跨境電子商務專業人才培養方案（2024級）——跨境電子商務專業人才培養方案（2023級）跨境電子商務專業人才培養方案一、專業名稱與代碼專業名稱：跨境電子商務專業代碼：530702二、入學要求入學要求：普通高中畢業生（或中職畢業生）三、修業年限 修學年限：基本學制三年，學習年限3-5年職業面向表-1職業面向一覽表所屬專業大類（代碼）所屬專業類（代碼）對應行業（代碼）主要職業類別（代碼）主要崗位類別（或技術領域）職業資格證書或職業技能等級證書或培訓證書舉例財經商貿大類（53）電子商務（5307）零售業（F52）電子商務師（4010601）互聯網營銷（4010602）跨境電商運營專員、海外推廣專員、跨境電商數據分析專員、跨境電商客服專員、視覺營銷設計專員、跨境物流專員等崗位（群）跨境電商B2C數據運營、跨境電子商務多平臺運營、數字營銷技術應用、網店運營推廣等證書培養目標與培養規格（一）培養目標本專業培養思想政治堅定、德技并修，適應跨境電子商務行業（企業）一線需要的，具備從事跨境電商運營專員、海外推廣專員、跨境電商數據分析專員、跨境電商客服專員、視覺營銷設計專員、跨境物流專員等崗位（群）所需的職業道德、科學文化與專業知識和技術技能等職業綜合素質和行動能力，具有職業生涯發展基礎，具有較好社會責任感、勞模精神、勞動精神、工匠精神和實踐能力的德、智、體、美、勞全面發展的，面向跨境電子商務領域的高素質技術技能人才。（二）培養規格（由素質、知識、能力三個方面的要求組成。在素質方面，對照以下總體要求，并結合專業特點研究確定。在知識、能力方面，對應人才培養目標，對照有關課程標準、專業教學標準和通過企業調研、職業能力分析提出的有關具體要求，研究確定并分條目列舉。）1.素質目標（1）基本素質①思想道德素質堅決擁護中國共產黨領導，牢固樹立共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，培育和踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感、國家認同感、中華民族自豪感；崇尚憲法、遵守法律、遵規守紀；具有正確的世界觀、人生觀、價值觀；具有一定的國際化素養。②身心素質和人文素養具有良好的身心素質和人文素養。具有健康的體魄和心理、健全的人格，能夠掌握基本運動知識和一兩項運動技能；具有感受美、表現美、鑒賞美、創造美的能力，具有一定的審美和人文素養，能夠形成一兩項藝術特長或愛好；掌握一定的學習方法，具有良好的生活習慣、行為習慣和自我管理能力。（2）職業素養具有良好的職業道德和職業素養。崇德向善、誠實守信、愛崗敬業，具有精益求精的工匠精神；具有勞動光榮、辛勤勞動、誠實勞動、創造性勞動的勞動精神；具有較強的實踐能力和行動能力；具有質量意識、綠色環保意識、安全意識、信息素養、創新精神；具有較強的集體意識和團隊合作精神，能夠進行有效的人際溝通和協作，與社會、自然和諧共處；具有職業生涯規劃意識。2.知識目標（1）人文基礎知識了解中華民族的悠久歷史和博大精深中華文化，了解新中國的商業知識和人文知識。專業知識具有跨境電子商務平臺使用能力，完成選品分析、店鋪注冊、產品發布、店鋪運營、站內活動策劃、數據分析與應用；具有結合產品和品牌特點，制訂海外推廣策劃方案的能力，能夠開展搜索引擎營銷、社會媒體營銷、廣告投放等站外推廣；具有圖形圖像處理軟件應用能力，根據跨境電子商務運營要求完成店鋪、活動的視覺設計與內容優化；具有良好的跨文化溝通和外語表達能力，能回復客戶咨詢、跟蹤客戶訂單、分析客戶數據、維護客戶關系；具有制訂跨境電子商務物流方案能力，完成產品采購、倉儲、發貨、服務商管理、進程跟蹤、物流數據分析、異常處理、風險預警；具有誠實守信的職業道德和互聯網安全意識，遵守與跨境電子商務相關的法律法規；具有適應國際貿易數字化發展需求的信息技術、數字技術應用能力；具有良好的學習能力、表達溝通能力和團隊合作精神，具有批判性思維、創新能力和創業能力；具有探究學習、終身學習和可持續發展能力。3.能力目標（1）通用能力①計算機應用能力能熟練使用Windows操作系統，Office辦公軟件如Word、Excel等；能熟練地在因特網上檢索、瀏覽信息、下載文件、收發電子郵件等。②外語應用能力可借助詞典閱讀英文專業資料及說明書，具有初步的口語交際能力。③語言文字表達能力能針對不同場合，恰當地使用語言與他人交流；能有效運用信息撰寫比較規范的常用應用文。如調查報告、工作計劃、研究論文及工作總結等，且書寫工整。④自我管理能力確定符合實際的個人發展方向并制定切實可行的發展規劃、安排并有效利用時間完成階段工作任務和學習計劃；不斷獲得新知識、新技能來適應新的或變化著的環境。⑤創新能力在學習和工作中，勤于思考，愿意提問，積極發表自己的見解；在實驗、實訓、實踐和崗位實習中善于動腦，樂于探索，有一定的創新精神。（2）職業能力①能開展外貿企業自建站和跨境電商平臺店鋪裝修、數據分析和運營；市場推廣、磋商簽約和履約；②能用中英文開展跨境電商平臺運營中的文字撰寫和文字創意工作；③能開展國際搜索引擎優化、海外社交媒體營銷、產品規劃和開發、品牌規劃和推廣；④能開展國外客戶和供應商管理、生產跟進和通關物流跟進；⑤能進行跨文化交流，并運用外語開展運營、銷售、營銷、客戶服務；⑥能熟練使用跨境電商視覺設計軟件，獨立設計并制作產品主圖、細節圖、店招、焦點圖、banner、輪播海報圖、產品詳情頁面和短視頻；⑦能分析目標市場用戶的購買行為、支付時間、搜索習慣，撰寫海外消費者調研報告，制定SNS營銷推廣方案，提升平臺流量；⑧能開展市場開發、采購與選品、供應商談判、定價、品牌運營與維護、客戶關系管理、財務分析和績效評價等國際市場采購管理；⑨能擬訂跨境物流運輸方案和跨境物流倉儲方案，簽訂物流合同，處理各類國際物流單據，開展對承運人、航線、船期、航班和運輸工具的統籌管理。六、職業能力分析表-2職業能力分析表工作領域工作任務職業能力支撐課程實訓項目證書要求市場開拓市場擴展熟悉目標市場調查、分析方法，能推斷出目標市場行為習慣能分析客戶網絡行為，制定相應的市場拓展策略營銷技能應用國際貿易實務品牌策劃與管理目標市場調查市場拓展策略制定競爭對手信息收集與分析進行店鋪推廣網店運營推廣1+X證書客戶信息收集與整理能夠利用商務信息平臺收集整理客戶信息。熟練掌握與客戶溝通的方式，能用郵件、電話等方式與客戶進行溝通。會收集整理競爭對手信息的手段和方法，能分析競爭對手信息客戶開發能運用XMIND制作客戶開發工作流程。