站名：站名：年級專業：姓名：學號：凡年級專業、姓名、學號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共1頁浙大城市學院《大學生創新創業基礎》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、黑帶屬于六西格瑪團隊中的（）。A.領導層B.骨干層C.執行層D.松散層2、某服裝生產企業通過特許經營形式與多家服裝零售企業建立戰略聯盟，該戰略聯盟屬于（）。A.研發聯盟B.產品聯盟C.營銷聯盟D.產品協調聯盟3、下列關于分層法的表述，錯誤的是（）。A.分層的目的就是把性質相同的數據歸納在一起B.常用分層標志有操作者、設備、原材料、缺陷項目等C.分層法的關鍵是盡量使同一層內的數據波動大一些，各層間的數據波動小一些D.分層法把收集到的原始質量數據按照一定的目的加以分類整理，據此進行質量分析4、就現代企業的宗旨而言，（）是現代企業的經營目的。A.公司收益最大化B.股東利益最大化C.公司價值最大化D.企業利益相關者的利益最大化5、（）是利用企業內部和外部現有的信息、資源和情報，對調查內容進行分析研究的一種市場調查方法。A.網絡調查法B.實驗調查法C.訪問法D.文案調查法6、在產品生命周期的（），企業的營銷策略重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度，以便擴大市場占有率和防止競爭者加入。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期7、關于根據競爭者的情況定位，下列說法正確的是（）。A.產品本身的屬性以及由此而獲得的利益能使消費者體會到它的定位B.通過強調與同檔次產品相同或不同的特點來進行市場定位C.企業常常試圖把某些產品指引給適當的使用者或某個細分市場D.產品可以定位為與其相似的另一種類型的產品檔次8、下列各項中，不屬于分銷渠道設計具體流程的是（）。A.設置分銷渠道人員管理B.確定渠道目標與限制C.制定主要渠道備選方案D.分析顧客需要的服務產出水平9、一種以市場為導向，對有單獨制造過程的產品進行利潤計劃和成本管理的方法稱為（）。A.作業成本控制法B.責任成本控制法C.標準成本控制法D.目標成本控制法10、關于二層渠道的形式，下列說法正確的是（）。A.生產者—零售商—批發商—消費者B.生產者—代理商—零售商—消費者C.生產者—批發商—零售商—消費者D.生產者—批發商—代理商—消費者11、績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價，容易出現誤差，導致誤差的原因不包括（）。A.暈輪效應B.從眾心理C.偏見效應D.鯉魚效應12、某化妝品企業為了擴大產品的銷量，擬定了新的市場營銷戰略，積極開展市場營銷活動，從企業戰略層次分析，該企業的此項戰略屬于（）。A.企業總體戰略B.企業緊縮戰略C.企業穩定戰略D.企業職能戰略13、超市調查統計，發現消費者66%買啤酒的時候都要買尿布，就把啤酒和紙尿褲商品柜放到一起，這個是（）營銷分析。A.聚類分析B.關聯分析C.離群點分析D.分類和預測14、（）特別適合于質量小組實行質量民主管理。A.控制圖B.直方圖C.因果分析圖D.排列圖15、能夠迅速得到有關資料，速度快，節省時間和人力，實施費用較低，調查的資料可以由計算機進行數據處理。這是工作分析方法中（）的優點。A.觀察法B.訪談法C.問卷法D.工作日志法16、M公司從N公司租入數控機床一臺，合同約定租期兩年，M公司每年年末支付給N公司租金5萬元，假定年復利率10%，作為M公司支付的租金現值總計是（）萬元。A.4.87B.5.38C.8.68D.10.6817、某公司將客戶細分為老年客戶、中年客戶和青年客戶，這種細分屬于（）A.地理細分B.心理細分C.行為細分D.人口細分18、跨國公司向國外市場滲透的方式不包括（）。A.商品輸出B.無形資產轉讓C.對外直接投資D.對外間接投資19、電子數據交換技術EDI屬于電子商務那個層次（）。A.網絡層B.信息發布（傳輸）層C.一般業務服務層D.信息技術層20、某旅游企業為了獲得更大的收益，決定進軍家居行業，該企業采取的戰略是（）。A.相關多元化戰略B.非相關多元化戰略C.差異化戰略D.集中戰略二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、工作分析的實施是一個完整的過程，一般應包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調查階段D.分析階段E.應用反饋階段2、網絡營銷的特點包括（）。A.經濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性3、六西格瑪管理中倡導者的成員包括（）。A.總裁B.行政總裁C.總經理D.首席信息官E.財務副總裁4、下列選項中，屬于生產運營管理的內容是（）。A.生產運營管理的人員流動B.生產運營管理的控制C.生產運營管理的組織實施D.生產運營管理的決策與計劃E.生產運營管理的采購5、下列途徑中，可以降低運輸成本的有（）。A.減少庫存點B.減少裝卸次數C.包裝簡易化D.提高車輛滿載率E.設定最低訂貨量6、企業的經營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現充分就業E.獲取利潤7、下列關于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰略計劃涉及應用于細節的計劃，是如何實現戰略計劃的具體計劃B.戰略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內D.戰略計劃的時間一般在1年以內E.營運計劃是為實現某一細分目標而制定的8、電子商務按照運行方式可以分為（）。A.完全電子商務B.非完全電子商務C.全球電子商務D.遠程國內電子商務E.區域化電子商務9、電子商務的運作系統里，一般框架的三大層次包括（）。A.網絡層B.信息發布層C.一般業務服務層D.公共政策層E.電子支付層10、企業對員工績效考核的項目主要包括（）A.工作目標B.工作業績C.工作職能D.工作能力E.工作態度11、電子商務系統框架結構包括哪四個支柱（）。A.公共政策B.技術標準C.網絡安全D.法律規范E.社會文化12、按照產品品種和產品產量的不同，可以將生產類型劃分為（）。A.大量生產B.成批生產C.連續型生產D.單件生產E.離散型生產13、工作分析的方法主要有()。A.訪談法B.詢問法C.問卷法D.觀察法E.工作日志法14、供應商管理庫存的關鍵表現在（）。A.合作性原則B.共享信息原則C.互惠原則D.總體優化原則E.目標一致性原則15、關于管理層次與管理幅度關系的說法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數量關系B.兩者存在正比的數量關系C.兩者存在倒U型的關系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導作用三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）企業戰略規劃是指導企業發展的重要藍圖，但在制定和實施過程中可能會出現偏差。請簡要分析企業戰略規劃容易出現的誤區，以及如何確保戰略規劃的有效執行。2、（本題5分）論述企業如何進行成本領先戰略的實施，通過降低成本來獲取競爭優勢，包括成本控制的方法和途徑。3、（本題5分）請闡述企業如何進行供應鏈績效評估，建立科學的評估指標體系，衡量供應鏈的運行效果。4、（本題5分）企業的商業模式創新對于創造新的價值和競爭優勢至關重要。請簡述商業模式創新的主要途徑，如價值主張創新、價值創造方式創新、價值傳遞渠道創新等，并分析如何評估商業模式創新的可行性和效果。5、（本題5分）企業的銷售促進策略是短期促銷的重要手段。請闡述銷售促進的工具和方法，以