2025年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)資格考試必答題目姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德？

A.誠實(shí)守信

B.損人利己

C.公平公正

D.尊重客戶

參考答案：B

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂合同前，應(yīng)當(dāng)向客戶告知以下哪項(xiàng)內(nèi)容？

A.房屋權(quán)屬情況

B.房屋交易稅費(fèi)

C.房屋裝修情況

D.以上都是

參考答案：D

3.以下哪項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)責(zé)任？

A.維護(hù)客戶權(quán)益

B.提高業(yè)務(wù)水平

C.違法違規(guī)操作

D.保密客戶信息

參考答案：C

4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定？

A.誠信經(jīng)營

B.非法經(jīng)營

C.公平競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

參考答案：A

5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供咨詢時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.故意誤導(dǎo)客戶

B.提供虛假信息

C.實(shí)事求是地回答客戶問題

D.拒絕回答客戶問題

參考答案：C

6.以下哪項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)行為規(guī)范？

A.不得泄露客戶信息

B.不得惡意詆毀同行

C.不得利用職務(wù)之便謀取私利

D.以上都是

參考答案：D

7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂合同后，以下哪種行為是正確的？

A.故意隱瞞房屋瑕疵

B.及時(shí)告知客戶房屋交易進(jìn)展

C.拖延房屋過戶時(shí)間

D.以上都是

參考答案：B

8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.主動(dòng)提供相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)

B.故意誤導(dǎo)客戶選擇房屋

C.拒絕解答客戶疑問

D.以上都是

參考答案：A

9.以下哪項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容？

A.房地產(chǎn)法律法規(guī)

B.房地產(chǎn)交易流程

C.房屋評(píng)估方法

D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷

參考答案：C

10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，以下哪種行為是正確的？

A.及時(shí)更新客戶信息

B.故意拖延服務(wù)時(shí)間

C.拒絕協(xié)助客戶辦理手續(xù)

D.以上都是

參考答案：A

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德包括以下哪些方面？

A.誠實(shí)守信

B.公平公正

C.尊重客戶

D.保守秘密

E.愛崗敬業(yè)

參考答案：ABCDE

12.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營活動(dòng)中，應(yīng)當(dāng)遵守以下哪些規(guī)定？

A.誠信經(jīng)營

B.公平競(jìng)爭(zhēng)

C.依法納稅

D.保守客戶信息

E.遵守職業(yè)道德

參考答案：ABCDE

13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，以下哪些行為是正確的？

A.及時(shí)更新客戶信息

B.及時(shí)告知客戶房屋交易進(jìn)展

C.及時(shí)解答客戶疑問

D.及時(shí)協(xié)助客戶辦理手續(xù)

E.故意拖延服務(wù)時(shí)間

參考答案：ABCD

14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容包括以下哪些方面？

A.房地產(chǎn)法律法規(guī)

B.房地產(chǎn)交易流程

C.房屋評(píng)估方法

D.房地產(chǎn)市場(chǎng)營銷

E.職業(yè)道德與職業(yè)行為規(guī)范

參考答案：ABCDE

15.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂合同后，以下哪些行為是正確的？

A.及時(shí)告知客戶房屋交易進(jìn)展

B.及時(shí)解答客戶疑問

C.及時(shí)協(xié)助客戶辦理手續(xù)

D.故意隱瞞房屋瑕疵

E.拖延房屋過戶時(shí)間

參考答案：ABC

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保守客戶信息。（）

參考答案：√

17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在簽訂合同前，應(yīng)當(dāng)向客戶告知房屋的所有權(quán)情況。（）

參考答案：√

18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以接受客戶的賄賂。（）

參考答案：×

19.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員可以泄露客戶信息。（）

參考答案：×

20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，可以故意誤導(dǎo)客戶。（）

參考答案：×

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.B：損人利己不屬于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德，因?yàn)槁殬I(yè)道德要求經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)以誠信、公正、尊重客戶為原則，而損人利己違背了這些原則。

2.D：簽訂合同前，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)告知客戶房屋權(quán)屬情況、交易稅費(fèi)、裝修情況等，以確保客戶在簽訂合同前對(duì)交易有充分的了解。

3.C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)責(zé)任包括維護(hù)客戶權(quán)益、提高業(yè)務(wù)水平、保密客戶信息等，違法違規(guī)操作不屬于其責(zé)任范疇。

4.A：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營，這是其基本要求，而非法經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)、遵守職業(yè)道德也是其應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定。

5.C：為客戶提供咨詢時(shí)，實(shí)事求是地回答客戶問題是正確的，其他選項(xiàng)均不符合經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)行為規(guī)范。

6.D：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)行為規(guī)范要求其不得泄露客戶信息、不得惡意詆毀同行、不得利用職務(wù)之便謀取私利，因此D選項(xiàng)涵蓋了所有正確的行為規(guī)范。

7.B：簽訂合同后，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)及時(shí)告知客戶房屋交易進(jìn)展，這是其應(yīng)盡的責(zé)任，其他選項(xiàng)均不符合經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)行為規(guī)范。

8.A：為客戶提供服務(wù)時(shí)，主動(dòng)提供相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)是正確的，其他選項(xiàng)均不符合經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)行為規(guī)范。

9.C：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容包括房地產(chǎn)法律法規(guī)、交易流程、市場(chǎng)營銷等，房屋評(píng)估方法通常不是其培訓(xùn)內(nèi)容。

10.A：為客戶提供服務(wù)時(shí)，及時(shí)更新客戶信息是正確的，其他選項(xiàng)均不符合經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)行為規(guī)范。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德包括誠實(shí)守信、公平公正、尊重客戶、保守秘密、愛崗敬業(yè)等方面。

12.ABCDE：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)、依法納稅、保守客戶信息、遵守職業(yè)道德。

13.ABCD：為客戶提供服務(wù)時(shí)，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶信息、告知交易進(jìn)展、解答疑問、協(xié)助辦理手續(xù)，不應(yīng)拖延服務(wù)時(shí)間。

14.ABCDE：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容包括房地產(chǎn)法律法規(guī)、交易流程、房屋評(píng)估方法、市場(chǎng)營銷、職業(yè)道德與職業(yè)行為規(guī)范。

15.ABC：簽訂合同后，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)及時(shí)告知客戶交易進(jìn)展、解答疑問、協(xié)助辦理手續(xù)，不應(yīng)故意隱瞞房屋瑕疵或拖延過戶時(shí)間。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為客戶提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保守客戶信息，這是其職業(yè)道德的要求。

17.√：簽訂合同前，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)向客戶告知房屋的所有權(quán)情況，以確保客戶在簽訂合同前對(duì)交