關務與外貿服務專業（中高職一體化）人才培養方案（2024級）——關務與外貿服務專業（中高職一體化）人才培養方案一、專業名稱與代碼專業名稱：關務與外貿服務專業代碼：530503二、入學要求入學要求：全日制初中畢業生三、修業年限 修學年限：基本學制五年，學習年限5-7年職業面向表-1職業面向一覽表所屬專業大類（代碼）所屬專業類（代碼）對應行業（代碼）主要職業類別（代碼）主要崗位類別（或技術領域）職業資格證書或技能等級證書舉例財經商貿大類53經濟貿易類5305商業服務業72報關專業人員（2-06-07-12）；運輸代理服務員（4—02-05-03）報關員國際貨運代理外貿服務關務水平測試成績報告書國際貨運代理從業人員崗位資格證書國際商務單證員培養目標與培養規格（一）培養目標本專業培養思想政治堅定、德技并修，適應關務企業與外貿服務行業（企業）一線需要的，具備從事關務與外貿服務職業崗位或崗位群所需的職業道德、科學文化與專業知識和技術技能等職業綜合素質和行動能力，具有職業生涯發展基礎，具有較好社會責任感、勞模精神、勞動精神、工匠精神和實踐能力的德、智、體、美、勞全面發展的，面向關務、外貿服務領域的高素質技術技能人才。1.素質目標（1）基本素質堅決擁護中國共產黨領導，牢固樹立共產主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想，培育和踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感、國家認同感、中華民族自豪感；崇尚憲法、遵守法律、遵規守紀；具有正確的世界觀、人生觀、價值觀；具有一定的國際化素養。（2）職業素養具有良好的身心素質和人文素養。具有健康的體魄和心理、健全的人格，能夠掌握基本運動知識和一兩項運動技能；具有感受美、表現美、鑒賞美、創造美的能力，具有一定的審美和人文素養，能夠形成一兩項藝術特長或愛好；掌握一定的學習方法，具有良好的生活習慣、行為習慣和自我管理能力。具有良好的職業道德和職業素養。崇德向善、誠實守信、愛崗敬業，具有精益求精的工匠精神；具有勞動光榮、辛勤勞動、誠實勞動、創造性勞動的勞動精神；具有較強的實踐能力和行動能力；具有質量意識、綠色環保意識、安全意識、信息素養、創新精神；具有較強的集體意識和團隊合作精神，能夠進行有效的人際溝通和協作，與社會、自然和諧共處；具有職業生涯規劃意識。）2.知識目標（1）人文基礎知識①掌握必需的基礎文化知識。②了解中華民族的悠久歷史和博大精深中華文化，了解新中國的歷史知識和人文知識。（2）專業知識①具有必備的國際貿易等基礎知識和基本理論；②熟悉報關業務、海關商品歸類、國際貨運代理、外貿單證等相關知識；③熟悉整個外貿業務流程以及關務與外貿服務在其中的地位；熟知外貿業務操作過程中各類單證的種類、用途、要求和流轉程序；④熟悉外貿服務與關務活動的相關貿易制度、法律環境與國際慣例；⑤熟悉團隊合作、商務溝通禮儀知識和外貿函電寫作技巧。3.能力目標（1）通用能力①信息技術應用能力借助互聯網+平臺，能有效掌握信息技術應用能力。②外語應用能力可借助詞典閱讀英文專業資料及說明書，具有初步的口語交際能力。③語言文字表達能力能針對不同場合，恰當地使用語言與他人交流；能有效運用信息撰寫比較規范的常用應用文。如調查報告、工作計劃、研究論文及工作總結等，且書寫工整。④自我管理能力確定符合實際的個人發展方向并制定切實可行的發展規劃、安排并有效利用時間完成階段工作任務和學習計劃；不斷獲得新知識、新技能來適應新的或變化著的環境。⑤創新能力在學習和工作中，勤于思考，愿意提問，積極發表自己的見解；在實驗、實訓、實踐和崗位實習中善于動腦，樂于探索，有一定的創新精神。（2）職業能力①具有關務與外貿服務等外貿活動所需要的較強地英語聽、說、讀、寫能力；②具有國際貨運代理、報關、外貿業務單證的操作能力；③具有通過不同渠道獲得國際貨運與商務信息的能力；④具有良好的國際商務活動所需談判、溝通能力；⑤具有網上商務操作技能和運用計算機處理商務活動信息交流能力；⑥具有適應市場需求的拓展外貿知識和技能的創新能力；⑦具有較強的獲取知識的能力和一定的分析問題、解決問題的能力。六、職業能力分析根據專業人才培養目標和職業面向，對外貿單證員、國際貨代員、報關員、報檢員等工作崗位的主要工作任務進行匯總、分析，歸納，確定工作崗位的職業能力。同時提出了支撐職業能力培養的相關課程和實訓項目。具體列表如下：根據專業人才培養目標和職業面向，對外貿業務員、國際貨代員、報關人員、報檢人員等工作崗位的主要工作任務進行匯總、分析，歸納，確定工作崗位的職業能力。同時提出了支撐職業能力培養的相關課程和實訓項目。具體列表如下：工作領域工作任務職業能力支撐課程實訓項目證書要求進出口企業進口合同的簽訂與履行、出口合同的簽訂與履行人際交往能力、談判磋商能力、合同訂立能力、合同履行能力國際商務單證員資格外貿業務運作外貿業務運作正確審查信用證、制單結匯分析判斷能力、制單能力、審單能力國際商務函電外貿單證實務外貿單證實務實訓報關行、國際貨代企業、船務代理企業、國際物流企業、進出口環節代理報關報關操作能力、商品歸類能力、制單能力、人際交往能力報關業務技能報關業務技能實訓報關水平測試成績海關商品歸類海關商品歸類實訓關務與外貿服務綜合實訓關務與外貿服務綜合實訓實訓國際貨運代理等業務人際交往能力、熟悉貨物通關流程、制單能力、貨運代理等能力國際貨運代理理論與實務國際貨運代理理論與實務國際貨運代理從業人員資格關務與外貿服務專業英語關務與外貿服務專業英語實訓關務與外貿服務綜合實訓關務與外貿服務綜合實訓七、培養模式本專業堅持面向企業與社會，學生系統學習貨運代理、報關企業有關專業基礎知識，加強應用能力的培養和鍛煉，努力培養企業“用得上”的專業人才。