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文檔簡介
主講:譚兆麟先生深圳市拓普理德企業管理顧問有限公司SHENZHENTOPLEADBUSINESSMANAGEMENTADVISORYCO.,LTD.提升組織執行力中國科聯經濟發展研究中心研究員中國社會科學院研究生院兼職教授北京商業干部管理學院特聘教授香港東港投資集團拓普理德國際訓練機構執行總裁拓普理德(深圳)企業管理顧問有限公司董事長《成功營銷》總策劃譚兆麟
Mobileel:0755—8366421983290553E—mail:cntoplead@一、執行力所包括的內容及其重要性;二、企業中常見執行不力的八大原因分析;三、組織執行力的有效要素——由六大方面構成一個完整的組織執行力系統;四、通過案例分析與講解,加深對執行力的了解。
在“提升組織執行力”中我們將與大家共同探討:案例一:國有企業扭虧為盈
東北有一家大型國有企業因為經營不善導致破產,后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來先進什么的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個人過來,除了財務、管理、技術等要害部門的高級管理人員換成日本人外,其他的根本沒動。制度沒變,人員沒變,機器設備沒變。日方只有一個要求:把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎樣?不到一年,企業就扭虧為盈了。
日本人的絕招是什么?執行力,無條件的執行力。
從兩個企業案例開始案例二:海爾公司(2-1)
海爾總裁張瑞敏在各種場合講到海爾的成功歷程時,多次提到了“13條管理規定”,其大意是他在接手海爾后,發現企業原有的規章制度很齊全、很完備,相比國外企業來講,有些規定也很先進,但是員工卻不遵照執行,先進的規定成為了一種擺設。針對這種情況,張瑞敏制定了13條管理規定,其中包括不準遲到、不準打毛衣、不準在車間隨地大小便……這些規定在現在看起來可能很好笑,但它確實是符合當時海爾的狀況。
從兩個企業案例開始案例二:海爾公司(2-2)
通過海爾領導者的嚴格管理,這13條管理規定得到了嚴格的執行,在海爾內部樹立了“有規必行”的觀念,使規章制度不再是“可有可無”的擺設。樹立了“必須遵守規章制度”的觀念以后,海爾的管理者又逐漸推出、細化各種新的規章制度,做到了“有規可依”。通過這些措施,海爾的企業管理漸漸由無序轉向有序,逐步成為一個有執行力的組織,開始了海爾的輝煌鑄造之路。
從兩個企業案例開始從以上的兩個案例,可以證實這么的一個觀點:中國的企業不缺乏思想,不缺乏嚴謹制度,也不缺乏可行的發展戰略。而是缺乏執行力!
中國企業缺什么?執行力與執行力組織執行力就是指組織執行戰略,實現組織經營戰略目標的能力。能夠實現組織目標的組織稱為有執行力的組織。愿景、戰略與執行力
愿景是指組織成員共同的愿望的一種具體狀態或一種景象。應該看到的是,企業愿景規劃固然可以帶來一些自信和安慰,但這種自信和安慰卻非常危險,而制定一個好的戰略應顯得重要得多。但是好的戰略必須以事實和數據為基礎,而且要詳細而具體,尤其是關于自己的競爭能力的分析。如果缺乏事實基礎和具體可行的方案,戰略就有可能能為宣傳口號和毫無意義的愿景規劃。愿景、戰略與執行力
在這里,我們強調的就是執行力,這是一切有效戰略的關鍵要素。
沒有執行的戰略猶如海市蜃樓,永遠不可能增強企業的競爭力,更不可能實現企業的輝煌。強有力的執行才是企業成功的關鍵所在。企業中常見執行不力的八大原因1、管理者沒有常抓不懈;2、管理者出臺管理制度時不嚴謹,經常性的朝令夕改,讓員工無所適從;3、制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣不利于執行;4、在執行的過程中,流程過于繁瑣,不合理;企業中常見執行不力的八大原因5、在作業的過程中缺少良好的方法;6、工作中缺少科學的監督考核機制;7、培訓中的浪費;8、公司的企業文化沒有形成凝聚力。
執行力靠什么1、切入靠"用心"2、實現要靠意志3、保障要靠流程4、持久要靠創新?提要執行力是一個系統的概念,它涉及到組織管理的各個層面。但它并不是一門高深的學問,它的核心是管理者從有利于實現組織目標的角度來考慮問題、設計方案并加以實施。盡管如此,執行力的培養非常需要扎扎實實的基礎管理工作,特別是領導者的親自參與和以身作則。組織執行力的構成要素一、制定可執行的戰略;二、建立有效的工作計劃系統;三、構建合理的組織結構;四、建立人才保障系統;五、建立有效的控制、反饋機制;六、培育組織的執行力文化。各構成要素的關系圖可執行的戰略工作計劃系統組織結構人才保障系統有效監控執行力文化組織目標實現,建立強有力的執行力組織。一、制定可執行的戰略
☆制定明確的企業任務(有效的企業任務陳述包含九個要點),☆進行企業外部分析與內部分析(SWOT分析、PEST分析與優化組合分析),☆進行戰略分析、評價(可行性、適用性、可接受性)與選擇。可執行的戰略包括以下要點:
戰略是以建立持久的競爭優勢為目的的一系列協調的行動!二、有效的工作計劃系統(2-1)目的:
將戰略細化成可執行的任務,將任務分配到合適的員工并確保每個員理解個人任務與企業戰略的聯系。如果僅有方向性的口號,而期待員工去自行理解和籌劃行動,將很容易產生大量浪費以及執行偏差。二、有效的工作計劃系統(2-2)構成要素:
