L題型：單選題

與電話訪問法相比，入戶訪問法的特點是（）。

A時間短

B不受語言交流的影響

C調查有深度

D費用低

答案

C

解析

本題考查入戶訪問法。入戶訪問法的優點：①直接性強；②靈活性強；③準

確性較強；④調查有深度。入戶訪問法的缺點：①費用高，時間長；②對調查

人員的要求高；③調查質量容易受多種因素的影響

2.題型：單選題

大型船舶企業的裝配車間應采用的生產過程空間組織形式是（）。

A工藝專業化布置

B對象專業化布置

C混合式布置

D固定布置

答案

D

解析

固定布置是指將加工的對象如產品、零部件的位置固定不變，而人員、設

備、工具向其移動，并在該處進行加工制造的一種設施布置方式。這種布置主

要適用于體積大、質量也很大、難以移動的物品，如重型機床、船舶、飛機、

發電機組等。

3.題型：單選題

企業管理的社會性主要取決于（）。

A社會生產關系的性質

B生產力的發展水平

C勞動的社會化程度

D勞動分工的專業化程度

答案

A

解析

企業管理具有兩重性，，一方面它具有與生產力、社會化大生產相聯系的自

然屬性，另一方面又具有與生產關系、社會制度相聯系的社會屬性。企業管理

的社會屬性，主要取決于社會生產關系的性質。

4.題型：單選題

協調各方利益，將各利益集團的目標都折中為企業的長期穩定發展和企業總體

體驗值的不斷增長，這是把()作為企業財務管理目標。

A利潤最大化

B每股收益最大化

C凈資產效益最大化

D企業價值最大化

答案

D

解析

考核了企業價值最大化為目標的財務管理內容：只有協調各方利益，將各方

利益相關者的目標都折中為企業的長期穩定發展和企業總體價值的不斷增長，

才能使各方獲利。所以，以企業價值最大化作為財務管理的目標，比以股東財

富最大化作為財務管理目標更科學。

5.題型：單選題

關于產品質量監督檢查制度的說法，錯誤的是()0

A檢驗部門可向被檢查人收取適當的檢驗費用

B監督抽查工作可以由國務院產品質量監督部門規劃和組織

C檢驗抽取樣本數量不得超過檢驗的合理需要

D國家監督抽查的產品，地方不得另行重復抽查

答案

A

解析

檢查抽取樣品的數量不得超過檢驗的合理需要，并不得向被檢查人收取檢驗

費用。

6.題型：單選題

效益成本分析法是通過計算和比較技術改造項目各方案在（）內收益的現值和

成本比率，以確定各技術改造方案排列的優先次序和取舍的方法。

A改造完成后的10年

B改造完成后的5年

C改造完成后的3年

D整個壽命期間

答案

D

解析

效益成本分析法的概念。效益成本分析法是通過計算和比較技術改造項目在

各方案下整個壽命期間內收益的現值與成本比率，以確定各技術改造方案排列

的優先次序和取舍的方法。

7.題型：多選題

影響企業管理幅度的主要因素有（）。

A行業特點

B人員素質

C組織目標

D環境特征

E工作性質

答案

A,B,D,E

8.題型：單選題

PDCA循環將工作過程分為的四個階段是（）。

A決策階段、執行階段、檢查階段、處理階段

B計劃階段、執行階段、擴展階段、處理階段

C計劃階段、執行階段、檢查階段、處理階段

D計劃階段、執行階段、檢查階段、總結階段

答案

C

解析

PDCA循環將工作過程分為的四個階段：計劃階段、執行階段、檢查階段、

處理階段

9.題型：單選題

狹義的技術改造的內容是（）。

A對企業的整體性改造

B對企業的整體性改建

C企業設備更新

D企業局部技術改造

答案

D

解析

技術改造內容有廣義和狹義之分，廣義的內容包括對企業進行整體性改造、

改建和設備更新。狹義的內容是指局部的技術改造。

10.題型：單選題

某牙膏生產企業通過市場調查，了解價格與銷售量.廣告與銷售量之間的關系，

尋找影響牙膏銷售量的主導因素。根據市場調查的目的，該企業實施的市場調

查活動屬于（）。

A探測性市場調查

B描述性市場調查

C預測性市場調查

D囚果性市場調查

答案

D

11.題型：單選題

某飲品企業通過市場調查，無碳酸飲料未來的市場前景進行了研判和推斷，根

據市場調查的目的進行分類，該企業進行的這種市場調查屬于（）。

A描述性市場調查

B探測性市場調查

C因果性市場調查

D預測性市場調查

答案

D

解析

考查市場調查的分類。預測性市場調查是通過收集、整理卻分析歷史資料與

現在的各種市場情報資料，預測市場供求變化或企業生產經營前景而進行的具

有推斷性調查。

12.題型；單選題

某牙膏生產企業通過市場調查，了解價格與銷售量、廣告與銷售量之間的關

系，尋找影響牙膏銷售量的主導因素。根據市場調查的目的，該企業實施的市

場調查活動屬于（）。

A探測性市場調查

B描述性市場調查

C預測性市場調查

D因果性市場調查

答案

D

解析

囚果性市場調查是為了研究兩個市場變量之間是否存在囚果關系而進行的市

場調查。其目的在于找出市場要素變化的原因和現象之間的相互關系，找出影

響事物變化的關鍵性因素。

13.題型：單選題

下列財務指標中，能夠反映企業償債能力的是（）。

A應收賬款周轉率

B銷售毛利率

C已獲利息倍數

D資本積累率

答案

C

解析

己或利息倍數不僅反映了企業獲利能力大小，而且反映了獲利能力對償還到

期債務的保證程度。它既是企業舉債經營的前提依據，也是衡量企業長期償債

能力大小的重要指標

14.題型：多選題

關于IS09001和IS09004的說法，正確的有（）。

AIS09001的主要內容是改進組織的總體業績與效率

BIS09001的目標關注于顧客滿意和產品質量

CIS09004的目標關注于相關方滿意和組織業績

DIS09001主要用于追求業績的持續改進

EIS09004主要用于認證

答案

B,C

解析

ISO9001與ISO9004的主要區別如下表：可見只有BC的說法是正確的。

15.題型：單選題

某研發實力雄厚的企業開發了一款全新的產品，產品推出后迅速擴大了企業的

規模和市場占有率，該產品開發戰略屬于（）。

A緊隨戰略

B進取戰略

C冒險戰略

D保持低位戰略

答案

B

解析

進取戰略是指企業以較強的進取精神和雄厚的研發實力，推動新產品開發，

新產品開發的目標一般確定為迅速擴大企業規模和提高市場占有率。

16.題型：多選題

企業承擔社會責任對企業的有利作用包括（）。

A增強顧客忠誠度

B增強對人才的吸引力

C改善企業管理水平

D改善監管環境

E降低市場壁壘

答案

A,B,D,E

解析

有利作用企業社會責任的意識增強有助于提高顧客忠誠度C企業社會意識的

增強有助于增強對人才的吸引力。企業社會責任的意識增強有助于改善監管環

境。企業社會責任的意識增強有助于降低市場的壁壘。

