跨境電商平臺運營合作協議合同編號：__________甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________聯系人：__________乙方（商品供應商）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________聯系人：__________第一章總則1.1本協議旨在規范甲乙雙方在跨境電商平臺上的運營合作事宜，明確雙方的權利、義務和責任，保證雙方的合作關系穩定、順暢。1.2甲方為跨境電商平臺的運營方，負責平臺的整體運營管理、技術支持、客戶服務等工作。乙方為商品供應商，負責提供商品信息、庫存管理、物流配送等服務。1.3雙方應遵守國家法律法規、行業規范和平臺規定，遵循誠信、公平、合作的原則，共同維護平臺的良好運營秩序。第二章合作內容2.1甲方應提供以下服務：2.1.1提供平臺的技術支持，保證平臺的穩定運行和安全性。2.1.2提供平臺的客戶服務，解答用戶咨詢、處理投訴等問題。2.1.3提供平臺的推廣和宣傳服務，增加平臺的知名度和用戶流量。2.2乙方應提供以下服務：2.2.1提供真實的商品信息，包括商品名稱、描述、價格、庫存等。2.2.2保證商品質量符合國家相關標準和法律法規要求。2.2.3負責商品的物流配送，保證按時、準確地將商品送達用戶手中。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權對乙方提供的商品信息進行審核，并有權拒絕不符合平臺規定的商品。3.1.2甲方應保障乙方的合法權益，不得泄露乙方的商業秘密和用戶信息。3.1.3甲方應及時處理用戶的投訴和糾紛，維護平臺的正常運行。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方有權在平臺上自主發布、修改、刪除商品信息。3.2.2乙方應保證所提供的商品信息真實、準確，并對其承擔法律責任。3.2.3乙方應按時履行物流配送義務，保證商品按時送達用戶。第四章合作期限與終止4.1本協議自雙方簽字之日起生效，有效期為______年。4.2在合作期限內，如雙方同意提前終止合作，應提前______天書面通知對方。4.3在以下情況下，合作期限提前終止：4.3.1乙方違反本協議的規定，情節嚴重，經甲方提醒仍未改正。4.3.2不可抗力因素導致合作無法繼續進行。第五章違約責任5.1雙方應嚴格履行本協議各項條款，如一方違約，應承擔相應的違約責任。5.2甲方如違反本協議規定，導致乙方損失，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任。5.3乙方如違反本協議規定，導致甲方損失，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________聯系人：__________乙方（商品供應商）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________聯系人：__________第六章商品信息與質量管理6.1乙方提供的商品信息必須真實、準確、完整，不得含有虛假、誤導性信息或違法內容。6.1.1商品信息包括但不限于商品名稱、圖片、描述、價格、庫存數量、產地、規格、材質等。6.1.2乙方應保證商品信息的更新及時，對于缺貨、下架等狀態應及時調整并通知甲方。6.2乙方應保證商品質量符合國家相關質量標準及法律法規要求，不得銷售假冒偽劣商品。6.2.1乙方應提供商品的質量檢驗報告、合格證明等相關文件以供甲方審核。6.2.2甲方有權對乙方提供的商品進行抽檢，如發覺質量問題，有權要求乙方立即整改或下架商品。第七章價格管理7.1乙方應按照公平、合理的原則設定商品價格，不得惡意抬價或降價。7.1.1乙方在設定商品價格時，應考慮市場行情、成本、競爭對手價格等因素。7.1.2乙方不得在未通知甲方的情況下，對同一商品在平臺外以低于平臺的價格進行銷售。7.2甲方有權對乙方的商品價格進行監管，如發覺價格異常，有權要求乙方調整。7.2.1甲方應提前通知乙方價格調整的具體要求，并給予合理的調整時間。7.2.2乙方應在接到甲方價格調整通知后，按照甲方要求及時調整商品價格。第八章訂單處理與物流配送8.1乙方應按照甲方平臺的訂單處理流程，及時確認訂單、安排發貨。8.1.1乙方應在接到訂單后______小時內確認訂單，并按照約定的時間節點進行發貨。8.1.2乙方應保證物流配送的及時性和準確性，對于配送過程中出現的異常情況，應及時與用戶溝通并解決。8.2乙方應選擇有良好信譽和效率的物流公司進行合作，保證商品的安全運輸。8.2.1乙方應提供物流公司的資質證明和合作協議，以供甲方審核。8.2.2乙方應承擔商品在運輸途中的風險，包括但不限于商品丟失、損壞等。第九章付款與結算9.1乙方應按照甲方的付款方式要求，及時支付商品銷售款項。9.1.1甲方應在收到乙方支付的商品銷售款項后，按照約定的時間節點進行結算。9.1.2乙方應保證付款賬戶信息的準確性，對于因乙方提供的錯誤賬戶信息導致的付款延誤或錯誤，乙方應承擔責任。9.2甲乙雙方應按照本協議約定的結算周期和方式進行結算。9.2.1甲乙雙方應在結算周期結束后______個工作日內完成結算。9.2.2乙方應提供合法有效的發票，作為結算的依據。第十章爭議解決與法律適用10.1對于本協議的解釋或履行發生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協商解決。10.1.1如果協商不成，任何一方均可將爭議提交至__________仲裁委員會進行仲裁。10.1.2仲裁裁決是終局的，對甲乙雙方均有約束力。10.2本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.1甲乙雙方應遵守中華人民共和國的相關法律法規，包括但不限于合同法、電子商務法等。10.2.2本協議的任何條款如與中華人民共和國法律法規相抵觸，應以法律法規為準。甲方（平臺運營方）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________聯系人：__________乙方（商品供應商）：公司名稱：__________地址：__________聯系方式：__________聯系人：__________第十一章信息保密11.1甲乙雙方在合作過程中可能獲得對方的商業秘密、用戶數據等敏感信息。11.1.1雙方應對對方的商業秘密和敏感信息予以保密，未經對方同意不得泄露給第三方。11.1.2保密義務在本協議終止后仍繼續有效，直至相關信息成為公開信息。11.2任何一方違反保密義務的，應承擔違約責任，并向對方支付相應的賠償金。11.2.1賠償金應包括因違約導致的直接經濟損失和可得利益損失。第十二章平臺服務費用12.1乙方應向甲方支付平臺服務費用，作為甲方提供平臺服務的報酬。12.1.1平臺服務費用的具體金額和支付方式由雙方另行協商確定，并在補充協議中明確。12.2甲方有權根據平臺服務費用標準的變化，調整乙方的服務費用。12.2.1甲方應提前通知乙方費用調整的具體內容和生效時間。第十三章廣告與推廣13.1乙方同意甲方在其平臺上進行廣告和推廣活動，以提升乙方商品的銷售。13.1.1甲方應保證廣告和推廣活動的合法性和正當性，不得損害乙方的商譽和商品形象。13.2乙方應協助甲方進行廣告和推廣活動，提供必要的商品信息和素材。13.2.1乙方應保證提供的信息和素材的準確性，不得含有虛假或誤導性內容。第十四章違約賠償14.1雙方應嚴格履行本協議的約定，如一方違約，應承擔違約責任。14.1.1違約方應賠償守約方因違約所造成的直接經濟損失和可得利益損失。14.2任何一方因第三方原因導致違約的，應盡快通知對方，并采取合理措施減輕損失。14.2.1因第三方原因導致的違約，不免除違約方的責任，但可根據實際情況適當減輕。第十五章協議的修改與終止15.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。15.1.1未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協