辦公樓宇智能化系統安裝及維護協議合同編號：_______甲方（委托方）：名稱：__________________地址：__________________聯系人：__________________聯系方式：__________________乙方（承接方）：名稱：__________________地址：__________________聯系人：__________________聯系方式：__________________第一章合同訂立1.1合同簽訂1.1.1本合同由甲方委托乙方進行辦公樓宇智能化系統安裝及維護，經雙方協商一致，簽訂本合同。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同內容1.2.1本合同主要包括辦公樓宇智能化系統的安裝、調試、驗收、維護等內容。1.2.2本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計算。第二章項目范圍2.1系統安裝2.1.1乙方負責按照甲方提供的圖紙、技術要求和設備清單，在指定的時間內完成辦公樓宇智能化系統的安裝工作。2.1.2安裝過程中，乙方應保證工程質量，遵守國家相關法規和標準。2.2系統調試2.2.1安裝完成后，乙方應在規定的時間內完成系統的調試工作，保證系統運行穩定、可靠。2.2.2調試過程中，乙方應提供必要的技術支持，保證調試順利進行。2.3系統驗收2.3.1調試完成后，甲方應組織相關人員對系統進行驗收。2.3.2驗收合格后，乙方應向甲方提交驗收報告。第三章工程進度3.1工程進度計劃3.1.1乙方應根據合同要求和甲方提供的資料，制定詳細的工程進度計劃。3.1.2工程進度計劃應包括各階段的工作內容、時間節點和預期成果。3.2進度調整3.2.1如因不可抗力等原因導致工程進度延誤，乙方應及時通知甲方，并協商調整工程進度計劃。3.2.2甲方應在接到乙方通知后____日內，書面確認調整后的工程進度計劃。第四章質量保證4.1質量標準4.1.1乙方應按照國家標準、行業標準和甲方要求，保證安裝及維護的工程質量。4.1.2乙方提供的設備、材料應符合國家規定的質量標準。4.2質量檢查4.2.1甲方有權對乙方安裝及維護的工程質量進行檢查。4.2.2乙方應積極配合甲方進行檢查，并及時處理發覺的問題。第五章費用及支付5.1費用總額5.1.1本合同總費用為人民幣____元，大寫：____元整。5.2費用構成5.2.1安裝費用：人民幣____元；5.2.2調試費用：人民幣____元；5.2.3維護費用：人民幣____元；5.2.4其他費用：人民幣____元。5.3支付方式5.3.1本合同費用分階段支付，具體支付節點如下：a)預付款：合同簽訂后____日內，甲方支付合同總金額的____%作為預付款；b)進度款：每個階段完成后，甲方支付該階段費用總額的____%；c)驗收款：系統驗收合格后，甲方支付合同總金額的____%；d)保修金：合同簽訂后____日內，甲方支付合同總金額的____%作為保修金，保修期滿后無質量問題，甲方應無息退還。5.4付款時間5.4.1乙方應在每個支付節點前____日內向甲方提交付款申請及相關證明材料；5.4.2甲方應在收到乙方付款申請及相關證明材料后____日內完成付款。第六章系統維護與保養6.1維護內容6.1.1乙方負責對安裝完成的辦公樓宇智能化系統進行定期維護和保養，保證系統正常運行。6.1.2維護內容包括但不限于：設備巡檢、故障排除、功能優化、軟件升級等。6.2維護頻率6.2.1乙方應每月至少進行一次全面巡檢，及時發覺并解決問題。6.2.2針對特定設備或系統，乙方應根據設備功能和運行狀況，制定相應的維護計劃。6.3故障處理6.3.1發覺系統故障后，乙方應在____小時內響應并啟動故障處理流程。6.3.2乙方應盡快修復故障，保證系統盡快恢復正常運行。6.4技術支持6.4.1乙方應提供必要的技術支持，包括但不限于電話咨詢、現場指導、遠程協助等。6.4.2技術支持服務時間為正常工作日，每周一至周五，上午9:00至下午18:00。第七章技術文檔與培訓7.1技術文檔7.1.1乙方應編制詳細的技術文檔，包括但不限于系統設計文檔、安裝手冊、操作手冊、維護手冊等。7.1.2技術文檔應保證準確、完整、易懂，便于甲方工作人員使用。7.2培訓7.2.1乙方應在系統驗收合格后，為甲方提供必要的工作人員培訓。7.2.2培訓內容包括但不限于系統操作、故障處理、維護保養等。7.2.3培訓方式可包括現場培訓、遠程培訓等，具體由雙方協商確定。第八章服務期限與保障8.1服務期限8.1.1本合同服務期限自系統驗收合格之日起計算，共計____年。8.2保修期8.2.1系統設備自安裝完畢之日起，享受____個月的免費保修期。8.2.2保修期內，乙方應對設備故障進行免費維修或更換。8.3保障措施8.3.1乙方應建立完善的售后服務體系，保證甲方在遇到問題時能夠及時得到解決。8.3.2乙方應設立專門的客服，24小時內響應甲方需求。第九章費用變更9.1價格調整9.1.1因市場價格波動、匯率變動等原因導致費用變動，雙方應協商確定新的價格。9.2費用增減9.2.1在合同執行過程中，如因甲方需求變更或設備升級等原因，導致費用增減，雙方應重新協商確定費用。9.3費用結算9.3.1費用變更后，雙方應在____日內簽訂補充協議，明確變更后的費用及支付方式。第十章保密與知識產權10.1保密條款10.1.1雙方對本合同內容以及在與履行本合同相關的過程中知悉的對方商業秘密負有保密義務。10.1.2未經對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露對方商業秘密。10.2知識產權10.2.1本合同中涉及到的知識產權歸各自所有者所有，未經許可，任何一方不得擅自使用、復制、傳播對方的知識產權。10.2.2乙方在履行本合同過程中所創造的任何成果，除非合同另有約定，均歸乙方所有。第十一章系統升級與改造11.1升級改造需求11.1.1在合同服務期限內，如甲方因業務發展需要，提出對智能化系統進行升級或改造，乙方應予以配合。11.1.2甲方提出升級或改造需求后，乙方應提供詳細的方案，包括改造內容、所需時間、費用等。11.2升級改造實施11.2.1乙方應根據甲方需求，制定詳細的升級或改造計劃，包括實施步驟、進度安排等。11.2.2升級或改造過程中，乙方應保證系統的穩定運行，減少對甲方業務的影響。11.3升級改造費用11.3.1升級或改造費用根據實際工作量、材料成本等因素確定。11.3.2雙方應就升級或改造費用進行協商，并在合同中明確。第十二章數據安全與保護12.1數據安全12.1.1乙方應采取必要的技術和管理措施，保證系統數據的安全性和完整性。12.1.2乙方應定期進行數據備份，防止數據丟失或損壞。12.2用戶隱私12.2.1乙方應遵守國家相關法律法規，保護用戶的隱私權。12.2.2未經用戶同意，乙方不得向任何第三方泄露用戶個人信息。12.3應急預案12.3.1乙方應制定數據安全應急預案，以應對可能的數據泄露、篡改等安全事件。12.3.2一旦發生數據安全事件，乙方應立即啟動應急預案，采取措施防止損失擴大。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同履行過程中，如出現以下情況，任何一方有權解除合同：a)一方嚴重違反合同約定；b)因不可抗力導致合同無法履行；c)經雙方協商一致。13.2合同終止13.2.1合同期滿后，如雙方未續簽，合同自然終止。13.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定辦理相關手續。甲方（委托方）：名稱：__________________地址：_________