17.題型：單選題

下列質量檢驗項目中，屬于非破壞性檢驗的是（）。

A晶體管的使用壽命

B尼龍繩的強度

C螺母的內徑

D輪胎的爆破壓力

答案

C

解析

本題考查質量檢驗的方式中的按檢查對象檢驗后的狀態特征劃分，可分為破

壞性檢驗和非破壞性檢驗。破壞性檢驗后，受檢物的完整性遭到破壞，不再具

有原來的使用功能。例如，壽命試驗、強度試驗等往往是破壞性檢驗。選項

ABD屬于破壞性檢驗。

18.題型：多選題

如果某公司開出的信用條件是“3/10,2/20,n/45"，其含義是()。

A如客戶在開出發票的10天內付款，享受3%的折扣

B如客戶在開出發票的第11天到20天內付款，享受2%的折扣

C如客戶在開出發票的30天內付款，享受2%的折扣

D如客戶在開出發票的第30天付款，不享受折扣

E如客戶放棄現金折扣，全部款項必須在45天內付清

答案

A,B,D,E

解析

信用條件的表示方式如“3/10,2/20,n/45"，其含義是；如果客戶在開出

發票的10天付款，享受3%的折扣；如果在開出發票的第11天到第20天內付

款，享受2%的折扣；如果客戶放棄現金折扣，全部款項必須在45天內付清。

19.題型：單選題

“自己事，自己做''是()。

A整理

B整頓

C清掃

D清潔

答案

解析

清掃”自己事，自己做”；著眼于維修保養；清掃時為了改善，發現問題要

改進。

20.題型：單選題

把自動線分為剛性和柔性自動線是按照（）劃分的。

A零件運輸方式

B加工設備連接方式

C設備排列方式

D布局方式

答案

B

解析

形式：（1）零件是否通過機床上裝夾器具--通過式和非通過式（2）零件運

輸方式一.直接、間接、懸掛運輸自動線（3）加工設備連接方式….剛性和柔性

自動線（4）設備排列方式--順序排列、平行排列、順序平行混合排列自動線

（5）布局方式一直線式、折線、封閉式自動化

21.題型；多選題

以下不屬于戰略聯盟的基本形式的是（）

A合資企業式聯盟

B股權參與式聯盟

C功能協議式聯盟

D產品聯盟

E營銷聯盟

答案

D,E

解析

戰略聯盟的形式有：合資企業式聯盟；股權參與式聯盟；功能協議式聯盟;

框架協漢式聯盟；同業俱樂部。

22.題型：單選題

產品質量監督部門依法對某企業生產的產品進行抽查，發現其產品質量不合

格，質量監督部門應對該企業做出的處理為（）o

A責令其限期改正

B吊銷其稅務登記證

C責令其停業，限期整改

D吊銷其營業執照

答案

A

解析

對監督抽查的產品質量不合格的，由實施監督抽查產品質量監督部門責令生

產者、銷售者限期改正，逾期不改，予以公告；仍不合格，責令停業，限期整

頓；吊銷營業執照。

23.題型：單選題

企業的技術改造直接關系到企業的產品質量和（）。

A生產效益

B銷售能力

C利潤率

D生產能力

答案

D

解析

企業的技術改造直接關系到企業的產品質量和生產能力。

24.題型：單選題

某糖果企業為了調查糖果更換包裝的效果，選取A超市為實驗組、B超市為控

制組，進行控制組實驗組對比實驗，實驗時間為一個月，實驗前后的月銷售量

數據見下表：

組別一實蜿前（箱”賣蛤后（箱）“

實艙組（A超市）31000，1700/

控制組（B超市）P1000，1200，

該實驗的實驗變數效果為（）箱。

A200

B400

C500

D700

答案

C

解析

實驗變數效果二實驗組變動結果■控制組變動結果二700-200=500

25.題型：多選題

攔截訪問法的缺點有（）。

A訪問地點比較分散，時間長，費用高

B不適合內容較復雜、不能公開的問題的調查

C調查對象的身份難以判別，且在調查地點出現具有偶然性

D拒訪率高

E很難對訪問員進行監控

答案

B,C,D

解析

攔截訪問法的缺點：只能進行簡單的、大眾的問題調查，不適合內容復雜、

不能公開的問題的調查；被調查對象的身份難以判別，在調查地點出現具有偶

然性，可能影響樣本的代表性和調查資料的質量，拒訪率高C

攔截訪問法的優點：訪問地點比較集中，時間短，可節省訪問費和交通費；便

于對調查人員進行監控；對拒訪者可以放棄，重新攔截新的受訪者，確保樣本

量不變。綜上，選項BCD符合題意，當選。

26.題型：多選題

企業在進行技術改造的技術等級選擇時，應遵循的原則有（）。

A優先選擇尖端技術

B確保企業規模迅速擴大

C以盡可能小的代價取得最好的效果

D有利于促進企業的技術進步

E確保改造后能夠消化推廣

答案

C,D,E

27.題型：多選題

流水生產線組織的特點有（）

A具有較高的生產率

B封閉完成

C按順序排列

D工件沿流水線雙向流動

E運輸距離短

答案

A,B,C,E

解析

.特征：（1）具有較高的生產率（2）封閉完成，各工序的生產能力符合比例

性要求（3）按順序排列，空間緊密銜接，單向流動，運輸距離短，連續性好

（4）周期化工作。

28.題型：單選題

大型和特大型企業要獲得規模效益，普遍要求建立（）組織系統。

A集權型

B分權型

C網絡型

D直線型

答案

B

解析

如果不實行分權式領導，大型和特大型企業很難就有活力，規模越大，客觀

上要求分權的呼聲越高。

29.題型：單選題

下列產品中，適用于《中華人民共和國產品質量法》的是（）。

A初級農產品

B初級畜禽產品

C自用的工業產品

D用于銷售的工業產品

答案

D

解析

《中華人民共和國產品質量法》適用的產品范圍是以銷售為目的，通過工業

加工、手工制作等生產方式所獲得的具有特定使用性能的產品。即指用于銷售

的經過加工制作的工業產品、手工業產品和農產品，包括建筑工程中使用的建

筑材料、建筑構件和設備。初級農產品（如小麥、水果等）、初級畜禽產品、

建筑工程等不適用該法規定。未投入流通領域的自用產品、贈予產品等也不適

用該法規定。

30.題型：單選題

在企業推行全面質量管理時，有“三全一多樣”的要求，這指的是（）。

A全社會的質量管理、全企業的質量管理、全員參加的質量管理、多方合作的

質量管理

B全社會的質量管理、全過程的質量管理、全員參加的質量管理、多方合作的

質量管理

C全社會的質量管理、全企業的質量管理、全過程參加的質量管理、多方合作

的質量管理

D全企業的質量管理，全過程的質量管理、全員參加的質量管理、多方法的質

量管理

答案

D

解析

本題考查全面質量管理。根據全面質量管理的含義，在推行全面質量管理

時，就有三全一多樣要求，即全企業的質量管理、全過程的質量管理、全員的

質量管理、采用的質量管理方法多種多樣。

31.題型：簡述題

某零件的外徑設計要求為10±0.025mm,現從生產現場隨機抽取樣本，測得:

