智能銀行柜臺系統合同合同編號：__________

第一章定義與術語

1.1本合同中，以下術語具有以下含義：

1.1.1“智能銀行柜臺系統”是指由乙方研發、提供的，集成了人工智能、自助服務功能的銀行柜臺操作系統。

1.1.2“甲方”是指購買并使用智能銀行柜臺系統的銀行機構。

1.1.3“乙方”是指研發并提供智能銀行柜臺系統的科技公司。

第二章合同標的

2.1乙方同意向甲方提供智能銀行柜臺系統，甲方同意購買并使用該系統。

2.2乙方提供的智能銀行柜臺系統應滿足甲方以下需求：

2.2.1系統功能完整，操作簡便，性能穩定。

2.2.2系統應具備良好的兼容性，能與甲方現有系統無縫對接。

第三章交付與驗收

3.1乙方應在合同生效后______個工作日內完成智能銀行柜臺系統的安裝、調試工作。

3.2甲方應在系統安裝、調試完畢后______個工作日內進行驗收。

3.3驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告，正式啟用智能銀行柜臺系統。

第四章技術支持與售后服務

4.1乙方應為甲方提供免費的技術支持，包括：

4.1.1系統操作培訓。

4.1.2系統故障排查與修復。

4.1.3系統升級與優化。

4.2乙方應在合同有效期內，為甲方提供以下售后服務：

4.2.17×24小時在線客服。

4.2.2定期進行系統檢查與維護。

4.2.3及時響應甲方提出的合理需求，并提供解決方案。

第五章知識產權與保密

5.1乙方保證其提供的智能銀行柜臺系統不侵犯任何第三方的知識產權。

5.2甲方應對乙方提供的智能銀行柜臺系統及相關技術資料保密，未經乙方同意，不得向第三方披露。

5.3乙方應對甲方提供的業務數據、客戶資料等保密，未經甲方同意，不得向第三方披露。

5.4本條款所述保密義務自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。

第六章費用與支付

6.1甲方應按照以下方式向乙方支付智能銀行柜臺系統的費用：

6.1.1系統購置費用：人民幣【】元，一次性支付。

6.1.2技術支持費用：按照【】元/年的標準支付。

6.1.3售后服務費用：按照【】元/年的標準支付。

6.2甲方支付費用的方式為【電匯/轉賬/等】，支付時間為合同簽署后的【】個工作日內。

6.3若甲方延遲支付費用，應按照【】的利率支付滯納金。

6.4乙方開具正規發票給甲方，作為支付憑證。

第七章違約責任

7.1若乙方未按約定時間交付智能銀行柜臺系統或未達到驗收標準，應向甲方支付違約金，違約金計算方式為【】。

7.2若甲方未按約定時間支付費用，應向乙方支付違約金，違約金計算方式為【】。

7.3雙方應嚴格按照合同約定履行義務，如發生違約行為，守約方有權要求違約方承擔違約責任，并賠償因此造成的損失。

第八章爭議解決

8.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。

8.2若協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同的其他條款。

第九章合同的變更、解除與終止

9.1雙方同意，合同的變更、解除與終止，必須以書面形式達成一致。

9.2在合同履行期間，如乙方未能按照約定提供智能銀行柜臺系統或相關服務，甲方有權解除合同，并要求乙方退還已支付的費用。

9.3合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，并結清各自的權利義務。

第十章其他條款

10.1合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。

10.2合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

10.3合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

10.4本合同簽訂后，如遇國家政策調整，雙方應按照新的政策執行。

第十一章安全保障

11.1乙方應確保智能銀行柜臺系統的安全性，防止黑客攻擊、系統故障等導致的安全事故。

11.2乙方應定期對系統進行安全檢查和更新，確保系統的穩定性和安全性。

11.3甲方應按照乙方提供的操作手冊使用系統，確保系統的正常運行。

11.4甲方應建立健全內部管理制度，確保系統的使用安全。

第十二章數據處理與隱私保護

12.1乙方應對甲方提供的數據進行保密處理，未經甲方同意不得泄露。

12.2乙方應采取技術手段，確保數據傳輸的安全性。

12.3甲方應遵守相關法律法規，對客戶的隱私信息進行保護。

12.4雙方應共同努力，確保數據處理和隱私保護符合國家法律法規的要求。

第十三章合同的轉讓與分包

13.1未經另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的全部或部分權利義務轉讓給第三方。

13.2乙方不得將本合同項下的義務分包給第三方，除非得到甲方的書面同意。

13.3若乙方分包本合同項下的義務，乙方應確保分包方具備相應資質和能力，并承擔由此產生的全部責任。

第十四章法律適用與管轄

14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。

14.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國【省、自治區、直轄市】。

14.3雙方因本合同發生的爭議，應提交【省、自治區、直轄市】的【市、縣】人民法院訴訟解決。

第十五章附則

15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

15.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：

__________銀行

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