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文檔簡介

人因工程學引例-人因學的思想萌芽源遠流長魯智深要打100斤的禪杖,鐵匠卻:肥了……矮張飛“身高八尺”,慣使一條“丈八蛇矛”人因工程學研究什么?

HumanFactorsEngineering“為人所用而設計”DesigningforHumanUse

效率Ergonomics工效學人的價值安全健康舒適人因工程學研究什么?設施環境微氣候、照明色彩、噪聲空氣作業體力工作腦力工作產品人生理、心理感知、認知工效、管理效率、效果安全、舒適、健康第1章人因工程學概述1.1人因工程學的命名及定義1.2人因工程學的起源與發展1.3人因工程學的研究內容與應用領域1.4人因工程學的相關學科

1.1人因工程學的命名及定義

學科人因工程學(HumanFactorsEngineering)是研究人-機-環境三者之間相互關系的學科,是近幾十年發展起來的一門邊緣性應用。

1.1命名

美國:HumanFactorsEngineering或HumanEngineering

西歐:Ergonomics

日本:人間工學我國:人機工程學、人體工程學、工程心理學、人類工效學、人類工程學、人的因素

二、定義

國際人類工效學會(IEA,InternationalErgonomicsAssociation):研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心理學等方面的因素;研究人和機器及環境的相互作用;研究在工作中、生活中與閑暇時怎樣考慮人的健康、安全、舒適和工作效率的學科。

1.1人因工程學的命名及定義

(IEA)2000年:人因工程學是一門研究各種系統中人與其他元素相互作用的科學;它是一種運用理論、原則、數據和方法進行系統設計的職業,以便使系統有利于人的健康和系統的全部性能得到優化。

人因工程學定義

本學科起源于歐洲,形成于美國。人因工程學科誕生前后,經歷了以下幾個發展階段。

一、對勞動工效的苛刻追求-人因學的孕育

20世紀初,美國人泰勒(科學管理的創始人)進行了著名的鐵鏟實驗和搬運鐵塊實驗,他還對工人的操作進行了時間研究,改進操作方法,制定標準時間,在不增加勞動強度的條件下提高了工作效率。與泰勒同一時期的吉爾布雷斯夫婦開展了動作研究,創立了通過動素分析改進操作動作的方法。砌磚、手術,基礎IE

1.2

人因工程學的起源與發展

1.2

人因工程學的起源與發展

在這一時期,德國心理學家閔斯托伯格倡導將心理學應用于生產實踐,其代表作是《心理學與工業效率》,提出了心理學對人在工作中的適應與提高效率的重要性。

20世紀初,雖然已孕育著人因工程學的思想萌芽,但人機關系總的特點是以機器為中心,通過選拔和培訓使人去適應機器。由于機器進步很快,使人難以適應,因此大量存在著傷害人身心的問題。

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二、二戰中尖銳的軍械問題——人因學的誕生

這一階段處于第一次世界大戰至第二次世界大戰之前。第一次世界大戰為工作效率研究提供了重要背景。該階段主要研究如何減輕疲勞及人對機器的適應問題。自1924年開始,在美國芝加哥西方電氣公司的霍桑工廠進行了長達8年的“霍桑實驗”,這是對人的工作效率研究中的一個重要里程碑。實驗得到的結論是工作效率不僅受物理的、生理的因素影響,還發現組織因素、工作氣氛和人際關系等都是不容忽視的因素。

1.2

人因工程學的起源與發展二、二戰中尖銳的軍械問題——人因學的誕生

由于戰爭的需要,首先在軍事領域開始了與設計相關學科的綜合研究與應用,使人適應機器轉入到使機器適應人的新階段。二、二戰中尖銳的軍械問題——人因學的誕生意味著現代人因學的誕生。1949三、向民用的廣闊領域延伸-人因學的發展和成熟阿波羅登月、無人機、挑戰者失敗、核電站事故三、向民用的廣闊領域延伸-人因學的發展和成熟人因學人因人因學理論至此趨于成熟四、反思工業文明與可持續發展:人因學的更高階段因人因學技術的人性化虛擬現實?人的技術化克???21世紀的人因工程五、我國人因工程學科的發展“鐵人王進喜”“以人為本”“人體工學”五、我國人因工程學科的發展一、中國古籍中的卓越論述《考工記》《天工開物》

