釘釘流程培訓演講人：日期：釘釘基礎介紹釘釘賬號管理與登錄釘釘溝通協作功能詳解釘釘辦公應用操作指南釘釘數字化應用搭建教程釘釘使用常見問題解答與技巧分享目錄CONTENTS01釘釘基礎介紹CHAPTER阿里巴巴旗下的企業級智能移動辦公軟件，專為中國企業打造。釘釘定義數字經濟時代的企業組織協同辦公和應用開發平臺。釘釘定位助力企業實現組織數字化和業務數字化，實現全鏈路數字化管理。釘釘目標釘釘是什么010203釘釘的功能與特點即時通訊支持文字、語音、視頻等多種形式的即時通訊，提升溝通效率。釘釘文檔在線編輯、共享、管理文檔，支持多人實時協同編輯。釘閃會高效會議管理工具，支持會議預約、通知、記錄、紀要等功能。OA審批自定義審批流程，實現無紙化辦公，提高審批效率。企業內部溝通員工之間通過釘釘進行即時溝通，提高協同效率。項目管理通過釘釘文檔、任務管理等功能，實現項目進度的實時跟蹤和管理。流程審批利用OA審批功能，實現企業內部各類審批流程的線上化、無紙化。遠程辦公支持遠程視頻會議、在線文檔協作等功能，滿足企業遠程辦公需求。釘釘的使用場景02釘釘賬號管理與登錄CHAPTER在手機應用商店搜索“釘釘”并下載安裝。下載安裝注冊賬號登錄賬號打開釘釘，輸入手機號，接收并填寫驗證碼，設置密碼，完成注冊。注冊完成后，即可使用手機號和密碼登錄釘釘，開始使用各項功能。賬號注冊與登錄流程賬號安全與權限設置實名認證為了賬號安全，建議進行實名認證，認證后可享受更多功能和服務。設置密碼建議設置強密碼，并定期更換密碼，以防賬號被盜。綁定手機綁定手機可以提高賬號的安全性，同時方便接收驗證碼和動態密碼。權限設置根據企業需求，為不同員工設置不同的權限，確保信息安全。聯系管理員如果無法通過以上方法找回賬號或密碼，可以聯系企業管理員進行協助處理。忘記密碼在登錄界面點擊“忘記密碼”，按照提示輸入注冊時使用的手機號或郵箱，接收驗證碼后重置密碼。賬號找回如果忘記賬號，可以在登錄界面點擊“賬號找回”，按照提示輸入相關信息，找回賬號。忘記密碼或賬號找回方法03釘釘溝通協作功能詳解CHAPTERIM即時溝通使用技巧支持文字、語音、圖片、文件、位置等多種格式的消息發送，實時接收對方回復，提高溝通效率。消息發送與接收重要消息可設置提醒或通知，確保信息及時傳達，避免遺漏。支持創建群組，方便多人溝通；同時，可對群組進行管理，包括成員管理、聊天記錄導出等操作。消息提醒與通知支持消息搜索功能，可根據關鍵詞快速查找歷史消息；同時，消息可按時間、類型、發送人等進行分類整理，方便查找。消息搜索與整理01020403群組與聊天管理01020304文檔可共享給團隊成員，支持設置查看、編輯等權限，確保文檔的安全性和可控性。釘釘文檔協作與共享方法文檔共享與權限控制文檔可實時同步至云端，實現備份和共享，方便隨時查看和編輯。文檔同步與備份支持文檔的版本管理，可查看歷史版本，方便追蹤和恢復。文檔版本管理支持在線創建和編輯文檔，包括文本、表格、圖片等多種格式，方便團隊成員協作編輯。文檔創建與編輯支持會議預約和通知功能，可提前通知參會人員，避免會議沖突。會議過程中，支持主持人控制會議進程，包括靜音、關閉攝像頭等操作，確保會議秩序。會議結束后，可自動生成會議紀要，支持文字、錄音等多種格式，方便整理和分享。會議資料可實時共享給參會人員，支持在線查看和下載，提高會議效率。