利用我院多年來的基礎和經驗，依托校內生產性實訓基地及校外貨代及報關等企業平臺，充分發揮了校企合作的優勢，整合資源，加大投入，改革人才培養模式，努力將關務與外貿服務專業建設成為在省內具有一定知名度的專業人才“培養基地”，實施“項目引導、任務驅動、模擬演練、學練一體”的工學結合人才培養模式，根據專業的特點，將學習過程分成三大步即：專業認知、模擬訓練、頂崗實習，并逐漸形成了成熟的階梯式三步教學體系，在這一體系中，讓學生在學、仿、練、做的過程中，最大限度的提升學生的社會能力、方法能力、專業能力。同時，將行業發展中各職業崗位能力要求納入各專業課程標準，教學體系構建以“雙證融通”始終。具體做法是：中職階段，第一學期至第五學期為公共基礎、專業知識學習階段，重點對學生進行認知實踐和專業基本知識的教學；第六學期組織學生實習。通過校企結合的人才培養模式，實現各種能力的有效融合與提升，同時因材施教，以人為本，確保學生個個擁有“雙證書”。主要科目如下：1.走進物流教學要求：通過學習，掌握物流的分類，行業特征，七大環節，并會分析相關的案例，為之后的專業課程序學習打下基礎。2.商品學教學要求：學生應該能夠分析區域典型商品的性質、性能、用途，基本要求、商品標準等；具有商品鑒別、包裝、儲存、養護等實際操作能力。3.市場營銷通過學習，學生能夠組織物流企業服務產品市場調查活動，能對調查結果進行分析；會用物流企業服務產品客戶分析方法，進行物流企業與產品形象設計；熟悉物流營銷組織規范化運作的基本內容與要求；填寫各種物流營銷常用文案。4.國際貿易基礎通過學習，了解外貿基本知識和國際貿易合同內容，掌握進出口業務操作流程及國際貿易的業務內容與操作程序。并通過強化操作與訓練，以提高學生對知識的掌握和技能的應用，培養學生的職業關鍵能力和職業專門能力。5.貨運代理實務主要學習國際供應鏈中的貨代、國際貨運代理營銷、國際貨運代理商務、國際貨運代理客服、國際貨運代理操作、國際貨運代理倉儲、國際聯運與展品運輸、國際運輸工具裝卸載、國際貨代單證與財務等。6.海運經濟地理通過學習，了解全球海運地理環境，各沿海國家的概況以及沿海重要外貿港口的概況，研究各國地區之間的貿易往來及海運航線走法。7.國際商務單證考證通過學習，使學生能夠對各種單證有感性的認識，并且通過審單、整套單證的綜合訓練，讓學生可以熟悉進出口業務流程和外貿單證的工作程序，掌握國際商務單證的制作方法及技巧，并能審核各種外貿單證，注意外貿單證的風險與防范，處理有關問題。8.物流客戶服務教學要求：通過本課程的學習，要使學生能夠領會物流客戶服務的基本思想和基本理論，理解物流客戶服務的質量和水準已成為物流企業的競爭之基、生存之源。9.外貿業務協調通過學習，了解外貿基本知識和國際貿易合同內容，掌握進出口業務操作流程及國際貿易的業務內容與操作程序，并要求學生掌握進出口貿易的操作技能，并有選擇的介紹相關的國際貿易慣例和必要的法律知識。高職階段，根據崗位（群）工作任務與職業能力分析結果，依據國家教育政策、教育教學規律和學生認知發展規律，構建課程體系。校企合作共同實施人才培養：和企業共同開發教學項目。將項目引入課堂教學，由學生根據企業的要求在一段時間內集中精力圍繞項目學習和訓練。

（1）第一階段（第一學年）：選取進出口業務項目、一般貨物進出口報關程序、保稅貨物進出口貨物報關程序、特定減免稅貨物進出口報關程序、進出口貨運代理程序、進出口商檢報檢程序等項目為載體培養學生從事外貿、報關、報檢、國際貨運代理等專項崗位技能。教學場地包括課堂、校內實訓基地。

（2）第二階段（第二學年）：學生以員工的角色在企業頂崗實習，進行崗位適應性訓練。能夠進行人力資源的各項管理工作；具有獨立工作、著眼全局的整體觀點和追求綜合效益的管理素質。教學主要學生頂崗實習。八、課程體系（一）公共基礎課程描述表-3公共基礎課程描述序號課程名稱學時學分教學目標與主要教學內容教學方法、評價方式、教學資源等要素（實訓課程含教學場所、組織方式）1思想道德與法治483教學目標：通過教學，對大學生成長過程中面臨的思想道德和法治問題，開展馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、法治觀教育，引導學生在學習和思索中探求真理，在體驗和行動中感悟人生，從而提高自身的思想道德素質和法治素養，成長為自覺擔當民族復興大任的時代新人。教學內容：四個專題，人生價值教育、理想愛國教育、道德情操教育和法治素養教育。教學方法：采取線上線下混合教學模式，線上教學（6學時）和線下教學（42學時）。具體教學方法：研討式教學法、啟發式教學法、案例分析法、實踐鍛煉法。評價方式：按照教學考核綜合化的思路，將理論考核與實踐考核結合起來，將過程性考核與終結性考核結合起來，將平時考核與期末考核結合起來，注重和強化平時考核、過程性考核和實踐性考核。總成績＝平時學習實踐考核（占40%）＋理論考核成績（占40%）＋實踐考核成績（20%）教學資源：1.基礎性教學資源：課程標準；教學單元設計；教學實踐項目設計及學習報告書；教學錄像（視頻）等。2.拓展性教學資源：教學案例庫；試題庫系統；專題講座庫；素材資源庫；在線自測/考試系統；學習通APP等。2毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論322教學目標：通過教學，使大學生深刻認識、理解和掌握中國化馬克思主義理論、觀點和方法，增強理論自信、道路自信和制度自信，努力把當代大學生培養成為社會主義事業的建設者和接班人。教學內容：包括3個專題：毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀專題。教學方法：采取線上線下混合教學模式，線上教學（4學時）和線下教學（28學時）。1.宏觀教學方法：理論教學專題化、實踐教學項目化、網絡教學動態化、教學導向職業化、教學手段現代化、教學方法多元化、教學過程情景化、教學考核過程化。2.微觀教學方法:問題驅動組織課堂教學、任務驅動開展項目實踐教學、案例導引和啟發教學、角色扮演和模擬情景教學、視頻觀摩互動。評價方式：采取過程性考核，考核總成績＝平時考核成績（占40%）＋理論考核成績（占40%）＋實踐考核成績（20%）教學資源：1.基礎性教學資源:課程標準、教學單元設計、教學錄像（視頻）等。2.