新監(jiān)理工作管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)監(jiān)理工作管理，規(guī)范監(jiān)理行為，提高監(jiān)理工作質(zhì)量和效率，確保工程項(xiàng)目順利進(jìn)行，特制定本管理制度。

（二）適用范圍本制度適用于公司承接的各類建設(shè)工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作。

（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及相關(guān)政策要求。2.秉持公正、獨(dú)立、自主的原則開展監(jiān)理工作。3.以質(zhì)量控制為核心，兼顧進(jìn)度、投資、安全等目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)。

二、監(jiān)理機(jī)構(gòu)及人員管理（一）監(jiān)理機(jī)構(gòu)組建1.根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模及監(jiān)理服務(wù)要求，組建專業(yè)配套、人員數(shù)量滿足工作需要的監(jiān)理機(jī)構(gòu)。2.監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)明確組織架構(gòu)，包括總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等崗位設(shè)置及職責(zé)分工。

（二）人員資質(zhì)與能力要求1.監(jiān)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、技能和從業(yè)資格證書。2.總監(jiān)理工程師應(yīng)具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，取得國(guó)家注冊(cè)監(jiān)理工程師資格證書。3.專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，取得注冊(cè)監(jiān)理工程師或監(jiān)理工程師資格證書。4.監(jiān)理員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉監(jiān)理工作流程和方法。

（三）人員培訓(xùn)與考核1.定期組織監(jiān)理人員參加各類培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、專業(yè)技術(shù)、管理知識(shí)等方面，不斷提升其業(yè)務(wù)水平。2.建立監(jiān)理人員考核機(jī)制，對(duì)其工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德等進(jìn)行定期考核，考核結(jié)果與薪酬、晉升等掛鉤。

三、監(jiān)理工作流程（一）項(xiàng)目承接階段1.市場(chǎng)開發(fā)部門負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目信息，進(jìn)行項(xiàng)目初步評(píng)估。2.對(duì)符合承接條件的項(xiàng)目，組織相關(guān)人員進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研，了解項(xiàng)目背景、規(guī)模、要求等情況。3.編制項(xiàng)目監(jiān)理大綱，明確監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容、目標(biāo)、措施等，參與項(xiàng)目投標(biāo)或談判。

（二）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段1.簽訂監(jiān)理合同后，組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，配備監(jiān)理人員。2.總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉施工圖紙和相關(guān)文件資料，參加設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。3.編制項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃，明確監(jiān)理工作總體安排和具體措施；各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。4.建立項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括考勤制度、會(huì)議制度、文件資料管理制度等。

（三）項(xiàng)目實(shí)施階段1.工程開工前，總監(jiān)理工程師審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量保證體系、安全保證體系等文件，提出審查意見。2.檢查施工單位的人員、材料、設(shè)備等進(jìn)場(chǎng)情況，符合要求后簽署工程開工報(bào)審表。3.按照監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等進(jìn)行全過程監(jiān)理。質(zhì)量控制：對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行見證取樣送檢；對(duì)關(guān)鍵工序、隱蔽工程進(jìn)行旁站監(jiān)理；對(duì)分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收等。進(jìn)度控制：審核施工單位的進(jìn)度計(jì)劃，檢查實(shí)際進(jìn)度情況，分析偏差原因，采取相應(yīng)措施進(jìn)行調(diào)整。投資控制：審核工程計(jì)量和支付申請(qǐng)，控制工程費(fèi)用支出。安全控制：審查施工單位的安全專項(xiàng)方案，檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)措施，定期進(jìn)行安全檢查，督促整改安全隱患。4.定期組織召開監(jiān)理例會(huì)，協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)中的問題；不定期召開專題會(huì)議，針對(duì)特定問題進(jìn)行研究處理。5.及時(shí)收集、整理工程監(jiān)理資料，包括監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié)等。

（四）項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段1.工程完工后，總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，對(duì)存在的問題要求施工單位限期整改。2.施工單位整改完畢后，總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單，向建設(shè)單位提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等資料。3.協(xié)助建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收，參與驗(yàn)收過程，對(duì)驗(yàn)收提出的問題督促施工單位整改落實(shí)。4.工程竣工驗(yàn)收合格后，整理監(jiān)理資料，歸檔保存。

四、監(jiān)理工作質(zhì)量控制（一）質(zhì)量控制目標(biāo)確保工程項(xiàng)目質(zhì)量符合國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及合同要求，達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

（二）質(zhì)量控制措施1.審查施工單位的質(zhì)量保證體系，包括質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量管理人員資質(zhì)等，確保其有效運(yùn)行。2.對(duì)施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案進(jìn)行審查，重點(diǎn)審查其質(zhì)量保證措施、施工工藝、技術(shù)參數(shù)等是否合理可行。3.對(duì)原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，檢查其質(zhì)量證明文件、規(guī)格型號(hào)是否符合要求，按規(guī)定進(jìn)行見證取樣送檢。4.加強(qiáng)對(duì)施工過程的質(zhì)量檢查，包括旁站監(jiān)理、巡視檢查、平行檢驗(yàn)等。旁站監(jiān)理應(yīng)記錄旁站過程，對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；巡視檢查應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題和安全隱患；平行檢驗(yàn)應(yīng)按照規(guī)定的比例和方法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行獨(dú)立檢驗(yàn)。5.嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量驗(yàn)收制度，對(duì)分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，未經(jīng)監(jiān)理工程師驗(yàn)收合格，不得進(jìn)行下一道工序施工。6.定期組織質(zhì)量專題會(huì)議，分析質(zhì)量狀況，研究解決質(zhì)量問題；對(duì)質(zhì)量事故及時(shí)報(bào)告，并協(xié)助建設(shè)單位、施工單位進(jìn)行調(diào)查處理，跟蹤整改情況。