中國最早開展工作效率研究的是心理學家。20世紀30年代,清華大學開設了工業心理學課程,1935年,陳立先生出版了“工業心理學概觀”,這是我國最早系統介紹工業心理學的著作。

新中國成立后,中國科學院心理研究所和杭州大學的心理學家開展了操作合理化、技術革新、事故分析、職工培訓等勞動心理學研究。

“文化大革命”使許多研究陷于停頓。70年代后期,一些研究單位和大學,成立了工效學或工程心理學研究機構。五、我國人因工程學科的發展

1980年5月成立了中國人類工效學標準化技術委員會和中國心理學會工業心理學專業委員會。1984年國防科工委還成立了軍用人—機—環境系統工程標準化技術委員會。

20世紀80年代末,我國已有幾十所高等學校和研究單位開展了人因工程學研究和人才培養工作。許多大學在應用性學科開設了有關人因工程學方面的課程。

1989年6月29-30日在上海同濟大學召開了全國性學科成立大會,定名為中國人類工效學學會。五、我國人因工程學科的發展1.3人因工程學的研究內容與應用領域研究內容:(1)研究人的生理與心理特性;(2)研究人機系統總體設計;(3)研究人機界面設計;(4)研究工作場所設計和改善;(5)研究工作環境及其改善;(6)研究作業方法及其改善;(7)研究系統的安全性和可靠性;(8)研究組織與管理的效率。

表1-1人因工程學的應用領域及示例

設計與改進的范圍對

象示

例機

具機械機床、汽車、火車、飛機、宇宙飛船、船舶、起重機、農用機械、工作機械、計算機、儀器儀表、醫療器械、家用電器、運動與健身器械、摩托車、自行車、售貨機、取款機、檢票機等器具工具、電話、電傳、辦公用具、軟件、家具、清掃工具、衛生用具、廚房用具、防護用具、文具、玩具、書刊、廣告、媒體、標志、標牌、包裝用品、說明書等設備與設施工廠、車間、成套設備、監控中心、軍事系統、機場、碼頭、車站、道路系統、城市設施、住宅設施、無障礙設施、旅游與休閑設施、安全與防火設施、核能設施、場館等被服服裝、鞋、帽、被物、工作服、安全帽、工作靴等作

業作業條件、作業方法、作業量、作業姿勢、工具選擇與放置等生產作業、服務作業、駕駛作業、檢驗作業、監視作業、維修作業、計算機操作、辦公室作業、體力作業、技能作業、腦力勞動、危險作業、女工作業:高齡人與殘疾人作業,以及學習、訓練、運動、康復等活動環

境照明、顏色、音響、噪聲、微氣候、空氣污染等工廠、車間、控制中心、計算室、操縱室、駕駛室、檢驗室、辦公室、車箱、船艙、機艙、住宅、醫院、學校、商店、地鐵、候車室、會議室、業務與交易廳、餐廳、各種場館及公共場所等管

理人與組織、設備、信息、技術、職能、模式等業務流程再造、生產與服務過程優化、組織結構與部門界面管理、管理運作模式、決策行為模式、參與管理制度、企業文化建設、管理信息系統、計算機集成制造系統(CIMS)、企業網絡、模擬企業、程序與標準、溝通方式、人事制度、激勵機制、人員選拔與培訓、安全管理、技術創新、CI策劃等1.4人因工程與其他學科的關系人因工程

生理學

心理學

勞動衛生學

人體測量學

人體力學

技術科學

工業設計

工業工程

環境檢測學

環境心理學

環境衛生學

環境醫學

環境保護學

安全工程

系統工程

機械工程

管理工程

人體科學

環境科學

醫學

醫學

社會科學學

信息科學

勞動科學

數學

術語人因工程

HumanFactorsEngineering工效學

Ergonomics國際人機工程學會(IEA)InternationalErgonomicsAssociation思考:用你自己的話,簡要介紹一下什么是人因工程。根據人因工程的定義,列舉出至少10種在生產或生活中與之相關的應用。(作業1)日常生活中的人因學問題參考書孫林巖主編.人因工程.北京:高等教育出版社,2008(美)MarkS.Sanders,Er

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