拓展性教學資源:教學案例庫、試題庫系統、素材資源庫、在線自測/考試系統、學習通APP等。3習近平新時代中國特色社會主義思想概論483教學目標：通過本課程教學使青年大學生深刻認識、理解和掌握習近平新時代中國特色社會主義思想理論、觀點和方法，增強理論自信、道路自信和制度自信，努力把當代大學生培養成為社會主義事業的建設者和接班人。教學內容：包括15個教學專題：新時代新思想新飛躍；堅持黨的全面領導；堅持以人民為中心；堅持建設社會主義現代化國家；全面深化改革；習近平經濟思想；新時代中國特色社會主義政治思想；習近平法治思想；新時代中國特色社會主義文化思想；新時代中國特色社會主義社會建設思想；習近平生態文明思想；新時代堅持和發展中國特色社會主義的重要保障；推動構建人類命運共同體；全面從嚴治黨；做擔當時代大任的青年教學方法：采取線上線下混合教學模式，線上教學（6學時）和線下教學（42學時）。具體教學方法：教學導向職業化；教學手段現代化；教學過程情景化；問題驅動組織課堂教學；案例引導和啟發教學；評價方式：采取過程性考核，考核總成績＝平時考核成績（占40%）＋理論考核成績（占40%）＋實踐考核成績（20%）教學資源：課程標準、教學設計、教學視頻、.試題庫系統、素材資源庫、在線自測/考試系統、學習通APP等。4形勢與政策361教學目標：通過教學，使學生了解黨和國家重大方針政策，掌握當前國際形勢與國際關系狀況，認清形勢和任務，掌握時代的脈搏，激發愛國主義精神，增強民族自信心和社會責任感，明確自己肩負的歷史使命與社會責任，堅定理想信念。教學內容：緊密圍繞學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想為核心，把堅定“四個自信、四個全面”“五位一體”和新發展理念等內容貫穿教學全過程。本課程具有很強的現實性和針對性，教學內容因時而異，主要方向分三大類：第一類：關于黨的路線、方針和政策教育；第二類：國內形勢教育；第三類：國際形勢與我國對外政策教育。教學方法：以專題講座形式實施教學，每學期初制定3個教學專題，由思政理論課專兼職教師主講，并積極邀請校內、外專家和黨政干部進入課堂，共同開展專題教學。評價方式：考核成績=4個學期考試平均成績（40%）+平時成績（60%）。教學資源：教學參考資料:中共中央重要會議文件、中央領導講話；教育部每年春、秋兩季頒發的《高校“形勢與政策”教育教學要點》；《半月談》、《瞭望》、《環球時報》等重要報刊雜志；教育部等有關部門不定期下發的形勢與政策教學資料。線上資源:學習通APP，《形勢與政策》網絡資源。5體育與健康1224教學目標：通過教學《體育與健康》任何一個分項課程，使學生能夠掌握該項運動的基本技戰術和基本知識；能夠運用該項目進行自我鍛煉；能夠在比賽中合理運用該運動的各項技術和戰術配合；使部分學生能夠掌握該項目競賽的編排、組織及裁判工作。教學內容：基礎理論（運動項目介紹、比賽規則、裁判法、運動損傷及安全教育）；足球、籃球、排球、乒乓球、羽毛球基本技術和戰術；武術、健美操、跆拳道技術；身體基本能力和素質練習。思政主題：體育教育不僅是實現中國夢的重要內容，也是為中華民族偉大復興提供凝心聚氣的強大精神力量。要樹立健康第一的信念，在體育課程中享受樂趣、增強體質、健全人格、錘煉意志。教學方法：倡導“自主、合作、探究”的教學方式，實現學習方式的多樣化。以實現教學目標和完成教學任務為主要目標，把握教與學之間關系，靈活教學技巧，從而促進師生互動過程，增強教學效果。每一分項教學內容的安排周期為一學年。評價方式：課程分為四個評價內容:平時表現（20%）、運動世界（20%）、身體素質能力（30%）、基本技術技能（30%）；根據體育第二課堂項目取得相應學分。教學資源：室內場館、大學生體質健康測試中心、陽光長跑軟件等。6軍事理論362教學目標：以國防教育為主線，通過軍事理論課教學，使大學生掌握基本軍事理論與軍事技能，達到增強國防觀念和國家安全意識，強化愛國主義、集體主義觀念，加強組織紀律性，促進大學生綜合素質的提高。教學內容：中國國防、國家安全、軍事思想、現代戰爭、信息化戰爭和網絡平臺資源庫線上學習。思政主題：軍事理論中涵蓋理想信念、使命任務、戰斗精神等五大類思政元素，可以增強大學生的國防意識、民族凝聚力以及愛國主義情感。教學方法：以課堂多媒體（PPT）教學為主要手段，集合網絡學習、學生練習為輔助手段。評價方式：課程成績評價包含學生的學習態度、學習過程和學習效果的評價。其中，平時出勤率和學習態度占20%，平時作業（含網絡學習）40%，期末考試占40%，期末考試采用筆試形式，考核不及格者按學校相關規定進行補考。教學資源：充分利用網絡課程的共享資源，同時結合教材，開發建設適合我校學生的《軍事理論》教學課程。基于學校網絡教學平臺，建設好《軍事理論》課程的線上教學資源共享平臺，實行學生線上網絡學習。7軍事技能1122教學目標：通過技能訓練，使學生了解掌握基本軍事技能，增強國防觀念、國家安全意識和憂患危機意識，弘揚愛國主義精神、傳承紅色基因、提高學生綜合國防素質。教學內容：共同條令教育與訓練、射擊與戰術訓練、防衛技能與戰時防護訓練、戰備基礎與應用訓練。思政主題：提高國防意識，激發愛國主義情感，增強集體主義觀念，培育艱苦奮斗精神。教學方法：軍事技能訓練堅持按綱施訓、依法治訓，積極推廣仿真訓練和模擬訓練。評價方式：學校和承訓教官共同組織實施，成績分優秀、良好、及格和不及格四個等級。根據學生參訓時間、現實表現、掌握程度綜合評定。教學資源：訓練場地、軍民通用裝備器材由學校保障，保障。軍用裝備器材由各省軍區（衛戍區、警備區）保障。8始業教育161教學目標：通過始業教育，讓新生全面了解學校學生管理與教學管理相關規定，了解所學專業的基本情況及職業方向，引導和教育學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定理想信念，樹立遠大理想，盡快了解新生活、適應新環境、轉變新角色，明確學習目標，科學規劃職業生涯，更好地完成專業學習任務。