能設計合理的與客戶溝通的聯系方案。能利用社交工具進行店鋪推廣。能根據不同客戶制作相應的產品quotation，能對郵件的到達率、回復率、意向度等進行反饋和分析。運營管理選品掌握站內外選品方法，能夠獨立選品。掌握分析產品目標市場的方法，會制定選品策略。會運用后臺數據進行分析，挖掘藍海產品。掌握跟賣技巧，能依據熱銷款式等信息制定采購數量。能根據各國市場消費習慣、文化背景和偏好選擇選擇產品。掌握選品技巧，能開展流量性選品、高價性選品和正常利潤選品。電子商務跨境電子商務基礎跨境電商供應鏈管理商務數據采集與分析跨境電商多平臺運營跨境電商視覺設計站內外選品商品采購產品發布店鋪裝修店鋪運營跨境電商B2C運營1+X證書市場策劃掌握定價方法，能獨立定價。掌握產品拍攝和視頻等制作方法，能制定拍攝方案。掌握平面設計、廣告投放、SNS等方案的制作方法，能獨立完成推廣方案。掌握產品包裝要點，能組織開展產品包裝策劃。會根據選品方案制定推廣策劃。會根據推廣方案的核心網絡檢索詞，編輯產品推廣基本文案、詳細描述等信息。能進行物流策劃，會根據時效和價格選擇最佳物流供應商和路線方案。采購掌握阿里巴巴、谷歌、行業門戶網站、行業社群發布采購信息的方法，能進行獨立發布采購信息。會通過1688、各產品批發市場等渠道確定最佳供應商。熟悉供應商訂貨的方法，能夠簽訂采購合同。會制作采購訂單，跟蹤訂單執行情況。掌握產品SKU的編號制定和錄入方法，能對采購的產品進行入庫。產品發布掌握收集關鍵詞途徑和方法，能收集關鍵詞。掌握標題制作的方法和技巧，能制作標題。掌握產品描述主要內容和方法，能制作產品詳細信息。會根據利潤核算，確定價格，能順利上傳產品。會編輯促銷信息、公告。熟練操作PS和辦公軟件，會編輯和整理圖文信息。掌握ALEXA的管檢測排名工具使用方法，會進行產品深度優化。店鋪運營裝修掌握PS工具，會根據目標國節日、季節、文化變化，會制作不同主題。會利用PS等工具進行店招、活動條碼設計。客戶服務售前服務能根據銷售策略進行報價或修改價格。熟悉產品知識，能夠回復詢盤、解答客戶疑問。熟悉平臺即時信息的處理技巧和方法，能對信息及時回復。職業溝通商務禮儀跨境電商客戶服務售前信息的處理售中服務售后服務/售中服務能夠幫助客戶查詢物流狀態，及時反饋信息。會撰寫貨物在途、丟件等不同狀態的回復模板。掌握客戶情緒安撫的技巧，能解決客戶困難售后服務掌握溝通技巧，會及時處理糾紛。會利用GOOGLE翻譯等軟件翻譯小語種。會及時收集客戶對產品的反饋信息方法，能收集購物體驗、物流體驗、產品質量等信息。會處理客戶投訴，能制定客戶投訴服務管控機制。七、培養模式深化校企合作，構建“校企共育、工學結合”的分段遞進式人才培養模式，發揮企業的育人“主體”作用，加大學生培養實踐的力度，建立校內外一體的生產實訓基地，產學結合，創新教學管理制度，培養跨境電商產品管理、跨境電商運營與推廣、跨境電商供應鏈管理等職業崗位的高素質技術技能型人才，實現“校企共育”的人才培養特色。“校企共育”是學校和企業共同確立本專業的辦學理念和培養目標，共同進行職業崗位與人才需求分析，共同制定人才培養方案，共同確定教學內容，共同開發課程教材，共同參與教學過程，共同制定質量標準，共同考核和評價學生，共同指導學生企業實踐和崗位實習，進行全方位的校企合作、共同育人。“工學結合”是將學習與工作結合在一起，以職業為導向、充分利用學校內外不同的教育環境和資源，把以課堂教學為主的學校教育和直接獲取實際經驗的校外工作有機結合，貫穿于學生的培養過程之中。“分段遞進”是按照強化職業基本能力、職業專項能力、職業綜合能力三個階段從基礎到專業逐步培養學生的職業技能。教學實施過程體現“四個融合”，即理論與實訓融合、仿真模擬與實際操作融合、教學場所與生產場所融合、專業教師與企業師傅融合，從而強化學生跨境電商相關業務操作能力，提高學生職業素質，實現學校和企業在跨境電商高素質技術技能人才培養中的深度融合。八、課程體系課程體系構建充分體現高等職業教育思想，貫徹“服務建設現代化經濟體系和實現更高質量更充分就業需要，對接科技發展趨勢和市場需求”的指導要求，體現高等職業教育的辦學定位，專業課程根據人才培養目標，以職業崗位能力分析和具體工作過程為基礎設計課程，突出“課程內容與職業標準對接、教學過程與生產過程對接”職業能力培養要求。以當前區域經濟產業升級和經濟結構調整發展方向為指導，開設課程，精準就業定位。聘請行業企業技術專家和技能專家合作開發專業核心課程，實施以真實工作任務為載體的教學方法，建立突出職業能力和素質培養的課程標準，規范課程教學的基本要求，積極推行與工作過程相融合的學習模式，重視校內學習與實際工作的一致性，融“教、學、做”為一體，突出學生在學習中的主體作用，引導學生主動學習，增強交往與合作的能力，培養學生創新能力。（一）課程體系結構圖跨境電子商務技術技能型人才培養跨境電子商務技術技能型人才培養專業基礎能力培養專業核心能力培養專業方向能力培養專業平臺基礎課程專業核心課程專業拓展課程外貿風險管理新媒體營銷跨境電商文案策劃與撰寫跨境電商英語品牌策劃與管理消費者行為分析跨境電商海關綜合服務專項實踐等畢業綜合實踐公共基礎課程公共素質養成課程管理技能應用經濟原理應用營銷技能應用電子商務國際貿易實務跨境電商供應鏈管理商務數據采集與分析跨境電商多平臺運營跨境電商視覺設計跨境電商客戶服務跨境電商創業實踐圖-1跨境電子商務課程體系結構圖（二）公共基礎課程描述表-3公共基礎課程描述序號課程名稱學時學分教學目標與主要教學內容教學方法、評價方式、教學資源等要素（實訓課程含教學場所、組織方式）1習近平新時代中國特色社會主義思想概論483教學目標：通過本課程教學使青年大學生深刻認識、理解和掌握習近平新時代中國特色社會主義思想理論、觀點和方法，增強理論自信、道路自信和制度自信，努力把當代大學生培養成為社會主義事業的建設者和接班人。教學內容：包括6個教學專題：總論、治黨建黨理論、“五位一體”總布局、“四個全面”戰略布局、習近平軍事外交理論。教學方法：采取線上線下混合教學模式，線上教學（6學時）和線下教學（42學時）。具體教學方法：教學導向職業化；教學手段現代化；教學過程情景化；問題驅動組織課堂教學；案例引導和啟發教學；評價方式：采取過程性考核，考核總成績＝平時考核成績（占40%）＋理論考核成績（占40%）＋實踐考核成績（20%）教學資源：課程標準、教學設計、教學視頻、.試題庫系統、素材資源庫、在線自測/考試系統、學習通APP等。2毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論322教學目標：通過教學，使大學生深刻認識、理解和掌握中國化馬克思主義理論、觀點和方法，增強理論自信、道路自信和制度自信，努力把當代大學生培養成為社會主義事業的建設者和接班人。教學內容：包括4個專題：毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀專題。教學方法：采取線上線下混合教學模式，線上教學（4學時）和線下教學（28學時）。1.宏觀教學方法：理論教學專題化、實踐教學項目化、網絡教學動態化、教學導向職業化、教學手段現代化、教學方法多元化、教學過程情景化、教學考核過程化。2.微觀教學方法:問題驅動組織課堂教學、任務驅動開展項目實踐教學、案例導引和啟發教學、角色扮演和模擬情景教學、視頻觀摩互動。評價方式：采取過程性考核，考核總成績＝平時考核成績（占40%）＋理論考核成績（占40%）＋實踐考核成績（20%）教學資源：1.基礎性教學資源:課程標準、教學單元設計、教學錄像（視頻）等。2.拓展性教學資源:教學案例庫、試題庫系統、素材資源庫、在線自測/考試系統、學習通APP等。3思想道德與法治483教學目標：通過教學，對大學生成長過程中面臨的思想道德和法治問題，開展馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、法治觀教育，引導學生在學習和思索中探求真理，在體驗和行動中感悟人生，從而提高自身的思想道德素質和法治素養，成長為自覺擔當民族復興大任的時代新人。教學內容：包括4個專題，適應教育、思想教育、道德教育和法治教育。教學方法：采取線上線下混合教學模式，線上教學（6學時）和線下教學（42學時）。具體教學方法：研討式教學法、啟發式教學法、案例分析法、實踐鍛煉法。評價方式：按照教學考核綜合化的思路，將理論考核與實踐考核結合起來，將過程性考核與終結性考核結合起來，將平時考核與期末考核結合起來，注重和強化平時考核、過程性考核和實踐性考核。總成績＝平時學習實踐考核（占40%）＋理論考核成績（占40%）＋實踐考核成績（20%）教學資源：1.基礎性教學資源：課程標準；教學單元設計；教學實踐項目設計及學習報告書；教學錄像（視頻）等。2.拓展性教學資源：教學案例庫；試題庫系統；專題講座庫；素材資源庫；在線自測/考試系統；學習通APP等。4形勢與政策361教學目標：通過教學，使學生了解黨和國家重大方針政策，掌握當前國際形勢與國際關系狀況，認清形勢和任務，掌握時代的脈搏，激發愛國主義精神，增強民族自信心和社會責任感，明確自己肩負的歷史使命與社會責任，堅定理想信念。教學內容：緊密圍繞學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為核心，把堅定“四個自信、四個全面”“五位一體”和新發展理念等內容貫穿教學全過程。本課程具有很強的現實性和針對性，教學內容因時而異，主要方向分三大類：第一類：關于黨的路線、方針和政策教育；第二類：國內形勢教育；第三類：國際形勢與我國對外政策教育。教學方法：以專題講座形式實施教學，每學期初制定3個教學專題，由思政理論課專兼職教師主講，并積極邀請校內、外專家和黨政干部進入課堂，共同開展專題教學。評價方式：考核成績=4個學期考試平均成績（40%）+平時成績（60%）。教學資源：教學參考資料:中共中央重要會議文件、中央領導講話；教育部每年春、秋兩季頒發的《高校“形勢與政策”教育教學要點》；《半月談》、《瞭望》、《環球時報》等重要報刊雜志；教育部等有關部門不定期下發的形勢與政策教學資料。線上資源:學習通APP，《形勢與政策》網絡資源。5體育與健康1224教學目標：通過教學《體育與健康》任何一個分項課程，使學生能夠掌握該項運動的基本技戰術和基本知識；能夠運用該項目進行自我鍛煉；能夠在比賽中合理運用該運動的各項技術和戰術配合；使部分學生能夠掌握該項目競賽的編排、組織及裁判工作。教學內容：基礎理論（運動項目介紹、比賽規則、裁判法、運動損傷及安全教育）；足球、籃球、排球、乒乓球、羽毛球基本技術和戰術；武術、健美操、跆拳道技術；身體基本能力和素質練習。思政主題：體育教育不僅是實現中國夢的重要內容，也是為中華民族偉大復興提供凝心聚氣的強大精神力量。要樹立健康第一的信念，在體育課程中享受樂趣、增強體質、健全人格、錘煉意志。教學方法：倡導“自主、合作、探究”的教學方式，實現學習方式的多樣化。以實現教學目標和完成教學任務為主要目標，把握教與學之間關系，靈活教學技巧，從而促進師生互動過程，增強教學效果。每一分項教學內容的安排周期為一學年。評價方式：課程分為四個評價內容:平時表現（20%）、運動世界（20%）、身體素質能力（30%）、基本技術技能（30%）；根據體育第二課堂項目取得相應學分。教學資源：室內場館、大學生體質健康測試中心、陽光長跑軟件等。6軍事理論362教學目標：以國防教育為主線，通過軍事理論課教學，使大學生掌握基本軍事理論與軍事技能，達到增強國防觀念和國家安全意識，強化愛國主義、集體主義觀念，加強組織紀律性，促進大學生綜合素質的提高。教學內容：中國國防、國家安全、軍事思想、現代戰爭、信息化戰爭和網絡平臺資源庫線上學習。思政主題：軍事理論中涵蓋理想信念、使命任務、戰斗精神等五大類思政元素，可以增強大學生的國防意識、民族凝聚力以及愛國主義情感。教學方法：以課堂多媒體（PPT）教學為主要手段，集合網絡學習、學生練習為輔助手段。評價方式：課程成績評價包含學生的學習態度、學習過程和學習效果的評價。其中，平時出勤率和學習態度占20%，平時作業（含網絡學習）40%，期末考試占40%，期末考試采用筆試形式，考核不及格者按學校相關規定進行補考。教學資源：充分利用網絡課程的共享資源，同時結合教材，開發建設適合我校學生的《軍事理論》教學課程。基于學校網絡教學平臺，建設好《軍事理論》課程的線上教學資源共享平臺，實行學生線上網絡學習。7軍事技能1122教學目標：通過技能訓練，使學生了解掌握基本軍事技能，增強國防觀念、國家安全意識和憂患危機意識，弘揚愛國主義精神、傳承紅色基因、提高學生綜合國防素質。教學內容：共同條令教育與訓練、射擊與戰術訓練、防衛技能與戰時防護訓練、戰備基礎與應用訓練。思政主題：提高國防意識，激發愛國主義情感，增強集體主義觀念，培育艱苦奮斗精神。