衛(wèi)生室12個管理制度?1.衛(wèi)生室負責人崗位職責-全面負責衛(wèi)生室的日常管理工作，制定工作計劃并組織實施，確保衛(wèi)生室各項工作有序開展。-負責衛(wèi)生室人員的工作安排和考核，合理調配資源，提高工作效率。-組織開展醫(yī)療服務工作，確保醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，及時處理醫(yī)療糾紛和突發(fā)事件。-加強與上級醫(yī)療機構和相關部門的溝通協(xié)調，爭取支持和指導，不斷提升衛(wèi)生室的服務水平。-負責衛(wèi)生室藥品、醫(yī)療器械的采購、管理和使用，確保藥品和器械的供應和質量。-組織開展健康教育和預防保健工作，提高居民的健康意識和自我保健能力。-負責衛(wèi)生室的財務管理和成本核算，合理控制費用支出，確保衛(wèi)生室的正常運轉。-完成上級交辦的其他工作任務。2.醫(yī)生崗位職責-負責常見疾病的診斷、治療和處理，認真書寫病歷，規(guī)范醫(yī)療行為。-做好門診登記和統(tǒng)計工作，及時準確記錄患者信息和診療情況。-按照規(guī)定合理使用藥品，嚴格掌握用藥指征，確保患者用藥安全有效。-參與健康教育和預防保健工作，向居民宣傳衛(wèi)生保健知識，提高居民健康素養(yǎng)。-協(xié)助衛(wèi)生室負責人做好醫(yī)療質量管理和醫(yī)療安全工作，發(fā)現問題及時報告并處理。-配合上級醫(yī)療機構的轉診工作，做好患者的轉診銜接和跟蹤服務。-完成上級交辦的其他工作任務。3.護士崗位職責-協(xié)助醫(yī)生進行診療工作，負責患者的護理操作，如注射、輸液、換藥等，確保護理質量。-做好患者的基礎護理和生活護理，關心患者的病情和生活需求，提供優(yōu)質的護理服務。-負責衛(wèi)生室的消毒隔離工作，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，防止交叉感染。-協(xié)助醫(yī)生做好藥品和醫(yī)療器械的管理工作，確保藥品和器械的正確使用和保管。-參與健康教育和預防保健工作，向居民宣傳健康知識和技能。-做好護理記錄和統(tǒng)計工作，及時準確記錄患者的護理情況和相關數據。-完成上級交辦的其他工作任務。4.藥劑人員崗位職責-負責衛(wèi)生室藥品的采購、驗收、儲存和保管工作，確保藥品質量合格、數量準確。-按照藥品管理制度和操作規(guī)程，進行藥品的調配、發(fā)放和核對，確保患者用藥準確無誤。-做好藥品的效期管理和盤點工作，及時清理過期藥品，保證藥品賬物相符。-協(xié)助醫(yī)生做好合理用藥指導工作，提供用藥咨詢服務，解答患者關于藥品使用的疑問。-參與衛(wèi)生室的藥品不良反應監(jiān)測工作，及時報告藥品不良反應事件。-完成上級交辦的其他工作任務。##二、衛(wèi)生室醫(yī)療安全管理制度1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)，確保醫(yī)療安全。2.加強醫(yī)療質量管理，建立健全醫(yī)療質量控制體系，定期對醫(yī)療質量進行檢查和評估，及時發(fā)現和解決問題。3.規(guī)范醫(yī)療行為，嚴格執(zhí)行首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級管理制度等核心制度，確保醫(yī)療服務的規(guī)范化和標準化。4.加強醫(yī)務人員的培訓和教育，提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平和醫(yī)療安全意識，定期組織業(yè)務學習和技能培訓，不斷更新知識和技能。5.嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫規(guī)范，認真書寫病歷、處方、護理記錄等醫(yī)療文書，確保醫(yī)療文書的真實性、準確性、完整性和及時性。6.加強藥品和醫(yī)療器械的管理，嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療器械的采購、驗收、儲存、保管、使用等管理制度，確保藥品和醫(yī)療器械的質量安全。7.做好醫(yī)療安全防范工作，加強對醫(yī)療設施設備的維護和管理，確保設施設備的正常運行，防止發(fā)生醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。