國開《管理學基礎》形考任務1答案（工商企業管理專業）當你學習完教材第1–3章內容之后，完成本次任務：題型說明：單項選擇題10道，每小題3分，共計30分；多項選擇題10道，每小題4分，共計40分；判斷題10道，每小題3分，共計30分。上述題目全部做完后點擊”提交所有答案并結束”，可查看本次形考任務總成績。一、單項選擇（每小題3分，共30分）1.管理者所處的層次越高，面臨的問題越復雜，越無先例可循，就越需要具備（）。單選題(3分)3分A.技術技能B.領導技能C.概念技能D.人際技能2.下面屬于一線管理者的職位是（）。單選題(3分)3分A.總裁B.廠長C.部門經理D.工長3.在管理者角色中，傳播者屬于（）。單選題(3分)3分A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領導角色4.“管理就是決策”是（）的觀點。單選題(3分)3分A.德魯克B.泰羅C.西蒙D.法約爾5.以下屬于管理者人際角色的是（）。單選題(3分)3分A.領導者B.談判者C.傳播者D.企業家6.基層管理者應在（）花更多的精力。單選題(3分)3分A.技術技能B.人際技能C.概念技能D.三種技能7.在組織的運行過程中，遇到沖突或矛盾時，管理者必須善于處理沖突和解決矛盾，這時管理者扮演的是（）。單選題(3分)3分A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.聯絡角色8.以下不屬于明茨伯格管理者角色理論中三大管理者角色的是（）。單選題(3分)3分A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.戰略角色9.人際技能對各種層次管理者的重要性是（）。單選題(3分)3分A.對高層管理者最重要B.對中層管理者最重要C.對基層管理者最重要D.對所有層次管理者的重要性大體相同10.管理的應用范圍是（）。單選題(3分)3分A.只適用營利性工業企業B.普遍適用于各類組織C.只適用非營利性組織D.只適用于營利性組織二、多項選擇（每小題4分，共40分）11.管理學的廣義研究對象包括（）。多選題(4分)4分A.生產力B.生產關系C.上層建筑D.自然現象12.根據管理者在組織中的地位差異，可以把管理者分為（）。多選題(4分)4分A.基層管理者B.中層管理者C.綜合管理者D.高層管理者13.古典管理理論的代表人物主要有（）。多選題(4分)4分A.亞當·斯密B.弗雷德里克·泰羅C.亨利·法約爾D.馬克斯·韋伯14.道家的管理思想主要包括（）。多選題(4分)4分A.法在必行的管理制度B.順其自然的管理規律C.無為而治的管理理念D.以弱勝強的管理策略15.韋伯認為，權力是組織紀律發揮作用的保證，可以分為（）。多選題(4分)4分A.傳統型權力B.契約型權力C.法定型權力D.個人魅力型權力16.對企業來說，下列哪幾項屬于產業環境？（）多選題(4分)4分A.購買者B.供應商C.競爭對手D.戰略聯盟17.制度層的組織文化主要包括（）。多選題(4分)4分A.精神風貌B.組織結構C.標準體系D.行為準則18.物質層是組織文化的表層，主要包括（）。多選題(4分)4分A.基本信念B.管理哲學C.形象標識D.紀念品19.在外部因素評價矩陣中，下列哪幾項總加權分數高于平均分？（）多選題(4分)4分A.2.40B.2.60C.3.10D.2.1020.企業社會責任的主要層次包括（）。多選題(4分)4分A.經濟責任B.法律責任C.倫理道德責任D.慈善責任三、判斷正誤（每小題3分，共30分）21.在組織的資源中，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源，主要包括物質資源和財務資源。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯22.企業的研發能力主要是指企業引導消費需求以占領市場、獲取利潤的產品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯23.根據環境的復雜程度，環境可分為穩定環境和動態環境兩類。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯24.組織的價值觀是組織的全體成員對內部的經營管理、運作過程、組織及其成員行為的總看法和根本觀點。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯25.古典觀認為企業唯一的社會責任就是追求利潤最大化，也就是企業社會責任一元論。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯26.