教學方法：軍事技能訓練堅持按綱施訓、依法治訓，積極推廣仿真訓練和模擬訓練。評價方式：學校和承訓教官共同組織實施，成績分優秀、良好、及格和不及格四個等級。根據學生參訓時間、現實表現、掌握程度綜合評定。教學資源：訓練場地、軍民通用裝備器材由學校保障，保障。軍用裝備器材由各省軍區（衛戍區、警備區）保障。8始業教育161教學目標：通過始業教育，讓新生全面了解學校學生管理與教學管理相關規定，了解所學專業的基本情況及職業方向，引導和教育學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，樹立遠大理想，盡快了解新生活、適應新環境、轉變新角色，明確學習目標，科學規劃職業生涯，更好地完成專業學習任務。教學內容：理想信念教育、愛國主義教育、專業認識（專業教育）、制度文件學習、人際交往禮儀禮節、安全教育、誠信教育等。思政主題：理想信念教育、愛國主義教育、誠信教育。教學方法：本課程采用線上教學與專題講座相結合的方式，采取講授、討論與案例分析和實踐性教學相結合的教學方法。評價方式：成績由平時成績和隨堂測試組合而成。各部分所占比例如下：平時成績占80%，主要考查學生到課情況、學習態度、自主學習能力及作業完成情況，課堂討論時的溝通和表達能力等。隨堂測試占20%，主要考查學生對《學生手冊》、《安全知識》等規章制度的掌握情況。教學資源：在線安全教育資源，包含習題、視頻、單元測試、綜合測試。9大學生心理健康教育322教學目標：通過教學，使學生了解心理健康基本知識，掌握基本的心理調適方法，進一步增強學生的自信心和耐挫性，培養學生樂觀積極的生活態度和頑強的意志品質，提高自我認知能力、環境適應能力、心理調適能力、應對挫折能力，達到培養學生良好心理素養的目的，從而為他們的全面發展提供良好的基礎。教學內容：大學生心理健康導論及適應問題、自我意識與人格塑造、情緒及其管理、職業生涯規劃與實踐、人際交往與戀愛心理、學習心理與健康行為問題、挫折心理與壓力管理、異常心理及心理危機應對。網絡課程：幸福心理學。思政主題：牢固樹立馬克思主義世界觀和方法論，積極培養心理調適技能及發展技能嘗試探索適合自身發展并適應社會的良好生活狀態。教學方法：本課程倡導活動型的教學模式和網絡學習相結合，具體采用理論授課、團體輔導、小組討論、角色扮演、案例分析法、影視賞析等教學方法。評價方式：1.課程成績（24學時，1.5學分）=《個人成長報告》隨堂考察的形式占總成績的60%+平時成績考核（采用平時作業、活動參與度、課堂提問及課堂出勤率打分）占總成績的40%。2.網絡課程（8學時）：不評定成績，只計學分。學生在網絡教學平臺上完成規定學習，即取得0.5學分。課程評價的相關規定。教學資源：學校網絡教學平臺、心航港灣團建室等。10職業生涯與發展規劃161教學目標：通過教學，引導學生樹立起職業生涯發展的自覺意識、正確職業態度和就業觀念。使學生清晰地了解自身角色特性、未來職業的特性以及社會環境；了解就業形勢與政策法規；掌握基本的勞動力市場相關信息、相關的職業分類知識以及創業的基本知識。具備自我認識與分析技能、信息搜索與管理技能、生涯決策技能、求職技能等，提高學生的各種通用技能。教學內容：.職業生涯規劃認知模塊、.職業自我認知模塊、職業世界認知模塊、.職業生涯設計模塊。思政主題：合理設計自身職業生涯發展，努力實現具有“全球視野、家國情懷、專業素養”的人才培養目標。教學方法：本課程采用線上教學與專題講座相結合的方式，采取理論、案例、視頻、測評、實踐相結合的教學方法。評價方式：過程評價40%（考勤、作業）+結果評價60%（撰寫一份職業生涯規劃書）教學資源：相關教學視頻、優秀海運學子案例集等。11就業指導161教學目標：教育學生了解職業相關的基本知識與要求，指導學生提高職業道德實踐能力，根據市場需求自主擇業、依法從業能力、職業生涯設計能力。培養學生樹立正確的職業理想，初步養成適應職業要求的行為習慣，激發學生提高全面素質的自覺性，掌握一定的求職技巧和能力。教學內容：本專業就業形勢及知識技能準備、職業道德及就業素質要求、就業權益保護、就業準備、求職過程及就業面試技巧、就業指導面試考試。思政主題：將三觀教育、中國夢、社會主義核心價值觀等與就業指導課程中的職業價值觀、職業道德、敬業精神、等進行關聯教育。教學方法：本課程采用線上教學與專題講座相結合的方式，采取理論、案例、視頻、測評、實踐相結合的教學方法。評價方式：過程考核（出勤、課堂表現、作業）70%+實踐環節考核30%。教學資源：相關教學視頻、優秀海運學子案例集等。12創新創業基礎322教學目標：通過教學，使學生掌握創業的基本知識，主動適應互聯網經濟大趨勢。具有創新創業者的科學思維能力、社交能力和合作能力，具備主動創新意識，并能夠進行創業機會甄別和分析，樹立科學的創新創業觀。激發學生的創新創業意識，提高學生社會責任感和創業精神，促進學生創業就業和全面發展。教學內容：創業思維及其重要性、創新的技能與方法、認識創業、創業素養的提升、創業機會的識別、全面認識“互聯網”、如何設計商業模式及整合資源、設立你的企業。思政主題：將依法創業、集體利益等納入培養過程。教學方式：在學校網絡教學平臺上完成教學，各學院根據專業特點選擇一門網絡課程作為本專業學生學習課程。評價方式：根據學生學習情況，線上自動完成測試和成績評定。教學資源：學校網絡教學平臺、《大學生創業基礎》、《創業管理實戰》、《網絡創業理論與實踐》、《大學生創業導論》、《創業創新領導力》等網絡課程資源。13實用英語805教學目標：通過12-16個主題的學習，使學生掌握主題相關詞匯及表達法，能運用相關詞匯、句型、會話與寫作策略等進行口頭交流和書面寫作，能熟悉相關主題的認知詞匯，掌握閱讀技巧進行有效閱讀。能更深入了解中外文化相同與差異之處，提高跨文化交際能力，更加客觀地對待文化差異。教學內容：以主題展開詞匯、句型、語法的學習，會話、閱讀和寫作等技巧的訓練，以及文化意識和跨文化交際能力的培養。建議主題可包括：.家庭、著裝、飲食、住宿、交通、健康、職業、.愛好與社團、房屋租賃、上癮問題、身份信息與網絡、困境與應對、就醫、求職、職場文化、人生理想等。思政主題：以增強文化自信和人文素養、灌輸工匠/勞動精神、培養愛國情懷、樹立人類命運共同體意識。教學方法：采用交際法教學，讓學生學會在真實語言環境中如何解決實際問題，活動設計包括頭腦風暴、配音、編對話、角色扮演、看圖寫作、寫作接龍、小組討論、采訪、辯論等。