8.建立醫(yī)療糾紛處理機制，及時妥善處理醫(yī)療糾紛，積極主動與患者溝通，了解患者訴求，做好解釋和安撫工作，避免矛盾激化。9.加強對醫(yī)療廢物的管理，嚴格按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定進行分類收集、暫存和轉運，防止醫(yī)療廢物污染環(huán)境。10.定期對醫(yī)療安全管理制度的執(zhí)行情況進行檢查和總結，不斷完善制度和措施，持續(xù)改進醫(yī)療安全管理工作。##三、衛(wèi)生室藥品管理制度1.藥品采購-嚴格按照藥品采購計劃進行采購，選擇具有合法資質的藥品生產企業(yè)或藥品經營企業(yè)作為供應商。-與供應商簽訂質量保證協(xié)議，明確雙方的權利和義務，確保所采購藥品的質量符合國家規(guī)定。-采購藥品時，索取并留存加蓋供貨單位原印章的藥品生產許可證或藥品經營許可證復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件、藥品質量標準、藥品檢驗報告書、藥品銷售發(fā)票等相關資料。-建立藥品采購記錄，詳細記錄藥品的名稱、劑型、規(guī)格、數量、生產企業(yè)、供貨單位、采購日期等信息，采購記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。2.藥品驗收-藥品到貨后，驗收人員應按照規(guī)定進行驗收，核對藥品的名稱、劑型、規(guī)格、數量、生產企業(yè)、供貨單位、產品批號、生產日期、有效期等信息，確保與采購記錄一致。-檢查藥品的外觀質量，查看藥品包裝是否完好，有無破損、污染、變質等情況，標簽和說明書是否符合規(guī)定。-對驗收合格的藥品，填寫藥品驗收記錄，驗收人員簽字確認；對驗收不合格的藥品，應及時報告衛(wèi)生室負責人，并按照規(guī)定進行處理。-藥品驗收記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。3.藥品儲存-設立專門的藥品儲存區(qū)域，按照藥品的性質和儲存要求進行分類存放，如常溫庫、陰涼庫、冷藏庫等。-藥品應按劑型、用途以及儲存要求分類陳列和儲存，做到藥品與非藥品分開、內服藥與外用藥分開、處方藥與非處方藥分開、易串味藥品與其他藥品分開。-定期檢查藥品的儲存條件，確保儲存環(huán)境符合要求，溫度、濕度等參數應記錄在案。-建立藥品養(yǎng)護制度，定期對藥品進行養(yǎng)護檢查，對近效期藥品、易變質藥品等應重點養(yǎng)護，發(fā)現問題及時處理。-藥品儲存區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生，通風良好，防止藥品受潮、霉變、蟲蛀等。4.藥品發(fā)放-嚴格按照醫(yī)囑發(fā)放藥品，做到"三查七對"，即查處方、查藥品、查禁忌證；對姓名、性別、年齡、藥名、劑型、規(guī)格、數量。-發(fā)放藥品時，應向患者詳細說明藥品的用法、用量、注意事項等，確保患者正確使用藥品。-建立藥品發(fā)放記錄，詳細記錄藥品的名稱、劑型、規(guī)格、數量、患者姓名、發(fā)放日期等信息，發(fā)放記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。-對麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等特殊管理藥品，應嚴格按照相關規(guī)定進行發(fā)放和管理，做到專人負責、專柜加鎖、專用賬冊、專用處方、專冊登記。5.藥品盤點-定期對藥品進行盤點，確保藥品賬物相符。盤點時，應逐一核對藥品的名稱、劑型、規(guī)格、數量等信息，與藥品庫存記錄進行比對。-對盤點中發(fā)現的盤盈、盤虧情況，應及時查明原因，編制盤點報告，報衛(wèi)生室負責人審核處理。-根據盤點結果，調整藥品庫存記錄，確保庫存信息的準確性。-藥品盤點記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。6.藥品效期管理-建立藥品效期管理制度，對藥品的效期進行跟蹤管理。-定期檢查藥品的效期，將近效期藥品進行標識，并采取相應的措施，如優(yōu)先使用、與供應商協(xié)商退換貨等。-對過期藥品，應及時清理，按照規(guī)定進行銷毀處理，并做好記錄。