釘閃會高效會議體驗會議預約與通知會議控制與管理會議記錄與整理會議資料與共享04釘釘辦公應用操作指南CHAPTER流程設計根據企業實際情況，設計合理的審批流程，包括審批節點、審批人、審批條件等，確保審批流程的順暢和高效。OA審批流程設置與優化建議01流程優化定期對審批流程進行評估和優化，去除冗余節點和審批人，提高審批效率，同時可根據員工反饋進行流程改進。02模板應用利用釘釘提供的審批模板，快速創建常用的審批流程，減少設置時間和出錯率。03數據分析通過釘釘的數據分析功能，對審批流程進行數據統計和分析，發現流程瓶頸和優化空間。04智能人事管理功能應用實例通過釘釘智能人事功能，建立員工檔案，包括基本信息、合同信息、考勤記錄等，實現員工信息的集中管理和查詢。員工信息管理利用釘釘的招聘管理功能，發布招聘信息、篩選簡歷、安排面試等，提高招聘效率和質量。招聘管理利用釘釘的薪酬與福利管理功能，實現薪資核算、發放、社保公積金繳納等自動化操作，提高薪酬管理的準確性和效率。薪酬與福利管理通過釘釘的培訓管理功能，制定培訓計劃、發布培訓課程、組織考試等，提高員工的技能水平和綜合素質。培訓與發展02040103釘工牌及工作臺使用說明釘工牌功能介紹釘工牌的功能和使用場景，如門禁卡、考勤卡、支付卡等，以及如何在釘釘中開通和使用釘工牌。工作臺自定義介紹如何根據自己的工作需求，定制工作臺布局和常用應用，提高工作效率。消息推送設置介紹如何設置工作臺的消息推送方式，確保及時接收到重要的工作通知和消息。安全性設置介紹如何設置工作臺的訪問密碼、指紋解鎖等安全措施，確保個人信息和企業數據的安全。05釘釘數字化應用搭建教程CHAPTER提供豐富的API接口和開放能力，支持企業快速搭建數字化應用。釘釘開放平臺介紹涵蓋CRM、ERP、OA、項目管理等多領域應用，滿足企業各種業務需求。SaaS軟件資源概覽提供眾多第三方應用及行業解決方案，企業可直接選擇并快速部署。釘釘應用市場了解釘釘開放平臺及SaaS軟件資源010203無需編寫代碼，通過拖拽組件和配置參數即可快速搭建應用。低代碼工具概述設計應用界面、配置數據字段、設置業務邏輯等，快速構建個性化應用。搭建步驟演示展示通過低代碼工具成功搭建的企業應用案例，提供實踐參考。實戰案例分享低代碼工具搭建個性化應用步驟演示介紹釘釘與其他數字化系統的對接方式，如API、數據庫等。系統對接方式整合步驟及要點整合后效果評估包括數據遷移、業務流程重構、權限分配等關鍵環節，確保整合過程平穩高效。從數據完整性、業務協同性、用戶體驗等方面評估整合效果，提出優化建議。整合企業現有數字化系統方法論述06釘釘使用常見問題解答與技巧分享CHAPTER常見問題分類及解答思路登錄與賬號問題包括賬號注冊、登錄、找回密碼、賬號被鎖定等問題。消息與聯系人問題包括消息發送失敗、聯系人添加、群聊管理等。功能與使用問題涵蓋釘釘各項功能的使用，如OA審批、任務管理、文件分享等。配置與管理問題包括企業配置、權限管理、應用集成等。快捷鍵使用如快速截圖、消息搜索、任務快速指派等，可以大大提高操作效率。消息管理通過設置消息提醒、重要消息置頂等方式，確保不錯過重要信息。批量操作如批量處理文件、批量調整任務優先級等，可以節省大量時間。釘釘整合應用將常用的應用集成到釘釘中，減少切換應用的次數和時間。提高工作效率的小技巧分享定期備份重要數據