2024年CPSM考試知識點(diǎn)回顧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在供應(yīng)鏈管理中，下列哪項(xiàng)不是采購的關(guān)鍵職能？

A.供應(yīng)商選擇

B.產(chǎn)品設(shè)計(jì)

C.供應(yīng)商關(guān)系管理

D.合同管理

2.采購職業(yè)資格認(rèn)證CPSM的核心價(jià)值是？

A.增加職業(yè)競爭力

B.提高供應(yīng)鏈效率

C.增強(qiáng)企業(yè)盈利能力

D.以上都是

3.采購流程中，下列哪項(xiàng)不是采購決策的步驟？

A.確定需求

B.選擇供應(yīng)商

C.確定采購價(jià)格

D.采購談判

4.供應(yīng)商關(guān)系管理中的“關(guān)系”是指？

A.合同關(guān)系

B.財(cái)務(wù)關(guān)系

C.合作關(guān)系

D.競爭關(guān)系

5.采購成本管理的目的是？

A.降低采購成本

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.優(yōu)化供應(yīng)商選擇

D.提升企業(yè)競爭力

6.采購合同的核心內(nèi)容包括？

A.采購標(biāo)的物、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格

B.交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式

C.付款方式、違約責(zé)任

D.以上都是

7.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是？

A.預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生

B.降低風(fēng)險(xiǎn)損失

C.提高供應(yīng)鏈效率

D.以上都是

8.采購績效評估的關(guān)鍵指標(biāo)包括？

A.采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度

B.采購數(shù)量、采購質(zhì)量、采購價(jià)格

C.采購人員能力、采購流程優(yōu)化、采購創(chuàng)新

D.以上都是

9.采購談判的目的是？

A.確定采購價(jià)格

B.確保采購質(zhì)量

C.建立長期合作關(guān)系

D.以上都是

10.采購信息化管理的主要目的是？

A.提高采購效率

B.降低采購成本

C.提升采購?fù)该鞫?/p>

D.以上都是

11.采購流程中，下列哪項(xiàng)不是供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素？

A.供應(yīng)商資質(zhì)

B.供應(yīng)能力

C.交貨及時(shí)性

D.供應(yīng)商價(jià)格

12.采購合同簽訂后，下列哪項(xiàng)不屬于采購人員的職責(zé)？

A.監(jiān)督合同執(zhí)行

B.確保合同質(zhì)量

C.參與合同變更

D.采購合同歸檔

13.采購流程中，下列哪項(xiàng)不是供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商投訴處理

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

14.采購成本管理中的“采購成本”是指？

A.直接采購成本

B.間接采購成本

C.采購總成本

D.以上都是

15.采購績效評估的目的是？

A.評估采購人員績效

B.優(yōu)化采購流程

C.降低采購成本

D.提高供應(yīng)鏈效率

16.采購信息化管理的主要手段包括？

A.采購軟件

B.電子商務(wù)平臺

C.數(shù)據(jù)分析工具

D.以上都是

17.采購談判中，以下哪種策略不是談判策略？

A.合作談判

B.強(qiáng)硬談判

C.軟弱談判

D.勝負(fù)談判

18.采購合同履行過程中，下列哪項(xiàng)不屬于采購人員的職責(zé)？

A.監(jiān)督供應(yīng)商履行合同

B.處理合同糾紛

C.提交采購報(bào)告

D.參與合同變更談判

19.采購績效評估的主要方法包括？

A.成本效益分析

B.供應(yīng)商滿意度調(diào)查

C.采購流程分析

D.以上都是

20.采購信息化管理對采購人員的要求是？

A.具備計(jì)算機(jī)操作能力

B.熟悉采購軟件使用

C.具備數(shù)據(jù)分析能力

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購職業(yè)資格認(rèn)證CPSM的考試科目包括？

A.采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)

B.采購策略與執(zhí)行

C.采購合同與關(guān)系管理

D.采購成本管理

2.采購決策的步驟包括？

A.確定需求

B.市場調(diào)研

C.供應(yīng)商選擇

D.采購談判

3.供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括？

A.供應(yīng)商評估

B.供應(yīng)商開發(fā)

C.供應(yīng)商投訴處理

D.供應(yīng)商培訓(xùn)

4.采購成本管理的方法包括？

A.成本效益分析

B.價(jià)值工程

C.價(jià)格談判

D.采購成本預(yù)測

5.采購績效評估的指標(biāo)包括？

A.采購成本

B.采購周期

C.供應(yīng)商滿意度

D.采購質(zhì)量

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購與供應(yīng)鏈管理是同一個(gè)概念。（）

2.采購人員只需關(guān)注采購成本，無需關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。（）

3.采購合同簽訂后，采購人員無需參與合同履行過程。（）

4.采購信息化管理可以提高采購效率。（）

5.采購談判的目標(biāo)是確保采購價(jià)格最低。（）

6.采購績效評估的結(jié)果只對采購人員有影響。（）

7.供應(yīng)商關(guān)系管理的關(guān)鍵是建立長期合作關(guān)系。（）

8.采購成本管理的目的是降低采購成本。（）

9.采購績效評估可以全面反映采購人員的工作情況。（）

10.采購信息化管理可以降低采購成本。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述采購與供應(yīng)鏈管理的區(qū)別與聯(lián)系。

