1、請你簡明簡介一下自己的基本情況、任職優勢和此后工作構想。2、科室內有一名工作人員在工作中出現了失誤，你作為科室長應怎樣處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）采取積極措施填補因失誤導致的影響；（3）對出現失誤的同志進行批評教育，影響較大的向分管領導報告；（4）作為科室長應積極負擔責任，并注意總結經驗教訓，加強對科室人員的教育管理，防止類似情況的發生。3、科室里有兩名同志因某個問題發生矛盾和爭執，其中有一名同志與你關系比很好，你作為一名科室長應怎樣處理？答辯要點：（1）問清情況，查明原因；（2）堅持標準，一視同仁，秉公辦理，不能感情用事；（3）對發生矛盾和爭執的重要責任人要嚴肅批評，努力維護科室內的團結。4、你作為一名科室長，怎樣調動科室人員的積極性？答辯要點：（1）向科室人員常常灌輸本職工作的重要性，使其增強干好工作的責任心和光榮感；（2）堅持標準，處事公道，以身作則，當好表率；（3）對體現好的及時表揚，體現差的常常進行批評教育，弘揚正氣，獎罰分明；（4）關心體貼科室工作人員，注意協助處理工作和生活中遇到的困難和問題。2、假如你走上科長崗位后，發覺科里的人員工作作風比較渙散，工作效率比較低，工作積極性不夠高。你打算怎樣扭轉這一局面？評分參考：（1）深入群眾，摸清情況，搞清原因；（2）開展多個形式的思想教育活動，表揚先進，樹立正氣；（3）建立健全各項規章制度，并切實抓好落實；（4）切實處理工作人員的實際困難。2、假如你是某科的副科長，做了大量的工作，取得了一定的成績，但因為相互溝通少，科長對你抱有一定的成見，對你的工作指責多、批評多、表揚少，你應當怎樣看待？評分參考：（1）應保持冷靜、抑制，不當面頂撞；（2）工作中事前多請示，事后要多報告；（3）積極找科長談心，溝通思想，消除誤解；（4）放下包袱，消除顧慮，繼續努力做好本職工作。1、你的科室人手極少，而工作任務又很重，有幾項工作急需你去處理，這時領導又交給你幾項不屬于你科室職責的工作任務，你怎樣辦？答辯參考思緒：（1）以積極的態度接收工作任務；（2）向該領導闡明本科室的情況，取得領導的了解和支持；（3）辨別輕重緩急，合理安排；（4）確保按要求完成工作任務。2、批評能夠協助同志克服缺陷不足，促其成長進步，但批評也是一門藝術。你以為，實行批評，應注意哪些問題？答辯參考思緒：（1）本著團結-批評-團結的愿望，端正批評動機；（2）要對癥下藥，有的放矢，不能不著邊際；（3）把握好分寸，選擇適宜的批評場所和批評方式，以理服人，以情感人；（4）要堅持標準，勇于思想交鋒，防止好人主義。1、作為一名中層領導干部，假如領導安排你負責組織一項藥物執法檢查工作，你將怎樣組織實行？（1）吃透文獻精神，按照領導意圖，確定檢查重點，制定執法檢查實行方案；（2）將實行方案送有關領導審閱，同意后仔細做好執法檢查前的準備工作；（3）仔細組織，嚴格落實實行方案，在執法檢查中發覺問題及時處理；（4）檢查活動結束后及時寫出活動總結，送領導審閱或報送有關部門。2、作為一名中層領導干部，對上級交待的任務，在詳細運作過程中，因為種種原因難以完成，你該怎么辦？（1）緊記下級服從上級的組織標準。凡上級交辦的事要全力辦好，要求參加的活動要積極參加；（2）樹立迎難而上的思想，立足于自己處理困難，創造條件努力完成任務；（3）增強組織紀律觀念。對確有困難辦不到的，應向領導反應情況或請示領導調整工作量，而不能私自作主變化計劃，更不能采取悲觀態度。1、假如你走上科長崗位后，發覺科里的人員工作作風比較渙散，工作效率比較低。你打算怎樣扭轉這一局面？評分參考：（1）深入群眾，摸清情況，搞清原因。（2）對癥下藥，采取多個措施綜合治理：①開展多個形式的思想教育活動，表揚先進，樹立正氣；②建立健全各項規章制度，并切實抓好執行；③切實處理工作人員的實際困難。2、你競爭上崗走上工作崗位后，對分管領導的工作作風感到不適應，你應當怎樣看待？評分參考：（1）保持良好的心態，不要有悲觀情緒。（2）仔細分析導致這種不適應的原因，制定改進的措施和措施。（3）仔細領會領導意圖，已達成相互適應，目標一致。（4）積極與領導溝通思想，積極提出意見和提議。3、作為一名科長，在工作中除充足調動下屬的積極性之外，你將怎樣取得上級支持與協助？