教學內容：理想信念教育、愛國主義教育、專業認識（專業教育）、制度文件學習、人際交往禮儀禮節、安全教育、誠信教育等。思政主題：理想信念教育、愛國主義教育、誠信教育。教學方法：本課程采用線上教學與專題講座相結合的方式，采取講授、討論與案例分析和實踐性教學相結合的教學方法。評價方式：成績由平時成績和隨堂測試組合而成。各部分所占比例如下：平時成績占80%，主要考查學生到課情況、學習態度、自主學習能力及作業完成情況，課堂討論時的溝通和表達能力等。隨堂測試占20%，主要考查學生對《學生手冊》、《安全知識》等規章制度的掌握情況。教學資源：在線安全教育資源，包含習題、視頻、單元測試、綜合測試。9大學生心理健康教育322教學目標：通過教學，使學生了解心理健康基本知識，掌握基本的心理調適方法，進一步增強學生的自信心和耐挫性，培養學生樂觀積極的生活態度和頑強的意志品質，提高自我認知能力、環境適應能力、心理調適能力、應對挫折能力，達到培養學生良好心理素養的目的，從而為他們的全面發展提供良好的基礎。教學內容：大學生心理健康導論及適應問題、自我意識與人格塑造、情緒及其管理、職業生涯規劃與實踐、人際交往與戀愛心理、學習心理與健康行為問題、挫折心理與壓力管理、異常心理及心理危機應對。網絡課程：幸福心理學。思政主題：牢固樹立馬克思主義世界觀和方法論，積極培養心理調適技能及發展技能嘗試探索適合自身發展并適應社會的良好生活狀態。教學方法：本課程倡導活動型的教學模式和網絡學習相結合，具體采用理論授課、團體輔導、小組討論、角色扮演、案例分析法、影視賞析等教學方法。評價方式：1.課程成績（24學時，1.5學分）=《個人成長報告》隨堂考察的形式占總成績的60%+平時成績考核（采用平時作業、活動參與度、課堂提問及課堂出勤率打分）占總成績的40%。2.網絡課程（8學時）：不評定成績，只計學分。學生在網絡教學平臺上完成規定學習，即取得0.5學分。課程評價的相關規定。教學資源：學校網絡教學平臺、心航港灣團建室等。10職業生涯與發展規劃161教學目標：通過教學，引導學生樹立起職業生涯發展的自覺意識、正確職業態度和就業觀念。使學生清晰地了解自身角色特性、未來職業的特性以及社會環境；了解就業形勢與政策法規；掌握基本的勞動力市場相關信息、相關的職業分類知識以及創業的基本知識。具備自我認識與分析技能、信息搜索與管理技能、生涯決策技能、求職技能等，提高學生的各種通用技能。教學內容：.職業生涯規劃認知模塊、.職業自我認知模塊、職業世界認知模塊、.職業生涯設計模塊。思政主題：合理設計自身職業生涯發展，努力實現具有“全球視野、家國情懷、專業素養”的人才培養目標。教學方法：本課程采用線上教學與專題講座相結合的方式，采取理論、案例、視頻、測評、實踐相結合的教學方法。評價方式：過程評價40%（考勤、作業）+結果評價60%（撰寫一份職業生涯規劃書）教學資源：相關教學視頻、優秀海運學子案例集等。11就業指導161教學目標：教育學生了解職業相關的基本知識與要求，指導學生提高職業道德實踐能力，根據市場需求自主擇業、依法從業能力、職業生涯設計能力。培養學生樹立正確的職業理想，初步養成適應職業要求的行為習慣，激發學生提高全面素質的自覺性，掌握一定的求職技巧和能力。教學內容：本專業就業形勢及知識技能準備、職業道德及就業素質要求、就業權益保護、就業準備、求職過程及就業面試技巧、就業指導面試考試。思政主題：將三觀教育、中國夢、社會主義核心價值觀等與就業指導課程中的職業價值觀、職業道德、敬業精神、等進行關聯教育。教學方法：本課程采用線上教學與專題講座相結合的方式，采取理論、案例、視頻、測評、實踐相結合的教學方法。評價方式：過程考核（出勤、課堂表現、作業）70%+實踐環節考核30%。教學資源：相關教學視頻、優秀海運學子案例集等。12創新創業基礎322教學目標：通過教學，使學生掌握創業的基本知識，主動適應互聯網經濟大趨勢。具有創新創業者的科學思維能力、社交能力和合作能力，具備主動創新意識，并能夠進行創業機會甄別和分析，樹立科學的創新創業觀。激發學生的創新創業意識，提高學生社會責任感和創業精神，促進學生創業就業和全面發展。教學內容：創業思維及其重要性、創新的技能與方法、認識創業、創業素養的提升、創業機會的識別、全面認識“互聯網”、如何設計商業模式及整合資源、設立你的企業。思政主題：將依法創業、集體利益等納入培養過程。教學方式：在學校網絡教學平臺上完成教學，各學院根據專業特點選擇一門網絡課程作為本專業學生學習課程。評價方式：根據學生學習情況，線上自動完成測試和成績評定。教學資源：學校網絡教學平臺、《大學生創業基礎》、《創業管理實戰》、《網絡創業理論與實踐》、《大學生創業導論》、《創業創新領導力》等網絡課程資源。13實用英語805教學目標：通過12-16個主題的學習，使學生掌握主題相關詞匯及表達法，能運用相關詞匯、句型、會話與寫作策略等進行口頭交流和書面寫作，能熟悉相關主題的認知詞匯，掌握閱讀技巧進行有效閱讀。能更深入了解中外文化相同與差異之處，提高跨文化交際能力，更加客觀地對待文化差異。教學內容：以主題展開詞匯、句型、語法的學習，會話、閱讀和寫作等技巧的訓練，以及文化意識和跨文化交際能力的培養。建議主題可包括：.家庭、著裝、飲食、住宿、交通、健康、職業、.愛好與社團、房屋租賃、上癮問題、身份信息與網絡、困境與應對、就醫、求職、職場文化、人生理想等。思政主題：以增強文化自信和人文素養、灌輸工匠/勞動精神、培養愛國情懷、樹立人類命運共同體意識。教學方法：采用交際法教學，讓學生學會在真實語言環境中如何解決實際問題，活動設計包括頭腦風暴、配音、編對話、角色扮演、看圖寫作、寫作接龍、小組討論、采訪、辯論等。評價方式：增加過程性評價權重，過程性評價和終結性評價相結合、書面評價和口頭評價相結合、教師評價和同伴評價相結合。教學資源：聽力和會話實訓環境、英語等級考試題庫、相關教學視頻等。14現代信息技術322教學目標：通過教學，使學生掌握必備的計算機應用基礎知識和基本技能，了解網絡、數據庫、多媒體技術等計算機應用方面的知識和相關技術，具有良好的信息收集、信息處理、信息呈現的能力。