在企業社會責任金字塔模型中，法律責任占最大比例。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯27.在主動型的社會責任階段，企業聚焦對股東的責任，以及必須履行的、最起碼應該承擔的社會責任。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯28.在戰略型的社會責任階段，企業將社會責任的履行范圍擴大到社會整體的各個方面，并尋找能為企業和社會創造共享價值的機會。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯29.與古典觀對立的社會經濟觀認為，利潤最大化是企業的第二位目標。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯30.制度層是組織文化的核心層。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯

國開《管理學基礎》形考任務2答案（工商企業管理專業）一、單項選擇（每小題3分，共30分）1.決策過程的第一步是（）。單選題(3分)3分A.擬訂可行的方案B.確定決策原則C.確定決策目標D.識別問題2.在各種決策模式中，（）主要依靠決策者的經驗、認知、價值判斷、感覺等個人主觀因素。單選題(3分)3分A.理想模式B.有限理性模式C.直覺模式D.古典模式3.業務性決策又稱日常管理決策，主要由（）制定。單選題(3分)3分A.高層管理者B.中層管理者C.咨詢人員D.基層管理者4.冒險法又稱大中取大法，屬于（）。單選題(3分)3分A.確定型決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.定性決策方法5.盈虧平衡點法是進行產量決策時常用的方法，屬于（）。單選題(3分)3分A.確定型決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.定性決策方法6.某公司有一線員工64人，假設管理幅度為8人，則該公司的管理人員應為多少人？組織層級是多少？（）單選題(3分)3分A.8，8B.9，3C.9，4D.8，37.根據每個人的能力安排合適的崗位，這是人員配備的（）原則。單選題(3分)3分A.人事動態平衡B.因材器用C.提高效率D.因事擇人8.杰勝公司最近接連出現人員辭職，為此，總經理很生氣。因為公司為體現對員工的重視與培養，鼓勵員工出去培訓，公司負擔一半的費用，所以公司大部分技術人員參加了高校培訓，大部分人獲得了MBA碩士學位。辭職的人員就是其中的人員，影響很不好。你認為這些人辭職反映出什么問題？（）單選題(3分)3分A.他們對公司福利待遇不滿B.公司的培訓沒有目標和約束C.總經理的涵養不夠，缺乏領導魅力D.公司已經失去他們發展的空間9.某公司新近從基層選拔了一批管理人員擔任中層管理職務。上崗之前，公司委托你對他們進行培訓。你認為這種培訓重點應當放在（）。單選題(3分)3分A.總結他們在基層工作的經驗教訓B.熟悉公司有關中層管理人員的獎懲制度C.促進他們重新認識管理職能的重點所在D.幫助他們完成管理角色的轉變10.在一定條件下，隨著計算機等信息技術和手段在組織中的廣泛應用，組織結構有可能變得（）。單選題(3分)3分A.扁平B.高聳C.高度集權化D.無規律可言二、多項選擇（每小題4分，共40分）11.下列哪幾項屬于決策的要素？（）多選題(4分)4分A.決策者B.決策目標C.決策方案D.決策模式12.按計劃的范圍廣度，可以將計劃分為（）。多選題(4分)4分A.戰略計劃B.作業計劃C.長期計劃D.短期計劃13.評價備選計劃方案主要有兩個評價標準，分別是（）。多選題(4分)4分A.識別的問題B.確定的目標C.計劃的前提條件D.決策方案14.常用的不確定型決策方法包括（）。多選題(4分)4分A.保守法B.冒險法C.后悔值法D.折中法15.按組織的職能部門，可以將計劃分為（）。多選題(4分)4分A.研發計劃B.采購計劃C.生產計劃D.市場營銷計劃16.許多學者認為，組織結構的特征可以描述為復雜性、正規化和集權化，由此可以將組織結構形式分為兩大類，即（）。多選題(4分)4分A.機械式組織B.有機式組織C.集權式組織D.分權式組織17.如果外部環境穩定，組織就可以設計剛性的、集權的機械式組織，如（）。多選題(4分)4分A.網絡型組織結構B.直線職能型組織結構C.職能型組織結構D.直線型組織結構18.組織變革的方式一般可以分為多種，如（）。多選題(4分)4分A.量變式和質變式B.強制式、民主式和參與式C.主動思變式和被動應變式D.突變式和分段發展式19.組織變革的內容包括（）。多選題(4分)4分A.