評分參考：（1）一級領導要能用科學措施取得上級領導的支持和指引。（2）要能用有效措施使上級了解你工作的重要性、可行性，要能準確了解上級在整體、宏觀上的戰略意圖，指出自己方案與上級意圖的一致性。1、假如你是某科的副科長，做了大量的工作，取得了一定的成績，因為某種原因被領導誤解而受到點名批評，你怎樣看待？評分參考：應保持冷靜、抑制，不頂撞領導，事后向領導做出解釋、消除誤解。同時還應放下包袱，消除顧慮，繼續努力做好本職工作。2、在實際工作中，有人即便工作負擔很重，也不會告訴領導，而有人沒干什么工作，卻常常一大堆抱怨。請你談談你對這個問題的見解。評分參考：①充足肯定干工作的同志，保護其積極性；②對工作少抱怨多的同志進行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐漸增加其工作量；③不要回避矛盾，預防出現干好干壞一個樣；④建立工作實績檔案，準確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。3、某些人以為，目前普遍存在機關辦事效率不高的問題，你以為應當怎樣切實有效地處理這一問題？評分參考：①分析機關辦事效率不高的重要原因。②加強教育和培訓，全面提升人員素質。③制定嚴格的責權利相結合的崗位責任制，各司其職，責任到人。④加強監督，賞罰分明。⑤領導干部以身作則，賞罰分明。1、在這次競爭上崗中，你的某個同事通過競爭走上科長崗位，成為你的領導。你個人以為，他的能力和水平在諸多方面不如你。你怎樣看待這個問題？評分參考：①冷靜而客觀地分析，充足肯定對方的優點，找出自己的不足。②面對現實，服從大局。③努力支持和配合對方的工作。2、在局里開會研究問題時，你以為自己的意見正確，可是提出后又不被采納。面對這種情況，你應當怎樣處理？評分參考：①要冷靜看待；②通過深入的調查研究，全面分析自己意見的正確性和可行性；③假如以為自己的意見切實可行，則可向重要領導深入反應和陳述；④假如依舊得不到贊同和支持，能夠保存意見；如屬重大標準問題，要向上級反應。3、科里的兩名同志為某項工作各抒己見，爭執不下。他們的意見都有合理之處，分別得到其他同志的支持。假如讓你負責這項工作拿出可行性意見，你打算怎么辦？評分參考：①首先肯定雙方意見的合理之處。②暫緩決議，要求他們深入思考、論證。③進行必要的調研，征求有關領導和同志的意見。④再次聽取他倆的意見，在充足討論的基礎上作出決定。1、在現實生活中，每個單位都存在個別領導干部威信不高的現象，請你分析一下也許導致領導干部威信不高的原因有哪些？假如你通過這次競爭走上了科室長崗位，你打算怎樣提升自己的威信？評分參考思緒：（1）能從做人、處事、領導能力、工作政績等方面找出導致領導干部威信不高的原因；（2）能夠從如下幾個方面談一下自己的打算：一是加強道德品質涵養，做到清正廉潔；二是講團結、講民主，創造寬松友好工作環境；三是講求領導藝術和措施，充足調動全體人員的積極性；四是率先垂范，務實肯干，爭創一流成績。2、作為一科之長，怎樣抓好科室的全面工作？評分參考思緒：（1）胸懷全局，明確科室的工作職責；（2）分清主次，周密計劃，彈好鋼琴；（3）做好思想政治工作，調動全科室的工作積極性；（4）作風民主；（5）重視落實和檢查。2、當你的下屬工作中犯了錯誤，你應怎么辦？要點：（1）采取補救措施，把損失減到最小；（2）勇于負擔責任；（3）向下屬指犯錯誤的嚴重性，提出批評；（4）協助下屬分析犯錯誤的原因，從中吸取教訓，對此后工作提出要求；（5）舉一反三，把壞事變好事。2、作為一名科室長，你對工作常常出差錯，但卻有勇氣大膽創新的下屬怎么使用？評分參考思緒：（1）搞清楚下屬為何常常犯錯；（2）協助下屬找到糾錯的措施；（3）大膽使用，加強監督；（4）激勵下屬創造性地開展工作。1、有人說權力是上級對下級的控制，也有人說權力是下級對上級權威的認可，對此，你有什么見解？評分參考思緒：（1）明確自己的觀點；（2）分析兩種說法的特點；（3）辯證的看待權力；（4）正確地使用權力。2、你即將走上副科級崗位，角色身份都發生諸多變化，對此，你應當做好那些準備？評分參考思緒：（1）準確定位自己，做好心理準備；（2）明確職責義務，樹立服務意識；（3）配合正職工作，樹立團結意識；（4）正確使用權力，做到廉潔勤政；（5）科學設計目標，明確努力方向。

