

C.引導讀者使用圖書館資源

D.以上都是

14.圖書館管理員在處理圖書采購時應：

A.選擇合適的圖書

B.確定采購數量

C.跟進采購進度

D.以上都是

15.圖書館管理員在處理圖書編目時應：

A.確定圖書分類號

B.編寫圖書信息

C.更新圖書館數據庫

D.以上都是

16.圖書館管理員在處理圖書上架時應：

A.按照分類號擺放

B.保持書架整潔

C.檢查圖書狀況

D.以上都是

17.圖書館管理員在處理圖書下架時應：

A.記錄下架原因

B.更新圖書館數據庫

C.檢查圖書狀況

D.以上都是

18.圖書館管理員在處理圖書回收時應：

A.記錄回收原因

B.更新圖書館數據庫

C.檢查圖書狀況

D.以上都是

19.圖書館管理員在處理圖書捐贈時應：

A.檢查圖書狀況

B.確定捐贈方式

C.更新圖書館數據庫

D.以上都是

20.圖書館管理員在處理圖書展覽時應：

A.確定展覽主題

B.安排展覽時間

C.招募志愿者

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.圖書館管理員應具備以下哪些素質：

A.良好的溝通能力

B.較強的組織協調能力

C.熟練的計算機操作技能

D.良好的心理素質

2.圖書館藏書分類中，以下哪些屬于基本大類：

A.文學

B.歷史

C.數學

D.宗教

3.圖書館借閱制度中，以下哪些是借閱規則：

A.讀者需出示借書證

B.每位讀者最多可借5本書

C.借閱期限為30天

D.讀者可續借一次

4.圖書館管理員在處理讀者投訴時應遵循以下哪些原則：

A.保持冷靜

B.傾聽讀者的意見

C.及時解決問題

D.責任到人

5.圖書館管理員在整理藏書時應注意以下哪些事項：

A.按照分類號擺放

B.保持書架整潔

C.定期檢查書籍狀況

D.及時更新圖書信息

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.圖書館管理員只需負責管理圖書館的藏書。（）

2.圖書館藏書分類中，文學屬于基本大類。（）

3.圖書館借閱制度中，每位讀者最多可借10本書。（）

4.圖書館管理員應具備良好的溝通能力。（）

5.圖書館管理員在處理讀者投訴時應保持冷靜。（）

6.圖書館管理員在整理藏書時應按照分類號擺放。（）

7.圖書館管理員在接待讀者時應使用禮貌用語。（）

8.圖書館管理員在處理圖書遺失時應責令讀者賠償。（）

9.圖書館管理員在處理圖書損壞時應修復圖書。（）

10.圖書館管理員在處理圖書歸還時應提醒讀者注意事項。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述圖書館管理員在讀者服務中的主要職責。

