日用雜品市場(chǎng)調(diào)研方法與數(shù)據(jù)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對(duì)日用雜品市場(chǎng)調(diào)研方法與數(shù)據(jù)分析的理解和應(yīng)用能力，包括市場(chǎng)調(diào)研的基本流程、數(shù)據(jù)分析方法、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)等。通過(guò)本試卷，考生將展示其運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)調(diào)研的第一步通常是（）。

A.數(shù)據(jù)收集與分析

B.確定調(diào)研目標(biāo)

C.制定調(diào)研計(jì)劃

D.編制調(diào)研問(wèn)卷

2.下列哪個(gè)不是定量調(diào)研的方法？（）

A.抽樣調(diào)查

B.實(shí)地觀察

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.深度訪談

3.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.離散系數(shù)

C.平均數(shù)

D.中位數(shù)

4.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者需求

D.市場(chǎng)集中度

5.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.調(diào)研成本高

B.調(diào)研結(jié)果可能存在偏差

C.調(diào)研結(jié)果具有普遍性

D.調(diào)研結(jié)果可能過(guò)時(shí)

6.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的是（）。

A.提高市場(chǎng)占有率

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化

D.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

7.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.收集二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

D.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

8.下列哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.文案調(diào)研

B.實(shí)地調(diào)研

C.問(wèn)卷調(diào)查

D.案例研究

9.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量是（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.離散系數(shù)

10.市場(chǎng)細(xì)分的主要目的是（）。

A.提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力

B.優(yōu)化資源配置

C.滿足消費(fèi)者需求

D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

11.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)？（）

A.客觀性

B.系統(tǒng)性

C.隨機(jī)性

D.可行性

12.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源分為（）。

A.一手?jǐn)?shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)

B.定量數(shù)據(jù)和定性數(shù)據(jù)

C.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

D.現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)

13.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研

14.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.離散系數(shù)

C.平均數(shù)

D.中位數(shù)

15.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者需求

D.市場(chǎng)集中度

16.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.調(diào)研成本高

B.調(diào)研結(jié)果可能存在偏差

C.調(diào)研結(jié)果具有普遍性

D.調(diào)研結(jié)果可能過(guò)時(shí)

17.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的是（）。

A.提高市場(chǎng)占有率

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化

D.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

18.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.收集二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

D.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

19.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研

20.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.離散系數(shù)

C.平均數(shù)

D.中位數(shù)

21.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者需求

D.市場(chǎng)集中度

22.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.調(diào)研成本高

B.調(diào)研結(jié)果可能存在偏差

C.調(diào)研結(jié)果具有普遍性

D.調(diào)研結(jié)果可能過(guò)時(shí)

23.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的是（）。

A.提高市場(chǎng)占有率

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化

D.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

24.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.收集二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

D.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

25.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研

26.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)差

B.離散系數(shù)

C.平均數(shù)

D.中位數(shù)

27.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是（）。

A.市場(chǎng)容量

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.消費(fèi)者需求

D.市場(chǎng)集中度

28.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.調(diào)研成本高

B.調(diào)研結(jié)果可能存在偏差

C.調(diào)研結(jié)果具有普遍性

D.調(diào)研結(jié)果可能過(guò)時(shí)

29.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的是（）。

A.提高市場(chǎng)占有率

B.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

C.預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化

D.制定營(yíng)銷(xiāo)策略

30.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.收集二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

D.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.市場(chǎng)調(diào)研的方法包括（）。

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.案例研究

E.專家訪談

2.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

C.收集數(shù)據(jù)

D.數(shù)據(jù)分析

E.報(bào)告撰寫(xiě)

3.以下哪些是市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)因素？（）

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行為因素

E.技術(shù)因素

4.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量包括（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.眾數(shù)

D.離散系數(shù)

E.標(biāo)準(zhǔn)差

5.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法包括（）。

A.定量預(yù)測(cè)

B.定性預(yù)測(cè)

C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)

D.專家預(yù)測(cè)

E.實(shí)證預(yù)測(cè)

6.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的特點(diǎn)？（）

A.客觀性

B.系統(tǒng)性

C.動(dòng)態(tài)性

D.隨機(jī)性

E.可控性

7.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源分為（）。

A.一手?jǐn)?shù)據(jù)

B.二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

D.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

E.現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)

8.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.成本高

B.時(shí)間長(zhǎng)

C.可能存在偏差

D.數(shù)據(jù)難以獲取

E.調(diào)研結(jié)果可能過(guò)時(shí)