評價方式：增加過程性評價權重，過程性評價和終結性評價相結合、書面評價和口頭評價相結合、教師評價和同伴評價相結合。教學資源：聽力和會話實訓環境、英語等級考試題庫、相關教學視頻等。14現代信息技術322教學目標：通過教學，使學生掌握必備的計算機應用基礎知識和基本技能，了解網絡、數據庫、多媒體技術等計算機應用方面的知識和相關技術，具有良好的信息收集、信息處理、信息呈現的能力。培養學生應用計算機解決工作與生活中實際問題的能力；使學生初步具有應用計算機學習的能力，為其職業生涯發展和終身學習奠定基礎；提升學生的信息素養，使學生了解并遵守相關法律法規、信息道德及信息安全準則，培養學生成為信息社會的合格公民。教學內容：計算機基礎知識；計算機網絡與安全；Windows操作；WPS-Word文字處理；WPS-Excel表格處理；WPS-PowerPoint演示文稿設計；計算機數據與數據庫；計算機新技術。思政主題：在教學過程中培育學生求真務實、實踐創新、精益求精的精神，培養學生踏實嚴謹、追求卓越等優秀品質，教育學生正確、規范地使用計算機與網絡資源，使學生成長為心系社會并有時代擔當的技術性人才。教學方法：1.線上線下相結合：基于學校網絡教學平臺，同時開展線上教學；32課時結合在線教學資源開展教學。2.理實一體化教學：教學中根據崗位情景設置學習任務，以“做中學，學中做”的方式開展教學。評價方式：課程評價分2部分：50%平時成績，50%為期末考試成績或《浙江省非計算機專業計算機等級考試一級》考證的成績。平時成績結合學校網絡教學平臺進行評價，包括平時表現和實踐作業等；期末考試，使用評測軟件進行考試。教學資源：在線課程資源，包含操作指導視頻；配套評測軟件，對接課程實訓與浙江省計算機等級考試。（三）專業核心課程描述表-4專業核心課程描述序號課程名稱學時學分教學目標、教學內容和思政主題教學方法和評價方式教學資源1跨境電商供應鏈管理644教學目標：通過本課程學習，學生能進行供應鏈仿真ERP實訓軟件操作，掌握跨境電商供應鏈管理綜合能力。教學內容：產業鏈規劃設計、供應鏈系統運作過程的計劃與控制，以及經營管理的資源優化配置等。思政主題：宣傳社會主義核心價值觀，培養良好的道德素養。教學方法：采取工作過程系統導向、項目導向、行動導向、問題導向、實踐案例導向等符合高職教育規律的教學方法評價方式：采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式構建專兼結合的課程團隊，并建設完整的網上課程資源庫。2商務數據采集與分析644教學目標：通過本課程學習，學生能熟悉跨境電商數據采集的工具、方法，掌握數據采集與處理方案制定等技能，掌握挖掘消費者行為數據、運營數據、競爭對手數據等技巧，掌握數據監控、運用方案撰寫等技能。教學內容：跨境電商數據采集與處理方案制定（制定目標、分析指標、制定方案）；跨境電商數據分析（消費者行為數據分析、運營數據分析、供應鏈數據分析、競爭對手數據分析）；跨境電商數據監控與應用報告撰寫（數據監控、數據分析報告撰寫、運營優化建議提出）。思政主題：培養學生數字素養、責任意識和守約精神；在方法育人方面，通過項目教學、案例教學等，融入互聯網思維能力培養和家國情懷等精神等培養；在實踐育人方面，借助各種項目實訓，培養學生勞動意識和工匠精神。教學方法：采取工作過程系統導向、項目導向、行動導向、問題導向、實踐案例導向等符合高職教育規律的教學方法評價方式：采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式構建專兼結合的課程團隊，并建設完整的網上課程資源庫。3跨境電商多平臺運營644教學目標：通過課程學習，學生能熟悉跨境電商B2B平臺（阿里巴巴國際站、環球資源、中國制造網等）規則，掌握跨境電商運營工作流程，具備跨境電商B2B平臺和外貿企業自建站店鋪優化與運營管理能力。熟悉跨境第三方操作平臺（亞馬遜、速賣通、eBay、Wish、Shopee等）規則，掌握跨境電商運營工作流程，具備跨境電商B2C主流平臺跨境店鋪優化與運營管理能力和技巧教學內容：跨境電商B2B平臺店鋪開通操作；產品定位和數據選品操作；店鋪裝修操作；產品管理和發布操作；外貿直通車和頂級展位等產品推廣操作；產品優化和站內運營操作；外貿企業自建站店鋪的信息化建設和運營操作。跨境第三方操作平臺店鋪和賬號注冊操作；海外消費者行為習慣調研操作；數據化選品操作；產品定價、刊登和發布操作；產品優化及站內運營操作；訂單處理操作。思政主題：在內容育人方面，結合跨境電商平臺和外貿企業自建站的運營工作流程和具體操作等課程內容培養學生規則意識和創新精神；在方法育人方面，通過團隊合作學習法、案例教學法等，融入誠信意識、團隊精神培養；在實踐育人方面，借助各種實訓操作，培養學生工匠精神。教學方法：采取工作過程系統導向、項目導向、行動導向、問題導向、實踐案例導向等符合高職教育規律的教學方法評價方式：采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式構建專兼結合的課程團隊，并建設完整的網上課程資源庫。4跨境電商客戶服務483教學目標：通過本課程學習，學生能掌握客服詢盤技巧、糾紛的預防和處理辦法；能夠從客戶角度出發，制定并隨時更新可能的FAQ；能夠把握客戶心理，理解客戶咨詢并快速地給出有效解答，及時處理客戶售前、售中、售后的糾紛，能夠對客戶情緒加以引導、對店鋪損失予以控制，能夠對客戶相關數據進行分類統計，配合其他部門完成客戶的定期回訪、促銷信息送達等工作，以達到二次購買、轉化潛在客戶等效果。教學內容：后臺客服管理機制；售前客戶溝通；售中客戶溝通；售后客戶溝通；糾紛和投訴；客戶維護。思政主題：培養學生服務意識、責任意識和守約精神；在方法育人方面，通過項目教學、案例教學和合作學習等，融入溝通、協調能力培養和家國情懷等精神等培養；在實踐育人方面，借助各種項目實訓，培養學生勞動意識和精益求精精神。教學方法：采取工作過程系統導向、項目導向、行動導向、問題導向、實踐案例導向等符合高職教育規律的教學方法評價方式：采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式構建專兼結合的課程團隊，并建設完整的網上課程資源庫。5跨境電商視覺設計644教學目標：通過本課程學習，學生能獨立設計并制作產品主圖、跨境電商平臺的輪播海報圖、跨境電商平臺的詳情頁面、手機端店招、焦點圖及BANNER；熟悉手機端店鋪布局及詳情頁制作。