答案：

圖書館管理員在讀者服務中的主要職責包括：

（1）為讀者提供圖書檢索、借閱、歸還等服務；

（2）解答讀者關于圖書館規則、資源使用等方面的疑問；

（3）組織開展各類讀者活動，如讀書會、講座等；

（4）維護圖書館環境，確保讀者有一個安靜、舒適的閱讀空間；

（5）宣傳圖書館資源，提高讀者對圖書館的認識和利用；

（6）收集讀者意見和建議，不斷改進圖書館服務質量。

2.題目：圖書館管理員在圖書編目過程中應遵循哪些原則？

答案：

圖書館管理員在圖書編目過程中應遵循以下原則：

（1）準確性原則：確保圖書信息的準確性，包括書名、作者、ISBN號等；

（2）一致性原則：遵循統一的編目標準和規范，保證編目數據的統一性；

（3）實用性原則：編目數據應便于讀者檢索和利用；

（4）可維護性原則：編目數據應便于更新和維護；

（5）安全性原則：確保編目數據的安全，防止數據泄露或損壞。

3.題目：圖書館管理員在處理圖書遺失、損壞和盜竊時應采取哪些措施？

答案：

圖書館管理員在處理圖書遺失、損壞和盜竊時應采取以下措施：

（1）及時記錄圖書遺失、損壞或盜竊情況；

（2）查明原因，分析可能的責任人；

（3）根據圖書館規定，對責任人進行相應的處罰；

（4）對遺失、損壞或被盜圖書進行替換或賠償；

（5）加強圖書保護措施，提高圖書館安全管理水平。

4.題目：圖書館管理員如何提高自身的專業素養？

答案：

圖書館管理員可以通過以下途徑提高自身的專業素養：

（1）參加圖書館專業培訓和學習，了解最新的圖書館管理知識和技術；

（2）閱讀圖書館管理相關書籍和文章，不斷充實自己的專業知識；

（3）與同行交流，分享工作經驗和心得；

（4）關注圖書館行業動態，了解行業發展趨勢；

（5）積極參與圖書館項目和研究，提升自己的實踐能力。

五、論述題

題目：論述圖書館在現代社會中的重要作用及其面臨的挑戰。

答案：

圖書館在現代社會中扮演著至關重要的角色，它是知識傳播、文化傳承和社會教育的重要平臺。以下是圖書館在現代社會中的重要作用及其面臨的挑戰：

重要作用：

1.知識傳播中心：圖書館是知識的寶庫，為讀者提供了獲取各種信息的渠道，包括書籍、期刊、電子資源等，有助于知識的傳播和普及。

2.文化傳承者：圖書館收藏了大量歷史文獻和文化遺產，是文化傳承的重要載體，對于保護文化遺產、促進文化多樣性具有重要作用。

3.教育支持者：圖書館為學校和教育機構提供了豐富的教學資源，支持學生的學習和研究，同時也是終身學習的重要場所。

4.社區中心：圖書館不僅是知識的中心，也是社區活動的中心，它為社區居民提供交流、學習和娛樂的空間。

5.促進社會公平：圖書館為所有人提供平等獲取知識和信息的權利，有助于減少知識鴻溝，促進社會公平。

面臨的挑戰：

1.數字化挑戰：隨著互聯網和電子資源的普及，傳統紙質圖書的需求下降，圖書館需要適應數字化趨勢，更新服務模式。

2.資源獲取成本：購買和維護數字資源和紙質圖書的成本不斷上升，圖書館需要更有效地管理資源，以適應預算限制。

3.讀者需求變化：隨著社會的發展，讀者的需求不斷變化，圖書館需要不斷調整服務內容和方式，以滿足讀者的新需求。

4.專業人員短缺：圖書館專業人員的短缺問題日益突出，特別是在數字化和信息技術領域，需要更多專業人才。

5.社會認知度：圖書館在社會中的認知度和利用率有待提高，需要加強宣傳，提升圖書館的社會影響力。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：根據圖書館管理員的多重職責，包括藏書管理、讀者服務、環境維護等，選擇“D.以上都是”。

2.D

解析思路：藏書分類中，基本大類通常不包括宗教類別，因此選擇“D.宗教”。

3.D

解析思路：圖書館的借閱規則中，通常規定讀者最多可借一定數量的圖書，此處“D.讀者可續借一次”與借閱規則無關。

4.D

解析思路：圖書館管理員的工作需要良好的溝通、計算機操作和組織協調能力，因此選擇“D.以上都是”。

5.D

解析思路：處理讀者投訴時，保持冷靜、傾聽意見和及時解決問題是圖書館管理員的基本原則，因此選擇“D.以上都是”。

6.D

解析思路：整理藏書時，需遵循分類號、保持整潔和檢查書籍狀況等原則，因此選擇“D.以上都是”。

7.D

解析思路：接待讀者時，保持微笑、使用禮貌用語和幫助讀者都是服務的基本要求，因此選擇“D.以上都是”。

8.D

解析思路：處理圖書遺失時，記錄讀者信息、查找圖書和責令讀者賠償都是必要措施，因此選擇“D.以上都是”。

9.D

解析思路：處理圖書損壞時，記錄讀者信息、修復圖書和責令讀者賠償都是處理方式，因此選擇“D.以上都是”。

10.D

解析思路：處理圖書歸還時，檢查圖書狀況、更新借閱信息和提醒讀者注意事項都是歸還流程中的環節，因此選擇“D.以上都是”。

11.D

解析思路：開展讀者活動時，確定主題、安排時間和邀請參與都是活動組織的重要步驟，因此選擇“D.以上都是”。

12.D

解析思路：處理突發事件時，保持冷靜、迅速處理和及時上報都是應對突發事件的基本原則，因此選擇“D.以上都是”。

13.D

解析思路：處理讀者咨詢時，認真傾聽、提供準確信息和引導讀者使用資源都是咨詢服務的要點，因此選擇“D.以上都是”。

14.D

解析思路：處理圖書采購時，選擇合適的圖書、確定采購數量和跟進采購進度都是采購過程中的關鍵環節，因此選擇“D.以上都是”。

15.D

解析思路：處理圖書編目時，確定分類號、編寫信息和更新數據庫都是編目工作的核心內容，因此選擇“D.以上都是”。

16.D

解析思路：處理圖書上架時，按照分類號擺放、保持書架整潔和檢查圖書狀況都是上架工作的基本要求，因此選擇“D.以上都是”。

17.D

解析思路：處理圖書下架時，記錄下架原因、更新數據庫和檢查圖書狀況都是下架工作的必要步驟，因此選擇“D.以上都是”。

18.D

解析思路：處理圖書回收時，記錄回收原因、更新數據庫和檢查圖書狀況都是回收工作的基本內容，因此選擇“D.以上都是”。

19.D

解析思路：處理圖書捐贈時，檢查圖書狀況、確定捐贈方式和更新數據庫都是捐贈處理的重要環節，因此選擇“D.以上都是”。

20.D

解析思路：處理圖書展覽時，確定主題、安排時間和招募志愿者都是展覽組織的關鍵步驟，因此選擇“D.以上都是”。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.A,B,D

解析思路：良好的溝通能力、較強的組織協調能力和良好的心理素質是圖書館管理員應具備的素質，因此選擇“A,B,D”。

2.A,B,C

解析思路：文學、歷史和數學都是藏書分類中的基本大類，宗教不屬于基本大類，因此選擇“A,B,C”。

3.A,B,C,D

解析思路：借閱規則通常包括出示借書證、借閱數量限制、借閱期限和續借政策，因此選擇“A,B,C,D”。

4.A,B,C

解析思路：處理讀者投訴時，保持冷靜、傾聽意見和及時解決問題是基本原則，責任到人并非必然要求，因此選擇“A,B,C”。

5.A,B,C,D

解析思路：整理藏書時，遵循分類號、保持整潔、定期檢查和更新信息都是必要的，因此選擇“A,B,C,D”。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：圖書館管理員的職責不僅限于藏書管理，還包括讀者服務、環境維護等多方面，因此該說法錯誤。

2.×

解析思路：文學屬于基本大類，宗教不屬于基本大類，因此該說法錯誤。

3.×

解析思路：借閱規則中，每位讀者最多可借一定數量的圖書，而不是10本，因此該說法錯誤。

4.√

解析思路：良好的溝通能力是圖書館管理員應具備的基本素質之一，因此該說法正確。