x=10mm,s=0.005mm,求過程能力指數。解析

1）確定過程是否有偏

求公差中心：M=（10.025+9.975）/2=10=x

2）可判斷過程無偏，即過程能力指數為

10.025-9.975-

Gp-----------------?1.67

6s6x0.005

32.題型：單選題

有關現代企業和傳統企業之間的聯系，下面說法正確的是（）。

A傳統企業面臨的外部環境偏緊，現代企業面臨的外部環境寬松

B傳統企業與現代企業一脈相承，傳統企業是現代企業的基礎，現代企業是傳

統企業的繼承和發展

C傳統企業和現代企業都是經濟組織，所有權和經營權分離

D現代企業實行扁平式管理是對傳統企業的繼承

答案

B

解析

A是區別而不是聯系；C傳統企業所有權和經營權不分離；D傳統企業實行

垂直式管理。

33.題型：多選題

企業勞動爭議處理的基本原則包括（）.

A平等自愿原則

B著重調解、及時處理原則

C在查清事實的基礎上依法處理原則

D當事人在適用法律面前一律平等原則

E自行協商原則

答案

B,C,D

解析

企業勞動爭議處理的基本原則。處理企業勞動爭議，必須遵循以下原則：一

是著重調解、及時處理原則；二是在查清事實的基礎上依法處理原則；三是當

事人在適用法律面前一律平等原則。

34.題型：多選題

下列財務數據中，能夠在資產負債表中查到的有（）。

A存貨

B營業成本

C應收賬款

D應付職工薪酬

E未分配利潤

答案

A,C,D,E

解析

考查資產負債表。存貨、應收賬款、應付職工薪酬和未分配利潤在資產負債

表里放映，營業成本屬于利潤表。

35.題型：單選題

企業財務活動是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列（）活動的

總稱。

A企業價值管理

B企業資金收支

C企業生產經營

D企業財務會計

答案

B

解析

企業財務活動是指資金的籌集、投放、使用、收回及分配等一系列企業資金

收支活動的總稱，它貫穿于企業經營過程的始終。

36.題型：單選題

新制度學派認為，企業生產的根本原因是（）。

A企業為商品交流提高了高效率的交易方式

B企業是社會階段矛盾調和的必然結果

C企業能為其所有者帶來更多剩余價值

D企業能作為較低交易費用的資源配置方式

答案

D

37.題型：多選題

常用的在職培訓方法有()。

A工作輪換

B行動學習

C師帶徒

D案例研究法

E行為示范法

答案

A,B,C

解析

常用的在職培訓方法主要有師帶徒、工作輪換、教練、行動學習等方法。

38.題型：多選題

下列各項中，屬于工商企業管理基礎工作內容的有()。

A標準化工作

B定額工作

C戰略制定

D計量工作

E員工培訓

答案

A,B,D,E

解析

企業管理基礎工作就生產企業而言，主要包括標準化工作、定額工作、計量

工作、信息工作、規章制度、職業培訓六個方面。

39.題型：多選題

企業進行員工培訓應遵循的原則有（）。

A理論聯系實際，學以致用的原則

B知識技能培訓與企業文化培訓兼顧的原則

C全員培訓和核心員工培訓相結合的原則

D企業員工與企業資源相結合的原則

E過程管理與結果考核相結合的原則

答案

A,B,C,E

解析

員工培訓的原則企業進行員工培訓應遵循以下原則：1.理論聯系實際，學以

致用的原則2.知識技能培訓與企業文化培訓兼顧的原則3.全員培訓和核心員工

培訓相結合的原則4.過程管理與結果考核相結合的原則

40.題型：單選題

為了測試求職者的記憶廣度而對其進行的“順背數字”和“倒背數字”的心理測驗

是（）。

A成就利驗

B傾向測驗

C人格測驗

D能力測驗

答案

D

解析

本題考查能力測驗。能力測驗是指企業為了測驗求職者某方面的能力，而有

針對性地設計和實施的測驗方案。如為了測試求職者的記憶廣度而進行的“順背

數字，，和“倒背數字，，的廣度測驗；為了考查求職者的記憶與動作的協調能力而進

行的“數字配符號”測驗等。

41.題型：單選題

用來整理數據、描述質量特性數據分布狀態的質量分析圖是（）。

A甘特圖

B直方圖

C樹枝圖

D關鍵路線圖

答案

B

解析

考核質量控制方法的內容。直方圖又稱質量分析圖。

42.題型：單選題

企業目標是獲取高速成長的市場機會，有創新愿望，這是企業處于（）的特

點。

A創業階段

B集體化階段

C規范化階段

D精細階段

答案

B

解析

企業目標是獲取高速成長的市場機會，有創新愿望，這是企業處于集體化階

段的特點。

43.題型：單選題

企業計算管理的目的是保證（那J統一

A規格

B型號

C量值

D標準

答案

C

解析

計量管理的目的是保證量值的統一，主要包括三個方面：工業計量管理一一以

產品為核心，分為生產組織管理、質量技術管理、綜合協調管理；商業計量管

理一以商品為核心，是市場的計量管理；法制計量管理--對單位量的管理

44.題型：單選題

（）在1937年提出的交易費用。

A亞當斯

B科斯

C富蘭克林

D休哈特

答案

B

解析

新制度學派的觀點一從社會成本和收益的角度來解釋企業的形成原

因。美國經濟學家科斯1937年在《企業的性質》中第一次提出交易費用的概

念。

45.題型：單選題

按生產要素密集程度劃分，投資大、技術裝備程度較高、勞動力比重小的企業

屬于（）o

A資金密集型企

B設備密集型企業

C勞動密集型企業

D知識密集型企業

答案

A

解析

考核的是按生產要素密集程度的企業分類。按生產要素密集程度劃分：1、勞

動密集型：活勞動比重大，資本有機構成低。如農業企業、小型加工企業。2、

資金密集型：投資大、技術裝備程度較高、勞動力比重小。如機械工業企業、

化工企業。3、知識密集型：先進技術、科技人才比重大、科研時間和費用高、

高精尖產品。如宇航工業企業、軟件開發生產企業

46.題型：單選題

適用于規模較大、產品種類較多、各種產品之間工作差別較大、技術比較復雜

和市場廣闊多變的大型企業的組織結構形式是（）。

A事業部制

B直線職能制

C矩陣制

D職能制

答案

A

解析

事業部制又叫聯邦分權制，是目前國外大型企業普遍采用的一種組織管理形

式。其特點是：在總公司的統一領導下，按產品或地區、市場的不同，分別建

立經營事業部。事業部是一種分權制的組織形式，實行相對的獨立經營、單獨

核算、自負盈虧。每一個事業部都在總公司控制下的利潤核心。事業部制一般