教學內容：跨境電商視覺營銷概述；店招文案、廣告文案和詳情頁；PHOTOSHOP等圖片處理軟件的基礎；主圖、細節圖、輪播海報等制作；短視頻文案撰寫；短視頻拍攝及后期制作。思政主題：培養學生美學意識、責任意識和契約精神；在方法育人方面，通過項目教學、案例教學等，融入品牌意識、知識產權意識培養和家國情懷等精神等培養；在實踐育人方面，借助各種項目實訓，培養學生勞動意識和工匠精神。教學方法：采取工作過程系統導向、項目導向、行動導向、問題導向、實踐案例導向等符合高職教育規律的教學方法評價方式：采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式構建專兼結合的課程團隊，并建設完整的網上課程資源庫。6跨境電商創業實踐483教學目標：通過本課程學習，學生能獨立進行多平臺運營操作。教學內容：以團隊形式開展跨境電商企業模擬運營。企業模擬運營以回合制開展，整個競賽過程包含12個回合，每回合參賽團隊都可以進行跨境電商相關的市場調研、數據分析并做出各項運營決策。思政主題：培養學生誠信意識和工匠精神。教學方法：采取工作過程系統導向、項目導向、行動導向、問題導向、實踐案例導向等符合高職教育規律的教學方法評價方式：采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式構建專兼結合的課程團隊，并建設完整的網上課程資源庫。(四）實踐教學體系1.實踐教學體系的構建專業實踐教學體系分成基本技能、專項技能、專項實踐三個階段。針對不同階段、不同深度的實訓，確定項目、內容，明確要求和目標，制定相應的指導、訓練、考核辦法，并最終落實到跨境電子商務專業及相關資格證書上。

依托校外實習基地，形成校企合作教育的人才培養機制，以培養學生的職業化素質、綜合能力和就業競爭力為重點，以校企合作為途徑，充分利用企業和學校的不同教育環境和教育資源，以頂崗實踐的方式，使學生在思想觀念、專業理論、專業技能方面真正受到職業化的、全方位的培養、鍛煉。2.實踐教學的組織與實施管理技能管理技能營銷技能營銷技能基本技能基本技能計算機技能計算機技能外語溝通能力外語溝通能力跨境電商供應鏈管理技能跨境電商供應鏈管理技能跨境電商B2B運營技能技能實踐教學跨境電商B2B運營技能技能實踐教學體系跨境電商B2C運營技能跨境電商B2C運營技能專業技能專業技能跨境電商客服技能跨境電商客服技能商務數據采集與分析技能商務數據采集與分析技能跨境電商視覺營銷技能跨境電商視覺營銷技能專項實踐專項實踐圖-2實踐技能體系圖3.主要實訓（實驗）課程描述表-5主要實訓（實驗）課程描述序號課程名稱學時學分實訓目標與實訓項目教學場所與組織方式考核方式1新媒體營銷644實訓目標：會策劃、能直播、會營銷實訓項目：產品定位和數據選品操作；產品管理和發布操作；產品推廣操作；直播實踐教學場所：4228組織方式：理論+實操采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式2跨境電商多平臺運營644實訓目標：懂規則、能運營實訓項目：產品定位和數據選品操作；店鋪裝修操作；產品管理和發布操作；外貿直通車和頂級展位等產品推廣操作；產品優化和站內運營操作；外貿企業自建站店鋪的信息化建設和運營操作。教學場所：4227組織方式：理論+實操采用形成性考核與終結性考核相結合的考核方式九、教學進程總體安排（一）綜合教學環節分配表-6綜合教學環節分配表（單位：周）項目學期軍訓教學周實訓實習社會實踐畢業教育畢業答辯考試/復習學期周數一2143120二163120三163120四163120五20六20合計2626281264120表-7第五、六學期教學環節分配表項目學期軍訓教學周實訓實習社會實踐畢業教育實習報告考試/復習學期周數五/實習教育培訓4周16///20六/畢業綜合實踐報告及答辯2周/12就業教育6周/20實施“2+1”培養的專業，實習周數統一定為28周、畢業綜合實踐報告及答辯為2周，第五學期教學周安排為16+4，16周為實習，4周為實習教育培訓；第六學期為12+2+6,12周為實習，2周為畢業綜合實踐報告及答辯，6周為就業教育。整個實習教學環節為30周，學分為30（28+2），每周20學時，總學時為600（560+40）。（二）課程設置與安排表-8課程設置與安排表課程屬性課程性質課程代碼課程名稱學分課程類型考核方式學時周學時＊學周備注總學時理論實踐第一學年第二學年第三學年一二三四五六公共基礎課程必修課000205B思想道德與法治3B考試48426√線上教學6000206B毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論2B考試32284√線上教學4000207B習近平新時代中國特色社會主義思想概論3B考試48426√線上教學6000702B體育與健康4B考查12216106√√√√√√000501B實用英語5B考試8056244*122*16線上教學6000602B現代信息技術2B考試32824√√000103B軍事理論2A考試3636/√√線上教學16000104B軍事技能2C考查112/112√集中2周000105B始業教育1B考查1688√線上教學4/講座形式000110B大學生心理健康教育2B考試32248√√線上教學8000204B形勢與政策1A考查3636/√√√√講座形式000107B職業生涯與發展規劃1B考查16610√√√講座形式000101B就業指導1B考查1688√√講座形式000902B創新創業基礎2A考試3232/√√√線上教學32合計131658342316線上教學82選修課000300G人文社科類課程2-4A考查32-6464/√√中國海洋文化（線上教學）001100G自然科學類課程2-4A考查32-6464/√√000801G美育類課程2B考查321616講座形式或線上教學000135G勞動教育1A考查1616/講座形式或線上教學000302G“四史”教育1A考查1616/講座形式或線上教學000139G特色安全教育1A考查1616/反詐教育、應急救護等合計21117616016專業基礎課程必修課030319B經濟原理應用3B考試4230123*14030320B營銷技能應用3B考試4230123*14030321B管理技能應用3B考試4230123*14031007B國際貿易實務4B考試6440244*16030291B電子商務2B考試288202*14合計31521815266專業核心課程和綜合實踐課程必修課031301B跨境電商供應鏈管理4B考試6432324*16031302B商務數據采集與分析4B考試6416484*16031303B跨境電商多平臺運營4B考試6416484*16031304B跨境電商視覺設計4B考試6416484*16031305B跨境電商客戶服務3B考試4832163*16031321B跨境電商創業實踐3C考試48/483*16030012B崗位實習28C考查5600560√√030011B畢業綜合實踐報告及答辯2C考查40040√合計452952112840專業拓展課程選修課031035X外貿跟單實務3B考試4816323*16專業群互選課程6選2門課程，6個學分。