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文檔簡介

34ServicespecificationsfortrainingoftheorganizerI本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定請注意本文件的某些內容可能涉及專利。本文件的發布機構不承擔識別專利的責任。1整理收納師培訓服務規范3.14基本要求4.1.1具備合法的辦學資質。4.1.3具有健全的培訓管理體系。4.2師資4.2.1接受專業系統的培訓，持有從業資格證書。4.2.3具備較強的語言表達能力、實操能力4.3場地4,4制度25培訓內容——收費合理，信守約定；——不索取、不接收客戶物品；——保護客戶隱私，不泄露客戶信息。5.2專業技能5.2.1基礎知識5.2.2技能知識——常用工具認識與使用；——分類與擺放技巧；5.3典型場景5.3.1全屋空間整理——廚房/冰箱空間；——衛生間空間；5.3.2個性化整理——行李箱整理。3——上戶流程演練，包括預約咨詢、上門預采、整理準備、上門整理、回訪維護；6.2培訓準備46.4培訓實施為理論知識考試和技能考核，理論知識考試一般采用筆試，技能考核一般采用模擬操作方6.7證書發放7.1培訓機構應將培訓過程中形成的各種文件、記錄進行匯總、分——學員基礎信息登記表、身份證明、考試材料、滿意度調查表等；——客戶回訪登記表；——分析評價與改進報告。

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