9.市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)包括（）。

A.滿足特定需求

B.提高市場(chǎng)份額

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

E.提高客戶滿意度

10.以下哪些是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B.營(yíng)銷(xiāo)策略

C.投資決策

D.人力資源規(guī)劃

E.生產(chǎn)計(jì)劃

11.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量包括（）。

A.極差

B.離散系數(shù)

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.變異系數(shù)

E.中位數(shù)

12.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的方法？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.深度訪談

C.實(shí)地觀察

D.案例研究

E.互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研

13.市場(chǎng)細(xì)分的方法包括（）。

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

E.交易細(xì)分

14.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的步驟？（）

A.確定調(diào)研目標(biāo)

B.設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷

C.數(shù)據(jù)收集

D.數(shù)據(jù)分析

E.報(bào)告撰寫(xiě)

15.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量包括（）。

A.平均數(shù)

B.中位數(shù)

C.眾數(shù)

D.離散系數(shù)

E.標(biāo)準(zhǔn)差

16.以下哪些是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法？（）

A.定量預(yù)測(cè)

B.定性預(yù)測(cè)

C.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)

D.專家預(yù)測(cè)

E.實(shí)證預(yù)測(cè)

17.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源分為（）。

A.一手?jǐn)?shù)據(jù)

B.二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

D.非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

E.現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)

18.以下哪些是市場(chǎng)調(diào)研的局限性？（）

A.成本高

B.時(shí)間長(zhǎng)

C.可能存在偏差

D.數(shù)據(jù)難以獲取

E.調(diào)研結(jié)果可能過(guò)時(shí)

19.市場(chǎng)細(xì)分的目標(biāo)包括（）。

A.滿足特定需求

B.提高市場(chǎng)份額

C.優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

D.降低營(yíng)銷(xiāo)成本

E.提高客戶滿意度

20.以下哪些是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的應(yīng)用領(lǐng)域？（）

A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)

B.營(yíng)銷(xiāo)策略

C.投資決策

D.人力資源規(guī)劃

E.生產(chǎn)計(jì)劃

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了______。

2.市場(chǎng)調(diào)研的方法分為_(kāi)_____和______。

3.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)因素包括______、______、______和______。

4.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括______和______。

5.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量方法主要包括______、______和______。

6.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量是______。

7.市場(chǎng)調(diào)研的步驟包括______、______、______、______和______。

8.市場(chǎng)調(diào)研的局限性包括______、______和______。

9.市場(chǎng)細(xì)分的方法有______、______、______、______和______。

10.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定性方法主要包括______、______和______。

11.在數(shù)據(jù)分析中，用于描述數(shù)據(jù)離散程度的統(tǒng)計(jì)量是______。

12.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來(lái)源可以分為_(kāi)_____和______。

13.市場(chǎng)調(diào)研的定量調(diào)研方法包括______、______和______。

14.市場(chǎng)調(diào)研的定性調(diào)研方法包括______、______和______。

15.市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)地調(diào)研方法包括______、______和______。

16.市場(chǎng)調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______、______和______原則。

17.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析步驟包括______、______和______。

18.市場(chǎng)調(diào)研的報(bào)告撰寫(xiě)應(yīng)包括______、______和______。

19.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的目的是為了______。

20.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法包括______和______。

21.市場(chǎng)調(diào)研的局限性之一是______。

22.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)______。

23.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法中的______可以提供大量數(shù)據(jù)。

24.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量方法中的______適用于預(yù)測(cè)趨勢(shì)。

25.市場(chǎng)調(diào)研的定性方法中的______適用于深入了解消費(fèi)者心理。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.市場(chǎng)調(diào)研只關(guān)注定量數(shù)據(jù)，不涉及定性分析。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者的地理位置來(lái)進(jìn)行的。（）

3.市場(chǎng)調(diào)研的目標(biāo)是預(yù)測(cè)未來(lái)的市場(chǎng)變化。（）

4.數(shù)據(jù)分析中的中位數(shù)可以代表數(shù)據(jù)的集中趨勢(shì)。（）

5.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定性方法只能提供主觀判斷，不能用于決策。（）

6.市場(chǎng)調(diào)研的局限性之一是成本較高。（）

7.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)。（）

8.定量調(diào)研方法比定性調(diào)研方法更準(zhǔn)確。（）

9.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量方法只能基于歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。（）

10.市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)地調(diào)研方法包括電話調(diào)查和電子郵件調(diào)查。（）

11.在數(shù)據(jù)分析中，標(biāo)準(zhǔn)差是衡量數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的統(tǒng)計(jì)量。（）

