管理學(xué)基礎(chǔ)試題及答案2姓名：____________________

一、選擇題（每題2分，共20分）

1.管理的職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新管理

2.以下哪項(xiàng)不是管理的普遍性原則？

A.目標(biāo)原則

B.專業(yè)化原則

C.分權(quán)原則

D.穩(wěn)定性原則

3.管理的四個(gè)基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.協(xié)調(diào)

4.下列哪項(xiàng)不是管理的三個(gè)基本要素？

A.目標(biāo)

B.方法

C.人員

D.資源

5.管理的三個(gè)基本要素不包括以下哪項(xiàng)？

A.目標(biāo)

B.方法

C.人員

D.時(shí)間

6.管理的三個(gè)基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

7.以下哪項(xiàng)不是管理的普遍性原則？

A.目標(biāo)原則

B.專業(yè)化原則

C.分權(quán)原則

D.動(dòng)態(tài)原則

8.管理的四個(gè)基本職能不包括以下哪項(xiàng)？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)新

9.下列哪項(xiàng)不是管理的三個(gè)基本要素？

A.目標(biāo)

B.方法

C.人員

D.資源

10.管理的三個(gè)基本要素不包括以下哪項(xiàng)？

A.目標(biāo)

B.方法

C.人員

D.時(shí)間

二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共25分）

1.簡(jiǎn)述管理的定義及其基本職能。

2.簡(jiǎn)述管理的普遍性原則。

3.簡(jiǎn)述管理的三個(gè)基本要素。

4.簡(jiǎn)述管理的四個(gè)基本職能。

5.簡(jiǎn)述管理的三個(gè)基本要素。

三、論述題（每題10分，共20分）

1.論述管理在組織中的作用。

2.論述管理在現(xiàn)代社會(huì)的重要性。

四、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例背景：某公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司業(yè)績(jī)下滑。公司管理層決定進(jìn)行一系列改革，以提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

問(wèn)題：

（1）分析公司業(yè)績(jī)下滑的原因。

（2）提出針對(duì)公司業(yè)績(jī)下滑的改進(jìn)措施。

（3）討論如何通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.案例背景：某高校為了提高教育質(zhì)量，決定對(duì)現(xiàn)有的教學(xué)管理體系進(jìn)行改革。改革內(nèi)容包括優(yōu)化課程設(shè)置、改進(jìn)教學(xué)方法、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)等。

問(wèn)題：

（1）分析高校教學(xué)管理體系改革的目的和意義。

（2）提出針對(duì)教學(xué)管理體系改革的實(shí)施步驟。

（3）討論如何通過(guò)管理創(chuàng)新來(lái)提高高校的教育質(zhì)量。

五、論述題（每題10分，共20分）

1.論述管理在組織變革中的作用。

2.論述管理在創(chuàng)新過(guò)程中的重要性。

六、綜合應(yīng)用題（每題10分，共20分）

1.某企業(yè)計(jì)劃在未來(lái)五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額翻倍，請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)包含以下內(nèi)容的計(jì)劃：

（1）市場(chǎng)分析

（2）銷(xiāo)售目標(biāo)

（3）營(yíng)銷(xiāo)策略

（4）人力資源規(guī)劃

（5）風(fēng)險(xiǎn)管理

2.某項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由來(lái)自不同部門(mén)的成員組成，為了提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，請(qǐng)?zhí)岢鲆韵陆ㄗh：

（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

（2）溝通機(jī)制

（3）責(zé)任分配

（4）沖突解決策略

試卷答案如下：

一、選擇題答案及解析思路：

1.D解析：創(chuàng)新管理強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)創(chuàng)新來(lái)提升管理效率，不屬于管理的傳統(tǒng)職能。

2.D解析：穩(wěn)定性原則是指管理應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性，而不是動(dòng)態(tài)變化，因此不屬于管理的普遍性原則。

3.D解析：管理的四個(gè)基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，協(xié)調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分。

4.D解析：管理的三個(gè)基本要素是目標(biāo)、方法和人員，時(shí)間不是基本要素。

5.D解析：管理的三個(gè)基本要素是目標(biāo)、方法和人員，時(shí)間不是基本要素。

6.D解析：管理的四個(gè)基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分。

7.D解析：動(dòng)態(tài)原則是指管理應(yīng)適應(yīng)環(huán)境的變化，而不是靜態(tài)的，因此不屬于管理的普遍性原則。

8.D解析：管理的四個(gè)基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)職能的一部分。

9.D解析：管理的三個(gè)基本要素是目標(biāo)、方法和人員，資源不是基本要素。

10.D解析：管理的三個(gè)基本要素是目標(biāo)、方法和人員，時(shí)間不是基本要素。

二、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.解析：管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

2.解析：管理的普遍性原則包括目標(biāo)原則、專業(yè)化原則、分權(quán)原則、動(dòng)態(tài)原則等，這些原則適用于各種類型的管理活動(dòng)。

3.解析：管理的三個(gè)基本要素是目標(biāo)、方法和人員，目標(biāo)是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，方法是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，人員是管理的主體。

4.解析：管理的四個(gè)基本職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，計(jì)劃是確定目標(biāo)和制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案，組織是建立組織結(jié)構(gòu)和管理體系，領(lǐng)導(dǎo)是指導(dǎo)和激勵(lì)員工，控制是監(jiān)督和評(píng)估工作成效。

5.解析：管理的三個(gè)基本要素是目標(biāo)、方法和人員，目標(biāo)是管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，方法是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，人員是管理的主體。

三、論述題答案及解析思路：

1.解析：管理在組織中的作用包括確定組織目標(biāo)、合理配置資源、協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系、提高組織效率、適應(yīng)外部環(huán)境等。

2.解析：管理在現(xiàn)代社會(huì)的重要性體現(xiàn)在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步等方面。

四、案例分析題答案及解析思路：

1.解析：

（1）公司業(yè)績(jī)下滑的原因可能包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足、成本控制不力、管理效率低下等。

（2）改進(jìn)措施可能包括加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研、提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力、優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)、提高管理效率等。

（3）管理創(chuàng)新可能包括引入新的管理理念、采用先進(jìn)的管理技術(shù)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等。

2.解析：

（1）高校教學(xué)管理體系改革的目的和意義在于提高教育質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)人才、提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力等。

（2）實(shí)施步驟可能包括制定改革方案、組織專家論證、實(shí)施改革措施、評(píng)估改革效果等。

（3）管理創(chuàng)新可能包括創(chuàng)新教學(xué)方法、優(yōu)化課程設(shè)置、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)等。

五、論述題答案及解析思路：

1.解析：管理在組織變革中的作用包括引導(dǎo)變革方向、制定變革策略、協(xié)調(diào)變革過(guò)程、評(píng)估變革效果等。

2.解析：管理在創(chuàng)新過(guò)程中的重要性體現(xiàn)在推動(dòng)創(chuàng)新活動(dòng)、協(xié)調(diào)創(chuàng)新資源、管理創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估創(chuàng)新成果等。

六、綜合應(yīng)用題答案及解析思路：

1.解析：

（1）市場(chǎng)分析需要考慮市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、消費(fèi)者需求等因素。

（2）銷(xiāo)售目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)間限制。

（3）營(yíng)銷(xiāo)策略可能包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略等。

（4）人力資源規(guī)劃需要考慮人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效