一、請你用三分鐘時間，簡明簡介自己的學習和工作經歷，并談談自己競爭申報職位的優勢和劣勢【測評要素】自我認知能力【評分參考】1、競爭者的自我簡介是否簡明、清楚。2、競爭者能否客觀求實地分析自己的個人特點和優劣勢。3、競爭者的個人特點與所競爭職位是否具備較強的匹配性。二、有這么一個現象：新組裝的機器，只有通過一定期期的磨合，把零部件接觸面上的加工痕跡磨平后，才能運轉流暢。請你分析這種現象闡明的道理，并結合實際，談談對這種磨合效應的認識。【測評要素】綜合分析能力【評分參考】1、磨合效應的寓意是：要想達成完美的契合，必須雙方都做出必要的讓步，彼此熟悉、彼此適應。2、在生活和工作中，無論是新組建的單位、家庭、還是部門的新老同事之間，都需要在性格、工作方式等方面進行磨合，才能達成默契、形成合力。3、競爭者是否聯系自身實際，如競爭上崗的干部，抵達工作崗位后也需要一定期間的磨合，這種磨合包括對工作環境的適應，對工作職責、工作內容的了解，與同事間的彼此熟悉等多個方面，只有通過磨合期，才能使工作順利開展。4、競爭者分析問題能否把握實質、判斷準確、分析全面、論證有力、說理透徹。三、假如你競爭成功后，領導分派了一項你不熟悉但又非常重要的工作，依照以往的經驗，你也許無法完成。面對這種情況，你該怎么處理？【測評要素】執行力【評分參考】1、首先要進行詳細的調查研究，查找有關資料，迅速了解有關情況，并制定詳細的工作計劃，找出工作中也許遇到的問題。2、在調研的基礎上與領導進行充足溝通，闡明這項工作對于自己的難度，如需他人配合，則積極向領導爭取，并力求克服困難。利用一切有利原因將工作完成并確保質量。3、在執行任務過程中，應當及時向領導報告工作進展，把握領導的工作意圖，以便保質保量地按時完成任務。4、競爭者是否思緒清楚，能否靈活應變，考慮問題是否全面。