12.市場(chǎng)調(diào)研的調(diào)研問(wèn)卷應(yīng)該盡可能長(zhǎng)，以收集更多數(shù)據(jù)。（）

13.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定性方法中的專家訪談可以提供深入的消費(fèi)者洞察。（）

14.市場(chǎng)細(xì)分是市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)步驟。（）

15.市場(chǎng)調(diào)研的局限性之一是數(shù)據(jù)收集可能存在偏差。（）

16.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定量方法中的回歸分析適用于預(yù)測(cè)因果關(guān)系。（）

17.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析應(yīng)該只關(guān)注數(shù)據(jù)本身的統(tǒng)計(jì)特性。（）

18.市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)地調(diào)研方法中的焦點(diǎn)小組可以同時(shí)進(jìn)行多個(gè)消費(fèi)者訪談。（）

19.市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。（）

20.市場(chǎng)預(yù)測(cè)的定性方法中的德?tīng)柗品梢员苊庵饔^判斷的影響。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研在日用雜品市場(chǎng)中的重要性，并列舉至少三種市場(chǎng)調(diào)研對(duì)日用雜品市場(chǎng)的影響。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)某品牌日用品的市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷，包括調(diào)研目的、問(wèn)卷結(jié)構(gòu)、問(wèn)題和選項(xiàng)。

3.舉例說(shuō)明如何運(yùn)用數(shù)據(jù)分析方法來(lái)評(píng)估某款日用品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售趨勢(shì)。

4.分析日用雜品市場(chǎng)細(xì)分的方法，并討論市場(chǎng)細(xì)分對(duì)日用雜品企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略的意義。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例背景：某日化品牌近期推出了兩款新產(chǎn)品，一款是針對(duì)年輕消費(fèi)者的香水，另一款是針對(duì)中老年消費(fèi)者的洗發(fā)水。品牌方希望通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解消費(fèi)者對(duì)這兩款新產(chǎn)品的接受程度和市場(chǎng)潛力。

案例問(wèn)題：

（1）針對(duì)這個(gè)案例，你會(huì)采用哪些市場(chǎng)調(diào)研方法來(lái)收集數(shù)據(jù)？

（2）請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析框架，用于評(píng)估這兩款新產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)。

2.案例背景：一家日用品公司計(jì)劃推出一款新的廚房清潔劑，該公司希望通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解目標(biāo)消費(fèi)者的需求，以及現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。

案例問(wèn)題：

（1）請(qǐng)列舉三種不同的市場(chǎng)調(diào)研方法，說(shuō)明為什么選擇這些方法來(lái)調(diào)研新廚房清潔劑的市場(chǎng)潛力。

（2）如果市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果顯示，目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)清潔劑的環(huán)保性能非常關(guān)注，公司應(yīng)該如何調(diào)整其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)策略以適應(yīng)市場(chǎng)需求？

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.C

4.C

5.C

6.C

7.D

8.D

9.C

10.C

11.D

12.A

13.D

14.C

15.C

16.C

17.D

18.D

19.C

20.C

21.C

22.C

23.C

24.A

25.C

二、多選題

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABC

5.ABDE

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCDE

14.ABCDE

15.ABC

16.ABCDE

17.ABCD

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.了解市場(chǎng)情況

2.一手?jǐn)?shù)據(jù)二手?jǐn)?shù)據(jù)

3.地理因素人口因素心理因素行為因素

4.問(wèn)卷調(diào)查深度訪談

5.線性回歸指數(shù)平滑時(shí)間序列分析

6.平均數(shù)

7.確定調(diào)研目標(biāo)設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷收集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析報(bào)告撰寫(xiě)

8.成本高時(shí)間長(zhǎng)可能存在偏差

9.地理細(xì)分人口細(xì)分心理細(xì)分行為細(xì)分交易細(xì)分

10.案例研究深度訪談專家訪談

11.標(biāo)準(zhǔn)差

12.一手?jǐn)?shù)據(jù)二手?jǐn)?shù)據(jù)

13.抽樣調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查實(shí)地觀察

14.案例研究深度訪談專家訪談

15.實(shí)地觀察問(wèn)卷調(diào)查深度訪談

16.簡(jiǎn)潔明了目的明確問(wèn)題導(dǎo)向

17.數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)分析結(jié)果解釋

18.引言部分正文部分結(jié)論與建議

19.預(yù)測(cè)未來(lái)市場(chǎng)變化

20.定量預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)

21.成本高

22.提高市場(chǎng)份額

23.問(wèn)卷