2024年CPSM考試知識(shí)要點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的縮寫是什么？

A.PMA

B.APSM

C.APICS

D.PSM

2.在采購(gòu)流程中，需求管理的主要目的是什么？

A.確保采購(gòu)的物品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.確保采購(gòu)的物品滿足業(yè)務(wù)需求

C.確保采購(gòu)的物品按時(shí)交付

D.確保采購(gòu)的物品價(jià)格合理

3.以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

4.在采購(gòu)合同中，以下哪項(xiàng)內(nèi)容通常不會(huì)被包含？

A.交貨條款

B.價(jià)格條款

C.付款條款

D.供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

5.采購(gòu)過程中的“談判”階段通常發(fā)生在哪個(gè)階段？

A.采購(gòu)計(jì)劃階段

B.供應(yīng)商選擇階段

C.采購(gòu)執(zhí)行階段

D.采購(gòu)評(píng)估階段

6.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)”？

A.供應(yīng)商無法按時(shí)交付

B.采購(gòu)成本超出預(yù)算

C.采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量不達(dá)標(biāo)

D.采購(gòu)的物品需求量減少

7.采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（CPSM）認(rèn)證的目的是什么？

A.提高采購(gòu)管理人員的專業(yè)水平

B.促進(jìn)采購(gòu)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

C.增加采購(gòu)管理人員的就業(yè)機(jī)會(huì)

D.以上都是

8.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理中的“供應(yīng)鏈”？

A.供應(yīng)商

B.采購(gòu)部門

C.顧客

D.生產(chǎn)部門

9.采購(gòu)管理中的“采購(gòu)策略”通常包括哪些內(nèi)容？

A.采購(gòu)類型

B.采購(gòu)渠道

C.采購(gòu)流程

D.以上都是

10.以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)管理中的“采購(gòu)流程”？

A.需求管理

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（CPSM）認(rèn)證的考試內(nèi)容包括哪些？

A.采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)

B.采購(gòu)策略與規(guī)劃

C.采購(gòu)執(zhí)行與評(píng)估

D.供應(yīng)鏈管理

2.以下哪些是采購(gòu)管理中的“采購(gòu)類型”？

A.直接采購(gòu)

B.間接采購(gòu)

C.采購(gòu)代理

D.采購(gòu)?fù)獍?/p>

3.以下哪些是采購(gòu)管理中的“采購(gòu)渠道”？

A.供應(yīng)商直接采購(gòu)

B.采購(gòu)代理

C.招標(biāo)

D.競(jìng)爭(zhēng)性談判

4.以下哪些是采購(gòu)管理中的“采購(gòu)流程”？

A.需求管理

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)合同管理

5.以下哪些是采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”指標(biāo)？

A.交貨準(zhǔn)時(shí)性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力

D.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（CPSM）認(rèn)證是國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的權(quán)威認(rèn)證。（）

2.采購(gòu)管理中的“需求管理”是指對(duì)采購(gòu)物品需求量的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。（）

3.采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商選擇”階段主要包括供應(yīng)商的篩選和評(píng)估。（）

4.采購(gòu)管理中的“采購(gòu)談判”階段主要是為了確保采購(gòu)價(jià)格合理。（）

5.采購(gòu)管理中的“采購(gòu)合同管理”階段主要包括合同簽訂和執(zhí)行監(jiān)控。（）

6.采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估”是評(píng)估供應(yīng)商綜合能力的重要手段。（）

7.采購(gòu)管理中的“供應(yīng)鏈”是指從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品交付給顧客的整個(gè)過程。（）

8.采購(gòu)管理中的“采購(gòu)策略”主要包括采購(gòu)類型、采購(gòu)渠道和采購(gòu)流程。（）

9.采購(gòu)管理中的“采購(gòu)執(zhí)行”階段主要包括采購(gòu)談判和采購(gòu)合同管理。（）

10.采購(gòu)管理中的“采購(gòu)評(píng)估”階段主要是對(duì)采購(gòu)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和反思。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)管理中的“需求管理”對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程的重要性。