七、某黨委一名領導組員．對領導班子集體研究確定的某項決議有不一樣意見，因而不去仔細落實執行。對這個情況，你以為應當怎樣處理？

【答題參考思緒】：

1．對這位同志的做法進行批評。作為黨委領導組員，有不一樣意見能夠保存，但必須果斷執行集體決議。

2．仔細聽一下這位同志的意見，深入做好統一思想的工作。3．健全民主決議程序，激勵每個領導組員在會上大膽刊登不一樣意見，充足討論后集中正確意見作出決議。請你談一談領導者應當怎樣看待缺陷較多、能力較差的下屬。（1）領導者看待下屬應當遵照平等標準，民主標準和寬容標準，有時應遵照積極負擔責任標準。（2）領導者必須真誠關愛全體下屬，尊重他們的人格，保護他們的自尊心，對犯了錯誤的或體現較差的應尤其關愛，切忌當眾申斥，甚至吐露侮辱性言語。（3）領導者不要斷然把下屬提成好的和壞的兩類，陳云說過，在革命隊伍里，無一人不可用，核心是在于揚其長而避其短，適才合用以及在工作中注意加以培養。（4）來個換位思維。幾乎任何領導者，過去和目前都在當下屬，請為設身處地考慮一下，領導者最佳怎樣看待他們。個別地方有這么一個現象，批評一個人，反而引起某些人對被批評者的同情；表揚一個人，不但沒有形成向他學習的氣氛，反而使其受孤立，你怎樣看待這種反常現象？（1）某些不正的社會風氣是形成這種現象的重要原因，應耐心說服教育。（2）領導在這種情況下，要勇于堅持正確見解。（3）領導要注意表揚和批語的方式。人際關系溝通、協調類（與同事之間的矛盾化解）（1）保持冷靜，心平氣和，預防矛盾激化；（2）尊重對方，從主客觀兩個方面分析矛盾產生的原因—。如責任在我：要積極認可錯誤、迅速更正、求的諒解；責任在他人：也要檢討個人在團結共事、工作措施等方面的不足，求得認可，共同前進。（3）搞好自我批評，更正缺陷和不足，改進工作思緒和措施；（4）積極溝通，相互了解，搞好團結；（5）堅持正確的標準和立場，通過組織途徑處理矛盾。你發覺你科室中有幾個人缺陷很明顯，張三愛占小便宜，對個人利益斤斤計較，私心較重；李四愛傳閑話，拔弄是非；王五恃才自傲，聽不進不一樣意見；趙六膽小怕事，看領導眼色行事。你做為科長（或副科長）怎樣看待和看待他們？（1）要認識到“金無足赤、人無完人”任何人都有其優點，也存在缺陷和不足（2）知人善任，揚其所長，避其所短。如對張三，盡也許不安排他從事財務方面的工作，對李四盡也許不安排他從事協調組織方面的工作，等等（3）要用愛惜的態度去協助他們更正缺陷，措施是動之以情，曉之以理，同時要分析產生缺陷的原因，在實踐中協助他們更正。在工作中假如你的直接上級對你工作不支持，你該怎么辦？（1）冷靜看待，仔細分析，首先從自己身上找原因。（2）調查研究，了解情況，分析問題，找出癥結所在。（3）若屬自己失誤，應及時調整工作思緒，與領導保持一致。（4）若是直接領導失誤，應講明情況，闡明理由，求得支持。（5）若遇特殊情況，可及時向上級領導反應。7、假如你這次競爭成功，你將怎樣發揮自己的優勢創造性地做好工作？1．調查研究，虛心學習，鉆研業務，盡快進入角色。2．擺正位置，按照分工，明確職責。3．在分析單位現實狀況的基礎上，就分管的工作制定計劃，明確目標。4．采取措施，抓好落實，實干創業。5．親密聯系群眾，嚴格要求自己。8、一天你正在辦公室值班，忽然闖入來一位同志大吵大鬧，你作為值班領導，該怎么辦？（1）首先要冷靜，不能發怒。（2）然后穩定來者的情緒，耐心問明事由，依照其反應情況，做好解釋工作。（3）假如該同志仍然大吵大鬧，可請辦公室其工作人員將其帶到一邊，情緒穩定后再談。9、假設你的手頭有好幾項工作沒有完成，可是重要領導又給你布置了一項工作任務。你感覺到完成這項工作有困難，你怎樣處理這個矛盾？（1）及時用適當的方式與領導溝通，在尊重領導的前提下，向其闡明自己既有的工作任務很重，讓其了解自己的困難。（2）同時，提出完成該任務的可行性提議，可請其他同志完成。10、請你談談，領導發覺自己的下屬處理問題不當怎么辦？（1）要及時指出。當發覺自己的下屬處理問題不當初，作為領導及時找其談話，指出處理問題不當的理由和后果。（2）要耐心協助。協助下屬詳細分析處理問題不當的原因，總結汲取教訓，并找出處理問題的措施。（3）要予以體諒。積極為處理問題不當的下屬負擔責任，推功攬過。中層領導干部手中都掌握一定的權力，你若走上科級領導崗位，對正確利用這一權力有何考慮？（1）權力是人民給的，只能為人民掌權用權，而不能搞以權謀私；（2）作為一名科級干部，要堅持執行中央、省、1有關的方針政策，切實履行職責，圓滿完成工作任務；（3）要提升素質，廉潔自律，自覺接收群眾監督。12、科長是辦公室的一個重要層次，你假如競爭上科長這個職務將怎樣做好工作？（1）熟悉情況，明確職責，盡快進入角色。（2）發揮每個同志的優勢，合理分工、各司其職。（3）以身作則，率先垂范，發揮帶頭作用（4）嚴格按規章和程序辦事，大膽管理，帶好隊伍，樹好形象（5）服從領導，聽從安排，重視與其化科室的溝通配合，創造良好的工作熱情（6）重視作好思想政治工作，關心同志們的學習、工作和生活，激發工作熱情。13、一名科員因認識不一，對科里的安排不執行，作為科長你應當怎么辦？（1）對其進行批評教育，有不一樣意見能夠保存，但必須執行科里的安排。