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文檔簡介
酒店服務(wù)合同范本大全合同編號(hào):__________一、甲方(酒店方)1.1甲方名稱:____________________1.2甲方地址:____________________1.3甲方聯(lián)系方式:____________________二、乙方(客戶方)2.1乙方名稱:____________________2.2乙方地址:____________________2.3乙方聯(lián)系方式:____________________第一條合同目的本合同旨在明確雙方在酒店服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。第二條服務(wù)內(nèi)容(1)客房住宿服務(wù);(2)餐飲服務(wù);(3)商務(wù)中心服務(wù);(4)康樂設(shè)施服務(wù);(5)其他甲方酒店提供的服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方酒店的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)使用甲方提供的服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方酒店的價(jià)格表支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)賬支付等。3.3乙方在入住期間產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)在退房時(shí)一次性結(jié)清。第四條住宿時(shí)間4.1乙方預(yù)訂的入住時(shí)間為______年______月______日,退房時(shí)間為______年______月______日。4.2乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時(shí)間內(nèi)辦理入住手續(xù),逾期未辦理入住手續(xù)的,甲方有權(quán)取消預(yù)訂。4.3乙方在退房時(shí)間前未退房的,甲方有權(quán)按照酒店規(guī)定收取超時(shí)費(fèi)用。第五條客房使用5.1乙方應(yīng)按照甲方酒店的規(guī)定使用客房,不得損壞客房設(shè)施。5.2乙方在使用客房期間,應(yīng)遵守甲方酒店的住宿規(guī)定,不得影響其他客戶入住。5.3乙方退房時(shí),應(yīng)將客房內(nèi)的物品歸還原位,如有損壞或丟失,乙方應(yīng)按照甲方酒店的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條餐飲服務(wù)6.1乙方應(yīng)在甲方酒店的餐廳用餐,不得將食物帶入客房。6.2乙方應(yīng)按照甲方酒店的規(guī)定使用餐廳,不得大聲喧嘩、酗酒、吸煙等影響他人用餐的行為。第七條商務(wù)中心服務(wù)7.1乙方可在甲方酒店的商務(wù)中心使用電話、、打印等服務(wù)。7.2乙方在使用商務(wù)中心服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守甲方酒店的規(guī)定,不得私自使用商務(wù)中心的設(shè)備。第八條康樂設(shè)施服務(wù)8.1乙方可在甲方酒店的康樂設(shè)施區(qū)域進(jìn)行娛樂、健身等活動(dòng)。8.2乙方在使用康樂設(shè)施時(shí),應(yīng)遵守甲方酒店的規(guī)定,不得損壞設(shè)施,確保他人安全。第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方違反本合同,導(dǎo)致乙方無法正常使用酒店服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.3乙方違反本合同,導(dǎo)致甲方酒店遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同生效11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(酒店方):____________________乙方(客戶方):____________________簽訂日期:______年______月______日合同注意事項(xiàng)及解決辦法:注意事項(xiàng):1.明確合同主體:確保甲乙雙方的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息準(zhǔn)確無誤。2.服務(wù)內(nèi)容詳盡:合同中應(yīng)詳細(xì)列明甲方為乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。3.費(fèi)用支付明確:明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及結(jié)算時(shí)間。4.住宿時(shí)間具體:約定具體的入住和退房時(shí)間,避免因時(shí)間不明確引起的糾紛。5.客房使用規(guī)定:乙方應(yīng)遵守甲方酒店的客房使用規(guī)定,避免損壞設(shè)施或影響他人住宿。6.違約責(zé)任明確:雙方應(yīng)明確違反合同約定的違約責(zé)任和賠償方式。7.爭議解決方式:合同中應(yīng)約定爭議的解決方式和管轄法院。解決辦法:1.協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行中的爭議。2.法律途徑:如協(xié)商不成,可依據(jù)合同約定的爭議解決方式,向人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同(Contract):指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約(BreachofContract):指合同當(dāng)事人違反合同約定,未履行或未完全履行合同義務(wù)的行為。3.違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract):指因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括賠償損失、支付違約金等。4.損害賠償(CompensationforLoss):指因違約行為給對(duì)方造成損失時(shí),違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.民事權(quán)利義務(wù)(CivilRightsandObligations):指合同當(dāng)事人依法享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。6.爭議解決(DisputeResolution):指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式予以解決。7.管轄法院(CompetentCourt):指根據(jù)法律規(guī)定,有權(quán)審理特定案件的人民法院。特殊應(yīng)用場(chǎng)合與補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:企業(yè)舉辦大型會(huì)議或培訓(xùn)補(bǔ)充條款:考慮到企業(yè)客戶可能會(huì)有特殊的會(huì)議或培訓(xùn)需求,我們可以增加一條:“如乙方為甲方提供大型會(huì)議或培訓(xùn)服務(wù),雙方應(yīng)提前溝通具體的場(chǎng)地布置、餐飲安排、音響設(shè)備等需求,并在合同附件中詳細(xì)列明。甲方應(yīng)確保提供的場(chǎng)地和設(shè)施符合乙方的特殊要求。”2.場(chǎng)合:家庭舉辦婚禮或慶祝活動(dòng)補(bǔ)充條款:家庭舉辦特殊活動(dòng)時(shí),可能會(huì)有很多細(xì)節(jié)需要考慮,可以加入:“若乙方在甲方酒店舉辦家庭婚禮或其他慶祝活動(dòng),甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持,包括但不限于安排專屬顧問、提供活動(dòng)策劃建議等。雙方應(yīng)就活動(dòng)細(xì)節(jié)提前協(xié)商,并在附件中明確各項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。”3.場(chǎng)合:長期住宿協(xié)議補(bǔ)充條款:對(duì)于長期住宿的客戶,我們可以增加:“若乙方計(jì)劃在甲方酒店長期住宿,雙方可簽訂長期住宿協(xié)議,約定折扣、長期服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)。長期住宿期間,乙方享有優(yōu)先續(xù)租的權(quán)利,具體條款另行商定。”合同所需附件列表
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