答案：采購是供應(yīng)鏈管理的重要組成部分，兩者之間存在密切的聯(lián)系。采購主要關(guān)注的是從供應(yīng)商獲取所需商品或服務(wù)的過程，而供應(yīng)鏈管理則是一個(gè)更廣泛的范疇，它涵蓋了從原材料采購到最終產(chǎn)品交付給客戶的整個(gè)流程。區(qū)別在于，采購更側(cè)重于交易過程，而供應(yīng)鏈管理更側(cè)重于戰(zhàn)略規(guī)劃和流程優(yōu)化。采購與供應(yīng)鏈管理的聯(lián)系體現(xiàn)在：采購是供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是優(yōu)化采購流程，實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約和效率提升。

2.解釋采購決策過程中的“成本效益分析”。

答案：成本效益分析是采購決策過程中的一個(gè)重要步驟，它通過對采購方案的成本和效益進(jìn)行評估，幫助采購人員選擇最合適的采購方案。成本效益分析主要包括以下步驟：首先，明確采購需求；其次，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，包括采購成本、運(yùn)營成本、質(zhì)量成本等；然后，對各個(gè)方案的成本和效益進(jìn)行量化分析；最后，比較不同方案的成本效益，選擇最優(yōu)方案。

3.簡述供應(yīng)商關(guān)系管理中“合作”的重要性。

答案：在供應(yīng)商關(guān)系管理中，“合作”的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，合作可以增強(qiáng)供應(yīng)商之間的信任，促進(jìn)長期穩(wěn)定的關(guān)系；其次，合作有助于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)同效應(yīng)，提高供應(yīng)鏈的整體效率；再次，合作可以共同應(yīng)對市場變化和風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)供應(yīng)鏈的適應(yīng)性；最后，合作有助于實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙方共贏。

4.如何進(jìn)行采購成本管理中的“價(jià)值工程”？

答案：價(jià)值工程是一種系統(tǒng)性的成本管理方法，旨在通過改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的功能，降低成本，提高價(jià)值。進(jìn)行價(jià)值工程的主要步驟包括：首先，確定產(chǎn)品或服務(wù)的功能需求；其次，對現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行分析，識別可以改進(jìn)的功能；然后，提出改進(jìn)方案，評估方案的可行性；最后，實(shí)施改進(jìn)方案，監(jiān)控改進(jìn)效果，不斷優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)。在采購過程中，通過價(jià)值工程可以降低采購成本，提高采購質(zhì)量。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，如何有效進(jìn)行國際采購管理與風(fēng)險(xiǎn)控制。

答案：在全球化背景下，國際采購管理與風(fēng)險(xiǎn)控制顯得尤為重要。以下是一些關(guān)鍵策略和措施，以有效進(jìn)行國際采購管理與風(fēng)險(xiǎn)控制：

1.**深入市場調(diào)研**：在進(jìn)行國際采購之前，必須對目標(biāo)市場的法律法規(guī)、商業(yè)環(huán)境、文化差異等進(jìn)行深入調(diào)研，以了解潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。

2.**選擇合適的供應(yīng)商**：評估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系和信譽(yù)度，確保供應(yīng)商能夠滿足質(zhì)量、交貨時(shí)間和成本要求。

3.**建立多元化的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)**：避免對單一供應(yīng)商的過度依賴，通過多元化供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)來分散風(fēng)險(xiǎn)。

4.**合同管理**：制定詳細(xì)的采購合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨時(shí)間、違約責(zé)任等，以確保合同條款對雙方都有約束力。

5.**風(fēng)險(xiǎn)管理**：識別、評估和監(jiān)控可能影響采購的風(fēng)險(xiǎn)，包括匯率風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈中斷風(fēng)險(xiǎn)等，并制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。

6.**物流與供應(yīng)鏈管理**：優(yōu)化物流和供應(yīng)鏈管理，確保貨物能夠安全、及時(shí)地運(yùn)輸?shù)侥康牡兀瑴p少物流風(fēng)險(xiǎn)。

7.**文化交流與溝通**：由于文化差異可能導(dǎo)致溝通障礙，因此應(yīng)加強(qiáng)跨文化培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)成員的國際溝通能力。

8.**合規(guī)與法律遵循**：確保采購活動符合國際和國內(nèi)法律法規(guī)，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

9.**建立應(yīng)急計(jì)劃**：針對可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，制定應(yīng)急計(jì)劃，以便在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠迅速應(yīng)對。