答案：需求管理是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程具有重要性。首先，需求管理確保了采購(gòu)的物品能夠滿足業(yè)務(wù)需求，避免因需求不準(zhǔn)確導(dǎo)致的資源浪費(fèi)或供應(yīng)不足。其次，通過需求管理可以預(yù)測(cè)未來的采購(gòu)需求，有助于制定合理的采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存管理策略。此外，需求管理還有助于識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)中斷或需求波動(dòng)，從而采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。最后，有效的需求管理可以提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

2.題目：解釋采購(gòu)管理中的“供應(yīng)商選擇”過程，并說明選擇合適供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。

答案：供應(yīng)商選擇是采購(gòu)流程中的重要環(huán)節(jié)，它涉及對(duì)潛在供應(yīng)商的評(píng)估和選擇。選擇合適供應(yīng)商的過程包括以下步驟：

（1）確定采購(gòu)需求：明確采購(gòu)物品的規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求等。

（2）市場(chǎng)調(diào)研：收集潛在供應(yīng)商的信息，包括供應(yīng)商的資質(zhì)、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力等。

（3）供應(yīng)商評(píng)估：根據(jù)采購(gòu)需求，對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行綜合評(píng)估，包括財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、服務(wù)質(zhì)量、交貨能力等方面。

（4）供應(yīng)商篩選：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，篩選出符合要求的供應(yīng)商。

（5）談判與選擇：與篩選出的供應(yīng)商進(jìn)行談判，確定最終的合作關(guān)系。

選擇合適供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)包括：

（1）產(chǎn)品質(zhì)量：供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)滿足企業(yè)的要求。

（2）生產(chǎn)能力：供應(yīng)商應(yīng)具備滿足企業(yè)需求的生產(chǎn)能力。

（3）價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力：供應(yīng)商的價(jià)格應(yīng)具有競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量。

（4）交貨能力：供應(yīng)商應(yīng)具備按時(shí)交付產(chǎn)品的能力。

（5）服務(wù)質(zhì)量：供應(yīng)商應(yīng)提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持。

（6）財(cái)務(wù)穩(wěn)定性：供應(yīng)商應(yīng)具備良好的財(cái)務(wù)狀況，以保證長(zhǎng)期合作。

3.題目：闡述采購(gòu)管理中的“采購(gòu)談判”階段的關(guān)鍵要素，并說明如何有效進(jìn)行談判。

答案：采購(gòu)談判是采購(gòu)流程中的重要環(huán)節(jié)，其關(guān)鍵要素包括：

（1）談判目標(biāo)：明確談判的目標(biāo)和底線，確保談判的順利進(jìn)行。

（2）談判策略：制定合理的談判策略，如價(jià)格談判、交貨談判、質(zhì)量談判等。

（3）談判技巧：掌握談判技巧，如傾聽、溝通、說服等。

（4）談判團(tuán)隊(duì)：組建專業(yè)的談判團(tuán)隊(duì)，確保談判的專業(yè)性和效率。

有效進(jìn)行談判的方法包括：

（1）充分準(zhǔn)備：在談判前，對(duì)供應(yīng)商和產(chǎn)品進(jìn)行全面了解，準(zhǔn)備充分的數(shù)據(jù)和資料。

（2）建立信任：與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)談判的信任度。

（3）靈活應(yīng)變：根據(jù)談判進(jìn)程，靈活調(diào)整談判策略和技巧。

（4）達(dá)成共識(shí)：在雙方都能接受的范圍內(nèi)，達(dá)成共識(shí)，確保談判成功。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)管理中如何通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。

答案：采購(gòu)管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理是確保采購(gòu)活動(dòng)順利進(jìn)行、降低潛在損失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以下是如何通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理來降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的論述：

1.**識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)**：首先，需要識(shí)別采購(gòu)過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)。這包括供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等。通過市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商評(píng)估和歷史數(shù)據(jù)分析，可以識(shí)別出潛在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

2.**評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)**：對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，確定其發(fā)生的可能性和潛在的損失程度。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以幫助企業(yè)優(yōu)先處理最關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)。

3.**制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略**：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。這包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等策略。

-**風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避**：避免參與可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，例如，選擇信譽(yù)良好的供應(yīng)商。

-**風(fēng)險(xiǎn)減輕**：采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和損失程度，如建立備選供應(yīng)商名單。