（2）仔細聽取這名科員的意見，分析利害，做好思想工作，實現認識上的統一。（3）健全民主決議程序，激勵每個人在科室會上大膽刊登意見，充足討論后形成意見，形成后就要仔細執行。14、領導前一天交代你將文獻交給A,第二天卻直接責怪你應當交給B，為何交給了A,遇到這種情況你該怎么辦？（1）當初冷靜看待這種現象，不能直接頂撞，讓領導下不了臺，這么會加劇上下級的矛盾，更不利于此后與領導搞好關系；（2）立即按領導的意圖辦理，及時補救，將不良影響降到最小；（3）事后客觀分析問題的原因，假如是自己當初聽錯了，及時向領導認可錯誤，并吸取教訓，確保此后不再發生類似問題；（4）.假如是領導下錯了命令，并且文獻很重要，及時向領導溝通，當面委婉地指出領導的錯誤，給領導自己糾正錯誤的機會；要是文獻不很重要，權當領導的失誤算了，無須放在心上；（5）以后在領導安排工作時，多動腦筋，分析領導交辦的工作任務的正確性、可行性，假如發覺有偏差的，及時請示，防止事后出現問題。15、假如有一個同事在領導那里告了你的狀，你怎樣處理？（1）及時找領導澄清事實，做出解釋，闡明真相。（2）假如自己確有錯誤，及時檢討，立即糾正自己的缺陷，并要與同事交流，希望他此后先直接找自己處理，以免矛盾擴大化，也防止增加領導的負擔。（3）假如自己沒有錯誤，要本著真誠的態度，加強與同事的交流、溝通，消除誤解，化解矛盾，點明誣告的不良后果，營造相互信任、精誠團結的工作氣氛。16、市場經濟下布滿了競爭，同事之間也存在著競爭，談談你怎樣面對工作中的競爭？（1）競爭是時代的特性，是市場經濟的必要要求，競爭也是事業發展的動力，是增強工作活力的重要途徑。（2）我們必須正視競爭，積極參加競爭，在競爭上增強才能，提升競爭能力，在競爭中展示自己，受到重視和認可，取得競爭優勢。（3）競爭必然有成功和失敗，必然正視競爭的得失，不以一時一事的競爭成敗論英雄，做好勝不驕敗不餒。成功了當然可喜，暫時失敗了要及時總結經驗，發覺差距，迎頭趕上，下次競爭就大有成功也許。（4）競爭是伎倆不是最后目標，不能為了競爭不擇伎倆，競爭必須公平有序，果斷反對不合法競爭，防止惡性競爭，雖然有利于自己的不合法競爭，也不會參加。（5）競爭要在競爭的同時講究合作，多向競爭者學習，取長補短，共同提升，臺上是對手，臺下是朋友。18、假設你手頭有好幾項工作沒有完成，可上級又給你安排了一項任務，你感到完成任務很有困難，你怎樣處理這種矛盾？（1）及時向領導報告自己的目前的工作情況，委婉地表示完成新任務的難度；（2）向領導提出完成新任務的提議，或是自己本來的工作任務請示推遲完成，或是請示領導把新任務或舊任務轉交他人。（3）加強與領導的日常溝通，多請示，多報告，讓領導及時掌握自己的工作進度、完成質量，便于此后統籌工作任務。19、作為一名科長，你應當怎樣調動好下屬的積極性？（1）以身作則，率先垂范；（2）量才合用，發揮特長；（3）完善制度，明確目標；（4）強化激勵，獎優罰劣1、問：如有一個同事在領導那里告了你的狀，你怎么處理？（1）要搞好一個處室的團結，處室領導是核心，作為一名副處長，要把維護和增強處室團結作為協助處長工作的一項重要內容。（2）正確處理本處室領導組員之間的關系，積極搞好領導班子的團結，為其他工作人員搞好團結作出表率。（3）正確利用批評與自我批評的武器，注意預防和及時化解矛盾。2、問：請你談談最理想的工作集體應當具備哪些條件？第一，這個集體的組員應當具備較高的素質，也就是說應當具備較高政治素質、較高的道德素質、較高的業務素質。第二，這個集體所有的組員能把心撲在工作上，并且工作都能仔細負責，都能為這個集體創造一流的成績，都能為這個集體貢獻自己的力量。第三，這個集體所有組員都能相互尊重、相互學習、相互愛惜、互有關心，而不是相互拆臺、相互襲擊。第四，這個集體所有的組員都有集體主義精神，愛惜集體的榮譽像愛惜自己的生命同樣。只有這么，這個集體才能擁有極強的凝聚力。3、問：假如你擔任副處長，與處長發生矛盾，這時有人給您提議，要你向領導反應處長的專橫作風，你會怎樣處理這件事？答：我是副處長，毫無疑義，應當尊重處長。假如與處長發生了矛盾，我不會接收他人的提議，向領導反應處長的情況。我想，假如這么做，不但不會處理與處長之間的矛盾，相反尚有也許激化矛盾。處長會以為我不地道，向領導告他的狀，以后他肯定就會到處防范我。這么，我自己也就會處在孤立的處境。因此我決不會接收他人的這種不能處理矛盾的提議。要處理與處長的矛盾，我會積極找處長溝通，首先積極地檢查自己的不足，并誠懇地接收處長的批評。尊重科長的領導，服從科長的安排，聽從科長的指揮，維護科長的威信。4、問：目前某些單位干部職工與領導之間存在著矛盾，有些雖然當面不給領導提意見，但背后在罵領導，你以為這是什么原因，假如你擔任單位領導后，怎樣看待和處理這個問題？答：我以為，對于這個問題要詳細分析，假如是因為堅持標準，群眾故意見，甚至罵領導，那么這些群眾的做法是不正確，是極端錯誤的；假如領導搞官僳主義和＊＊，群眾故意見，在背后指脊梁骨，這是領導自身存在問題所導致的。因此，必須很好地檢討自己，更正自己的缺陷，爭取得到群眾的諒解。假如我當上單位領導，首先我要嚴格要求自己，不搞官僚主義，不搞＊＊，這么群眾就不會指脊梁骨；假如我堅持標準得罪了群眾，群眾故意見，那么我就與群眾溝通，讓群眾了解堅持標準的意義。