2024年CPSM考試趨勢試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.在采購管理中，以下哪項不屬于供應商選擇的關鍵因素？

A.供應商的質量控制能力

B.供應商的價格競爭力

C.供應商的創新能力

D.供應商的財務穩定性

2.在采購生命周期中，哪個階段通常需要與供應商進行合作和溝通？

A.采購需求分析

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購執行

3.以下哪個采購策略最有利于建立長期合作關系？

A.價格優先策略

B.最低總成本策略

C.合作伙伴關系策略

D.競爭性招標策略

4.以下哪項不屬于供應鏈風險管理的內容？

A.供應鏈中斷

B.供應鏈欺詐

C.供應商質量不達標

D.采購流程不透明

5.采購管理中，以下哪個概念描述了供應商在采購過程中的風險承擔能力？

A.供應商質量

B.供應商能力

C.供應商穩定性

D.供應商風險管理能力

6.采購管理中的需求管理通常包括以下哪些步驟？

A.需求識別、需求分析、需求評審

B.需求規劃、需求確認、需求實施

C.需求評估、需求反饋、需求改進

D.需求確認、需求跟蹤、需求控制

7.在采購合同中，以下哪項條款不屬于質量保證條款？

A.交付時間

B.質量標準

C.違約責任

D.技術支持

8.采購管理中的采購績效評估通常包括以下哪些指標？

A.成本節約、供應商滿意度、項目按時交付率

B.采購成本、供應商數量、采購周期

C.采購效率、采購質量、采購風險

D.采購成本、采購周期、供應商數量

9.在采購流程中，以下哪個環節最需要采購專業人員的參與？

A.采購需求分析

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

10.以下哪項不屬于采購管理的合規要求？

A.遵守國家法律法規

B.誠信經營

C.保障員工權益

D.控制環境污染

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些因素會影響供應商的選擇？

A.供應商的價格競爭力

B.供應商的質量控制能力

C.供應商的創新能力

D.供應商的地理位置

2.以下哪些屬于采購生命周期中的關鍵階段？

A.采購需求分析

B.供應商選擇

C.采購談判

D.采購合同管理

3.以下哪些策略有助于降低采購風險？

A.采購集中化

B.多元化供應商選擇

C.風險分擔

D.建立長期合作關系

4.以下哪些屬于供應鏈風險管理的內容？

A.供應鏈中斷

B.供應鏈欺詐

C.供應商質量不達標

D.采購流程不透明

5.以下哪些指標可以用來評估采購績效？

A.成本節約

B.供應商滿意度

C.項目按時交付率

D.采購效率

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購管理中的供應商選擇應該只關注價格競爭力。（）

2.采購合同中的質量保證條款主要包括供應商的質量標準和違約責任。（）

3.采購管理中的需求管理只需要關注采購需求的分析和評審。（）

4.采購管理中的合規要求主要包括遵守國家法律法規和誠信經營。（）

5.采購績效評估中的指標可以用來衡量采購管理的效果。（）

6.采購管理中的供應商風險管理只需要關注供應商的質量和穩定性。（）

7.采購集中化策略可以提高采購效率和降低采購成本。（）

8.采購管理中的供應鏈風險管理只需要關注供應鏈中斷和欺詐風險。（）

9.采購管理中的需求管理需要關注需求規劃、確認和實施。（）

10.采購管理中的合規要求包括保障員工權益和控制環境污染。（）

參考答案：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.√

8.×

9.√

10.√

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購管理中供應商選擇的關鍵因素，并說明如何評估這些因素。

答案：供應商選擇的關鍵因素包括但不限于以下幾方面：

（1）質量：供應商應具備良好的質量控制能力，能夠滿足采購方對產品質量的要求。

（2）成本：供應商應具備一定的價格競爭力，同時能夠提供合理的成本結構。

（3）交付能力：供應商應具備較強的交貨能力和及時性，確保采購方按時獲得所需物料。

（4）技術能力：供應商應具備一定的技術創新能力和技術支持能力，以滿足采購方的技術需求。

（5）服務：供應商應提供優質的服務，包括售前咨詢、售中指導和售后服務等。

（6）合規性：供應商應具備良好的商業信譽和合規經營能力，符合采購方的合規要求。

評估這些因素的方法主要包括：

（1）查閱供應商資質證明和業績評價。

（2）實地考察供應商的生產設施和質量管理體系。

（3）對供應商的歷史業績進行調研。

（4）對供應商的客戶進行訪談，了解其合作經驗。

（5）對比供應商的價格、質量、交付等關鍵指標。

2.題目：簡述采購生命周期中采購談判的主要步驟，并說明談判策略的選擇原則。

答案：采購生命周期中的采購談判主要包括以下步驟：

（1）談判準備：明確談判目標、底線和預期成果。

（2）談判開局：建立良好的溝通氛圍，介紹雙方的基本情況。

（3）談判討論：就價格、質量、交付、售后服務等方面進行深入討論。

（4）談判妥協：雙方在關鍵問題上進行妥協，達成初步協議。

（5）談判總結：對談判結果進行總結，簽署正式協議。

談判策略的選擇原則包括：

（1）以采購方利益為導向，確保談判結果對采購方有利。

（2）充分了解供應商的情況，制定合理的談判策略。

（3）靈活運用談判技巧，保持溝通的連貫性和有效性。

（4）關注談判過程中的風險，做好風險應對措施。

（5）確保談判結果的合法性和合規性。

3.題目：簡述采購績效評估的目的和主要內容，并說明如何制定評估指標。

答案：采購績效評估的目的是對采購活動的效果進行評估，以確保采購目標的實現。主要內容如下：

（1）成本效益：評估采購成本與采購效益的關系。

（2）質量：評估采購物料的質量是否符合要求。

（3）交付：評估供應商的交貨能力和及時性。

（4）服務：評估供應商的售后服務和客戶滿意度。

（5）合規性：評估采購活動是否符合相關法律法規。

制定評估指標的方法包括：

（1）根據采購目標和要求，確定評估指標。

（2）結合采購實踐，制定具體、可量化的評估指標。

（3）確定評估指標的標準和權重。

（4）定期收集相關數據，對評估指標進行評價。

（5）根據評估結果，對采購活動進行調整和優化。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，企業如何進行有效的供應鏈風險管理。