1、擬定正確統一的計劃前提假設;2、發揮目標管理的作用;3、劃分合適程序;4、制定可執行的預算。三、構建合理的組織結構
有什么樣的戰略,就應該有什么樣的組織結構。然而這一真理往往被人們忽視。有太多的企業試圖以舊的組織結構來實施新的戰略。——戴爾·麥康基案例:三株集團的衰落(3-1)
三株公司成立于1994年,注冊資金僅僅為30萬元人民幣,在短短的三年多時間里,其凈資產已經高達48億元,增長了1.6萬倍,且其資產負債率為零。然而,就是這樣一家神話般崛起的公司,竟然在一場官司的困擾下迅速走向衰落,其衰落的速度也同樣令人瞠目結舌。其實,冰凍三尺非一日之寒,究其深處,三株公司的快速增長速度超過了極限,急劇擴張帶出了組織存在的缺陷,而組織卻沒有根據發展來進行及時的調整。案例:三株集團的衰落(3-2)
隨著機構的日益龐大,層級逐漸增多,總部的指令在層層下達中被歪曲或者變形,甚至石沉大海。上令難以下達,下情難以上傳,官僚主義在三株公司得以繁衍。三株公司的總裁吳炳新不是沒有看到這一點,但他沒并沒有采取有效的改革措施。而是開展從上至下的整風運動,這場運動沒有取得很好的效果。三株的大企業病不僅有得到遏止,反而在不斷蔓延。案例:三株集團的衰落(3-3)
——機構臃腫,部門林立,等級森嚴,程序復雜,官僚主義,對市場信號反應遲鈍。組織管理上的缺陷,注定了三株公司在后來的“常德事件”(1998年3月)上的反應遲鈍,也注定了其最終的悲劇結局。1998年初,吳炳新針對全國各地的辦事處負責人只拿錢不干事的情況作了如下的感慨:“1997年底,由于管理不善,損失了很多,最終出現了全面虧損,這個關鍵的組織機構不進行調整改革,就要拖死我們,企業不賺錢,還能支持多久。”
未竟,事隔不久,發生了“常德事件”,由此導火線引發的變故,三株迅速走向衰落。吳炳新的預言變成事實。四、建立人才保障系統有效的人才保障系統包括四個組成部分:
1、招聘和選撥合適的人才;2、如何使用人才;3、人才的培訓和發展;4、有效的激勵。五、有效的控制、反饋機制控制就是一個檢查的過程,通過檢查來確定實際操作是否按計劃進行,是否正在取得朝著目標方向的適當進展。而有效的控制需要良好的信息反饋、企業溝通系統。六、培育組織的執行文化蘭德公司、麥肯錫公司和國際管理咨詢公司研究發現,凡業績輝煌的公司,企業文化的作用都十分明顯,優秀的企業文化是世界500強得以成功的基石。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征,就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀,有其獨特的、不斷豐富和發展的優秀企業文化。六、培育組織的執行文化21世紀企業之間的競爭,根本的是企業文化的競爭。企業文化的作用非同一般,要想使你的公司富于執行力,就必須將其融入你的企業文化之中。執行力文化將成為21世紀企業的主流文化,也是企業得以持久不衰的力量保證。企業競爭的最高境界是企業文化的競爭。如何培育執行力文化?案例:福特汽車公司的文化再造1998年,新任CEO納瑟上任,董事會所賦予的使命是:培育有執行力的文化。于是,福特汽車描繪了新的執行力文化四要素:全球化想法、注重顧客需求、持續追求成長、以及深信“領導者是老師”等四項概念。隨后,福特發展出一套改革教學計劃,通過教導、傳授或對話的過程,協助組織進行改革。如何培育執行力文化?案例:福特汽車公司的文化再造
按照計劃,福特公司的高層管理人員從聽課和教課開始,逐步進行組織有執行力的文化。這主要有四個部分組成:第一部分:巔峰課程第二部分:領導者工作間第三部分:伙伴課程第四部分:交談時間科學的程序是執行的保障1、目標制定的科學性2、有明確的時間表(從何時開始?從何時結束?)3、責任人4、按事件的輕重緩急優先排序5、指令要明確簡明6、要求下屬作承諾7、關注過程8、良好的溝通及反饋機制組織行為分析
領導者的行為和風格將決定組織的行為和風格。領導者必須通過親身實踐自己希望的行為和開放式談話方式來建立本公司的價值取向。透過不斷實踐,最終把這些行為習慣直接滲透到整個組織當中,從而最終演變成該組織企業文化的一個重要組成部分。
謝謝大家!歡迎提問共同探討9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節,愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。3月-253月-25Tuesday,March18,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。13:21:5213:21:5213:213/18/20251:21:52PM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。3月-2513:21:5213:21Mar-2518-Mar-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。13:21:5213:21:5213:21Tuesday,March18,202513、志不立,天下無可成之事。3月-253月-2513:21:5213:21:52March18,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。
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