信息安全事件應急處理管理辦法TOC\o"1-2"\h\u24638第一章總則 1111491.1目的與依據 1209291.2適用范圍 120951.3基本原則 225973第二章應急組織機構與職責 263752.1應急組織機構設置 2301942.2應急組織機構職責 211545第三章預防與預警 3162493.1信息安全預防措施 3145383.2預警監測與發布 329623第四章應急響應 3260504.1事件報告與初步處置 384104.2應急處置流程 33801第五章后期處置 3118275.1事件總結與評估 3323985.2責任追究與獎懲 4756第六章應急保障 4213276.1人員保障 4204266.2物資保障 416164第七章宣傳培訓與演練 4313347.1宣傳教育與培訓 4178227.2應急演練 425138第八章附則 4292298.1名詞術語解釋 4122298.2辦法的修訂與解釋 446948.3辦法的實施時間 4第一章總則1.1目的與依據為有效應對信息安全事件，保障信息系統的安全穩定運行，依據相關法律法規和政策要求，制定本辦法。其目的在于建立健全信息安全事件應急處理機制，提高應對信息安全事件的能力，最大限度地減少信息安全事件造成的損失和影響。1.2適用范圍本辦法適用于本單位及所屬各部門在信息系統運行過程中發生的信息安全事件的應急處理。信息安全事件包括但不限于網絡攻擊、病毒感染、數據泄露、系統故障等。1.3基本原則信息安全事件應急處理應遵循以下基本原則：預防為主：加強信息安全管理，采取預防措施，降低信息安全事件發生的概率。快速反應：一旦發生信息安全事件，應迅速啟動應急響應機制，及時采取有效措施進行處置。分級負責：根據信息安全事件的嚴重程度和影響范圍，實行分級負責，保證應急處理工作的高效有序。協同配合：各部門應密切配合，協同作戰，共同做好信息安全事件的應急處理工作。保障恢復：在應急處理過程中，應注重信息系統的恢復和重建，保證信息系統盡快恢復正常運行。第二章應急組織機構與職責2.1應急組織機構設置成立信息安全事件應急處理領導小組，負責統一領導和協調信息安全事件的應急處理工作。領導小組下設應急處理辦公室，作為日常辦事機構，負責信息安全事件應急處理的日常管理工作。同時設立技術專家組和應急救援隊伍，為信息安全事件的應急處理提供技術支持和救援保障。2.2應急組織機構職責信息安全事件應急處理領導小組的職責包括：制定信息安全事件應急處理預案，協調各部門之間的工作，指揮和協調信息安全事件的應急處理，及時向上級部門報告信息安全事件的處理情況等。應急處理辦公室的職責包括：負責信息安全事件的監測、預警和信息收集，組織制定和修訂信息安全事件應急處理預案，協調應急救援隊伍和技術專家組的工作，組織開展信息安全宣傳教育和培訓等。技術專家組的職責包括：為信息安全事件的應急處理提供技術咨詢和建議，參與信息安全事件的應急處置和恢復工作，對信息安全事件的原因進行分析和評估等。應急救援隊伍的職責包括：在信息安全事件發生時，迅速開展應急救援工作，采取有效措施控制事態發展，恢復信息系統的正常運行。第三章預防與預警3.1信息安全預防措施加強信息系統的安全管理，建立健全信息安全管理制度，落實信息安全責任。定期對信息系統進行安全評估和漏洞掃描，及時發覺和消除安全隱患。加強對員工的信息安全培訓，提高員工的信息安全意識和防范能力。建立信息安全應急備份機制，定期對重要數據進行備份，保證數據的安全性和可用性。3.2預警監測與發布建立信息安全預警監測機制，對信息系統的運行狀態進行實時監測，及時發覺信息安全事件的征兆和隱患。對監測到的信息安全事件征兆和隱患，應進行分析和評估，確定預警級別，并及時發布預警信息。預警信息的發布應根據信息安全事件的嚴重程度和影響范圍，采取適當的方式和渠道，保證相關人員能夠及時收到預警信息。第四章應急響應4.1事件報告與初步處置一旦發生信息安全事件，應立即向應急處理辦公室報告。報告內容包括事件發生的時間、地點、原因、影響范圍和初步處置情況等。應急處理辦公室接到報告后，應立即進行核實和評估，并及時向領導小組報告。在報告的同時應采取初步處置措施，控制事態發展，避免事件的進一步擴大。4.2應急處置流程應急處理領導小組根據事件的嚴重程度和影響范圍，啟動相應級別的應急響應。應急救援隊伍和技術專家組應迅速趕赴現場，開展應急處置工作。應急處置工作包括事件的調查與評估、應急處理措施的實施、事件的控制與恢復等。在應急處置過程中，應注意保護現場，收集證據，為事件的調查和處理提供依據。第五章后期處置5.1事件總結與評估信息安全事件應急處理結束后，應及時對事件進行總結和評估。總結評估的內容包括事件發生的原因、經過、損失和影響，應急處理的措施和效果，存在的問題和改進措施等。總結評估報告應及時上報領導小組，并作為修訂信息安全事件應急處理預案的依據。5.2責任追究與獎懲對在信息安全事件應急處理工作中表現突出的部門和個人，應給予表彰和獎勵。對在信息安全事件應急處理工作中存在失職、瀆職行為的部門和個人，應依法追究責任。第六章應急保障6.1人員保障建立信息安全應急處理人員隊伍，加強人員的培訓和演練，提高人員的應急處理能力和水平。應急處理人員應具備信息安全知識和技能，熟悉信息安全事件應急處理預案和流程。6.2物資保障配備必要的信息安全應急處理物資和設備，包括應急通信設備、應急救援工具、應急備份設備等。定期對物資和設備進行檢查和維護，保證其處于良好狀態。第七章宣傳培訓與演練7.1宣傳教育與培訓加強信息安全宣傳教育，提高員工的信息安全意識和防范能力。定期組織信息安全培訓，使員工掌握信息安全知識和技能，了解信息安全事件應急處理的流程和方法。7.2應急演練定期組織信息安全事件應急演練，檢驗和提高信息安全事件應急處理的能力和水平。應急演練應包括演練計劃的制定、演練的組織實施、演練的評估和總結等環節。通