我想群眾是會體諒的8、聯系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。評述：善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不當，難免導致思想負擔或其他影響；如處理得當，既可放手工作，在需要時又易于得到支持和協助。對這個問題可從如下幾個方面回答：①領導者與被領導者在人格上是完全平等的，但領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重上級的正確領導，在一定意義上也就是尊重和愛惜整個組織。②應對上級領導的決議進行深入的分析研究，重復領會其意圖，明確自已工作在整個決議方案中的地位和作用，以便自覺地、積極地而非被動的、盲目地予以實行。③假如是副職，切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時，積極起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請示時才請示。1、目前，諸多人以為督查工作就是找毛病、批評人，諸多單位對此不了解或不支持，某些單位甚至有抵觸情緒，假如你是督查工作責任人，你怎樣率領科室人員做好督查工作?參考答案：①依法督查②客觀、實事求是開展工作③以身作則④公平公正⑤講究方式措施⑥協助他人、服務他人4、假如你作為副職，在和重要領導研究工作時，你以為自己的意見正確，提出后卻沒有被采納。面對這種情況，你將怎樣處理?參考答案：①深入了解情況、反思自我②學會與領導溝通③溝通不成，積極配合領導工作④及時提示領導⑤包括標準時應堅持5、假如你是鄉鎮街道分管經濟工作副職，工作任務十分繁重，不過每七天還要參加諸多暫時性工作會議，占用了大部分時間，你怎樣協調好二者之間的關系?參考答案：①工作要分清主次，理順秩序、統籌安排，分管工作與會議之間②加強時間管理，怎樣安排自己的工作計劃③提升工作效率④做好平時基礎性工作⑤處理好授權與分權之間的關系⑥加強團體合作7、考核工作在目標設定和考核中，常常需要其他單位提供某些指標信息，工作中部分單位報送遲緩，常常需要催促，假如你是考核工作責任人，你將怎樣與其他單位溝通，做好此項工作?參考答案：①通報考核工作進展情況②了解并分析原因③予以指引、協助④向上級領導報告，請領導要求他們按時完成8、領導交給了你一項任務，你以為自己已經圓滿完成了這項任務，但領導不但沒有表揚你反而批評了你，這時你怎么辦?參考答案：領導批評虛心接收①了解并分析領導批評的原因②自己反思工作方式、措施、效率、效果③有則改之、無則加勉(領導非故意)④時候找個適當的時候解釋9、有人問上帝：“天堂和地獄有什么不一樣啊?”上帝帶他去地獄，只見地獄里人們圍著一鍋濃湯，每個人都用一只長把勺子拼命給自己吃，不過因為勺子柄太長，誰也吃不著，一個個餓得面黃肌瘦，而天堂中人們分別喂他人喝湯，每個人都吃得很好。”這個故事對你有什么啟發?參考答案：①天堂是互助合作②地獄是各顧各、沒合作③加強互助、團結、合作10、在完成某項工作時，你以為領導要求的方式不是最佳的，自己尚有愈加好的措施，你該怎么辦?參考答案：①換位思考②了解問題性質、任務性質，反思③經考證后，自己措施好，請示領導④若領導還不一樣意，用領導的措施于自己的措施結合使用11、你以為應當怎樣做到勇于負擔責任、善于負擔責任、勇于負擔責任?參考答案：①明確自己的職責②做好自己職責范圍內的事情③工作不推責④善于替下級、同事擔責(懂得舍得)13、有人以為領導交代的工作應當迅速落實，但有些工作推進太快反而會出現問題，你怎么處理工作中的這種情況?參考答案：①目標要求和標準要求②適應性執行③辯證看待，詳細問題詳細分析15、領導本來要你4天完成的一項工作，忽然要你2天完成，你應當采取什么樣的措施來圓滿完成任務?參考答案：①修改計劃②加班加點③平時做好基礎性工作④抓核心，做重要性、緊迫性的工作⑤與同事、有關單位進行溝通協調16、有種說法叫“不在其位、不謀其政”，然而現實中諸多事情卻要求我們“不在其位也要謀其政”，談談你的見解。參考答案：1、辯證看待2、謀：不缺位、不越權、不越位①謀其政②善解人意、了解他人、寬容他人③協同合作④給他人提提議⑤聯系實際工作教授、主考官提議：1、辯證的看待、思考問題;2、操作性深入提升;3、學會換位思考、善解人意，多替他人著想;4、轉變工作方式、措施。2、在實際工作中，有人即便工作負擔很重，也不會告訴領導，而有人沒干什么工作，卻常常一大堆抱怨。請你談談你對這個問題的見解。評分參考：①充足肯定干工作的同志，保護其積極性；②對工作少抱怨多的同志進行個別談話和幫教，恰如其分地指出其不足，并逐漸增加其工作量；③不要回避矛盾，預防出現干好干壞一個樣；④建立工作實績檔案，準確地把握下屬工作情況，以便妥善安排工作。3、某些人以為，目前普遍存在機關辦事效率不高的問題，你以為應當怎樣切實有效地處理這一問題？評分參考：①分析機關辦事效率不高的重要原因。②加強教育和培訓，全面提升人員素質。③制定嚴格的責權利相結合的崗位責任制，各司其職，責任到人。④加強監督，賞罰分明。⑤領導干部以身作則，賞罰分明。

