溝通—讓彼此更靠近！學會溝通主題班會1234生活中的溝通溝通的小技巧溝通的重要性同學間的良好溝通目錄一、生活中的溝通跟長輩交流

長輩最需要什么？是尊重。很多年長者喜歡憑借過往的經驗，對后代進行不停地嘮叨和教導。一般年輕人聽到這些，難免會心生抵觸。于是跟老人爭來吵去，最后雙方面紅耳赤。但情商高的人，卻能忍住爭執的欲望，巧妙化解問題。多年前，大師梅蘭芳就曾遇到一位老人。當時，梅蘭芳正在演出京劇《坐樓殺惜》，精湛的演出引得臺下連連喝彩。然而，在這熱烈的掌聲中，有一位老人高聲喊出了“不好”二字。面對突如其來的批評，梅蘭芳沒有生氣，反而親自將老人邀請到家中。他恭恭敬敬地說：“老人家，您那天批評得好，我確實學藝有所欠缺，特此向您請教?！币环t遜的態度，讓老人心里舒坦了，自己更是受益匪淺。所以，與年長的人交流時，首先要注意的就是禮貌。一個得體而恭敬的態度，不僅能讓你贏得對方的好感，還能讓你收獲頗豐。跟內向者交流

提到內向的人，許多人都認為，他們不善言談，相處起來很難。但其實，內向的人在生人面前很安靜，熟人面前卻很熱情。他們性格慢熱，可一旦相交便可深交。因此與他們溝通，既要學會主動，又不能過于激進。作為中國武俠小說的先鋒，金庸在很多人眼中都是侃侃而談的才子形象?？墒聦嵣希鹩狗浅认?，甚至很不喜歡講話。當時他創辦《明報》的時候，倪匡給報刊寫了很多專欄，稿費卻一直漲得很慢。于是倪匡忍不住找金庸理論，當面質問對方為什么不給自己漲稿費。沒想到，這種直白的交流，竟讓金庸半天說不出話。他只好寫了一封信給倪匡，大意是“辦報很難，每天都要精打細算，稿費日后會漲。”事后，倪匡十分后悔自己急躁的言行，和金庸相處起來更加溫和從容。兩人的友誼也就此延續了一生。跟外向者交流

大千世界，人各有異。有人內斂而慎重，就有人健談而熱烈。和一個外向的人相處，學會傾聽會使社交事半功倍。中國近代著名紅頂商人胡雪巖，一生交友甚廣。從王公貴族到販夫走卒，他的朋友幾乎遍布五湖四海。而他交友的秘訣其實也很簡單：對方寡言時，他主動聊天；對方輸出時，他選擇聆聽。每次遇到一些熱情洋溢的外國商人，他總是選擇在一旁安靜地做觀眾。作家高陽就曾經這樣描述胡雪巖：其實胡雪巖的手腕也很簡單，他會說話，更會聽話。不管那人是如何言語無味，他能一本正經，聽得極感興趣。同時，他會在緊要關頭補充一二語，使得滔滔不絕者，有莫逆于心之快，自然覺得投機而成至交。外向的人通常熱愛交際，喜歡表達自己的觀點。因此在適當的時候選擇傾聽，更容易引發對方的共鳴。沉默之間，時不時給予回應，就能讓彼此的紐帶更為緊密。跟強者交流

很多人都覺得，對強者卑躬屈膝，就能贏得對方的歡心。殊不知，強者最常遇到的，就是諂媚之人。所以他們不會欣賞做小伏低的人，只看重與自己實力相當的對手。20世紀90年代，蘋果公司還是一個名不見經傳的小公司。而那時候的百事可樂，是全球性的跨國企業。當時，喬布斯想招募百事的副總裁約翰·斯卡利。按照常理來說，喬布斯分量不夠，這件事幾乎是不可能成功的。但兩人見面之后，喬布斯不卑不亢，只用一句話就打動了約翰的心：“你是想賣一輩子糖水，還是改變整個世界？”一句話，讓約翰震驚不已，他當即決定加入蘋果公司。但我們回想一下：百事可樂=糖水？蘋果公司=改變世界？從現實的角度來看，兩件事都不是事實?？蓡滩妓鼓枪勺孕拧寥坏膽B度，還是令約翰深深折服，從而下定了決心。在氣場強大的人面前，你表現得越從容，越能讓別人感受到你的自信與底氣。那么自然，他們才會以對等的姿態與你相處，你才能輕松達成所愿。跟弱者交流