人員變革B.技術變革C.環境變革D.文化變革20.管理人員績效考評的原則包括（）。多選題(4分)4分A.考評標準科學合理B.考評指標主觀C.考評方法可行D.考評與激勵相結合三、判斷正誤（每小題3分，共30分）21.領導的工作績效不是由領導者個人，而是由被領導者的群體活動的成效表現出來的。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯22.菲德勒認為，影響領導成功的關鍵因素是領導者的個人魅力。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯23.目標路徑理論認為，環境因素和領導行為互為補充，下屬的特質決定了他對環境因素和領導行為的評價。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯24.領導效率只取決于領導者的個體素質。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯25.下屬的成熟度包括兩個因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個體不需要太多的外部激勵，而是靠內部激勵。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯26.計劃評審技術是把網絡理論應用于工程項目的計劃制訂。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯27.決策過程中不需要跟蹤檢查已經選擇的方案。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯28.甘特圖是一種線條圖，橫軸表示時間，縱軸表示要安排的任務。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯29.根據決策者的性質，可以將決策分為戰略性決策、戰術性決策和業務性決策。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯30.策略是為實現組織目標而采取的一系列明文規定。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯

國開《管理學基礎》形考任務3答案（工商企業管理專業）一、單項選擇（每小題3分，共30分）1.控制總是受到一定目標的指引，服務于實現組織特定目標的需要。這句話體現了控制的（）。單選題(3分)3分A.目的性B.整體性C.動態性D.人本性2.“走動式管理”屬于（）。單選題(3分)3分A.事前控制B.事中控制C.正式組織控制D.直接控制3.消費者觀念的改變影響不同產品的銷路，為企業提供不同的（）。單選題(3分)3分A.銷售機會B.創新機會C.發展機會D.變革機會4.托馬斯·庫恩在其開創性著作《科學革命的結構》中指出：一個新的科學理論大約需要（）年時間才能轉變為新的范式。單選題(3分)3分A.10B.15C.20D.305.數字創新使產業邊界、組織邊界、部門邊界甚至產品邊界等變得模糊且重要性降低，這屬于數字創新的（）特征。單選題(3分)3分A.先進性B.收斂性C.自生長性D.高滲透性6.數字經濟時代，（）成為新型生產要素。單選題(3分)3分A.數字B.數據C.數智D.數字人才7.著眼更長遠的未來，（）將會帶來顛覆性、全局性影響，誰率先實現突破，誰就會掌握未來發展的主導權。單選題(3分)3分A.弱人工智能B.生成式人工智能C.專用人工智能D.強人工智能8.事中控制主要是（）采用的控制方法。單選題(3分)3分A.基層管理者B.中層管理者C.高層管理者D.以上都對9.我們常說的“亡羊補牢”屬于下列哪種控制方式？（）單選題(3分)3分A.直接控制B.間接控制C.群體控制D.事后控制10.（）的優點是可以防患于未然，避免損失發生。單選題(3分)3分A.自我控制B.間接控制C.事前控制D.事中控制二、多項選擇（每小題4分，共40分）11.下列哪些選項屬于控制的特點？（）多選題(4分)4分A.目的性B.整體性C.動態性D.人本性12.按照控制的主體，控制可以分為（）。多選題(4分)4分A.正式組織控制B.群體控制C.間接控制D.自我控制13.按照控制的客體，控制可以分為（）。多選題(4分)4分A.直接控制B.正式組織控制C.間接控制D.群體控制14.控制過程大致可以分為哪幾個階段？（）多選題(4分)4分A.確定控制標準B.衡量工作績效C.鑒定偏差D.糾正偏差15.根據審查內容，審計控制可以分為（）。多選題(4分)4分A.財務審計B.管理審計C.內部審計D.外部審計16.常用的制定控制標準的方法有（）。