有人以為：“銀行工作要注意細節，細節決定成敗”，也有人以為“成功的核心在于把握重點，抓大放小”。請你聯系管理工作實際談談自己的見解。

答：（1）是兩種不一樣格調的管理方式，各有最適宜的條件，有區、有聯和互補。

（2）抓細非常重要，要求在日常內部管理和對外服務中一定周到、細致，使內部協調，外部滿意。

（3）抓大放小更多地適合用于利用有效的資源獲取最大的效益，提升工作成效等方面，在制定一個團體的整體發展戰略和思緒上以及在繁復的各種事務的處理中要做到“抓大放小，把握重點”，不也許面面俱到。

8、聯系實際談談怎樣正確處理同上級的關系。

評述：善于正確處理同上級的關系是全心全意搞好本職工作的重要條件。如處理不當，難免導致思想負擔或其他影響；如處理得當，既可放手工作，在需要時又易于得到支持和協助。對這個問題可從如下幾個方面回答：

①領導者與被領導者在人格上是完全平等的，但領導者是代表組織或單位進行領導工作的，尊重上級的正確領導，在一定意義上也就是尊重和愛惜整個組織。

②應對上級領導的決議進行深入的分析研究，重復領會其意圖，明確自已工作在整個決議方案中的地位和作用，以便自覺地、積極地而非被動的、盲目地予以實行。

③假如是副職，切勿事事依賴正職。在尊重正職的同時，積極起參謀和助手的作用，做好自己分管的工作，只是在該請示時才請示。

10、你以為在一個單位里，領導應當怎樣留住哪些業務骨干和人才？

（1）用事業留人，讓其感到在單位有用武之地，能充足施展個人才能；

（2）用感情留人，領導者要做事公道、待人誠肯，營造良好的人際環境；

（3）用待遇留人，領導干部要為屬下辦實事，為他們排憂解難，按照貢獻大小，予以對應待遇。

12、你以為何樣的領導能贏得群眾的尊重和擁護？

（1）作風正派、辦事公正、廉潔奉公；（2）有組織領導能力、善于調動大家的積極性；（3）勇于負責、勇于開拓、堅持科學決議，有務實精神；（4）關心下屬，能創造良好的人文環境，有人格魅力等。

13、人們常說，一個好人不一定是個好“官”，但一個好“官”必然是一個好人。請你談談對這句話的了解？

這句話闡明的是道德涵養水平，是立身之本，也是為“官”之道。各級領導干部應當懂得，任何領導者的權威，從根本上來說，來自領導者正確的世界觀、人生觀、價值觀，來自領導者高尚的人格。這是凝聚人心的無形力量，是正確先例權力的象征。因此，領導干部一定要以德敬人、以德服人、以德樹威。首先躬身做“官”，當人民的公仆，為人民的利益盡心盡力，鞠躬盡瘁；另首先要挺腰做人，堅持標準、主持正義、廉潔自律，“自重、自尊、自省、自警、自勵”，做一個高尚的人，一個純粹的人，一個有道德的人，一個脫離了低級趣味的人。

14、有一個說法，叫做“有權不用，過期作廢”，請你談談對這句話的了解。

（1）要辯證地分析這個問題，我們的權力是人民給的，利用人民賦予的權力，只爭朝夕地服務于人民，為人民謀利益，應當加以倡導；（2）假如憑借手中的權力，迫不及待地為自己或他人謀取私利，大撈一把，則應當果斷反對；（3）為了取得權力，到處跑“官”是錯誤的，應當果斷抵制。

第一、權力是黨和人民賦予的，不是自己的。當了副主任看了是有了權力，但只是代表黨和人民行使權力，決不能利用這種權力來謀取私利，否則就是對黨和人民的背叛。第二，權力是一個職責和義務。黨和人民賦予了你權力，你就必須利用這種權力愈加好地為人民服務，為人民多辦實事和好事，把這種權力當做為人民服務的義務。

第一，正確地利用權力。用有限的權力發揮出為人民服務的巨大作用，該使用權力時就使用權力，不該用權時決不能濫用權力。第二，要自覺地接收群眾的監督。不受約束的權力輕易產生腐敗。

15、《荀子·勸學篇》中有這么一段話：“青，取之于藍，而勝于藍；冰，水為之，而寒于水。”請結合實際談談你的見解。

（1）這表白了事物的一個發展趨勢：歷史總是在向著進步方向發展，人類總是一代更比一代強；（2）事物是在原有基礎上發展的，否定原有基礎，就沒有事物的進步和發展，這正如無藍怎能來青，無水何來冰？

16、在工作中，假如遇到重要領導對你工作不支持，該怎么辦？

（1）冷靜看待，仔細分析，首先從自己身上找原因；（2）調查研究，了解情況，分析問題，找出癥結所在；（3）若屬自己失誤，應及時調整工作思緒，與重要領導在思想上、行動上保持一致；（4）若是重要領導失誤，應講明情況，闡明理由，求得支持；（5）若遇特殊情況，可及時向上級領導反應。

18、怎么處理好工作和家庭的關系？

其實我努力工作，正是要為家庭盡一份責任和義務。作為一個女人應當自強不息，自食其力，才能在這個社會立足。事業心不只是針對男人而言，女人更應當從工作中，找到屬于自己的位置。雖然女人在家庭中，需要扮演是賢妻良母的角色，但這些并不妨礙，我對事業追求的權利。工作和家庭是相輔相成的，家庭的和睦，離不開工作的配合，同樣工作也離不開家人的了解和支持。只要合理調整好二者之間的關系，就會取得家庭、事業雙豐收。