弱者在成長歷程中缺少被認可，自尊心比一般人更強。所以他們最缺的，往往就是面子。如果你在說話時，戳破了對方的尊嚴，只會讓對方氣急敗壞。但你若能照顧到別人的體面，關系自然能更進一層。馮唐的《三十六大》中有個故事。

臺北一家茶館中，幾個朋友相約喝茶。茶館服務員當著他們的面，吹噓店里的山地茶皆是極品，世所罕見。

巧合的是，幾位朋友中恰好有位從事茶業的老總，對茶非常有研究。他一眼就看出服務員其實是在吹牛，但他沒有當即戳破，而是笑而不語。

老總為人一向如此，對很多人都是抱著看破不說破的態度，因而在生意場上游刃有余。

人際交往中，最讓人避之不及的，就是錙銖必較之人。聽到別人說錯話，就揪住不放；發現別人撒了謊，便當面戳穿。但其實，真正有修養的人，絕不會讓他人難堪。給別人留三分薄面，才是一個人高情商的表現。課堂小游戲1.每個同學拿出一張白紙，寫上一個班里最好的朋友。2.再寫上你最想跟他說的話。3.然后把紙疊好，交給你的同桌。4.讓同桌替你把要說的話交給他（她）。

溝通是心靈的橋梁，疏通障礙，清除誤解；溝通是治愈的良藥，化解沖突，撫平傷痕。溝通更是一杯醇香的熱茶，一陣和風細雨，趕走人們心中的陰霾，溫暖心靈。但再熟悉的人，一旦不溝通了，也就沒有了默契；再深厚的情，一旦不溝通了，也就很容易改變。所以，溝通真的很重要，無論和誰相處，有溝通，才有感情，常溝通，才能長久。二、溝通的重要性獅子和老虎之間爆發了一場激烈的沖突，到最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣時，對老虎說：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會弄成現在這樣?！崩匣⒊泽@地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我?！睖贤?，很重要！然而，在憤怒的情緒驅使下，怎么能先停下來真誠地溝通？所以，我想說良好的情緒和氛圍，也是必不可缺。兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。情緒不對，內容就會被扭曲。兩個人相處，難免會有爭吵和誤會，愿意溝通的人，不會因瑣事爭鋒相對，不懂溝通的人，只會讓矛盾越來越深。1.溝通可以減少猜疑我們總是說人心隔肚皮，所以人心是最難看透的一樣東西，其實我們都知道，無論在什么時候兩個人如果減少溝通，就會讓對方沒有安全感，甚至也會產生抱怨與不理解，如果這個時候兩個人心平氣和地進行溝通，生活就會發現越來越幸福，很多人不喜歡過多的解釋，這個觀念一定需要糾正，不然日后我們就會吃大虧，身邊的人也會誤解我們，到最后想作出解釋什么都已經晚了。2.溝通可以增進了解溝通可以增進人與人之間的了解，比如我們在認識一個人時首先要做一下自我介紹，簡簡單單的幾句話也可以讓身邊的人愿意接近我們，溝通還可以觀察對方的想法與性格，同時還能減少摩擦與矛盾。如果兩個人之間不溝通，即使在一起相處很長時間也不會了解對方的想法，這種關系與陌生人有什么區別？3.溝通可以改善人際關系社會是人與人之間構成的關系網，人與人之間在一起少不了溝通，溝通可以促進兩個人之間的關系化解緊張氣氛，相反人際關系不良很難在職場中與生活中站穩腳跟，不恰當的溝通也會讓人與人之間的關系變得更壞。所以合理的溝通可以改善人際關系。