五、監(jiān)理工作進(jìn)度控制（一）進(jìn)度控制目標(biāo)確保工程項(xiàng)目按照合同約定的工期順利完成，避免因工期延誤給建設(shè)單位造成損失。

（二）進(jìn)度控制措施1.協(xié)助建設(shè)單位編制合理的項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃，并要求施工單位根據(jù)總進(jìn)度計(jì)劃編制詳細(xì)的月、周進(jìn)度計(jì)劃。2.審查施工單位的進(jìn)度計(jì)劃，重點(diǎn)審查其合理性、可行性、資源配置情況等，提出修改意見。3.定期檢查施工進(jìn)度情況，對(duì)比實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的差異，分析偏差原因。4.若發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，及時(shí)與施工單位溝通，要求其采取有效的調(diào)整措施，如增加人力、設(shè)備投入，優(yōu)化施工工藝，合理調(diào)整工序等。5.協(xié)調(diào)各參建單位之間的關(guān)系，解決影響進(jìn)度的外部因素，如施工場(chǎng)地移交、設(shè)計(jì)變更、材料供應(yīng)等問題。6.定期召開工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)，通報(bào)工程進(jìn)度情況，協(xié)調(diào)解決進(jìn)度問題，對(duì)下一步進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行安排和部署。

六、監(jiān)理工作投資控制（一）投資控制目標(biāo)嚴(yán)格控制工程項(xiàng)目投資，確保工程費(fèi)用不超過合同約定的投資額度。

（二）投資控制措施1.協(xié)助建設(shè)單位編制工程項(xiàng)目投資預(yù)算，并對(duì)投資預(yù)算進(jìn)行審核，提出優(yōu)化建議。2.熟悉施工合同中關(guān)于工程計(jì)量、支付的規(guī)定，嚴(yán)格按照合同要求進(jìn)行工程計(jì)量和支付審核。3.對(duì)工程變更進(jìn)行嚴(yán)格控制，審查變更的必要性、合理性，評(píng)估變更對(duì)投資的影響，按規(guī)定程序辦理變更審批手續(xù)。4.定期對(duì)工程費(fèi)用支出情況進(jìn)行分析，對(duì)比實(shí)際費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的差異，及時(shí)發(fā)現(xiàn)費(fèi)用偏差并采取措施進(jìn)行調(diào)整。5.審核施工單位提交的工程款支付申請(qǐng)，確保支付金額準(zhǔn)確無誤，防止超付工程款。6.協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行工程竣工結(jié)算審核，對(duì)結(jié)算資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審查，核減不合理費(fèi)用。

七、監(jiān)理工作安全管理（一）安全管理目標(biāo)確保工程項(xiàng)目施工過程中無重大安全事故發(fā)生，保障施工人員生命財(cái)產(chǎn)安全。

（二）安全管理措施1.審查施工單位的安全保證體系和安全專項(xiàng)方案，確保其符合法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。2.檢查施工單位的安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)管理人員資格證書等，確保其具備安全生產(chǎn)條件。3.定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查安全防護(hù)設(shè)施、施工機(jī)械、臨時(shí)用電、消防安全等方面，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)下達(dá)整改通知，要求施工單位限期整改。4.督促施工單位對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高施工人員的安全意識(shí)和操作技能。5.對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，如深基坑、高支模、腳手架、塔吊等，要求施工單位編制專項(xiàng)施工方案，并按規(guī)定進(jìn)行專家論證。6.建立安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)急處置。7.及時(shí)報(bào)告安全事故，協(xié)助建設(shè)單位、施工單位進(jìn)行事故調(diào)查處理，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。

八、監(jiān)理工作信息與資料管理（一）信息管理1.建立項(xiàng)目監(jiān)理信息管理系統(tǒng)，及時(shí)收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞工程項(xiàng)目建設(shè)過程中的各類信息，包括工程進(jìn)度、質(zhì)量、投資、安全等方面的信息。2.定期對(duì)監(jiān)理信息進(jìn)行分析和處理，為監(jiān)理決策提供依據(jù)；及時(shí)向建設(shè)單位、施工單位等相關(guān)方通報(bào)工程建設(shè)信息。3.加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理信息的保密管理，防止信息泄露。

（二）資料管理1.監(jiān)理資料應(yīng)包括監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、監(jiān)理工作總結(jié)等。2.監(jiān)理資料應(yīng)隨工程進(jìn)度同步收集、整理、歸檔，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。3.監(jiān)理資料應(yīng)分類存放，便于查閱和保管；工程竣工后，按照檔案管理要求移交建設(shè)單位或相關(guān)部門。4.建立監(jiān)理資料借閱制度，嚴(yán)格借閱手續(xù)，確保資料安全。

九、監(jiān)理工作考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.監(jiān)理工作質(zhì)量，包括工程質(zhì)量控制效果、驗(yàn)收情況等。2.監(jiān)理工作進(jìn)度，是否按照合同要求完成監(jiān)理任務(wù)。3.監(jiān)理工作投資控制，是否有效控制工程費(fèi)用。4.監(jiān)理工作安全管理，施工現(xiàn)場(chǎng)安全狀況及安全管理措施執(zhí)行情況。5.監(jiān)理工作信息與資料管理，資料的完整性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性等。6.監(jiān)理人員的工作態(tài)度、職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。

（二）考核方式1.定期考核與不定期考核相結(jié)合。定期考核每季度進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)工作需要隨時(shí)開展。2.考核采用自我評(píng)價(jià)、建設(shè)