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文檔簡介

醫生工作制度?1.目的:為了加強醫院醫療質量管理,規范醫生執業行為,保障醫療安全,提高醫療服務水平,特制定本工作制度。2.適用范圍:本制度適用于醫院全體醫生。二、崗位職責1.主任醫師職責對本專業復雜疑難疾病的診斷、治療有豐富的經驗,解決本專業重大技術問題。指導和組織本科室疑難病例討論、會診及危重癥、疑難病例的搶救工作。承擔教學任務,培養下級醫師和進修、實習人員,指導臨床科研工作,開展新技術、新項目。參與醫院醫療質量管理、醫療安全管理等工作,提出改進意見和建議。2.副主任醫師職責熟練掌握本專業理論和技術,處理較復雜的臨床問題,指導本科室技術工作。協助主任醫師進行疑難病例討論、會診及危重癥、疑難病例的搶救工作,承擔一定的教學任務,指導下級醫師工作。開展臨床科研工作,總結臨床經驗,撰寫學術論文。參與科室質量管理,對醫療質量、醫療安全等進行監督檢查。3.主治醫師職責負責一般常見疾病的診斷、治療工作,認真書寫病歷,制定合理的治療方案。對下級醫師進行業務指導,檢查和修改下級醫師書寫的病歷及醫療文件。參與病房查房、病例討論、會診等工作,及時向上級醫師匯報病情變化。負責患者的日常管理,觀察治療效果,及時調整治療方案。4.住院醫師職責在上級醫師指導下,書寫完整、規范的住院病歷,及時完成病程記錄。負責患者的各項檢查申請、標本采集等工作,執行上級醫師制定的治療方案。密切觀察患者病情變化,發現異常及時報告上級醫師,并采取相應的處理措施。負責患者的生活護理、病情解釋等工作,做好醫患溝通。協助上級醫師進行病房查房、病例討論、會診及搶救工作。三、門診工作制度1.出診安排醫院根據科室人員情況和患者需求,合理安排醫生門診出診時間。醫生應嚴格按照排班表出診,不得擅自調班、停診。如有特殊情況需要變更,應提前向科室主任請假,并報醫院相關部門備案。2.門診診療規范醫生應提前到達門診科室,做好開診前準備工作,包括檢查診療設備、準備病歷等。認真詢問患者病史、癥狀,進行詳細的體格檢查,合理開具檢查、檢驗申請單,做出準確的診斷,制定科學的治療方案。書寫門診病歷應字跡清晰、內容完整、診斷明確、治療合理,使用規范的醫學術語。對于疑難病癥,應及時進行會診或轉診,確保患者得到恰當的治療。3.醫患溝通醫生應耐心傾聽患者的訴求,認真解答患者的疑問,做好病情解釋和健康教育工作。尊重患者的知情權和選擇權,向患者充分說明治療方案的利弊,取得患者的理解和配合。建立良好的醫患關系,避免發生醫患糾紛。四、病房工作制度1.查房制度晨間查房:由上級醫師帶領住院醫師對病房患者進行全面查房。了解患者夜間病情變化,檢查醫囑執行情況,查看患者的生命體征、傷口情況、各種引流管等,對患者的診斷、治療進行評估,調整治療方案。午后查房:主要了解患者下午的病情變化,解決上午查房后出現的新問題,檢查各項治療措施的落實情況。夜間查房:值班醫師應定時對病房患者進行查房,重點查看危重癥患者,及時發現并處理病情變化,做好查房記錄。2.病例討論制度疑難病例討論:對于診斷不明、治療效果不佳的疑難病例,由科室主任或上級醫師組織,全體醫生參加。討論前主管醫生應詳細匯報病史、診療經過及相關檢查結果,參會人員充分發表意見,共同分析病情,制定進一步的診療方案。術前病例討論:對于重大手術、疑難手術患者,手術前必須進行病例討論。