-**風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移**：通過合同條款將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商或其他相關(guān)方，如購(gòu)買保險(xiǎn)。

-**風(fēng)險(xiǎn)接受**：對(duì)于一些風(fēng)險(xiǎn)，如果其發(fā)生的可能性低且損失可控，可以選擇接受風(fēng)險(xiǎn)。

4.**實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控**：在采購(gòu)過程中，持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)，確保風(fēng)險(xiǎn)管理策略的有效性。這包括定期審查供應(yīng)商表現(xiàn)、市場(chǎng)變化和政策調(diào)整。

5.**建立應(yīng)急計(jì)劃**：為可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件制定應(yīng)急計(jì)劃，確保在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速響應(yīng)，減少損失。

6.**溝通與協(xié)作**：與供應(yīng)商、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)以及其他利益相關(guān)者保持溝通，確保所有相關(guān)方都了解風(fēng)險(xiǎn)管理策略和應(yīng)急計(jì)劃。

7.**持續(xù)改進(jìn)**：風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：根據(jù)題目，需要找出采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的縮寫。選項(xiàng)A、B、D都不是APICS的縮寫，只有選項(xiàng)C正確。

2.B

解析思路：需求管理的主要目的是確保采購(gòu)的物品滿足業(yè)務(wù)需求，因此選項(xiàng)B是正確答案。

3.D

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)通常包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，而供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性不屬于這些指標(biāo)之一。

4.D

解析思路：在采購(gòu)合同中，供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常不會(huì)作為合同內(nèi)容，因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)通常屬于供應(yīng)商所有。

5.B

解析思路：談判階段通常發(fā)生在供應(yīng)商選擇階段，這是確定供應(yīng)商的合同條款和條件的過程。

6.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)通常指的是可能造成損失或不利影響的因素，而采購(gòu)的物品需求量減少并不一定導(dǎo)致?lián)p失或不利影響。

7.D

解析思路：CPSM認(rèn)證旨在提高采購(gòu)管理人員的專業(yè)水平、促進(jìn)采購(gòu)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和增加采購(gòu)管理人員的就業(yè)機(jī)會(huì)。

8.C

解析思路：供應(yīng)鏈通常包括供應(yīng)商、生產(chǎn)部門和顧客，而不包括采購(gòu)部門。

9.D

解析思路：采購(gòu)策略通常包括采購(gòu)類型、采購(gòu)渠道和采購(gòu)流程，這些因素共同構(gòu)成了采購(gòu)的整體策略。

10.D

解析思路：采購(gòu)流程包括需求管理、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)評(píng)估，因此采購(gòu)談判不屬于采購(gòu)流程的一部分。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：CPSM認(rèn)證的考試內(nèi)容通常包括采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)、采購(gòu)策略與規(guī)劃、采購(gòu)執(zhí)行與評(píng)估和供應(yīng)鏈管理。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)類型包括直接采購(gòu)、間接采購(gòu)、采購(gòu)代理和采購(gòu)?fù)獍@些都是采購(gòu)的不同形式。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)渠道包括供應(yīng)商直接采購(gòu)、采購(gòu)代理、招標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)性談判，這些都是獲取供應(yīng)商的途徑。

4.ABCD

解析思路：采購(gòu)流程包括需求管理、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理和采購(gòu)評(píng)估，這些都是采購(gòu)活動(dòng)的基本步驟。

5.ABCD

解析思路：供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)包括交貨準(zhǔn)時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力和供應(yīng)商的財(cái)務(wù)穩(wěn)定性。

三、判斷題

1.×

解析思路：CPSM認(rèn)證是國(guó)際采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的專業(yè)認(rèn)證，而不是權(quán)威認(rèn)證。

2.√

解析思路：需求管理確實(shí)是指對(duì)采購(gòu)物品需求量的預(yù)測(cè)和規(guī)劃。

3.√

解析思路：供應(yīng)商選擇階段確實(shí)包括供應(yīng)商的篩選和評(píng)估。

4.×

解析思路：采購(gòu)談判階段的目標(biāo)不僅僅是確保采購(gòu)價(jià)格合理，還包括確保產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時(shí)間和其他條款。

5.