培養學生應用計算機解決工作與生活中實際問題的能力；使學生初步具有應用計算機學習的能力，為其職業生涯發展和終身學習奠定基礎；提升學生的信息素養，使學生了解并遵守相關法律法規、信息道德及信息安全準則，培養學生成為信息社會的合格公民。教學內容：計算機基礎知識；計算機網絡與安全；Windows操作；WPS-Word文字處理；WPS-Excel表格處理；WPS-PowerPoint演示文稿設計；計算機數據與數據庫；計算機新技術。思政主題：在教學過程中培育學生求真務實、實踐創新、精益求精的精神，培養學生踏實嚴謹、追求卓越等優秀品質，教育學生正確、規范地使用計算機與網絡資源，使學生成長為心系社會并有時代擔當的技術性人才。教學方法：1.線上線下相結合：基于學校網絡教學平臺，同時開展線上教學；32課時結合在線教學資源開展教學。2.理實一體化教學：教學中根據崗位情景設置學習任務，以“做中學，學中做”的方式開展教學。評價方式：課程評價分2部分：50%平時成績，50%為期末考試成績或《浙江省非計算機專業計算機等級考試一級》考證的成績。平時成績結合學校網絡教學平臺進行評價，包括平時表現和實踐作業等；期末考試，使用評測軟件進行考試。教學資源：在線課程資源，包含操作指導視頻；配套評測軟件，對接課程實訓與浙江省計算機等級考試。（三）專業核心課程描述表-4專業核心課程描述序號課程名稱學時學分教學目標、教學內容和思政主題教學方法和評價方式教學資源1關務基本技能483教學目標：掌握海關監管貨物的分類及其報關的基本程序；熟悉報關單填制的基本方法；懂得常用的實用報關英語。教學內容：海關監管貨物的分類及其報關的基本程序；各類海關監管貨物報關單填制的基本方法。本課程的課程思政核心要素是：“程序、規范”根據課訓練程的特點，以“信義、忠誠”為主題，開展思政育人。教學方法：案例教學、情境模擬、報關實務體驗教學。評價方式：平時成績40%（課堂考勤+業務實操）＋理論部分（機考+報關單填制）60％。教學資源：/mycourse/teachercourse?moocId=96015774&clazzid=6751703&edit=true2海關商品歸類644教學目標：能根據歸類總規則，對各類商品進行歸類；能根據各類注、章注及子目注釋對商品進行正確的歸類；能根據具體的商品對商品進行準確的歸類；能在正確歸類的情況下，對商品歸類提供準確的歸類理由。本課程的核心專業要素是：“規則、依據”。根據課程特點，以“尊嚴、敬畏”為主題，開展思政育人。教學方法：任務驅動、案例教學、情境模擬、現場體驗教學。評價方式：按照課堂考勤10％＋平時作業練習30％（超星作業）＋期末卷面60％＝綜合考評的模式進行評價教學資源：/mycourse/teachercourse?moocId=96131279&clazzid=4896533&edit=true3國際貨運代理理論與實務564教學目標：通過任務引領型的項目活動，熟悉國際海運貨運代理的港、船、貨、線、市場與法規等方面基礎知識，熟練完成國際海運貨運代理公司的商務、銷售、操作、客服等崗位的工作任務，養成細心務實的工作作風。教學內容：集裝箱分類、性能、尺寸，班輪集裝箱流程、單證，國際租船合同閱讀等。本課程的核心專業要素是：“探索、契約”。根據課程特點，以“信念、擔當”為主題，開展思政育人。教學方法：任務驅動，案例教學，軟件模擬教學。評價方式：過程性考核40%，期末考核60%。教學資源：/mycourse/teachercourse?moocId=201784962&clazzid=4364500&edit=true4外貿業務運作483教學內容：了解進出口貿易公司的組建過程和基本要求；知曉外貿業務每個運作環節所需的基本知識和綜合素質要求；能夠描述貿易公司組織一筆貨物進出口交易的運作全過程.教學內容：外貿公司的注冊與備案、進出口貿易公司組織結構構建、出口交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段、進口業務磋商、簽約、進口業務履行階段、進口業務善后等。本課程的核心要素是：“規范、守信”。根據課程特點，以“誠信、有序”為主題，開展思政育人。教學方法：任務驅動、案例教學、情境模擬、現場體驗教學。評價方式：學習態度出勤10%項目實訓評價50%綜合技能測試40%教學資源：/mycourse/teachercourse?moocId=203882283&clazzid=7780075&edit=true5進出口稅費核算322教學目標：對貨物報關實例進行分析評價進行各項稅費的處理；提高通關效率，有效避免偷逃漏稅現象。教學內容：了解關稅制度等理論知識，根據各種貨物完稅價格的定義計算關稅稅額，計算進境環節的消費稅、增值稅、船舶噸稅等操作，分析納稅的復議和處罰等。本課程的核心要素是：“底線、有恒”。根據課程特點，以“尊嚴、敬畏”為主題，開展思政育人。教學方法：案例教學、情境模擬、關稅實務體驗教學。評價方式：期末考核采用機考（70%）和紙考（30%）相結合的模式。教學資源：/mycourse/teachercourse?moocId=201802368&clazzid=4364548&edit=true（四）實踐教學體系1.實踐教學體系的構建本專業人才培養目標是培養高端技術技能型專門人才，要面向關務行業和外貿服務企業等第一線需要的，具備從事報關、報檢、國際貨運代理、單證操作等實際工作的基本能力和基本技能，根據技能型人才培養的目標和規格，以提高學生的綜合素質、培養學生的創新精神和實踐能力為主線，以培養學生的操作能力為內核，通過操作技能訓練、專項實踐、社會實踐、社會服務、頂崗實習等實踐教學環節，將專業技能訓練和職業技能培養有機地融合到實踐中，同時，建立起完善的實踐評價標準體系和測試辦法，形成有效的實踐教學質量監控和評價機制，從而構成一套完整的實踐教學體系。圖-2實踐技能體系圖2.實踐教學的組織與實施本專業實踐教學活動貫串于各學年中，按照技能培養的客觀規律，循序漸進地以學生為主體，教師為主導，根據崗位職業能力培養需求，通過基本技能訓練、專業單項技能實訓、專業綜合技能實訓、崗位職業能力訓練等幾個過程進行實踐教學的組織和實施。