討論內容包括手術指征、手術方式、手術風險評估、術后可能出現的并發癥及防治措施等。手術醫生、麻醉醫生、護理人員等共同參與討論,確保手術安全。死亡病例討論:患者死亡后一周內,由科室主任主持進行死亡病例討論。分析死亡原因,總結經驗教訓,提出改進措施。討論記錄應詳細完整,存入病歷檔案。3.值班與交接班制度值班安排:醫院實行24小時值班制度,醫生應按照排班表按時值班。值班期間負責處理本科室的醫療工作,遇有疑難問題及時向上級醫師請示匯報。交接班:值班醫生應提前15分鐘到崗,與交班醫生進行床邊交接班。交班醫生應詳細介紹患者的病情變化、治療情況、注意事項等,值班醫生應認真聽取,查看病歷及相關檢查結果,交接完畢后雙方簽字確認。4.分級護理制度根據患者病情的輕重緩急,確定患者的護理級別,分為特級護理、一級護理、二級護理和三級護理。醫生應根據患者的病情變化及時調整護理級別,并下達相應的醫囑。護士應按照護理級別要求,為患者提供相應的護理服務。五、急診工作制度1.急診值班制度急診科應安排醫生24小時值班,值班醫生應堅守崗位,隨時準備接診急診患者。值班醫生應熟練掌握各種急危重癥的診斷、治療和搶救技術,對急診患者進行快速評估、診斷和處理。2.急診搶救制度對急危重癥患者應立即進行搶救,按照"先救命后治病"的原則,采取有效的搶救措施,如心肺復蘇、氣管插管、止血、抗休克等。搶救過程中,醫生應密切觀察患者病情變化,及時調整搶救方案,做好搶救記錄。對于重大搶救事件,應及時報告醫院總值班和相關科室,組織多學科會診,共同參與搶救。3.急診留觀制度對病情尚不明確或需要進一步觀察治療的急診患者,可留觀在急診科。留觀醫生應定時對留觀患者進行查房,觀察病情變化,及時調整治療方案,書寫留觀病歷。留觀時間一般不超過72小時,特殊情況需延長留觀時間的,應報上級醫師批準,并做好記錄。六、會診制度1.院內會診科內會診:由本科室主任或上級醫師組織,對本科室疑難病例進行討論,提出會診意見。科間會診:當患者病情涉及其他科室專業問題時,經治醫生應填寫會診申請單,寫明患者情況、申請會診的理由和目的,提交被邀請科室會診。被邀請科室應在規定時間內安排醫生會診,并將會診意見及時反饋給申請科室。全院會診:對于病情復雜、涉及多個學科的患者,由醫務科組織相關科室進行全院會診。申請科室應提前準備好患者的病歷資料,在會診時詳細匯報病情,各科室醫生共同討論,制定綜合治療方案。2.院外會診當本院技術力量有限,無法解決患者的疑難問題時,可邀請院外專家進行會診。由經治醫生填寫院外會診申請單,經科室主任同意,報醫務科批準后,與受邀醫院或專家聯系會診事宜。院外會診應嚴格遵守相關規定,確保會診質量和患者安全。會診結束后,經治醫生應將會診意見整理記錄在病歷中,并向患者及家屬做好解釋工作。七、醫療安全管理制度1.醫療風險評估制度醫生在診療過程中,應對患者的病情進行全面評估,包括診斷、治療方案、手術風險、藥物不良反應等,識別潛在的醫療風險。對于高風險患者和高風險診療操作,應制定相應的防范措施,并向患者及家屬充分告知風險,簽署知情同意書。2.醫療差錯事故報告制度發生醫療差錯或事故后,當事人應立即向科室主任報告,科室主任應及時組織調查處理,并在24小時內上報醫務科。醫務科接到報告后,應立即組織相關人員進行調查,分析原因,提出處理意見,并上報醫院領導。醫療差錯事故應按照規定進行登記、統計和分析,總結經驗教訓,采取有效措施,防止類似事件再次發生。3.