適應于規模較大、產品種類較多、各種產品之間工作差別較大、技術比較復雜

和市場比較廣闊多變的大型企業。

47.題型：多選題

籌資方式一般有()。

A吸收直接投資

B發行債券

C發行股票

D企業自留資本

E商業信用

答案

A,B,C,E

解析

籌資方式是指企業籌集資金所采取的具體形式和利用的具體工具?；I資方式

有以下幾種：(1)吸收直接投資(2)發行股票(3)發行債券(4)銀行借款(5)商業信

用(6)租賃籌資⑺利用留存收益(8)發行短期融資券⑼其他金融工具：①可轉

換債券②認股權證③可分離交易債券

48.題型：單選題

適用于體積大.重量大.難于移動的產品，以及大型建設項目的是()。

A工藝專業化布置

B對象專業化布置

C混合式布置

D固定布置

答案

D

解析

固定布置適用于體積大、重量也大，難以移動的物品。

49.題型：單選題

企業的職工教育經費應列入（）項目o

A生產費用

B制造費用

C財務費用

D管理費用

答案

D

50.題型：單選題

作為獨立的法人實體和市場主體，企業存在的直接目的是（）°

A參與市場競爭

B擴大市場范圍

C滿足社會需要

D合法獲得利潤

答案

D

解析

本題考查企業存在的直接目的是為了獲取合法的盈利。

51.題型：多選題

為了高質量、高效率和低成本地向社會提供產品，企業生產過程的合理組織必

須遵循（）。

A連續性原則

B節奏性原則

C比例性原則

D客戶滿意原則

E準時性原則

答案

A,B,C,E

解析

考核企業生產過程的合理組織必須遵循的各種原則的內容C生產過程組織概

念與要求1.概念一從空間和時間兩方面對生產系統內所有要素在生產過程的各

個環節進行合理安排和設計。2.合理要求：（1）連續性原則一■生產全過程在時

間上的連續。（2）比例性原則--在生產能力上保持符合產品制造數量和質量

要求的比例關系（3）節奏性原則一一均衡，避免前松后緊或前緊后松。（4）準

時性原則--按照要求的階段和工序進行生產（5）柔性原則一一靈活性、可變

性、可調節性

52.題型：單選題

企業在確定設備最佳更新期時，主要依據設備的（）o

A生產日期

B服役期

C技術壽命

D經濟壽命

答案

D

解析

考核確定設備最佳更新期的主要依據。

53.題型：多選題

企業組織變革的先兆有（）。

A企業決策效率低下或經常出現決策失誤

B企業溝通渠道不暢

C企業組織職能難以正常發揮

D企業此案無報表出現重大異常

E企業缺乏創新

答案

A,B,C,E

解析

企業組織變革的先兆包括：企業決策效率低下或經常出現決策失誤；企業溝

通渠道不暢；企業組織職能難以正常發揮；企業缺乏創新。

54.題型：單選題

某公司管理部門制定了各崗位及各類人員有關工作質量的標準，這是標準化工

作中制定的（）體現。

A技術標準

B管理標準

C工作標準

D方法標準

答案

C

解析

工作標準是對員工的工作方法、程序即工作要求所做的統一規定，是為各部

門、各工作崗位以及各位員工制定的有關工作質量的標準。

55.題型：單選題

（）是運用科學的方法，對影響市場供求變化的諸因素進行調查研究，分析和預

見其發展趨勢，掌握市場供求變化的規律，為經營決策提供可靠的依據。

A市場調查

B市場預測

C需求預測

D供給預測

答案

B

解析

市場預測是運用科學的方法，對影響市場供求變化的諸因素進行調查研究，

分析和預見其發展趨勢，掌握市場供求變化的規律，為經營決策提供可靠的依

據。

56.題型：單選題

產品在生產過程中始終處于運動狀態，不是在進行加工、裝配、檢驗，就是處

于運輸或自然過程中，這是生產過程的（）原則。

A比例性原則

B節奏性原則

C連續性原則

D準時性原則

答案

C

解析

連續性原則是指產品在生產過程各階段、各工序之間流動，時間山是緊密銜

接的、連續不斷的，也就是說產品在生產過程中始終處于運動狀態，不是在進

行加工、裝配、檢驗，就是處于運輸或自然過程中。

57.題型：單選題

適用于小微企業的組織結構形式是（）。

A直線制

B職能制

C矩陣制

D事業部制

答案

A

解析

直線制適合于產品單一、供銷渠道穩定、工藝過程簡單、規模較小的企業。

58.題型：單選題

（）是企業為獲取預期收益而發生的各項支出。

A成本費用

B管理費用

C財務費用

D利息支出

答案

A

解析

考查成本費用的定義：成本費用是企業為取得預期收益而發生的各項支出。

59.題型：單選題

生產過程的“按照要求的階段加工序進行生產”是指（）。

A連續性原則

B比例性原則

C節奏性原則

D準時性原則

答案

D

解析

（1）連續性原則一生產全過程在時間上的連續。（2）比例性原則----在生

產能力上保持符合產品制造數量和質量要求的比例關系（3）節奏性原則--均

衡，避免前松后緊或前緊后松。（4）準時性原則一按照要求的階段和工序進

行生產（5）柔性原則一靈活性、可變性、可調節性

60.題型：單選題

處于企業生命周期（）的企業，往往會出現老化問題和官僚作風。

A創業階段

B集體化階段

C正規化階段

D精細階段

答案

D

解析

處于精細階段的企業，往往出現老化問題，企業經營者逐漸喪失靈活性，組

織內官僚作風興起，溝通和決策速度減慢。

61.題型：單選題

企業之所以能夠有效地降低交易費用，是因為（）來使生產要素進行優化組

合，可以減少許多與外部單位不必要的往來與手續。

A用行政手段

B用集權分權方式

C用企業內部管理方式

D其他手段

答案

C

解析

企業之所以降低交易費用，是因為用企業內部的管理方式來使生產要素優化

組合，減少不必要的往來和手續。

62.題型：單選題

上式為企業價值最大化的理論模型（FCFt表示第t年的自由現金流量，i為貼現

率）。模型中的i與企業（）有關。

A風險

B每年自由現金流量

C每年報酬

D取得報酬的時間

答案

A

解析

指與企業風險相適宜的折現率。

63.題型：單選題

屬于工作分析的分析階段的內容是（）

A制定工作分析計劃

B審查工作信息

C收集背景資料

D組建工作分析小組

答案

B

解析

分析階段(1)審查工作信息⑵分析工作信息

64.題型：單選題

某企業在招聘新員工時，要求應聘人員分別扮演顧客、銷售員、銷售經理等角

色，并對應聘人員的表現進行觀察。這種測評方法是()