3.主要實訓（實驗）課程描述序號課程名稱學時學分實訓目標與實訓項目教學場所與組織方式考核方式3關務綜合實訓322實訓目標：通過實訓系統模擬，每個參與實訓的學生都將按照實習計劃扮演國際物流中的不同當事人，共同組成模擬國際物流環境。通過這樣相互競爭和協作的角色扮演，他們將面對買方、賣方、貨代、船代、運輸車隊、理貨公司、港口堆場、海關、檢驗檢疫機構等的日常工作，從而熟練掌握各種業務技巧。實訓項目：關務操作、通關業務專項實訓、報關單證處理與質量監控、技能測試教學場所：報關綜合實訓室組織方式：分組組織實訓學習態度出勤10%實訓成績60%實訓報告30%4國際貨運代理綜合實訓161實訓目標：通過實訓系統模擬，每個參與實訓的學生都將按照實習計劃扮演國際貨代業務員、操作員等角色，完成客戶管理，托單制作，提單核對，價格報送等日常工作，從而熟練掌握各種業務技巧。實訓項目：客戶管理、托單編輯、航線設置、價格設置等技能。教學場所：HY貨代軟件組織方式：分組組織實訓學習態度出勤10%實訓成績60%實訓報告30%4崗位實習56028實訓目標：通過崗位實習，掌握自己所在崗位的通關操作流程、商品歸類、外貿單證操作、國際貨運代理等職業技能，培養職業素養，初步達到頂崗水平。實訓項目：通關操作流程、商品歸類、外貿單證操作、國際貨運代理等；企業組織的崗位職業培訓教學場所：校外實踐、實習基地組織方式：一對一指導企業考核和學校考核相結合5畢業綜合實踐報告及答辯402實訓目標：通過一年的崗位實習，能結合實際工作崗位，撰寫畢業綜合實踐報告并能順利完成答辯。實訓項目：畢業綜合實踐報告撰寫及答辯教學場所：校外實習基地組織方式：指導老師進行實踐報告的指導企業考核和學校考核相結合九、教學進程總體安排項目學期軍訓教學周實訓實習社會實踐畢業教育畢業答辯考試/復習學期周數一117/1//120二/17/11/120三/17/11/120四/17/11/120五/18//1/120六///182//20七214//3/120八/16//3/120九/實習教育培訓4周16///20十/畢業設計及答辯2周/12就業教育6周/20合計3122501267200關務與外貿服務專業（中高職一體化）人才培養方案（2023級）關務與外貿服務專業（中高職一體化）人才培養方案（2023級）課程設置與安排表-8-1課程設置與安排表（中職階段）課程屬性課程性質課程代碼課程名稱學分課程類型考核方式學時周學時＊學周備注總學時理論實踐第一學年第二學年第三學年一二三四五六公共基礎課必修課德育8A考試1441442222語文15A考試27027033333數學15A考試27027033333英語15A考試27027033333英語口語聽力10B考試180909022222體育10B考試1802016022222信息技術基礎4A考試72126022合計77138610763101717151513選修課心理健康0.5A考查990.5創新創業0.5A考查990.5會計賬目處理4B考查7212604合計590306014合計8214761106370專業基礎課必修課走進物流4A考試7248244商品學4A考試7248244市場營銷4A考試7248244公共關系2A考查363602貨運代理實務5B考試9064265海運經濟地理2B考試3624122物流企業管理4A考試7248244商務禮儀4A考查7248244合計2952236415886258專業核心課和綜合實踐課選修課國際貿易基礎4A考試7248244國際匯兌結算8A考試144727244外貿業務協調6B考試108723642外貿商函8B考試144727244商務英語溝通4A考試7248244升學考復習66合計365403122284812210專業實踐課物流單證實訓2C360362國際商務單證4C720724頂崗實習6C720072040合計128280828264合計7718906761214合計159336617821584表-課程設置與安排表（高職部分）課程屬性課程性質課程代碼課程名稱學分課程類型考核方式學時周學時＊學周備注總學時理論實踐第一學年第二學年一二三四公共基礎課程必修課000207B習近平新時代中國特色社會主義思想概論3B考試484263×14線上教學6000205B思想道德與法治3B考試48426線上教學6000206B毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論2B考試322842×16線上教學4000702B體育與健康2B考查588502×132×16000103B軍事理論2A考查3636/36線上教學16000104B軍事技能2C考查112/11256×2000105B始業教育1B/168816線上教學4000110B大學生心理健康教育2B考查322482×16線上教學8000204B形勢與政策1A考查1818/√√講座形式000101B就業指導1B考查1688√線上教學8000111B社會實踐與創新教育2C考查///√合計118368172196選修課人文社科類/自然科學類課程2A考查32320√任選2學分000800G美育類課程2B考查32320√包括音樂、美術、聲樂、舞蹈、形體等課程。