醫療糾紛處理制度當發生醫療糾紛時,醫生應積極配合醫院相關部門進行處理,如實提供患者的病歷資料和診療經過。醫院應及時組織醫患雙方進行溝通協商,了解患者及家屬的訴求,做好解釋和安撫工作。對于爭議較大的糾紛,可通過醫療事故技術鑒定或法律途徑解決。醫生應從醫療糾紛中吸取教訓,不斷提高醫療服務質量,改進工作方法,避免醫療糾紛的再次發生。八、醫療文書書寫制度1.病歷書寫規范病歷是醫生對患者診療過程的全面記錄,包括門診病歷、住院病歷、病程記錄、手術記錄、護理記錄等。病歷書寫應遵循客觀、真實、準確、及時、完整、規范的原則。住院病歷應在患者入院后24小時內完成,急診病歷應在接診后及時完成。病程記錄應根據病情變化隨時書寫,手術記錄應在術后24小時內完成。病歷書寫應使用藍黑墨水或碳素墨水,字跡工整,不得涂改。如有修改,應在修改處簽名并注明修改日期。2.處方書寫規范醫生開具處方應遵循合理用藥原則,根據患者病情、年齡、過敏史等因素選擇合適的藥物,注明用法、用量、療程等。處方書寫應規范、清晰,使用規范的藥品名稱,不得使用縮寫或自編代碼。藥品劑量和數量應用阿拉伯數字書寫,用法應寫明口服、注射、外用等。每張處方不得超過5種藥品,急診處方一般不得超過3日用量,普通處方一般不得超過7日用量。九、臨床科研工作制度1.科研計劃制定醫生應結合臨床工作實際,積極開展科研工作。根據醫院科研規劃和科室發展需求,制定個人科研計劃。科研計劃應明確研究目的、研究內容、研究方法、預期成果等,具有科學性、創新性和可行性。2.科研項目實施按照科研計劃認真組織實施科研項目,嚴格遵守科研倫理規范和相關法律法規。做好科研數據的收集、整理和分析工作,確保數據的真實性、準確性和完整性。在科研過程中,及時解決遇到的問題,定期向上級匯報科研進展情況。3.科研成果管理科研項目完成后,應及時總結研究成果,撰寫科研論文、報告等。科研成果應按照醫院相關規定進行申報、鑒定和獎勵,積極推廣應用科研成果,提高醫院的醫療技術水平和社會效益。十、繼續教育制度1.培訓計劃醫院制定醫生繼續教育年度培訓計劃,包括業務知識培訓、技能培訓、學術交流等內容。培訓計劃應根據不同職稱、專業的醫生需求,分層分類制定,確保培訓的針對性和實效性。2.培訓實施按照培訓計劃組織開展各類培訓活動,可采用內部培訓、學術講座、外出進修、遠程教學等多種形式。醫生應積極參加繼續教育活動,認真學習,不斷更新知識結構,提高業務水平。3.學分管理建立醫生繼續教育學分管理制度,對醫生參加各類培訓、學術交流等活動所獲得的學分進行登記和管理。醫生每年應完成規定的學分,學分完成情況作為職稱晉升、崗位聘任等的重要依據。十一、考核與獎懲制度1.考核內容對醫生的考核內容包括職業道德、業務能力、工作業績、科研教學等方面。職業道德考核主要包括遵守法律法規、規章制度、廉潔行醫等情況;業務能力考核包括專業知識、技能水平、診療效果等;工作業績考核包括工作量、工作質量、患者滿意度等;科研教學考核包括科研項目完成情況、論文發表情況、教學任務完成情況等。2.考核方式考核方式分為定期考核和不定期考核。定期考核每年進行一次,采用個人述職、科室評價、患者滿意度調查、業務考試、病歷檢查等多種形式進行綜合考核。不定期考核根據醫院工作需要隨時進行,重點考核醫生的工作表現和突發事件應對能力等。3.獎懲措

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