A傾向測評

B知識考試

C情景模擬考試

D人格測評

答案

C

解析

情景模擬法是企業在招聘時講求職者安排在模擬的逼真的工作環境中，要求

求職者處理可能出現的各種問題，用多種方法來測評其心理素質、潛在能力的

一系列方法。傾向測評指一個人的潛在能力，即可能的發展前景或可能具有的

能量。知識考試簡稱筆試，主要指通過紙筆測驗的形式對求職者的知識廣度、

知識深度和知識結構進行了解的一種方法。人格測評主要是對人的體格與生理

特質、氣質、能力、動機、興趣、價值觀與社會態度等的測評。

65.題型：單選題

按()劃分，企業可分為單一企業、多元企業、經濟聯合體、企業集團。

A生產要素密集程度

B產權組織形式

C企業投資主體

D實體的集約程度

答案

D

解析

按生產要素密集程度，企業可分為勞動密集型企業、資金密集型企業、知識

密集型企業；按產權組織形式，企業可分為單個業主企業、合伙制企業、公司

制企業；按投資主體，企業可分為國有企業、集體所有制企業、股份制企業和

民營企業。

66.題型：單選題

下列新產品開發方式中，既有利于企業較快掌握新產品的制造技術、縮短開發

期，又有利于企業縮小同類產品的技術差距、減少技術風險的是（）。

A自行研制開發

B引進開發

C委托開發

D合作開發

答案

B

解析

引進開發是指企業通過技術合作、技術轉移、購買技術專利等引進國內外先

進成熟的應用技術和制造技術，并以此來實現新產品開發的技術開發方式。采

用這種方式開發新產品可較快掌握新產品的制造技術，縮短開發周期，盡快將

新產品投入國內外市場；可縮短與同類產品的技術差距，減少技術風險。但開

發后的新產品將面臨較激烈的市場競爭，因此，適用于產品芍廣闊市場的企

業。

67.題型：單選題

IS09000族標準是由ISO發布的，ISO的中文全稱是（）。

A國際標準化組織

B國家標準化組織

C國際質量安全組織

D國家質量安全組織

答案

A

解析

國際標準化組織（英文簡稱ISO）。

68.題型：單選題

適用于以長度、強度純度等計量值為控制對象的控制圖法為（）。

A計量值控制圖

B直方控制圖

C計數值控制圖

D排列控制圖

答案

A

解析

計量值控制圖一般適用于以長度、強度、純度等計量值為控制對象的情況。

69.題型：多選題

企業內部分工能提高企業生產效率，其主要表現有（）o

A分工可以使勞動者的勞動技巧獲得提高

B分工能減少勞動轉換時間

C分工促進了先進勞動工具.機器的發明和使用

D分工促進了全社會的資源得到高效率的使用，節約了社會資源

E分工便于生產要素重組，從而使各要素充分發揮優勢，并相互協調

答案

A,B,C,E

70.題型：單選題

“工長的質量管理''屬于（）。

A質量檢驗階段

B統計質量控制階段

C全面質量管理階段

D現代質量管理階段

答案

A

解析

質量管理的發展①質量檢驗階段。是”工長的質量管理“?！睓z驗員的質量管

理”。上述幾種做法都屬于事后檢驗的質量管理方式。②統計質量控制階段-----

預防與事后檢驗相結合。美國的休哈特提出。技術行量高難度大。③全面質量

管理階段--美國費根鮑姆于60年代初提出全面質量管理的概念。

71.題型：單選題

某商場邀請了6位專家，用德爾菲法對新產品的市場需求量進行預測，預測值

依次為45萬元，56萬元，38萬元，46萬元，55萬元，61萬元，試用算術平均

數法預測新產品的市場需求量為（）萬元。

A38.52

B46.25

C50.17

D52.34

答案

C

解析

v1VY

采用算數平均數法，預測值計算公式為：-〃~\式中Y為最終預

測值，n為專家的人數，Xi為第i位專家的預測值。本題中，新產品市場需求

量的預測值Y=（45+56+38+46+55+61）-6=50.17（萬元）。

72.題型：單選題

不屬于固定資產投資的特點的是（）。

A投資數額大

B發生次數多

C回收時間長

D變現能力差

答案

B

解析

固定資產投資的特點(1)投資數額大，發生次數少(2)回收時間長(3)變現能力

差

73.題型：單選題

生產周期最短的是()