030168X報關實務3B考試4816323*16031036X倉儲與配送運營3B考試4816323*16031037X供應鏈運營3B考試4816323*16030924X電商數據分析3B考試4816323*16031038X跨境電商模擬運營3B考試4816323*16030106X職業溝通2B考查3216162*16選修課一般按照左邊的建議開設學期開設，但可以根據實際情況適當調整，此處課程要求任選29個學分。030155X團隊合作2B考查3216162*16030105X自我管理2B考查3216162*16030104X創業管理2B考查2818102*14030101X商務禮儀2B考查321616√√030154B海運經濟地理2B考試322482*16031306X跨境電商基礎2B考查3216162*16031307X外貿風險管理2B考查3216162*16031324X新媒體營銷4B考查6432324*16030154X國際貨運代理2B考查3216162*16031309X市場調研與統計2A考查3216162*16031310X跨境電商文案策劃與撰寫2B考查3216162*16031311X跨境電商英語3B考試4824243*16031312X品牌策劃與管理2A考查3216162*16031313X跨境電商商品歸類4B考查6432322*162*16031314X消費者行為分析2B考查3216162*16031315X跨境電商海關綜合服務3B考查4824243*16031316X第二外語基礎2B考查323202*16031317X市場營銷沙盤模擬經營2B考查32428√√031326X數智企業經營管理沙盤2B考查32428√√031322X外貿單證操作3B考查488403*16031318X1+X證書專項實踐12C考查32032031319X1+X證書專項實踐22C考查32032√031323X網絡創業實踐（含創業冬令營）2C考查32032√√√√031324X人工智能2C考查32032√√√√030013X考級英語4A考試6464/2*162*16031325X學徒制企業實踐27C441√第四學期課程免修合計535556234322素質拓展課選修課創新創業實踐、技能競賽獲獎、通用能力證書、培訓證書、職業資格證書、職業技能證書、重大貢獻或榮譽、專利或論文、社團參與5C認定000132G品德教育2C認定第二課堂000136G社會實踐2C認定000138G勞動教育實踐1C認定16/16000140G體育拓展活動2C認定000141G美育實踐活動2C認定合計6141616總計158257610001576備注：（1）美育類課程修滿4個學分（含美育類限選課2學分和美育實踐活動2學分）；勞動教育課程修滿2學分（含勞動教育限選課1學分和勞動教育實踐1學分）（2）體育與健康課程強化一、二課堂融合，教學實施覆蓋到學生每個學期。（3）公共選修課(含限選課)要求至少修滿10學分，其中：大文類專業要求人文社科類課程修滿4學分，自然科學類課程修滿2個學分，大理類專業要求人文社科類課程修滿2學分，自然科學類課程修滿4個學分。（4）實用英語課程第一學期學生開課48學時，第二學期實施分類教學。（5）素質拓展模塊要求達到14學分，計入畢業總學分，除勞動教育實踐外不計入總學時。跨境電子商務專業人才培養方案（2023級）－PAGE19－（三）教學進程與安排表-9教學進程與安排表學期課程安排（含理實一體化課程）專項實踐教學安排證書課程名稱學分總課時周學時*學周項目名稱學分總課時周數第一學期思想道德與法治3483*16體育與健康1262*13經濟原理應用3423*14營銷技能應用3423*14管理技能應用3423*14電子商務2282*14始業教育116軍事理論2362*10+16職業生涯與發展規劃1162*8創新創業基礎232/形勢與政策/9實用英語3484×12勞動教育116“四史”教育116專業拓展選修課12322*16軍事技能211256*2合計28449211256*2第二學期毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論2322*16形勢與政策/9大學生心理健康教育23224+8現代信息技術2322*16實用英語2322*16體育與健康1322*16跨境電商供應鏈管理4644*16國際貿易實務4644*16專業拓展選修課22322*16專業拓展選修課32322*16自然科學類2322*16人文社科類4644*16專業拓展選修課4網絡創業實踐（含創業冬令營）232合計27457232第三學期習近平新時代中國特色社會主義思想概論3483*14+6形勢與政策/9體育與健康1322*16美育類課程2322*16商務數據采集與分析4644*16跨境電商多平臺運營4644*16專業群互選課13483*16專業拓展選修課54644*16專業拓展選修課62322*16專業拓展選修課72322*16專業拓展選修課83482*16合計28473第四學期體育與健康1322*16形勢與政策19就業指導116跨境電商創業實踐3483*16跨境電商視覺設計4644*16跨境電商客戶服務3483*16專業群互選課23483*16專業拓展選修課92322*16專業拓展選修課103483*16專業拓展選修課123483*16特色安全教育116專業拓展選修課131+X證書專項實踐2232合計25409232第五學期崗位實習14280合計14280第六學期崗位實習14280畢業綜合實踐報告與答辯240合計16320課外創新創業實踐