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文檔簡介
品質部績效考核制度?一、總則1.目的為加強品質部工作管理,提高工作效率和產品質量,充分調動品質部員工的工作積極性,特制定本績效考核制度。2.適用范圍本制度適用于品質部全體員工。3.考核原則公平、公正、公開原則,確保考核結果客觀、真實。定量與定性考核相結合原則,以準確評估員工工作表現。溝通反饋原則,考核過程中保持與員工的溝通,考核結果及時反饋,促進員工改進。
二、考核周期考核周期為月度考核與年度考核相結合。月度考核在下個月初5個工作日內完成,年度考核在次年1月15日前完成。
三、考核內容及評分標準
品質檢驗工作(50分)1.檢驗計劃執行情況(10分)嚴格按照檢驗計劃按時完成各項檢驗任務,無延誤(10分)。每延誤一次檢驗任務,扣2分,延誤超過3次該項得0分。2.檢驗準確性(20分)檢驗結果準確無誤,未出現因檢驗失誤導致的批量性質量問題(20分)。每出現一次因檢驗失誤導致的批量性質量問題,扣5分;出現一般質量問題,每次扣2分。3.檢驗記錄完整性(10分)檢驗記錄詳細、完整,能準確反映產品質量狀況(10分)。記錄不完整或存在明顯錯誤,每次扣1分,扣完10分為止。4.樣品管理(10分)樣品標識清晰、分類存放,無丟失、損壞情況(10分)。樣品標識不清或丟失一個樣品,扣1分;損壞一個樣品,扣2分,扣完10分為止。
質量控制與改進(30分)1.質量問題發現與解決(15分)主動發現并及時有效解決生產過程中的質量問題,對提高產品質量有顯著貢獻(15分)。能發現質量問題,但解決措施效果一般,每次扣3分;未能及時發現質量問題,每次扣5分。2.質量數據統計與分析(10分)定期對質量數據進行統計分析,提供有價值的質量報告(10分)。未按時進行統計分析或報告內容缺乏價值,每次扣2分,扣完10分為止。3.質量改進措施實施(5分)積極推動質量改進措施的實施,并取得良好效果(5分)。改進措施未有效實施或效果不明顯,扣2分;未推動改進措施實施,扣5分。
質量管理體系維護(15分)1.體系文件執行情況(5分)嚴格執行質量管理體系文件,無違規行為(5分)。每發現一次違規行為,扣1分,扣完5分為止。2.內部審核配合情況(5分)積極配合內部審核工作,提供準確資料,無不符合項(5分)。因配合不力導致出現不符合項,每次扣1分;出現嚴重不符合項,每次扣3分。3.管理評審參與情況(5分)認真參與管理評審,提供有價值的意見和建議(5分)。未參與管理評審或提供的意見建議無價值,扣2分;不配合管理評審工作,扣5分。
團隊協作與溝通(5分)1.團隊合作精神(3分)積極與團隊成員協作,共同完成工作任務,無推諉現象(3分)。出現推諉工作或影響團隊協作的行為,每次扣1分,扣完3分為止。2.溝通協調能力(2分)與其他部門溝通順暢,能有效協調解決工作中的問題(2分)。因溝通不暢導致工作延誤或出現問題,每次扣1分,扣完2分為止。
工作態度與責任心(5分)1.工作積極性(3分)工作主動積極,勇于承擔工作任務(3分)。工作態度消極,多次推諉工作任務,扣1分;嚴重消極怠工,該項得0分。2.責任心(2分)對工作認真負責,無因個人原因導致的工作失誤(2分)。出現因個人責任心不強導致的工作失誤,每次扣1分,扣完2分為止。
四、考核實施1.考核主體品質部主管負責對本部門員工進行月度考核評分。人力資源部負責組織年度考核工作,并對月度考核結果進行匯總、審核。2.考核流程月度考核員工自評:每月末,員工對自己當月工作表現進行自我評價,填寫《品質部員工月度績效考核自評表》。主管評分:品質部主管根據員工日常工作表現、工作成果等,對員工進行評分,填寫《品質部員工月度績效考核評分表》。溝通反饋:主管與員工進行溝通,反饋考核結果,指出優點和不足,提出改進建議。結果匯總:主管將考核結果匯總后報人力資源部。年度考核年度總結:員工撰寫年度工作總結,回顧全年工作表現、取得的成績及存在的不足。綜合評分:人力資源部結合月度考核結果、員工年度工作總結、上級評價、同事評價等,對員工進行年度綜合評分,填寫《品質部員工年度績效考核評分表》。結果公示:年度考核結果在公司內部進行公示,公示期為3個工作日。反饋面談:人力資源部組織與員工進行反饋面談,告知考核結果及公司的相關決定。
五、考核結果應用1.績效獎金發放月度績效獎金根據月度考核結果發放,考核得分85分及以上的員工,全額發放月度績效獎金;考核得分7084分的員工,發放月度績效獎金的80%;考核得分6069分的員工,發放月度績效獎金的50%;考核得分60分以下的員工,不發放月度績效獎金。年度績效獎金根據年度考核結果發放,年度考核結果為優秀(90分及以上)的員工,發放150%的年度績效獎金;良好(8089分)的員工,發放120%的年度績效獎金;合格(6079分)的員工,發放全額年度績效獎金;不合格(60分以下)的員工,不發放年度績效獎金,并視情況進行崗位調整或辭退。2.職位晉升與調薪連續三個月月度考核得分在90分及以上或年度考核結果為優秀的員工,在職位晉升、調薪等方面享有優先考慮權。年度考核結果為不合格的員工,公司將根據情況進行降職、降薪或辭退處理。3.培訓與發展根據考核結果,分析員工的優勢和不足,為員工制定個性化的培訓計劃,幫助員工提升工作能力。對于考核結果優秀的員工,公司將提供更多的培訓機會和職
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