10.**持續(xù)監(jiān)控與評估**：定期對采購過程進(jìn)行監(jiān)控和評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，不斷優(yōu)化采購流程。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：采購的關(guān)鍵職能包括供應(yīng)商選擇、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)商關(guān)系管理和合同管理。產(chǎn)品設(shè)計(jì)屬于產(chǎn)品開發(fā)階段，不是采購的職能。

2.D

解析思路：CPSM的核心價(jià)值體現(xiàn)在增加職業(yè)競爭力、提高供應(yīng)鏈效率、增強(qiáng)企業(yè)盈利能力等方面，因此選擇D。

3.D

解析思路：采購決策的步驟通常包括確定需求、選擇供應(yīng)商、采購談判、合同簽訂和采購執(zhí)行。采購談判是確定采購價(jià)格的一部分。

4.C

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理中的“關(guān)系”是指合作關(guān)系，包括信任、溝通、合作共贏等方面。

5.A

解析思路：采購成本管理的目的是降低采購成本，提高采購效率。

6.D

解析思路：采購合同的核心內(nèi)容包括采購標(biāo)的物、數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、地點(diǎn)、方式、付款方式、違約責(zé)任等。

7.D

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生、降低風(fēng)險(xiǎn)損失、提高供應(yīng)鏈效率。

8.A

解析思路：采購績效評估的關(guān)鍵指標(biāo)包括采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度。

9.D

解析思路：采購談判的目的是確保采購價(jià)格、質(zhì)量、交貨時(shí)間等方面達(dá)到雙方滿意，建立長期合作關(guān)系。

10.D

解析思路：采購信息化管理的主要目的是提高采購效率、降低采購成本、提升采購?fù)该鞫取?/p>

11.D

解析思路：供應(yīng)商選擇的關(guān)鍵因素包括供應(yīng)商資質(zhì)、供應(yīng)能力、交貨及時(shí)性、價(jià)格競爭力等。

12.D

解析思路：采購合同簽訂后，采購人員的職責(zé)包括監(jiān)督合同執(zhí)行、處理合同糾紛、提交采購報(bào)告等，但不涉及合同變更談判。

13.D

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商評估、供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商投訴處理、供應(yīng)商培訓(xùn)等。

14.D

解析思路：采購成本包括直接采購成本、間接采購成本、采購總成本。

15.D

解析思路：采購績效評估的目的是評估采購人員績效、優(yōu)化采購流程、降低采購成本、提高供應(yīng)鏈效率。

16.D

解析思路：采購信息化管理的主要手段包括采購軟件、電子商務(wù)平臺、數(shù)據(jù)分析工具等。

17.D

解析思路：談判策略包括合作談判、強(qiáng)硬談判、軟弱談判，勝負(fù)談判不是一種常見的談判策略。

18.D

解析思路：采購合同履行過程中，采購人員的職責(zé)包括監(jiān)督供應(yīng)商履行合同、處理合同糾紛、提交采購報(bào)告等。

19.D

解析思路：采購績效評估的主要方法包括成本效益分析、供應(yīng)商滿意度調(diào)查、采購流程分析等。

20.D

解析思路：采購信息化管理對采購人員的要求包括具備計(jì)算機(jī)操作能力、熟悉采購軟件使用、具備數(shù)據(jù)分析能力等。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：CPSM的考試科目包括采購與供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)、采購策略與執(zhí)行、采購合同與關(guān)系管理、采購成本管理。

2.ABCD

解析思路：采購決策的步驟包括確定需求、市場調(diào)研、供應(yīng)商選擇、采購談判。

3.ABCD

解析思路：供應(yīng)商關(guān)系管理的內(nèi)容包括供應(yīng)商評估、供應(yīng)商開發(fā)、供應(yīng)商投訴處理、供應(yīng)商培訓(xùn)。

4.ABCD

解析思路：采購成本管理的方法包括成本效益分析、價(jià)值工程、價(jià)格談判、采購成本預(yù)測。

5.ABCD

解析思路：采購績效評估的指標(biāo)包括采購成本、采購周期、供應(yīng)商滿意度、采購質(zhì)量。

三、判斷題

1.×

解析思路：采購與供應(yīng)鏈管理是相關(guān)但不同的概念，采購是供應(yīng)鏈管理的一部分。

2.×

解析思路：采購人員不僅要關(guān)注采購成本，還要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和企業(yè)利益。

3.×

解析思路：采購合同簽訂后，采購人員仍需參與合同履行過程，確保合同條款得到執(zhí)行。

4.√

解析思路：采購信息化管理可以提高采購效率，降低采購成本，提升采購?fù)该鞫取?/p>

5.×

解析思路：采購談判的目標(biāo)是確保采購價(jià)格、質(zhì)量、交貨時(shí)