A順序移動方式

B平行移動方式

C平行順序移動方式

D隨機移動方式

答案

B

解析

平行移動方式是指一批零件中的每個零件在上道工序加工完成后，馬上移到

下道工序去加工，由此形成一批零件中的每個零件在各道工序上的平行地進行

加工，優點是生產周期短

74.題型：單選題

下列企業中，應對債務承擔無限連帶責任的有()o

A國有獨資公司

B單個業主制企業

C合伙制企業

D有限責任公司

答案

C

解析

合伙制企業：兩個或兩個以上的合伙人（自然人）訂立合伙協議，共同投

資，合伙經營，共享收益，共擔風險，承擔無限連帶貢任。優點：一資金來源

和信用能力較大；集合了多個合伙人的才智和經驗；資金籌措和管理能力增

強，規模擴大和發展可能性比較大II缺點：一轉讓困難；承擔無限和連帶責

任；壽命不長；合伙人分歧影響經營；規模受限；穩定性差II適用于規模小、

管理不復雜、不需設立專門管理機構的生產和經營的企業。

75.題型：簡述題

M公司用甲材料生產A產品，其中甲材料標準價格是30元/千克，用量標準為

4千克/件。假定企業本月投產A產品10000件，領用材料55000千克，其實際

價格為25元/千克，其直接材料成本差異為多少？解析

實際成本=55000*25=1375000元

標準成本=30*4*10000=1200000元

成本差異=1375000-1200000=175000元

說明本期直接材料成本超出標準成本，需查找原因控制

76.題型：單選題

六西格瑪管理的流程是（）。

A設計、管理、分析、改進、控制

B界定、測量、分析、改進、控制

C界定、管理、分析、改進、控制

D設計、測量、調整、改進、控制

答案

B

解析

考核六西格瑪管理的流程順序。

77.題型：多選題

隨著我國資本市場的發展，金融工具不斷創新，也為企業籌資提供了多種方

式，新型的籌資方式包括（）。

A銀行貸款

B可轉換債

C認股權證

D可分離交易債券

E上市融資

答案

B,C,D

解析

新型籌資方式主要有：可轉換債、認股權證、可分離交易債券。

78.題型：單選題

某技術改造項目有四個互斥方案，其投資額和年凈收益額見下表。

指標

方案-

投資稅（萬元）年凈收益取（萬元）投責回收期（年）

方案1300605

方案2230504.6

^3225504.5

科422055'4

由上表可知，最佳方案為（）。

A方案1

B方案2

C方案3

D方案4

答案

D

解析

投資回收期是指某技術改造方案的投資額用該方案實施后的凈收益額來補償

的時間，通常以年為單位。投資回收期越小越好，它表示用于技術改造投資將

得到補償的時間短，投資發揮的效用快。題中，方案4的投資回收期最短，所

以應選D項。

79.題型：單選題

不適用抽樣檢驗的產品是（）。

A航天飛機

B白酒

C轎車

D啤酒

答案

A

解析

抽樣指適用與零售和批發的產品

80.題型：多選題

根據不同的賦值規則，調查問卷中市場特征的測量尺度可以劃分為（）。

A定類尺度

B定距尺度

C定序尺度

D定性尺度

E定比尺度

答案

A,B,C,E

81.題型：多選題

電子商務組織的構成要素包括（）。

A專業人員

B需求信息

C網絡技術

D流動資金

E物流配送

答案

A,B,D,E

解析

電子商務組織的構成要素

（1）專業人員

電子商務人員的能力要求包括智能和體能兩個基本方面。

（）需求信息

2需求信藁電子商務系統的非物質要素，同時，也是最重要的要素。

（3）流動資金

（4）物流配送

（5）服務體系

82.題型：單選題

與文案調查相比，實驗調查法的特點是（）。

A調查時間短

B調查成本低

C調查結論根據有說服力

D收集資料多

答案

C

解析

考查文案調查法的優點有：收集的資料多、收集過程簡單迅速、時間短費用

低、不受時空限制。ABD屬于文案調查法的特點。根據排除法，C屬于調查法

的特點。

83.題型：單選題

某企業經常捐助當地希望小學、福利院，進行社會公益活動，在當地樹立了良

好的企業形象，也吸引了當地的青年才俊和各類人才加入，這體現了企業承擔

社會責任對企業的（）作用。

A增強顧客忠誠度

B增強對人才的吸引力

C減少招聘成本

D改善監管環境

答案

B

解析

企業承擔社會責任對企業的有利作用有：增強顧客忠誠度；增強對人才的吸

引力；改善監管環境；降低市場壁壘。

84.題型：單選題

這些列員工招聘測驗方法中，最常用的是（）

A心理測試

B情景模擬考試

C面試

D能力測試

答案

C

85.題型：單選題

某企業進行員工培訓時，交給受訓員工一個實際工作中面臨的問題，讓他們合

作表決并制定行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃。該企業采用的培訓方

法是（）。

A行動學習

B案例研究法

C情景模擬法

D行為示范法

答案

A

解析

考查常用的脫產培訓法。行動學習是給團隊或者群體一個實際工作中面臨的

問題，讓他們合作解決制定一個行動計劃，然后由他們負責實施這一計劃的培

訓方法。

86.題型：單選題

既考慮到資金時間價值，又能夠兼顧企業各相關利益的理財目標是（）。

A股東財富最大化

B企業價值最大化

C利潤最大化

D權益資本凈利率最大化

答案

B

解析

股東財富最大化的美譽考慮其他利益相關者的利益；利潤最大化的沒有考慮

資金時間價值；權益資本凈利率最大化沒有考慮時間價值和風險。

87.題型：單選題

關于發行短期融資券的特點，表述錯誤的是（）。

A成本低

B數量大

C限制寬松

D限制較為嚴格

答案

C

解析

短期融資券是由大型工商企業或金融企業發行的短期無擔保的商業本票，是

企業獲得短期債權資本的籌資方式。這種籌資方式成本低，數量大，但有較嚴

格的限制。

88.題型：單選題

企業招聘員工時，主要用來測量求職者的思維能力、學習能力和適應環境能力

的心理測驗是（）。

A成就測驗

B/頃向測驗

C能力測驗

D人格測驗

答案

C

解析

考查心理測驗。能力測驗是企業為了測驗求職者某方面的能力，有針對性的

設計和實施測驗方案。題干中的思維能力，學習能力和適應能力就是有針對性

的測驗?！咎崾荆罕绢}為2015年真題，答案參考對應年度教材】

89.題型：單選題

企業計量管理的目的是保證（）的統一。

A規格

B型號

C量值

D標準

答案

C

解析

本題考查計量工作。計量管理的目的是保證量值的統一。

90.題型：多選題

企業財務活動包括（）。

A籌資活動

B投資活動

C資金運營活動

D收入活動

E分配活動

答案

A,B,C,E

解析

財務活動包括籌資活動、投資活動、資金營運活動、分配活動。

91.題型：多選題

組織本身發展過程中的矛盾沖突主要集中在（）方面。

A環境與企業內部要求之間矛盾

B組織目標與個人之間矛盾

C科學、理性與人性之間矛盾

D企業目標的選擇與修正

E企業成員內在動機與需求的變化

答案

A,B,C

解析

考核組織本身發展過程中的矛盾沖突的表現。企業組織變革的基本原因在于