000135G勞動教育1A考查1616/√000302G“四史”教育1A考查1616/√合計269696專業核心課和綜合實踐課程必修課031020B國際貨運代理專業英語2A考試2818102×14031012B關務基礎知識2A考試323202×16031122B關務綜合實訓3B考試480483×16031010B外貿業務運作3B考查4824243×16031013B進出口稅費核算2A考試282082×14031014B海關商品歸類4A考試6448164×16031015B關務基本技能4A考試5640164×14031089B國際貨運代理理論與實務4A考試5640164×14030009B崗位實習28C考查5600560√√030934B畢業設計及答辯2C考查40040√合計354960222738專業拓展課程選修課031009Z外貿跟單操作3B考試4832163*16031007Z財務基礎知識2A考查3232/2*16031008Z外貿單證操作2B考查282082*14031009Z跨境電商通關實務2B考查322482*16030305B進出口業務實訓2B考試280282*14031009B外貿英語函電2B考試3216162*16031003Z企業經營管理沙盤實訓2c考查32/322*16031010Z貨代營銷2B考查322482*16031011Z日語入門2B考查262482*14031012Z自貿區政策解讀2B考查16162*16客戶服務與管理2B考查16162*16國際貨運代理綜合實訓1C考查161*16合計4110017210072素質拓展課程選修課創新創業實踐、技能競賽獲獎、通用能力證書、培訓證書、職業資格證書、職業技能證書、重大貢獻或榮譽、專利或論文、社團參與、專業工作室3C認定社會實踐2C認定第二課堂勞動教育實踐1C認定16/16美育實踐活動2C認定合計581616總計970016125901022備注：表中“√”表示該課程的開課學期可由各二級學院與開課教學單位商議后確定。關務與外貿服務專業（中高職一體化）人才培養方案（2023級）－PAGE23－（三）教學進程與安排表-1教學進程與安排表（中職階段）學期課程安排（含理實一體化課程）專項實踐教學安排證書課程名稱學分總課時周學時×學周項目名稱學分總課時周數第一學期德育2362×18語文3543×18數學3543×18英語3543×18英語口語聽力2362×18體育2362×18信息技術基礎2362×18走進物流4724×18商品學4724×18國際貿易基礎4724×18心理健康0.590.5×18創新創業0.590.5×18合計30540第二學期德育2362×18語文3543×18數學3543×18英語3543×18英語口語聽力2362×18體育2362×18信息技術基礎2362×18市場營銷4724×18公共關系2362×18國際匯兌結算4724×18外貿商函4724×18合計31558第三學期德育2362×18語文3543×18數學3543×18英語3543×18英語口語聽力2362×18體育2362×18海運經濟地理2362×18國際匯兌結算4724×18外貿業務協調4724×18外貿商函4724×18物流單證實訓2362×18合計31558第四學期德育2362×18語文3543×18數學3543×18英語3543×18英語口語聽力2362×18體育2362×18貨運代理實務5905×18外貿業務協調2362×18國際商務單證4724×18會計賬目處理4724×18合計30540第五學期語文3543×18數學3543×18英語3543×18英語口語聽力2362×18體育2362×18物流企業管理4724×18商務禮儀4724×18商務英語溝通4724×18升學考復習6合計31450第六學期頂崗實習6720合計6720表-2教學進程與安排表（高職階段）學期課程安排（含理實一體化課程）專項實踐教學安排證書課程名稱學分總課時周學時*學周項目名稱學分總課時周數第一學期習近平新時代中國特色社會主義思想概論3483×14+6體育與健康1262×13軍事理論23636軍事技能211256×2始業教育116/形勢與政策/9/勞動教育116/國際貨運代理專業英語2282×14關務基本技能4564×14國際貨運代理理論與實務4564×14進出口稅費核算2282×14專業選修12282×14思想道德與法治3483*16合計253952112第二學期毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論2322×14+4體育與健康1322×16大學生心理健康教育23224+8形勢與政策19/就業指導1168+8社會實踐與創新教育2//自然科學類課程232/美育類課程232/“四史”教育116/關務基礎知識2322×16關務綜合實訓3483×16外貿業務運作3483×16海關商品歸類4644×16專業選修23483×16專業選修32322×16專業選修42322×16專業選修52322×16合計274098128第三學期崗位實習16320合計16320第四學期崗位實習12240畢業設計及答辯240合計14280（四）學時分配表-4-1學時分配表（中職階段）課程性質課程屬性總學時構成其中：實踐學時構成學時占總學時比例學時占總學時比例必修課公共基礎課138641.18%3109.21%專業核心和綜合實踐課135040.11%36410.81%小計273681.28%67420.02%選修課公共基礎課902.67%601.78%專業拓展課54016.04%2286.77%小計63018.72%2888.56%合計336698229.17%表-SEQ表_-\*ARABIC4-2學時分配表（高職階段）課程性質課程屬性總學時構成其中：實踐學時構成學時占總學時比例學時占總學時比例必修課公共基礎課36822.83%19612.16%專業核心和綜合實踐課96059.55%73845.78%小計132882.38%93457.94%選修課公共基礎課965.96%00.00%專業拓展課17210.67%724.47%素質拓展課160.99%160.99%小計28417.62%885.46%合計1612102263.40%（五）學分分配表-SEQ表_-\*ARABIC5學分分配表（中職）課程性質課程屬性總學分構成學分占總學分比例必修課公共基礎課7748.43%專業核心和綜合實踐課2918.24%小計10666.67%選修課公共基礎課53.14%專業拓展課3622.64%專業實踐課127.55%小計5333.33%合計159表-SEQ表_-\*ARABIC5學分分配表（高職）課程性質課程屬性總學分構成學分占總學分比例必修課公共基礎課1818.56%專業核心和綜合實踐課5455.67%小計7274.23%選修課公共基礎課66.19%專業拓展課1111.34%素質拓展課88.25%小計2525.77%合計97十、考核評價根據《XXXX職業技術學院課程考核管理辦法》相關規定，進行考試或考查并評定成績。