答案：在全球化背景下，企業面臨著更加復雜和多元化的供應鏈環境，供應鏈風險管理顯得尤為重要。以下是一些企業進行有效供應鏈風險管理的策略：

1.**風險評估與識別**：

-企業應建立全面的供應鏈風險評估體系，識別潛在的風險點，包括自然災害、政治不穩定、匯率波動、供應鏈中斷等。

-定期進行供應鏈風險評估，根據市場變化和業務需求調整風險識別標準。

2.**供應商多元化**：

-避免對單一供應商過度依賴，通過多元化供應商來分散風險。

-與不同地區、不同國家的供應商建立合作關系，以減少地域風險。

3.**供應鏈透明度**：

-提高供應鏈的透明度，確保對供應商的生產、質量、物流等環節有充分的了解。

-利用信息技術手段，如ERP系統、供應鏈可視化工具等，實時監控供應鏈狀態。

4.**建立應急預案**：

-針對可能發生的風險，制定詳細的應急預案，包括風險發生時的應對措施和恢復計劃。

-定期進行應急演練，確保員工熟悉應急預案的操作流程。

5.**合同管理**：

-在與供應商簽訂合同時，明確雙方的權利和義務，包括違約責任和賠償條款。

-合同中應包含風險管理條款，如保險要求、質量保證、交貨期限等。

6.**供應鏈金融**：

-利用供應鏈金融工具，如保理、信用證等，為供應鏈中的中小企業提供融資支持，降低資金鏈斷裂的風險。

7.**持續改進**：

-定期對供應鏈風險管理策略進行評估和改進，根據實際情況調整風險管理措施。

-鼓勵員工參與風險管理，建立風險意識和文化。

8.**國際合作與協調**：

-加強與國際組織的合作，參與全球供應鏈風險管理標準的制定。

-與國際合作伙伴共享風險信息，共同應對全球供應鏈風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：供應商的財務穩定性是選擇供應商時需要考慮的重要因素，因為它直接關系到供應商的持續經營能力和履行合同的能力。

2.C

解析思路：采購談判階段是供應商與采購方就合同條款進行協商的過程，是建立合作關系和明確雙方權利義務的關鍵環節。

3.C

解析思路：合作伙伴關系策略強調長期合作，通過共同開發、共享風險等方式，與供應商建立緊密的合作關系，有利于降低風險。

4.D

解析思路：供應鏈風險管理的內容應包括供應鏈中斷、供應鏈欺詐、供應商質量不達標等方面，而采購流程不透明更多是管理問題，不屬于風險管理的范疇。

5.B

解析思路：供應商的能力包括生產、技術、管理等方面的綜合實力，這是評估供應商風險承擔能力的重要指標。

6.A

解析思路：需求管理包括需求識別、需求分析、需求評審等步驟，確保采購需求明確、合理，是采購成功的基礎。

7.D

解析思路：質量保證條款通常包括質量標準、驗收標準、質量改進等，而技術支持屬于服務范疇。

8.A

解析思路：采購績效評估的指標應涵蓋成本節約、供應商滿意度、項目按時交付率等方面，全面評估采購活動的效果。

9.C

解析思路：采購談判是采購過程中最需要采購專業人員參與的環節，因為他們需要運用談判技巧和專業知識來達成有利于采購方的協議。

10.C

解析思路：采購管理的合規要求包括遵守國家法律法規、誠信經營、保障員工權益等，控制環境污染更多是社會責任和環境保護的范疇。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：供應商選擇的關鍵因素應綜合考慮價格、質量、創新能力、地理位置等多方面因素，以確保供應鏈的穩定性和競爭力。

2.ABCD

解析思路：采購生命周期包括采購需求分析、供應商選擇、采購談判、采購合同管理等關鍵階段，每個階段都對采購成功至關重要。

3.ABCD

解析思路：多元化供應商選擇、采購集中化、風險分擔、建立長期合作關系等策略都有助于降低采購風險，提高供應鏈的靈活性。

4.ABCD

解析思路：供應鏈風險管理的內容應包括供應鏈中斷、供應鏈欺詐、供應商質量不達標、采購流程不透明等多個方面。

5.ABCD

解析思路：采購績效評估的指標應包括成本節約、供應商滿意度、項目按時交付率、采購效率等，以全面評估采購活動的效果。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購管理中的供應商選擇不僅應關注價格競爭力，還應綜合考慮質量、服務、交付能力等因素。

2.√

解析思路：采購合同中的質量保證條款確實包括供應商的質量標準和違約責任，確保采購方獲得符合要求的產品。

3.×

解析思路：需求管理不僅包括需求分析，還包括需求規劃、需求確認、需求實施等環節，以確保需求的合理性和可執行性。

4.√

解析思路：采購管理的合規要求確實包括遵守國家法律法規和誠信經營，確保采購活動的合法性和道德性。

5.√

解析思路：采購績效評估的指標可以用來衡量采購