組織本身發展過程中的矛盾沖突。因為企業既要實現經營目標，又要適應環

境。這些矛盾主要集中反映在三個方面：（1）環境要求與企業內部要求之間的矛

盾（2）組織目標與個人之間的矛盾（3）科學、理性與人性之間的矛盾

92.題型：單選題

若超過規定的特性值要求，將造成產品部分功能喪失，則該質量特性是（）o

A關鍵質量特性

B重要質量特性

C次要質量特性

D一般質量特性

答案

B

解析

重要質量特性是指若超過規定的特性值要求，將造成產品部分功能喪失的質

量特性；次要質量特性是指若超過規定的特性值要求，暫不影響產品功能，但

可能會引起產品功能的逐漸喪失。

93.題型：單選題

按照分工與專業化發展的順序，第三種是（）。

A部門專業化

B產品專業化

C零部件專業化

D工藝專業化

答案

C

解析

按照分工與專業化發展的順序，第一種專業化形態是部門專業化；第二種是

產品專業化；第三種是零部件專業化；第四種是工藝專業化；第五種是生產服

務專業化。

94.題型：單選題

企業的技術改造直接關系到企業的產品質量和（）。

A生產效益

B銷售能力

C利潤率

D生產能力

答案

D

解析

企業的技術改造直接關系到企業的產品質量和生產能力。

95.題型：單選題

心理測評是對求職者的心理素質和能力的測試。通過心理測評能夠判斷出求職

者心理素質和能力的狀況，從而可以考查求職者對應聘職位的適應程度。在員

工招聘工作中，心理測評的內容部不包括（）。

A成就測評

B能力測評

C知識考試

D智力測評

答案

C

解析

在員工招聘工作中，心理測評的內容主要由以下幾個方面：成就測評、傾向

測評、智力測評、人格測評、能力測評。

96.題型：多選題

關于戰略聯盟組織模式的理解，下列說法正確的有（）o

A是不同的企業為了達到某一目的而通過契約形成的聯合體

B是企業之間暫時性的組織形式

C所加盟的各個企業之間有一個穩定的中心

D在組織機構的形態上呈現出一種團狀結構

E是企業之間永久性的組織形式

答案

A,B,D

解析

戰略聯盟組織模式是指不同的企業為了達到某一目的而通過契約形成的聯合

體，是企業之間暫時性的組織形式。由于所加盟的各個企業之間并沒有一個穩

定的中心，在組織機構的形態上呈現出一種團狀結構，因而也可以將其稱作團

簇型組織模式。

97.題型：單選題

質量的概念從“符合性質量”發展到“適用性質量”的過程，體現了企業對質量的

認識逐步深化的過程，企業逐漸將滿足（）的需求放在了首位。

A顧客

B供應商

C服務商

D生產商

答案

A

98.題型：單選題

當前企業較多采用的組織形式是（）。

A直線制

B直線職能制

C矩陣制

D事業部制

答案

B

解析

直線職能制吸收了直線制和職能制的長處，便于嚴格遵守各自職責，比較適

應現代企業管理的要求，是當代企業較多采用的形式。

99.題型：單選題

與傳統企業相比較，虛擬企業中勞動密集型和知識含量不高的生產在企業中所

占的比重變化趨勢是（）。

A逐漸上升

B逐漸下降

C保持不變

D不確定

答案

B

解析

與傳統企業相比較，虛擬企業與上下游企業建立戰略聯盟關系。通過戰略聯

盟關系，虛擬企業將非核心的部件、工藝包分出去，使勞動密集型和知識含量

不高的生產在企業所占的比重逐漸下降。

100.題型:多選題

下列硬件質量特性中，屬于內在特性的有（）。

A結構

B性能

C包裝

D形狀

E化學成分

答案

A,B,E

解析

本題考查質量特性，硬件質量特性有內在特性，如結構、性能、精度、化學

成分等；外在特性，如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等；經濟特性如使用成

本、維修時間和費用等；還有其他方面的質量管理特性，如安全、環保、美觀

等。

101.題型；單選題

我國安全生產的基本方針是（）0

A以人為本、安全重要

B安全第一、講究科學

C安全第一、預防為主

D發動群眾、確保安全

答案

C

102.題型：單選題

企業能夠獨立從事生產經營活動，為社會提供商品和服務的基本物質條件是

（）O

A成為獨立的經濟實體

B實現自負盈虧

C成為獨立的民事主體

D擁有一定的資源

答案

D

解析

本題考查企業的概念，企業為社會提供商品和服務的基本物質條件是必須擁

有一定的資源。

103.題型：單選題

通常適合進行集權管理的企業類別是（）。

A小型企業

B中型企業

C大型企業

D特大型企業

答案

A

解析

考核企業規模對企業組織結構形式選擇的影響。小型企業組織簡單，通常實

行直線式管理，集權程度較高。

104.題型：單選題

某專營商場采用直線趨勢法預測明年一季度的銷售額為400萬元，對應的季節

指數平均值為0.8,根據季節指數法，明年一季度的銷售額預計為（）萬元。

A320

B360

C450

D500

答案

A

解析

400*0.8=320

105.題型：單選題

關于質量管理的說法，錯誤的是（）。

A質量管理是指從質量方面指揮和控制組織的協調活動

B質量管理的環節包括制定質量方針和質量目標.質量策劃.質量控制.質量保證

和質量改進

C圍繞產品質量形成的全過程實施質量管理是組織各項工作的主線

D質量管理僅涉及組織的生產活動

答案

D

解析

對諸如質量、計劃、勞動、人事、設備、財務和環保等各個方面進行有序的

管理。

106.題型:單選題

生產過程中空間組織的最基本原則是（）

A有利于安全生產保證

B有利于企業內部各項生產活動的正常進行

C有利于合理利用空間

D有利于減少運輸空間

答案

B

解析

在進行生產過程空間組織時應遵循一些總體原則，即有利于企業內各項生產

活動的正常進行，提高經濟效益。這是進行工廠總平面布置時應遵循的最起

碼、最基本的原則。

107.題型:單選題

我國安全生產的基本方針是（）。

A安全第一、安全生產

B群眾監督、安全第一

C群眾監督、安全生產

D安全第一、預防為主、綜合治理

答案

D

解析

我國安全生產的基本方針是：安全第一、預防為主、綜合治理。

108.題型:單選題

在質量管理領域六西格瑪用來表示（）。

A數據的離散程度

B質量控制水平

C質量管理有效性

D產品效益水平

答案

B

109.題型:多選題

下列市場預測活動中，屬于市場營銷組合預測的有（）。

A市場需求構成預測

B消費者購買行為預測

C銷售渠道預測

D促銷方式預測

E價格預測

答案

C,D,E

解析

考查市場營銷組合預測，包括：產品預測、價格預測、銷售渠道預測、促銷

方式預測。

110.題型：單選題

如果某公司的資產總額為1億元，負債總額為0.7億元，則其資產負債率為

（）。

A14.29%

B23.3%

C30%

D70%

答案

D

解析

資產負債率=負債總額/資產總額=70%

111.題型：單選題

適用于小微企業的組織結構形式是（）。

A直線制

B職能制

C矩陣制

D事業部制

答案

A

112.題型：單選題

長時間、連續地跟蹤和調查固定消費群體行為屬于（）o