建立形成性評價與終結性評價相結合的評價辦法。強化職業綜合素質和行動能力培養的成績評價導向，實行多形式學習考核，完善平時成績評定制度，增加過程性評價在總成績的比重。（一）知識考核鼓勵考試模式創新和改革，注重學生科學文化與專業知識的掌握，采用多種考試方式，如筆試、機試、口試、理論+實踐、理論+技能進行考試等方式。（二）能力考核在課程學習過程中強化學生現代信息技術應用、語言文字表達、外語應用、自我管理約束、善于創新的通用能力和具備從事某種職業、勝任某個崗位（群）的職業能力的考核，促進學生養成良好職業道德、職業精神和行為習慣，突出學生實習實訓等實踐技能考核和掌握技術技能的行動能力考核。1.實訓考核實訓課程考核采用過程性評價與綜合評估相結合的方法，注重對學生安全意識、團隊合作、職業素養和實踐技能掌握等方面的評價，并根據實訓課程的特點合理設計實踐技能考核要點以及各評價環節的權重，并做到實踐技能與理論知識考試結合、模擬仿真與現場考試結合、專業考試與能力評估結合、課程教學考試與職業資格考試結合。原則上對實訓技能的考核權重不低于50%，并在實訓課程標準中詳細描述。2.崗位實習考核崗位實習是高職學生學習期間重要的綜合性實踐教學環節，是實踐教學體系重要的組成部分，本專業學生的崗位實習采用企業考核和學校考核相結合的方式進行，原則上學校考核的權重不低于50%，學校考核內容主要包括實習周記、企業培訓課程評價、實踐報告、企業鑒定等內容。崗位實習要提交畢業綜合實踐報告，并進行畢業綜合實踐報告答辯。3.證書考核（1）通用能力證書：鼓勵學生在校期間考取各級各類外語等級證書和計算機等級證書，根據《XXXX職業技術學院學分制實施辦法（試行）》，記入學生畢業總學分。（2）專業能力證書：要求本專業學生畢業前必須獲得國際貨運代理從業人員崗位資格證書或外經貿單證證書或全國關務水平測試成績報告書（分數達到80分及以上）等關務與外貿服務專業相關國家職業資格證書。（三）素質考核考核內容包括綜合操行和職業素質考核。依據港口管理學院操作行細則規定實施。十一、實施保障（一）師資隊伍1.專任教師要求1.團隊規模：每屆3-4個教學班的規模最佳，專兼職教師13人左右，其中專職教師8人，兼職教師5人左右，職稱和年齡結構合理，互補性強，專職教師中“雙師”結構比例應達到80%以上。2.專業骨干教師：專業骨干教師應具有碩士以上學歷，講師以上職稱，持有中高級職業資格證書，具有雙師素質，獨立承擔一門以上工學結合專業主干課程，能夠獨立完成課程開發和教學改革項目，在專業建設中發揮骨干作用。3.企業兼職教師：2.兼職教師要求兼職教師是來自關務與外貿服務企業管理和作業第一線的專家和能工巧匠，其中包括具有豐富企業運營管理經驗的中、高層管理人員和從事作業管理及操作的師傅。企業兼職教師主要擔任專題講座和管理技能、作業技能以及崗位實習的教學，并與專任教師相互配合共同完成工學結合課程的教學活動，承擔專業課程教學學時占比不少于25%，（二）教學設施1.校內實訓基地配置要求校內實訓基地是完成專業職業能力訓練所應具有的包括理論與實踐一體化教學、綜合實訓、崗位實習等環節。校內實訓基地能夠滿足專業實訓項目的要求，并涵蓋職業資格鑒定和社會培訓項目。關務與外貿服務專業校內實訓基地配置要求實訓室名稱實訓項目主要設備配置備注企業經營管理沙盤實訓室國際貨運代理HY2018貨代軟件1.能同時滿足實訓的學生數；（45人）2.能滿足職業資格證書考試（國際商務單證員、國際貨運代理從業人員3.可為企業提供企業經營沙盤實訓4.能滿足學生參加全國職業院校技能大賽企管沙盤、電商沙盤、市場營銷沙盤企管沙盤、電商沙盤、市場營銷沙盤港貿綜合業務作業實訓室國際貿易綜合實訓互聯網+國際貿易綜合實訓平臺關務業務綜合實訓室關務綜合實訓全國關務技能大賽平臺國際貿易單一窗口綜合實訓平臺電子商務創業沙盤實訓室營銷實訓多媒體能滿足學生參加市場營銷、電子商務、海關商品歸類等職業技能比賽電子商務實務管理實訓多媒體港貿服務智慧教室海關商品歸類實訓多媒體關務與外貿服務專業校外實訓基地配置要求序號實訓基地名稱功能實訓設施要求對應學習領域年接納學生數（人/年）1寧波海暢國際物流有限公司國際貨運代理綜合實訓能滿足國際貨運代理綜合實訓貨代銷售、貨代操作、單證繕制、客服服務崗位。102寧波冠亞國際物流有限公司關務與空運代理綜合實訓能滿足報關報檢與空運代理綜合實訓貨代銷售、貨代操作、單證繕制、客服服務崗位。153浙江天時利蜻蜓供應鏈科技有限公司國際貨運代理綜合實訓能滿足國際貨運代理綜合實訓貨代銷售、貨代操作、單證繕制、客服服務崗位。104寧波外聯報關有限公司關務與空運代理綜合實訓能滿足關務報檢與空運代理綜合實訓關務、綜合業務管理崗位。55寧波天一報關有限公司關務綜合實訓能滿足關務綜合實訓關務、綜合業務管理崗位106寧波港興國際貨運代理有限公司國際貨運、關務綜合實訓能滿足關務綜合實訓關務、綜合業務管理崗位10（三）教學資源1.教材建設與選用鼓勵專業教師和企業技術人員結合生產實際共同編寫開發與專業課程相配套的新形態教材和教學講義，編寫與崗位技能相配套的工作手冊式、活頁式實訓教材。教材的選用，必須堅持正確的政治方向，原則上要選用最新的國家規劃教材或省級新形態教材，支持選用校企合作共同開發的“雙元”新形態教材。2.教學資源建設鼓勵教師和企業一線骨干建設各類課程數字資源。鼓勵教師參與精品線上課程、精品混合課程資源建設和國家教學資源庫建設，引入行業企業較為成熟的相關培訓課程資源。鼓勵教師和企業共同開發體現企業生產流程、項目任務的實訓標準或教學標準。鼓勵專業和企業共建共享產教融合實習實訓基地，建設體現行業最新技術的實訓設備或仿真軟件。（四）教學建議1.教學模式創新鼓勵教師在課程教學過程中，探索符合課程實