19、當你走上了重要領導工作崗位，發覺工作壓力、強度遠遠超出了你當初的想象，你會怎么做？

首先不要氣餒，不要輕易打退堂鼓。要堅定信心，以積極的心態地面對困難和壓力，勇敢的挑戰它，戰勝它。

其次全面梳理工作中的各個步驟，分析妨礙工作發展的原因，采取措施逐一處理。同時，不停修正自己的工作思緒，決議，計劃。

第三是積極處理好上下級之間、各單位之間、單位內部的各種關系，營造友好的人際環境，形成內外合力，共同促進單位各項工作向好發展。

第四善于總結，不停提升。

21、劉邦以為，自己在謀略方面不如張良，在軍需后勤方面不如蕭何，在軍事指揮上不如韓信．他之因此奪取天下的原因在于重用這三位大臣。你以為劉邦得天下經驗之談對當代領導者有何啟示？

①作為領導者貴有自知之明：這是識才、選才、用才的前提。

②發覺和使用人才是劉邦得天下的一個極其重要原因。目前各國以綜合國力為基礎的競爭異常激烈，歸根到底是人才的競爭。人才是事業之本，各級領導要重視人才，使人盡其才，才盡其用。

③我們今日用人目標、標準與劉邦雖有本質不一樣，但在識人與用人上劉邦的做法有值得借鑒之處，不過我們以馬克思主義的人才觀為指引，在各方面都應當做得愈加好些。

22、孟子說：“天時不如地利，地利不如人和。”你以為這句話對做好領導工作有哪些啟迪?

①作為領導者應善于審時度勢，全面分析和掌握開展工作的時空條件和人際環境。

②“天時”、“地利”等時空條件并非不重要，而是要從實際出發，選用有利的時空條件，抓住機遇，開展工作。

③加強克服溝通障礙，處理好上下級之間、各單位之間、單位內部的各種關系，營造友好的人際環境，對于做好工作來說，是比“天時”、“地利”更為重要。

23、人都是有感情的，人們也最痛恨忘恩負義之人。曾對你有恩的人有求于你，希望你能給他以法律允許以外的“關照”，你怎么辦？

①法高于一切。法律面前人人平等，標準性不能動搖。工作需要有標準性，只有這么才能確保工作順利進行，達成預期目標。

②在堅持標準的前提下，在政策法律允許范圍內，也要有一定的靈活性。但中國一向講究“滴水之恩，當以涌泉相報”，因此應當注意標準性與靈活性相結合，法外施情，予以熱情的協助。動之以情，曉之以理，使他了解直至支持你的行為。

③要懂得，標準性（理）與人情味（情），在理論上并非勢不兩立的。

24、有人說：“為官之路有三條：關系路，做假路，苦熬路”。請實話實說，你打算走哪條路？為何？

①這三條路都不是積極、正確的為官之道。

②做假害國害民，害人害己，這條路絕不能走；苦熬浪費青春與時光，也不是好措施；目前關系網密布，要想辦點事，有時不走走關系還不行，但這也不是一條正路。

③我們為官，應當走一條光明正大的路，為民作主的路，替人民辦實事辦好事的路。

25、市場經濟下布滿了競爭，同事之間無形中也存在著競爭，談談你怎樣面對工作中的競爭？

①在當代社會，競爭是推進社會發展的動力。

②為了各自的發展，同事之間的競爭在所難免。合法的競爭能產生壓力與動力，有利于激發自身的潛能，愈加好地塑造自我。作為當代人應勇敢地面對競爭。

③競爭不排斥合作。良性的競爭是合作中的競爭，而不是相互拆臺，我們應倡導良性競爭，防止惡性競爭。

26、你怎樣評價“敢想、敢說、敢干”這一句對人評價的話？

①持肯定的態度，闡明敢為天下先的精神對推進社會進步的巨大作用。

②但“敢想、敢說、敢干”不是妄想、亂說、亂干，要在科學措施的指引下去創新、探索，才能取得好的效果。

29、處有相稱一部分干部積極性不高，辦事拖拉，工作效率低，假如你擔任某到處長，怎樣處理這個問題？

①調查了解情況，掌握干部積極性不高的原因。干部積極性不高的原因是多個多樣的，或者是制度不嚴，或者是處領導處事不公，或者是因有后顧之憂沒有得到處理，或者是處、科領導干部領導不力，等等。總之，首先要充足了解情況，掌握干部的思想動態，然后對癥下藥，切實處理干部思想上存在的問題，從而有力地調動干部的積極性。

②建立健全制度，嚴格按制度辦事。處里原有的制度不夠完善的要健全。同時依照處里的實際情況，有些制度沒有建立的，應在充足調查論證的基礎上建立。真正做到有章可循，嚴格按照規章制度辦事。對于那些不