-藥品效期管理記錄應保存至超過藥品有效期1年，但不得少于3年。##四、衛(wèi)生室醫(yī)療器械管理制度1.醫(yī)療器械采購-按照實際工作需要，制定醫(yī)療器械采購計劃，選擇具有合法資質的醫(yī)療器械生產企業(yè)或醫(yī)療器械經營企業(yè)作為供應商。-與供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，確保所采購醫(yī)療器械的質量符合國家規(guī)定。-采購醫(yī)療器械時，索取并留存加蓋供貨單位原印章的醫(yī)療器械生產企業(yè)許可證或醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證復印件、營業(yè)執(zhí)照復印件、醫(yī)療器械注冊證及登記表復印件、醫(yī)療器械產品合格證明、醫(yī)療器械銷售發(fā)票等相關資料。-建立醫(yī)療器械采購記錄，詳細記錄醫(yī)療器械的名稱、型號、規(guī)格、數量、生產企業(yè)、供貨單位、采購日期等信息，采購記錄應保存至超過醫(yī)療器械規(guī)定使用期限1年，但不得少于3年。2.醫(yī)療器械驗收-醫(yī)療器械到貨后，驗收人員應按照規(guī)定進行驗收，核對醫(yī)療器械的名稱、型號、規(guī)格、數量、生產企業(yè)、供貨單位、產品編號、生產日期、有效期等信息，確保與采購記錄一致。-檢查醫(yī)療器械的外觀質量，查看醫(yī)療器械包裝是否完好，有無破損、變形、生銹等情況，隨機附件、工具、說明書等是否齊全。-對驗收合格的醫(yī)療器械，填寫醫(yī)療器械驗收記錄，驗收人員簽字確認；對驗收不合格的醫(yī)療器械，應及時報告衛(wèi)生室負責人，并按照規(guī)定進行處理。-醫(yī)療器械驗收記錄應保存至超過醫(yī)療器械規(guī)定使用期限1年，但不得少于3年。3.醫(yī)療器械儲存-設立專門的醫(yī)療器械儲存區(qū)域，按照醫(yī)療器械的性質和儲存要求進行分類存放，如無菌醫(yī)療器械、植入性醫(yī)療器械等應分別存放。-醫(yī)療器械應按類別、型號、規(guī)格等分類陳列和儲存，做到擺放整齊，標識清晰。-定期檢查醫(yī)療器械的儲存條件，確保儲存環(huán)境符合要求，溫度、濕度等參數應記錄在案。-建立醫(yī)療器械養(yǎng)護制度，定期對醫(yī)療器械進行養(yǎng)護檢查，對易損、易壞的醫(yī)療器械應重點養(yǎng)護，發(fā)現問題及時處理。-醫(yī)療器械儲存區(qū)域應保持清潔衛(wèi)生，通風良好，防止醫(yī)療器械受潮、生銹、損壞等。4.醫(yī)療器械使用-醫(yī)務人員應嚴格按照醫(yī)療器械的操作規(guī)程進行使用，確保使用安全和有效。-使用前，應檢查醫(yī)療器械的性能和狀態(tài)，確保其正常運行；使用過程中，應密切觀察患者的反應，如出現異常情況應及時停止使用，并采取相應的措施。-建立醫(yī)療器械使用記錄，詳細記錄醫(yī)療器械的名稱、型號、規(guī)格、使用日期、使用人員、使用情況等信息，使用記錄應保存至超過醫(yī)療器械規(guī)定使用期限1年，但不得少于3年。-對一次性使用的醫(yī)療器械，應嚴格按照規(guī)定進行銷毀處理，不得重復使用。5.醫(yī)療器械維護與保養(yǎng)-制定醫(yī)療器械維護與保養(yǎng)計劃，定期對醫(yī)療器械進行維護和保養(yǎng)，確保其性能良好。-按照醫(yī)療器械的使用說明書和維護保養(yǎng)手冊的要求，進行清潔、消毒、潤滑、校準、調試等維護保養(yǎng)工作。-對維護保養(yǎng)中發(fā)現的問題，應及時進行維修或更換部件，確保醫(yī)療器械的正常使用。-建立醫(yī)療器械維護與保養(yǎng)記錄，詳細記錄維護保養(yǎng)的時間、內容、維修更換情況等信息，維護與保養(yǎng)記錄應保存至超過醫(yī)療器械規(guī)定使用期限1年，但不得少于3年。6.醫(yī)療器械報廢-對已損壞、無法修復或超過規(guī)定使用期限的醫(yī)療器械，應及時進行報廢處理。-填寫醫(yī)療器械報廢申請表，說明報廢原因，報衛(wèi)生室負責人審核批準。-對批準報廢的醫(yī)療器械，應按照規(guī)定進行銷毀處理，并做好記錄。-醫(yī)療器械報廢記錄應保存至超過醫(yī)療器械規(guī)定使用期限1年，但不得少于3年。##五、衛(wèi)生室消毒隔離制度1.