多選題(4分)4分A.統計方法B.經驗估計法C.工程方法D.頭腦風暴法17.平衡計分卡認為組織應從（）層面審視自身業績。多選題(4分)4分A.學習與成長B.內部業務流程C.客戶D.財務18.下列選項中，屬于有效控制的原則的有（）。多選題(4分)4分A.目標明確B.控制關鍵點C.及時性D.經濟性19.下列哪些選項屬于創新的基本內容？（）多選題(4分)4分A.技術創新B.管理創新C.數字創新D.組織結構創新20.數字創新的核心要素包括（）。多選題(4分)4分A.數字技術B.創新產出C.創新過程D.創新投入三、判斷正誤（每小題3分，共30分）21.組織結構創新是在決策、組織、領導、控制方面采用新的、更有效的方法和手段。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯22.按技術應用的對象，技術創新可以分為原始創新、集成創新、開放創新。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯23.引進創新是指企業依靠自身的研究開發能力，自行研制，進行設計、開發、生產和銷售。判斷題(3分)3分A.對B.錯24.數字產品創新主要包含兩大類產品：純數字產品；數字技術與物理部件相結合的產品。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯25.硬技術創新是指對管理技術、經營組織、信息技術等進行創新。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯26.數字戰略是指利用數字資源進行差異化價值創造的戰略。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯27.人工智能在給人類帶來便利的同時，也帶來了倫理風險、就業風險和失控風險，引發了社會各界的擔憂。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯28.2021年，國務院印發的《“十四五”數字經濟發展規劃》提出，數字經濟是繼農業經濟、工業經濟之后的主要經濟形態。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯29.2017年國務院發布《新一代人工智能發展規劃》，確立了人工智能三步走目標，將人工智能上升為國家戰略。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯30.創新的原則之一是從大處著手。（）判斷題(3分)3分A.對B.錯

國開《管理學基礎》形考任務4答案（工商企業管理專業）題型說明：簡答題5道，每小題20分，共計100分。1.請結合課程學習和工作體會，論述“決策職能”在組織中的主要價值和實施方式。簡答題(20分)主要價值：決策職能是組織管理的核心職能之一。它為組織明確前進方向，在復雜多變的內外部環境中，通過合理決策可有效配置資源，將人力、物力、財力投入到最具潛力與價值的業務或項目中，避免資源浪費。例如企業決定開拓新市場，精準的決策能讓企業在競爭中搶占先機，獲取更大利潤空間，為組織的生存與發展奠定基礎。?實施方式：首先要收集內外部信息，包括市場動態、競爭對手情報、組織內部運營數據等。然后擬定多種可行方案，組織相關人員進行充分討論與分析，評估各方案的優缺點與潛在風險。運用定量與定性分析方法，如成本效益分析、SWOT分析等，對方案進行篩選，確定最優方案。最后，決策執行過程中要建立反饋機制，及時根據實際情況調整決策。?2.請結合課程學習和工作體會，論述“組織職能”在組織中的主要價值和實施方式。簡答題(20分)主要價值：組織職能能構建起合理的組織結構，明確各部門與崗位的職責、權限及相互關系，使組織成員分工協作有序進行，提高工作效率。它能整合組織資源，將分散的資源按業務流程與目標要求進行有效組合，產生協同效應。例如一家制造企業，合理的組織架構能確保生產、銷售、研發等部門緊密配合，實現產品從設計到交付的高效運作。?實施方式：根據組織目標與業務需求設計組織結構，確定管理層次與管理幅度。明確各部門與崗位的工作任務與職責范圍，制定崗位說明書。建立溝通協調機制，包括正式的會議、報告制度以及非正式的交流渠道，促進部門間信息流通。同時，進行人員配備，選拔合適人才到相應崗位，并開展培訓提升員工能力以適應崗位要求。?3.請結合課程學習和工作體會，論述“領導職能”在組織中的主要價值和實施方式。簡答題(20分)主要價值：領導職能能激勵員工，激發員工的工作熱情與創造力，使員工為實現組織目標積極努力工作。領導者通過樹立愿景，為組織成員描繪未來發展藍圖，凝聚人心，增強組織的向心力與凝聚力。例如在企