其實能夠好好溝通的一個重要前提，就是在了解自己的同時也能夠感知對方。只有在這個基礎上人與人之間才能進行有效溝通，從而讓感情變得更加穩固。一次好的感情溝通才是最重要的，它可以保持這份感情的新鮮感，從而有誤解也可以及時化解，最后可以默默堅守在對方身邊。很多時候，良好的溝通可以幫我們解決很多問題，往往最大的痛苦是無能為力，所以我們在生活中要大膽一些，要學會與身邊的人溝通與交流。結束語：三、溝通的小技巧第一秘訣：傾聽比說更重要很多人覺得溝通就是說話，得滔滔不絕、舌燦蓮花才行。其實大錯特錯。真正的溝通高手，往往更懂得傾聽。張明是公司里的銷冠，每個月業績都遙遙領先。別人很好奇，就問他有啥秘訣。他笑了笑，說：“其實也沒什么特別的，就是我會聽。”他解釋說，很多銷售員一見到客戶就滔滔不絕地介紹產品，恨不得把所有優點一股腦兒地灌輸給客戶。但他不一樣，他會先讓客戶說，聽客戶的需求、困擾、期望等客戶說得差不多了，他再針對性地給出建議和方案。這樣一來，客戶覺得他懂自己，自然更愿意買單。傾聽的好處在于，它能讓你快速了解對方的需求和痛點，從而做出最恰當的回應。而且，傾聽也是一種尊重，能讓對方感受到你的真誠和關注。不信你試試，下次和人聊天的時候，多問問“你覺得呢？”“后來怎么樣？”你會發現，對方會越說越起勁，你們之間的距離也會越拉越近。第二秘訣：情緒穩定是王道溝通的時候，情緒管理太重要了。你有沒有遇到過這樣的人，一說話就火冒三丈，或者動不動就哭鼻子。和這樣的人交流，簡直是一種折磨。因為他們的情緒會完全打亂你的節奏，讓你無法集中精力去理解和回應他們的需求。情緒穩定的人，在溝通中往往更占優勢。因為他們不會被情緒左右，能始終保持清醒和理智。這樣一來，他們就能更準確地捕捉對方的意圖，給出更合適的回應。而且，情緒穩定的人也更容易贏得別人的信任和尊重。畢竟，誰也不想和一個“定時炸彈”打交道。第三秘訣：換個角度，世界大不同溝通的時候，我們很容易陷入自己的立場和角度，覺得自己的想法才是對的，別人的都是錯的。但實際上，每個人都有自己的經歷和背景，看待問題的角度自然也不一樣。如果我們能試著站在對方的角度去思考問題，往往會有意想不到的收獲。換個角度看問題，不僅能讓你更全面地了解事情的真相，還能增進你和對方之間的理解和信任。畢竟，誰都不是“孤島”，我們需要相互協作、相互理解才能走得更遠?？偨Y一下，有效溝通的三個秘訣就是：傾聽比說更重要、情緒穩定是王道、換個角度世界大不同。這三個秘訣看似簡單，實則蘊含著深刻的道理。掌握了它們，你就能在溝通中更加游刃有余、得心應手。四、同學間的良好溝通引起同學間誤會的情況我發現容易起沖突的同學往往存在一些不太合適的行為：1.別人休息、學習時，毫無顧忌追逐打鬧，大聲喧嘩。2.不分對象和場合，以取人短處為樂。3.對人言語傲慢，態度無禮。4.在未經他人允許的情況下，窺探他人隱私并大肆宣揚。5.在沒有告知本人的情況下，私自拿走或使用別人的東西。減少這些行為一定會減少人際沖突。友好相處我有妙招妙招一：善于傾聽與交流好人緣”來自“會傾聽”。我們中學生由于心理發展特點，通常以自我為中心，普遍不會傾聽，因此首先要學會傾聽，傾聽時做到:1.用眼神示意對方“我在專心聽你講話”；2.不要輕易打斷對方的話；3.適時以點頭、微笑等方式給予肯定的回應。妙招二：多說贊?美與感謝適時地給予對方贊美和鼓勵，可以增強對方的自信心和積極性。同時，也能讓溝通氛圍更加融洽。對我們小學生而言，贊美與感恩必須與真誠真心相伴，在日常生活中，多對身邊的同學贊美和感謝，會令人令己倍感愉快、幸福。妙招三：學會拒絕與解釋在與同學相處的過程中，還要學會說“不”，坦誠自己的困難，學會委婉地拒絕別人，是極為重要的交往策略。既讓自己不為難又使別人嘗試理解地接受你的拒絕，這就是拒絕的藝術。如果受到同學的誤解，一定要耐心解釋、尋求諒解、想辦法以實際行動消除誤會。妙招四：敢于真誠與道歉犯錯時，我們一方面要認識到錯誤，更需要的是從內心深處認識，大膽說出“對不起”，并敢于承擔錯誤后的結果，得有一種責任感。要知道，“道歉”也是人際交往時非常必要的技巧。妙招五：尊重差異不指責每個人都有自己的觀點和價值