、技能競賽獲獎、通用能力證書、培訓證書、職業資格證書、職業技能證書、重大貢獻或榮譽、專利或論文、社團參與、英語晨讀、專業工作室5品德教育2社會實踐2勞動教育實踐116體育拓展活動2美育實踐活動2合計1416總計1582576（四）學時分配表-10學時分配表課程性質課程屬性總學時構成其中：實踐學時構成學時占總學時比例學時占總學時比例必修課公共基礎課65825.54%31612.27%專業基礎課2188.46%662.56%專業核心和綜合實踐課95236.96%84032.61%小計182870.96%122247.44%選修課公共基礎課1766.83%160.62%專業拓展課55621.58%32212.50%素質拓展課160.62%160.62%小計74829.04%35413.74%合計2576100.00%157661.18%（五）學分分配表-11學分分配表課程性質課程屬性總學分構成學分占總學分比例必修課公共基礎課3119.62%專業基礎課159.49%專業核心和綜合實踐課5232.91%小計9862.03%選修課公共基礎課116.96%專業拓展課3522.15%素質拓展課148.86%小計5635.44%合計158100.00%十、考核評價根據《XXXX職業技術學院課程考核管理辦法》相關規定，進行考試或考查并評定成績。建立形成性評價與終結性評價相結合的評價辦法。強化職業綜合素質和行動能力培養的成績評價導向，實行多形式學習考核，完善平時成績評定制度，增加過程性評價在總成績的比重。（一）知識考核鼓勵考試模式創新和改革，注重學生科學文化與專業知識的掌握，采用多種考試方式，如筆試、機試、口試、理論+實踐、理論+技能進行考試等方式。（二）能力考核在課程學習過程中強化學生現代信息技術應用、語言文字表達、外語應用、自我管理約束、善于創新的通用能力和具備從事某種職業、勝任某個崗位（群）的職業能力的考核，促進學生養成良好職業道德、職業精神和行為習慣，突出學生實習實訓等實踐技能考核和掌握技術技能的行動能力考核。1.實訓考核實訓課程考核采用過程性評價與綜合評估相結合的方法，注重對學生安全意識、團隊合作、職業素養和實踐技能掌握等方面的評價，并根據實訓課程的特點合理設計實踐技能考核要點以及各評價環節的權重，并做到實踐技能與理論知識考試結合、模擬仿真與現場考試結合、專業考試與能力評估結合、課程教學考試與職業資格考試結合。原則上對實訓技能的考核權重不低于50%，并在實訓課程標準中詳細描述。2.崗位實習考核崗位實習是高職學生學習期間重要的綜合性實踐教學環節，是實踐教學體系重要的組成部分，本專業學生的崗位實習采用企業考核和學校考核相結合的方式進行，原則上學校考核的權重不低于50%，學校考核內容主要包括實習周記、實踐報告、企業培訓課程評價、企業鑒定等內容。崗位實習要提交畢業綜合實踐報告，并進行畢業綜合答辯，依據《XXXX職業技術學院畢業論文（設計）教學工作規范》第十四條規定評定等級。3.證書考核（1）通用能力證書：鼓勵學生在校期間考取各級各類外語等級證書和計算機等級證書，根據《XXXX職業技術學院學分制實施辦法（試行）》，記入學生畢業總學分。（2）專業能力證書：要求本專業學生在校學習期間或在企業進行崗位實習期間獲取跨境電商B2B數據運營、跨境電商B2C數據運營、跨境電子商務多平臺運營、數字營銷技術應用、網店運營推廣等證書，或專業群內職業技能證書至少一本，根據《XXXX職業技術學院學分制實施辦法（試行）》，記入學生畢業總學分。（三）素質考核依據現代港口貿易學院操行分管理細則實施并進行考核，不合格者不予畢業。十一、實施保障（一）師資隊伍1.專任教師要求1.專任教師要求專業骨干教師應具有碩士以上學歷，講師以上職稱，持有中高級職業資格證書，具有雙師素質，獨立承擔一門以上工學結合專業主干課程，能夠獨立完成課程開發和教學改革項目，在專業建設中發揮骨干作用，每年下企業鍛煉至少1個月。2.兼職教師要求兼職教師是來自跨境電商企業、院校專業骨干專家和能工巧匠，其中包括具有豐富企業運營管理經驗的中、高層管理人員和從事作業管理及操作的師傅。企業兼職教師主要擔任專題講座和作業技能以及崗位實習的教學，并與專任教師相互配合共同完成工學結合課程的教學活動，承擔專業課程教學學時占比不少于25%。（二）教學設施1.校內實訓基地配置要求校內實訓基地是完成專業職業能力訓練所應具有的包括理論與實踐一體化教學、綜合實訓、崗位實習等環節。校內實訓基地能夠滿足專業實訓項目的要求，并涵蓋職業資格鑒定和社會培訓項目。表-12跨境電子商務專業校內實訓基地配置要求實訓基地名稱實訓中心或實訓室名稱實訓項目主要設備配置備注港口物流實訓中心跨境電商多平臺運營綜合實訓室跨境電商多平臺運營跨境電商多平臺運營軟件、計算機1.能同時滿足實訓的學生數45人；2.能滿足1+X跨境電商B2C數據運營職業資格證書考試；3.能開展社會培訓；4.能進行技能鑒定。新媒體（電商）直播實訓室直播直播相關設備1.能同時滿足實訓的學生數6-8人；2.能承接直播電商項目短視頻編輯計算機及相關軟件電子商務實訓室電子商務實訓計算機、電子商務模擬創業軟件、跨境電子商務模擬創業軟件1.能同時滿足實訓的學生數45人；2.能滿足1+X網店運營推廣職業資格證書考試；3.能開展社會培訓；4.能進行技能鑒定。2.校外實訓基地：能夠承擔的課程及項目。表-13跨境電子商務專業校外實訓基地配置要求序號實訓基地名稱功能實訓設施要求對應學習領域年接納學生數（人/年）1自貿區（浙江）跨境電商產教融合聯盟實踐基地學徒制、訂單培養計算機、攝像機等跨境電商運營、美工、客服等20人（三）教學資源1.教材建設與選用鼓勵專業教師和企業技術人員結合生產實際共同編寫開發與專業課程相配套的新形態教材和教學講義，編寫與崗位技能相配套的工作手冊式、活頁式實訓教材。教材的選用，必須堅持正確的政治方向，原則上要選用最新的國家規劃教材或省級新形態教材，支持選用校企合作共同開發的“雙元”新形態教材。2.教學資源建設鼓勵教師和企業一線骨干建設各類課程數字資源。鼓勵教師參與精品線上課程、精品混合課程資源建設和國家教學資源庫建設，引入行業企業較為成熟的相關培訓課程資源。鼓勵教師和企業共同開發體現企業生產流程、項目任務的實訓標準或教學標準。鼓勵專業和企業共建共享產教融合實習實訓基地，建設體現行業最新技術的實訓設備或仿真軟件。（四）教學建議1.教學模式創新鼓勵教師在課程教學過程中，探索符合課程實際教學特點的教學模式創新，在加強教