建立健全消毒隔離管理制度，明確各科室和人員的消毒隔離職責，確保消毒隔離工作的有效落實。2.衛(wèi)生室應保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，定期進行清掃和消毒，地面、墻壁、天花板等表面應保持清潔，無污垢、無灰塵。3.診療區(qū)域應劃分清潔區(qū)、污染區(qū)和半污染區(qū)，并有明顯的標識。不同區(qū)域應采取相應的消毒隔離措施，防止交叉感染。4.醫(yī)務人員應嚴格遵守無菌操作規(guī)程，在進行診療操作時，應戴帽子、口罩、手套，必要時穿隔離衣。5.醫(yī)療器械應按照規(guī)定進行消毒滅菌，根據醫(yī)療器械的材質、性能和使用情況，選擇合適的消毒滅菌方法，如壓力蒸汽滅菌、環(huán)氧乙烷滅菌、化學消毒劑浸泡等。6.一次性使用的醫(yī)療器械和用品應嚴格按照規(guī)定進行銷毀處理，不得重復使用。7.患者的排泄物、分泌物等應按照規(guī)定進行消毒處理，防止污染環(huán)境。8.衛(wèi)生室應定期進行空氣消毒，可采用紫外線照射、空氣凈化器等方法，保持室內空氣清新。9.加強對消毒隔離工作的監(jiān)督檢查，定期對消毒效果進行監(jiān)測，如空氣、物體表面、醫(yī)療器械等的消毒效果監(jiān)測，確保消毒隔離措施的落實和消毒質量。10.對違反消毒隔離制度的行為，應及時進行糾正，并對相關人員進行批評教育，情節(jié)嚴重的應給予相應的處罰。##六、衛(wèi)生室醫(yī)療廢物管理制度1.建立健全醫(yī)療廢物管理制度，明確各科室和人員在醫(yī)療廢物管理中的職責，確保醫(yī)療廢物的安全管理。2.醫(yī)療廢物應分類收集，按照《醫(yī)療廢物分類目錄》的要求，將醫(yī)療廢物分為感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物和化學性廢物五類，分別放入不同顏色的專用包裝袋或利器盒內。3.醫(yī)療廢物包裝袋和利器盒應符合國家規(guī)定的標準，并有明顯的警示標識。4.醫(yī)療廢物的收集應日產日清，避免在衛(wèi)生室存放時間過長。收集過程中，應嚴格遵守操作規(guī)程，防止醫(yī)療廢物泄漏、擴散和污染環(huán)境。5.醫(yī)療廢物應暫存于專用的醫(yī)療廢物暫存間，暫存間應符合衛(wèi)生要求，有防滲漏、防鼠、防蚊蠅、防盜等設施，保持清潔衛(wèi)生。6.醫(yī)療廢物暫存時間不得超過2天，應及時交由有資質的醫(yī)療廢物集中處置單位進行處置。7.建立醫(yī)療廢物登記制度，詳細記錄醫(yī)療廢物的來源、種類、重量、數量、交接時間、處置單位等信息，登記資料應保存3年以上。8.加強對醫(yī)療廢物管理工作的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)療廢物的收集、暫存和處置情況進行檢查，發(fā)現問題及時整改，確保醫(yī)療廢物管理工作規(guī)范有序。9.對違反醫(yī)療廢物管理制度的行為，應及時進行糾正，并對相關人員進行批評教育，情節(jié)嚴重的應給予相應的處罰。##七、衛(wèi)生室健康教育制度1.制定健康教育工作計劃，明確健康教育的目標、內容、形式和實施步驟，確保健康教育工作有序開展。2.設立健康教育宣傳欄，定期更新宣傳欄內容，宣傳普及衛(wèi)生保健知識、疾病預防知識、健康生活方式等。3.針對不同季節(jié)、不同人群和不同疾病，開展形式多樣的健康教育活動，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、開展健康咨詢等。4.醫(yī)務人員在診療過程中，應主動向患者及家屬進行健康教育，宣傳疾病的防治知識，指導患者正確用藥和康復保健。5.利用衛(wèi)生室的電子顯示屏、微信公眾號等平臺，發(fā)布健康教育信息，擴大健康教育的覆蓋面。6.定期對健康教育工作的效果進行評估，通過問卷調查、現場訪談等方式，了解居民對健康教育知識的知曉率和健康行為的形成率，根據評估結果及時調整和改進健康教育工作。7.加強與社區(qū)居委會、學校、企業(yè)等單位的合作，共同開展健康教育活動，提高居民的健康素養(yǎng)。8.建立健康教育檔案，收集、整理健康教育工作的相關資料，包括工作計劃、活動記錄、宣傳資料、評估報告等，檔案應妥善保存。##八、衛(wèi)生室預防保健制度1.制定預防保健工作計劃，明確預防保健工作的目標、任務和措施，確