A專項市場調查

B探測性市場調查

C定期市場調查

D連續性調查

答案

D

解析

連續性市場調查是指對一個（或幾個）固定的市場調查樣本進行長時間、不

間斷的調查，以收集有時間序列化的信息資料。樣本中的被調查對象（人或單

位）一般不隨調查時間的變化而變化。如長時間、連續地跟蹤和調查固定消費

群體的購買行為，企業持續性地跟蹤調查產品市場價格的變化等都屬于連續性

調查。專項市場調查是為了調查和研究某一問題進行的一次性調查。探測性市

場調查即預測性市場調查是通過手機、整理和分析歷史資料與現在的各種市場

情報資料?，預測市場供求變化或企業生產經營前景而進行的具有推斷性的調

查。定期市場調查是指企業針對市場情況和經營決策的目標，按時間每隔一定

時期所做的市場調查。

113.題型：多選題

下列哪些情形適合分權（）

A較低管理層次制定決策的頻度或數目越大

B組織中較高管理層次制定決策的范圍越寬，涉及職能越多

C如果上級對下級的決策沒有任何控制

D較低管理層制定決策只影響該部門日常管理

E較高管理層決策數目越多

答案

A,C

解析

一般組織的集權或分權程度，往往根據各管理層次擁有的決策權的情況來確

定：第一、決策的頻度一組織中較低管理層次制定決策的頻度或數目越大，分

權越高；上層決策數目越多，集權就越高第二，決策的幅度一組織中較低管理

層次制定決策的范圍越廣，涉及職能越多，分權越高；組織中較高管理層次制

定決策的范圍越寬，涉及職能越多，集權越高。第三，決策的重要性…組織中

較低管理層次制定決策只影響該部門的日常管理，而不影響該部門今后發展，

分權越低；反之越高。第四，對決策的控制程度…如果上級對下級的決策沒有

任何控制，分權越高；反之集權越高。

114.題型：單選題

不利于前后各個期間的預算銜接，不能適應連續不斷的業務活動過程的預算管

理方法是（）。

A定期預算法

B滾動預算法

C固定預算法

D彈性預算法

答案

A

解析

定期預算法是以固定不變的會計期間作為預算期間編制預算的方法。采用定

期預算法編制預算，保證預算期間與會計期間在時期上配比C優點是便于依據

會計報告的數據與預算的比較，考核和評價預算的執行結果C缺點是不利于前

后各個期間的預算銜接，不能適應連續不斷的業務活動過程的預算管理。

115.題型：多選題

結合開發的特點（）。

A投資少見效快

B減少技術風險

C有利于技術消化

D縮短周期

E盡快投放市場

答案

A,C

解析

結合開發：是指自行研制開發與技術引進相結合的開發方式;。即在對引進技

術消化吸收的基礎上進行創新，開發出技術上更高的產品。采用這種方式開發

新產品不但花錢少見效快而且有利于引進技術的消化吸收，芍利于企業創新能

力的提高。適用于具備一定技術開發能力的企業

116.題型：多選題

為解決流水線某道工序設備超負荷問題，企業可以采取的措施有（）。

A延長節拍時間

B縮短節拍時間

C優化并提升該道工序設備的效率

D提升該道工序之前工序設備的效率

E提升該道工序之后工序設備的效率

答案

A,C

解析

Si（第i道工序計算所需工作地的計算數）=ti（第i道工序所需加工時間）/r

（流水線的平均節拍）；Ki（沒備負荷系數）二Si（第i道工序計算所需工作地

的計算數）/Sci（為第i道工序安排的實際工作地數），根據公式可得。

117.題型：多選題

計算機輔助訪問法衡用軟件系統一般包括（）。

A問卷設計系統

B訪問管理系統

C數據錄入系統

D問卷統計系統

E結果分析系統

答案

A,B,C,D

解析

調查操作軟件系統一般包括問卷設計系統、訪問管理系統、數據錄入系統和

問卷統計系統四個部分。

118.題型：多選題

下列因素中，可以驅動企業變革的有()O

A企業某項生產工序的改造

B國內政治環境的變化

C市場狀況的變化

D全球人口老齡化

E技術的發展

答案

B,C,D,E

解析

本題考查企業變革外部驅動因素。主要有：技術、政治與法律、經濟、社

會。其中，社會因素包括全球人口老齡化、企業員工的多元化、家庭結構的小

型化等因素。

119.題型：單選題

在企業管理的標準化工作中，生產組織標準屬于()。

A技術標準

B產品標準

C安全標準

D管理標準

答案

D

解析

本題考查管理標準。管理標準是指對企業重復出現的管理業務和工作責任，

按有效利用時間、提高工作效率的要求，對工作程序、工作方法、工作職責和

制度所做的統一規定，包括生產組織標準、技術管理標準、經濟管理標準等。

120.題型：多選題

企業的技術改造可以分為表層.內層和深層三個層次，表層的技術改造主要表現

為()

A新技術的應用

B新工藝的發明

C新設備的添置

D新廠房的建造

E新市場的開拓

答案

C,D

121.題型：單選題

我國勞動爭議仲裁的機構是()

A勞動爭議仲裁委員會

B法院

C檢察院

D公安機關

答案

A

解析

我國《勞動法》規定，勞動爭議的仲裁機構主要包括勞動爭議仲裁委員會、

仲裁委員會辦事機構以及仲裁庭。仲裁委員會是國家授權依法獨立處理勞動爭

議的專門機構，負責處理本仲裁委員會管轄范圍內的勞動爭議案件，聘任專職

和兼職仲裁員，并對仲裁員進行管理。

122.題型：單選題

若采用自動線方式進行生產，則排列自動線上生產設備的依據是（）。

A工藝程序

B生產量

C生產定額

D產品精度

答案

A

解析

考核了自動線的概念。

123.題型：多選題

在新產品開發戰略中，緊隨戰略的基本特征主要有（）。

A新產品開發的競爭域一般限定在產品的技術方面

B新產品開發的R標是迅速擴大企業規模

C開發出的新產品新穎、獨特

D新產品創意構思來源于市場營銷和生產過程

E新產品開發方式是自行研制或委托開發

答案

D,E

解析

考核不同新產品開發戰略的內容。緊隨戰略：是指企業不搶先研制開發新產

品，而當市場上一出現新產品，就立即進行仿制或尋找新產品的缺點而加以改

進創新，以生產出功能、款式、包裝等更好的產品?；咎卣魇切庐a品開發的

競爭域一般是產品或產品的最終用途，新產品開發的目標一般確定為企業規模

有所擴大；新產品創意構思來源于市場營銷和生產過程；開發出新產品一般為

仿制的改進品；企業對新產品投放市場時機的選擇反應敏捷；新產品開發方式

一般為自行研制或委托開發。開發費用少，適用于規模較小，開發能力不強的

企業

124.題型：單選題

作為由若干獨立企業法人所組成的集合體，企業集團的聯結紐帶是（）。

A產品

B資產

C品牌

D政府

答案

B

解析

考核的是企業組織形式中企業集團的特點。

125.題型：單選題

獵頭公司主要為企業招聘（）

A基層管理人員

B中層管理人員

C高層管理人員

D一般技術人員

答案

C

解析

獵頭公司專門為企業物色高級管理人員或高級技術人員。

126.題型：單選題

企業對工作方式、裝備、工藝流程等所進行的變革活動，屬于（）。

A產品與服務變革

B戰略與結構變革

C技術變革

D文化變革

答案

C

解析

技術變革主要是指生產流程方面的變革，包括有關知識和技能的更新和應

用。技術方面的改革涉